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成功戰(zhàn)略培訓(xùn)領(lǐng)先成功戰(zhàn)略培訓(xùn)領(lǐng)先業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn),以期從中找到解決這個(gè)問(wèn)題的路子。這我對(duì)中外企業(yè)一個(gè)最深的感觸是,國(guó)外企業(yè)通常比國(guó)內(nèi)此花上大價(jià)錢。一些國(guó)際級(jí)的大企業(yè)每年都會(huì)花上數(shù)億幾乎沒(méi)有哪一家大企業(yè)沒(méi)有自己的大學(xué)、培訓(xùn)中心或管的而制定的培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容雖然不能馬上改變一個(gè)企業(yè)的處于劣勢(shì)的企業(yè)轉(zhuǎn)敗為勝。幾年前,我曾為西門子家電內(nèi)容是幫助制定其員工培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容。盡管其員工大作經(jīng)驗(yàn),但經(jīng)過(guò)持續(xù)不斷的培訓(xùn)和實(shí)踐的磨練,大部分崛起時(shí),不企業(yè)比我們大部分企業(yè)考慮得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。雖然培訓(xùn)不能馬對(duì)-保險(xiǎn)公司--一個(gè)很重要的競(jìng)爭(zhēng)手段就是給自己的員工一個(gè)系使其對(duì)自己的產(chǎn)品有充分的了解,擁有面對(duì)客戶的足夠培訓(xùn)上。事實(shí)上,有相當(dāng)多的企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到對(duì)客戶的道。這方面的例子有大家熟悉的摩托羅拉、華為等。但我的一位山東客戶就很明白其中的道理。他不惜重金養(yǎng)任何報(bào)酬為自己的客戶及客戶的客戶講解與產(chǎn)品相關(guān)的大部分客戶會(huì)選擇這個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品。這種獨(dú)特的對(duì)客戶三四年間從幾百萬(wàn)人民幣增加到幾千萬(wàn)元。在許多產(chǎn)品更高的效率完成他的任務(wù)。而外部的培訓(xùn)則能
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