施工企業(yè)信息化應(yīng)用之路(簡(jiǎn)版)

研討內(nèi)容1.施工企業(yè)信息化的困惑2.施工企業(yè)信息化道路3.施工企業(yè)信息化與企業(yè)戰(zhàn)略4.施工企業(yè)信息化需求5.施工企業(yè)信息化咨詢6.施工企業(yè)信息化實(shí)施7.施工企業(yè)信息化重在應(yīng)用一、施工企業(yè)信息化的困惑1.企業(yè)規(guī)模不同2.企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)（行業(yè)）不同3.企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)不同(國(guó)有/民營(yíng))4.項(xiàng)目管理/承包模式不同5.企業(yè)文化不同6.地區(qū)特點(diǎn)不同7.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)/員工素質(zhì)差異二、施工企業(yè)信息化道路1.直接購(gòu)買與量身訂做2.循序漸進(jìn)與一步到位3.先咨詢、后開發(fā)與邊咨詢、邊開發(fā)4.一體化咨詢與開發(fā)5.自行開發(fā)6.合作開發(fā)(施工企業(yè)主導(dǎo))7.觀望或暫時(shí)過(guò)渡三、施工企業(yè)信息化的風(fēng)險(xiǎn)1.得花多少錢2.能中看又中用嗎?3.原來(lái)的軟件接口怎么辦?4.將來(lái)系統(tǒng)升級(jí)與管理升級(jí)后怎么辦?5.企業(yè)改制\重組怎么辦?6.選擇軟件公司的風(fēng)險(xiǎn)四、軟件公司與施工企業(yè)的反差施工企業(yè)適應(yīng)軟件(休克療法)軟件適應(yīng)施工企業(yè)(系統(tǒng)不是相對(duì)最優(yōu))軟件公司不懂施工企業(yè)管理(幾個(gè)月調(diào)研)施工企業(yè)不懂系統(tǒng)開發(fā)(期望值過(guò)高/質(zhì)疑)找不到合適的產(chǎn)品/軟件公司五、國(guó)內(nèi)外軟件公司產(chǎn)品理念技術(shù)派(技術(shù)人員用)重智能化自動(dòng)化管理派(管理人員用)重流程重工作重任務(wù)數(shù)據(jù)派與流程派通用派與個(gè)性派洋派與本土派六、信息化難點(diǎn)一把手問(wèn)題觀念問(wèn)題人才問(wèn)題權(quán)力/利益重新分配問(wèn)題投資與效果的不確定性短期效果與長(zhǎng)期目標(biāo)問(wèn)題七、一家之言（一）--信息化不是技術(shù)問(wèn)題\而是管理問(wèn)題--信息系統(tǒng)不在于多先進(jìn)\而在于多適用--信息系統(tǒng)不光要技術(shù)人員能用更要管理人員特別是高層管理者能用--信息化主要用來(lái)克服時(shí)間與空間問(wèn)題實(shí)時(shí)監(jiān)控、遠(yuǎn)程管理、敏捷反應(yīng)、資源共享提高效率、提升水平、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力--信息化是權(quán)力的重新劃分（集權(quán)與分權(quán)）一家之言（二）信息化要提高企業(yè)的控制能力、執(zhí)行能力、服務(wù)能力信息化要能實(shí)現(xiàn)管理克隆信息化要反映企業(yè)個(gè)性需求信息化要實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源、知識(shí)資源、核心技術(shù)、市場(chǎng)資源、設(shè)備資源、渠道資源的共享一家之言（三）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人不能被數(shù)據(jù)所淹沒(méi)，數(shù)據(jù)要變成信息、報(bào)表不等于信息每個(gè)角色掌握幾個(gè)核心關(guān)鍵數(shù)據(jù)（KPI）--合同+人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷董事會(huì)對(duì)管理層=利潤(rùn)+增長(zhǎng)+資產(chǎn)保值企業(yè)對(duì)項(xiàng)目=目標(biāo)管理+績(jī)效考評(píng)+分配項(xiàng)目部=安全+質(zhì)量+成本+進(jìn)度一家之言（四）體現(xiàn)角色、任務(wù)、活動(dòng)責(zé)任不可推卸、業(yè)績(jī)可以考核打造任務(wù)驅(qū)動(dòng)型企業(yè)打造實(shí)時(shí)在線型企業(yè)、協(xié)同商務(wù)型企業(yè) 實(shí)現(xiàn)可視化管理、流程化管理工具軟件—系統(tǒng)集成—應(yīng)用集成信息化的好處-國(guó)內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐證明實(shí)現(xiàn)信息化是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的主要手段。根據(jù)原國(guó)家經(jīng)貿(mào)委對(duì)全國(guó)570戶重點(diǎn)企業(yè)的調(diào)查，結(jié)果表明信息化每投入1元產(chǎn)生1.64元的效益。又如：中建總公司所屬有關(guān)單位使用“工程項(xiàng)目集成管理系統(tǒng)”后，可以節(jié)省工程總成本6.4％。我國(guó)中央大型企業(yè)信息化內(nèi)容從資金投向看，中央企業(yè)的信息化投資重點(diǎn)投向ERP、財(cái)務(wù)管理、CIMS和OA等應(yīng)用領(lǐng)域。根據(jù)2003年調(diào)查，在9個(gè)主要信息化應(yīng)用領(lǐng)域中，中央企業(yè)及下屬企業(yè)共有293個(gè)投資超過(guò)500萬(wàn)元的信息化應(yīng)用項(xiàng)目。其中，ERP有72個(gè)，財(cái)務(wù)管理69個(gè)，CIMS（含CAD、CAM、CAPP等）65個(gè)，OA有39個(gè)，合計(jì)為245個(gè)，占83.6%。

