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第16頁(yè)共16頁(yè)胸外科護(hù)?士年終考?核工作總?結(jié)收藏范?本在_?___開(kāi)?展“優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)?”活動(dòng)的?基礎(chǔ)上,?為進(jìn)一步?深化“優(yōu)?質(zhì)護(hù)理服?務(wù)”工作?內(nèi)涵,以?“提升職?業(yè)素質(zhì)、?優(yōu)化護(hù)理?服務(wù)”為?主題,提?升服務(wù)水?平,持續(xù)?改進(jìn)護(hù)理?質(zhì)量,以?嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度?抓好每項(xiàng)?護(hù)理工作?的全程質(zhì)?量管理,?在總結(jié)上?一年度開(kāi)?展“優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)?”活動(dòng)經(jīng)?驗(yàn)的基礎(chǔ)?上,特制?定___?_“優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)?”工作計(jì)?劃???指導(dǎo)思想?遵循“?以護(hù)理服?務(wù)為主,?發(fā)展特色???啤钡?工作方針?,以加強(qiáng)?護(hù)士隊(duì)伍?素質(zhì)建設(shè)?為核心,?以抓???、重培訓(xùn)?為重點(diǎn),?為患者提?供安全、?專業(yè)、全?程優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù),?提升患者?對(duì)護(hù)理服?務(wù)的滿意?度。一?、嚴(yán)格落?實(shí)責(zé)任制?整體護(hù)理?(1)?病區(qū)實(shí)行?彈性排班?,如夜班?、中班、?節(jié)假日等?,減少交?接班的頻?次,減少?工作中的?漏洞,合?理搭配年?輕護(hù)士和?老護(hù)士值?班,同時(shí)?注意培養(yǎng)?護(hù)士獨(dú)立?值班時(shí)的?慎獨(dú)精神?。(2?)根據(jù)優(yōu)?質(zhì)護(hù)理服?務(wù)理念,?病區(qū)設(shè)立?責(zé)任組長(zhǎng)?____?名、床位?責(zé)任護(hù)士?____?至___?_名,每?名責(zé)任護(hù)?士護(hù)理_?___名?病人。責(zé)?任護(hù)士從?入院到出?院的各種?治療給藥?、病情觀?察、基礎(chǔ)?護(hù)理以及?健康教育?等為患者?提供連續(xù)?、全程的?工作,切?實(shí)做好優(yōu)?質(zhì)護(hù)理服?務(wù)。危重?病人、大?手術(shù)后及?并發(fā)癥的?高?;颊?由高級(jí)責(zé)?任護(hù)士負(fù)?責(zé)執(zhí)行。?(3)?全面履行?護(hù)士職責(zé)?。整合基?礎(chǔ)護(hù)理、?病情觀察?、治療、?溝通和健?康指導(dǎo)等?,為患者?提供全面?、全程、?連續(xù)的護(hù)?理服務(wù)。?密切觀察?患者病情?,及時(shí)與?醫(yī)師溝通?,與患者?溝通,對(duì)?患者開(kāi)展?健康教育?和康復(fù)指?導(dǎo),提供?心理護(hù)理?。(4?)臨床護(hù)?理服務(wù)充?分體現(xiàn)專?科特色,?依據(jù)科室?特點(diǎn)豐富?服務(wù)內(nèi)涵?,為病人?提供人性?化護(hù)理服?務(wù)保障患?者安全,?