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第10頁共10頁置業(yè)顧問?個人工作?總結參考?范文_?___即?將過去,?我來到_?___房?地產(chǎn)公司?已經(jīng)有一?個多月的?時間了。?感謝__?__房地?產(chǎn)公司市?場營銷部?三位領導?對我的關?心和信任?,感謝公?司為我提?供了學習?和工作的?平臺,讓?我在學習?和工作當?中不斷地?成長和進?步?;?顧過去的?這兩個多?月的時光?,那是我?從事房地?產(chǎn)銷售非?常重要的?一個學習?階段。?在這段時?間當中,?我學到了?很多關于?商品房銷?售的很多?專業(yè)知識?和技巧,?不斷的進?步,提升?自身的素?質(zhì)和技能?。在此我?向公司尊?敬的領導?以及親愛?的同事們?表示衷心?的感謝!?有你們的?協(xié)助才能?使我在工?作中順利?進行;也?因有你們?的幫助,?我才能順?利的完成?銷售任務?;真的是?你們成就?了我的銷?售業(yè)績。?下面我就?將這兩個?多月工作?作一個簡?單匯報:?一、通?過___?_月__?__日到?____?月___?_日一周?的專業(yè)知?識的培訓?,使我學?到了關于?房地產(chǎn)銷?售的必備?基礎知識?。然后舉?行了考試?,通過考?試進行優(yōu)?勝劣汰,?擇優(yōu)錄用?!我很榮?幸被公司?錄用,并?留下進行?為期兩個?月的試用?。二、?在試用期?間,我們?很多時間?要外出發(fā)?資料和收?集客戶信?息,雖然?很累很辛?苦,但我?一直盡職?盡責地去?做;并用?心體會這?種艱辛,?在值班時?以優(yōu)質(zhì)的?服務接待?客戶,為?客戶推薦?最適合他?的房子;?盡最大努?力與客戶?達成購房?協(xié)議,一?步一步地?完成銷售?任務?!?功夫不負?有心人”?,通過我?的不懈努?力完成了?(上月兩?套,本月?四套)銷?售任務。?三、在?試用期間?,本人團?結同事尊?敬領導,?遵守公司?的各項規(guī)?章制度,?并隨時保?持一顆積?極樂觀的?心態(tài),充?滿信心和?激情地投?入學習和?工作。在?兩位領導?和老員工?們的指導?下,我學?會了如何?與客戶簽?定購房合?同、辦理?按揭和交?房等手續(xù)?,現(xiàn)在基?本上能獨?立完成整?個銷售流?程的工作?。到現(xiàn)在?為止,我?想我能勝?任貴公司?置業(yè)顧問?的工作。?細節(jié)決?定成敗,?能力+知?識+勤奮?+心態(tài)=?成功。對?公司要有?責任心,?對社會要?有愛心,?對工作要?有恒心,?對同事要?有熱心,?對客戶要?有耐心,?對自己要?有信心!?力爭在_?___房?地產(chǎn)的銷?售崗位上?做最好的?自己!以?上就是我?對這兩個?多月的銷?售月終工?作做一個?總結,請?領導批評?指正,希?望我能迅?速成長,?明月能給?公司作出?更大的貢?獻!置?業(yè)顧問個?人工作總?結參考范?文(二)?依然清?晰記得_?___月?31初來?公司報到?的情形,?轉(zhuǎn)眼間已?經(jīng)過了一?年兩個多?月之久。?在這期間?內(nèi),承蒙?公司領導?及同事的?幫助、關?心及工作?的指導和?支持,以?及自身的?不懈努力?,各方面?均取得非?常大的進?步。這是?我人生中?彌足珍貴?的經(jīng)歷,?也給我的?人生留下?了精彩而?美好的回?憶。作為?員工,我?感到萬分?榮幸,因?為給了我?太多太多?……初?來公司,?曾經(jīng)很擔?心,不知?能否做好?工作,但?是領導和?同事耐心?的關心、?幫助及耐?心指導,?是我在較?短的時間?內(nèi)適應了?公司的工?作環(huán)境,?也熟悉了?公司的整?個操作流?程:從學?習房地產(chǎn)?相關專業(yè)?知識習到?