我國(guó)大型企業(yè)集團(tuán)信息化投入根據(jù)國(guó)務(wù)院國(guó)資委信息中心《集團(tuán)企業(yè)信息化發(fā)展研究報(bào)告》，到2003年6月底，在2232家中央企業(yè)及下屬一級(jí)企業(yè)中，信息化累計(jì)投入總額為2581億元，平均為1.8億元。150家重點(diǎn)企業(yè)中，共有136家企業(yè)報(bào)送了2003年的信息化經(jīng)費(fèi)總投入，合計(jì)99151.36萬(wàn)元，平均為729.05萬(wàn)元。2004年信息化經(jīng)費(fèi)預(yù)算總額合計(jì)121099.34萬(wàn)元，平均預(yù)算為976.61萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)33.96%。

項(xiàng)目管理信息化2003年，全國(guó)建筑企業(yè)單位工程施工個(gè)數(shù)（在建）984490個(gè)，比上年增加7.9%。其中：新開工的單位工程645864個(gè)，比上年增長(zhǎng)1.8%；投標(biāo)承包工程535924個(gè)，比上年增長(zhǎng)11.3%，占全部施工工程個(gè)數(shù)的54.4%。如果新開工項(xiàng)目的30%實(shí)現(xiàn)信息化管理，我國(guó)每年將新增約20萬(wàn)個(gè)項(xiàng)目終端。

一個(gè)平臺(tái)、二大系統(tǒng)對(duì)于施工總承包類企業(yè)包括特級(jí)資質(zhì)企業(yè)應(yīng)圍繞核心業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)整體管理過(guò)程的信息化，逐步建立和完善網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和應(yīng)用體系。重點(diǎn)建設(shè)“一個(gè)平臺(tái)（網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)）、二大系統(tǒng)（項(xiàng)目管理系統(tǒng)和經(jīng)營(yíng)管理信息系統(tǒng)）”。

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是企業(yè)信息化的基礎(chǔ)和支撐，建立以企業(yè)總部為核心的網(wǎng)絡(luò)與通信系統(tǒng)，為項(xiàng)目管理提供協(xié)同工作平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)業(yè)主、監(jiān)理、承包商、分包商、材料供應(yīng)商對(duì)項(xiàng)目信息的共享和使用，達(dá)到項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)控制。逐步建立采購(gòu)電子商務(wù)系統(tǒng)，包括材料交易平臺(tái)，信譽(yù)認(rèn)證平臺(tái)，電子支付平臺(tái)等，實(shí)現(xiàn)承包商與業(yè)主及項(xiàng)目分包商有效的溝通，優(yōu)化材料供銷過(guò)程。

