置業(yè)顧問個人工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范本（3篇）

第9頁共9頁置業(yè)顧問?個人工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范本時?近年末，?不經(jīng)意間?____?年轉(zhuǎn)眼就?要過去了?。默默地?算來，從?參加工作?，來到陽?光新城，?來到現(xiàn)在?的這個銷?售部，加?入我們這?個有著家?庭一般氛?圍的團(tuán)體?到現(xiàn)在已?經(jīng)有半年?多的時間?了。半年?的時間放?在以往或?許會顯得?很漫長，?但這半年?對于我來?說卻是那?么的短暫?，仿佛是?在眨眼間?變消逝而?過。_?___月?初的我剛?剛畢業(yè)，?如假包換?的一個毛?頭小子，?對于工作?而言是懵?懵懂懂的?，不知道?也不愿意?去接觸它?，所以我?隱藏了自?己，一直?藏到大學(xué)?畢業(yè)，藏?到我無處?可藏而必?須去面對?。社會很?現(xiàn)實(shí)，我?也很現(xiàn)實(shí)?，我在尋?找一個機(jī)?會，一個?能讓自己?有所發(fā)展?的機(jī)會。?我懷揣著?一顆緊張?的心開始?了應(yīng)聘和?面試的過?程。很幸?運(yùn)，我來?到了陽光?新城。認(rèn)?識了現(xiàn)在?我身邊的?這些和我?一起工作?的俊男靚?女們。當(dāng)?時對于置?業(yè)顧問我?沒有任何?實(shí)質(zhì)上的?認(rèn)識，而?房地產(chǎn)對?于我來說?只不過是?中國這幾?年經(jīng)濟(jì)增?長的重要?指標(biāo)之一?，它占有?很大的份?額，同時?也帶動了?這幾年全?國gdp?總值像打?了雞血一?樣嗷嗷嗷?地往上躥?。在案場?學(xué)習(xí)的半?個月的時?間是我收?獲最大的?一段時間?之一。領(lǐng)?導(dǎo)和同事?們的細(xì)心?教導(dǎo)，那?些毫不吝?嗇的經(jīng)驗(yàn)?之談讓我?收獲頗豐?，逐漸成?長。讓我?對于工作?有了一個?很美好的?認(rèn)識--?原來，和?你一起工?作的那些?人，不一?定全部都?是你的同?事，卻很?可能全部?都成為你?的朋友。?相信我，?是你們平?時工作與?生活中的?點(diǎn)點(diǎn)滴滴?讓我愛上?了這份工?作，愛上?了我們的?這個團(tuán)隊(duì)?。這對于?第一次正?式參加工?作的我而?言是十分?幸運(yùn)的一?件事情。?從__?__月份?開始我就?在市區(qū)售?樓部上班?了，那里?是我第一?次與購房?顧客面對?面交流的?場所。雖?然工作很?單一，只?是安排看?房車，接?待到訪客?戶，派單?，安排行?銷人員等?。但這是?極為鍛煉?人的工作?，這不僅?是考察我?對于這個?工作的態(tài)?度，也是?一種磨練?。因?yàn)槟?時咱們的?案場制度?還不完善?，我壓根?兒不知道?嘛時候能?參加上崗?考核，要?知道那種?無限期的?等待是很?可怕的，?呵呵。能?和客戶有?第一時間?的接觸，?雖然不是?帶著去看?房，但也?了解了一?些購房客?戶的需求?與意愿，?最重要的?是能了解?到在客戶?眼中對我?們工作的?看法，對?陽光新城?這個項(xiàng)目?的看法，?是最直接?也最真實(shí)?的，也是?記憶最深?的。__?__月份?的時候領(lǐng)?導(dǎo)安排我?和賈新螢?一起下鄉(xiāng)?做宣傳，?跟著宣傳?車滿縣區(qū)?的轉(zhuǎn)悠。?領(lǐng)導(dǎo)的意?思是想讓?我熟悉熟?悉項(xiàng)目周?邊的市場?情況，客?源方向，?以及縣區(qū)?客戶對于?大產(chǎn)權(quán)住?房的一些?看法和認(rèn)?識，同時?好讓我能?有更多的?了解對于?縣區(qū)的客?戶應(yīng)該注?意些什么?。因?yàn)殇N?售歸根結(jié)?底就是一?種人與人?之間的交?流，一種?價值的交?換。只有?交流到位?了，交換?才有可能?產(chǎn)生。這?些以往在?課本中經(jīng)?常看到的?概念在沒?有實(shí)際的?接觸下是?無法成為?我自己的?東西的，?對此我格?外珍視，?所以那時?候每次都?打扮的像?是去旅行?似的，因?為開心啊?，機(jī)會難?得啊。?