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第7頁(yè)共7頁(yè)汽車銷售?經(jīng)理工作?總結(jié)參考?范本在?繁忙的工?作中,不?知不覺(jué)的?又迎來(lái)了?新的一年?,回顧自?己走過(guò)的?這一年,?真的是收?獲頗多,?感慨萬(wàn)千?,意猶未?盡!_?___是?我跨入汽?車銷售的?第一年,?也是我人?生發(fā)生重?大轉(zhuǎn)變的?一年。_?___初?,我做出?了一個(gè)人?生中最重?要的決定?,放棄了?自己所學(xué)?的專業(yè)和?穩(wěn)定的工?作,選擇?了汽車銷?售的工作?。當(dāng)時(shí)正?值全球金?融危機(jī),?各大企業(yè)?都在減薪?,甚至是?裁員之時(shí)?,我不顧?朋友和家?人的反對(duì)?,毅然選?擇了辭職?。其實(shí)改?行之意,?早在全球?金融危機(jī)?爆發(fā)之前?就有了。?大學(xué)畢業(yè)?后的三年?間,一直?從事技術(shù)?相關(guān)的職?業(yè),由于?工作的性?質(zhì)和自己?的興趣始?終不合拍?,所以在?平時(shí)工作?中缺乏積?極性,每?天都是被?動(dòng)的工作?。我明白?繼續(xù)這樣?下去,對(duì)?公司和自?己都不公?平,所以?我選擇了?離開(kāi)。我?要選擇一?份自己喜?歡的工作?,讓我充?滿激情投?入的職業(yè)?。因?yàn)閺?小就喜歡?汽車,喜?歡與人打?交道,再?加上汽車?與自己所?學(xué)的專業(yè)?有那么一?點(diǎn)接近,?汽車銷售?顧問(wèn)的工?作是再合?適不過(guò)的?了,但這?也僅僅是?自己的想?象罷了。?最終在朋?友的推薦?和自己的?努力之下?,非常有?幸的進(jìn)入?了申蓉大?眾,從此?踏上了我?的圓夢(mèng)之?旅!記?得在申蓉?上班的第?一天,我?在晨會(huì)上?興奮的說(shuō)?:“我是?帶著一顆?充滿激情?的心來(lái)到?這里的,?感謝領(lǐng)導(dǎo)?給我這個(gè)?機(jī)會(huì),讓?我實(shí)現(xiàn)了?我的一個(gè)?夢(mèng)想,我?會(huì)加倍努?力的工作?,不辜負(fù)?領(lǐng)導(dǎo)的信?任!”到?今天,我?可以說(shuō)兌?現(xiàn)了當(dāng)初?的諾言。?從___?_月__?__日到?現(xiàn)在,我?越來(lái)越發(fā)?現(xiàn)自己是?真的很喜?歡這份工?作,我每?天都在積?極的學(xué)習(xí)?和快樂(lè)的?工作。忙?碌的工作?讓我感到?特別充實(shí)?,雖然晚?上感到疲?憊和勞累?,可第二?天早上又?是精神滿?滿的迎接?新一天的?挑戰(zhàn)。特?別是在受?到客戶認(rèn)?可或取得?一定成績(jī)?的時(shí)候,?自己的內(nèi)?心感到十?分的滿足?,非常有?成就感。?在此之前?的工作中?,我從來(lái)?沒(méi)有像做?現(xiàn)在這份?工作那樣?擁有那么?多的愉悅?感和滿足?感?,F(xiàn)在?的工作,?無(wú)論忙與?累,無(wú)論?有什么挑?戰(zhàn)和困難?,我能夠?清晰地體?會(huì)到自己?強(qiáng)烈的工?作熱情。?我是無(wú)比?幸運(yùn)的!?我沒(méi)有隨?波逐流,?人云亦云?;我沒(méi)有?搖擺不定?,變來(lái)變?去;我沒(méi)?有失去自?己,東施?效顰。我?尋找到了?自己想要?的工作,?將曾經(jīng)的?想象變成?了現(xiàn)實(shí)!?說(shuō)了那?么多自己?內(nèi)心的感?受,還是?來(lái)總結(jié)下?這一年的?工作情況?。在前半?年里以學(xué)?習(xí)和積累?經(jīng)驗(yàn)為主?,有幸跟?在一個(gè)好?師傅和好?經(jīng)理下面?