管理支持、技術(shù)支持、門戶支持規(guī)范作業(yè)流程，降低管理成本，有效控制質(zhì)量；通過(guò)對(duì)進(jìn)度與費(fèi)用綜合檢測(cè)，提高資金管理水平。開發(fā)與應(yīng)用智能化施工技術(shù)，利用可視化技術(shù)，以專家?guī)臁⒅R(shí)庫(kù)為支撐，構(gòu)造一個(gè)智能化的施工環(huán)境，以增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。建立企業(yè)門戶網(wǎng)站、逐步應(yīng)用電子商務(wù)，整合內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)信息資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)完整的信息化建設(shè)。

（1）網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（一）為項(xiàng)目提供Email、FTP、數(shù)據(jù)庫(kù)、www、視頻會(huì)議、文件共享及外部設(shè)備共享、特殊應(yīng)用等服務(wù)，使參與項(xiàng)目的各方都能夠迅速方便地交換和共享信息。（1）網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（二）公司局域網(wǎng)與廣域網(wǎng)建設(shè)提高本部與分部、施工現(xiàn)場(chǎng)、合作伙伴的遠(yuǎn)程通信能力，以滿足國(guó)際合作、異地辦公、異地協(xié)同設(shè)計(jì)及多媒體應(yīng)用的需求。服務(wù)中心和數(shù)據(jù)中心建設(shè)信息系統(tǒng)安全體系建設(shè)（2）經(jīng)營(yíng)管理信息系統(tǒng)（OA）提升企業(yè)法人對(duì)項(xiàng)目的控制能力；建立企業(yè)資源庫(kù)（客戶資源庫(kù)、市場(chǎng)信息庫(kù)、合同數(shù)據(jù)庫(kù)、知識(shí)庫(kù)等），有效整合企業(yè)的供應(yīng)鏈、優(yōu)選材料及設(shè)備供應(yīng)商、勞務(wù)分包商、專業(yè)分包商，提高企業(yè)資源的整合能力與水平。跟蹤市場(chǎng)變化，強(qiáng)化營(yíng)銷管理與客戶關(guān)系管理。（3）單項(xiàng)目管理系統(tǒng)建立項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)；建立項(xiàng)目成本核算系統(tǒng)；依據(jù)企業(yè)定額生成施工任務(wù)單、限額領(lǐng)料單及工時(shí)、材料、機(jī)械日?qǐng)?bào)表建立項(xiàng)目電子圖檔管理系統(tǒng)；規(guī)范項(xiàng)目管理工作流程；（4）多項(xiàng)目管理系統(tǒng)統(tǒng)一用工、統(tǒng)一采購(gòu)主材、建立材料比價(jià)系統(tǒng)、合格供應(yīng)商管理系統(tǒng)、完善企業(yè)分包體系、建立和完善項(xiàng)目材料采購(gòu)、實(shí)現(xiàn)材料進(jìn)銷存信息化。同時(shí)，建立采購(gòu)電子商務(wù)系統(tǒng)，優(yōu)化材料供銷過(guò)程。

