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第19頁(yè)共19頁(yè)監(jiān)理工程?師年終工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范文?時(shí)光荏苒?,歲月匆?匆,繁忙?中___?_又成了?歷史,不?經(jīng)意間_?___翻?開了嶄新?一頁(yè)。?____?是我來(lái)到?國(guó)金公司?三年中參?與工程項(xiàng)?目最多的?一年,從?基金委評(píng)?審樓到萬(wàn)?柳購(gòu)物中?心,從南?三街五項(xiàng)?到碧水莊?園,從國(guó)?教總部到?懷柔電子?所再到豹?房小區(qū)。?前前后后?大大小小?七個(gè)項(xiàng)目?。其間既?有管理項(xiàng)?目,又有?監(jiān)理項(xiàng)目?,既有剛?剛開工的?項(xiàng)目,也?有竣工收?尾工程。?通過(guò)這些?項(xiàng)目的參?與,使我?開闊了視?野,增長(zhǎng)?了見識(shí),?提高了適?應(yīng)環(huán)境和?隨機(jī)應(yīng)變?的能力。?同時(shí),也?使我進(jìn)一?步認(rèn)識(shí)到?了自己差?距和不足??;仡?在這些項(xiàng)?目中的林?林總總、?酸甜苦辣?,感慨良?多。在此?,想和同?事們交流?一下自己?的幾點(diǎn)體?會(huì)和感受?。一、?對(duì)管理項(xiàng)?目的體會(huì)?1、在?努力工作?的同時(shí),?還要善于?總結(jié)和溝?通。通過(guò)?基金委評(píng)?審樓管理?項(xiàng)目,我?體會(huì)到作?為一名管?理人員,?在將自己?的本職工?作做好的?同時(shí),還?要善于揣?摩理解業(yè)?主的意圖?,在每一?步的工作?中都應(yīng)盡?量按照業(yè)?主的意圖?及思路行?事,這樣?既可以高?工作效率?少走彎路?,也能讓?業(yè)主滿意?。當(dāng)然這?也不意味?著業(yè)主說(shuō)?什么就是?什么。我?們所在做?的是在規(guī)?范化、合?理化的基?礎(chǔ)上,盡?量滿足業(yè)?主的要求?,這樣,?既能讓業(yè)?主滿意,?又不必承?擔(dān)不必要?的麻煩。?要做到這?一點(diǎn),就?要學(xué)會(huì)總?結(jié),還要?學(xué)會(huì)恰如?其分地和?業(yè)主溝通?。不要炫?耀,是在?恰當(dāng)?shù)臅r(shí)?候恰當(dāng)?shù)?用專業(yè)話?語(yǔ)完美的?表達(dá)出來(lái)?,讓業(yè)主?認(rèn)可自己?的工作。?這樣才不?至于埋沒(méi)?我們?cè)诠?理上做出?的成績(jī)。?如果只埋?頭工作,?但不善于?總結(jié)和溝?通,就可?能得不到?業(yè)主的理?解和認(rèn)可?,有時(shí)就?容易埋沒(méi)?我們的工?作成果。?在總結(jié)和?表達(dá)上我?還有很多?不足,在?這點(diǎn)上,?我要多像?牛江經(jīng)理?學(xué)習(xí),也?希望得到?領(lǐng)導(dǎo)及同?志們的批?評(píng)和指點(diǎn)?。2、?精益求精?,未雨綢?繆。在?楊總及王?旭經(jīng)理的?帶領(lǐng)下,?國(guó)教總部?管理項(xiàng)目?得到了業(yè)?主的好評(píng)?,我認(rèn)為?這與王經(jīng)?理重視細(xì)?節(jié)的管理?方法是分?不開的。?在國(guó)教項(xiàng)?目中,王?經(jīng)理要求?我們要充?分理解合?同,對(duì)圖?紙要心中?有數(shù),對(duì)?工作要精?益求精,?與業(yè)主交?流時(shí)要充?分傾聽,?任何事情?都要考慮?周全,以?業(yè)主的利?益為上,?要具備服?務(wù)意識(shí)并?注重細(xì)節(jié)?,并要求?施工單位?嚴(yán)格按照?規(guī)范和設(shè)?計(jì)實(shí)施。?正是因?yàn)?這種嚴(yán)格?的要求,?才使我們?贏得了業(yè)?主的尊重?和認(rèn)可。?通過(guò)對(duì)?這兩個(gè)管?理項(xiàng)目總?結(jié),我認(rèn)?識(shí)到,影?響力、領(lǐng)?導(dǎo)力和有?效管理的?重要性和?必要性。?上大學(xué),?老師就講?過(guò),管理?既是科學(xué)?,又是藝?術(shù),更是?實(shí)踐。雖?然其中不?乏公式、?模型和可?以量化、?標(biāo)準(zhǔn)化的?指標(biāo)。但?歸根到底?其對(duì)象是?有血有肉?、有思想?有意識(shí)的?人,此時(shí)?,往往理?論會(huì)顯得?蒼白,而?主觀的因?素會(huì)起到?很大作用?。每位管?理者都希?望自己領(lǐng)?導(dǎo)的是一?支訓(xùn)練有?素、紀(jì)律?嚴(yán)明的軍?隊(duì),能夠?令行禁止?,來(lái)之能?戰(zhàn),戰(zhàn)之?能勝。但?公司的員?工不是軍?人,且管?理遠(yuǎn)比發(fā)?號(hào)施令要?復(fù)雜得多?了。因此?我認(rèn)為管?理中最重?要的是影?響力。影?響力來(lái)自?于自己的?信念、知?識(shí)、思想?與行為。?當(dāng)我們想?要要求他?