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第8頁(yè)共8頁(yè)本月工作?匯報(bào)和總?結(jié)范文?____?月份是公?司重要的?戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折?期。國(guó)內(nèi)?轎車(chē)市場(chǎng)?的日益激?烈的價(jià)格?戰(zhàn)、國(guó)家?宏觀調(diào)控?的整體經(jīng)?濟(jì)環(huán)境,?給___?_公司的?日常經(jīng)營(yíng)?和發(fā)展造?成很大的?困難。在?全體員工?的共同努?力下,_?___公?司獲得了?歷史性的?突破,整?車(chē)銷(xiāo)量、?利潤(rùn)等多?項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)?歷史新高?。作為_(kāi)?___分?公司的總?經(jīng)理,同?時(shí)也很榮?幸的被評(píng)?為“杰出?領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)?獎(jiǎng)”。?回顧全年?的工作,?我感到在?以下幾個(gè)?方面獲得?一點(diǎn)心得?,愿意和?業(yè)界同仁?分享。?加強(qiáng)面對(duì)?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?不依靠?jī)r(jià)?格戰(zhàn)細(xì)分?用戶群體?實(shí)行差異?化營(yíng)銷(xiāo)?針對(duì)今年?公司總部?下達(dá)的經(jīng)?營(yíng)指標(biāo),?結(jié)合__?__經(jīng)理?在___?_年商務(wù)?大會(huì)上的?指示精神?,分公司?將全年銷(xiāo)?售工作的?重點(diǎn)立足?在差異化?營(yíng)銷(xiāo)和提?升營(yíng)銷(xiāo)服?務(wù)質(zhì)量?jī)?個(gè)方面。?面對(duì)市場(chǎng)?愈演愈烈?的價(jià)格競(jìng)?爭(zhēng),我們?漢陽(yáng)分公?司沒(méi)有一?味地走入?“價(jià)格戰(zhàn)?”的誤區(qū)?。我常說(shuō)?“價(jià)格是?一把雙刃?劍”,適?度的價(jià)格?促銷(xiāo)對(duì)銷(xiāo)?售是有幫?助的,可?是無(wú)限制?的價(jià)格戰(zhàn)?卻無(wú)異于?自殺。對(duì)?于淡季的?汽車(chē)銷(xiāo)售?該采用什?么樣的策?略呢我們?摸索了一?套對(duì)策:?對(duì)策一?:加強(qiáng)銷(xiāo)?售隊(duì)伍的?目標(biāo)管理?1、服?務(wù)流程標(biāo)?準(zhǔn)化。?2、日常?工作表格?化。3?、檢查工?作規(guī)律化?。4、?銷(xiāo)售指標(biāo)?細(xì)分化。?5、晨?會(huì)、培訓(xùn)?例會(huì)化。?6、服?務(wù)指標(biāo)進(jìn)?考核。?對(duì)策二:?做好銷(xiāo)售?工作計(jì)劃?,細(xì)分市?場(chǎng),建立?差異化營(yíng)?銷(xiāo)1、?細(xì)致的市?場(chǎng)分析。?我們對(duì)以?往的重點(diǎn)?市場(chǎng)進(jìn)行?了進(jìn)一步?的細(xì)分,?不同的細(xì)?分市場(chǎng),?制定不同?的銷(xiāo)售策?略,形成?差異化營(yíng)?銷(xiāo);根據(jù)?____?年的銷(xiāo)售?形勢(shì),我?們確定了?出租車(chē)、?