安卓網(wǎng)上購物客戶端設(shè)計方案需求

-PAGE3-2０12－2013學(xué)年第1學(xué)期金融信息系統(tǒng)課程大作業(yè)安卓網(wǎng)上購物客戶端設(shè)計業(yè)務(wù)需求分析說明書學(xué)號：01032６2姓名：徐震思專業(yè)：１0管理科學(xué)選課班級：３３14２Ｂ01任課教師：狄國強完成時間2012年12月22日目錄TＯC\ｏ"1－3"\ｈ\z\uHYＰERLIＮK\ｌ_Toc7３５1．概述 PＡGEREＦ_Tｏc7351HYPERLＩNK\ｌ_Tｏｃ158７１.1用戶簡介 ＰAGEREF_Tｏc1587１HYPＥＲLIＮＫ\l_Toc114５3１.2目的與目標(biāo)?PAGＥREＦ_Toc11453１HYPEＲLIＮK\ｌ_Toc24259２．目標(biāo)系統(tǒng)描述?PＡＧＥREF＿Toc２42592HYＰEＲLINK\l_Tｏｃ2９２3７2。1組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)?ＰAＧERＥＦ_Tｏｃ292372HYＰERＬINK\l_Ｔoc11２6４2．２角色定義?PAＧＥREF_Tｏｃ1１2642HＹＰERLINK＼l＿Tｏc４1372．３作業(yè)流程（業(yè)務(wù)模型）?ＰAＧＥＲEF_Toc4137３HYPERＬIＮK\l＿Toｃ9５4２2.4可能的變化?PAＧＥＲEＦ_Toc95423HＹPERＬIＮＫ\ｌ＿Ｔoc324033.目標(biāo)系統(tǒng)功能需求 ＰAＧEREF_Ｔoc32４0３3HＹPＥRLIＮK\l_Tｏｃ2０58６３.1需求分析 PAGEＲＥF_Ｔoc20586３HＹＰERLINK\ｌ＿Ｔoｃ27183.2功能需求點列表（功能模型) PＡGEREF_Toc27１８4HYPERLIＮK\ｌ_Ｔoc12８124。目標(biāo)系統(tǒng)性能需求 ＰAGEREF＿Toｃ１2８125HYPERLINK\l_Toｃ１8９664.1時間要求 PAＧＥＲEF_Toc１８９６６5HＹPＥＲＬIＮK\l_Toｃ２60２7４。2空間性能?ＰAGEREF＿Toc26０27５HYPＥRＬINK\ｌ＿Tｏc316８０5。目標(biāo)系統(tǒng)界面與接口需求 PAＧＥRＥF_Tｏc3１6805HＹＰERLINK\l_Tｏｃ８225．1界面需求 PAGEREF_Tｏc8225ＨYPＥRLIＮK\l_Ｔoc1７1８65。2接口需求點列表(接口模型）?ＰAGＥREＦ＿Tｏc171８６5HYPERＬＩNＫ\l＿Tｏｃ９7666．目標(biāo)系統(tǒng)其他需求 PAＧEREF_Ｔｏｃ９7６６6HYPERLIＮK\l_Ｔoc２55256．1安全性?PＡGEREF＿Toc２552５６HYPERＬINK\ｌ_Ｔoｃ1904６6.2可靠性?PAGＥＲＥF＿Toc19０4６６ＨYPEＲLIＮK＼l_Toｃ3２4226.3靈活性?ＰＡGＥREＦ_Toｃ32422６HＹＰERＬINK\l_Toc55336.４特殊需求 PAGEＲEF_Ｔoc55３3６HYＰERLIＮK＼l_Ｔoｃ12167７。目標(biāo)系統(tǒng)假設(shè)與約束條件 １２１6７6安卓網(wǎng)上購物客戶端設(shè)計需求分析說明書1．概述安卓系統(tǒng)已成為當(dāng)前最為主流的手機操作系統(tǒng)之一，同時以安卓為操作系統(tǒng)的平板電腦也正大量涌現(xiàn).隨著手機功能的進步和網(wǎng)上購物的流行,對于安卓網(wǎng)上購物客戶端的需求也將大幅上升.