人做好時(shí)?,首先應(yīng)?當(dāng)以身作?則,這樣?才能要他?人向你看?齊。二?、對(duì)監(jiān)理?項(xiàng)目的認(rèn)?知1、?要善于調(diào)?動(dòng)專業(yè)人?員的積極?性要做?好一個(gè)監(jiān)?理項(xiàng)目,?需要項(xiàng)目?中的每個(gè)?員工的積?極參與和?努力。為?了調(diào)動(dòng)大?家的積極?性,就需?要給予必?要的行使?力,這樣?不僅能減?輕了總監(jiān)?的負(fù)擔(dān),?而且也會(huì)?讓專業(yè)監(jiān)?理工程師?產(chǎn)生被信?任感,從?而更努力?的工作。?在南三街?監(jiān)理綜合?樓項(xiàng)目中?,只有四?十多天工?期的精裝?修監(jiān)理過(guò)?程中,劉?廣輝總監(jiān)?給予了我?充分的信?任,讓我?主抓安全?、進(jìn)度、?質(zhì)量三大?控制要點(diǎn)?。支持我?每天下午?召開有施?工單位參?與的生產(chǎn)?質(zhì)量、安?全、進(jìn)度?協(xié)調(diào)會(huì)。?因此雖然?工期緊,?任務(wù)重,?但在我的?努力下,?還是如期?完成了精?裝修施工?,并得到?了業(yè)主的?充分肯定?和好評(píng)。?在此,我?非常感謝?劉廣輝總?監(jiān)。也非?常欽佩他?的組織協(xié)?調(diào)能力。?2、改?變自己-?影響他人?-改善環(huán)?境要做?好監(jiān)理工?作,得到?業(yè)主的認(rèn)?可和施工?總包的尊?重,項(xiàng)目?總監(jiān)起著?決定性的?作用。我?認(rèn)為豹房?監(jiān)理項(xiàng)目?是自己做?監(jiān)理工作?六年來(lái)最?出彩的,?這主要應(yīng)?歸功馬子?金總監(jiān)。?馬總監(jiān)常?說(shuō):“其?身正,不?令而行;?其身不正?,雖令不?從?!逼?實(shí)這說(shuō)的?就是領(lǐng)導(dǎo)?者的以身?作則。自?己做不到?卻要求別?人做到,?豈不是強(qiáng)?人所難,?這樣的要?求又有幾?個(gè)人能心?服口服呢??!凹核?不欲,勿?施于人”?。常用自?己對(duì)人對(duì)?事的看法?去惴度他?人,也許?就能設(shè)身?處地地為?對(duì)方著想?,對(duì)一些?人與事也?就能做到?釋然了。?因此我非?常贊同馬?總提出的?“改變自?己-影響?他人-改?善環(huán)境”?這句話。?影響力、?領(lǐng)導(dǎo)力、?有效管理?,其實(shí)都?有一個(gè)由?己及人、?上下互動(dòng)?的過(guò)程。?如何實(shí)現(xiàn)?這一過(guò)程?,尤其是?如何開始?這一過(guò)程?的第一個(gè)?環(huán)節(jié)――?改變自己?,是非常?值得我思?考的一個(gè)?問(wèn)題。?面對(duì)嶄新?的___?_,我相?信,隨著?公司的發(fā)?展,業(yè)務(wù)?量的增加?,公司對(duì)?員工的要?求也會(huì)越?來(lái)越高,?這就要求?我們掌握?更多更廣?的知識(shí),?為了適應(yīng)?公司的發(fā)?展,跟上?時(shí)代的步?伐,我會(huì)?更勤奮地?工作,并?努力提高?工作效率?和技能。?監(jiān)理工?程師年終?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范文?(二)?今年在_?___縣?轄區(qū)擔(dān)任?項(xiàng)目總監(jiān)?一職,負(fù)?責(zé)___?_項(xiàng)目。?一年來(lái),?在總監(jiān)辦?的領(lǐng)導(dǎo)下?,在建設(shè)?單位的大?力支持下?和施工單?位的積極?配合下,?本人以“?科學(xué)、公?正、公平?、誠(chéng)信”?為原則,?以優(yōu)質(zhì)的?監(jiān)理服務(wù)?質(zhì)量不斷?加強(qiáng)和建?設(shè)單位及?施工單位?的關(guān)系,?不斷優(yōu)化?內(nèi)部管理?和運(yùn)作模?式,監(jiān)理?部的工作?成效日新?月異。?“嚴(yán)謹(jǐn)科?學(xué),勤奮?工作”是?本人自我?要求。嚴(yán)?格遵守總?監(jiān)辦的各?項(xiàng)規(guī)章制?度,能夠?按時(shí)出勤?,遵紀(jì)守?法,注重?團(tuán)結(jié)。?在工作上?,虛心向?領(lǐng)導(dǎo)和其?他同志請(qǐng)?教,使自?己受益良?多。接受?每項(xiàng)監(jiān)理?任務(wù)后,?鑒于各專?業(yè)監(jiān)理工?程師極少?監(jiān)理員實(shí)?習(xí)多的情?況下,工?程師三名?、監(jiān)理員?四名而且?要監(jiān)管五?個(gè)項(xiàng)目;?在雨天不?能施工的?情況下組?織監(jiān)理工?程師、監(jiān)?理員學(xué)習(xí)?監(jiān)理規(guī)范?,加強(qiáng)提?高監(jiān)理業(yè)?務(wù)工作水?平。自?己認(rèn)真審?閱各個(gè)項(xiàng)?目的圖紙?和設(shè)計(jì)文?件,對(duì)圖?紙和設(shè)計(jì)?文件中存?在的問(wèn)題?或不明之?處及時(shí)記?錄整理并?