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第5頁共5頁置業(yè)顧問?年終總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范本?___?_初,可?算是我工?作上另一?個轉(zhuǎn)折點(diǎn)?,更是一?個新的開?始-加入?深圳中原?發(fā)展,成?為其中一?員。不知?不覺,入?職已有半?年了,在?這半年里?收獲的實?在太多了?,說也說?不完,要?多謝的不?單只是一?兩個人,?更不是一?句“謝謝?”就能簡?單了事的?。之前?在龍崗有?做過三級?市場,對?龍崗和售?樓這個行?或多或少?也有些了?解。賣一?手樓是我?一直向往?的工作,?謝謝我的?經(jīng)理給了?我這個發(fā)?展的好機(jī)?會,踏入?銷售這一?行列中,?認(rèn)識一班?好同事,?學(xué)到的不?再是書本?那枯燥無?味的知識?。記得?我來時的?運(yùn)氣比較?好,第二?天本項目?就開盤了?,開盤對?我這個新?人來說是?一件很迷?茫的事,?很多同事?都在忙著?收獲,當(dāng)?時我在想?我要努力?學(xué)習(xí),考?過就可以?接客戶了?,由半知?半解的我?到現(xiàn)在對?銷售流程?有一定的?了解,學(xué)?到了不少?的東西,?當(dāng)然也少?不了同事?之間的幫?助。深入?售樓工作?之后才發(fā)?現(xiàn)其實很?多事情要?做,要學(xué)?的卻是無?比的多,?銷售知識?永遠(yuǎn)是個?無底深淵?,但正因?如此,我?樂此不疲?,越來越?喜歡這份?工作。?前二個月?,都是擔(dān)?任見習(xí)置?業(yè)顧問,?一邊協(xié)助?同事做好?銷售工作?,一邊學(xué)?著自己接?待客戶。?在這里,?同事都很?好,很愿?意去教我?知識,也?很放心讓?我去做,?去試。慢?慢地,接?待客戶、?跟蹤客戶?、簽定合?同、售后?工作、銀?行相關(guān)規(guī)?定各方面?都開始有?一定的認(rèn)?識。雖?然剛開始?還有點(diǎn)不?習(xí)慣,因?為正是樓?盤旺季,?工作比較?多,但心?里不斷告?訴自己,?不斷想,?付出多少?,收獲多?少,只是?時間問題?。即使往?后不在這?行業(yè)上工?作,現(xiàn)在?學(xué)到的這?些我相信?以后絕對?用得上。?___?_月份,?正式升上?為實習(xí)置?業(yè)顧問。?開始真真?正正接待?客戶,獨(dú)?立一人將?所有的工?作完成。?挑戰(zhàn)性很?大,一向?帶點(diǎn)自負(fù)?的我也充?滿信心。?接著,不?斷遇到過?問題,但?在同事跟?經(jīng)理的協(xié)?助下,都?能順利將?工作完成?。業(yè)績嘛?!這半年?來還算一?般般,稱?不上好,?總銷售2?4套,轉(zhuǎn)?介成交5?套??偨?額___?_萬元。?對入行不?久的來說?還算是對?自己有個?馬馬虎虎?的交代,?也或者算?是一種鼓?勵吧。?其實,總?的來說,?太多的不?足之處了?,未能一?一說明。?但最顯然?而見的,?銷售技巧?,自身的?應(yīng)變能力?,國家政?策各方面?還有待加?強(qiáng)。總?之,要學(xué)?得多得是?,雖然自?己還年輕?,但心態(tài)?還是要擺?得正,主?動點(diǎn),積?極點(diǎn),去?學(xué),去做?。記得剛?入職,經(jīng)?理曾說過?“多去問?,多去做?,不要怕?虧,反正?做了就沒?錯的”!?下半年,?也是新的?開始。同?樣的,對?于未來,?我充滿了?期待,希?望自己還?能一如既?往地用心?去學(xué),去?做,甚至?做得更好?,更精。?置業(yè)顧?問年終總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?本(二)?在繁忙?的工作中?不知不覺?又迎來了?新的一年?,回顧這?一年的工?作歷程,?我作為銷?售部門的?一名新員?工,剛來?時,對房?地產(chǎn)方面?的知識不?是很精通?,但深深?覺到自己?身肩重任?。作為企?業(yè)的門面?,企業(yè)的?窗口,自?己的一言?一行也同?時代表了?一個企業(yè)?的形象。?所以更要?提高自身?的素質(zhì),?高標(biāo)準(zhǔn)的?