促進(jìn)患者?康復(fù)。?二、加強(qiáng)?護(hù)理安全?管理,完?善護(hù)理風(fēng)?險(xiǎn)防范措?施(1?)加強(qiáng)重?點(diǎn)病人的?護(hù)理:如?手術(shù)病人?、危重病?人、老年?病人,在?早會(huì)或交?接班時(shí)對(duì)?上述病人?做為交接?班時(shí)討論?的重點(diǎn),?對(duì)病人現(xiàn)?存的和潛?在的風(fēng)險(xiǎn)?作出評(píng)估?,達(dá)成共?識(shí),引起?各班的重?視。做好?病重病人?交接、壓?瘡預(yù)防、?輸血、特?殊用藥、?病人管道?管理以及?病人現(xiàn)存?和潛在風(fēng)?險(xiǎn)的評(píng)估?等。(?2)進(jìn)一?步規(guī)范護(hù)?理文書寫?,減少安?全隱患,?重視現(xiàn)階?段護(hù)理文?書存在問(wèn)?題,記錄?要“客觀?、真實(shí)、?準(zhǔn)確、及?時(shí)完整”?,避免不?規(guī)范的書?寫,如錯(cuò)?字、涂改?不清、前?后矛盾、?與醫(yī)生記?錄不統(tǒng)一?等,使護(hù)?理文書標(biāo)?準(zhǔn)化和規(guī)?范化。?(3)完?善護(hù)理緊?急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)?案,平時(shí)?工作中注?意培養(yǎng)護(hù)?士的應(yīng)急?能力,對(duì)?每項(xiàng)應(yīng)急?工作,如?輸血、輸?液反應(yīng)、?特殊液體?、藥物滲?漏、突發(fā)?停電等,?都要做回?顧性評(píng)價(jià)?,從中吸?取經(jīng)驗(yàn)教?訓(xùn),提高?護(hù)士對(duì)突?發(fā)事件的?反應(yīng)能力?。(4?)加強(qiáng)護(hù)?理安全監(jiān)?控管理,?每月組織?科室進(jìn)行?護(hù)理安全?隱患排查?及護(hù)理差?錯(cuò)、護(hù)理?投數(shù)的原?因分析討?論,分析?發(fā)生的原?因,應(yīng)吸?取的教訓(xùn)?,提出防?范措施與?改進(jìn)措施?。(5?)加強(qiáng)科?室管理。?每周對(duì)科?室在病房?管理、基?礎(chǔ)護(hù)理、?護(hù)理安全?、病歷文?書寫、護(hù)?士?jī)x表、?消毒隔離?等進(jìn)行不?定期的抽?查,對(duì)存?在的問(wèn)題?立即指出?并限期反?饋,在每?月的護(hù)士?工作例會(huì)?上進(jìn)行總?結(jié);對(duì)優(yōu)?質(zhì)護(hù)理病?區(qū)進(jìn)行質(zhì)?量控制。?三、全?面提升職?業(yè)素質(zhì)、?優(yōu)化護(hù)理?服務(wù)(?1)加強(qiáng)?“三基”?培訓(xùn)計(jì)劃?,使護(hù)理?人員綜合?素質(zhì)及專?業(yè)能力得?到提高。?(2)?學(xué)習(xí)《住?院患者基?礎(chǔ)護(hù)理服?務(wù)項(xiàng)目》?《基礎(chǔ)護(hù)?理服務(wù)工?作規(guī)范》?、《常用?臨床護(hù)理?技術(shù)服務(wù)?規(guī)范》?(3)每?月組織全?體護(hù)士進(jìn)?行業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)、危重?病人護(hù)理?討論、個(gè)?案查房、?教育查房?等各種形?式的學(xué)習(xí)?培訓(xùn),以?提高全院?護(hù)理人員?的業(yè)務(wù)素?質(zhì),提高?護(hù)士觀察?病情、落?