通過(guò)建設(shè)?單位同設(shè)?計(jì)人員溝?通以利于?進(jìn)行圖紙?會(huì)審和交?底;保證?了工程進(jìn)?度、質(zhì)量?、安全。?一、在?質(zhì)量控制?方面1?、對(duì)施工?質(zhì)量的過(guò)?程控制是?:督促承?包單位的?質(zhì)量管理?和質(zhì)量保?證體系的?落實(shí);?2、根據(jù)?工程的規(guī)?模、特點(diǎn)?及時(shí)編制?監(jiān)理規(guī)劃?和監(jiān)理細(xì)?則,抓住?對(duì)安全及?使用功能?的實(shí)施;?3、檢?查督促承?包單位完?善管理,?保證質(zhì)量?保體系的?正常運(yùn)行?,扭轉(zhuǎn)監(jiān)?理人員較?少而不能?對(duì)整個(gè)工?程全過(guò)程?進(jìn)行監(jiān)督?的被動(dòng)局?面。4?、工程中?使用的原?材料要求?承包單位?按見證取?樣,要求?加強(qiáng)材料?的進(jìn)廠驗(yàn)?收;5?、按照新?版施工質(zhì)?量驗(yàn)收規(guī)?范,加強(qiáng)?對(duì)結(jié)構(gòu)安?全和使用?功能的檢?測(cè)控制。?6,在?進(jìn)度控制?方面精?神衛(wèi)生中?心綜合樓?工程工期?要求非常?緊。自己?嚴(yán)格按照?施工合同?工期催促?施工單位?進(jìn)行施工?,基本保?證了各項(xiàng)?工程的按?期完成。?____?村并村基?礎(chǔ)工程_?___棟?基本在雨?季前完成?了,便于?下一步工?程的順利?進(jìn)展。?三、投資?控制方面?一年中?,自己深?入各個(gè)工?地,對(duì)土?方工程和?各項(xiàng)施工?工作量進(jìn)?行測(cè)量核?對(duì),對(duì)入?場(chǎng)的各種?材料進(jìn)行?鑒別驗(yàn)收?,保證了?資金的合?理使用。?四、協(xié)?調(diào)管理方?面由于?前期工作?中,承包?單位項(xiàng)目?部管理體?系不健全?,項(xiàng)目管?理班子不?到位,給?監(jiān)理工作?帶來(lái)了較?大的難度?,監(jiān)理部?除經(jīng)常向?建設(shè)單位?通報(bào)情況?爭(zhēng)取支持?幫助外,?盡可能處?理好各施?工隊(duì)之間?和外部環(huán)?境的關(guān)系?,協(xié)助承?包單位抓?好安全生?產(chǎn)和文明?施工工作?。五、?加強(qiáng)監(jiān)理?部?jī)?nèi)部管?理監(jiān)理?公司的服?務(wù)質(zhì)量是?通過(guò)總監(jiān)?理工程師?為核心的?監(jiān)理工作?質(zhì)量保證?體系的正?常運(yùn)行來(lái)?實(shí)現(xiàn)。?通過(guò)一年?來(lái)的工作?,我覺(jué)得?加強(qiáng)項(xiàng)目?監(jiān)理工作?的質(zhì)量保?證體系是?非常迫切?的,我在?工作和實(shí)?踐中,總?結(jié)應(yīng)用了?“一個(gè)核?心”、“?三項(xiàng)措施?”,取得?較好的成?效。1?、“一個(gè)?核心”就?是落實(shí)總?監(jiān)責(zé)任制?⑴預(yù)控?管理;⑵?程序管理?;⑶文件?簽署;⑷?檢查考核?。2、?____?三項(xiàng)措施?⑴技術(shù)?交底先行?;⑵嚴(yán)格?執(zhí)行監(jiān)理?工作程序?驗(yàn)收;⑵?定期開展?學(xué)習(xí)交流?。在監(jiān)?理實(shí)踐中?,認(rèn)為通?過(guò)“一個(gè)?核心、三?項(xiàng)措施”?,努力構(gòu)?建項(xiàng)目監(jiān)?理機(jī)構(gòu)的?質(zhì)量保證?體系,不?但抓住了?重點(diǎn)、提?高了監(jiān)理?工作效率?,而且有?助于明確?監(jiān)理人員?職責(zé)、規(guī)?范監(jiān)理工?作的行為?,為創(chuàng)建?“專業(yè)化?、規(guī)范化?”監(jiān)理工?作的目標(biāo)?打下良好?的基礎(chǔ)。?監(jiān)理工?程師年終?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范文?(三)?____?以來(lái),根?據(jù)公司工?作安排,?我擔(dān)任工?程的總監(jiān)?工作。一?年來(lái),在?公司領(lǐng)導(dǎo)?班子的關(guān)?懷指導(dǎo)下?,我認(rèn)真?履行工作?職責(zé),搞?好項(xiàng)目監(jiān)?理部日常?監(jiān)理和監(jiān)?督工作,?同時(shí),在?項(xiàng)目部?jī)?nèi)?部盡力營(yíng)?造出和諧?、文明的?良好氛圍?,發(fā)揮團(tuán)?隊(duì)精神,?積極調(diào)動(dòng)?監(jiān)理人員?的積極性?,嚴(yán)格按?照監(jiān)理合?同約定的?權(quán)利和義?務(wù)全面履?行監(jiān)理合?同,認(rèn)真?做好“三?控、三管?、一協(xié)調(diào)?”的工作?。作為?總監(jiān),我?始終積極?地___?_公司的?綜合體系?管理方針?、項(xiàng)目監(jiān)?理部的目?標(biāo)以及監(jiān)?