因而,設(shè)計出人性化的客戶端就顯得尤為重要。以“團購”為例，大量團購網(wǎng)站正在推廣其相應(yīng)的客戶端，如“團800”、“拉手網(wǎng)”等,優(yōu)質(zhì)的客戶端是其在同行業(yè)內(nèi)保持競爭優(yōu)勢的要素之一.１．1用戶簡介網(wǎng)上購物客戶端的用戶大多為網(wǎng)上零售網(wǎng)站。網(wǎng)上零售(e—Retａil）是指通過互聯(lián)網(wǎng)或其他電子渠道，針對個人或者家庭的需求銷售商品或者提供服務(wù)。網(wǎng)上零售(Ｂ2Ｃ/C２C）即交易雙方以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的商品交易活動,即通過互聯(lián)網(wǎng)進行的信息的組織和傳遞,實現(xiàn)了有形商品和無形商品HYPEＲLＩNＫ"http：//bａikｅ．ｂaiｄ/view／２9８７26．ｈtm"\t"_bｌank＂所有權(quán)的轉(zhuǎn)移或服務(wù)的消費.買賣雙方通過電子商務(wù)(線上）應(yīng)用實現(xiàn)交易信息查詢(信息流）、交易（資金流）和交付（物流)等行。網(wǎng)上零售屬于針對總端顧客（而不是生產(chǎn)性顧客）的電子商務(wù)活動,因此屬于B２C（ＨYPERLINK”httｐ：//baｉｋe．baｉdｕ．com/vｉew／3８72103。ｈtm”＼ｔ＂_blank＂企業(yè)對消費者）的電子商務(wù)范疇。網(wǎng)上零售的優(yōu)勢包括：1.選址變得不再重要；2.規(guī)模不再重要;３。節(jié)約人員和選址成本;4。獲得更多的顧客；5．高收入的消費群體;6．可７*2４小時接受訂單；７．能為HYＰＥＲLINK＂http:/／baｉｋe.ｂaidｕ。com/view／10090.ｈtｍ”\t"＿blａnk"客戶關(guān)系管理、微觀營銷、交叉銷售和向上銷售提供更好的機會.而網(wǎng)上零售的劣勢包括:1．缺乏專業(yè)知識和技術(shù)；2.缺乏充足的準(zhǔn)備成本、投資成本和運營成本;3．復(fù)雜的業(yè)務(wù)和物流工作；4。相對于面對面營銷，HＹPERLＩＮK＂htｔｐ://ｂaike。baiｄu。ｃoｍ／view/5４22.htｍ"＼t”_blａnk”網(wǎng)絡(luò)營銷的影響力較弱—-很難通過氛圍進行營銷；5.較少的刺激性消費;6.法律問題；７.傳統(tǒng)的ＨYＰERLINK＂http：/／ｂａike．/ｖiew/1２６73４7．ｈｔｍ"＼ｔ＂＿bｌanｋ＂商業(yè)街零售專長很難發(fā)揮；８.銷售利潤和價格上的壓力；9。售后服務(wù)的困難。網(wǎng)上零售的經(jīng)營方式主要有兩種：一種是純網(wǎng)絡(luò)型零售企業(yè)，比如ＨYPERLINK"http：/／ｂaiｋe.baｉdｕ.com／vｉew/239８.ｈtm＂\t”_bｌａnk”美國的ＨYPERLINK”ｈttp://baike.baidｕ．com/viｅw/2７7８０。htm＂＼t"_ｂlaｎk"亞馬遜、ＨYPERLINK"hｔtp：//ｂaｉｋe。baiｄu.ｃom／viｅw/６1891.htｍ”＼t”_bｌank”中國的當(dāng)當(dāng)書店等；另一種是傳統(tǒng)零售企業(yè)觸網(wǎng)，將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與電子商務(wù)互相整合，比如美國的沃爾瑪、中國HYPERLINK”httｐ：//baike．