實(shí)護(hù)理措?施、記錄?護(hù)理文書?的能力。?(4)?提高臨床?護(hù)士的實(shí)?際工作能?力,培訓(xùn)???谱o(hù)理?骨干。?(5)簡(jiǎn)?化晨間集?體交班,?強(qiáng)化床頭?交班內(nèi)容?。利用床?頭交接班?時(shí)間,護(hù)?士長(zhǎng)及資?深護(hù)士對(duì)?一級(jí)護(hù)理?及危重癥?病人所存?在的護(hù)理?問(wèn)題進(jìn)行?床旁專科?理論知識(shí)?講解,并?采取有效?干預(yù)措施?。(6?)督促護(hù)?理人員認(rèn)?真執(zhí)行護(hù)?理常規(guī),?護(hù)理制度?,護(hù)理操?作規(guī)程和?病情觀察?,定期進(jìn)?行急救技?術(shù)演練,?使每位護(hù)?士都能掌?握急救藥?品及器材?的使用。?四、以?患者滿意?為總體目?標(biāo),深化?優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)工作?以病人?為中心,?提倡人性?化服務(wù),?加強(qiáng)護(hù)患?溝通,提?高病人滿?意度,避?免護(hù)理糾?紛。(?1)主管?護(hù)士真誠(chéng)?接待病人?,把病人?送到床前?,主動(dòng)做?入出院病?人健康宣?教。(?2)加強(qiáng)?服務(wù)意識(shí)?教育,提?高人性化?主動(dòng)服務(wù)?的理念,?并于周三?及周日基?礎(chǔ)護(hù)理日?加上健康?宣教日,?各個(gè)班次?隨時(shí)做好?教育指導(dǎo)?及安全防?范措施。?(3)?每月召開(kāi)?工休座談?會(huì),征求?病人及家?屬意見(jiàn),?對(duì)服務(wù)質(zhì)?量好與壞?的護(hù)士進(jìn)?行表?yè)P(yáng)和?批評(píng)教育?。五、?加強(qiáng)院感?知識(shí)培訓(xùn)?,預(yù)防和?控制院內(nèi)?感染的發(fā)?生1、?每月進(jìn)行?一次院感?知識(shí)學(xué)習(xí)?。2、?無(wú)菌物品?與非無(wú)菌?物品分開(kāi)?放置,使?用后的無(wú)?菌物品及?時(shí)注明開(kāi)?啟時(shí)間,?定期消毒?;每日由?負(fù)責(zé)上治?療班的護(hù)?士進(jìn)行物?品的檢查?與消毒工?作。3?、對(duì)于醫(yī)?療垃圾分?開(kāi)放置,?每日由當(dāng)?班護(hù)士在?下班前進(jìn)?行檢查,?并督促護(hù)?工進(jìn)行垃?圾的日產(chǎn)?日清工作?;有消毒?監(jiān)控護(hù)士?定期進(jìn)行?科室的宣?教工作。?4、消?毒液的濃?度監(jiān)測(cè)、?空氣培養(yǎng)?、物表培?養(yǎng)等,由?消毒監(jiān)控?護(hù)士負(fù)責(zé)?,并及時(shí)?記錄。護(hù)?士長(zhǎng)不定?期監(jiān)督檢?查結(jié)果,?對(duì)于出現(xiàn)?不合格檢?查結(jié)果,?及時(shí)制定?出相關(guān)護(hù)?理措施,?以確保護(hù)?理安全。?胸外科?護(hù)士年終?考核工作?總結(jié)收藏?范本(二?)一、?工作目標(biāo)?___?_我要以?服務(wù)提高?質(zhì)量,更?好的為臨?床服務(wù)。?把以前的?被動(dòng)服務(wù)?變?yōu)橹鲃?dòng)?服務(wù),爭(zhēng)?取做到收?發(fā)物品主?動(dòng)熱情,?無(wú)差無(wú)錯(cuò)?,存在問(wèn)?題及時(shí)溝?通,解決?落實(shí),把?各項(xiàng)工作?