店鋪選址規(guī)劃培訓教程

店鋪選址規(guī)劃培訓教程運營戰(zhàn)略基本概念庫存管理設施布置服務流程制造流程運營管理的基本概念學習要點制造、服務系統(tǒng)的設計、管理及改進產(chǎn)品與服務的差異流程分析、選址規(guī)劃生產(chǎn)計劃、庫存控制主題選址規(guī)劃工作設計質(zhì)量控制精益生產(chǎn)運營管理質(zhì)量控制、精益生產(chǎn)3選址規(guī)劃與分析設施選址的基本問題影響選址的因素設施選址的方法設施選址就是確定在何處建廠或建立服務沒施。它不僅關(guān)系到設施建設的投資和建設的速度，而且在很大程度上決定了所提供的產(chǎn)品和服務的成本，從而影響到企業(yè)的生產(chǎn)管理活動和經(jīng)濟效益。特別是服務設施選址，直接關(guān)系到營業(yè)額的多少。人類祖先對居住的洞穴的選擇問題以及始于中國古代的對風水問題的研究，其本質(zhì)都是選址問題。一、設施選址的基本問題1、選址的重要性德國經(jīng)濟學家是第一個研究制造活動選址問題的學者。到了20世紀80和90年代，特別是隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，全球化范圍的選址問題受到人們的重視。全球化的一個重要特征是制造活動從集中式到分布式的轉(zhuǎn)變，人們面對的不再是一個單一工廠選址的問題，而是為由不同零部件廠、裝配廠以及市場構(gòu)成的制造網(wǎng)絡選址的問題。與單—的選址問題相比，網(wǎng)絡選址能更有效地利用不同地方，乃至世界各地的資源與能力優(yōu)勢。一、設施選址的基本問題（1）擴大市場的需要。像銀行、快餐連鎖店、超級市場和零售商店為了擴大市場，就需開設新的運作設施，必然存在選址問題。（2）對現(xiàn)有系統(tǒng)的完善。當現(xiàn)有地點不能滿足產(chǎn)品和服務需求時，就需對運作設施進行進行擴充。這必然存在選址問題。（3）對于基本投入的考慮。某些行業(yè)，如漁業(yè)、伐木、采礦、石油，為了控制或者有效地獲取原材料等各種投入物，需要把運作設施定在原材料等投入物的產(chǎn)地。（4）市場的變動，或某一特定的地區(qū)經(jīng)營費用過高，考慮更換運作系統(tǒng)的地理區(qū)域就存在選址問題。一、設施選址的基本問題2、選址的必要性選址決策的影響因素歸結(jié)為：全球化進程、經(jīng)濟因素、政治因素、社會因素和自然因素。二、影響選址決策的因素1、全球化因素全球化的一個重要特征是制造活動從集中式到分布式的轉(zhuǎn)變，人們面對的不再是一個單一的工廠選址問題，而是為由不同的零部件廠、裝配廠以及市場構(gòu)成的制造網(wǎng)絡選址的問題。與單一工廠的選址問題相比，網(wǎng)絡選址可以更有效地利用不同地方、乃至世界各地的資源與能力優(yōu)勢。隨著工廠車間的全球化，選址變得日益困難。開拓新產(chǎn)品市場的需求以及世界經(jīng)濟的其他幾項重要變化大大推動了這一全球化進程。二、影響選址決策的因素2、經(jīng)濟因素（1）運輸條件與費用。企業(yè)一切生產(chǎn)經(jīng)營活動都離不開交通運輸。原材料、工具和燃料進廠，產(chǎn)品和廢物出廠，零件的協(xié)作加工，都有大量的物料需要運輸；職工上下班，也需要交通方便。交通便利能使物料和人員準時到達需要的地點，使生產(chǎn)活動能正常進行，還可以使原材料產(chǎn)地與市場緊密聯(lián)系。（2）勞動力可獲得性與費用。對于勞動密集型企業(yè)，人工費用占產(chǎn)品成本的大部分，必須考慮勞動力的成本。工廠設在勞動力資源豐富、工資低廉的地區(qū)，可以降低人工成本。一些發(fā)達國家的公司紛紛在經(jīng)濟不夠發(fā)達的國家設廠，一個重要原因是降低人工成本。二、影響選址決策的因素2、經(jīng)濟因素（3）能源可獲性與費用。沒有燃料(煤、油、天然氣)和動力(電)，企業(yè)就不能運轉(zhuǎn)。對于耗能大的企業(yè)，如鋼鐵、鋁業(yè)、發(fā)電廠等企業(yè)，其廠址應該接近燃料、動力供應地。（4）廠址條件和費用。建廠地方的地勢、利用情況和地質(zhì)條件，都會影響到建設投資。顯然，在平地上建廠比在丘陵或山區(qū)建廠要容易得多，成本也低得多。在地震多發(fā)區(qū)建廠，則所有建筑物和設施都要達到抗震的要求。同樣，在有滑坡、流沙或下沉的地面上建廠，也都要有防范措施，這些措施都將導致投資的增加。另外，地價也是影響投資的重要因素。一般來說，城市的地價較高，城郊和農(nóng)村的地價較低。二、影響選址決策的因素3、政治因素政治因素包括政治局面是否穩(wěn)定，法制是否健全，稅賦是否公平等。一個企業(yè)在選址時，必須考慮政治因素。政治局面穩(wěn)定是發(fā)展經(jīng)濟的前提條件。在一個動蕩不安，甚至打內(nèi)戰(zhàn)的國家投資是要冒很大風險的。有些國家或地區(qū)的自然環(huán)境雖然很適合投資，但是其法律變更無常，資本權(quán)益得不到保障，這也不適宜投資。因此，企業(yè)在決定投資之前，一定要充分了解當?shù)赜嘘P(guān)法律法規(guī)，包括環(huán)境保護和稅收政策等方面的法規(guī)。二、影響選址決策的因素4、社會因素企業(yè)投資選址要考成的社會因素包括居民的生活習慣、文化教育水平、宗教信仰和生活水平。不同國家和地區(qū)、不同民族的生活習慣、文化教育水平、宗教信仰和生活水平是不同的，企業(yè)在選址對應充分考慮這些因索。如果企業(yè)在選址時忽略其中的任一因素，都會給企業(yè)今后的發(fā)展帶來許多不利的影響。二、影響選址決策的因素5、自然因素自然因素主要是氣候條件和水資源狀況。氣候條件將直接影響職工的健康和工作效率。根據(jù)權(quán)威部門的資料，氣溫在15一22攝氏度時，人的工作效率最高。氣溫過高或過低，都會影響工作效率。因此，氣候條件是企業(yè)在選址時應考慮的重要因素。另外，水資源狀況對企業(yè)的生產(chǎn)也有很大的影響。有些企業(yè)耗水量巨大，就應該靠近水資源豐富的地區(qū)，同時還要考慮當?shù)丨h(huán)保的有關(guān)規(guī)定。三、選址的評價方法1、選址問題的特點（1）選址決策涉及的因素很多，加之一些因素又相互矛盾，造成評價選址決策方案的困難。（2）如果企業(yè)生產(chǎn)多種產(chǎn)品或提供多種服務，它們的原料供應差別大，市場差別也大，則難以按哪一種產(chǎn)品或服務來確定廠址。（3）選址關(guān)系到10年、20年乃至更長時間的決策。由于長期預測的準確性是很低的，對準確性很低的數(shù)據(jù)資料用準確的模型進行精確的計算，其結(jié)果也是不準確的。最后，由于計算復雜，很多組合優(yōu)化問題已被證明是不可能在常規(guī)時間范圍內(nèi)找到最優(yōu)解的。三、選址的評價方法1、選址問題的特點（4）制造業(yè)一般不同顧客直接接觸，服務業(yè)則必須同顧客直接接觸，這種情況使得它們在選址問題上也有不同的特點。顧客在采購物品時，并不需要到工廠或倉庫去，因此工廠和倉庫建在何處的問題不會影響需求量。服務點的位置對銷售量的影響卻是相當大的。對于低值物品，顧客最需要的是方便。為了買點雜貨，誰都想就近。因此，零售點的位置應該靠近顧客。