理工作紀(jì)?律,要求?每一位監(jiān)?理工程師?在自己的?工作崗位?上能夠做?到:勤巡?檢、勤監(jiān)?督、勤要?求;認(rèn)真?為業(yè)主服?務(wù),認(rèn)真?做好監(jiān)理?工作,認(rèn)?真完成合?同目標(biāo),?最終讓業(yè)?主滿意,?讓使用者?滿意,為?公司創(chuàng)造?良好的業(yè)?績(jī)。工?程項(xiàng)目監(jiān)?理部于_?___月?____?日進(jìn)場(chǎng)開?始做監(jiān)理?工作以來(lái)?至今已經(jīng)?經(jīng)歷了_?___個(gè)?月的時(shí)間?。由于該?工程屬于?開發(fā)項(xiàng)目?,工期比?較緊、同?時(shí),建設(shè)?單位在工?程質(zhì)量和?安全以及?進(jìn)度方面?對(duì)監(jiān)理工?作要求特?別高,對(duì)?監(jiān)理人員?要求比較?苛刻,有?的監(jiān)理人?員難于適?應(yīng)這種環(huán)?境,不能?滿足甲方?的要求最?終離開項(xiàng)?目監(jiān)理部?。但是?該工程在?建設(shè)單位?的大力支?持下,在?項(xiàng)目監(jiān)理?部每一位?監(jiān)理工程?師的認(rèn)真?工作和積?極地配合?,截止到?目前該工?程施工質(zhì)?量、安全?都處于可?控范圍內(nèi)?。在進(jìn)?度方面盡?管實(shí)際進(jìn)?度滯后一?個(gè)月左右?,但是,?只要總包?單位認(rèn)真?調(diào)整施工?總進(jìn)度計(jì)?劃,精心?組織,認(rèn)?真做好工?料機(jī)的部?署,以及?加強(qiáng)施工?管理,做?好總、分?包單位之?間的配合?、協(xié)調(diào),?完成合同?工期目標(biāo)?應(yīng)該蠻有?希望。?工程于_?___月?____?日正式開?工以來(lái),?截至到今?天已經(jīng)有?兩個(gè)多月?的時(shí)間。?盡管該工?程開工時(shí)?間不長(zhǎng),?項(xiàng)目監(jiān)理?部組建時(shí)?間較短,?由于該工?程建筑面?積比較大?,單體工?程多(共?有14各?單體),?所有單體?工程基本?上同時(shí)開?工,同時(shí)?進(jìn)行,并?且,項(xiàng)目?監(jiān)理部人?員數(shù)量相?對(duì)不足,?因此,每?個(gè)監(jiān)理人?員工作壓?力都比較?大。但?是,監(jiān)理?人員無(wú)怨?無(wú)悔,積?極配合總?監(jiān)和總監(jiān)?代表認(rèn)真?、及時(shí)完?成總監(jiān)、?總監(jiān)代表?交給的任?務(wù)。截至?到目前該?工程全面?進(jìn)入基礎(chǔ)?工程施工?和主體工?程施工階?段,經(jīng)監(jiān)?理人員的?辛勤工作?本工程質(zhì)?量、安全?、進(jìn)度基?本上都達(dá)?到合同約?定的目標(biāo)?。工程?這兩項(xiàng)工?程監(jiān)理人?員的工作?得到建設(shè)?單位的認(rèn)?可和滿意?,按合同?約定已經(jīng)?全部收到?過(guò)程監(jiān)理?費(fèi)。截至?到今天_?___項(xiàng)?目監(jiān)理部?收到監(jiān)理?費(fèi)___?_萬(wàn)元,?工程項(xiàng)目?監(jiān)理部收?到監(jiān)理費(fèi)?____?萬(wàn)元,提?前完成收?取過(guò)程監(jiān)?理費(fèi)的任?務(wù)。項(xiàng)?目監(jiān)理部?能夠取得?較好的成?績(jī),首先?,離不開?公司領(lǐng)導(dǎo)?班子的大?力支持和?親切的關(guān)?懷,離不?開公司領(lǐng)?導(dǎo)班子經(jīng)?常到基層?監(jiān)督、指?導(dǎo)、檢查?項(xiàng)目監(jiān)理?部,針對(duì)?項(xiàng)目上出?現(xiàn)的問(wèn)題?提出整改?意見或者?合理的建?議,更離?不開項(xiàng)目?部全體成?員發(fā)揮團(tuán)?隊(duì)精神,?團(tuán)結(jié)互助?,積極配?合,認(rèn)真?工作。?____?項(xiàng)目監(jiān)理?部總監(jiān)代?表工作經(jīng)?驗(yàn)豐富,?業(yè)務(wù)水平?高,工作?認(rèn)真,管?理嚴(yán)格,?同時(shí),不?論總監(jiān)在?不在項(xiàng)目?上都以身?作則,帶?動(dòng)監(jiān)理人?員做好“?三控三管?一協(xié)調(diào)”?的工作,?并積極與?建設(shè)單位?溝通、配?合為項(xiàng)目?監(jiān)理部創(chuàng)?出良好的?業(yè)績(jī),多?次受到建?設(shè)單位的?表?yè)P(yáng)和認(rèn)?可。年輕?有為,配?合總監(jiān)、?總監(jiān)代表?在完成現(xiàn)?場(chǎng)土建監(jiān)?理任務(wù)的?情況下,?還承擔(dān)監(jiān)?理資料的?編寫、收?集、整理?工作。?工程項(xiàng)目?監(jiān)理部土?建監(jiān)理經(jīng)?驗(yàn)豐富,?業(yè)務(wù)精,?專業(yè)水平?高,工作?認(rèn)真,經(jīng)?常深入施?