蔡加尼克效應(yīng)

59蔡加尼克效應(yīng)蔡加尼克的實驗1927年，格式塔學派心理學家勒溫的學生蔡加尼克做了這樣一個實驗：讓被試者連續(xù)去做22種小的工作，有些工作屬于手工操作的性質(zhì)，有些工作則明顯要求智能的運用。這些工作繁簡不一，例如寫下一首你喜歡的詩，從55倒數(shù)到17，完成拼板，演算數(shù)學題，把一些顏色和形狀不同的珠子按一定的模式用線穿起來，等等。在實驗過程中，蔡加尼克讓被試者只順利完成其中一些工作的一部分，而另一部分則要在中途停止，繼續(xù)去做別的工作。然后，在實驗結(jié)束后，蔡加尼克讓被試者回憶所做過的工作的名稱。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)被試者首先回憶到的是那些被中止而未完成的工作名稱，平均占68%，而對已完成工作的回憶量平均為43%。對被中止而未完成的工作，被試者不僅回憶得快，而且也回憶得又多又準確。1927年蔡加尼克在德國《心理學研究》上對他的實驗進行了解釋：“當被試者接受一項工作時，內(nèi)心便產(chǎn)生一種完成這項工作的準需求，完成工作便意味著解除心理緊張，或使準需求得到滿足；如果未完成工作，緊張狀態(tài)繼續(xù)存在，準需求有待實現(xiàn)。中途受阻未完成工作的被試者，之所以在回憶工作時占優(yōu)勢，一定與這些繼續(xù)存在的準需求有關(guān)..所以，回憶便可作為鑒定緊張系統(tǒng)存在的一種指標”。這就是心理學史上著名的“蔡加尼克效應(yīng)”一一完成任務(wù)的動機會促使人對未完成的任務(wù)念念不忘，并且還會產(chǎn)生要完成它的欲望?！顿u油郎獨占花魁》的故事想必大家都聽說過：賣油郎朱重無意中得見風儀樓的花魁瑤琴，一時驚為天人?？纱蚵牶蟛胖姮幥僖幻孀钌傩?0兩銀子。朱重從這天開始，暗暗開始一個銅板一個銅板地積攢銀子。朱重省吃儉用，花了3年的時間終于攢足了10兩銀子。這天，他賃了一件長衫來到了風儀樓。這個故事就體現(xiàn)了蔡加尼克效應(yīng)，也很好地說明了產(chǎn)生蔡加尼克效應(yīng)的原因，即完成任務(wù)的動機。心理學家認為，動機是為實現(xiàn)一定的目的激勵人們行動的內(nèi)在原因。這就是說，人的任何行為都是動機引起的，動機能產(chǎn)生一股動力，引導人們采取某種行為，并維持、強化這種行為朝向一定的目標。在國外，動機也被稱為驅(qū)動力。那么動機又是怎樣產(chǎn)生的呢？心理學家經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，人的動機源于需要，動機是在需要的刺激下直接推動人進行活動的內(nèi)部動力。愿望是人對需要的一種體驗形式，它總是指向未來的能夠滿足他的需要的某種事物或行動。這就可以解釋為什么賣油郎為了實現(xiàn)自己的愿望，而要執(zhí)著地苦熬3年了?？梢?，動機對人的行為會產(chǎn)生多么大的影響。由此，我們可以得出這樣的結(jié)論：*可以通過不斷滿足人們的愿望的方法激發(fā)他的行為動機。*適時地中斷，可以激發(fā)人的完成欲望。*完成任務(wù)的動機會使人產(chǎn)生緊張感，只有當任務(wù)完成時緊張感才消*偉大來源于緊張，緊張來源于壓力，然而過分的緊張和過度的壓力不但會影響工作效率，還對人的身心不利。