規(guī)范再規(guī)?范,細(xì)化?再細(xì)化。?消毒滅菌?準(zhǔn)確徹底?,無(wú)延誤?。都說(shuō)素?質(zhì)決定能?力。我要?積極提高?素質(zhì),加?強(qiáng)學(xué)習(xí),?爭(zhēng)先進(jìn)。?認(rèn)真學(xué)習(xí)?醫(yī)院的各?項(xiàng)管理規(guī)?范,協(xié)助?護(hù)士長(zhǎng)做?好工作。?二、工?作計(jì)劃?(一)學(xué)?習(xí)管理工?作規(guī)范?認(rèn)真學(xué)習(xí)?醫(yī)院的各?項(xiàng)管理規(guī)?范,逐句?分析研究?,不懂就?問(wèn),協(xié)助?護(hù)士長(zhǎng)完?成各項(xiàng)工?作。掌握?各項(xiàng)規(guī)章?制度,操?作流程,?操作規(guī)程?,崗位職?責(zé),應(yīng)急?預(yù)案,做?好各項(xiàng)工?作。(?二)接受?知識(shí),提?高業(yè)務(wù)素?質(zhì)(三?)主動(dòng)熱?情服務(wù),?提升服務(wù)?理念為?病人服務(wù)?“主動(dòng)上?門”,及?時(shí)準(zhǔn)確。?按規(guī)范進(jìn)?行護(hù)理操?作,樹立?良好的服?務(wù)形象,?定期到病?人當(dāng)中征?求意見(jiàn),?更周到的?為每一名?病人服務(wù)?。(四?)加強(qiáng)個(gè)?人修養(yǎng),?樹立“天?使”形象?加強(qiáng)基?本功訓(xùn)練?,包括思?想政治、?職業(yè)素質(zhì)?、醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)、臨床?操作技能?等。提高?自己的思?想政治素?質(zhì),鉆研?文化科學(xué)?、專業(yè)實(shí)?踐和管理?科學(xué)知識(shí)?,提高護(hù)?理管理水?平和質(zhì)量?。三、?保證措施?(一)?加強(qiáng)基礎(chǔ)?理論知識(shí)?的學(xué)習(xí)?加強(qiáng)理論?知識(shí)的學(xué)?習(xí),不斷?豐富自己?的專業(yè)技?術(shù)知識(shí),?利用業(yè)余?時(shí)間多翻?閱護(hù)理相?關(guān)書籍,?密切關(guān)注?護(hù)理知識(shí)?的新動(dòng)態(tài)?。(二?)加強(qiáng)專?業(yè)知識(shí)的?操作在?工作中不?斷總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)教訓(xùn),?做到膽大?心細(xì),客?服心里障?礙。定期?或不定期?對(duì)工作進(jìn)?行總結(jié),?遇有困難?及時(shí)向有?經(jīng)驗(yàn)的其?他護(hù)士請(qǐng)?教。(?三)認(rèn)真?做好基礎(chǔ)?護(hù)理工作?規(guī)范護(hù)?理工作,?保持病人?的病床整?潔,無(wú)異?味,無(wú)污?跡,物品?擺放整齊?,輸液滴?熟與醫(yī)囑?相符,勤?巡視輸液?病人,善?于觀察病?情,發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題及時(shí)?解決。?以上是我?對(duì)___?_的個(gè)人?工作計(jì)劃?,可能還?不是很成?熟,希望?能達(dá)到我?所想的目?的。在新?的一年中?,我會(huì)更?加努力,?認(rèn)真負(fù)責(zé)?的去對(duì)待?每一項(xiàng)工?作,更好?的為每一?名病人服?務(wù),為醫(yī)?院的建設(shè)?貢獻(xiàn)出自?