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文檔簡(jiǎn)介
市場(chǎng)及市場(chǎng)目標(biāo)定位
企業(yè)管理與企業(yè)文化翻轉(zhuǎn)課堂:小米的市場(chǎng)定位思考與討論:你是否聽說或使用過小米手機(jī)或小米公司的其他產(chǎn)品?你對(duì)小米手機(jī)的印象是什么?你認(rèn)為小米公司成功占領(lǐng)智能手機(jī)市場(chǎng)背后的原因是什么?市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)是供求(買賣)雙方構(gòu)成的相互聯(lián)系、相互制約的統(tǒng)一體。市場(chǎng)營(yíng)銷主要是指營(yíng)銷人員針對(duì)市場(chǎng)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、銷售行為的過程,即指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)以及連接生產(chǎn)與銷售的一系列經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的總稱。包括:市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、市場(chǎng)購(gòu)買行為分析、市場(chǎng)目標(biāo)定位產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略和促銷策略的制定等市場(chǎng)調(diào)查市場(chǎng)調(diào)查就是指運(yùn)用科學(xué)的方法,有目的地系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷信息和資料,分析市場(chǎng)情況,了解市場(chǎng)的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì),為市場(chǎng)預(yù)測(cè)和營(yíng)銷決策提供客觀的、正確的資料。市場(chǎng)調(diào)查方法觀察法詢問法實(shí)驗(yàn)法文案調(diào)查法市場(chǎng)目標(biāo)定位——STP理論S市場(chǎng)細(xì)分根據(jù)不同需求、購(gòu)買力等因素把市場(chǎng)分為由相似需求構(gòu)成的消費(fèi)群,即若干子市場(chǎng)。T目標(biāo)市場(chǎng)選擇根據(jù)自身戰(zhàn)略和產(chǎn)品情況從子市場(chǎng)中選取有一定規(guī)模和發(fā)展前景,并且符合公司的目標(biāo)和能力的細(xì)分市場(chǎng)作為公司的目標(biāo)市場(chǎng)。P市場(chǎng)定位將產(chǎn)品定位在目標(biāo)消費(fèi)者所偏好的位置上,并通過一系列營(yíng)銷活動(dòng)向目標(biāo)消費(fèi)者傳達(dá)這一信息,讓他們關(guān)注品牌,并感知到這就是他們所需要的。市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)細(xì)分的有效標(biāo)志可測(cè)量性:各子市場(chǎng)的購(gòu)買力能夠被測(cè)量可進(jìn)入性:企業(yè)有能力進(jìn)入所選定的子市場(chǎng)可盈利性:企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分后所選定的子市場(chǎng)的規(guī)模足以使企業(yè)盈利消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)地理細(xì)分人口細(xì)分心理細(xì)分行為細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)選擇無差別性市場(chǎng)策略企業(yè)把整個(gè)市場(chǎng)作為自己的目標(biāo)市場(chǎng),只考慮市場(chǎng)需求的共性,而不考慮其差異,運(yùn)用一種產(chǎn)品、一種價(jià)格、一種推銷方法,吸引盡可能多的消費(fèi)者。這種策略的優(yōu)點(diǎn)是產(chǎn)品單一,容易保證質(zhì)量,能大批量生產(chǎn),降低生產(chǎn)和銷售成本。差別性市場(chǎng)策略差別性市場(chǎng)策略就是把整個(gè)市場(chǎng)細(xì)分為若干子市場(chǎng),針對(duì)不同的子市場(chǎng),設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品,制定不同的營(yíng)銷策略,滿足不同的消費(fèi)需求。優(yōu)點(diǎn)是能滿足不同消費(fèi)者的不同要求,有利于擴(kuò)大銷售、占領(lǐng)市場(chǎng)、提高企業(yè)聲譽(yù)。缺點(diǎn)是管理難度大,生產(chǎn)和銷售費(fèi)用高。集中性市場(chǎng)策略在細(xì)分后的市場(chǎng)上,選擇少數(shù)幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),實(shí)行專業(yè)化生產(chǎn)和銷售。在個(gè)別少數(shù)市場(chǎng)上發(fā)揮優(yōu)勢(shì),提高市場(chǎng)占有率。優(yōu)點(diǎn)是可以集中優(yōu)勢(shì)力量,有利于產(chǎn)品適銷對(duì)路,降低成本,提高企業(yè)和產(chǎn)品的知名度。缺點(diǎn)是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大,因?yàn)樗哪繕?biāo)市場(chǎng)范圍小,品種單一。市場(chǎng)定位市場(chǎng)定位的實(shí)質(zhì)是使本企業(yè)與其他企業(yè)嚴(yán)格區(qū)分開來,使顧客明顯感覺和認(rèn)識(shí)到這種差別,從而在顧客心目中占有特殊的位置。了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品具有何種特色。研究該產(chǎn)品的各種屬性和消費(fèi)者的重視程度。根據(jù)這兩方面進(jìn)行分析,再選定本公司產(chǎn)品的特色和獨(dú)特形象。市場(chǎng)定位可分為對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的再定位和對(duì)潛在產(chǎn)品的預(yù)定位。再定位可能導(dǎo)致產(chǎn)品名稱、價(jià)格和包裝的改變,但是這
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