（5）企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理系統(tǒng)建設(shè)企業(yè)信息門戶，依托ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)人財(cái)物產(chǎn)供銷的集成化管理；建立完善的企業(yè)經(jīng)營(yíng)、計(jì)劃、技術(shù)系統(tǒng)；建立企業(yè)企業(yè)定額及快速報(bào)價(jià)系統(tǒng)；建立企業(yè)及項(xiàng)目理財(cái)系統(tǒng)；建立以合同管理為主線以資金流、物資流、工作流、信息流為核心的企業(yè)級(jí)多項(xiàng)目綜合管理系統(tǒng)。施工企業(yè)的困擾：處于“微利時(shí)代”。企業(yè)難以清楚項(xiàng)目真實(shí)成本需要提高投標(biāo)工作的效率和中標(biāo)率。難以確定企業(yè)定額/計(jì)劃成本規(guī)范管理與多元化管理的矛盾體制與機(jī)制的矛盾分權(quán)與利益，集權(quán)與活力的矛盾成本失控項(xiàng)目的成本控制工作流于形式。進(jìn)度控制與成本控制業(yè)務(wù)之間脫節(jié)“材料費(fèi)”經(jīng)常超標(biāo)、失控材料和設(shè)備在關(guān)鍵時(shí)刻供應(yīng)不力實(shí)際超計(jì)劃，結(jié)算超預(yù)期消耗量不準(zhǔn)，價(jià)格不實(shí)，價(jià)差不能把握管理失控希望有一套詳細(xì)的工程成本記錄可供分析需要準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)企業(yè)的現(xiàn)金流量。不能有效控制分包商進(jìn)度、變更、付款。需要及時(shí)了解工程變更情況。需要及時(shí)準(zhǔn)確、全過(guò)程地進(jìn)行合同管理。希望建立企業(yè)知識(shí)庫(kù)、信息庫(kù)施工企業(yè)為什么要實(shí)施信息化1．建設(shè)項(xiàng)目大型化、復(fù)雜化2．外部競(jìng)爭(zhēng)的壓力3．政府及發(fā)包方的要求4．施工企業(yè)信息化的內(nèi)在動(dòng)力1．建設(shè)項(xiàng)目大型化、復(fù)雜化我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)建設(shè)快速發(fā)展時(shí)期，近年來(lái)投資建設(shè)了一大批舉世矚目的特大型建設(shè)項(xiàng)目?？偼顿Y2000億元以上的就有長(zhǎng)江三峽、南水北調(diào)工程，還有西氣東輸、西電東送、國(guó)家大劇院、奧運(yùn)場(chǎng)館、大型購(gòu)物中心（ShoppingMall）、中央商務(wù)區(qū)（CBD）等，使中國(guó)的建筑項(xiàng)目進(jìn)入了大型化、復(fù)雜化的發(fā)展階段。僅2008年北京奧運(yùn)會(huì)提供了264億美元的建筑機(jī)會(huì)。這些項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)，給施工企業(yè)帶來(lái)的新的挑戰(zhàn)。2．外部競(jìng)爭(zhēng)的壓力工程承包市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是信譽(yù)、品牌、人才的競(jìng)爭(zhēng)，是成本、進(jìn)度、質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，是技術(shù)、資金、管理的競(jìng)爭(zhēng)。如何及時(shí)有效捕捉各類項(xiàng)目信息，迅速對(duì)項(xiàng)目信息作出反應(yīng)，充分、準(zhǔn)確掌握在建項(xiàng)目的計(jì)劃、進(jìn)度、質(zhì)量控制和資源配置使用狀況，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)全方位監(jiān)督和控制，對(duì)提高工程承包施工企業(yè)整體項(xiàng)目管理水平，降低項(xiàng)目成本，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，預(yù)防和防范各種經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)具有現(xiàn)實(shí)和重大的意義。

3．政府及發(fā)包方的要求現(xiàn)在新的工程項(xiàng)目投資和建設(shè)管理模式使投資方和業(yè)主對(duì)工程建設(shè)的工期、質(zhì)量、造價(jià)控制等方面提出了更高的有的甚至是比較苛刻的要求。當(dāng)前國(guó)家各行政主管部門（商務(wù)部、建設(shè)部、工商、海關(guān)、稅務(wù)等）積極推行辦公自動(dòng)化和行政管理信息化。另外，隨著電子政務(wù)的興起，如2008年奧運(yùn)會(huì)、2010年世博會(huì)，所有項(xiàng)目都要求在互聯(lián)網(wǎng)上運(yùn)行，如果工程承包企業(yè)的信息化沒(méi)有跟上，就會(huì)被市場(chǎng)的淘汰。

施工企業(yè)信息化的內(nèi)在動(dòng)力1.建筑企業(yè)仍屬微利行業(yè)2.施工企業(yè)的管理難度越來(lái)越大3.由施工企業(yè)自身特點(diǎn)所決定4.提高決策能力與溝通效率的需要5.施工企業(yè)存在大量信息不對(duì)稱6.提高企業(yè)法人管項(xiàng)目能力的要求7.來(lái)自項(xiàng)目資源整合的要求8.標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的要求9.建筑企業(yè)遭遇成長(zhǎng)天花板1.建筑企業(yè)仍屬微利行業(yè)中國(guó)建筑業(yè)是美國(guó)建筑業(yè)從業(yè)人員的4.5倍。然而，年產(chǎn)值卻只相當(dāng)于美國(guó)建筑業(yè)20%，其勞動(dòng)生產(chǎn)率相當(dāng)于日本建筑業(yè)的1.25%。在中國(guó)國(guó)內(nèi)，建筑業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率（按總產(chǎn)值計(jì)）還不到工業(yè)及電力業(yè)的三分之一。從未脫離過(guò)低收益產(chǎn)業(yè)行列。我國(guó)上市公司中建筑業(yè)板塊的毛利率從2000年到2002年一直在11%左右徘徊，三年的凈利率分別為2.68%、1.39%和1.67%，還不及全社會(huì)平均水平的20%。從總體上看，建筑類上市公司目前的生存狀態(tài)是令人擔(dān)憂的。

