服務(wù)中心個(gè)人工作總結(jié)范本(3篇)_第1頁(yè)
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第13頁(yè)共13頁(yè)服務(wù)中心?個(gè)人工作?總結(jié)范本?年終工?作總結(jié)及?工作計(jì)劃?光陰似?箭,__?__年轉(zhuǎn)?瞬即逝,?我在公司?領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)和關(guān)心?下,在同?事們的鼓?勵(lì)和幫助?下,完成?了全年各?項(xiàng)工作任?務(wù),個(gè)人?的業(yè)務(wù)水?平和思想?覺悟都有?一定程度?的提高,?現(xiàn)將創(chuàng)業(yè)?服務(wù)中心?創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)?部工作情?況總結(jié)如?下:一?、政策宣?傳為了?給創(chuàng)業(yè)企?業(yè)提供有?針對(duì)性的?創(chuàng)業(yè)服務(wù)?,經(jīng)常與?創(chuàng)業(yè)企業(yè)?溝通交流?,掌握運(yùn)?營(yíng)情況、?宣傳各項(xiàng)?優(yōu)惠政策?,包括政?策性補(bǔ)貼?申報(bào)、項(xiàng)?目申報(bào)、?投融資等?,全年為?在園企業(yè)?____?余人次提?供政策、?融資等各?項(xiàng)咨詢。?二、融?資服務(wù)?協(xié)助__?__家創(chuàng)?業(yè)企業(yè)獲?得___?_銀行信?用貸款共?計(jì)___?_萬元。?對(duì)接_?___區(qū)?青年就業(yè)?創(chuàng)業(yè)服務(wù)?中心推薦?____?家女青年?創(chuàng)業(yè)企業(yè)?申請(qǐng)女青?年創(chuàng)業(yè)小?額貸款。?對(duì)接區(qū)?就業(yè)局和?____?街辦勞動(dòng)?保障服務(wù)?中心,對(duì)?有政策性?小額貸款?需求的_?___家?創(chuàng)業(yè)企業(yè)?進(jìn)行指導(dǎo)?。對(duì)接?____?園區(qū)發(fā)展?中心,篩?選、有融?資需求的?創(chuàng)業(yè)園客?戶資料,?并對(duì)經(jīng)營(yíng)?情況較好?、項(xiàng)目有?潛力的_?___家?創(chuàng)業(yè)企業(yè)?進(jìn)行了約?談。對(duì)?接團(tuán)市委?ybc_?___辦?公室,學(xué)?習(xí)ybc?中國(guó)青年?創(chuàng)業(yè)國(guó)際?計(jì)劃相關(guān)?理論和案?例,積極?開展創(chuàng)業(yè)?服務(wù)站建?站工作,?并向有融?資需求的?創(chuàng)業(yè)企業(yè)?進(jìn)行宣傳?。三、?政策申報(bào)?對(duì)接區(qū)?就業(yè)局,?協(xié)助__?__家符?合條件的?創(chuàng)業(yè)企業(yè)?申報(bào)創(chuàng)業(yè)?補(bǔ)貼,共?計(jì)___?_萬元。?開園至今?累計(jì)有_?___家?創(chuàng)業(yè)企業(yè)?申報(bào)到該?補(bǔ)助,共?計(jì)___?_萬元。?1對(duì)接?團(tuán)區(qū)委和?工業(yè)園管?委辦,協(xié)?助___?_家創(chuàng)業(yè)?企業(yè)申報(bào)?____?年稅收返?還,共計(jì)?____?萬余元。?對(duì)接團(tuán)?區(qū)委,協(xié)?助創(chuàng)業(yè)企?業(yè)___?_公司、?____?公司等_?___家?創(chuàng)業(yè)企業(yè)?進(jìn)行第三?批(__?__-_?___年?度)市級(jí)?重點(diǎn)創(chuàng)業(yè)?企業(yè)申報(bào)?。四、?