三、選址的評價方法2、選址問題的快速響應時間a->1a5->2a3->5a->13a/->26

a

3、選址問題的成本變化4、選址決策的步驟Country?1995CorelCorp.Region/Community?1995CorelCorp.Site?1995CorelCorp.第一、選位，即選擇什么地區(qū)（區(qū)域）設置設施。第二、定址。地區(qū)選定后，具體選擇在該地區(qū)的什么位置。AI

,

5、選址決策的評價方法（1）量本利分折法量本利分折法可以用來評價不同的選址方案。任何選址方案都有一定的固定成本和變動成本1:

1:1:800700600500400300200100 0AnnualOutput(000)8101214166420$(000)ABCBSuperiorCSuperiorASuperiorD（２）分級加權(quán)評分法步驟：把所有影響選址因素列出清單，并按各影響因素的重要程度確定權(quán)數(shù)。對每個候選地址在每個因素下評級打分。把各方案所得分數(shù)與權(quán)數(shù)相乘再加總，得到各方案的總分。此種方法中，得分最高的方案較優(yōu)。

5、選址決策的評價方法（２）分級加權(quán)評分法5、選址決策的評價方法（２）分級加權(quán)評分法5、選址決策的評價方法（３）重心法

重心法是一種選擇銷售中心位置，從而使銷售成本降低的方法。它把銷售成本看成運輸距離和運輸數(shù)量的線形函數(shù)。此種方法利用地圖確定各點的位置，并將一坐標重疊在地圖上確定各點的位置5、選址決策的評價方法（３）重心法5、選址決策的評價方法（３）重心法5、選址決策的評價方法（３）重心法5、選址決策的評價方法（３）重心法5、選址決策的評價方法（３）重心法5、選址決策的評價方法（4）負荷距離法5、選址決策的評價方法●B(，)A(，)●兩點之間的距離總負荷的計算公式為:=∑iA●(2.5,4.5)[2]C●(5.5,4.5)[10]E●(8,5)[10]B●(2.5,2.5)[5]D●(5,2)[7]F●(7,2)[20]G●(9,2.5)[14]社區(qū)位置及人口分布某健康診斷中心，負責7個社區(qū)的服務，各個社區(qū)的中心位置如圖所示。如該健康診斷中心設在F(7,2)，總負荷數(shù)是多少（使用直線距離）？2:(|7－2.5|＋|2－4.5|)×2＋(|7－2.5|＋|2－2.5|)×5＋(|7－5.5|＋|2－4.5|)×10＋(|7－5|＋|2－2|)×7＋(|7－8|＋|2－5|)×10＋(|7－9|＋|2－2.5|)×14=168（4）負荷距離法負荷距離法中的窮舉法示例●391●355●●233●●197●●●●●331●326●173●168（4）負荷距離法選址-案例研究報告研究時間