適時的中斷和適當?shù)拇煺廴绻麤]有持之以恒的決心，就不可能堅持完成。但堅持需有方法，如果在寫作上遇到困難，不妨把它先放下，做一會兒別的體力勞動的事，過一會兒，障礙自然消失，就能堅持下去。早上起來，若能抽出時間做一點費力的運動，就會覺得精神振作，一整天做起事來耐力得到提高，情緒上也會閑適許多。調(diào)整生活，堅持做些苦差事，對自己的身心有極大的幫助。工作上堅持有時很容易讓人覺得疲倦，但千萬不要被假性疲勞擊倒。心理學家威廉?詹姆斯曾經(jīng)提出過所謂“疲勞點”的現(xiàn)象：當工作一段時間，就會覺得疲倦，這就到了疲勞點。但這時距離真正的疲勞還差得遠。絕大部分的人，很容易在這時相信自己疲累，而選擇走開或停止工作，墜入假性疲勞的陷阱。其實，若能把疲勞點往后延，堅持下去，還是可以振作起來的。事實證明，一位大忙人并不表示他要比一個清閑的人需要更多時間來休息。這其實就是蔡加尼克效應(yīng)中提到的中斷發(fā)揮的作用。珠穆朗瑪峰一直是全人類共同的征服目標，盡管在攀登珠峰的過程中不知有多少人獻出了寶貴的生命。為什么會這樣呢？因為，這其中就存在蔡加尼克效應(yīng)一一未完成的事業(yè)，會讓人們產(chǎn)生“要完成它”的內(nèi)在需要，所以會一直對人類保持著強大的吸引力。電影《一盤沒下完的棋》中，兩個主人公之所以會對那局未完的棋耿耿于懷，就是因為它被中斷了，它讓對局的兩個人都產(chǎn)生了要下完它的需要。人們懂得了這一點之后，就把這里面蘊含的深刻道理，應(yīng)用到了現(xiàn)實生活中。比如，在教學中，聰明的老師再也不采取“填鴨式”或“滿堂灌”的教學方法了，而是在講解中恰當?shù)厥褂昧酥袛?，以便讓學生對正在接受的知識產(chǎn)生求知的需要和愿望，進而學生會對它保持長時間的緊張，所以就達到了印象深刻、記得扎實的效果。同樣，在人生旅途中，適當?shù)拇煺垡踩缰袛嘁粯樱‘斒褂?，會更加激發(fā)人的斗志，使人越戰(zhàn)越勇，最后達到成功的彼岸。如果不是這個道理，金庸的武俠小說中就不會有那么多的武林高手為沒有對手而痛苦不堪了。每一個人都希望自己能一帆風順地長大成人，直至成功，但如果真的沒有一點挫折的話，那這樣的生活不但會讓人覺得平淡無奇，庸庸碌碌，這樣的人還會缺少必需的抗風險意識和能力，因為，一個人長期缺乏在逆境中生存的心理鍛煉，他的心理就得不到全面發(fā)展，一旦遇到挫折，便顯得無能為力。所以，蔡加尼克效應(yīng)提醒人們，必要的時候給自己或別人一點打擊，對他的成功有百利而無一害。林肯小時候家里很窮，而且他的一生都是在面對挫折，在8次競選中他竟8次落敗，兩次經(jīng)商失敗，甚至還精神崩潰過一次。面對如此大的挫折，他從沒有放棄過，并且越來越有戰(zhàn)勝困難的信心，最后終于成為了美國歷史上最偉大的總統(tǒng)之一。來看一看林肯在進駐白宮之前的挫折經(jīng)歷。