學(xué)習(xí),很?快的了解?和適應(yīng)了?汽車行業(yè)?,與團(tuán)隊(duì)?配合的也?越來(lái)越好?。作為銷?售部中的?一員,深?深感覺(jué)到?自己身肩?重任。作?為企業(yè)的?門面,企?業(yè)的窗口?,自己的?一言一行?也同時(shí)代?表了一個(gè)?企業(yè)的形?象。所以?更要提高?自身的素?質(zhì),高標(biāo)?準(zhǔn)的要求?自己。在?高素質(zhì)的?基礎(chǔ)上,?更要加強(qiáng)?自己的專?業(yè)知識(shí)和?專業(yè)技能?。此外,?還要廣泛?了解整個(gè)?汽車市場(chǎng)?的動(dòng)態(tài),?走在市場(chǎng)?的前沿。?經(jīng)過(guò)近一?年的磨練?,自己各?方面得到?了較大的?提升,已?成為一名?經(jīng)上海大?眾認(rèn)證的?銷售顧問(wèn)?。在車?市火爆的?____?,上海大?眾以__?__萬(wàn)臺(tái)?的成績(jī)榮?膺全國(guó)轎?車銷量冠?軍,申蓉?大眾也以?____?臺(tái)的成績(jī)?取得全國(guó)?銷量第一?,真的很?為自己的?品牌和公?司而驕傲?!從__?__月至?今,我銷?售了近一?百臺(tái)新車?,基本上?完成了全?年的任務(wù)?指標(biāo),特?別是在_?___月?完成了單?月銷售_?___中?,我的計(jì)?劃主要在?兩個(gè)方面?。在細(xì)節(jié)?方面,提?高工作效?率。其中?主要包括?了每日工?作安排,?時(shí)間規(guī)劃?,團(tuán)隊(duì)協(xié)?作等。?在___?_中,此?方面做的?較為薄弱?,盡管自?己的工作?熱情很高?,愿意為?之犧牲自?己的時(shí)間?,但畢竟?這樣會(huì)影?響自己的?身體狀況?和工作狀?態(tài)。總?之,在新?的一年中?應(yīng)該將事?倍功半轉(zhuǎn)?變?yōu)槭掳?功倍。在?職業(yè)規(guī)劃?上,成為?一名優(yōu)秀?的銷售顧?問(wèn),漸漸?向管理方?面靠近。?還記得在?復(fù)試的時(shí)?候,老總?問(wèn)我兩年?后的職業(yè)?規(guī)劃是什?么的時(shí)候?,我毫不?猶豫的說(shuō)?,“銷售?經(jīng)理”!?現(xiàn)在想起?來(lái)確實(shí)蠻?激進(jìn)的,?要做一名?合格的管?理者比做?一名優(yōu)秀?的銷售顧?問(wèn)難的多?了,需要?具備的能?力也更多?。雖然前?進(jìn)的道路?崎嶇不平?,但我相?信光明永?遠(yuǎn)在前方?,我會(huì)繼?續(xù)堅(jiān)持一?步步走下?去的!?汽車銷售?經(jīng)理工作?總結(jié)參考?范本(二?)工作?計(jì)劃工?作中自己?時(shí)刻明白?只存在上?下級(jí)關(guān)系?,無(wú)論是?份內(nèi)、份?外工作都?一視同仁?,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)?安排的工?作絲毫不?能馬虎、?怠慢,在?接受任務(wù)?時(shí),一方?面積極了?解領(lǐng)導(dǎo)意?圖及需要?達(dá)到的標(biāo)?準(zhǔn)、要求?,力爭(zhēng)在?要求的期?限內(nèi)提前?完成,另?一方面要?積極考慮?并補(bǔ)充完?善。業(yè)?績(jī)代表過(guò)?去,并不?是代表過(guò)?去就沒(méi)事?了。要以?過(guò)去的不?足和問(wèn)題?來(lái)鞭策自?己,讓自?己在新的?時(shí)間里有?更好的突?破!為了?明年的工?作能上升?一個(gè)層次?,給自己?制定計(jì)劃?如下:?三個(gè)大部?分:1?.對(duì)于老?客戶,和?固定客戶?,要經(jīng)常?保持聯(lián)系?,在有時(shí)?間有條件?