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文檔簡介
生產(chǎn)管理復(fù)習(xí)第一講一、選擇題1.生產(chǎn)過程的關(guān)鍵是(B)。A.產(chǎn)品B.轉(zhuǎn)換C.生產(chǎn)活動D.生產(chǎn)工藝2.醫(yī)生給病人看病,這畢生產(chǎn)過程的轉(zhuǎn)換方式是(C)。A.變化性能B.變化法律效力C.恢復(fù)原狀D.變化形象3.編寫教材這畢生產(chǎn)過程的轉(zhuǎn)換方式是(B)。A.變化法律效力B.變化組合方式C.變化保管方式D.裝配4.生產(chǎn)過程的出發(fā)點是(B)。A.運作B.產(chǎn)品C.轉(zhuǎn)換D.管理5.生產(chǎn)過程的關(guān)鍵是(B)。A.產(chǎn)品B.轉(zhuǎn)換C.生產(chǎn)活動D.生產(chǎn)工藝6.醫(yī)生給病人看病,這畢生產(chǎn)過程的轉(zhuǎn)換方式是(C)。A.變化性能B.變化法律效力C.恢復(fù)原狀D.變化形象7.生產(chǎn)過程的基本規(guī)定是(ABCD)。A.持續(xù)性B.平行性C.比例性D.均衡性E.穩(wěn)定性8.生產(chǎn)系統(tǒng)的組織原則包括(AB)。A.工藝專業(yè)化B.對象專業(yè)化C.柔性化D.靈活性E.適應(yīng)性9.生產(chǎn)管理處在企業(yè)管理系統(tǒng)的(C)。A.最高層B.中間層C.最基層D.執(zhí)行層10.連接生產(chǎn)與銷售的橋梁是(B)。A.服務(wù)B.產(chǎn)品設(shè)計C.工藝設(shè)計D.生產(chǎn)工藝11.連接生產(chǎn)與銷售的橋梁是(C)。A.工藝B.產(chǎn)品C.設(shè)計D.生產(chǎn)系統(tǒng)12.電視機的基本功能是(A)。A.圖像和聲音B.照明C.娛樂D.天氣預(yù)報13.某住宅小區(qū)實行人車分流,出租車也是只能停在小區(qū)門口,但考慮到有業(yè)主乘出租車購物較多時會有些不便,于是在小區(qū)入口處設(shè)置了一些手推車,者以設(shè)計體現(xiàn)的設(shè)計原則是(C)。A.基本功能設(shè)計B.輔助功能設(shè)計C.以便使用功能設(shè)計D.工作原理設(shè)計14.某國產(chǎn)電器所規(guī)定的外接電源為220V,該產(chǎn)品出口到歐洲國家后,無法正常使用,原因是歐洲多數(shù)國家采用的電網(wǎng)電壓為110V,這一設(shè)計沒有考慮(B)。A.產(chǎn)品構(gòu)造設(shè)計B.產(chǎn)品與環(huán)境設(shè)計C.產(chǎn)品以便使用設(shè)計D.產(chǎn)品性能設(shè)計E.產(chǎn)品功能設(shè)計15.下列產(chǎn)品裝配設(shè)計中,屬于產(chǎn)品與環(huán)境設(shè)計的是(ABC)。A.空調(diào)的啟動溫度計B.汽車反光鏡C.電視機的插頭D.電視機的自動關(guān)機設(shè)計E.中國銀行設(shè)置的一米線16.生產(chǎn)系統(tǒng)的組織原則包括(AB)。A.工藝專業(yè)化B.對象專業(yè)化C.柔性化D.靈活性E.適應(yīng)性17.流水生產(chǎn)的組織原則是(B)。A.工藝專業(yè)化B.對象專業(yè)化C.次序原則D.平行原則18.在下列幾種工件移動方式中,加工周期最長的是(B)A.平行移動方式B.次序移動方式C.平行次序方式D..交叉移動方式19.在下列幾種工件移動方式中,加工周期最短的是(A)。A.平行移動方式B.次序移動方式C.平行次序方式D.交叉移動方式20.生產(chǎn)布局的重要內(nèi)容有(ABD)。A.平面設(shè)計B.立體設(shè)計C.系統(tǒng)設(shè)計D.生產(chǎn)環(huán)境設(shè)計E.安全設(shè)計21.對于軟件開發(fā)企業(yè)(或政府機關(guān)),平面設(shè)計宜采用的措施是(B)。