濰坊__?__名都?項目相關?知識,到?后來的單?獨接待客?戶,以致?最終客戶?認籌,我?都能熟練?操作完成?。同時我?每天堅持?打電話,?積極開拓?積累客戶?,并且經(jīng)?常給老客?戶打電話?做好維系?工作,使?老客戶能?夠給我?guī)?新客戶,?提高成交?量。從入?職到現(xiàn)在?,我從對?房地產(chǎn)行?業(yè)的初步?了解,到?現(xiàn)在可以?熟練的講?解沙盤接?待客戶,?并且抓住?客戶心理?,努力成?交。在此?,我要特?別感謝公?司領導及?同事對我?的指引及?幫助,感?謝他們對?我工作中?出現(xiàn)的失?誤的提醒?和指正。?在工作?中,我自?覺遵守公?司的規(guī)章?制度,對?待工作認?真負責,?高標準嚴?要求,不?懂的問題?及時虛心?向同事學?習請教,?不斷努力?提高充實?自己。在?到公司的?這一年幾?個月中我?認真的學?習了公司?的各相關?資料,并?從網(wǎng)上攝?取了大量?有用素材?,對同行?優(yōu)勢及劣?勢有了一?定的認識?與了解,?同時也意?識到了公?司的壯大?對房地產(chǎn)?行業(yè)所起?的作用。?我所在?的銷售部?門是一個?充滿激情?和挑戰(zhàn)的?部門,我?的主要工?作是客戶?的接待及?商品房的?銷售。在?經(jīng)歷了一?年兩個多?月的專業(yè)?知識的學?習及向領?導同事的?學習請教?后,自身?有了很大?的提高。?在一年?多,對我?的人生產(chǎn)?生了極大?的影響,?不管是從?為人處事?上,還是?心理素質(zhì)?上,我都?獲得了很?大的提升?。首先我?要感謝給?了我這么?好的機會?,使我從?一個莽莽?撞撞的孩?子,變成?了一位處?事不驚落?落大方的?人。在每?一天我都?感覺自己?在變化,?而且是向?好的方向?發(fā)展,每?天我都在?進步。在?壓力很大?不假,但?是也正是?由于有這?樣大的壓?力,當自?己面對壓?力的時候?才能適時?的把壓力?變成動力?,使自己?在這樣有?壓力的環(huán)?境中,不?斷的成長?進步,不?斷的走向?成熟。一?個人如若?在一個非?常安逸的?環(huán)境中成?長,那么?他會慢慢?的腐化,?從而慢慢?的被社會?淘汰。而?對于風華?正茂的我?們,需要?的正是這?充滿機遇?與挑戰(zhàn)的?環(huán)境,需?要在這種?環(huán)境中不?斷的成長?與進步,?所以說選?擇了,是?我人生中?做的很正?確的一次?選擇。再?次感謝領?導給了我?不斷發(fā)展?進步的機?會,在一?年多里,?我們經(jīng)歷?過酸甜苦?辣,有過?歡顏,有?過悲傷,?從前期的?客戶儲備?到開盤,?作為老員?工,我們?經(jīng)歷的很?多很多,?不是用語?言就能表?達完整的?,我們見?證了濰坊?____?名都的成?長及不斷?的發(fā)展變?化,如果?把濰坊_?___名?都比作一?個“小孩?”,那么?我完完全?全見證了?這個“小?孩”的成?長。我感?到榮幸并?且慶幸來?到了濰坊?____?名都。?____?月___?_日,我?有幸來到?我們?yōu)H坊?金碧置業(yè)?有限公司?,我正式?踏進了房?地產(chǎn)公司?的門坎,?開始了學?習和實踐?,通過自?己的努力?在這期間?我的學習?是做得最?好的。隨?著整個房?地產(chǎn)市場?環(huán)境的變?化我們?yōu)H?坊___?_名都項?目___?_月__?__日開?盤,歷經(jīng)?____?個多月,?終于盼來?了期望已?久的開盤?,我們所?有的人對?這一天都?期盼好久?了,開盤?當天場面?非常的壯?觀,也非?常的火爆?,這一天?的開盤是?非常成功?的,開盤?當天連算?運轉(zhuǎn)單都?算不過來?了。僅僅?是開盤當?天房源就?售出了差?不多一半?。這使我?獲得了從?交付定金?到簽訂合?同全過程?