____?月份參加?房展會。?之前，我?只是房展?會的參觀?者，時不?常去看看?車模美女?什么的，?這次能夠?成為參與?者，能夠?和大家一?起去完成?這次展會?我很興奮?，很幸福?。房展會?讓我了解?到了咱們?項(xiàng)目本身?在新鄉(xiāng)市?這個市場?中的一個?位置，一?個與市區(qū)?其他樓盤?相比較而?言的一個?優(yōu)勢與劣?勢的彰顯?，在這些?對比中去?完善自己?將來對于?客戶對市?區(qū)房源問?題的一個?比較直觀?的了解與?認(rèn)識，這?又是一次?成長。展?會上第一?次幫助同?事售出一?套房子，?小興奮了?一個星期?。__?__月份?，我在市?區(qū)售樓部?與案場之?間來回運(yùn)?動了一個?月，期間?經(jīng)歷了兩?次原來同?事的離去?，再一次?的提醒我?，社會是?現(xiàn)實(shí)的，?每個人也?都是現(xiàn)實(shí)?的。每個?人的生活?目標(biāo)與理?想是不一?樣的，但?只要我用?心去交換?，不論在?哪里大家?都是朋友?。離別對?于我而言?是個比較?禁忌的話?題，因?yàn)?不論是怎?樣的離別?總會讓我?打心底里?不自覺的?有些難受?，而我不?是一個善?于宣泄情?感的人，?所以總是?憋著。大?家都是朋?友，現(xiàn)在?是，將來?也是。有?同事離開?就有新同?事加入，?這是一個?快速發(fā)展?的社會，?能否融入?集體全看?一個人本?身的能力?，但更重?要的，是?你是否一?顆想要被?這個團(tuán)體?所接納的?心。_?___月?我正式上?崗了，從?開始到_?___月?底共接待?了___?_組客戶?，雖然自?己感覺一?直在努力?但始終還?是沒有成?交。很可?能是我的?回訪邀約?做的不夠?到位，可?能是電話?里的交談?讓我總感?覺不夠真?實(shí)，沒法?像面對面?一樣讓自?己去放得?開。這是?應(yīng)該有所?加強(qiáng)的，?但畢竟沒?有眼神的?交流的溝?通還是讓?我有些難?以適應(yīng)，?相信自己?應(yīng)該可以?盡快的去?克服這些?，畢竟只?是一味的?著急去有?成績不是?長遠(yuǎn)的一?個選擇。?以上是?我自__?__月份?以來的一?個工作總?結(jié)，話說?質(zhì)變的產(chǎn)?生是量變?的積累。?如今的我?比半年前?成熟了許?多，卻依?舊保持著?天真。我?將繼續(xù)成?長下去，?繼續(xù)天真?下去，讓?自己在什?么樣的工?作條件下?都有所收?獲，與同?事有更多?更好地成?績，讓自?己快樂。?置業(yè)顧?問個人工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范本（?二）一?年的工作?已接近尾?聲，在不?知不覺中?我加入公?司已有_?___個?月，這短?短___?_個月的?學(xué)習(xí)工作?中摻雜著?深刻的記?憶與辛苦?，讓自己?的人生經(jīng)?歷多了一?份激動、?一份喜悅?、一份悲?傷，最重?要的是增?加了一份?人生的閱?歷。這份?工作讓我?從懵懵懂?懂到現(xiàn)在?的充滿熱?情，從對?房地產(chǎn)的?一無所知?到現(xiàn)在的?有所了解?。這些成?長都是在?加入億創(chuàng)?的改變和?進(jìn)步，作?為剛結(jié)束?試用期的?我，在公?司領(lǐng)導(dǎo)和?同事的指?點(diǎn)幫助下?，已經(jīng)能?夠獨(dú)立完?成本職工?作。現(xiàn)將?今年工作?做以下幾?個方面的?總結(jié)：?一、學(xué)習(xí)?方面在?沒有加入?____?之前我是?做二手房?的，看似?和房地產(chǎn)?有關(guān)，其?實(shí)我對房?地產(chǎn)方面?的知識不?是很精通?，甚至可?以說是一?無所知。?來到這個?項(xiàng)目的時?候?qū)τ谛?環(huán)境，新?事物都比?較陌生，?在于經(jīng)理?和兩位主?管的幫助?下，我很?快了解到?公司的性?質(zhì)及房地?產(chǎn)市場，?通過努力?的學(xué)習(xí)明?白了置業(yè)?顧問的真?正內(nèi)涵以?及職責(zé)，?并且深深?的喜歡上?了這份工?作，同時?也意識到?自己的選?擇是正確?的。二?、專業(yè)知?識剛到?公司的時?候我們首?先進(jìn)行了?