A.物料流向圖法B.作業(yè)有關(guān)圖法C.模型法D.從至表法22.在安排車間布局時,應(yīng)當(dāng)安排的互相靠近的車間是(ABE)。A.互相關(guān)系親密程度高的B.物料運量大的C.人員比較多的D.有領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的E.可以平行作業(yè)的23.最佳的生產(chǎn)環(huán)境溫度是指一種(B)。A.固定的數(shù)值B.溫度區(qū)域C.相對的溫度D.春季的溫度24.給人以溫暖感覺的顏色有(BCE)。A.青色B.橙色C.黃色D.藍(lán)色E.紅色二、簡答題:1.舉例闡明產(chǎn)品與服務(wù)的延伸關(guān)系。答案要點:產(chǎn)品與服務(wù)是可以互相延伸的。對產(chǎn)品而言,服務(wù)是生產(chǎn)的延伸。這是產(chǎn)品所需的服務(wù),是為保證產(chǎn)品正常使用而開展的服務(wù),當(dāng)然這些服務(wù)自身并不是產(chǎn)品自身所需要的,可以由消費者自行處理。如消費者購置電視機、洗衣機、冰箱、油煙機等.對于服務(wù)而言,產(chǎn)品是延伸。如教育、征詢服務(wù),在講課的同步,給受教育者提供教材、參照資料、練習(xí)冊、筆墨等產(chǎn)品,以提高服務(wù)的有效性。因而產(chǎn)品又是服務(wù)的延伸。當(dāng)然教育者也可以不為受教育者提供教材等材料,尚有如游泳場為消費者提供泳衣,學(xué)校為學(xué)生提供被褥、食具、航空企業(yè)為乘客提供飲料、食品等產(chǎn)品,也是服務(wù)的延伸,經(jīng)營者不提供這些產(chǎn)品也不影響服務(wù)的開展。注意:這種延伸是圍繞產(chǎn)品(服務(wù))自身而展開的,不能圍繞其他的產(chǎn)品(服務(wù))。如空調(diào)產(chǎn)品的延伸不能理解為汽車所予以的服務(wù)。延伸并不是必需的。2.簡述怎樣使產(chǎn)品以便使用答案要點:(1)操作要簡樸,盡量減少反復(fù)的運動和復(fù)雜的操作。(2)提醒要清晰,一目了然,不要引起歧義。(3)兼顧人們的正常使用習(xí)慣、思維習(xí)慣和行為習(xí)慣。(4)易于學(xué)習(xí)。顧客通過簡樸的學(xué)習(xí)就能操作使用。3.簡述對象專業(yè)化的優(yōu)缺陷。答案要點:對象專業(yè)化原則是按不一樣的加工對象分別建立不一樣的生產(chǎn)單位,在這種單位里,配備了為加工某種產(chǎn)品所需要的全套設(shè)備、工藝裝備和各有關(guān)的工人,使制品的所有(或大部分)工藝過程都可以在該生產(chǎn)單位內(nèi)封閉的完畢。過去我們實行的“大而全、小而全”實際上是另一種意義上的對象專業(yè)化。它的長處是:(1)生產(chǎn)的專業(yè)化程度高,從而可以獲得較高的勞動生產(chǎn)率。(2)可減少在制品量,節(jié)省生產(chǎn)面積,縮短生產(chǎn)周期,減少生產(chǎn)資金占用。(3)上下工序聯(lián)絡(luò)緊密,發(fā)現(xiàn)快,反饋也快,便于及時處理。生產(chǎn)單位的責(zé)任明確,有利于貫徹責(zé)任制。它的重要缺陷是對產(chǎn)品品種變化的應(yīng)變能力差。同步對管理干部的素質(zhì)和能力規(guī)定較高。4.簡述生產(chǎn)系統(tǒng)平面布置的原則。答案要點:生產(chǎn)系統(tǒng)平面布置應(yīng)當(dāng)遵照如下原則:實物互換優(yōu)先原則、互相關(guān)系親密原則、大物重物少移動或不移動原則、安全原則和環(huán)境保護原則。一般來說,應(yīng)首先保證安全原則和環(huán)境保護原則得到貫徹。對于服務(wù)業(yè)而言,要保證顧客優(yōu)先。在考慮平面布局時,還應(yīng)遵照如下原則:服務(wù)區(qū)(顧客區(qū))優(yōu)先原則,以重要服務(wù)為主、增值服務(wù)為輔原則,緊鄰服務(wù)臺原則,使顧客得到最迅速的服務(wù)與幫助。