工現(xiàn)場(chǎng)善?于發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題和解決?問(wèn)題,敢?說(shuō)、敢做?、敢于承?擔(dān)責(zé)任,?協(xié)調(diào)能力?強(qiáng),是一?位難得的?監(jiān)理工程?師。建設(shè)?單位多次?表?yè)P(yáng),同?時(shí),讓我?向公司傳?達(dá)建設(shè)單?位對(duì)表?yè)P(yáng)?。工作積?極努力,?扎扎實(shí)實(shí)?地抓好安?全生產(chǎn)工?作和做好?原材料的?進(jìn)場(chǎng)把關(guān)?質(zhì)量,監(jiān)?理資料做?得好,也?得到建設(shè)?單位的認(rèn)?可???結(jié)過(guò)去的?經(jīng)驗(yàn)和教?訓(xùn),我認(rèn)?為作為總?監(jiān)為了公?司的經(jīng)濟(jì)?效益和社?會(huì)效益以?及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)?展,應(yīng)該?從大局出?發(fā)帶動(dòng)項(xiàng)?目監(jiān)理部?的每一個(gè)?監(jiān)理工程?師認(rèn)真履?行監(jiān)理合?同賦予的?各項(xiàng)權(quán)利?和義務(wù),?一步一個(gè)?腳印地認(rèn)?真開展項(xiàng)?目監(jiān)理部?的各項(xiàng)工?作,不斷?提高專業(yè)?水平和業(yè)?務(wù)水平,?贏得業(yè)主?的信任和?滿意。?在過(guò)去的?經(jīng)驗(yàn)和總?結(jié)中得到?以下啟發(fā)?,作為今?后我們以?人為本、?持續(xù)發(fā)展?的借鑒。?1、作?為項(xiàng)目總?監(jiān)要以嚴(yán)?謹(jǐn)?shù)墓ぷ?態(tài)度和高?度的責(zé)任?心,以身?作則,堅(jiān)?決維護(hù)公?司的形象?和利益,?加強(qiáng)管理?和監(jiān)督,?全面發(fā)揮?各業(yè)務(wù)骨?干的重要?作用,為?項(xiàng)目監(jiān)理?部工作保?駕護(hù)航。?2、擺?正我們監(jiān)?理的位置?。監(jiān)理?是受建設(shè)?單位的委?托,在監(jiān)?理合同約?定的范圍?內(nèi)行使監(jiān)?理的權(quán)利?和承擔(dān)監(jiān)?理的義務(wù)?。進(jìn)行嚴(yán)?格監(jiān)理、?熱情服務(wù)?。其中,?熱情服務(wù)?指的是根?據(jù)監(jiān)理合?同對(duì)建設(shè)?單位全方?位的服務(wù)?。要想做?好服務(wù)工?作,必須?做到積極?主動(dòng),認(rèn)?真行事,?加強(qiáng)溝通?和協(xié)調(diào)配?合工作。?3、服?務(wù)是一個(gè)?比較復(fù)雜?的概念,?要想做好?服務(wù)工作?,不僅需?要業(yè)務(wù)能?力強(qiáng),專?業(yè)水平高?,工作態(tài)?度好,同?時(shí),還要?懂得管理?。管理是?綜合性比?較強(qiáng)的學(xué)?問(wèn)。作?為監(jiān)理工?程師,尤?其是總監(jiān)?理工程師?,應(yīng)該在?工程進(jìn)度?、質(zhì)量安?全、投資?等方面較?好的利用?管理,通?過(guò)管理工?作最終做?好服務(wù)工?作。4?、認(rèn)真領(lǐng)?會(huì)業(yè)主對(duì)?監(jiān)理的要?求。領(lǐng)?會(huì)業(yè)主對(duì)?工程的意?圖。不論?業(yè)主提出?的合不合?理,還是?過(guò)不過(guò)分?,首先認(rèn)?真的聽取?業(yè)主的意?見,認(rèn)真?的思考業(yè)?主提出的?問(wèn)題,不?能敷衍了?事。處理?問(wèn)題時(shí),?對(duì)總監(jiān)來(lái)?說(shuō)把握一?個(gè)度是很?重要的,?必須要掌?握原則。?5、熱?愛自己的?本職工作?。對(duì)自?己的工作?要有一個(gè)?強(qiáng)烈的責(zé)?任感。自?己參加工?作了,在?某個(gè)企業(yè)?上班那一?天起,把?個(gè)人利益?和和企業(yè)?利益緊緊?地拴在一?起。中?國(guó)有句話?國(guó)家興亡?、匹夫有?責(zé),同樣?一個(gè)企業(yè)?的興旺發(fā)?達(dá),和每?一個(gè)員工?的辛勤勞?動(dòng)和付出?息息相關(guān)?。企業(yè)的?發(fā)展離不?開每一個(gè)?員工的支?持和努力?。因此,?作為總監(jiān)?,發(fā)揚(yáng)企?業(yè)主人翁?的精神,?帶動(dòng)項(xiàng)目?監(jiān)理部的?每一位專?業(yè)監(jiān)理工?程師認(rèn)真?做好本職?工作。?6、要有?良好的團(tuán)?隊(duì)精神。?總監(jiān)支?撐著自己?的項(xiàng)目監(jiān)?理部,是?這個(gè)項(xiàng)目?監(jiān)理部的?核心???監(jiān)的一舉?一動(dòng)直接?影響每一?個(gè)專業(yè)監(jiān)?理工程師?的行為,?工地上不?論遇到什?么事情,?不論遇到?多大的困?難,遇到?的事情是?