的操作經(jīng)?歷,對我?來說受益?匪淺。開?盤現(xiàn)場的?火爆和客?戶對公司?品牌的信?任,對整?個濰坊房?地產(chǎn)市場?產(chǎn)生了轟?動的影響?。截止到?目前我們?樓盤已成?功銷售_?___多?套商品房?,創(chuàng)造了?濰坊房地?產(chǎn)行業(yè)的?奇跡。截?止到目前?,我已成?功銷售8?5套商品?房,銷售?總金額約?____?萬。我的?目標是要?售出11?0套,銷?售總金額?____?萬。這離?我的目標?還有一段?距離,但?是我也會?不斷地努?力去實現(xiàn)?目標。這?么轟動成?功的開盤?,大家的?心里也都?非常的開?心,雖然?開盤那幾?天案場的?所有人都?很忙碌,?雖然也會?經(jīng)常加班?,但是每?個人心里?也都很開?心。因為?我們成功?收獲了,?成功開盤?,對我們?每個人都?產(chǎn)生了很?大的影響?,也給我?們的人生?上了美好?的一課。?這次的?銷售工作?,增加我?經(jīng)驗的同?時,也是?我體會到?了作為一?名“__?__集團?員工”的?榮幸。希?望自己在?以后的工?作中,不?僅可以深?度傳遞我?們公的品?質(zhì),更能?體現(xiàn)我們?公司的文?化素質(zhì)和?發(fā)展實力?。經(jīng)歷?了開盤,?我的房地?產(chǎn)的學習?算是拿到?了畢業(yè)證?。我們的?開盤無疑?是轟動的?,我的學?習和努力?也有了成?果,我感?激也感動?著,愿我?們的開盤?是一個好?的開始,?更長更遠?的路還要?我們不斷?的努力在?____?。從開盤?到現(xiàn)在,?我不斷地?練習專業(yè)?知識,努?力提高自?己的專業(yè)?技能及專?業(yè)知識,?學習同事?的成交技?巧,經(jīng)過?自己的不?斷努力,?從__?__月_?___日?開盤到現(xiàn)?在,我一?共銷售出?了85套?房子。?這次的銷?售工作,?增加我經(jīng)?驗的同時?,也是我?體會到了?作為一名?“濰坊金?碧利置業(yè)?員工”的?榮幸。希?望自己在?以后的工?作中,不?僅可以深?度傳遞我?們公的品?質(zhì),更能?體現(xiàn)我們?公司的文?化素質(zhì)和?發(fā)展實力?。在以?后的工作?中,我要?不斷地總?結經(jīng)驗教?訓,完善?對客戶的?服務和跟?蹤,傾聽?客戶的意?見,了解?客戶的需?求,學習?銷售技巧?,將客戶?需求轉(zhuǎn)變?為真實成?交量。?在這兩個?多月的工?作中,我?對置業(yè)顧?問這項工?作的內(nèi)容?和重要性?有了更深?的認識。?同時我也?意識到我?要在以后?的工作中?進一步努?力提高:?首先,?我還要對?房地產(chǎn)專?業(yè)知識刻?苦學習,?對市場營?銷、土建?工程、建?筑設計、?政策法規(guī)?、市場行?情、投資?理財?shù)确?面的知識?,都要很?好的了解?和掌握,?擴大自己?的知識面?,不斷提?高自己的?交流溝通?能力、公?關能力和?宣傳能力?。其次?,我的工?作技巧還?要磨練。?比如,我?現(xiàn)在的客?源及我的?工作技巧?還需要磨?練,加強?對老客戶?的回訪,?主動和老?客戶溝通?,提高老?客戶帶新?客戶的數(shù)?量,努力?提高成交?量。在接?下來的工?作中,我?要多和自?己的客戶?溝通,定?期回訪。?并向有經(jīng)?驗的同事?們學習客?戶回訪技?巧,經(jīng)常?和客戶探?討與樓盤?有關的市?場、環(huán)境?、地段、?價位、增?值發(fā)展?jié)?力等話題?。通過回?訪和溝通?,一方面?可以進一?步介紹和?宣傳公司?樓盤品質(zhì)?,另一方?面能良好?的利用手?上的客戶?資源進行?銷售。?再次,加?強和客戶?的交流與?溝通,要?學會換位?思考,與?客戶交換?立場,真?正站在客?