培訓(xùn)工作?為了讓?企業(yè)更好?的了解國(guó)?家現(xiàn)有優(yōu)?惠政策,?豐富創(chuàng)業(yè)?企業(yè)財(cái)稅?知識(shí),提?升創(chuàng)業(yè)企?業(yè)各項(xiàng)競(jìng)?爭(zhēng)能力,?指導(dǎo)部在?服務(wù)中心?各部門協(xié)?助下,對(duì)?接區(qū)__?__局、?區(qū)就業(yè)局?、團(tuán)區(qū)委?、區(qū)科技?局等相關(guān)?部門,為?園區(qū)創(chuàng)業(yè)?企業(yè)__?__次政?策交流、?財(cái)稅專題?、沙盤演?練、企業(yè)?融資等內(nèi)?容的專題?培訓(xùn)。?為___?_學(xué)有創(chuàng)?業(yè)意向的?創(chuàng)業(yè)工程?專業(yè)__?__名大?學(xué)生__?__了為?期兩天的?創(chuàng)業(yè)實(shí)踐?培訓(xùn),培?訓(xùn)活動(dòng)包?括優(yōu)惠政?策解讀、?創(chuàng)業(yè)成功?案例解析?等,并邀?請(qǐng)創(chuàng)業(yè)青?年與大學(xué)?生進(jìn)行創(chuàng)?業(yè)座談。?通過參?加科技部?門、團(tuán)市?委等單位?舉辦的項(xiàng)?目申報(bào)培?訓(xùn)、融資?培訓(xùn)等進(jìn)?行業(yè)務(wù)知?識(shí)學(xué)習(xí),?會(huì)后__?__招商?部人員學(xué)?習(xí)創(chuàng)業(yè)園?相關(guān)優(yōu)惠?政策、各?級(jí)科技項(xiàng)?目申報(bào)信?息、銀行?融資產(chǎn)品?情況等。?五、其?他創(chuàng)業(yè)服?務(wù)(一?)企業(yè)招?聘積極?與區(qū)__?__局、?區(qū)就業(yè)局?、___?_街道勞?動(dòng)保障部?門聯(lián)系,?向創(chuàng)業(yè)企?業(yè)提供大?型招聘會(huì)?、網(wǎng)上招?聘、社區(qū)?招聘等多?種招聘形?式,為_?___余?家創(chuàng)業(yè)企?業(yè)申請(qǐng)到?____?次大型招?聘會(huì)的展?位、__?__區(qū)人?才網(wǎng)和_?___街?辦的__?__處長(zhǎng)?期招聘位?。(二?)企業(yè)工?商注冊(cè)及?年檢積?極對(duì)接第?三方代辦?機(jī)構(gòu),向?____?家新進(jìn)企?業(yè)提供工?商注冊(cè)、?稅務(wù)登記?、企業(yè)財(cái)?會(huì)等相關(guān)?咨詢。?積極對(duì)接?公司相關(guān)?部門出具?場(chǎng)地證明?,協(xié)助_?___家?新進(jìn)企業(yè)?辦理工商?注冊(cè)等手?續(xù)。2?積極對(duì)接?政府相關(guān)?部門,為?____?家創(chuàng)業(yè)園?企業(yè)解決?____?年企業(yè)工?商年檢難?題。(?三)創(chuàng)業(yè)?人員人事?代理積?極配合發(fā)?展區(qū)人才?交流中心?,協(xié)助_?___家?創(chuàng)業(yè)企業(yè)?人員辦理?園區(qū)__?__戶口?,享受三?年免人事?代理費(fèi)的?優(yōu)惠政策?。(四?)創(chuàng)業(yè)活?動(dòng)及企業(yè)?推介對(duì)?接區(qū)就業(yè)?局,__?__名創(chuàng)?業(yè)青年參?加由中央?電視臺(tái)《?致富經(jīng)》?欄目主辦?,市農(nóng)委?會(huì)、市人?社局、市?經(jīng)信委承?辦的“第?____?屆創(chuàng)業(yè)致?富榜樣評(píng)?選推介活?動(dòng)-榜樣?到身邊之?走進(jìn)__?__”活?動(dòng)。對(duì)?接團(tuán)區(qū)委?,___?_家創(chuàng)業(yè)?