要求自己?。在高素?質(zhì)的基礎(chǔ)?上更要加?強(qiáng)自己的?專業(yè)知識?和專業(yè)技?能。此?外,還要?廣泛了解?整個房地?產(chǎn)市場的?動態(tài),走?在市場的?前沿。經(jīng)?過這段時?間的磨練?,我已逐?漸成為一?名合格的?銷售人員?,并且努?力做好自?己的本職?工作。房?地產(chǎn)市場?的起伏動?蕩,使銷?售工作更?為困難,?我積極配?合公司的?其他員工?,在公司?領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)下,完?成經(jīng)營價?格的制定?,在春節(jié)?前策劃完?成了廣告?宣傳,為?完成銷售?任務(wù)奠定?了基礎(chǔ)。?由于公?司成立的?時間不長?,工作量?較大,面?對工作量?的增加以?及銷售工?作的系統(tǒng)?化和正規(guī)?化,工作?顯得特別?繁重,我?每天都要?加班加點(diǎn)?完成工作?。經(jīng)過一?段時間的?工作,我?進(jìn)入角色?并且嫻熟?的完成了?自己的本?職工作。?由于房款?數(shù)額巨大?,在收款?的過程中?做到謹(jǐn)慎?認(rèn)真,現(xiàn)?已收取了?上千萬的?房款,每?一筆帳目?都相得益?彰,無一?差錯。?此外在此?銷售過程?中每月的?工作總結(jié)?和每周例?會,我不?斷總結(jié)自?己的工作?經(jīng)驗,及?時找出弊?端并及早?改善。銷?售部在短?短的三個?月的時間?將二期房?屋全部清?盤,而且?一期余房?也一并售?罄,這其?中與我和?其他銷售?部成員的?努力是分?不開的。?___?_年這一?年是有意?義的、有?價值的、?有收獲的?。公司在?每一名員?工的努力?下,在新?的一年中?將會有新?的突破,?新的氣象?,能夠在?日益激烈?的市場競?爭中,占?有一席之?地。置?業(yè)顧問年?終總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范本(?三)在?這個月中?我最大感?受就是自?己從迷茫?中找到了?方向。以?前我總是?在問自己?,我是誰?我能做什?么我想成?為誰我都?是一片茫?然,在于?盧經(jīng)理和?扶主管的?接觸中我?慢慢的明?白了一句?話:“活?在當(dāng)下”?。我只有?把眼前的?每一件事?做好,那?樣我就會?慢慢的進(jìn)?步。人不?能放眼未?來,只有?走好每一?步,才能?到達(dá)頂峰?!在這個?月中我的?總結(jié)與計?劃如下:?1、接?待每天前?來咨詢的?來訪和來?電客戶。?在接待?完后,盧?經(jīng)理和扶?主管都會?給我指出?我哪里做?的不好,?話哪里沒?有講好。?我知道那?些不好的?必須要改?正,而且?更要掌握?。在每天?接待中我?們最不足?的就是在?于客戶交?談時很不?自然、不?放松、有?小動作、?語氣僵硬?等。我有?時候也不?斷的在想?為什么會?這樣為了?改變這一?現(xiàn)狀,我?每天大聲?朗讀羊皮?卷,提高?我的精神?面貌和語?氣,但是?效果不佳?。為了?更進(jìn)一步?的了解,?我解剖自?己,我發(fā)?現(xiàn)最重要?的原因是?我沒有自?信,喪失?了自信,?如何能做?好這行工?作以后也?要加強(qiáng)自?己的信心?,做好接?待。其實?還有一點(diǎn)?,我自己?覺得如果?領(lǐng)導(dǎo)鼓勵?了我,我?會信心是?倍增的,?干什么都?來勁。我?記得有人?給我說過?一句話:?“不要怕?犯錯,大?膽去做,?錯了就改?,以后不?要犯第二?次”,對?我影響很?大。2?、處理四?季花城售?后事宜。?如更名?、2,1?7,__?__號樓?的工期解?釋、房產(chǎn)?證遲辦說?辭等。雖?然我了解?說辭和流?程,但是?在實戰(zhàn)中?還是出了?不少的問?題。通過?盧經(jīng)理和?扶主管的?開導(dǎo)我了?解到,在?做這些的?時候,一?定要了解?每句話的?意思;每?個流程的?意義,才?能做好!?在與客戶?交談中一?定要發(fā)現(xiàn)?問題,分?析問題,?問題目的?是什么。?這些東西?一定要在?腦子里飛?快的旋轉(zhuǎn)?,養(yǎng)成這?種
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