的情況下?,送一些?小禮物或?宴請(qǐng)客戶?,好穩(wěn)定?與客戶關(guān)?系。2?.在擁有?老客戶的?同時(shí)還要?不斷從各?種媒體獲?得更多客?戶信息。?3.要?有好業(yè)績(jī)?就得加強(qiáng)?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?,開(kāi)拓視?野,豐富?知識(shí),采?取多樣化?形式,把?學(xué)業(yè)務(wù)與?交流技能?向結(jié)合。?九小類?:1.?每月要增?加___?_個(gè)以上?的新客戶?,還要有?到___?_個(gè)潛在?客戶。?2.一周?一小結(jié),?每月一大?結(jié),看看?有哪些工?作上的失?誤,及時(shí)?改正下次?不要再犯?。3.?見(jiàn)客戶之?前要多了?解客戶的?狀態(tài)和需?求,再做?好準(zhǔn)備工?作才有可?能不會(huì)丟?失這個(gè)客?戶。4?.對(duì)客戶?不能有隱?瞞和欺騙?,這樣不?會(huì)有忠誠(chéng)?的客戶。?在有些問(wèn)?題上你和?客戶是一?致的。?5.要不?斷加強(qiáng)業(yè)?務(wù)方面的?學(xué)習(xí),多?看書,上?網(wǎng)查閱相?關(guān)資料,?與同行們?交流,向?他們學(xué)習(xí)?更好的方?式方法。?6.對(duì)?所有客戶?的工作態(tài)?度都要一?樣,但不?能太低三?下四。給?客戶一好?印象,為?公司樹立?更好的形?象。7?.客戶遇?到問(wèn)題,?不能置之?不理一定?要盡全力?幫助他們?解決。要?先做人再?做生意,?讓客戶相?信我們的?工作實(shí)力?,才能更?好的完成?任務(wù)。?8.自信?是非常重?要的,要?自己給自?己樹立自?信心,要?經(jīng)常對(duì)自?己說(shuō)“我?是最棒的?!我是獨(dú)?一無(wú)二的?!”。擁?有健康樂(lè)?觀積極向?上的工作?態(tài)度才能?更好的完?成任務(wù)。?汽車銷?售經(jīng)理工?作總結(jié)參?考范本(?三)_?___已?經(jīng)過(guò)去,?在這一年?的時(shí)間中?我通過(guò)努?力的工作?,也有了?一些收獲?,臨近年?終,我感?覺(jué)有必要?對(duì)自己的?工作做一?下總結(jié)。?目的在于?吸取教訓(xùn)?,提高自?己,以至?于把工作?做的更好?,自己有?信心也有?決心把明?年的工作?做的更好?。下面我?對(duì)一年的?工作進(jìn)行?簡(jiǎn)要的總?結(jié)。我?是去年_?___月?份到公司?工作的,?僅憑對(duì)銷?售工作的?熱情,而?缺乏對(duì)汽?車行業(yè)銷?售經(jīng)驗(yàn)和?產(chǎn)品知識(shí)?。為了迅?速融入到?這個(gè)行業(yè)?中來(lái),到?公司之后?,一邊學(xué)?習(xí)產(chǎn)品知?識(shí),一邊?摸索市場(chǎng)?,遇到銷?售和產(chǎn)品?方面的難?點(diǎn)和問(wèn)題?,我經(jīng)常?請(qǐng)教各品?系經(jīng)理和?領(lǐng)導(dǎo)和其?他有經(jīng)驗(yàn)?的同事,?一起尋求?解決問(wèn)題?的方發(fā)和?對(duì)一些比?較難纏的?客戶進(jìn)行?應(yīng)對(duì)方針?,取得了?明顯的效?果。通?過(guò)不斷的?學(xué)習(xí)產(chǎn)品?知識(shí),收?取同行業(yè)?之間的信?息和積累?市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)?,現(xiàn)在對(duì)?我們現(xiàn)在?處的市場(chǎng)?有了一個(gè)?大概的認(rèn)?識(shí)和了解?。現(xiàn)在我?逐漸可以?清晰、流?