2.施工企業(yè)的管理難度越來(lái)越大僅中建某公司，2003年公司土建、安裝共有在建項(xiàng)目222個(gè)，總施工面積達(dá)693萬(wàn)平方米。這些項(xiàng)目廣泛分布在全國(guó)三個(gè)直轄市、十三個(gè)省三十九個(gè)市、地區(qū)約500萬(wàn)平方公里的土地上，而且很多大型項(xiàng)目的工期要求十分苛刻。這種現(xiàn)狀就對(duì)信息的完整性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性、有效性等提出了很高的要求。

3.由施工企業(yè)自身特點(diǎn)所決定建筑行業(yè)具有分散的性質(zhì)，點(diǎn)多面廣，流動(dòng)性強(qiáng)。建筑行業(yè)的大型公司都是集團(tuán)化運(yùn)作，諸多的分公司、子公司，多元化的業(yè)務(wù)對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)也會(huì)有大量的需求。面對(duì)橫跨多國(guó)、多地區(qū)的建筑市場(chǎng)，在短時(shí)間內(nèi)切換于不同的工程領(lǐng)域，大部分工程都要在遠(yuǎn)離集團(tuán)總部的異地進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)，成本、價(jià)格、質(zhì)量難以控制，而且又具有復(fù)雜的物流，這些特點(diǎn)決定了建筑業(yè)比其他行業(yè)更加需要信息化管理。4.提高決策能力與溝通效率的需要企業(yè)各個(gè)組成部分之間的溝通和協(xié)調(diào)是影響企業(yè)決策與經(jīng)營(yíng)效率的決定性因素，工程承包企業(yè)的決策層不能及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地了解項(xiàng)目的必要信息和相關(guān)數(shù)據(jù)，難以及時(shí)準(zhǔn)確地作出決策，難以及時(shí)對(duì)市場(chǎng)及現(xiàn)場(chǎng)迅速做出反應(yīng)，信息化為企業(yè)及項(xiàng)目的信息資源管理及企業(yè)內(nèi)外部的溝通與協(xié)調(diào)提供了有效的手段，從而提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)的整體效能。

5.施工企業(yè)存在大量信息不對(duì)稱企業(yè)法人與項(xiàng)目經(jīng)理之間信息不對(duì)稱，項(xiàng)目上報(bào)信息不實(shí)與領(lǐng)導(dǎo)政令中暢并存；財(cái)務(wù)部門會(huì)計(jì)帳屬事后的實(shí)際成本，對(duì)項(xiàng)目成本不能實(shí)施事先或事中的有效計(jì)劃與考核；經(jīng)營(yíng)部門對(duì)企業(yè)成本水平心中無(wú)底，導(dǎo)致中標(biāo)項(xiàng)目虧損面居高不下；材料采購(gòu)缺乏比價(jià)系統(tǒng)，進(jìn)銷存管理混亂導(dǎo)致材料成本失控；集團(tuán)與項(xiàng)目供需信息不對(duì)稱，企業(yè)不能對(duì)項(xiàng)目實(shí)施最優(yōu)資源配置。信息不對(duì)稱的后果非對(duì)稱信息可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)與項(xiàng)目資源配置偏離最優(yōu)狀態(tài)。即項(xiàng)目非對(duì)稱信息的存在使總公司的技術(shù)資源、市場(chǎng)資源、材料設(shè)備資源很難能夠以一種最有效率的方式來(lái)配置,以至很難為項(xiàng)目提供充分有效的支持。

非對(duì)稱信息可能導(dǎo)致產(chǎn)生道德風(fēng)險(xiǎn)