專業(yè)知識?的培訓(xùn)，?由于是初?次接觸這?類知識，?如建筑知?識，所以?感覺是非?常的乏味?。每天都?會讓大家?不停的去?背誦，感?覺回到了?上學(xué)時，?大家對這?些知識的?抵觸心理?非常大，?但是在_?___經(jīng)?理的解釋?和開導(dǎo)下?，我逐漸?進(jìn)入了角?色，明白?了這些對?于我來說?是何等的?重要，對?以后的工?作會有很?大的幫助?。當(dāng)時確?實(shí)能感覺?到苦過累?過，可現(xiàn)?在回過頭?來想一下?，想進(jìn)步?要克服困?難就是自?己，雖然?當(dāng)時很累?很苦，我?們不照樣?堅(jiān)持下來?了嗎三?、銷售技?巧不知?不覺中我?們已經(jīng)走?到了銷售?技巧的培?訓(xùn)，這時?才讓我們?感覺到了?難。就像?過九大流?程的時候?，由于那?個時候面?臨的是考?核，我對?這一階段?可謂是下?足了功夫?，每天都?互相練習(xí)?，有時候?會練的嗓?子嘶啞，?讓主管經(jīng)?理陪著練?。每天聽?到的只有?九大流程?，后來練?的主管說?聽的有種?想吐的感?覺。終于?功夫不負(fù)?有心人，?我從接待?客戶的措?手不及到?現(xiàn)在的得?心應(yīng)手，?充分的證?明這句至?理名言。?當(dāng)然這份?成長與經(jīng)?理和主管?的幫助關(guān)?心是息息?相關(guān)的，?這樣的工?作氣氛也?是我進(jìn)步?的重要原?因。四?、常識學(xué)?習(xí)在來?這兒之前?我們對很?多常識方?面的知識?了解是非?常的少，?例如品牌?服裝、世?界名表、?名酒以及?汽車可以?說是一點(diǎn)?了解都沒?有，經(jīng)理?給買了一?些相關(guān)書?籍，讓我?們補(bǔ)充這?方面的知?識。讓我?變的更加?的充實(shí)以?及強(qiáng)大。?因?yàn)槲覀?是企業(yè)的?門面，企?業(yè)的窗口?，自己的?一言一行?也同時代?表了一個?企業(yè)的形?象，所以?我們要通?過這些常?識以及專?業(yè)知識提?高自身的?素質(zhì)，高?標(biāo)準(zhǔn)的要?求自己。?五、我?的進(jìn)步?這份看似?簡單的工?作，其實(shí)?更需要細(xì)?心與耐心?。在我的?整個工作?中，經(jīng)理?和主管給?我們提供?各類銷售?資料，通?過這些資?料。讓我?們從生疏?到熟悉，?進(jìn)一步了?解公司的?房地產(chǎn)項(xiàng)?目及相關(guān)?客戶等工?作內(nèi)容。?在平時的?工作中，?他們也給?了我很多?的建議和?幫助，及?時的化解?了一個個?問題，從?剛開始接?聽客戶電?話與接待?客戶的措?手不及到?現(xiàn)在的得?心應(yīng)手，?都是一步?一個腳印?走出來的?，這些進(jìn)?步的前提?涵蓋了我?們的心酸?與努力。?六、展?望未來?在以后的?日子中，?我會在高?素質(zhì)的基?礎(chǔ)上更要?加強(qiáng)自己?的專業(yè)知?識和專業(yè)?技能，此?外還要廣?泛的了解?整個房地?產(chǎn)市場的?動態(tài)，走?在市場的?前沿。俗?話說：“?客戶是_?___”?，接待好?來訪的客?戶是我義?不容辭的?義務(wù)，在?客戶心理?樹立良好?的公司形?象，這里?的工作環(huán)?境令我十?分滿意，?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?愛以及工?作條件的?不斷改善?給了我工?作的動力?。同事之?間的友情?關(guān)懷以及?協(xié)作互助?給了我工?作的舒暢?感和踏實(shí)?感。所以?我也會全?力以赴的?做好本職?工作，讓?自己有更?多收獲的?同時也使?自己變的?更加強(qiáng)壯??？傊?，在這短?短___?_個月的?工作時間?里，我雖?然取得了?一點(diǎn)成績?與進(jìn)步，?但離領(lǐng)導(dǎo)?的要求尚?有一定的?差距。今?后我將進(jìn)?一步加強(qiáng)?學(xué)習(xí)、踏?實(shí)工作，?充分發(fā)揮?個人所長?，揚(yáng)長補(bǔ)?短，做一?名合格的?銷售人員?，能夠在?日益激烈?的市場競?爭中占有?一席之地?，為公司?再創(chuàng)佳績?做出應(yīng)有?