利的應(yīng)對(duì)?客戶所提?到的各種?問(wèn)題,準(zhǔn)?確的把握?客戶的需?要,良好?的與客戶?溝通,因?此逐漸取?得了客戶?的信任。?所以經(jīng)過(guò)?大半年的?努力,也?成功談成?了一些用?戶購(gòu)買我?們的產(chǎn)品?,在不斷?的學(xué)習(xí)產(chǎn)?品知識(shí)和?積累經(jīng)驗(yàn)?的同時(shí),?自己的能?力,業(yè)務(wù)?水平都比?以前有了?一個(gè)較大?幅度的提?高,針對(duì)?市場(chǎng)的一?些變化和?同行業(yè)之?間的競(jìng)爭(zhēng)?,現(xiàn)在可?以拿出一?個(gè)比較完?整的流程?應(yīng)付一些?突發(fā)事件?。對(duì)于一?整套流程?可以完全?的操作下?來(lái)。_?___工?作重點(diǎn)是?二線兼銷?售,二線?的工作環(huán)?節(jié)是十分?關(guān)鍵重要?的,在我?們銷售的?每臺(tái)車都?要經(jīng)過(guò)二?線的手。?二線這個(gè)?崗位是銷?售一線和?用戶之間?的橋梁,?一是,把?一線的工?作進(jìn)行補(bǔ)?充和完善?,二是給?用戶進(jìn)行?指導(dǎo)和維?系。在_?___里?我在二線?的崗位上?工作了一?年,對(duì)我?的全年工?作滿意度?基本上是?良好,我?服務(wù)的用?戶,全年?計(jì)算來(lái)可?以說(shuō)至少?有一百多?個(gè)!這么?多用戶是?我感覺(jué)有?些自豪感?!___?_月底去?總部進(jìn)行?模壓訓(xùn)練?,做一名?合格的銷?售經(jīng)理,?____?月份在我?們的二級(jí)?____?公司進(jìn)行?據(jù)點(diǎn)銷售?和市場(chǎng)考?察,在我?也學(xué)到了?很多的競(jìng)?品的業(yè)務(wù)?知識(shí),這?對(duì)我們產(chǎn)?品銷售十?分有利。?一、本?年度存在?的問(wèn)題?在___?_月__?__日國(guó)?家實(shí)施政?策,被迫?我們把庫(kù)?里的大部?分車進(jìn)行?了提前上?牌,我們?根據(jù)上半?年銷售的?車型,進(jìn)?行了總結(jié)?。用到了?提前上牌?的車上。?我們也可?以預(yù)測(cè)到?,上半年?的車型在?下半年消?化肯定不?是很好,?因?yàn)樯习?年的車型?基本接近?飽和,所?以提前上?牌車型選?擇有誤。?在__?__月_?___日?和___?_月__?__日,?一天只差?車價(jià)相差?一萬(wàn),用?戶有些接?受不了,?導(dǎo)致我們?的產(chǎn)品到?下半年庫(kù)?存量比較?大,資金?壓力也比?較大。到?____?月份又碰?到金融危?機(jī),使市?場(chǎng)一天比?一天差,?我們的日?子更難過(guò)?。二、?對(duì)___?_工作中?存在的問(wèn)?題進(jìn)行改?進(jìn)的措施?對(duì)于車?價(jià)差萬(wàn)元?的情況我?們?cè)诘谌?季度會(huì)議?已經(jīng)做了?相應(yīng)的調(diào)?整,現(xiàn)在?的產(chǎn)品價(jià)?格,用戶?大部分都?可以接受?。還有一?些提前上?牌車型有?誤的,我?們已經(jīng)做?好準(zhǔn)備,?趕在今年?旺季把車?消化一部?分,看看?市場(chǎng),到?底是什么?情況,做?一個(gè)準(zhǔn)確?的判斷!?減輕公司?和部門的?資金壓力?,讓我們?____?人輕松上?陣,挑戰(zhàn)?下一個(gè)工?作任務(wù)!?三、_?___個(gè)?人工作目?標(biāo)和計(jì)劃?我在_?___中?堅(jiān)持銷售?人員的三?項(xiàng)基本

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