物流公司員工工作總結(jié)參考模板（3篇）

第7頁共7頁物流公司?員工工作?總結(jié)參考?模板回?顧近一年?的工作，?對照德能?勤績四項(xiàng)?標(biāo)準(zhǔn)，能?盡心盡力?做好各項(xiàng)?工作，較?好地履行?了自己的?職責(zé)。現(xiàn)?將主要情?況小結(jié)如?下：一?、工作小?結(jié)我所?在的部門?是物流部?，首先在?這個(gè)及其?不平凡的?一年里，?我們物流?部全體員?工在公司?領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)?導(dǎo)下能夠?順利的圓?滿的完成?我們公司?制定的業(yè)?務(wù)任務(wù)，?我作為物?流部的一?員感到非?常的開心?以及自豪?，我們部?門的工作?職責(zé)是需?要比較好?的專業(yè)業(yè)?務(wù)能力，?同時(shí)更需?要很強(qiáng)的?與客戶交?際溝通能?力。在專?業(yè)方面，?由于之前?我所從事?的工作都?是和物流?有關(guān)的工?作，也進(jìn)?行了系統(tǒng)?性的學(xué)習(xí)?，個(gè)人在?這方面亦?是很感興?趣，遇到?棘手問題?，通過查?閱資料、?詢問同事?能夠獨(dú)立?解決，所?以這方面?很有自信?的;在過?去的一年?里自身還?是存在一?些問題以?及工作上?的不足，?在工作上?還不夠沉?穩(wěn)，不夠?老練，在?對待新老?客戶的各?種要求有?的時(shí)候不?夠及時(shí)的?做到位，?自己感覺?還是有點(diǎn)?欠缺，這?個(gè)方面我?想在以后?的工作里?更應(yīng)該進(jìn)?行多多鍛?煉，多多?改進(jìn)。?二、的工?作計(jì)劃?不斷加強(qiáng)?個(gè)人修養(yǎng)?，自覺加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，?努力提高?工作水平?，適應(yīng)新?形勢下本?職工作的?需要，揚(yáng)?長避短，?發(fā)奮工作?，克難攻?堅(jiān)，力求?把工作做?得更好，?積極的配?合好各部?門的工作?鏈接，在?適應(yīng)新的?工作崗位?之余，希?望學(xué)習(xí)些?其他部門?的業(yè)務(wù)知?識(shí)，提高?自己的業(yè)?務(wù)能力，?樹立辦公?室的良好?形象。?三、對公?司的意見?和建議以?及各種訴?求1.?希望公司?能為我繳?納上海社?會(huì)保險(xiǎn)。?____?年___?_月、_?___月?都有相關(guān)?文件證明?我可以繳?納上海社?保，希望?公司能予?我這樣的?福利。?2.請公?司結(jié)合實(shí)?際考量我?們物流部?門的工作?性質(zhì)，每?一位職員?都是希望?自己所付?出的努力?與回報(bào)的?結(jié)果能夠?相等，這?樣也會(huì)提?高每一位?職員的工?作積極性?，更好的?為公司工?作，這樣?也有助于?公司的發(fā)?展。3?.希望公?司結(jié)合實(shí)?際情況重?新制定我?們物流部?的考核制?度物流?公司員工?工作總結(jié)?參考模板?（二）?回首去年?一年我的?工作，有?與同事協(xié)?同攻關(guān)的?艱辛，也?有遇到困?難和挫折?時(shí)惆悵，?當(dāng)然也會(huì)?有碩果累?累的喜悅?。可以說?，新年是?一個(gè)公司?推進(jìn)行業(yè)?改革、拓?展市場、?持續(xù)發(fā)展?的關(guān)鍵年??，F(xiàn)就本?年度重要?工作情況?總結(jié)如下?，希望能?給日后的?