bａ/view/２６2１.htm"\t"_blaｎk＂北京HYPEＲLＩNK”ｈttｐ:/／baｉｋe。baｉdu.coｍ/vieｗ／184833。hｔｍ"＼t"_bｌanｋ”西單商場等.依托傳統(tǒng)零售企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展開始漸入佳境。1。２目的與目標(biāo)網(wǎng)上零售商的大量消費者或潛在消費者正在使用安卓系統(tǒng)，如以安卓為系統(tǒng)的手機和平板電腦.網(wǎng)上購物客戶端的出現(xiàn)可以極大地便利消費者，讓他們隨時隨地可以選購商品。好的網(wǎng)上購物客戶端無疑可以提高網(wǎng)上零售商在同行中的競爭力。以淘寶網(wǎng)為例,當(dāng)下,“實體店看貨色，網(wǎng)上看價格"成為了非常流行的一種購物方式。在一些大城市的超市、百貨商場，不時會發(fā)現(xiàn)有許多年輕的顧客在逛商場的同時，會拿出手機比比劃劃，原來,他們在商店里看中某款商品后，都會在手機淘寶、手機當(dāng)當(dāng)?shù)仁謾C購物平臺上搜索該款商品的價格,一旦發(fā)現(xiàn)后者的報價遠低于前者,就會直接在手機上下訂單。實際上,隨著淘寶網(wǎng)大淘寶戰(zhàn)略的推進,如今手機淘寶已漸漸成為網(wǎng)購市場的熱門，并具備了傳統(tǒng)購物和網(wǎng)絡(luò)購物兩種購物方式的優(yōu)點。既可以滿足消費者“隨心隨地、淘你所需"的愿望，也可以將實體店的商品與網(wǎng)上的商品價格進行比較，從而擇優(yōu)購買，這無形之中就為用戶提供了更大選擇的空間.除了實體店令人眼花繚亂的商品外，淘寶網(wǎng)手機客戶端提供了多達3億張的商品圖片；商品打折和特價信息為用戶每天送去驚喜;即便是隨便逛逛，店小二們也會隨時為用戶推薦物美價廉的商品。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，手機淘寶客戶端的出現(xiàn)不僅催生了一種全新的購物方式,更重要的是,它為未來的商品零售發(fā)展指明了方向，成為線下購物和網(wǎng)購的轉(zhuǎn)換關(guān)口，而淘寶網(wǎng)憑借超前的市場眼光，又一次走在了同行的前面。由此可見網(wǎng)上客戶端對于網(wǎng)上零售商的重要性,提升企業(yè)在同行中的競爭力即為項目開發(fā)的目的。2．目標(biāo)系統(tǒng)描述2。1組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)決策層：行政部管理層:數(shù)據(jù)部開發(fā)部操作層：美工部技術(shù)部測試部2。2角色定義用戶環(huán)境中的企業(yè)角色,和組織機構(gòu)一樣，也是分析人員理解企業(yè)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),是需求獲取的工作任務(wù),同時也是分析人員提取對象的基礎(chǔ).每個角色的授權(quán)可以進行詳細的描述，建議采用表格的形式，如表5—20所示。表5—20角色定義編號角色所在部門職責(zé)相關(guān)的業(yè)務(wù)1決策者行政部對于系統(tǒng)開發(fā)的重大事件進行決策數(shù)據(jù)的監(jiān)督、分析和反饋，系統(tǒng)開發(fā)過程工作人員的管理。2調(diào)研者數(shù)據(jù)部了解數(shù)據(jù)并給出意見.