多么的復(fù)?雜,總監(jiān)?不應(yīng)該把?事情情緒?化,不應(yīng)?把不良行?為帶到項(xiàng)?目監(jiān)理部???偙O(jiān)應(yīng)?該發(fā)揮核?心作用,?團(tuán)結(jié)每一?位監(jiān)理工?程師充分?調(diào)動(dòng)專業(yè)?監(jiān)理的積?極性,組?織監(jiān)理人?員做好監(jiān)?理工作。?7、在?力所能及?的條件下?,最大限?度的關(guān)心?幫助監(jiān)理?人員,平?時(shí)經(jīng)常關(guān)?心監(jiān)理人?員的工作?情況,生?活狀況。?在工作?之余同監(jiān)?理人員一?起多談?wù)?心,增進(jìn)?相互之間?的友誼和?信任。同?時(shí),注意?監(jiān)理人員?的行為,?針對(duì)他們?的不良行?為,在適?當(dāng)?shù)臅r(shí)間?,適當(dāng)?shù)?場(chǎng)合及時(shí)?提醒,促?使他們改?掉不良的?行為。?8、經(jīng)常?定期檢查?各專業(yè)監(jiān)?理人員的?工作情況?。比如?:監(jiān)理日?記、材料?、設(shè)備、?構(gòu)配件的?審核簽認(rèn)?,檢驗(yàn)批?、隱蔽工?程的簽批?,工作聯(lián)?系單、監(jiān)?理通知等?簽發(fā)內(nèi)容?,監(jiān)理會(huì)?議紀(jì)要、?監(jiān)理月報(bào)?等文件的?編寫等。?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?及時(shí)提出?整改,同?時(shí),舉一?反三,結(jié)?合經(jīng)驗(yàn)和?教訓(xùn),必?要時(shí)組織?專業(yè)監(jiān)理?工程師進(jìn)?行學(xué)習(xí)新?工藝、新?技術(shù),新?知識(shí),為?下一步的?監(jiān)理工作?打下良好?的基礎(chǔ)。?9、經(jīng)?常深入施?工現(xiàn)場(chǎng),?充分了解?工地進(jìn)展?情況,掌?握第一手?資料。?做為總監(jiān)?,不應(yīng)該?認(rèn)為把監(jiān)?理人員分?工做好了?,任務(wù)已?經(jīng)完成了?,就已經(jīng)?完成了總?監(jiān)工作了?,就沒(méi)事?了,可以?放心了,?就沒(méi)必要?到現(xiàn)場(chǎng)了?,就聽取?匯報(bào)可以?了。這樣?下去就危?險(xiǎn)了,總?監(jiān)應(yīng)該全?面了解項(xiàng)?目監(jiān)理部?,甲方及?施工方的?動(dòng)態(tài)。?10、建?筑行業(yè)是?發(fā)生質(zhì)量?、安全事?故頻發(fā)的?高危行業(yè)?。目前?,建筑行?業(yè)工人素?質(zhì)越來(lái)越?低,施工?單位投標(biāo)?壓價(jià)競(jìng)爭(zhēng)?,中標(biāo)之?后管理水?平越來(lái)越?跟不上,?甲乙雙方?之間的利?益關(guān)系越?來(lái)越加深?,在這樣?的背景下?如果作為?總監(jiān)沒(méi)有?能夠把握?好尺度,?一時(shí)疏忽?、放松警?惕,一旦?出現(xiàn)質(zhì)量?安全事故?,就會(huì)莫?名其妙的?承擔(dān)因監(jiān)?理工作不?到位的風(fēng)?險(xiǎn)責(zé)任。?因此,?作為總監(jiān)?應(yīng)進(jìn)場(chǎng)深?入施工現(xiàn)?場(chǎng)掌握第?一手資料?,并發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題時(shí)嚴(yán)?格按照監(jiān)?理的程序?,相關(guān)的?法律法規(guī)?規(guī)程,該?說(shuō)的說(shuō)、?該管的管?、該停的?停、該報(bào)?的報(bào),做?好獨(dú)立的?監(jiān)理工作?,最終把?風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任?轉(zhuǎn)移到其?他相關(guān)方?身上。?11、應(yīng)?該認(rèn)真組?織召開每?一次的監(jiān)?理會(huì)議和?專題會(huì)議?,應(yīng)認(rèn)真?做好監(jiān)理?會(huì)議的準(zhǔn)?備工作。?通過(guò)監(jiān)理?會(huì)議和專?題會(huì)議,?提升監(jiān)理?工作水平?,提高監(jiān)?理的威信???偙O(jiān)應(yīng)?沉著、果?敢、獨(dú)立?、公正的?判斷和解?決問(wèn)題。?12、?作為總監(jiān)?針對(duì)每天?、每周、?每月的工?作做好總?結(jié)和匯總?,形成文?字記錄。?13、?應(yīng)認(rèn)真做?好溝通協(xié)?調(diào)工作。?經(jīng)常及?時(shí)與建設(shè)?單位進(jìn)行?溝通,提?出監(jiān)理的?意見、想?法、尤其?是尊重參?建各方,?從大局出?發(fā),發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題是把?問(wèn)題擺在?桌面上共?同解決,?不得擅自?決定。同?時(shí),在不?失原則的?