5.簡述制造業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)平面布置的原則。答案要點:(1)實物互換優(yōu)先原則。布置時優(yōu)先考慮有形物的搬運。(2)互相關(guān)系親密原則。將互相關(guān)系親密程度高的單元盡量布置在一起。(3)大物、重物少移動或不移動原則。(4)安全原則。(5)環(huán)境保護原則。一般來說,應(yīng)首先保證安全原則和環(huán)境保護原則得到貫徹。6.簡述服務(wù)業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)平面布置的原則答案要點:服務(wù)業(yè)在考慮平面布局時,應(yīng)考慮顧客優(yōu)先,遵照如下原則:(1)服務(wù)區(qū)優(yōu)先原則。合理設(shè)計顧客的集散方式,體現(xiàn)顧客區(qū)優(yōu)先。(2)以重要服務(wù)為主、增值服務(wù)為輔原則。服務(wù)區(qū)平面布置突出主服務(wù),不能以增值服務(wù)取代重要服務(wù)。(3)緊鄰服務(wù)臺原則。使顧客得到最迅速的服務(wù)和協(xié)助。7.簡述廢物流設(shè)計需要考慮的問題。答案要點:廢物流的設(shè)計要考慮的問題重要有:一是廢物流的標(biāo)識、安頓與階段性歸集,要與合格品主物流有明顯的區(qū)別,在第一時間將廢物流從生產(chǎn)過程中剔除,防止廢物流再次混入生產(chǎn)過程。二是廢物流的分揀,要根據(jù)廢物流的性質(zhì)及處理規(guī)定進行分揀、歸類、杜絕混裝現(xiàn)象。三是運送儲存,對于易導(dǎo)致環(huán)境污染的廢物要嚴(yán)格封閉保管。四是定期或定量處理廢物。三、論述題1、試述產(chǎn)品與服務(wù)的關(guān)系。答案要點:產(chǎn)品與服務(wù)的關(guān)系體現(xiàn)以如下幾種方面:(1)純粹的產(chǎn)品與服務(wù)。純粹的產(chǎn)品是指產(chǎn)品中不包括服務(wù)。純粹的服務(wù)是指服務(wù)不包括產(chǎn)品的生產(chǎn)。這里所說的不包括產(chǎn)品的生產(chǎn)可以包括產(chǎn)品的使用。實際上,服務(wù)中還會用到某些產(chǎn)品,但這并不影響其純粹的服務(wù)的特點。(2)產(chǎn)品與服務(wù)的互相延伸。即對產(chǎn)品而言,服務(wù)是生產(chǎn)的延伸。如購置電視機、冰箱等,為消費者上門安裝、調(diào)試、定期維護、服務(wù)維修等。這種服務(wù)是產(chǎn)品所需的服務(wù),是為保證產(chǎn)品正常使用而開展的服務(wù),當(dāng)然這些服務(wù)自身并不是產(chǎn)品本身所需要的,可以由消費者自行處理。對于服務(wù)而言,產(chǎn)品是其延伸。如學(xué)校為學(xué)生提供食具、被褥等。也是服務(wù)的延伸。經(jīng)營者不提供這些產(chǎn)品也不影響服務(wù)的開展。(3)產(chǎn)品與服務(wù)的互相融合,成為不可或缺的部分。融合是指服務(wù)是產(chǎn)品的有機構(gòu)成部分,是實現(xiàn)產(chǎn)品銷售的不可或缺的構(gòu)成部分,同步對于服務(wù)而言,產(chǎn)品是其有機構(gòu)成部分之一。產(chǎn)品與服務(wù)的融合還表目前有些雖然是產(chǎn)品,但在最終交付時卻是服務(wù),而有些雖然是服務(wù),但在最終交付時卻是產(chǎn)品。如銀行推出的理財產(chǎn)品,當(dāng)產(chǎn)品交付時,顧客享有的卻是銀行提供的服務(wù);再如裝修雖然是服務(wù),但最終交付時卻是產(chǎn)品。(4)產(chǎn)品與服務(wù)的互相轉(zhuǎn)換。從主線上講,消費者所需的只是一種需求的滿足,并不是產(chǎn)品或服務(wù)自身,只要滿足消費者的需要,既可以提供產(chǎn)品,也可以提供服務(wù);過去是通過提供產(chǎn)品來滿足消費者的需求,目前有也許通過服務(wù)實現(xiàn);過去通過服務(wù)實現(xiàn)的需求滿足,今天也許會通過提供產(chǎn)品來處理。