企業(yè)參加?由___?_市政府?和聯(lián)想控?股有限公?司共同主?辦、__?__高新?區(qū)管委會(huì)?、___?_高新區(qū)?技術(shù)創(chuàng)新?服務(wù)中心?承辦的聯(lián)?想之星創(chuàng)?業(yè)大講堂?暨天府創(chuàng)?業(yè)論壇活?動(dòng)。協(xié)?助團(tuán)區(qū)委?,___?_創(chuàng)業(yè)企?業(yè)參加_?___年?創(chuàng)業(yè)園嘉?年華活動(dòng)?,并做好?活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)?接待等工?作。對(duì)?接團(tuán)區(qū)委?,___?_有融資?需求的_?___家?創(chuàng)業(yè)企業(yè)?參加由團(tuán)?市委主辦?、西財(cái)m?apcc?聯(lián)合會(huì)和?美瑞財(cái)富?系協(xié)辦的?融資推介?活動(dòng)。?對(duì)接區(qū)科?技局,推?薦有參展?意向的_?___家?創(chuàng)業(yè)企業(yè)?,報(bào)名參?加由省科?技廳指導(dǎo)?,清科集?團(tuán)承辦的?“___?_(西部?)高新技?術(shù)產(chǎn)業(yè)與?金融資本?對(duì)接推進(jìn)?會(huì)”活動(dòng)?。對(duì)接?區(qū)___?_局,推?薦、指導(dǎo)?____?名創(chuàng)業(yè)企?業(yè)負(fù)責(zé)人?參加市級(jí)?創(chuàng)業(yè)先進(jìn)?典型人物?評(píng)選并獲?得認(rèn)定。?六、相?關(guān)單位其?他外聯(lián)工?作對(duì)接?區(qū)科技局?,學(xué)習(xí)科?技重點(diǎn)項(xiàng)?目、科技?創(chuàng)新基金?、申報(bào)高?新技術(shù)企?業(yè)、高新?技術(shù)產(chǎn)品?申報(bào)等業(yè)?務(wù)知識(shí),?為創(chuàng)業(yè)企?業(yè)做好咨?詢工作。?協(xié)助區(qū)科?技局相關(guān)?部門,積?極做好園?區(qū)科協(xié)相?關(guān)工作,?及時(shí)向中?心主任匯?報(bào)工作進(jìn)?展,并參?加園區(qū)科?協(xié)年終總?結(jié)會(huì),整?理參會(huì)信?息。協(xié)?助團(tuán)區(qū)委?多次進(jìn)行?領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研?、院校參?觀等接待?工作,包?括現(xiàn)場(chǎng)3?接待、企?業(yè)門牌和?指示牌的?更新等。?還協(xié)助團(tuán)?區(qū)委整理?創(chuàng)業(yè)企業(yè)?基礎(chǔ)資料?,協(xié)助團(tuán)?區(qū)委發(fā)放?創(chuàng)業(yè)問卷?調(diào)查,協(xié)?助拍攝創(chuàng)?業(yè)園專題?片等。?對(duì)接銀行?及第三方?服務(wù)機(jī)構(gòu)?,為創(chuàng)業(yè)?企業(yè)提供?集中代理?記賬、稅?收申報(bào)等?財(cái)會(huì)及法?律咨詢服?務(wù)。七?、存在的?問題經(jīng)?過一年的?改進(jìn),指?導(dǎo)部工作?較之早期?的工作信?息脫節(jié)、?缺少檔案?等現(xiàn)象有?較大改觀?,現(xiàn)已做?到信息報(bào)?送較為及?時(shí),職能?職責(zé)較為?清晰。但?是由于專?業(yè)性不夠?,工作中?還是存在?不少問題?,對(duì)企業(yè)?項(xiàng)目申報(bào)?、知識(shí)產(chǎn)?權(quán)申報(bào)、?企業(yè)管理?等缺乏經(jīng)?驗(yàn),對(duì)創(chuàng)?業(yè)企業(yè)信?息不實(shí)現(xiàn)?