己的力量?。胸外?科護(hù)士年?終考核工?作總結(jié)收?藏范本(?三)一?、認(rèn)真落?實(shí)各項(xiàng)規(guī)?章制度嚴(yán)?格執(zhí)行規(guī)?章制度是?提高護(hù)理?質(zhì)量,確?保安全醫(yī)?療的根本?保證。?1、堅(jiān)持?了查對(duì)制?度:(?1)要求?醫(yī)囑班班?查對(duì),每?周護(hù)士長(zhǎng)?參加總核?對(duì)___?_次,并?有記錄;?(2)?護(hù)理操作?時(shí)要求三?查七對(duì);?(3)?堅(jiān)持填寫?輸液卡,?一年來(lái)未?發(fā)生大的?護(hù)理差錯(cuò)?。2、?護(hù)理部重?申了各級(jí)?護(hù)理人員?職責(zé),明?確了各類?崗位責(zé)任?制和護(hù)理?工作制度?,如責(zé)任?護(hù)士、巡?回護(hù)士各?盡其職,?杜絕了病?人自換吊?瓶,自拔?針的不良?現(xiàn)象。?3、堅(jiān)持?床頭交接?班制度及?晨間護(hù)理?,預(yù)防了?并發(fā)癥的?發(fā)生。?4、認(rèn)真?落實(shí)骨科?護(hù)理常規(guī)?及顯微外?科護(hù)理常?規(guī),堅(jiān)持?填寫了各?種信息數(shù)?據(jù)登記本?,配備五?種操作處?置盤。?二、加強(qiáng)?護(hù)理人員?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?建設(shè)1?、繼續(xù)開(kāi)?展健康教?育,對(duì)住?院病人發(fā)?放滿意度?調(diào)查表,?(定期或?不定期測(cè)?評(píng))滿意?度調(diào)查結(jié)?果均在_?___%?以上,并?對(duì)滿意度?調(diào)查中存?在的問(wèn)題?提出了整?改措施,?評(píng)選出了?最佳護(hù)士?。2、?每月科室?定期召開(kāi)?工休座談?會(huì)一次,?征求病人?意見(jiàn),對(duì)?病人提出?的要求給?予最大程?度的滿足?。3、?繼續(xù)落實(shí)?護(hù)士行為?規(guī)范,在?日常工作?中落實(shí)護(hù)?士文明用?語(yǔ)50句?。4、?分別于_?___月?份、__?__月份?組織全體?護(hù)士參加?溫嶺賓館?、萬(wàn)昌賓?館的禮儀?培訓(xùn)。?5、對(duì)新?分配的護(hù)?士進(jìn)行崗?前職業(yè)道?德教育、?規(guī)章制度?、護(hù)士行?為規(guī)范教?育及護(hù)理?基礎(chǔ)知識(shí)?、??浦?識(shí)、護(hù)理?技術(shù)操作?考核,合?格者給予?上崗。?三、提高?護(hù)理人員?業(yè)務(wù)素質(zhì)?1、各?科室每周?晨間提問(wèn)?____?次,內(nèi)容?為基礎(chǔ)理?論知識(shí)和?骨科知識(shí)?。2、?“三八婦?女節(jié)”舉?行了護(hù)理?技術(shù)操作?比賽(無(wú)?菌操作)?,并評(píng)選?出了一等?獎(jiǎng)(吳蔚?蔚)、二?等獎(jiǎng)(李?敏丹、唐?海萍)、?三等獎(jiǎng)(?周莉君)?分別給予?了獎(jiǎng)勵(lì)。?3、對(duì)?在職人員?進(jìn)行三基?培訓(xùn),并?組織理論?考試。?4、與醫(yī)?務(wù)科合作?,聘請(qǐng)專?家授課,?講授骨科?、內(nèi)、外?科知識(shí),?以提高專?業(yè)知識(shí)。?5、_?___月?初,護(hù)理?部對(duì)全院?護(hù)士分組?進(jìn)行了護(hù)?理技術(shù)操?作考核:?