。由于信息不對(duì)稱，占有信息多的一方就憑借自己占有信息的優(yōu)勢(shì)來(lái)誤導(dǎo)、欺騙另一方，存在一種不當(dāng)獲利的機(jī)會(huì)。這種占有信息不對(duì)稱的現(xiàn)象在極度分散的工程項(xiàng)目管理中大量存在，于是造成大量不該有的經(jīng)濟(jì)后果---即總公司效率及效益的極大損失。

解決信息不對(duì)稱的對(duì)策信息化首先是公司法人的首要需求，公司法人要通過(guò)企業(yè)和項(xiàng)目的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程的信息化，努力克服信息不對(duì)稱的影響。因此，計(jì)算機(jī)化的企業(yè)信息與項(xiàng)目信息具有很高的價(jià)值，是企業(yè)法人“化”被動(dòng)管理為主動(dòng)管理的有效手段。信息化的驅(qū)動(dòng)力必須有來(lái)自企業(yè)的最高層，但實(shí)施這樣的規(guī)劃可能會(huì)引起企業(yè)職能部門和項(xiàng)目經(jīng)理人員的恐慌或不安，可能導(dǎo)致作業(yè)層工作變得“繁瑣”，從而使信息化的推進(jìn)變得難于實(shí)施，因此，管理信息化的成功首先源自“一把手”的強(qiáng)力推動(dòng)。

6.提高企業(yè)法人管項(xiàng)目能力的要求加強(qiáng)項(xiàng)目管理對(duì)企業(yè)法人的透明度，是施工企業(yè)提高盈利能力的關(guān)鍵，只有加強(qiáng)項(xiàng)目信息化程度,才能提高企業(yè)利潤(rùn)率,科學(xué)地對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目班子進(jìn)行績(jī)效考評(píng),而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)代項(xiàng)目制度的有機(jī)結(jié)合給工程承包企業(yè)創(chuàng)造了一種不受地域、時(shí)間約束的透明的企業(yè)環(huán)境，項(xiàng)目的主要活動(dòng)能被有效地記錄下來(lái)，以供分析和追溯，從而消減非經(jīng)濟(jì)要素在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的負(fù)面作用。

7.來(lái)自項(xiàng)目資源整合的要求施工總承包至關(guān)重要的是具備高水平的管理支持、技術(shù)與設(shè)備支持、分包與采購(gòu)能力。集團(tuán)對(duì)項(xiàng)目的服務(wù)與控制能力均不夠材料設(shè)備供應(yīng)商、勞務(wù)分包與專業(yè)分包商的信息與現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理脫節(jié)價(jià)格、成本、企業(yè)定額的真實(shí)性與實(shí)時(shí)性滿足不了項(xiàng)目要求

8.標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的要求項(xiàng)目的管理和運(yùn)營(yíng)需要設(shè)計(jì)、技術(shù)、施工、設(shè)備、物資、運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)等部門的密切配合，并按照ISO9000\ISO14000\ISO18000設(shè)計(jì)的保證體系和定義的標(biāo)準(zhǔn)工作流程進(jìn)行實(shí)施。為使項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)，必須在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。而項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)這一目的的最佳選擇，在標(biāo)準(zhǔn)的工作平臺(tái)中，利用計(jì)算機(jī)這一工具，消除實(shí)施過(guò)程隨意性對(duì)項(xiàng)目的影響,并對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行有效的監(jiān)控。

9.建筑企業(yè)遭遇成長(zhǎng)天花板湖北的某公司，連續(xù)多年總產(chǎn)值突破不了八個(gè)億，大多數(shù)年份在5-7個(gè)億中徘徊。中建某公司達(dá)到5個(gè)億后進(jìn)入低速成長(zhǎng)期，有時(shí)還出現(xiàn)反復(fù)。其主要原因在于企業(yè)的管理水平與管理能力跟不上企業(yè)擴(kuò)張的要求。信息化的實(shí)質(zhì)-誠(chéng)信職責(zé)權(quán)明確項(xiàng)目管理的信息化是基于現(xiàn)代項(xiàng)目管理之上的?，F(xiàn)代項(xiàng)目管理要采用授權(quán)和分權(quán)管理，對(duì)項(xiàng)目部充分授權(quán)（放得下），在企業(yè)與項(xiàng)目之間，項(xiàng)目經(jīng)理與職能部門經(jīng)理之間明確分權(quán)；要求采用民主化的管理方式，即使上級(jí)也不能越權(quán)；可以有效地進(jìn)行監(jiān)督、考核、評(píng)價(jià)、分配、獎(jiǎng)罰、各種規(guī)章制度都是透明的公開的。要求項(xiàng)目參加者講求誠(chéng)實(shí)信用和自律。

