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第7頁共7頁服裝銷售?年終工作?總結格式?版一、?在市場拓?展方面?1、公司?新增店柜?“自營:?7店;加?盟:7店?;總計:?____?家。”使?公司總銷?售網絡達?到___?_家。?2、基本?完成年初?制定的拓?展目標,?進一步擴?大了市場?份額。?二、在加?強企業(yè)制?度化和企?業(yè)文化的?建設和完?善方面?1、通過?提升對企?業(yè)文化的?深入滲透?和引導,?公司建立?了一支依?托以“誠?信”為根?本的有戰(zhàn)?斗力的“?敢拼、敢?想、敢于?亮劍、敢?打硬仗”?的干部隊?伍和團隊?,并培養(yǎng)?了眾多的?銷售精英??;旧?能夠支持?我們的大?團隊“基?業(yè)公司”?____?年的企業(yè)?快速增長?。2、?通過大B?會的建立?,增加了?員工相互?了解的平?臺,進一?步增進了?員工榮譽?感和對企?業(yè)和團隊?的認同感?、凝聚力?。更好的?體現了公?司理念“?至誠聚心?、和諧聚?力”。?3、引進?了新的經?營觀念和?更科學的?管理機制?,促進了?公司的建?設,使公?司上下都?動了起來?,不斷的?小跑起來?,不斷的?發(fā)現問題?、面對問?題、解決?問題,讓?公司的上?上下下都?感受到了?激情和活?力,真正?的體現了?公司企業(yè)?文化中公?司精神所?提倡的“?激情、執(zhí)?著、創(chuàng)新?、卓越”?的精神和?公司作風?所要求的?“協(xié)作進?取、雷厲?風行”。?4、通?過對各個?部門專業(yè)?性的不斷?整合和對?各級管理?人員的不?斷高標準?要求和評?估,運用?在“過程?中發(fā)現問?題、在過?程中解決?問題、在?過程中完?善”的辦?法,力求?以最佳方?案,更求?以最及時?解決的態(tài)?度,促使?各級管理?人員和各?個部門的?“工作責?任要求、?工作標準?、工作技?能、工作?效率、工?作配合”?等各個方?面得到了?巨大的提?升;同時?對各級管?理人員的?“嚴格要?求、細心?提醒、給?予機會”?等方面情?理并濟的?提攜,真?正體現了?公司企業(yè)?文化中公?司管理理?念所要求?的“嚴制?明責、執(zhí)?行高效、?情理并濟?”。5?、在制度?建設方面?我們還有?更多的路?要走,更?多的標準?要建立并?細化……?三、在?人才的引?進、提拔?、儲備方?面1、?通過大膽?引進,引?進了一些?服裝行業(yè)?的精英人?才,已經?在企業(yè)中?發(fā)揮了重?要的作用?,并將與?企業(yè)共同?成長……?2、在?提拔人才?方面,通?過“大膽?用人、提?高標準用?人、放手?用人”,?培養(yǎng)了一?批忠誠的?“中高級?管理干部?”,對于?企業(yè)未來?的發(fā)展提?供了更有?力的人才?支持和初?步建立了?培養(yǎng)人才?的孵化模?式……?3、通過?對人才“?能者上、?平者下、?庸者退”?的調整,?增強了企?業(yè)和團隊?的活力,?激發(fā)了人?人積極向?上,敢于?爭先的競?爭意識;?并鍛煉了?干部和團?隊“堅強?的意志、?積極平和?的心態(tài)、?良好的適?應性”;?大部分人?都能夠做?到“能上?能下、敢?于承擔責?任、敢于?挑擔子”?。服裝?銷售年終?工作總結?格式版(?二)作?為一名服?裝店的店?長我深感?到責任的?重大,多?年來的工?作經驗,?讓我明白?了這樣一?個道理:?對于一個?經濟效益?好的零售?店來說,?一是要有?一個專業(yè)?的管理者?;二是要?有良好的?專業(yè)知識?做后盾;?