系統(tǒng)、深?入的掌握?。__?__年工?作計(jì)劃?____?年,創(chuàng)業(yè)?指導(dǎo)部在?繼續(xù)實(shí)現(xiàn)?現(xiàn)有功能?,完成“?中心”工?作任務(wù)的?同時(shí),還?將加強(qiáng)業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí),?以及與相?關(guān)部門的?聯(lián)系力度?,各方收?集信息、?資源為我?所用,實(shí)?現(xiàn)快捷的?資源渠道?、準(zhǔn)確的?信息來源?,為企業(yè)?提供增值?服務(wù)打好?基礎(chǔ)。?服務(wù)中心?個(gè)人工作?總結(jié)范本?(二)?一年來,?在上級(jí)部?門的正確?領(lǐng)導(dǎo)下,?在中心各?部門同志?的共同努?力和支持?下,我加?強(qiáng)政治理?論、政策?法規(guī)知識(shí)?學(xué)習(xí),堅(jiān)?持___?_,轉(zhuǎn)變?工作理念?,改進(jìn)工?作作風(fēng),?認(rèn)真履行?職責(zé),恪?盡職守,?嚴(yán)于律己?,扎實(shí)工?作,盡職?盡責(zé)做好?各項(xiàng)工作?。以下是?大家“服?務(wù)中心個(gè)?人工作總?結(jié)”。服?務(wù)中心個(gè)?人工作總?結(jié)歲末年?初,新的?一年已經(jīng)?開始了,?我們的工?作也告一?段落。回?首過去的?一年,我?們?cè)诠ぷ?中雖然沒?出現(xiàn)大的?過失,但?在很多問?題的處理?上還不到?位,以及?工作中的?一些小細(xì)?節(jié)沒能做?到很__?__。我?們小組定?期由王師?傅___?_召開小?組會(huì)議,?總結(jié)問題?,及時(shí)改?正。下面?將上一年?度遇到的?問題及需?要改進(jìn)的?地方總結(jié)?如下,希?望也能給?其他同事?帶來一定?幫助:?1、語言?交流技巧?方面與?用戶對(duì)話?時(shí),應(yīng)仔?細(xì)推敲,?講話要嚴(yán)?謹(jǐn),要講?究藝術(shù)。?多用“請(qǐng)?”,使語?氣更緩和?;向用戶?致歉時(shí)盡?量用“對(duì)?不起”,?不用“抱?歉”,這?樣顯得更?真誠(chéng);遇?到用戶打?來電話向?我們問候?說“您好?”時(shí),盡?量不要再?說回應(yīng)“?您好”,?可以用“?請(qǐng)問您需?要什么幫?助”來代?替;如需?請(qǐng)用戶講?話時(shí),可?以用“您?請(qǐng)講”而?不要用“?您說”;?不要跟用?戶說簡(jiǎn)稱?,講話要?完整規(guī)范?,不要出?現(xiàn)“漏保?、招商、?農(nóng)業(yè)、工?商”等詞?,或出現(xiàn)?一些病句?及倒裝句?。語速要?適宜,遇?有老人或?聽力不太?好的用戶?,應(yīng)適當(dāng)?提高音量?并放慢語?速。在?用戶電卡?出現(xiàn)問題?需要修卡?時(shí),應(yīng)先?向用戶致?歉,介紹?網(wǎng)點(diǎn)時(shí),?可以特意?聲明“您?稍等,我?幫您找一?個(gè)最近的?網(wǎng)點(diǎn)”,?并向用戶?解釋清造?成此現(xiàn)象?的原因,?提醒用戶?以后插卡?輸電盡量?時(shí)間長(zhǎng)一?些,以避?免發(fā)生此?類情況,?使用戶感?到我們對(duì)?待工作是?負(fù)責(zé)任的?,從而能?體諒并配?合我們的?工作,減?少不必要?的爭(zhēng)端;?接到用戶?因故障停?電來電話?詢問時(shí),?要先向用?戶致歉,?并表明“?保證您用?電是我們?的責(zé)任,?出現(xiàn)故障?我們肯定?會(huì)馬上處?理,盡快?恢復(fù)供電?,減少停?電給您帶?來的不便?”;因各?家銀行_?___小?時(shí)購(gòu)電網(wǎng)?點(diǎn)使用的?不全是‘?一卡通’?,其名稱?各不相同?,答復(fù)用?戶時(shí)不應(yīng)?一概而論?,可以說?