超市暑假社會實踐報告

第第頁超市暑假社會實踐報告

沃爾瑪是世界五百強的知名企業(yè)，是全球零售業(yè)排名第一位的公司，是跨國公司中的巨頭。因此，能有幸到這樣的單位參與社會實踐，我覺得很驕傲。

由于經(jīng)營需要，沃爾瑪哈爾濱先鋒路店每年春節(jié)前都回面對社會招收一批臨時員工，按小時計薪。今年寒假放假較早，加上我的劇烈的想了解和學習沃爾瑪公司運營的愿望，使得我下定決心抓住這個機會進行社會實踐。

成為沃爾瑪正式員工參與社會實踐的道路并不是一帆風順的。首先要聯(lián)系先鋒路店人力資源部并與其進行協(xié)商，確定其聘請意向和要求工作的時間。經(jīng)多次協(xié)商后確定在一月九日去參與面試。時值考試周，一方面要預備考試，一方面又要為參與社會實踐而奔跑，弄得我真是有些疲乏了。

一月九日上午8：30我們這批三十多人來到了沃爾瑪人力資源部參與面試。這其實是一次簡約的面試，但仍舊令毫無閱歷的我非常焦灼。面試過程中，考官幾乎毫無表情的問一些他們認為有用的信息，而我那么誠惶誠恐的盡一切可能將每個問題回答得圓滿。十幾分鐘的面試對我來說顯得非常漫長。最終我還是有驚無險的通過了。

一月十九日，也就是考完最末一科的第二天，我正式參與了入職培訓。培訓會實有一名來自沃爾瑪中山路店的培訓師marily主持的。在短短四個小時的培訓中，我學習了沃爾瑪公司的歷史、進展、公司文化、政策制度等基本狀況，對公司的運營制度有了大略的了解。剩下的詳細東西就只能在詳細工作中去學習和體會了。培訓結束后，我正式與公司簽訂了勞動合同，并領取了工作服裝。那是一件紅色上一加一條深藍色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務的一片火熱的心，牛仔褲肥大而厚實，幾乎適合各種工作條件，為實際的工作提供了方便。這一套工作服看似簡約卻別具匠心，既表達了公司形象，又簡約有用，難怪幾乎公司全部員工都穿這樣的統(tǒng)一服裝，連店總等領導層人物也不例外。

第二天上午我到人力資源部領取了工卡，又辦了工資卡。至此我正式開始了一個月的工作生涯。

實際的工作條件比想象中更加困難，工作內(nèi)容比預想中更加艱辛繁復。所謂的理貨員幾乎是全店最基層的`員工，且不說薪酬多少，單說工作內(nèi)容幾乎百分之八十以上全是體力勞動，只有不足百分之二十的腦力勞動。詳細的工作內(nèi)容分以下幾個方面：一、面位補貨;二、促銷位補貨;三、更換、運輸堆頭陳設;四、做破損;五、備大單;六、顧客服務;七、其他臨時性的工作。

我所在的部門是28分區(qū)92部門。部門有主管兩名，全職員工八名，臨時員工兩名。工作排班分早班(6：5015：30)和晚班(13：0021：40)。每班正常工作時間為八個小時，中間吃飯休息40分鐘。有時在非常狀況下還會安排白班和夜班，其中白班從8：30到17：10，夜班從21：40到次日7：00。

由于接近春節(jié)，店內(nèi)工作非常勞碌。在開始工作的前兩天，我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內(nèi)容。當然體力勞動的份量相當大，而且都是些最基本的工作。我終于咬緊牙關堅持了下來。兩天過后，隨著我對工作內(nèi)容的漸漸熟識，便開始隨促銷員去做一些獨立性較強的工作