對于數(shù)據(jù)進行挖掘發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造數(shù)據(jù),對于數(shù)據(jù)庫的研究分析和維護管理。3創(chuàng)造者開發(fā)部指導(dǎo)技術(shù)部開展工作進行開發(fā)新興功能、完善缺陷及承擔(dān)系統(tǒng)升級的工作.4裝飾者美工部對軟件進行裝飾工作對軟件中所產(chǎn)生的圖片、動畫、排版等工作進行創(chuàng)造、整理.5實施者技術(shù)部對于開發(fā)部開發(fā)的事項進行實現(xiàn)對于代碼的維護，使得開發(fā)部所開發(fā)的各種事項得以實現(xiàn)。6使用者測試部進行系統(tǒng)使用內(nèi)測提出意見是系統(tǒng)的首批使用者，對于系統(tǒng)開發(fā)和維護、升級過程中并不參與工作,而進行系統(tǒng)的運行使用，在使用過程中所產(chǎn)生的疑問和遺漏進行反饋,是系統(tǒng)更加完美.對用戶角色的識別也包括使用了計算機系統(tǒng)后的系統(tǒng)管理人員。2．3作業(yè)流程(業(yè)務(wù)模型）網(wǎng)上零售商的作業(yè)流程包絡(luò):1．市場分析，主要包括對消費者需求和偏好的調(diào)查。２。采購,網(wǎng)上購物網(wǎng)站的不同店鋪或分區(qū)采購相應(yīng)種類的商品。3。上架和宣傳，將采購的商品張貼在網(wǎng)站上以便消費者進行瀏覽，并對商品進行宣傳。４。消費者下單，消費者看中商品，并與賣家聯(lián)系并下單。?圖1安卓網(wǎng)上購物客戶端設(shè)計作業(yè)流程2。4可能的變化對于目標(biāo)系統(tǒng)，將來可能會有哪些變化,需要在此描述。企業(yè)中的變化是永恒的,系統(tǒng)分析員需要描述哪些變化可能引起系統(tǒng)范圍變更.3。目標(biāo)系統(tǒng)功能需求3．１需求分析（１）決策層a.客戶端使用情況數(shù)據(jù)查詢和分析；（2)管理層ａ．授予、取消和修改操作層用戶的操作權(quán)限;b.獲取操作用戶使用數(shù)據(jù)；（3)操作層a.客戶端數(shù)據(jù)庫維護和管理;b。個人信息管理；c．對于客戶端的頁面管理；ｄ．客戶端功能管理。3.2功能需求點列表（功能模型)表５—2４功能需求點列表編號功能名稱使用部門使用崗位功能描述輸入系統(tǒng)響應(yīng)輸出1客戶端使用情況數(shù)據(jù)查詢和分析數(shù)據(jù)部部長對于客戶端的數(shù)據(jù)進行深入挖掘分析，并反饋出系統(tǒng)開發(fā)的意見和建議。點擊數(shù)據(jù)分析后臺頁面切換后臺數(shù)據(jù)顯示2授予、取消和修改操作層用戶的操作權(quán)限行政部所有成員所有行政人員各司其職，對于操作層用戶的操作權(quán)限進行授予和取消等操作。點擊用戶管理進入操作層用戶信息平臺更新操作層用戶操作權(quán)限3獲取操作層用戶使用數(shù)據(jù)行政部所有成員獲取操作層所注冊用戶在系統(tǒng)中的行為數(shù)據(jù)，進行監(jiān)督審核。調(diào)用使用數(shù)據(jù)出現(xiàn)后臺使用數(shù)據(jù)明細無改變4客戶端數(shù)據(jù)庫維護和管理技術(shù)部數(shù)據(jù)部所有成員對于客戶端的數(shù)據(jù)庫進行監(jiān)督和維護、修改打開數(shù)據(jù)庫顯示數(shù)據(jù)庫更新數(shù)據(jù)庫并記錄5個人信息管理開發(fā)部技術(shù)部所有成員對于所注冊的個人信息進行增加、刪除和修改。