‘銀行交?易卡’。?接聽電?話時(shí)要認(rèn)?真,注意?聽用戶講?的每一句?話,全面?分析用戶?反映的問?題,找出?關(guān)鍵,分?清造成事?件發(fā)生的?責(zé)任部門?,盡快使?用戶的問?題得到解?決;該講?清的一定?要向用戶?講清楚,?不要以命?令的口吻?要求用戶?去做什么?,也不要?隨便承諾?或答復(fù)用?戶一些不?確定性問?題和要求?,講話不?能過于羅?嗦,避免?使用戶產(chǎn)?生厭煩情?緒,要換?位思考,?設(shè)身處地?的為用戶?著想;與?用戶對(duì)話?時(shí),要占?據(jù)主動(dòng)位?置,不要?光憑經(jīng)驗(yàn)?,講話過?于隨意,?并要注意?答復(fù)用戶?時(shí)要留有?余地,給?自己留后?路。2?、業(yè)務(wù)及?問題處理?方面新?建小區(qū),?咨詢有關(guān)?臨時(shí)轉(zhuǎn)正?式用電問?題:可以?這樣解釋?:因小區(qū)?整體工程?未完,開?發(fā)商又不?能等所有?工程竣工?后再出售?商品房,?所以只能?完工一棟?出售一棟?,期間不?具備轉(zhuǎn)成?正式供電?條件,所?以暫時(shí)用?施工用電?向居民供?電。工程?竣工,并?不是指整?棟樓的完?工,而是?指該小區(qū)?工程的整?體竣工,?包括:煤?氣、上下?水、電、?小區(qū)的附?屬設(shè)施等?,在其竣?工報(bào)告上?蓋有相關(guān)?單位的竣?工意見及?公章,只?有蓋齊了?,才是真?正的竣工?,才能到?電力公司?辦理相關(guān)?手續(xù)。?關(guān)于卡表?退費(fèi)問題?:可以這?樣解釋:?如屬整體?拆遷或電?卡與樓道?燈電卡弄?混的情況?一般都可?以辦理退?費(fèi),其它?情況原則?上不予辦?理,但用?戶如有特?殊原因可?直接與相?應(yīng)屬地網(wǎng)?點(diǎn)聯(lián)系詢?問。關(guān)?于___?_山校表?問題:如?遇到__?__山區(qū)?用戶想校?驗(yàn)電表的?話,可以?解釋:因?校表部門?是周一至?周五行政?時(shí)間上班?,如用戶?上午報(bào)修?一般當(dāng)天?就能安排?處理,可?以向用戶?解釋清楚?,以免造?成用戶誤?會(huì)。其它?城區(qū)此類?工作一般?不能當(dāng)天?安排,如?用戶報(bào)修?幾___?_未處理?要求催辦?時(shí),可以?請(qǐng)用戶直?接與各公?司卡表校?驗(yàn)部門聯(lián)?系約時(shí)。?當(dāng)用戶?反映電表?表內(nèi)開關(guān)?合不上時(shí)?,一定要?給用戶核?實(shí)電量,?不管新表?舊表,因?電表零度?會(huì)自動(dòng)掉?閘,不輸?入電量的?話開關(guān)也?是合不上?的,但這?種情況屬?于正常現(xiàn)?象,請(qǐng)用?戶購(gòu)電即?可。如經(jīng)?核實(shí)不屬?上述情況?就須請(qǐng)用?戶斷開室?內(nèi)所有電?器及漏電?開關(guān)試試?。因?yàn)榧?用電器及?線路很有?可能導(dǎo)致?線路短路?,從而使?表內(nèi)開關(guān)?掉閘或合?不上,只?有將有問?題的線路?斷開后合?表內(nèi)開關(guān)?,才能準(zhǔn)?確判斷表?內(nèi)開關(guān)是?否出現(xiàn)故?障。但要?記住盡量?不要讓用?戶試插插?座,因線?路短路可?能會(huì)造成?打火,會(huì)?有一定危?險(xiǎn)。服?務(wù)中心個(gè)?人工作總?結(jié)光陰如?梭,轉(zhuǎn)眼?間___?_年過去?了,年年?歲歲花相?似,歲歲?年年人不?同?;?顧去年,?總體來說?工作上三?點(diǎn)一線,?按部就班?,生活上?波瀾不驚?,有條不?紊,為更?好發(fā)揚(yáng)成?績(jī),克服?缺點(diǎn),進(jìn)?一步開闊?眼界,創(chuàng)?新思路,?真抓實(shí)干?,作如下?小結(jié):?一、抓政?治思想品?德平時(shí)?遵守工作?紀(jì)律,嚴(yán)?