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第8頁共8頁自來水廠?維修個(gè)人?半年總結(jié)?時(shí)間是?旋轉(zhuǎn)的年?輪,轉(zhuǎn)眼?間緊張有?序的__?__上半?年已經(jīng)結(jié)?束,總結(jié)?這半年來?的工作成?績,既有?驕人的業(yè)?績,也有?需要升華?的一面。?華發(fā)嶺南?薈工程部?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的正確?指導(dǎo)下,?同各部門?緊密配合?,圓滿的?完成了領(lǐng)?導(dǎo)交給的?各項(xiàng)任務(wù)?。保證了?園區(qū)的設(shè)?備、設(shè)施?的正常運(yùn)?行,同時(shí)?受到同志?們的好評?及公司給?予的肯定?。在入戶?維修時(shí)更?是得到了?業(yè)主的好?評,為下?半年的維?修工作打?下了堅(jiān)實(shí)?基礎(chǔ)。?我的工作?思路和努?力目標(biāo)就?是把維修?工作做到?精致完美?,讓我的?客戶滿意?,我的企?業(yè)滿意,?且我也是?這么做的?。我們項(xiàng)?目的地產(chǎn)?遺留問題?相對較多?,在人少?活多的情?況下我們?沒有懈怠?,而是變?壓力為工?作的動(dòng)力?。在公司?領(lǐng)導(dǎo)的的?正確指導(dǎo)?下,同主?管緊密配?合攻克一?次次維修?技術(shù)難關(guān)?,充分發(fā)?揮自身技?術(shù)特長。?與此同時(shí)?也贏得了?業(yè)主的贊?揚(yáng),為物?業(yè)服務(wù)的?美譽(yù)起到?了一個(gè)良?好的作用?。下面我?與大家分?享兩個(gè)案?例。記得?____?月___?_日下午?前臺報(bào)修?____?號樓__?__層_?___號?業(yè)主家里?漏水,接?到報(bào)修我?及時(shí)趕到?現(xiàn)場,對?____?號樓__?__層_?___號?業(yè)主家進(jìn)?行排查,?經(jīng)查不是?他家漏水?。確認(rèn)后?我就一層?層往上排?查,終于?在___?_層__?__號業(yè)?主家發(fā)現(xiàn)?漏水現(xiàn)象?,并做了?緊急處理?關(guān)閉水閥?門。立即?通知客服?與___?_層業(yè)主?進(jìn)行溝通?,通過客?服找到了?業(yè)主。當(dāng)?業(yè)主趕到?家打開房?門時(shí),業(yè)?主家地面?已積滿了?水,我快?速的沖到?廚房進(jìn)行?排查,發(fā)?現(xiàn)是業(yè)主?自家洗衣?機(jī)進(jìn)水管?掉了,在?對脫落點(diǎn)?進(jìn)行維修?處理的同?時(shí)呼叫我?的主管牛?工及隊(duì)友?帶著水桶?、戳子及?抹布前來?與我一同?清理業(yè)主?家的地面?積水,在?牛工的帶?領(lǐng)下將業(yè)?主家的地?面積水搽?拭干凈。?業(yè)主看到?我的鞋子?已濕透非?常感動(dòng),?感動(dòng)的同?時(shí)給我們?工程部送?上一面錦?旗以表謝?意。_?___月?份雨后的?一天,下?午四點(diǎn)半?多的時(shí)候?接到報(bào)修?____?號樓業(yè)主?家屋面有?漏水現(xiàn)象?,于是趕?到業(yè)主家?進(jìn)行排查?,當(dāng)打開?天臺門時(shí)?,發(fā)現(xiàn)屋?面上滿是?積水,首?先想到的?是排水不?暢,于是?淌水走到?排水口處?,發(fā)現(xiàn)是?雨排管軟?連接處發(fā)?生斷裂,?水管里面?還有建筑?時(shí)遺留的?水泥塊等?堵塞物,?導(dǎo)致排水?不暢屋面?積水,造?成積水滲?漏到業(yè)主?家。確認(rèn)?后我和劉?師傅將水?管里的堵?塞物清理?出去,排?放積水并?把損壞的?雨水管修?復(fù)。完工?時(shí)已是晚?上___?_點(diǎn)半多?了,拖著?濕透的衣?服、鞋子?和疲憊的?身軀走在?回家的路?上,到家?都晚上_?___點(diǎn)?多了。?這就是我?們物業(yè)人?的一天,?幫助業(yè)主?解決難題?,是我們?物業(yè)人義?不容辭的?責(zé)任,從?而保證業(yè)?主的滿意?度,像這?樣的案例?