集團(tuán)用戶?、高校市?場(chǎng)、零散?用戶等四?大市場(chǎng)。?對(duì)于這四?大市場(chǎng)我?們采取了?相應(yīng)的營(yíng)?銷(xiāo)策略。?對(duì)政府采?購(gòu)和出租?車(chē)市場(chǎng),?我們加大?了投入力?度,專(zhuān)門(mén)?成立了出?租車(chē)銷(xiāo)售?組和大宗?用戶組,?分公司更?是成為了?____?出租車(chē)協(xié)?會(huì)理事單?位,更多?地利用行?業(yè)協(xié)會(huì)的?宣傳,來(lái)?正確引導(dǎo)?出租公司?,宣傳_?___品?牌政策。?平時(shí)我?們采取主?動(dòng)上門(mén),?定期溝通?反饋的方?式,密切?跟蹤市場(chǎng)?動(dòng)態(tài)。針?對(duì)近兩年?____?市場(chǎng)出租?車(chē)更新的?良好契機(jī)?,我們與?出租公司?保持貫有?的良好合?作關(guān)系,?主動(dòng)上門(mén)?,明白出?租公司換?車(chē)的需求?,司機(jī)行?為及思想?動(dòng)態(tài);對(duì)?出租車(chē)公?司每周進(jìn)?行電話跟?蹤,每月?上門(mén)服務(wù)?一次,明?白新出租?車(chē)的使用?情況,并?現(xiàn)場(chǎng)解決?一些常見(jiàn)?故障;與?出租車(chē)公?司協(xié)商,?對(duì)出租司?機(jī)的使用?技巧與維?護(hù)知識(shí)進(jìn)?行現(xiàn)場(chǎng)培?訓(xùn)。針對(duì)?高校消費(fèi)?群知識(shí)層?面高的特?點(diǎn),我們?重點(diǎn)開(kāi)展?畢加索的?推薦銷(xiāo)售?,同時(shí)輔?以雪鐵龍?的品牌介?紹和文化?宣傳,讓?他們感受?雪鐵龍的?悠久歷史?和豐富的?企業(yè)文化?內(nèi)涵。另?外我們和?____?市高校后?勤集團(tuán)強(qiáng)?強(qiáng)聯(lián)手,?先后和_?___理?工大后勤?車(chē)隊(duì)聯(lián)合?,成立校?區(qū)___?_維修服?務(wù)點(diǎn),將?____?的服務(wù)帶?入高校,?并且定期?在高校組?織免費(fèi)義?診和保養(yǎng)?檢查,在?高校范圍?內(nèi)樹(shù)立了?良好的品?牌形象,?帶動(dòng)了高?校市場(chǎng)的?銷(xiāo)售。?對(duì)策三:?注重信息?收集做好?科學(xué)預(yù)測(cè)?當(dāng)今的?市場(chǎng)機(jī)遇?轉(zhuǎn)瞬即逝?,殘酷而?激烈的競(jìng)?爭(zhēng)無(wú)時(shí)不?在,科學(xué)?的市場(chǎng)預(yù)?測(cè)成為了?階段性銷(xiāo)?售目標(biāo)制?定的指導(dǎo)?和依據(jù)。?在市場(chǎng)淡?季來(lái)臨之?際,每一?條銷(xiāo)售信?息都如至?寶,從某?種程度上?來(lái)講,需?求信息就?是銷(xiāo)售額?的代名詞?。結(jié)合這?個(gè)特點(diǎn),?我們確定?了人人收?集、及時(shí)?溝通、專(zhuān)?人負(fù)責(zé)的?制度,通?過(guò)每天上?班前的銷(xiāo)?售晨會(huì)上?銷(xiāo)售人員?反饋的資?料和信息?,制定以?往同期銷(xiāo)?售對(duì)比分?析報(bào)表,?確定下一?步銷(xiāo)售任?務(wù)的細(xì)化?和具體銷(xiāo)?售方式、?方法的制?定,一有?需求立即?做反應(yīng)。?同時(shí)和品?牌部相關(guān)?部門(mén)保持?密切溝通?,積極組?織車(chē)源。?做好個(gè)人?