的貢獻(xiàn)!?置業(yè)顧?問個人工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范本（?三）_?___已?逝，__?__已初?，又是一?年年關(guān)將?至。在辭?舊迎新的?這個契機(jī)?里，__?__對于?寧夏，對?于樓市，?對于__?__房地?產(chǎn)開發(fā)有?限公司，?還有對于?我，都是?充滿希望?的一年。?我深知個?人的發(fā)展?離不開公?司的發(fā)展?，而熱愛?則是做好?每件工作?所不可缺?的。所以?，在這充?滿希望的?新一年里?，我必將?全力服務(wù)?公司。熱?愛崗位，?勤奮工作?，嚴(yán)于利?己，認(rèn)真?專研，繼?續(xù)學(xué)習(xí)。?用使命般?的熱情面?對客戶，?用認(rèn)真嚴(yán)?謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度?面對我的?職業(yè)，為?客戶制造?感動，為?公司制造?利潤。?自進(jìn)入_?___公?司已逾四?年，入職?以來，從?半知半解?到現(xiàn)在對?銷售流程?有一定的?認(rèn)知，背?后其實(shí)少?不了下功?夫，也用?了不少時?間，當(dāng)然?更少不了?同事的幫?助。接觸?置業(yè)顧問?的工作后?才知道，?工作量不?大要學(xué)習(xí)?的卻無比?的多，銷?售知識永?遠(yuǎn)是個無?敵深淵。?也正因?yàn)?如此，我?才樂此不?疲，越來?越喜歡這?份工作。?以前長?聽說銷售?人員之間?為了比拼?業(yè)績，爭?奪提成，?經(jīng)常是不?擇手段，?詭計(jì)迭出?。幸運(yùn)的?是我們擁?有一個成?熟和諧的?銷售團(tuán)隊(duì)?，同事之?間既有競?爭更有幫?助。每次?分歧總能?在溝通中?消除，每?次難題也?常常在集?思廣益中?化解。正?因?yàn)橛羞@?樣一群同?事，我才?能在銷售?部門迅速?提升自己?。俗話說?：近朱者?赤近墨者?黑。因?yàn)?有這樣濃?厚的企業(yè)?氛圍和團(tuán)?隊(duì)精神，?才給了我?成長所需?的養(yǎng)分。?在即將?過去的_?___，?我共售房?90套左?右，總金?額達(dá)__?__萬左?右，回款?迄今為止?大概達(dá)到?____?多萬，連?續(xù)___?_次獲得?月銷售冠?軍?；?完成了公?司下達(dá)的?銷售任務(wù)?。同時，?在日常工?作銷售中?，我充分?發(fā)揮善于?思考的優(yōu)?點(diǎn)，通過?對同事的?觀察學(xué)習(xí)?以及對經(jīng)?驗(yàn)的歸納?，總結(jié)出?許多新的?銷售技巧?和客戶維?護(hù)方式，?并在隨后?的工作中?通過實(shí)踐?加以修改?和完善。?事實(shí)證?明，知識?和創(chuàng)意永?遠(yuǎn)是無窮?無盡的。?而如何去?開展我們?的住房銷?售工作呢?我想樹立?誠信是根?本，我們?要以對待?“家”的?態(tài)度來對?待公司，?為顧客和?業(yè)主提供?真誠的服?務(wù)。一?旦有員工?存在不誠?信行為，?公司必然?面對損失?，無形的?是信譽(yù)的?受損，有?形的是財?產(chǎn)的流失?,所有的?這些都直?影響公司?的利潤。?因此要樹?立誠信的?態(tài)度，忠?于公司，?忠于顧客?，忠于自?己的職責(zé)?，也要忠?于自己的?業(yè)績。?在日常工?作中，除?了誠信的?態(tài)度，也?要總結(jié)出?切實(shí)可用?的的方法?來應(yīng)對銷?售工作，?對此我要?做到以下?幾點(diǎn)：?1.不做?作，以誠?相待，客?戶分辨的?出真心假?意。得到?客戶信任?，客戶聽?你的,反?之你所說?的一切都?將起到反?效果。?2.了解?客戶需求?，第一時?間了解客?戶所需要?的，做針?對性講解?。3.?推薦房源?要有把握?，了解所?有的房子?，包括它?的優(yōu)劣勢?。做到對?客戶的所?有問題都?有合理解?釋。4?.保持客?戶關(guān)系，?每個客戶?都有各種?人脈，只?要保證他?們對項(xiàng)目?的喜愛，?他們就會?將喜愛傳?遞。5?.確定自?己的身份?，我們不?是在賣房?子，而是?顧問，以?我們的專?業(yè)來幫助