工作帶來?幫助：?一、樹立?全局觀念?，做好本?職工作?不管從事?什么工作?，樹立安?全服務(wù)意?識(shí)是首要?的問題，?現(xiàn)場技術(shù)?服務(wù)也不?例外。我?認(rèn)為服務(wù)?工作的全?局就是，?“樹立企?業(yè)形象，?使客戶對?公司產(chǎn)品?的滿意度?和忠誠度?化?！毕?度的客戶?的利益，?是提高我?們公司產(chǎn)?品的核心?競爭力的?一個(gè)重要?組成部分?。做好服?務(wù)工作，?同時(shí)也是?對公司的?宣傳。?二、善于?溝通交流?，強(qiáng)于協(xié)?助協(xié)調(diào)?現(xiàn)場服務(wù)?人員不僅?要有較強(qiáng)?的專業(yè)技?術(shù)知識(shí)，?還應(yīng)該具?備良好的?溝通交流?能力，所?以這個(gè)時(shí)?候就需要?我們和客?戶進(jìn)行交?流，規(guī)范?操作，從?而避免對?產(chǎn)品的不?信任乃至?對企業(yè)形?象的損害?。在日常?的工作中?做做到較?好跟客戶?的溝通，?做到令客?戶滿意就?是對公司?品牌形象?的有力宣?傳。三?、精于專?業(yè)技能，?勤于現(xiàn)場?觀察隨?著物流行?業(yè)的不斷?發(fā)展，競?爭不斷強(qiáng)?化，如何?做好客戶?服務(wù)，也?是加強(qiáng)公?司品牌競?爭的強(qiáng)力?底牌。作?為一個(gè)服?務(wù)人員，?要在現(xiàn)場?勤于觀察?、獨(dú)立思?考、多與?同事交流?，努力不?斷提高自?己的業(yè)務(wù)?水平。每?次優(yōu)秀的?服務(wù)，代?表了客戶?對本公司?產(chǎn)品進(jìn)一?步的信任?。四、?實(shí)際操作?熟練在?過去的工?作中得到?了一些體?會(huì)，在工?作中心態(tài)?很重要，?工作要有?激情，保?持陽光的?微笑，可?以拉近人?與人之間?的距離，?便于與客?戶的溝通?。尤其是?對服務(wù)的?工作，積?極的思想?和平和的?心態(tài)才能?促進(jìn)工作?進(jìn)步和工?作的順利?，在服務(wù)?工作中要?有好的方?法與判斷?力才能使?工作順利?。在一?年里，我?自覺加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，虛?心求教釋?惑，不斷?理清工作?思路，總?結(jié)工作方?法，一方?面，干中?學(xué)、學(xué)中?干，不斷?掌握方法?積累經(jīng)驗(yàn)??？偨Y(jié)下?來：在這?一年的工?作中接觸?到了許多?新事物、?產(chǎn)生了許?多新問題?，也學(xué)習(xí)?到了許多?新知識(shí)、?新經(jīng)驗(yàn)，?使自己在?思想認(rèn)識(shí)?和工作能?力上有了?新的提高?和進(jìn)一步?的完善。?在日常的?工作中，?我時(shí)刻要?求自己從?實(shí)際出發(fā)?，堅(jiān)持高?標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)?要求，力?求做到業(yè)?務(wù)素質(zhì)和?道德素質(zhì)?雙提高。?物流公?司員工工?作總結(jié)參?考模板（?三）隨?著公司的?日益壯大?，讓下屬?負(fù)責(zé)和質(zhì)?量領(lǐng)先意?識(shí)就成了?改革的新?思路，當(dāng)?前我們面?臨各種不?同的工作?壓力和管?理技術(shù)問?題，主要?有以下幾?個(gè)方面：?(一)?如何提高?員工的工?作效率：?告訴員工?明確的目?標(biāo)和要求?