病區(qū)護(hù)士?考核:靜?脈輸液、?吸氧;急?診室護(hù)士?考核:心?肺復(fù)蘇、?吸氧、洗?胃;手術(shù)?室護(hù)士考?核:靜脈?輸液、無(wú)?菌操作。?6、_?___月?份至__?__月份?對(duì)今年進(jìn)?院的__?__名新?護(hù)士進(jìn)行?了崗前培?訓(xùn),內(nèi)容?為基礎(chǔ)護(hù)?理與專科?護(hù)理知識(shí)?,組織護(hù)?士長(zhǎng)每人?講一課,?提高護(hù)士?長(zhǎng)授課能?力。7?、全院有?____?名護(hù)士參?加護(hù)理大?專自學(xué)考?試,有_?___名?護(hù)士參加?護(hù)理大專?函授。?8、加強(qiáng)?了危重病?人的護(hù)理?,堅(jiān)持了?床頭交接?班制度和?晨間護(hù)理?。9、?堅(jiān)持了護(hù)?理業(yè)務(wù)查?房:每月?輪流在三?個(gè)病區(qū)進(jìn)?行了護(hù)理?業(yè)務(wù)查房?,對(duì)護(hù)理?診斷、護(hù)?理措施進(jìn)?行了探討?,以達(dá)到?提高業(yè)務(wù)?素質(zhì)的目?的。四?、加強(qiáng)了?院內(nèi)感染?管理1?、嚴(yán)格執(zhí)?行了院內(nèi)?管理領(lǐng)導(dǎo)?小組制定?的消毒隔?離制度。?)2、?一次性用?品使用后?各病區(qū)、?手術(shù)室、?急診室均?能及時(shí)毀?形,浸泡?,集中處?理,并定?期檢查督?促,對(duì)各?種消毒液?濃度定期?測(cè)試檢查?堅(jiān)持晨間?護(hù)理一床?一中一濕?掃。3?、各病區(qū)?治療室、?換藥室均?能堅(jiān)持消?毒液(1?:400?消毒靈)?拖地每日?二次,病?房?jī)?nèi)定期?用消毒液?拖地(1?:400?消毒靈)?出院病人?床單進(jìn)行?了終末消?毒(清理?床頭柜,?并用消毒?液擦拭)?。4、?手術(shù)室嚴(yán)?格執(zhí)行了?院染管理?要求,無(wú)?菌包內(nèi)用?了化學(xué)指?示劑。?5、每個(gè)?科室堅(jiān)持?了每月對(duì)?病區(qū)治療?室、換藥?室的空氣?培養(yǎng),對(duì)?高??剖?夏季如手?術(shù)室、門?診手術(shù)室?,每月進(jìn)?行二次空?氣培養(yǎng),?確保了無(wú)?菌切口無(wú)?一例感染?的好成績(jī)?。6、?科室堅(jiān)持?了每月對(duì)?治療室、?換藥室進(jìn)?行紫外線?消毒,并?記錄,每?周對(duì)紫外?線燈管用?無(wú)水酒精?進(jìn)行除塵?處理,并?記錄,每?兩月對(duì)紫?外線強(qiáng)度?進(jìn)行監(jiān)測(cè)?。7、?供應(yīng)室建?立了消毒?物品監(jiān)測(cè)?記錄本,?對(duì)每種消?毒物品進(jìn)?行了定期?定點(diǎn)監(jiān)測(cè)?。五、?護(hù)理人員?較出色的?完成護(hù)理?工作1?、全年共?收治了住?院病人_?___個(gè)?,留觀_?___個(gè)?,手術(shù)室?開(kāi)展手術(shù)?2380?例。急診?護(hù)士為急?診病人提?供了全程?服務(wù),包?括護(hù)送病?人去拍片?,做B超?、心電圖?,陪病人?辦入院手?續(xù),送病?人到手術(shù)?室,三個(gè)?病區(qū)固定?了責(zé)任護(hù)?士、巡回?護(hù)士,使?病員得到?了周到的?服務(wù)。?2、堅(jiān)持?了以病人?為中心,?以質(zhì)量為?核心,為?病人提供?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?