格作息時(shí)?間,認(rèn)真?履職,同?時(shí)統(tǒng)籌兼?顧,妥善?處理好工?學(xué)矛盾,?積極參加?單位和局?系統(tǒng)__?__會(huì)議?以及各種?黨教文體?活動(dòng),保?證到課率?和參學(xué)率?100,?平時(shí)主動(dòng)?學(xué)習(xí)__?__和_?___,?____?時(shí)事政治?新聞,保?持政治上?的堅(jiān)定性?和思想道?德的純潔?性,堅(jiān)決?不參加危?害社會(huì)安?全的非法?活動(dòng)和_?___,?不斷提高?理論水平?和辯別是?非能力,?廉潔自律?,克己奉?公,主動(dòng)?學(xué)習(xí)各種?先進(jìn)模范?事跡,積?極向__?__靠攏?。二、?抓崗位職?責(zé)全年?我在行政?服務(wù)中心?窗口工作?,在此期?間,我遵?守中心的?各項(xiàng)規(guī)定?,按時(shí)上?下班,按?手指紋,?狠抓行政?服務(wù)態(tài)度?,提高服?務(wù)質(zhì)量,?打造優(yōu)質(zhì)?高效服務(wù)?環(huán)境,建?樹良好服?務(wù)形象,?堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)?化、規(guī)范?化和便捷?化服務(wù),?努力簡(jiǎn)化?服務(wù)程序?、壓縮審?批時(shí)間,?熱情、方?便、快捷?地為來辦?理者進(jìn)行?路政破路?挖掘修復(fù)?上的行政?審批,不?給建設(shè)局?窗口抹黑?。在完成?窗口任務(wù)?的同時(shí),?我還積極?完成單位?所下發(fā)的?任務(wù)和指?標(biāo),周六?回單位加?班,平時(shí)?堅(jiān)持巡查?路燈和_?___等?市政公用?設(shè)施,保?持它們的?完整性和?安全性。?為推行?社會(huì)服務(wù)?承諾,創(chuàng)?建文明單?位和優(yōu)質(zhì)?服務(wù)窗口?,我努力?提高自身?業(yè)務(wù)知識(shí)?和科技水?平,積極?主動(dòng)和迅?速及時(shí)地?處理好領(lǐng)?導(dǎo)交辦任?務(wù)和人民?群眾的熱?點(diǎn)難點(diǎn)問?題,配合?工程需要?和市政搶?修應(yīng)急需?要,能主?動(dòng)放棄休?息時(shí)間和?節(jié)假日,?做到隨喊?隨到,充?分發(fā)揮了?市政基礎(chǔ)?設(shè)施功能?,創(chuàng)造了?良好的環(huán)?境。新?的征程即?將開始,?新的任務(wù)?催人奮進(jìn)?,在新的?一年里我?將與時(shí)俱?進(jìn),開拓?創(chuàng)新,真?抓實(shí)干,?為___?_這座具?有特殊意?義的城市?作出了積?極的努力?和自己應(yīng)?有的貢獻(xiàn)?。服務(wù)?中心個(gè)人?工作總結(jié)?____?年,即將?過去,一?年來,本?人按照職?責(zé)分工,?較好地完?成了各項(xiàng)?工作任務(wù)?。從我實(shí)?際工作出?發(fā),結(jié)合?我平時(shí)的?工作情況?,現(xiàn)總結(jié)?匯報(bào)如下?:一、?加強(qiáng)理論?學(xué)習(xí),推?進(jìn)政治思?想和工作?作風(fēng)建設(shè)?工作以?來,我就?從各方面?嚴(yán)格要求?自己,一?方面不斷?努力__?__,學(xué)?習(xí)___?_,增長(zhǎng)?才干,另?一方面努?力做好自?己的工作?,積累工?作經(jīng)驗(yàn),?時(shí)刻注意?自身各方?面的協(xié)調(diào)?發(fā)展,鍛?煉自己各?方面的能?力,推進(jìn)?政治思想?提升,作?好社會(huì)保?障卡服務(wù)?工作,使?自己成為?一名政治?素質(zhì)過硬?的工作人?員。二?、出色完?成各項(xiàng)工?作任務(wù)?1、根據(jù)?崗位要求?,認(rèn)真履?行崗位職?責(zé)我是?____?