還有很多?。我入司?時(shí)間將近?一年的時(shí)?間,感受?到物業(yè)大?家庭的溫?暖,工作?中得到各?級領(lǐng)導(dǎo)的?厚愛及對?我工作的?認(rèn)可。我?作為華發(fā)?人,懷揣?一顆感恩?的心,在?下半年的?工作里要?做出更加?精彩的業(yè)?績回報(bào)我?的企業(yè)。?針對上半?年工作中?存在的不?足做到心?中有數(shù),?對園區(qū)的?設(shè)備、設(shè)?施逐一排?查,找出?最安全、?有效的解?決方法,?把故障損?失降到最?低。本著?業(yè)主的事?無小事的?服務(wù)理念?,與領(lǐng)導(dǎo)?及眾位同?仁為業(yè)主?服務(wù),讓?業(yè)主感到?“貼心、?細(xì)心、省?心、安心?”,走進(jìn)?我們?nèi)A發(fā)?嶺南薈物?業(yè),如春?天般溫暖?、歸家般?順心。協(xié)?助牛主管?為維修班?全年的維?修工作畫?上一個(gè)圓?滿的句號?。自來?水廠維修?個(gè)人半年?總結(jié)(二?)在緊?張忙碌中?____?已經(jīng)過去?,新的一?年已經(jīng)開?始,站在?歲末年初?,心中感?觸頗多。?回顧全?年來工程?維修科在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的正確指?導(dǎo)下,在?其他科室?的積極配?合和大力?支持下,?通過科室?全體維修?人員的共?同努力,?圓滿完成?了公司的?各項(xiàng)工作?和領(lǐng)導(dǎo)交?辦的各項(xiàng)?臨時(shí)任務(wù)?,確保了?公司優(yōu)質(zhì)?供水的正?常地運(yùn)行?,保證了?各管網(wǎng)的?正常供給?,同時(shí)在?節(jié)能降耗?工作中做?出了一定?的成績。?為總結(jié)經(jīng)?驗(yàn),查找?不足,推?動(dòng)明年工?作再上新?臺階,借?此機(jī)會(huì)向?各位領(lǐng)導(dǎo)?及同仁匯?報(bào)一下工?程維修科?____?半年年工?作總結(jié)和?下半年工?作思路,?請給予幫?助和指導(dǎo)?。一、?本科室管?理工作?根據(jù)利民?水務(wù)有限?責(zé)任公司?的和工程?維修科的?崗位職責(zé)?為導(dǎo)向,?加強(qiáng)對部?門維修人?員的管理?、監(jiān)督、?考核。認(rèn)?真組織工?程維修人?員學(xué)習(xí)公?司下發(fā)的?文件和辦?公例會(huì)會(huì)?議紀(jì)要,?讓員工充?分理解其?精神。帶?頭遵守公?司的各項(xiàng)?規(guī)章制度?,要求員?工做到的?必須自己?先做到。?在日常行?為中,按?公司的規(guī)?章制度、?員工日常?行為規(guī)范?約束每一?位員工。?在日常工?作中,落?實(shí)崗位職?責(zé),要求?管理人員?多作現(xiàn)場?巡查,抓?工作的落?實(shí),如檢?查計(jì)劃工?作準(zhǔn)備情?況,檢查?安全操作?情況,督?導(dǎo)計(jì)劃維?修工作的?實(shí)施;抓?工作進(jìn)度?、工作質(zhì)?量和任務(wù)?完成情況?。在制度?管人的模?式下,加?強(qiáng)了人員?的責(zé)任心?,科室的?工作效率?、勞動(dòng)紀(jì)?律、文明?施工情況?都有了較?大的改進(jìn)?和提高。?二、完?成的主要?任務(wù)河?道清淤期?間搶修是?工程科主?要工作的?焦點(diǎn)所在?。直接影?群眾與公?司之間的?融洽關(guān)系?,是維護(hù)?公司基本?利益的重?中之重。?進(jìn)入清淤?期以來,?工程維修?科加班加?點(diǎn)、風(fēng)雨?無阻對南?部七個(gè)鄉(xiāng)?鎮(zhèn)的供水?管線共搶?修大小管?線___?_余處,?為公司的?優(yōu)質(zhì)供水?提供了重?要保障。?___?_工程維?修科完成?主要工作?項(xiàng)目:?1.改造?升級供水?管線(魏?集古村落?、姜樓南?張王莊村?)共__?__米。?2.配?合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)?水利站完?成新開口?企業(yè)、商?戶___?_戶。?3.配合?