施工企業(yè)信息化的障礙分析信息化的直接或稱表面原因是缺錢缺人，但缺錢缺人不是制約信息化的核心要素，關(guān)鍵還是企業(yè)IT需求和對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)不夠。首先，小企業(yè)小項(xiàng)目對(duì)信息化的需求有限，現(xiàn)場(chǎng)的工人、材料、設(shè)備在經(jīng)理的腦子內(nèi)一清二楚，只要有責(zé)任心（承包-私有化）就可以不需要信息化。只有當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，老板發(fā)現(xiàn)用腦子已經(jīng)管不過(guò)來(lái)的時(shí)候，信息化才成了水到渠成的選擇。對(duì)信息化認(rèn)識(shí)的角度不一總經(jīng)理需要對(duì)項(xiàng)目實(shí)施有效控制，因此有積極性，但項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為侵害了其利益，消極對(duì)待中高層不愿意分權(quán)信息化不能立刻帶來(lái)訂單信息化等于辦公環(huán)境改善，屬形象工程項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為信息化不能為現(xiàn)場(chǎng)管理帶來(lái)好處，相反帶來(lái)了麻煩非程序化運(yùn)作障礙我國(guó)建筑企業(yè)項(xiàng)目管理中權(quán)力集中在上層，甚至，事無(wú)巨細(xì)都通過(guò)上層；由于人治產(chǎn)生的非程序化運(yùn)作和管理中的隨意性；企業(yè)和項(xiàng)目部更歡迎小生產(chǎn)方式的項(xiàng)目管理模式，即采用比較完全的項(xiàng)目承包制度和核算制度。這種小生產(chǎn)式的項(xiàng)目管理上不符合現(xiàn)代項(xiàng)目管理的要求，也很難適應(yīng)項(xiàng)目管理信息化的要求，但適應(yīng)中國(guó)不規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境。

對(duì)信息化缺乏信心美國(guó)企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)，在時(shí)間上、應(yīng)用范圍上和應(yīng)用效果上都達(dá)到當(dāng)初規(guī)劃目標(biāo)的只占25%；有31%的信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目在完成之前夭折；有1/5的信息系統(tǒng)開發(fā)成本高于預(yù)算達(dá)2-3倍。根據(jù)廣東省信息中心和信息協(xié)會(huì)對(duì)335家已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了信息化的企業(yè)的調(diào)查,有52.24%的企業(yè)認(rèn)為本企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的成效一般;認(rèn)為不理想的有21.79%;認(rèn)為效果非常好的只有9.55%。對(duì)信息化缺乏信心研究發(fā)現(xiàn)：一些企業(yè)已經(jīng)投入使用的模塊，只有辦公系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理、預(yù)算管理、文檔管理、進(jìn)度管理等有一定的效果。成本控制、材料采購(gòu)管理、報(bào)表系統(tǒng)、領(lǐng)導(dǎo)查詢系統(tǒng)效果較差。此外，單一的軟件反而造成了企業(yè)一個(gè)個(gè)信息孤島，數(shù)據(jù)不能自動(dòng)統(tǒng)計(jì)、匯總，不能成為信息。真正需要的信息還是主要依賴手工。事中實(shí)時(shí)信息僅限于現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控及視頻會(huì)議等，這些均不能給企業(yè)帶來(lái)真正的增值效應(yīng)，不能為企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。誤解1-信息化是技術(shù)問(wèn)題IT技術(shù)的快速發(fā)展使得許多人產(chǎn)生了一種錯(cuò)誤的思維定勢(shì)：如果采用了最新的技術(shù)，就能夠（或容易）取得信息系統(tǒng)的成功。換言之，如果信息系統(tǒng)建設(shè)不成功，多半是因?yàn)闆](méi)有采用最新的技術(shù)。但是，我們不斷地看到這樣的案例：一些企業(yè)盡管不斷地試圖采用最新開發(fā)技術(shù)，然而它們的信息系統(tǒng)仍然沒(méi)有逃脫失敗的命運(yùn)。