因此不管是產(chǎn)品還是服務(wù),都是為滿足人們某種物質(zhì)或精神需要的勞動成果,只要把握消費者需求這一主線點去進行產(chǎn)品與服務(wù)的設(shè)計,一定可以獲得成功,脫離了消費者需求這一大前提,將會束縛你的設(shè)計思路。2、舉例闡明產(chǎn)品與服務(wù)的延伸關(guān)系。答案要點:產(chǎn)品與服務(wù)可以互相延伸。即對產(chǎn)品而言,服務(wù)可以是生產(chǎn)的延伸。如購買電視機、冰箱等,為消費者上門安裝、調(diào)試、定期維護、服務(wù)維修等。這種服務(wù)是產(chǎn)品所需的服務(wù),是為保證產(chǎn)品正常使用而開展的服務(wù),當(dāng)然這些服務(wù)自身并不是產(chǎn)品自身所需要的,可以由消費者自行處理。對于服務(wù)而言,產(chǎn)品也可以是其延伸。如學(xué)校為學(xué)生提供食具、被褥等。也是服務(wù)的延伸。經(jīng)營者不提供這些產(chǎn)品也不影響服務(wù)的開展。四、計算題1.既有一本試卷需要批改,設(shè)本試卷共有六道既有一本試卷需要批改,分別有六位教師批改,每人負(fù)責(zé)一題,題,分別有六位教師批改,每人負(fù)責(zé)一題,各道題分鐘,4分鐘,3的批改時間分別為4分鐘,4分,5分鐘,3分,2分分鐘,份試卷,鐘,6分鐘,該本試卷共有50份試卷,問批完這本試卷需要多長時間?試卷需要多長時間?解:由于試卷為密封,不能拆開,因此該本試卷的評閱采用的移動方式為次序移動方式,因此,該本試卷的評閱周期為:Tsx=50×(4+4+5+3+2+6)=1200(分鐘)=20小時答:批完這本試卷需要20小時。2.某單位組織職工體檢,重要有4項,流程為某單位組織職工體檢,吃飯后再檢查內(nèi)科和外科,空腹抽血后做B超,吃飯后再檢查內(nèi)科和外科,分鐘,分鐘,所需時間分別為抽血2分鐘,B超10分鐘,吃飯分鐘,分鐘,分鐘,3分鐘,內(nèi)科5分鐘,外科2分鐘,假設(shè)該單位位職工,共有50位職工,且每個環(huán)節(jié)一次只能接受一人檢問該單位體檢共需要多長時間查,問該單位體檢共需要多長時間解:這是統(tǒng)籌安排時間的問題:2+10×50+3+5+2=512分鐘答:該單位體檢共需要512分鐘。闡明:由于體檢的4項是有次序規(guī)定的,且每個環(huán)節(jié)一次只能接受一人檢查,因此第一種人抽血時(2分鐘),其他人只能空等;第一種人做B超時(10分鐘),第2個人到第6個人可在此時抽血,不用此外計算抽血時間;第二個人做B超時(10分鐘),,7個人到第11個人可在此時抽血,第不用此外計算時間,第一種人可在此時吃飯和檢查內(nèi)科和外科,也不用此外計算時間.。因此只需計算第一種的抽血時間和50個人的B超時間和最后一種人的吃飯及檢查內(nèi)科和外科的時間。這就是統(tǒng)籌安排時間。第二講一、選擇題1.流水生產(chǎn)的組織原則是(B)。A.工藝專業(yè)化B.對象專業(yè)化C.次序原則D.平行原則2.流水生產(chǎn)最基本的特性是(A)。A.按節(jié)拍生產(chǎn)B.持續(xù)生產(chǎn)C.工序同期化D.生產(chǎn)率較高3.經(jīng)濟批量是指(B)的批量。A.庫存費用最小時B.總費用最小時C.符合工藝規(guī)定D.折舊費用最小時4.影響經(jīng)濟批量的原因有(AC)。A.每次的換產(chǎn)費用B.在制品的年產(chǎn)量C.單件的庫存費D.制品的生產(chǎn)率E.銷售狀況5.項目壽命的第一種階段是(C)。A.計劃階段B.實行階段C.概念階段D.預(yù)算階段6.項目管理的三個目的是(CDE)。A.需求B.計劃C.成本D.進度E.效果7.對于新產(chǎn)品開發(fā)來說,項目的成果是(C)。A.產(chǎn)品的外觀B.產(chǎn)品的質(zhì)量C.