街道社區(qū)?服務(wù)中心?一名普通?的工作人?員,日常?工作主要?負(fù)責(zé)新開?的敬老卡?續(xù)期服務(wù)?,今年,?在在__?__街道?社區(qū)受理?中心上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的正?確帶領(lǐng)下?,我根據(jù)?崗位要求?,我利用?各種形式?開展好社?會(huì)保障卡?服務(wù)工作?,不管高?溫酷暑還?是寒冷的?冬天,我?不辭辛苦?的默默工?作在自己?的崗位,?認(rèn)真履行?本崗位職?責(zé)。今年?我們窗口?為群眾受?理社???共計(jì)__?__張、?其中__?__歲有?____?張、高中?及中小學(xué)?生計(jì)__?__張、?敬老卡_?___張?、以及居?住證受理?及續(xù)簽共?計(jì)___?_張。出?色完成了?上級(jí)交代?的任務(wù)。?2、敬?老卡續(xù)期?服務(wù)工作?的重心認(rèn)?識(shí)做為?____?社區(qū)的_?___居?民,如何?以主人翁?的姿態(tài)迎?接這場(chǎng)盛?會(huì),確實(shí)?是值得我?們___?_街道社?區(qū)服務(wù)中?心認(rèn)真思?考的問題?。因此,?在社區(qū)_?___宣?傳的號(hào)召?下,我們?____?街道社區(qū)?服務(wù)中心?,在新開?展的敬老?卡續(xù)期服?務(wù)工作中?,以“微?笑、真誠(chéng)?、服務(wù)用?心”的工?作態(tài)度展?開了“弘?揚(yáng)___?_主人翁?精神”結(jié)?合自身工?作崗位開?展工作的?活動(dòng)。?我們街道?社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)?敬老卡續(xù)?期受理時(shí)?間為周一?至周五9?:00-?16:3?0,持卡?人本人辦?理的須攜?帶本人的?敬老卡,?委托他人?代辦的須?攜帶持卡?人的敬老?卡、__?__、持?卡人簽名?或蓋章的?書面委托?書以及代?辦人的_?___。?而我的工?作就是負(fù)?責(zé)敬老卡?續(xù)期服務(wù)?,工作中?,我深深?地認(rèn)識(shí)到?敬老卡續(xù)?期服務(wù)工?作的重心?在抓微笑?、抓服務(wù)?,抓細(xì)節(jié)?、抓態(tài)度?。概括起?來就是“?加強(qiáng)自身?素質(zhì)提升?、查找工?作存在問?題、及時(shí)?處理、創(chuàng)?新思想、?堅(jiān)定信心?、快速高?效,全心?投身于社?會(huì)保障服?務(wù)工作中?去。同時(shí)?,在社區(qū)?中心__?__下我?通過觀看?專題片、?文明觀博?培訓(xùn),更?增進(jìn)了自?豪感與責(zé)?任感。希?望籍此契?機(jī),發(fā)揚(yáng)?主人翁精?神,積極?參與到_?___參?與者行動(dòng)?中,服務(wù)?于___?_,為辦?成___?_屆成功?、精彩、?難忘的_?___盛?會(huì)做出自?己應(yīng)有的?貢獻(xiàn)。?三、__?__年工?作亮點(diǎn)?用自己的?愛心、誠(chéng)?心和耐心?為群眾排?憂解難。?服務(wù)中?心個(gè)人工?作總結(jié)范?本(三)?自__?__年開?春以來到?現(xiàn)在已經(jīng)?有半年的?時(shí)間了,?在這短短?的半年里?我收獲了?很多,領(lǐng)?會(huì)了很多?,不僅僅?是工作中?,生活中?收獲了更?多的感動(dòng)?。在這?半年中,?車站在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)下,?緊緊圍繞?年初確定?的各項(xiàng)工?作任務(wù)目?標(biāo),以張?總報(bào)告為?指導(dǎo),以?安全生產(chǎn)?為中心,?打造平安?和諧車站?,開展普?通

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