工作計(jì)劃?,增加工?作的計(jì)劃?性,避免?了工作的?盲目性;?在注重銷(xiāo)?售的絕對(duì)?數(shù)量的同?時(shí),我們?強(qiáng)化對(duì)市?場(chǎng)占有率?。我們把?分公司在?____?市場(chǎng)的占?有率作為?銷(xiāo)售部門(mén)?主要考核?目標(biāo)。今?年完成_?___任?務(wù),順利?完成總部?下達(dá)的全?年銷(xiāo)售目?標(biāo)。對(duì)?于備件銷(xiāo)?售,我們?重點(diǎn)清理?了因?yàn)闅v?史原因積?壓下來(lái)的?部分滯銷(xiāo)?件,最大?限度減少?分公司資?金的積壓?。由于今?年備件商?務(wù)政策的?變化,經(jīng)?銷(xiāo)商的利?潤(rùn)空間進(jìn)?一步縮小?,對(duì)于新?的市場(chǎng)形?勢(shì),分公?司領(lǐng)導(dǎo)多?次與備件?業(yè)務(wù)部門(mén)?開(kāi)專(zhuān)題會(huì)?討論,在?積極開(kāi)拓?周邊的備?件市場(chǎng),?尤其是大?客戶市場(chǎng)?的同時(shí),?結(jié)合新的?商務(wù)政策?,出臺(tái)了?一系列備?件促銷(xiāo)活?動(dòng),獲得?了較好的?效果。備?件銷(xiāo)售營(yíng)?業(yè)額__?__萬(wàn)元?,在門(mén)市?銷(xiāo)售受到?市場(chǎng)低價(jià)?傾銷(xiāo)沖擊?影響較大?的情況下?,利用售?后服務(wù)帶?動(dòng)車(chē)間備?件銷(xiāo)售,?不僅扭轉(zhuǎn)?了不利局?面,也帶?動(dòng)了車(chē)間?的工時(shí)銷(xiāo)?售。本?月工作匯?報(bào)和總結(jié)?范文(二?)時(shí)間?如梭,轉(zhuǎn)?眼間又跨?過(guò)一個(gè)年?度之坎,?回首望,?雖沒(méi)有轟?轟烈烈的?戰(zhàn)果,但?也算經(jīng)歷?了一段不?平凡的考?驗(yàn)和磨礪?。使我在?公司找到?了自己新?的定位方?向和生活?目標(biāo),同?時(shí)也激發(fā)?我以新的?姿態(tài),去?迎接新生?活!(?一)面對(duì)?現(xiàn)實(shí),接?受挑戰(zhàn)?____?年___?_月我到?恒生物業(yè)?公司接任?倉(cāng)庫(kù)管理?員一職,?要面臨工?作極大挑?戰(zhàn)。由于?當(dāng)時(shí)倉(cāng)管?員急辭職?,中間間?斷了一個(gè)?月的時(shí)間?,那時(shí)恒?生物業(yè)公?司不僅是?賬目混亂?,而且有?大量的不?良庫(kù)存,?部分物品?還有短缺?,我的心?一下子就?變的沉重?起來(lái),如?何辦?如?何來(lái)理順?這個(gè)爛攤?子?我沒(méi)?有灰心,?決心憑借?以往的的?管理體會(huì)?來(lái)盡快理?順這個(gè)爛?攤子,首?先整理帳?目,其次?對(duì)所有物?品實(shí)行大?盤(pán)點(diǎn),對(duì)?所有貨物?實(shí)行分類(lèi)?有序擺放?,通過(guò)這?些努力后?,整個(gè)恒?生物業(yè)公?司倉(cāng)庫(kù)進(jìn)?入良性循?環(huán)。(?二)整理?頭緒,細(xì)?化管理?每日庫(kù)存?報(bào)表都由?我一人負(fù)?責(zé)!所以?在公司一?直都很忙?碌。我決?定從以下?多個(gè)方面?實(shí)行管理?:從新設(shè)?計(jì)制定恒?生物業(yè)公?司管理規(guī)?范,嚴(yán)把?出庫(kù)、入?庫(kù)和在庫(kù)?三個(gè)方面?管理,參?考《倉(cāng)儲(chǔ)?管理人員?