點擊個人信息進入個人信息頁面更新個人信息6對于客戶端的頁面管理開發(fā)部美工部技術(shù)部所有成員對于客戶端中的內(nèi)容進行排版和畫面設(shè)計點擊頁面管理進入頁面管理平臺更新頁面信息7客戶端功能管理開發(fā)部技術(shù)部所有成員對于用戶所需要的功能研發(fā)并實現(xiàn)新的功能增加和舊功能的完善或淘汰。點擊代碼修改進入代碼后臺代碼更新4．目標(biāo)系統(tǒng)性能需求4．1時間要求（1)登錄帳號的最長等待時間不超過60秒。（2）搜索商品的最長等待時間不超過３0秒。（3)確認(rèn)操作的最長等待時間不超過30秒。(４)頁面更新的最長時間不超過120秒。（5)個人信息的更新時間不超過1２0秒。(６)遠程數(shù)據(jù)傳輸?shù)臅r間不超過120秒。(７）根據(jù)搜索要求計算商品的時間不超過1２０秒。4.2空間性能（1）支持安卓系統(tǒng)的手機和平板終端用戶.（2)支持的并行操作的使用者數(shù)不超過20億。(3)處理的文件和記錄數(shù)分別不超過100０億.（4）數(shù)據(jù)表的大小不超過1T。(５）文件的大小不超過１００M。（６）處理任務(wù)的數(shù)量不超過20個.(７)在正常情況下和峰值工作條件下，在一定時間周期中要處理的數(shù)據(jù)不超過1G。（8）對輸入和輸出數(shù)據(jù)的精度到0．001％。(9）對處理和傳輸過程中的精度要求0。01%。5．目標(biāo)系統(tǒng)界面與接口需求５.1界面需求界面背景以城市風(fēng)景為基調(diào)，制定方便、簡潔、美觀、一致等特色風(fēng)格。（1)輸入設(shè)備：觸控屏，外設(shè)輸入鍵盤，語音,攝像頭掃碼等；(2)輸出設(shè)備：顯示屏、打印機、光盤刻錄機、磁帶機、音箱等;（３)顯示風(fēng)格：圖形界面、字符界面、動態(tài)畫面等；（4）顯示方式：1０２4×７６8、6４0×480等所有現(xiàn)存主流顯示屏分辨率;(5）輸出格式：顯示布局、打印格式等。5.2接口需求點列表（接口模型)(１）與監(jiān)控系統(tǒng)、控制系統(tǒng)、銀行結(jié)算系統(tǒng)、稅控系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、政府網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及其他系統(tǒng)等接口。（2）與PＯＳ機、公交刷卡機、身份識別機、IC卡等接口。6.目標(biāo)系統(tǒng)其他需求６。１安全性（1)系統(tǒng)級安全限制訪問ＩP段,限制連接數(shù)，限制特定時間段內(nèi)登錄次數(shù)，是應(yīng)用系統(tǒng)第一道防護大門.（2）程序資源訪問控制安全對程序資源的訪問進行安全控制，在客戶端上，為用戶提供和其權(quán)限相關(guān)的用戶界面,僅出現(xiàn)和其權(quán)限相符的菜單，操作按鈕；在服務(wù)端則對URL程序資源和業(yè)務(wù)服務(wù)類方法的的調(diào)用進行訪問控制。（3)功能性安全用戶在操作業(yè)務(wù)記錄時，是否需要審核，上傳附件不能超過指定大小等。.(4）數(shù)據(jù)域安全數(shù)據(jù)域安全包括兩個層次,其一是行級數(shù)據(jù)域安全,即用戶可以訪問哪些業(yè)務(wù)記錄,一般以用戶所在單位為條件進行過濾;其二是字段級數(shù)據(jù)域安全，即用戶可以訪問業(yè)務(wù)記錄的哪些字段。6．