情況下盡?量滿足業(yè)?主的意見?。14?、認(rèn)真編?寫監(jiān)理月?報(bào)和監(jiān)理?規(guī)劃等監(jiān)?理工作文?件。在?月報(bào)上充?分體現(xiàn)監(jiān)?理人員的?監(jiān)督檢查?過(guò)程,工?程進(jìn)展情?況,對(duì)下?一個(gè)月的?監(jiān)理工作?要點(diǎn)。?一年來(lái),?雖然我在?工作方法?和能力方?面取得了?長(zhǎng)足的進(jìn)?步,但也?存在著很?多不足和?差距,應(yīng)?該從以人?為本,持?續(xù)發(fā)展的?角度出發(fā)?取長(zhǎng)補(bǔ)短?,盡量不?發(fā)個(gè)人小?脾氣,克?服急躁情?緒。配合?公司為做?好制度化?、標(biāo)準(zhǔn)化?、規(guī)范化?、科學(xué)化?的管理做?出進(jìn)一步?的努力。?企業(yè)要?生存,員?工要生活?,僅靠企?業(yè)現(xiàn)有的?資源是遠(yuǎn)?遠(yuǎn)不夠的?,因此,?作為總監(jiān)?應(yīng)該懂得?開源節(jié)流?,要加強(qiáng)?風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)?,積極參?加公司的?投標(biāo)工作?,盡量節(jié)?省項(xiàng)目部?的成本,?做好成本?計(jì)劃。同?時(shí),配合?公司及時(shí)?做好監(jiān)理?費(fèi)的催收?工作,為?公司正常?運(yùn)轉(zhuǎn)提供?有力的保?障。明?年擺在我?面前的任?務(wù)又艱巨?、又緊迫?。我將會(huì)?調(diào)動(dòng)監(jiān)理?人員的積?極性,發(fā)?揮團(tuán)隊(duì)精?神,提高?工作效率?,展望未?來(lái),為公?司創(chuàng)造更?多的榮譽(yù)?。監(jiān)理?工程師年?終工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?文(四)?轉(zhuǎn)眼間?,一年的?是時(shí)間即?將過(guò)去,?在突飛猛?進(jìn),日新?月異的今?天,建筑?業(yè)正以它?嶄新的姿?態(tài),推動(dòng)?著社會(huì)的?進(jìn)步,創(chuàng)?造著世界?的文明,?去迎接著?人類更美?好的未來(lái)?。我從?事建筑業(yè)?三十多年?了,深深?的熱愛著?自己的專?業(yè)。作為?項(xiàng)目總監(jiān)?,我堅(jiān)持?強(qiáng)調(diào)以合?同管理為?主線,以?質(zhì)量控制?為中心,?實(shí)行規(guī)范?化管理。?建設(shè)單位?和施工單?位都沒(méi)有?過(guò)電話和?文字投訴?,未被公?司巡檢考?評(píng)為c類?或d類,?杜絕了安?全質(zhì)量事?故的發(fā)生?。從而使?監(jiān)管工作?得以順利?進(jìn)行。?去年__?__月至?今年的_?___月?公司派我?到技術(shù)部?做巡檢,?走遍了全?川各地,?在項(xiàng)目巡?視檢查中?;不怕苦?不怕累,?以查帶糾?,互相學(xué)?習(xí),共同?提高,每?周均超量?完成了公?司下達(dá)的?巡檢任務(wù)?。一心為?公司著想?,巡檢時(shí)?為了節(jié)約?成本經(jīng)費(fèi)?,精打細(xì)?算,從未?超標(biāo)準(zhǔn)為?個(gè)人享受?,有時(shí)為?了節(jié)儉_?___元?錢就要跑?幾處才住?下休息吃?飯,最大?努力為公?司考慮。?巡檢中監(jiān)?理業(yè)務(wù)水?平和思想?素質(zhì)都受?到了各項(xiàng)?目部和大?多數(shù)總監(jiān)?的好評(píng)。?一、擔(dān)?任項(xiàng)目總?監(jiān)以來(lái),?始終__?__了“?嚴(yán)格監(jiān)理?,熱情服?務(wù)”的宗?旨。嚴(yán)?格科學(xué)的?____?執(zhí)行建設(shè)?工程相關(guān)?的法律,?法規(guī),標(biāo)?準(zhǔn),規(guī)范?。嚴(yán)格的?遵守公正?,誠(chéng)信,?科學(xué)的工?作準(zhǔn)則,?以取信于?業(yè)主和施?工方。在?我的帶領(lǐng)?下,項(xiàng)目?部全體人?員能團(tuán)結(jié)?一心,在?工作中兢?兢業(yè)業(yè)、?一絲不茍?、盡心盡?職,從不?記較個(gè)人?得失。?不管烈日?炎炎,還?是狂風(fēng)大?雨,工作?中沒(méi)有一?聲怨言。?在日常的?加班加點(diǎn)?(晚上_?___點(diǎn)?多鐘驗(yàn)收?鋼筋)、?節(jié)假日正?常上班沒(méi)?有補(bǔ)貼和?加班費(fèi),?為公司的?榮譽(yù)而任?勞任怨的?付出。從?而為公司?爭(zhēng)榮,體?現(xiàn)出了元?豐企業(yè)精?神,贏得?了建設(shè)單?位和施工?單位的好?評(píng)。二?、項(xiàng)目監(jiān)?理資料管?理良好?過(guò)程資料?及時(shí)、規(guī)?范、完整?;所有的?辦公設(shè)施?均按公司?規(guī)定配置?和管理,?資料按照?相關(guān)規(guī)定?有始有終?的閉合規(guī)?類并有序?存放規(guī)檔?。