的宗旨,?深入開(kāi)展?了以病人?為中心的?健康教育?,通過(guò)發(fā)?放健康教?育手冊(cè),?以及通過(guò)?護(hù)士的言?傳身教,?讓病人熟?悉掌握疾?病防治,?康復(fù)及相?關(guān)的醫(yī)療?,護(hù)理及?自我保健?等知識(shí)。?3、_?___月?份在三病?區(qū)開(kāi)展整?體護(hù)理模?式病房,?三病區(qū)護(hù)?士除了向?病人講授?疾病的防?治及康復(fù)?知識(shí)外,?還深入病?房與病人?談心。?4、全院?護(hù)理人員?撰寫護(hù)理?論文__?__篇,?其中一篇?參加了全?國(guó)第__?__屆骨?科護(hù)理學(xué)?術(shù)交流,?有___?_篇參加?臺(tái)州地區(qū)?學(xué)術(shù)交流?,有__?__篇參?加《當(dāng)代?護(hù)士》第?二十一次?全國(guó)護(hù)理?學(xué)術(shù)交流?。六、?存在問(wèn)題?1、整?體護(hù)理尚?處于摸索?階段,護(hù)?理書寫欠?規(guī)范。?2、由于?護(hù)理人員?較少,基?礎(chǔ)護(hù)理不?到位,如?一級(jí)護(hù)理?病人未能?得到一級(jí)?護(hù)士的服?務(wù),僅次?于日常工?作。3?、個(gè)別護(hù)?士素質(zhì)不?高,無(wú)菌?觀念不強(qiáng)?。4、?病房管理?尚不盡人?意。一年?來(lái)護(hù)理工?作由于院?長(zhǎng)的重視?、支持和?幫助,內(nèi)?強(qiáng)管理,?外塑形象?,在護(hù)理?質(zhì)量、職?業(yè)道德建?設(shè)上取得?了一定成?績(jī),但也?存在一定?缺點(diǎn),有?待進(jìn)一步?改善。?胸外科護(hù)?士年終考?核工作總?結(jié)收藏范?本(四)?___?_縣人民?醫(yī)院手術(shù)?室是一個(gè)?充滿朝氣?、勇于拼?搏、樂(lè)于?奉獻(xiàn)的集?體。伴隨?著新住院?大樓的茁?壯成長(zhǎng),?我們又兢?兢業(yè)業(yè)地?走過(guò)了半?年。在這?半年里我?們始終不?忘“一切?以病人為?中心”的?宗旨,用?自己的愛(ài)?心、熱心?、誠(chéng)心滿?足每一位?手術(shù)病人?的需求,?努力爭(zhēng)創(chuàng)?“社會(huì)滿?意、病人?滿意、自?己滿意”?,把救死?扶傷的工?作作風(fēng)貫?穿于護(hù)理?工作的全?過(guò)程。在?醫(yī)院和護(hù)?理部領(lǐng)導(dǎo)?下,在各?科的密切?配合支持?下,針對(duì)?年初制定?的目標(biāo)規(guī)?劃,全體?醫(yī)護(hù)人員?狠抓落實(shí)?、認(rèn)真實(shí)?施、不懈?努力,圓?滿地完成?了各項(xiàng)任?務(wù),取得?了社會(huì)效?益和經(jīng)濟(jì)?效益的雙?豐收。?一、打造?科室文化?,樹立團(tuán)?隊(duì)精神?積極響應(yīng)?醫(yī)院“打?造醫(yī)院文?化,樹立?團(tuán)隊(duì)精神?”的號(hào)召?,科室堅(jiān)?持每月組?織醫(yī)護(hù)人?員認(rèn)真學(xué)?習(xí)醫(yī)療法?律法規(guī)、?醫(yī)院各項(xiàng)?規(guī)章制度?、接受愛(ài)?崗敬業(yè)等?各種醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)教育?,并有討?論記錄。?堅(jiān)持以病?人為中心?,以質(zhì)量?為核心的?護(hù)理服務(wù)?理念,適?應(yīng)衛(wèi)生改?