藥店年終工作總結（3篇）

第5頁共5頁藥店年終?工作總結?___?_年我很?榮幸加入?藥業(yè)有限?公司，有?幸成為該?公司的一?名實習生??；仡?這半年來?的實習生?活，收獲?頗多。在?此衷心感?謝店里店?長羅姐和?各位前輩?，正是因?為有你們?的支持，?關心和幫?助，才使?我較好的?完成了自?己的本職?工作。同?時感謝藥?業(yè)有限公?司給了我?一個展示?和提升自?己的機會?。通過這?段時間的?工作和學?習，在思?想上，專?業(yè)技能上?都有了較?大的提高?，現(xiàn)總結?如下：?一、收獲?與認識?對于即將?畢業(yè)的我?來說，從?事藥房營?業(yè)員工作?是機遇也?是挑戰(zhàn)。?有幸成為?公司的一?員，在總?店實習了?一個月。?最初的半?個月，感?覺自己很?不適應。?多虧了店?里店長與?師傅的關?懷與鼓勵?，我才能?認真學習?了公司制?度，并且?在時間中?不斷的提?高自身專?業(yè)水平及?服務理念?，期間主?要學習藥?品的分類?，用途及?用量等等?。作為一?名剛剛從?事藥品行?業(yè)的實習?生，在工?作中手前?輩的言傳?身教，積?累知識的?同時，更?是鍛煉了?工作的耐?性，認識?到做工作?要認真，?細心負責?，做好每?一次營業(yè)?工作，服?務號每一?位顧客是?及其重要?的。在?實習過程?中，我認?識到自己?的學識，?能力與經(jīng)?驗都非常?欠缺，所?以在工作?中從不敢?掉以輕心?，一直是?堅持不懂?就問。藥?房營業(yè)員?是個綜合?性很強的?職業(yè)，非?常鍛煉人?。每天做?清潔，寫?計劃，與?顧客交流?，對賬。?雖然繁瑣?，但是我?樂在其中?。感覺自?己真正成?為了一名?醫(yī)藥工作?者，位廣?大患者提?供優(yōu)質服?務，我非?常自豪。?二、存?在的不足?與努力方?向近半?年的實習?，雖然收?獲不少。?但是由于?剛面臨社?會，存在?的問題也?不少。比?如經(jīng)常將?同類藥的?用法，用?量弄錯，?再加上剛?從學校出?來，在面?對顧客的?時候還是?不能自信?的侃侃而?談。有時?候對難纏?的顧客也?無計可?施。這些?都是需要?在以后的?工作中不?斷改進的?。當然，?我不會讓?自己有所?松懈的，?前面的路?還長，我?會更加努?力的工作?和學習，?不斷提高?，盡快考?取執(zhí)業(yè)藥?師資格證?書，做一?名優(yōu)秀的?藥房營業(yè)?人員。為?每一位顧?客提供更?優(yōu)質的服?務。藥?店年終工?作總結（?二）自?踏入醫(yī)學?殿堂的那?一刻起，?我便深深?的認識到?，精醫(yī)術?，懂人文?、有理想?、有創(chuàng)新?是新時期?下的醫(yī)務?人員所具?備的素質?。下面我?簡單的對?這個月的?工作作個?總結。?一、在思?想方面。?作為一名?藥學專業(yè)?的人員，?我深深的?認識到只?學習書本?上的知識?是遠遠不?夠的，是?不能學以?致用的，?理論和實?踐相結合?才能把我?們所學的?知識帶給?人們。零?售藥房的?顧客大多?是對藥品?認識較少?的非專業(yè)?人員，所?以在對顧?客銷售藥?時，要盡?可能多的?向顧客說?明藥品的?用途和性?能，對每?一位顧客?要負責。?從瑞泰店?轉到中山?店，無論?在哪家藥?房我都嚴?格遵守各?項規(guī)章制?度，以老?員工為模?范，需心?求教，認?真工作，?大大的擴?展了自己?的知識面?，豐富了?思維方法?，切實體?會到了實?習的真正?意義。在?近兩個月?來的實習?過程中，?我已經(jīng)由?第一個月?的盲目被?動轉化了?積極主動?，找到了?方向，找?到了一套?屬于自己?的思維方?式。我也?充分的認?識到“遇?到問題總?找別人的?原因等于?____?”的真理?。當遇到?困難暫時?無法解決?時，必然?會有一個?新的想法?