1816年，他必須工作來撫養(yǎng)被趕出了居住地方的家人；1818年，母親去世；1831年，第一次經(jīng)商失?。?832年，林肯競選州議員落選；1832年，失業(yè)，想去讀法學院，但進不去；1833年，再次經(jīng)商破產(chǎn)，16年以后，他才把債務(wù)還清；1835年，在即將結(jié)婚之前，未婚妻卻死了；1836年，精神崩潰的他臥床6個月；1838年，爭取成為州議員的發(fā)言人沒有成功；1840年，爭取成為選舉人失?。?843年，參加國會大選落選；1846年，再次參加國會大選成功，但表現(xiàn)并不突出；1848年，尋求國會議員連任失??；1849年，被拒絕擔任自己的州內(nèi)的土地局局長；1854年，競選美國參議員落選；1856年，在共和黨的全國代表大會上爭取副總統(tǒng)的提名得票不到一百張；1860年，當選美國總統(tǒng)。不能讓愿望過早地得到滿足蔡加尼克效應(yīng)告訴我們，愿望能夠激發(fā)人的行為動機?？墒侨绻藗兊脑竿寄鼙粚崟r地滿足的話，那他還會有行動的動力了嗎？當然不會。因此，通過蔡加尼克效應(yīng)，我們就得到這樣一個結(jié)論：對于一個人，不管是大人，還是孩子，不能讓他的愿望過早地得到滿足，這樣它不但不會珍惜已經(jīng)擁有的一切，還會變得貪得無厭。隋煬帝、明武宗之所以在繼承皇位之后變得荒淫無道，就是因為他們的任何愿望都能輕易地就得到滿足，他們的人生沒有了目標和追求，也再沒有了上進的動力。其實，登基前，這兩個人何嘗不是為了實現(xiàn)自己的人生目標而竭盡全力地和別人斗智斗勇呢？類似的情況舉不勝舉，比如，名人自殺，據(jù)說好多名人自殺就是因為自己的人生目標都實現(xiàn)了，覺得活著也沒意思了，所以就產(chǎn)生了自殺的念頭，并付諸了實踐。常聽愛好登山的朋友說，當他們到了頂峰之后，不知為什么就會莫名地產(chǎn)生失落感。這自然也是蔡加尼克效應(yīng)發(fā)生的作用，當人們的愿望得到了滿足之后，人們就變得漫無目的了。就像要去旅行的人，路上怎么顛簸都還是興趣盎然，可真的到達目的地后，突然間就有了茫然的感覺。我們再看下面這則在現(xiàn)實生活中經(jīng)常能見到的故事：湯姆騎著腳踏車碰見了他的伙伴杰克。湯姆：杰克，我爸今天給我買了輛車，你爸什么時候給你買？杰克：別神氣，現(xiàn)在我就回去讓我爸買車，比你的腳踏車好10倍！杰克到了家里，又哭又鬧地纏著爸爸要腳踏車。兒子：爸爸，你就給我買一輛腳踏車嘛，湯姆的爸都給他買了一輛。爸爸：別做夢了，就你現(xiàn)在這成績，只要我活著，你就甭想得到腳踏車！兩天后，湯姆和杰克又相遇了。湯姆：杰克，你的腳踏車呢，你爸還沒給你買吧？杰克：你放心，我一定會有腳踏車的。我爸爸說我只要考個好成績就會給我買，否則我就得盼著他死掉了！這純屬一段笑話，現(xiàn)實中肯定不會有這樣的不孝子。不過通過這個笑話，我們可以看出杰克對腳踏車的渴望程度?？梢韵嘈牛瑸榱藢崿F(xiàn)自己的愿望，杰克一定會付之以不懈的努力的。相反，如果他的爸爸說：“好的，我可以滿足你，但你下一次一定要考個好成績。”試想，杰克會珍惜腳踏車嗎？會加倍地付出努力嗎？當然不會。但是，當杰克的愿望在實現(xiàn)的道路上，被打斷了的時候，杰克的愿望就會變得更加強烈，將取得好成績和得到腳踏車等同起來。蔡加尼克效應(yīng)說明，當心理任務(wù)被迫中斷時，人們就會對那個心理任務(wù)念念不忘，從而產(chǎn)生較高的渴求度。這就是人們常說的：越是得不到的東西，越覺得寶貴；而輕易就能得到的，就會棄之如敝屣。