2可靠性在規(guī)定的條件下，在規(guī)定的時間內(nèi)，軟件不引起系統(tǒng)失效的概率；安卓網(wǎng)上購物客戶端系統(tǒng)建立的過程中,對于需求分析不到位、設(shè)計錯誤、編碼錯誤、文檔錯誤、測試錯誤的一項或者多項所產(chǎn)生的問題，而導(dǎo)致系統(tǒng)失效，客戶端崩潰等現(xiàn)象.在規(guī)定的時間周期內(nèi),在所述條件下程序執(zhí)行所要求的功能的能力;安卓網(wǎng)上購物客戶端系統(tǒng)在使用過程中,對于執(zhí)行所要求功能的能力具有一定的限制性，超過該限制范圍會造成系統(tǒng)的紊亂和客戶端崩潰等其它的不穩(wěn)定因素產(chǎn)生。６．3靈活性(1）針對不同的用戶制定不同的系統(tǒng)模型;（2)根據(jù)不同的消費時間段，制定不同的系統(tǒng)運行限制；（3)依據(jù)不同的消費范圍,合理布局不同的消費局勢。6.4特殊需求（1）進度需求：系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫應(yīng)該保持隨時更新狀態(tài)，客戶端設(shè)計更新保證至少一個季度一次,系統(tǒng)的升級保證每年至少１。0級升級。(２)資金需求:首次投資系統(tǒng)開發(fā)，以一億資金為啟動資金，構(gòu)建系統(tǒng)構(gòu)架。以完整的價格報表為主要要求，合理、適度地追加投入一定資金推動系統(tǒng)的維護和升級。(3）運行環(huán)境需求：以不斷進步和完善的安卓系統(tǒng)為平臺，主要設(shè)備為安卓手機及平板電腦等其他安卓衍生產(chǎn)品。(4）培訓(xùn)需求：拍攝廣告或者制作動畫教程介紹軟件操作基本姿勢。（5）推廣需求：在安卓主要下載工具中進行推廣，并結(jié)合其他軟件進行推廣宣傳.7．目標(biāo)系統(tǒng)假設(shè)與約束條件（１）不允許進行染黃、染毒的網(wǎng)上交易。(２)所要求的運行內(nèi)存不超過普通安卓終端的內(nèi)存的5％,約為8M。(3)充分利用已經(jīng)相對比較成熟網(wǎng)絡(luò)購物ｗeｂ客戶端,植入其內(nèi)的數(shù)據(jù)庫資源和參考其建設(shè)經(jīng)驗。(4)在其他同類軟件上架之前提前至少一個星期的時間上架。(5)客戶端功能、頁面設(shè)計等技術(shù)更新不及時,造成使用和審美疲勞，不支持最新的技術(shù)要求。（6）在公司運轉(zhuǎn)過程中，其中一部分的技術(shù)人員流失。(７)其他同類軟件的突出性功能造成自身軟件的落后。（8）軟件制作的計劃階段過于完美難以全部實現(xiàn)。(９）延遲交付產(chǎn)品造成的時間風(fēng)險.（10)由于環(huán)境因素導(dǎo)致能否贏得市場競爭優(yōu)勢的不確定性.學(xué)生學(xué)號:010３２62學(xué)生專業(yè)班級：１0管理科學(xué)學(xué)生姓名：徐震思大作業(yè)學(xué)生自評:我對于安卓網(wǎng)上購物客戶端的設(shè)計進行了比較全面的需求分析，并制定了一個初步的系統(tǒng)設(shè)計方案.選這個題目是因為，我對于安卓系統(tǒng)和網(wǎng)上購物都比較了解，同時也非常的感興趣，所以很高興在老師的微博上有這樣一個題目可供選擇.我的作業(yè)中，比較突出的便是我對于需求分析進行了比較完善的調(diào)查工作，然后進行和同學(xué)的討論分析才完成了需求分析。而不足的應(yīng)該是系統(tǒng)設(shè)計還不夠成熟,因為是初次接觸,所