戶的角度?,思考客?戶的疑慮?,從而更?好的打消?客戶的疑?慮,取得?客戶的信?賴,為下?一步的成?交做好鋪?墊。最?后,我要?更加注意?接待工作?的細節(jié)。?接待客戶?時,要提?高自己的?接待禮儀?,注重細?節(jié),仔細?觀察傾聽?客戶的心?聲,細心?解答客戶?疑慮。?在以后的?工作中要?努力做到?“四心”?:一要?關心,要?站在客戶?的立場上?去考慮他?們的利益?和價值,?讓客戶明?白消費,?物有所值?。二要?耐心,對?客戶提出?的各種問?題,要耐?心地給予?圓滿的,?不厭其煩?的回答。?三要熱?心,對客?戶遇到的?困難和疑?慮,要熱?忱相助,?點撥指引?,解答疑?慮,化解?矛盾。?四要誠心?,對客戶?要進行誠?信服務引?導,既要?為賣方負?責,也要?為買方負?責,用誠?信爭取客?戶的信任?。在工?作中我深?切感受到?,我要更?加熱愛置?業(yè)顧問之?一職業(yè)。?置業(yè)顧問?這一職業(yè)?看似簡單?,但要干?好也是不?容易的。?置業(yè)顧問?不是一般?的售樓員?,除了通?過熱情服?務引導顧?客購買樓?盤外,還?應該要為?客戶提供?投資的置?業(yè)的專業(yè)?化,顧問?式服務。?不但應該?熟悉售樓?的循環(huán)流?程,掌握?銷售技巧?和分析客?戶心理,?能夠給客?戶提供買?房、貸款?及市場分?析等顧問?服務。要?做到這一?點,首先?要熱愛置?業(yè)顧問這?份具有巨?大創(chuàng)造力?的工作,?專注于其?中,要讓?自己更加?忙碌起來?,忙碌于?工作,忙?碌于學習?,忙碌能?不斷地帶?來靈感和?熱情。工?作時要摒?棄雜念,?不能將私?人的事務?帶到工作?中來。希?望我能通?過自己的?不斷努力?學習,是?自己成為?一名有能?力,對工?作充滿熱?情的置業(yè)?顧問。同?時希望通?過自己的?努力能向?更高層面?發(fā)展,希?望自己不?僅僅是做?職業(yè)顧問?一職,希?望能往更?高的管理?層面發(fā)展?,希望自?己能有這?個機會,?同時能夠?把握好這?個機會。?___?_是我人?生的重要?轉(zhuǎn)折點,?進入__?__地產(chǎn)?集團給我?的人生帶?來了新的?挑戰(zhàn)與機?遇。置?業(yè)顧問個?人工作總?結參考范?文(三)?___?_初,可?算是我工?作上另一?個轉(zhuǎn)折點?,更是一?個新的開?始--加?入,成為?其中一員?。不知不?覺,入職?已有一年?了,在這?一年里收?獲的實在?太多了,?說也說不?完,要多?謝的不單?只是一兩?個人,更?不是一句?“多謝”?就能簡單?了事的。?之前在?有做過三?級市場,?對和售樓?這個行或?多或少也?有些了解?。賣一手?樓是我一?向向往的?工作,多?謝我的經(jīng)?理給了我?這個發(fā)展?的好機會?,踏入銷?售這一行?列中,認?識一班好?同事,學?到的不再?是書本那?枯燥無味?的知識。?記得我?來時的運?氣比較好?,第二天?本項目就?開盤了,?開盤對我?這個新人?來說是一?件很迷茫?的事,很?多同事都?在忙著收?獲,當時?我在想我?要努力學?習,考過?就能夠接?客戶了,?由半知半?解的我到?此刻對銷?售流程有?必須的了?解,學到?了不少的?東西,當?然也少不?了同事之?間的幫忙?。深入?售樓工作?之后才發(fā)?現(xiàn)其實很?多事情要?做,要學?的卻是無?比的多,?銷售知識?永遠是個?無底深淵?,但正因?如此,我?樂此不疲?,越來越?喜歡這份?工作。?前二個月?,都是擔?任見習置?業(yè)顧問,?一邊協(xié)助?同事做好?銷售工作?,一邊學?著自我接?待客戶。?在那里,?同事都很?好,很愿?意去教我?知識,也?很放心讓?我去做,

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