產(chǎn)品的經(jīng)濟效果和技術(shù)性能指標(biāo)D.產(chǎn)品的制造工藝8.網(wǎng)絡(luò)圖的基本構(gòu)成要素是(D)。A.始點,終點,箭頭B.主作業(yè),虛作業(yè),關(guān)鍵作業(yè)C.時間參數(shù),關(guān)鍵路線,緊前緊后關(guān)系D.作業(yè),節(jié)點,路線9.兩個相鄰節(jié)點之間最多可以有(A)條箭頭線。A.1B.2C.3D.410.引入虛作業(yè)的前提是(C)。A.出現(xiàn)反向箭頭B.出現(xiàn)閉路循環(huán)C.兩相鄰節(jié)點間出現(xiàn)兩項以上的作業(yè)D.出現(xiàn)兩個關(guān)鍵路線11.關(guān)鍵作業(yè)是指(B)。A.節(jié)點總時差為零的作業(yè)B.作業(yè)總時差為零的作業(yè)C.消耗時間最長的作業(yè)D.時差為零的路線12.在下列幾種現(xiàn)場中,沒有固定生產(chǎn)場所的現(xiàn)場是(D)A.單件小批現(xiàn)場B.流水生產(chǎn)現(xiàn)場C.成批生產(chǎn)現(xiàn)場D.項目現(xiàn)場13.在下列幾種現(xiàn)場中,最復(fù)雜的現(xiàn)場是(D)。A.單件小批現(xiàn)場B.流水生產(chǎn)現(xiàn)場C.成批生產(chǎn)現(xiàn)場D.項目現(xiàn)場14.生產(chǎn)現(xiàn)場的基本規(guī)定是(A)。A.保證現(xiàn)場有序B.保證生產(chǎn)任務(wù)的完畢C.樹立企業(yè)形象D.建設(shè)企業(yè)文化15.5S活動的內(nèi)容包括(ABCDE)。A.整頓B.整頓C.打掃D.清潔E.素養(yǎng)16.設(shè)備管理以防止性維修為重要對策并適時進行技術(shù)改造的管理方式合用于(D)A.初期磨損期B.劇烈磨損期期C.正常磨損期D.磨損故障期二、簡答題:1.簡述網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的特點。答案要點:第一、網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)把數(shù)學(xué)措施和圖示措施結(jié)合起來,簡樸明了,直觀性強,計算以便,易于掌握,便于調(diào)整。第二、網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)能把整個項目有效地組織起來,顯示全程,掌握關(guān)鍵,便于統(tǒng)籌安排,有利于更好了組織和控制整個生產(chǎn)過程。第三、網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)可以進行精確地計算和科學(xué)地分析,可以預(yù)測未來,有助于管理者提高工作的預(yù)見性、積極性和科學(xué)性。第四、網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)是一種有效的計劃措施,又是一種組織和控制生產(chǎn)的手段。第五、網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)為采用計算機手段實現(xiàn)自動化管理發(fā)明了條件。2.舉例闡明生產(chǎn)現(xiàn)場管理的重要性。答案要點:(1)企業(yè)的重要生產(chǎn)活動都是在現(xiàn)場完畢的。如造房子(產(chǎn)品)是在現(xiàn)場制造出來的,裝修房子(服務(wù))也是在現(xiàn)場完畢的,因此沒有現(xiàn)場就沒有生產(chǎn)。(2)現(xiàn)場是產(chǎn)品質(zhì)量的形成地。如造房子(產(chǎn)品)質(zhì)量包括設(shè)計質(zhì)量、制造質(zhì)量(服務(wù)質(zhì)量)、使用質(zhì)量,而制造質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量形成的關(guān)鍵環(huán)節(jié),制造質(zhì)量的高下重要取決于生產(chǎn)現(xiàn)場。