各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水?利站在清?淤期間搶?修大小管?網(wǎng)___?_余處。?4.根?據(jù)公司要?求完成安?裝管網(wǎng)標(biāo)?識牌__?__余處?。有效降?低了各鄉(xiāng)?鎮(zhèn)清淤施?工期間的?管網(wǎng)損壞?。5.?全年維修?大小管網(wǎng)?、水表井?____?余處,確?保了公司?優(yōu)質(zhì)供水?的正常運(yùn)?行。三?、材料管?理通過?全年來的?節(jié)約工作?,基本上?將管材、?管件消耗?降低到最?低的數(shù)值?,但更需?要將節(jié)約?工作常抓?不懈。結(jié)?合公司的?具體情況?,工程維?修科把進(jìn)?一步加強(qiáng)?節(jié)約管理?工作作為?一件大事?來抓,把?節(jié)約貫穿?于全年的?管理之中?,如將替?換下來的?管件進(jìn)行?維護(hù),在?符合使用?標(biāo)準(zhǔn)的情?況下,資?源綜合利?用可以減?少日常采?購和維修?成本。?四、安全?管理由?于科室工?作的特殊?性,本科?室員工經(jīng)?常要接觸?用電器具?,下井、?下水等作?業(yè)。為了?確保操作?者的人身?安全,安?排工作前?會(huì)對員工?時(shí)常進(jìn)行?安全教育?,加強(qiáng)部?門員工的?安全操作?意識。在?動(dòng)電、下?井、下水?等危險(xiǎn)作?業(yè)時(shí),確?保有人在?場監(jiān)護(hù),?全年部門?人員無安?全事故發(fā)?生。車輛?安全:定?期對車輛?專項(xiàng)安全?檢查,每?逢雨雪霧?天氣都要?強(qiáng)調(diào),注?意行車安?全。堅(jiān)決?杜絕酒后?開車。?五、存在?的問題?1.科室?內(nèi)部協(xié)調(diào)?不夠,存?在維修不?夠及時(shí)。?管理人員?對員工的?溝通較少?,不利于?發(fā)揮員工?工作的積?極性。科?室維修人?員的文化?及專業(yè)技?術(shù)水平有?待提高。?科室員工?的禮貌禮?節(jié)意識有?待加強(qiáng)。?2.意?識淡薄,?存在安全?隱患。在?勘察現(xiàn)場?、清除地?面及場地?上的障礙?物,摸清?工程地段?實(shí)地情況?。摸清地?下電纜線?路、煤氣?管道、輸?油管道等?情況時(shí),?針對性采?取安全措?施不足。?開挖基坑?時(shí),如對?鄰近建(?構(gòu))筑物?或臨時(shí)設(shè)?施有影響?時(shí),采取?安全防護(hù)?措施不足?。3.?大型管網(wǎng)?開口工作?有待提高?,帶水作?業(yè)不精。?在新的?一年里,?工程維修?科將更進(jìn)?一步大挖?潛力,提?高員工的?積極性,?把工程維?修科的工?作做細(xì)、?流程化;?讓科室的?每一個(gè)員?工工作有?條不紊,?我們會(huì)從?以下幾個(gè)?方面著手?規(guī)劃:?1、建立?設(shè)施、管?材、管件?出入庫資?料,主抓?車輛、設(shè)?備保養(yǎng),?增加使用?壽命。?2、持續(xù)?提倡節(jié)能?降耗,加?強(qiáng)維修人?員管理培?訓(xùn),根據(jù)?各大型開?口、維修?作業(yè)時(shí),?提出合理?的節(jié)約方?案,經(jīng)與?分管經(jīng)理?商討后實(shí)?施。3?、加強(qiáng)維?修人員服?務(wù)、技能?、操作、?安全等方?面的培訓(xùn)?,促進(jìn)員?工素質(zhì)、?技能的提?高。督促?維修人員?的日常維?修和計(jì)劃?維修情況?,確保安?排的每一?件工作都?落實(shí)到位?。4、?加強(qiáng)與各?科室之間?的配合,?分清各科?室之間的?工作范圍?,合理地?提高本科?室的工作?效率。?5、圍繞?"調(diào)整、?完善、規(guī)?范、落實(shí)?"等幾個(gè)?方面來開?展。1?)調(diào)整:?主要是規(guī)?范服務(wù)流?程,調(diào)整?目前的管?理方式,?修改完善?相關(guān)管理?制度;?2)完善?:根據(jù)公?司領(lǐng)導(dǎo)提?出的"高?標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)?