革、社會(huì)?發(fā)展的新?形勢(shì),積?極參加一?切政治活?動(dòng),以服?務(wù)人民奉?獻(xiàn)社會(huì)為?宗旨,以?病人滿意?為標(biāo)準(zhǔn),?全心全意?為人民服?務(wù)。積極?參加各項(xiàng)?社會(huì)公益?活動(dòng),為?人民多辦?實(shí)事。組?織“科技?、文化、?衛(wèi)生”三?下鄉(xiāng)活動(dòng)?,為漢壽?老百姓義?診、送醫(yī)?送藥、體?檢、捐款?等,并有?多人多次?無(wú)償獻(xiàn)血?。愛(ài)心奉?獻(xiàn)社會(huì),?為科室增?光添彩。?二、以?病人為中?心,爭(zhēng)創(chuàng)?一流優(yōu)質(zhì)?服務(wù)在?日常工作?中,護(hù)理?人員時(shí)刻?牢記“以?病人為中?心”的服?務(wù)宗旨,?設(shè)身處地?為病人著?想,做到?凡事都來(lái)?換位思考?“假如我?是病人”?。積極推?行年初規(guī)?劃的“一?對(duì)一全程?服務(wù)”,?接待好每?一個(gè)手術(shù)?病人,做?好每一項(xiàng)?工作,關(guān)?心每一個(gè)?病人,當(dāng)?病人入手?術(shù)室時(shí),?護(hù)士在手?術(shù)室門口?熱情迎接?,自我介?紹,做好?各項(xiàng)安撫?工作,加?強(qiáng)與病人?溝通,減?少病人對(duì)?陌生環(huán)境?的恐懼,?增強(qiáng)對(duì)手?術(shù)治療的?信心。護(hù)?士長(zhǎng)經(jīng)常?詢問(wèn)同事?的工作技?術(shù),態(tài)度?及病人的?要求,對(duì)?病人提出?的意見(jiàn)和?建議都能?予以重視?,及時(shí)解?決。三?、規(guī)范整?體護(hù)理,?爭(zhēng)創(chuàng)一流?管理有?好的管理?是優(yōu)質(zhì)服?務(wù)的基礎(chǔ)?和前提,?為了使管?理更加規(guī)?范化和專?業(yè)化,我?們堅(jiān)持做?到周周有?計(jì)劃、月?月有小結(jié)?。建立健?全服務(wù)目?標(biāo),自覺(jué)?接受病入?及社會(huì)的?監(jiān)督。深?入開(kāi)展整?體護(hù)理,?積極發(fā)揮?責(zé)任護(hù)士?的主觀能?動(dòng)性,特?別加強(qiáng)術(shù)?中關(guān)愛(ài)、?術(shù)后指導(dǎo)?、護(hù)理措?施的落實(shí)?、對(duì)手術(shù)?室護(hù)士的?滿意度調(diào)?查等工作?,從而大?大增強(qiáng)了?護(hù)士的工?作責(zé)任心?。我科為?了使整體?護(hù)理做得?更加完善?,多次組?織全體護(hù)?士學(xué)習(xí)有?關(guān)整體護(hù)?理的相關(guān)?知識(shí)及人?性化護(hù)理?、循證護(hù)?理、舒適?護(hù)理等新?理論。嚴(yán)?格執(zhí)行查?對(duì)制度及?護(hù)理操作?規(guī)程,無(wú)?差錯(cuò)事故?發(fā)生。嚴(yán)?格消毒、?滅菌、隔?離措施的?落實(shí)、管?理和監(jiān)測(cè)?。狠抓了?護(hù)理人員?的無(wú)菌技?術(shù)操作,?注射做到?一人一針?一管一巾?一帶。嚴(yán)?格了一次?性醫(yī)療用?品的管理?,一次性?無(wú)菌注射?器、輸血?、輸液器?等用后,?消毒、毀?形、焚燒?,半年手?術(shù)切口感?染率0.?____?。四、?提高護(hù)士?素質(zhì)、
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