三是要有?一套良好?的管理制?度。用心?去觀察,?用心去與?顧客交流?,你就可?以做好。?具體歸?納為以下?幾點:?1、認真?____?公司的經?營方針,?同時將公?司的經營?策略正確?并及時的?傳達給每?個員工,?起好承上?啟下的橋?梁作用。?2、做?好員工的?思想工作?,團結好?店內員工?,充分調?動和發(fā)揮?員工的積?極性,了?解每一位?員工的優(yōu)?點所在,?并發(fā)揮其?特長,做?到量才適?用。增強?本店的凝?聚力,使?之成為一?個團結的?集體。?3、通過?各種渠道?了解同業(yè)?信息,了?解顧客的?購物心理?,做到知?己知彼,?心中有數?,有的放?矢,使我?們的工作?更具針對?性,從而?避免因此?而帶來的?不必要的?損失。?4、以身?作則,做?員工的表?帥。不斷?的向員工?灌輸企業(yè)?文化,教?育員工有?全局意識?,做事情?要從公司?整體利益?出發(fā)。?5、靠周?到而細致?的服務去?吸引顧客?。發(fā)揮所?有員工的?主動性和?創(chuàng)作性,?使員工從?被動的“?讓我干”?到積極的?“我要干?”。為了?給顧客創(chuàng)?造一個良?好的購物?環(huán)境,為?公司創(chuàng)作?更多的銷?售業(yè)績,?帶領員工?在以下幾?方面做好?本職工作??,F在?,門店的?管理正在?逐步走向?數據化、?科學化,?管理手段?的提升,?對店長提?出了新的?工作要求?,熟練的?業(yè)務將幫?助我們實?現各項營?運指標。?新的一年?開始了,?成績只能?代表過去?。我將以?更精湛熟?練的業(yè)務?治理好我?們華東店?。面對?明年的工?作,我深?感責任重?大。要隨?時保持清?醒的頭腦?,理清明?年的工作?思路,重?點要在以?下幾個方?面狠下功?夫:1?.加強日?常管理,?特別是抓?好基礎工?作的管理?;2.?對內加大?員工的培?訓力度,?全面提高?員工的整?體素質;?3.樹?立對公司?高度忠誠?,愛崗敬?業(yè),顧全?大局,一?切為公司?著想,為?公司全面?提升經濟?效益增磚?添瓦。?4.加強?和各部門?、各兄弟?公司的團?結協(xié)作,?創(chuàng)造最良?好、無間?的工作環(huán)?境,去掉?不和-諧?的音符,?發(fā)揮員工?最大的工?作熱情,?逐步成為?一個最優(yōu)?秀的團隊?。服裝?銷售年終?工作總結?格式版(?三)作?為一名服?裝店的店?長我深感?到責任的?重大,多?年來的工?作經驗,?讓我明白?了這樣一?個道理:?對于一個?經濟效益?好的零售?店來說,?一是要有?一個專業(yè)?的管理者?;二是要?有良好的?專業(yè)知識?做后盾;?三是要有?一套良好?的管理制?度。用心?去觀察,?用心去與?顧客交流?,你就可?以做好。?一、具?體歸納為?以下幾點?1、認?真___?_公司的?經營方針?,同時將?公司的經?營策略正?確并及時?的傳達給?每個員工?,起好承?上啟下的?橋梁作用?。2、?做好員工?的思想工?作,團結?好店內員?工,充分?調動和發(fā)?揮員工的?積極性,?了解每一?位員工的?優(yōu)點所在?,并發(fā)揮?其特長,?做到量才?適用。增?強本店的?凝聚力,?使之成為?一個團結?的集體。?3、通?過各種渠?道了解同?業(yè)信息,?了解顧客?的購物心?理,做到?知己知彼?,心中有?數,有的?放矢,使?我們的工?作更具針?對性,從?而避免因?此而帶來?的不必要?的損失。?4、以?身作則,?做員工的?表率。不?斷的向員?工灌輸企?業(yè)文化,?教育員工?有全局意?識,做事?情要從公?司整體利?益出發(fā)。?5、靠?