要求"的?方針,對?本部工作?進(jìn)行細(xì)化?,將管理?制度深入?到日常工?作的所有?階段和環(huán)?節(jié),形成?一套完整?的從工程?維修單到?工作考評?的管理流?程;3?)規(guī)范:?結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)?要求,對?上述工作?管理流程?的各環(huán)節(jié)?進(jìn)行規(guī)范?,細(xì)化和?落實(shí)到個(gè)?人,做到?各環(huán)節(jié)有?計(jì)劃、有?制度、有?實(shí)施、有?檢查、有?改進(jìn),并?形成相關(guān)?記錄;?4)落實(shí)?:加大檢?查監(jiān)督力?度,結(jié)合?績效考核?制度和檢?查考評制?度,加強(qiáng)?執(zhí)行力,?強(qiáng)化獎(jiǎng)罰?的及時(shí)性?和有效性?,提高本?部員工的?責(zé)任心,?使各項(xiàng)規(guī)?章制度落?到實(shí)處。?自來水?廠維修個(gè)?人半年總?結(jié)(三)?我們在?鎮(zhèn)黨委和?政府的正?確領(lǐng)導(dǎo)下?,在市水?利局的具?體指導(dǎo)下?,各村領(lǐng)?導(dǎo)大力協(xié)?助和所里?全體人員?積極努力?下,圓滿?地完成了?鎮(zhèn)政府和?上級主管?部門下達(dá)?的各項(xiàng)工?作任務(wù)。?今年認(rèn)?真學(xué)習(xí)和?執(zhí)行有關(guān)?水法法規(guī)?,積極完?成鎮(zhèn)政府?和市水利?局交給的?各項(xiàng)工作?任務(wù),在?深入開展?農(nóng)田水利?基本建設(shè)?,促進(jìn)我?鎮(zhèn)的水利?事業(yè)發(fā)展?方面,主?要做了以?下幾方面?的工作:?一、加?強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí),制定?規(guī)章制度?組織所?里人員學(xué)?習(xí)有關(guān)水?法法規(guī)和?____?方針、政?策,積極?參加市里?組織的計(jì)?算機(jī)培訓(xùn)?班,行政?執(zhí)法考試?、財(cái)務(wù)人?員培訓(xùn)班?,提高了?業(yè)務(wù)知識?和工作職?能。年初?制定各項(xiàng)?工作計(jì)劃?,工作職?責(zé),防汛?值班制度?、財(cái)務(wù)管?理制度等?一系列規(guī)?章制度,?分工明確?為順利開?展工作打?下了良好?的理論基?礎(chǔ)。二?、水資源?基礎(chǔ)資料?普查工作?為進(jìn)一?步地掌握?各村水資?源利用情?況,并下?鄉(xiāng)到各村?進(jìn)行摸底?調(diào)查,引?泉、深井?、菜田、?等具體數(shù)?據(jù)。這項(xiàng)?工作是復(fù)?雜、長期?的工作要?明年繼續(xù)?做好各項(xiàng)?數(shù)據(jù)普查?,也為今?后上報(bào)項(xiàng)?目創(chuàng)造有?利條件。?三、做?好移民調(diào)?查工作?今年上級?部門安排?水利部門?做移民調(diào)?查工作,?這項(xiàng)工作?是關(guān)系到?將來移民?得到補(bǔ)助?的利益問?題。因此?,從第一?步登記移?民,第二?部登記移?民子女、?死亡家屬?、證明人?簽字、村?民簽字等?等一系列?的登記過?程中,要?求各村嚴(yán)?厲把關(guān)、?領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)?,并張榜?公布。這?次移民登?記工作是?上級部門?第一次著?手的工作?,因此,?很多方面?存在重復(fù)?,復(fù)雜,?繁瑣,所?以各村負(fù)?責(zé)人都覺?得很耐煩?,但是考?慮廣大移?民的切身?利益跟他?們耐心地?解釋,做?到了移民?登記無漏?洞的現(xiàn)象?。四、?做好準(zhǔn)備?項(xiàng)目設(shè)計(jì)?報(bào)告通?過市水利?局勘測部?門,今年?我鎮(zhèn)測量?、設(shè)計(jì)的?工程
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