(3)現(xiàn)場是各類信息的集散地。如造房子時多種指令都要集中到生產(chǎn)現(xiàn)場,通過生產(chǎn)現(xiàn)場去分解、貫徹,同步現(xiàn)場又為管理者提供大量有用的信息掌握這些信息,對于改善企業(yè)管理水平有重要意義。(4)現(xiàn)場是安全責(zé)任與環(huán)保問題的源頭。如造房子生產(chǎn)現(xiàn)場往往是安全事故多發(fā)地或安全隱患頻發(fā)的場所,生產(chǎn)中的廢品、揮霍的原材料、生產(chǎn)中產(chǎn)生的副產(chǎn)品(物質(zhì))都來自于生產(chǎn)現(xiàn)場。(5)現(xiàn)場是企業(yè)形象展示的窗口。如造房子現(xiàn)場秩序的好壞、工作的認(rèn)真態(tài)度及管理的哲學(xué)都會在現(xiàn)場體現(xiàn)出來,只要到現(xiàn)場看一看,企業(yè)管理的水平、理念便一目了然。尤其是直接接觸顧客的服務(wù)企業(yè)和服務(wù)活動。(注意:答題時舉例不要所有舉同樣的例子,可以舉造房子、電視機制造、修路、大橋建設(shè)、公交服務(wù)、電腦生產(chǎn)、飯店服務(wù)、汽車制造。。。)。。。3、簡述目視管理的作用與應(yīng)用。答案要點:目視管理是指通過視覺導(dǎo)致人的意識變化的一種管理措施。目視管理要借助于一定的工具,如警示燈、顯示燈、圖表、樣本、顏色、標(biāo)示牌等。目視管理可以讓問題和異常暴露出來,可以使管理人員迅速獲得生產(chǎn)現(xiàn)場的信息。目視管理重要用于物品、作業(yè)、設(shè)備、品質(zhì)和安全等方面。三、計算題1.某產(chǎn)品整年需求量為54000件,該產(chǎn)品的流水生產(chǎn)線實行兩班生產(chǎn)制,水生產(chǎn)線實行兩班生產(chǎn)制,平均每班工作7.5小時,整年制度工作日為300天,該產(chǎn)品的計劃廢2%,問該流水線的節(jié)拍應(yīng)當(dāng)為多少?品率為2%,問該流水線的節(jié)拍應(yīng)當(dāng)為多少?解:已知流水線平均節(jié)拍的計算公式是:r=Te/N全年有效工作時間Te=300×7.5×2×60=270000(分鐘)整年實際工件數(shù)N=54000/(1-2%)=55102(件)該流水線節(jié)拍r=270000÷55102=4.9分鐘/件)(答:該流水線的節(jié)拍應(yīng)當(dāng)為4.9分鐘/件分鐘,小時,2.某流水線的節(jié)拍為5分鐘,每天工作8小時,若整年需要生產(chǎn)產(chǎn)品30000件,問該流水線一年至少需要工作多少天?若整年總工作天數(shù)不得超那么節(jié)拍應(yīng)當(dāng)提高到多少分鐘?過300天,那么節(jié)拍應(yīng)當(dāng)提高到多少分鐘?解:根據(jù)平均節(jié)拍計算公式r=Te/N,已知r=5分鐘/件,N=30000件,則全年至少需要的工作時間Te=r×N=5×30000=150000(分鐘)即全年需要的工作天數(shù)=(30000×5)÷(8×60)=313(天)若整年制度工作天數(shù)不得超過300天,節(jié)拍應(yīng)提高到Te/N=(300×8×60)÷30000=4.8(分鐘)答:該流水線一年至少需要工作313天。若全年總工作天數(shù)不得超過300天,那么節(jié)拍應(yīng)當(dāng)提高到4.8分鐘。第三講一、選擇題1.設(shè)備綜合管理的理論基礎(chǔ)是(AC)。A.設(shè)備綜合工程學(xué)B.防止維修制度C.全員生產(chǎn)維修制度D.磨損理論E.故障理論2.選擇設(shè)備的經(jīng)濟評價措施有(ABE)。A.投資回收期法B.費用換算法C.復(fù)利法D.靜態(tài)法E.費用效率法3.對于設(shè)備的自然磨損,比較有效的管理措施是(B)。A.加強維修保養(yǎng)B.加強保管C.及時更新改造D.