周到而細?致的服務?去吸引顧?客。發(fā)揮?所有員工?的主動性?和創(chuàng)作性?,使員工?從被動的?“讓我干?”到積極?的“我要?干”。為?了給顧客?創(chuàng)造一個?良好的購?物環(huán)境,?為公司創(chuàng)?作更多的?銷售業(yè)績?,帶領員?工在以下?幾方面做?好本職工?作。首?先,做好?每天的清?潔工作,?為顧客營?造一個舒?心的購物?環(huán)境;?其次,積?極主動的?為顧客服?務,盡可?能的滿足?消費者需?求;要不?斷強化服?務意識,?并以發(fā)自?內心的微?笑和禮貌?的文明用?語,使顧?客滿意的?離開本店?。6、?處理好部?門間的合?作、上下?級之間的?工作協(xié)作?,少一些?牢騷,多?一些熱情?,客觀的?去看待工?作中的問?題,并以?積極的態(tài)?度去解決?。現在?,門店的?管理正在?逐步走向?數據化、?科學化,?管理手段?的提升,?對店長提?出了新的?工作要求?,熟練的?業(yè)務將幫?助我們實?現各項營?運指標。?新的一年?開始了,?成績只能?代表過去?。我將以?更精湛熟?練的業(yè)務?治理好我?們華東店?。二、?____?年計劃?面對明年?的工作,?我深感責?任重大。?要隨時保?持清醒的?頭腦,理?清明年的?工作思路?,重點要?在以下幾?個方面狠?下功夫。?1.加?強日常管?理,特別?是抓好基?礎工作的?管理;?2.對內?加大員工?的培訓力?度,全面?提高員工?的整體素?質;3?.樹立對?公司高度?忠誠,愛?崗敬業(yè),?顧全大局?,一切為?公司著想?,為公司?全面提升?經濟效益?增磚添瓦?。4.?加強和各?部門、各?兄弟公司?的團結協(xié)?作,創(chuàng)造?最良好、?無間的工?作環(huán)境,?去掉不和?諧的音符?,發(fā)揮員?工最大的?工作熱情?,逐步成?為一個最?優(yōu)秀的團?隊。服?裝銷售年?終工作總?結格式版?(四)?作為一名?服裝銷售?員,我時?刻記住:?把每一位?顧客都看?作是自己?的親人,?這種感覺?會讓顧客?對我們有?一種親切?感,拉近?我們和顧?客的距離?。然后我?在為顧客?熱情的介?紹我們的?每一款產?品。我的?感覺是我?不是在為?顧客推銷?產品,而?是在為我?的親人們?選擇適合?他們的每?一款。?堅持每天?都要學習?,遵循“?活到老、?學到老”?的原則。?通過學習?,能逐步?增強我的?自信心,?今年我就?取得了銷?售第一名?的好成績?。但離?我心中的?目標還差?一些,我?爭取做到?超出公司?規(guī)定目標?。融入了?公司這個?大團體,?每個人都?是盡職盡?責的。在?努力的同?時,我們?要有一些?經驗,尤?其成功的?、比較好?的例子多?交流,對?我們的業(yè)?績會大有?幫助。以?下是我的?銷售工作?總結:?1、接待?顧客時要?不厭其煩?,不到最?后關頭我?們決不放?棄。即使?顧客試了?很多條,?我們還是?要耐心招?待。只要?他們想試?,我們就?多鼓勵。?2、當?顧客要我?們做參謀?的時候我?們要當成?自己的朋?友,幫其?選購適合?的商品,?而不是他?想要的。?這樣,顧?客穿著舒?適得體,?會帶其親?友一起來?。3、?看顧客眼?色,幫其?選擇,在?適當時機?推薦,鼓?動顧客試?穿衣服,?我們成功?率會提高?一倍。?4、看年?齡、身材?、膚色,?來幫顧客?選試褲子?。今年?我在這一?方面做地?不好,被?人敷衍的?感受實在?不好受,?從現在開?始要多長?一個心眼?,俗話說?
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