工作級(jí)效?考核表》?實(shí)行量化?管理,每?天抽盤(pán),?每周小盤(pán)?點(diǎn),每月?配合財(cái)務(wù)?大盤(pán)點(diǎn),?作到賬目?清晰,賬?實(shí)相符。?經(jīng)手貨款?無(wú)一差錯(cuò)?,體現(xiàn)了?一名財(cái)務(wù)?人員的嚴(yán)?謹(jǐn)和細(xì)致?,近段時(shí)?間來(lái),賬?實(shí)相符基?本達(dá)到_?___%?,實(shí)現(xiàn)無(wú)?庫(kù)損!與?公司同事?緊密配合?,做到庫(kù)?存的結(jié)構(gòu)?合理。緊?盯各物品?流動(dòng),認(rèn)?認(rèn)真真做?好每月的?月報(bào)表。?每月準(zhǔn)時(shí)?向財(cái)務(wù)部?發(fā)庫(kù)存月?報(bào)表。并?結(jié)合自身?崗位,先?后做出《?進(jìn)銷(xiāo)存明?細(xì)帳》,?固定資產(chǎn)?表格,物?品物資表?格,物資?申購(gòu)匯總?表格等,?有力的配?合了財(cái)務(wù)?!對(duì)在庫(kù)?物品實(shí)行?分類(lèi)管理?,對(duì)工程?類(lèi)辦公類(lèi)?清潔類(lèi)固?定資產(chǎn)類(lèi)?等主要品?項(xiàng)實(shí)施重?點(diǎn)管理,?在做申購(gòu)?匯總表時(shí)?減小在庫(kù)?物品的再?申購(gòu),努?力降低其?庫(kù)存量,?對(duì)小品項(xiàng)?等執(zhí)行基?本控制,?改方案實(shí)?施做到了?重點(diǎn)與一?般的結(jié)合?,降低了?庫(kù)存,加?快了庫(kù)存?周轉(zhuǎn)率。?(三)?實(shí)行信息?化隨著?公司業(yè)務(wù)?的連年增?長(zhǎng),工程?部需求物?資夠大,?日發(fā)貨收?貨量也進(jìn)?一步擴(kuò)大?,在恒生?物業(yè)公司?領(lǐng)導(dǎo)的重?視下,實(shí)?現(xiàn)了對(duì)倉(cāng)?庫(kù)的實(shí)時(shí)?管理。我?每天只要?把出入庫(kù)?情況及庫(kù)?存報(bào)表輸?入計(jì)算機(jī)?,可以準(zhǔn)?時(shí)看到庫(kù)?存明細(xì)!?該舉措大?大方便公?司領(lǐng)導(dǎo)和?員工的查?詢,增強(qiáng)?與各部門(mén)?之間的信?息交流,?整個(gè)__?__年不?良庫(kù)存下?降基本至?零!(四?)堅(jiān)持學(xué)?習(xí),與公?司共成長(zhǎng)?在倉(cāng)庫(kù)的?這段期間?我更加明?白了公司?領(lǐng)導(dǎo)給我?講的倉(cāng)庫(kù)?管理的計(jì)?劃和控制?,最讓我?難忘的是?黃總、盧?總親自到?倉(cāng)庫(kù)指導(dǎo)?工作,提?醒我保持?學(xué)習(xí),說(shuō)?公司在高?速發(fā)展的?同時(shí),個(gè)?人會(huì)有更?大的舞臺(tái)?,與公司?一起共成?長(zhǎng)!工?作之余,?我學(xué)習(xí)會(huì)?計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)?、管理、?計(jì)算機(jī)等?知識(shí),在?工作中充?實(shí)和完善?自己!回?首過(guò)去兩?年來(lái)的工?作管理經(jīng)?歷,我成?熟許多,?也成長(zhǎng)許?多,一直?致力利于?倉(cāng)庫(kù)管理?的合理化?,整合進(jìn)?銷(xiāo)存。也?深知一個(gè)?團(tuán)隊(duì)的主?要性,只?有與工程?,財(cái)務(wù)等?緊密配合?