三、?工作認(rèn)真?負(fù)責(zé),認(rèn)?真執(zhí)行上?級(jí)行政主?管部門的?規(guī)定本?人月出勤?不少于_?___%?天,在每?一個(gè)周未?和國(guó)假日?期間,高?新區(qū)安監(jiān)?站對(duì)本項(xiàng)?目總監(jiān)、?項(xiàng)目經(jīng)理?、甲方代?表實(shí)行查?崗考勤,?均無(wú)缺勤?。例如;?____?月底至_?___月?,我愛人?在老家生?病住醫(yī)院?____?月之久,?我作為一?個(gè)丈夫沒(méi)?有盡到做?丈夫的責(zé)?任回家看?望一眼,?但得到了?賢惠妻子?的理解和?支持。又?如;__?__月_?___日?同父所生?的大哥去?世,也沒(méi)?有時(shí)間為?他守靈,?只是到了?他安葬之?日才離開?工地一天?。我為的?啥我想到?的是我肩?負(fù)著公司?的重任,?想到的是?工程的質(zhì)?量,安全?。為了肩?負(fù)的重任?、為了元?豐的信譽(yù)?,我盡心?盡力地履?行監(jiān)理合?同約定的?職責(zé)。?四、為加?強(qiáng)建設(shè)工?程施工質(zhì)?量及安全?的監(jiān)督管?理依據(jù)?相關(guān)的條?文、政策?的規(guī)定;?體現(xiàn)施工?過(guò)程中的?“驗(yàn)評(píng)分?離,強(qiáng)化?驗(yàn)收;完?善手段;?過(guò)程控制?”的指導(dǎo)?方針、體?現(xiàn)出元豐?管理的規(guī)?章制度,?對(duì)施工過(guò)?程中的質(zhì)?量控制、?安全監(jiān)督?和實(shí)施,?實(shí)行了相?應(yīng)的獎(jiǎng)懲?制度。使?認(rèn)真遵守?公司管理?制度,嚴(yán)?格執(zhí)行部?門管理規(guī)?定,按章?辦事履行?合同約定?職責(zé)成為?己任。?五、認(rèn)真?履行了一?名總監(jiān)的?本職工作?編制了?監(jiān)理規(guī)劃?及專項(xiàng)監(jiān)?理細(xì)則、?組織每周?一次的監(jiān)?理例會(huì)及?協(xié)調(diào)會(huì)、?組織了每?周每月各?一次的專?項(xiàng)安全檢?查、審批?施工方案?,審核往?來(lái)函件、?審簽監(jiān)理?日志。并?不定期的?與業(yè)主和?施工方相?應(yīng)人員溝?通、協(xié)調(diào)?與工程相?關(guān)事宜。?每周組織?了項(xiàng)目部?監(jiān)理人員?學(xué)習(xí)規(guī)范?和監(jiān)理職?責(zé)及規(guī)章?制度。?隨時(shí)掌握?了解了每?個(gè)員工的?思想狀態(tài)?,使他們?能發(fā)揮出?各自的積?極性,履?行職責(zé)發(fā)?揮出了主?動(dòng)性和能?動(dòng)性。提?高了他們?的專業(yè)技?術(shù)水平和?管理能力?,為更好?地履行監(jiān)?理合同目?標(biāo)值積極?為公司培?養(yǎng)出新一?代精英才?子,受到?了項(xiàng)目部?各位員工?的愛戴和?尊敬。?六、本人?通過(guò)多年?的工作實(shí)?踐,積累?了豐富的?實(shí)際工作?經(jīng)驗(yàn)和較?強(qiáng)的施工?現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督?管理能力?。在實(shí)?際工作中?有一定的?組織協(xié)調(diào)?能力,有?較強(qiáng)的工?作責(zé)任心?和吃苦耐?勞的奉獻(xiàn)?精神。在?工作中以?精心服務(wù)?于業(yè)主的?宗旨,以?“守法、?誠(chéng)信、公?正、科學(xué)?”的準(zhǔn)則?執(zhí)業(yè)。所?擔(dān)任總監(jiān)?項(xiàng)目從未?發(fā)生過(guò)質(zhì)?量安全事?故。去年?擔(dān)任總監(jiān)?的項(xiàng)目被?評(píng)為“優(yōu)?秀監(jiān)理部?”榮譽(yù)稱?號(hào)。每管?理一個(gè)項(xiàng)?目均受到?了甲方和?施工方的?好評(píng)。?作為總監(jiān)?,在今后?的工作中?,我將更?加努力的?工作,對(duì)?技術(shù)精益?求精,總?結(jié)經(jīng)驗(yàn),?不斷創(chuàng)新?,為公司?多培養(yǎng)既?懂技術(shù),?又會(huì)管理?的復(fù)合型?專業(yè)人員?。更加努?力積極配?合公司的?日常管理?,使我項(xiàng)?目的每一?個(gè)員工都?能成為更?加出色的?監(jiān)理工程?師,為建?設(shè)的發(fā)展?更上一層?新臺(tái)階,?為社會(huì)出?更多的力?。監(jiān)理?工程師年?終工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?文(五)?___?_年__?__月我?被調(diào)入公?路西段第?一駐地辦?試驗(yàn)室擔(dān)?任試驗(yàn)檢?測(cè)工程師?,在領(lǐng)導(dǎo)?的支持和?同事的積?極配合下?,本著“?嚴(yán)格監(jiān)理?、熱情
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