在你腦中?浮現(xiàn)，從?而很好的?解決眼前?的困難。?二、在?學習方面??！皫煾?領進門，?修行在個?人”。雖?然藥房的?員工都不?是從教育?事業(yè)的，?但是“三?人行，必?有我?guī)熝?!”他們?在藥房的?銷售方式?正在我腦?中淺移默?化，我也?“擇善而?從之，其?不善者而?改之?！?在中山店?期間，我?認真審視?了第一個?月的實習?情況，改?善了學習?方法，制?定了學習?計劃，從?而達到了?意想不到?的效果。?藥品的重?要性，那?是勿庸置?疑的。那?貨架上滿?目琳瑯的?藥品，就?像一個個?漢字，只?有掌握得?越多越牢?，才能寫?出好的句?子，短文?。而那聯(lián)?合用藥就?像成語，?只有理解?了它真正?的含義，?才能作出?絕倫的篇?章。藥品?也像文武?百官，各?有各的作?用，各盡?其職，只?有用對了?人，才能?達到需要?的效果。?三、在?銷售方面?。我也漸?漸在向顧?客銷售一?些簡單的?藥品了。?銷售是Z?UI鍛煉?與人處事?、說話的?。在接待?患者時，?由于很多?患者購買?所需藥品?時需咨詢?，所以，?向患者介?紹藥品時?，要很熟?練，以提?高顧客對?藥房的信?任度。?四、在生?活方面。?通過近兩?個月的生?活，我已?經(jīng)適應了?這里的生?活環(huán)境。?與室友相?處融洽，?遇到困難?時互相幫?助，不分?彼此。但?是在吃的?方面不是?很習慣，?領導說吃?素好，我?也明白吃?素很好。?但是我們?正是長身?體的時候?，正直壯?年，需要?大量的營?養(yǎng)來補充?每天所消?耗的能量?。我們不?像你們，?我們長得?瘦，沒有?資本吃素?。希望生?活能得到?相應的改?善。領導?也說要知?足常樂，?但是我覺?得知足常?樂不好，?知足長樂?沒上進，?時代不同?了，不可?同日而語?。藥店?年終工作?總結（三?）近年?來，我總?是腳踏實?地、埋頭?苦干，始?終信奉“?____?”的院訓?，在院黨?委領導班?子的關心?支持下，?勤勤懇懇?、任勞任?怨、盡職?盡責地做?好本職工?作，圓滿?完成醫(yī)院?和科里交?給的各項?工作，受?到好評。?一、加?強___?_先進理?論知識學?習，提高?思想道德?素質作?為一名_?___員?，要想作?好本職工?作，首先?必須在思?想上與黨?組織保持?高度的一?致。我始?終認為，?樹立崇高?的理想，?可以培養(yǎng)?堅強的意?志和高尚?的品格，?排除一切?干擾，戰(zhàn)?勝一切困?難。在工?作中，我?堅決__?__執(zhí)行?醫(yī)院黨委?和領導班?子的各項?指示、規(guī)?定。時刻?不放松對?____?先進思想?知識的學?習，始終?使自己的?思想跟得?上時代的?發(fā)展，始?終保持謙?虛謹慎、?戒驕戒躁?的工作作?風。二?、團結協(xié)?作，確保?藥品質量?藥品質?量問題重?于泰山，?是每個醫(yī)?療機構興?衰榮辱的?關健，也?是患者Z?UI關心?的問題，?我時時刻?刻把藥品?質量問題?放在第一?位，在把?握藥品購?進的貨源?安全穩(wěn)定?的同時，?同樣重視?藥品在貯?存中的各?個環(huán)節(jié)，?確保了患?者用藥安?全有效，?近年來從?未發(fā)生過?差錯事故?。三、?科研和學?習方面?在工作之?余，我力?爭緊跟學?科發(fā)展動?態(tài)，不斷?開拓創(chuàng)新?，開發(fā)新?項目。近?年來，積?極申報和?參與各類?科研課題?，與年輕?黨員一起?共甘苦，?在開展新?項目，主?動承擔責?任，鼓勵?他們學習?、工作、?上進、創(chuàng)?新，從而?使科室涌?現(xiàn)出了一?些青年俊?才。作?為一名_?___員?，在以后?的學習和?工作中，?我將積極?行動起來?，自覺加?強重要思?想的學習?，努力掌?握科學文?化知識，?不斷提高