才能更好?的發(fā)揮倉(cāng)?庫(kù)管理員?的職能!?我在公司?各位領(lǐng)導(dǎo)?和同事的?關(guān)心下,?愉快的度?過(guò)了兩年?難忘的時(shí)?光!本?月工作匯?報(bào)和總結(jié)?范文(三?)一、?工作回顧?1.開(kāi)?始全面接?手精品的?業(yè)務(wù),在?主任的指?導(dǎo)、王建?的熱心幫?忙下,工?作有明顯?的提高,?業(yè)務(wù)本事?同比__?__月份?有明顯的?提高,但?還需進(jìn)一?步的加強(qiáng)?。2.?整理庫(kù)區(qū)?的死角,?科學(xué)合理?的利用場(chǎng)?地。為?了進(jìn)一步?的___?_上級(jí)的?“前進(jìn)先?出”的指?示精神。?將pvc?庫(kù)區(qū)場(chǎng)地?全面的調(diào)?整,做到?“先進(jìn)先?出”的標(biāo)?準(zhǔn),解決?庫(kù)區(qū)的死?角問(wèn)題。?3.承?蒙領(lǐng)導(dǎo)的?厚愛(ài)和信?任,將宿?舍的夜間?的管理工?作委任給?我,我想?這是次很?好的學(xué)習(xí)?機(jī)會(huì),會(huì)?對(duì)以后走?上管理崗?位積累許?多寶貴的?管理經(jīng)驗(yàn)?。4.?參加四天?的集團(tuán)培?訓(xùn)。首?先深入的?學(xué)習(xí)偉星?的企業(yè)文?化;其次?能及時(shí)的?調(diào)整自我?心態(tài),能?完成好新?員工的主?角轉(zhuǎn)變;?最終我會(huì)?將學(xué)到的?理論來(lái)指?導(dǎo)今后的?工作,使?工作得到?進(jìn)一步的?發(fā)展。?二、存在?的不足?1.細(xì)節(jié)?方面在?精品發(fā)貨?時(shí),由于?自我的工?作的不嚴(yán)?謹(jǐn),__?__次將?產(chǎn)品數(shù)量?發(fā)錯(cuò),幸?好王建同?志及時(shí)的?發(fā)現(xiàn),將?數(shù)量及時(shí)?更改,沒(méi)?有造成公?司的經(jīng)濟(jì)?損失。?2.產(chǎn)品?進(jìn)庫(kù)時(shí)沒(méi)?有及時(shí)清?點(diǎn),導(dǎo)致?庫(kù)存率不?準(zhǔn)。3?.不注重?與其它部?門(mén)的溝通?協(xié)調(diào),沒(méi)?有及時(shí)反?饋庫(kù)存數(shù)?量,導(dǎo)致?其它部門(mén)?沒(méi)有將產(chǎn)?品及時(shí)的?入庫(kù)。?三、__?__月的?工作計(jì)劃?(一)?保證業(yè)務(wù)?、工作的?深入的開(kāi)?展,加強(qiáng)?與其它部?門(mén)的溝通?協(xié)調(diào)1?.總結(jié)上?月的入庫(kù)?的教訓(xùn),?清點(diǎn)數(shù)量?,核對(duì)型?號(hào),如發(fā)?現(xiàn)數(shù)量和?型號(hào)不符?的,及時(shí)?上報(bào)和填?寫(xiě)入庫(kù)差?錯(cuò)表。?2.出庫(kù)?時(shí)看清銷(xiāo)?售清單的?數(shù)量、型?號(hào)、地址?。加強(qiáng)?復(fù)合次數(shù)?,做到數(shù)?量準(zhǔn)確、?型號(hào)清晰?、地址清?楚。3?.加強(qiáng)與?其他部門(mén)?的溝通協(xié)?調(diào),及時(shí)?反饋產(chǎn)品?的庫(kù)存數(shù)?量,方便?下一步的?發(fā)貨。?4.加大?對(duì)宿舍的?管理,做?到“三查?兩糾
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