改善使用措施4.加強設(shè)備的操作管理,做好平常維護和保養(yǎng)的管理方式合用于(B)。A.正常磨損期B.偶發(fā)故障期C.初期磨損期D.初期故障期5.對于設(shè)備的使用磨損,比較有效的管理措施是(A)。A.加強維修保養(yǎng)B.加強保管C.及時更新改造D.改善使用措施6.設(shè)備從開始使用到報廢為止通過的時間是設(shè)備的(A)。A.物質(zhì)壽命B.經(jīng)濟壽命C.技術(shù)壽命D.折舊壽命7.需要在備忘錄中記錄的問題有(ABCD)。A.不合理的現(xiàn)象B.不均勻的地方C.不節(jié)省的環(huán)節(jié)D.不安全的工藝E.不明白的操作8.生產(chǎn)流程改善的措施有(ABDE)。A.取消B.合并C.完善D.重組E.簡化9.在企業(yè)生產(chǎn)流程再造中,確定關(guān)鍵流程的原則是(ABC)。A.績效的低下性B.地位的重要性C.貫徹的可行性D.技術(shù)的落后性E.任務(wù)的緊迫性三、論述題試述企業(yè)生產(chǎn)中常見問題及常見問題的錯誤處理措施。答案要點:1、常見問題重要有:(1)作業(yè)流程不暢。作業(yè)流程是指一種或一系列有規(guī)律的行動,這些行動以確定的方式發(fā)生或招待,導(dǎo)致特定結(jié)果的出現(xiàn)——單個或一系列持續(xù)的操作。作業(yè)流程不暢的最大特性是增長人力或物力并不能大幅度地提高生產(chǎn)效率。(2)不合格品的混入。不合格品的混入,是指進料檢查過程中出現(xiàn)的漏檢,導(dǎo)致一部分不良的原材料混入生產(chǎn)線,或在進料過程中已經(jīng)被檢查出來的不合格材料有領(lǐng)用過程中又被領(lǐng)了出來混在合格的原材料中;甚至被檢查出來的不合格半成品,在進入下一道工序時又被混入其中。所有不合格品的混入均有一定的管理問題。(3)設(shè)備故障。同樣的問題常常出現(xiàn)或常常在生產(chǎn)進行的過程中發(fā)生故障,就不能僅僅依托簡樸的維護與維修來處理。(4)資金積壓。積壓在倉庫的半成品和成品輕易發(fā)現(xiàn),而積壓在流水線上的半成品卻不輕易發(fā)現(xiàn)。(5)安全事故隱患。這一管理工作在生產(chǎn)現(xiàn)場具有與“生命”同等重要的地位。(6)異常狀況未能及時發(fā)現(xiàn)、異常狀況反復(fù)地發(fā)生。:2、生產(chǎn)中常見問題的錯誤處理方式重要有:(1)開會強調(diào)生產(chǎn)中的問題。管理人員開會要求所有有關(guān)人員提高認(rèn)識,對責(zé)任部門負(fù)責(zé)人進行嚴(yán)厲的批評,重申紀(jì)律或規(guī)程。(2)提規(guī)定或責(zé)令責(zé)任部門深刻檢討并提交整改匯報。出現(xiàn)生產(chǎn)問題時,管理人員想當(dāng)然地認(rèn)為問題出目前哪個部門,責(zé)任就一定在該部門,處理問題的措施也要出自該部門。(3)開會碩士產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。管理者會召集有責(zé)任部門的負(fù)責(zé)人員開會,有時還會邀請更高一級的主管領(lǐng)導(dǎo)參與會議以示重視。通過大家討論,形成一種改善的意見,或由高層主管領(lǐng)導(dǎo)提出規(guī)定,為會議確定基本的思路和框架。(4)與責(zé)任部門簽訂責(zé)任狀。提出明確的可量化的考核指標(biāo),強制完畢考核及完不成指標(biāo)的處理措施。(5)更換部門負(fù)責(zé)人。(6)增加作業(yè)人員,對人員進行培訓(xùn)當(dāng)工作任務(wù)緊張時,管理人員往往會想當(dāng)然地增長任務(wù)重的部門的人員,或者對作業(yè)人員進行操作和技術(shù)培訓(xùn)。3、生產(chǎn)中常見問題的對的處理措施:對的處理生產(chǎn)中常見的問題,首要
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