誤解2:信息化是形象工程企業(yè)要重視信息系統(tǒng)的成本效益評(píng)價(jià)，要對(duì)信息化的成本以及它可能給企業(yè)帶來(lái)的效益進(jìn)行評(píng)估。

誤解3:信息化可以買來(lái)信息化是買不來(lái)的誤解4:信息化是信息中心的事從我國(guó)企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的情況來(lái)看，信息系統(tǒng)建設(shè)時(shí)沒(méi)有建立起有力的組織結(jié)構(gòu)，是一種普遍的現(xiàn)象。有的雖然由一把手親自主管。但卻沒(méi)有一個(gè)實(shí)際的組織者。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)成立一個(gè)信息化小組，它主要起到協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間的利益關(guān)系，同時(shí)為企業(yè)最高決策者提供信息化的方案。誤解5:信息化是CEO控制PM信息化是雙贏的信息化要把蛋糕做大信息化是要加強(qiáng)法人對(duì)項(xiàng)目的控制但信息化更要加強(qiáng)集團(tuán)對(duì)項(xiàng)目的服務(wù)加強(qiáng)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的整合管理降低項(xiàng)目經(jīng)理的盲目性杜絕工地浪費(fèi)誤解5:信息化增加了麻煩初期可能要麻煩一點(diǎn)一旦理順后,就離不開信息系統(tǒng)了誤解6:信息化就是買軟件很多人在推崇信息技術(shù)的同時(shí)忘記了一個(gè)基本的前提：信息技術(shù)僅僅是一種工具。雖然信息技術(shù)對(duì)于信息系統(tǒng)的開發(fā)效率產(chǎn)生重要的影響，但工具本身卻不是信息系統(tǒng)成敗的根本原因。一些非技術(shù)性的問(wèn)題往往是導(dǎo)致企業(yè)信息化不成功的根源。

誤解6:信息化對(duì)PM沒(méi)明顯好處提高效率對(duì)成本與消耗做到心中有數(shù)加強(qiáng)對(duì)成本的控制享受集團(tuán)公司的資源支持\知識(shí)支持\技術(shù)支持\市場(chǎng)支持\服務(wù)支持得利于多勞多得的分配體制的形成有利于項(xiàng)目績(jī)效考核施工企業(yè)信息化是一個(gè)系統(tǒng)工程信息系統(tǒng)的建設(shè)過(guò)程是一個(gè)復(fù)雜的運(yùn)作過(guò)程，在建立信息系統(tǒng)時(shí)應(yīng)當(dāng)重視企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)作機(jī)制。建立信息系統(tǒng)就是一場(chǎng)有計(jì)劃的組織變革，新系統(tǒng)意味著以新的工作方式，企業(yè)信息化過(guò)程中可能會(huì)遇到員工的抵制，因此管理者必須懂得信息系統(tǒng)給組織所帶來(lái)的各種影響。施工企業(yè)信息化階段1、年?duì)I業(yè)額在1億元～5億元，硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)階段，系統(tǒng)應(yīng)用基本處于單機(jī)應(yīng)用和基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用階段。2、年?duì)I業(yè)額在5億元～15億元，這些企業(yè)對(duì)信息化的需求已非常緊迫，而且需要的是主要是整體的信息化解決方案。3、年?duì)I業(yè)額在15億元以上，集團(tuán)化、多元化、跨（國(guó)）地區(qū)。年?duì)I業(yè)額在1億元～5億元考慮到后續(xù)開發(fā)、系統(tǒng)升級(jí)與共享數(shù)據(jù)，最好購(gòu)買大型軟件公司的成熟的項(xiàng)目管理系統(tǒng)（PM）建設(shè)公司內(nèi)部局域網(wǎng)視頻會(huì)議系統(tǒng)遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)利用遠(yuǎn)程寬帶進(jìn)行上傳下達(dá)年?duì)I業(yè)額在5億元～15億元施工企業(yè)+軟件公司+咨詢公司三位一體信息規(guī)劃+量身訂做+持續(xù)改進(jìn)先僵化，再優(yōu)化建設(shè)以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，ERP為核心的企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)，提高法人管項(xiàng)目的能力及企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。1