難怪有些被追求的女孩兒總是要費盡心機地和男友保持若即若離的關(guān)系，原來她們是深諳蔡加尼克效應(yīng)啊！這一點，對于家長、老師來說，也不乏是一個好方法，在家長教育子女、老師教育學生時，不妨采取這樣的手段，用滿足愿望來吊吊孩子們的胃口，這樣他們會乖乖地沿著你所設(shè)想的路走下去，會把你的目標當作他的目標去努力實現(xiàn)。其實，精明的商家完全可以把這個心理效應(yīng)應(yīng)用到自己的經(jīng)營中去，比如，適時地斷貨、限量發(fā)行、限量出售等，都會不同程度地激發(fā)人們的求購欲望。加壓與解壓俗話說：井無壓力不出油，人無壓力輕飄飄。蔡加尼克效應(yīng)也告訴了世人一個差不多的道理一一偉大來源于緊張，緊張來源于壓力。一個人，一個企業(yè)，乃至一個國家，在發(fā)展的道路上，在競爭的過程中，就怕沒有了壓力，那樣就會日漸消沉，一事無成；相反，只要有壓力，就會有發(fā)展的動力。很多人一提到“壓力”就滿心反感。但是在應(yīng)用心理專家眼里，壓力是正常的，適當?shù)膲毫κ怯欣??？茖W家也表示，適當?shù)膲毫δ墚a(chǎn)生荷爾蒙，能幫助我們應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，所以一個人經(jīng)歷一些不愉快的事情其實不是一件壞事?？茖W家做過這樣一個實驗：先讓一只老鼠學會按桿以逃避電擊，然后讓它知道每一次鈴響，就會被電擊，只有飛奔過籠子去按桿，電擊才會停止。這時，科學家發(fā)現(xiàn)在老鼠的大腦中活化得最厲害的是帶給動物快感的多巴胺神經(jīng)回路。而人只有在心情愉快時，比如吃到好吃的東西，看到喜歡的人，大腦中才會活化多巴胺系統(tǒng)。這一點引起了科學家的疑問：為什么電擊這么恐懼的東西反而會帶來多巴胺的活化呢？經(jīng)過研究，科學家得出了這樣一個結(jié)論：當動物學會了這個作業(yè)后，就會對自己產(chǎn)生信心，因為自己完全可以控制局面了，所以，不但不會害怕，還會因為自己勝任這項工作而感到愉快。相反地，如果老鼠無法控制局面，按桿也不能停止電擊時，它就會非常驚恐，乃至到處亂撞。這時它體內(nèi)的壓力荷爾蒙，就也就是腎上腺素就會急速升高，從而使它處于高度警覺的狀態(tài)，瘋狂地重復(fù)著曾經(jīng)很見效的可以使電擊停止的動作。但是，當一切無效時，老鼠就放棄了，這時它體內(nèi)的腎上腺素被高濃度的糖皮質(zhì)素取代，老鼠便趴在籠子里，任由電擊，不再反抗。通過實驗，科學家得到了這樣一個結(jié)論：適度的壓力其實是好的，它能帶給人自信心，知道自己有什么能力。難怪美國克萊斯勒汽車公司的總裁艾亞科卡說：“當你給員工加薪時，你一定要同時增加他的責任量，加薪對他才有意義?！碑斎?，承受的壓力也要適當，若壓力過大，慢性緊張產(chǎn)生過多的荷爾蒙對身體則是有害的。所以，也要懂得如何緩解壓力。O緩解壓力的方法*找一位知心好友，或?qū)I(yè)輔導員，或有經(jīng)驗的長輩，說出內(nèi)心的恐懼和問題。*當面對復(fù)雜卻又無法逃避的問題時，不妨寫出來，然后再寫出可能的解決方法。*深深地吸一口氣，閉氣二三秒，再微微張開嘴巴，緩緩?fù)職猓绱朔磸?fù)做幾次。*在戶外找個清靜地方，