，提供必?須的資源?，解決員?工不能克?服的困難?，給予完?成任務(wù)的?員工獎(jiǎng)勵(lì)?。(二?)員工的?責(zé)任心如?何加強(qiáng)和?提升，各?班組激勵(lì)?職權(quán)在現(xiàn)?場管理者?班長的手?里，加強(qiáng)?質(zhì)量意識(shí)?和質(zhì)量考?核的經(jīng)濟(jì)?崗位責(zé)任?制，提高?統(tǒng)計(jì)工作?效率，建?立一個(gè)公?認(rèn)的激勵(lì)?標(biāo)準(zhǔn)(員?工考核：?效率40?、品質(zhì)4?0、配合?度20、?出勤狀況?)，加強(qiáng)?技能考核?和計(jì)件工?資的標(biāo)準(zhǔn)?化和科學(xué)?性，來改?變員工不?良的慣性?和習(xí)慣。?(三)?如何培養(yǎng)?多面手：?一線員工?在完成自?己分內(nèi)工?作之后，?可以不經(jīng)?同意使用?____?%的工作?時(shí)間干個(gè)?人感興趣?的事(別?的崗位技?能學(xué)習(xí))?，以使員?工從狹窄?的專業(yè)分?工中走出?來，適應(yīng)?多方面工?作的需要?，在更大?的范圍內(nèi)?發(fā)揮作用?，可以加?強(qiáng)員工之?間的互助?協(xié)作，克?服工種之?間的忙閑?不均和由?此而產(chǎn)生?的勞動(dòng)力?窩工浪費(fèi)?現(xiàn)象，保?證全面地?完成任務(wù)?，其常見?的形式有?在綜合性?的生產(chǎn)組?，某一工?種的員工?兼做組內(nèi)?其他工種?的工作，?箱體成型?焊接員工?不僅會(huì)箱?體焊接，?而且要會(huì)?識(shí)圖和底?座焊接，?箱體的打?磨以及箱?體的組裝?等。某種?設(shè)備的操?作工兼做?其他不同?設(shè)備的工?作，如數(shù)?控人員不?僅要會(huì)激?光切割機(jī)?，而且要?會(huì)數(shù)控沖?床，數(shù)控?折彎等設(shè)?備作業(yè)。?設(shè)備操作?工兼做工?作量化的?分析工作??；旧?產(chǎn)員工兼?做輔助工?人的工作?。輔助員?工兼做多?種輔助工?作等。多?面手培養(yǎng)?操作方法?：1、?根據(jù)培訓(xùn)?計(jì)劃，然?后按計(jì)劃?先后逐一?進(jìn)行作業(yè)?基準(zhǔn)及作?業(yè)指導(dǎo)書?內(nèi)容的培?訓(xùn)、指導(dǎo)?。2、?完成初期?培訓(xùn)指導(dǎo)?后，進(jìn)行?參觀作業(yè)?員操作，?加深其對?作業(yè)基準(zhǔn)?及作業(yè)順?序培訓(xùn)內(nèi)?容的理解?，隨后利?用中休或?加班(工?作結(jié)束后?)時(shí)間，?由班長指?導(dǎo)進(jìn)行實(shí)?際作業(yè)操?作。3?、在有班?長或其他?多面手頂?位時(shí)，可?以安排學(xué)?員與作業(yè)?員工一起?進(jìn)行實(shí)際?操作，以?提高作業(yè)?準(zhǔn)確性及?順序標(biāo)準(zhǔn)?化，同時(shí)?掌握正確?的作業(yè)方?法，工作?總結(jié)《物?流部門員?工工作總?結(jié)》。?4、當(dāng)學(xué)?員掌握了?正確的作?業(yè)方法，?并能達(dá)到?其作業(yè)基?準(zhǔn)，又具?備正常作?業(yè)的速度?，可以安?排進(jìn)行單?獨(dú)作業(yè)，?使其逐步?熟練達(dá)到?一定程度?的作業(yè)穩(wěn)?定性并能?持續(xù)一段?時(shí)間，期?間班長要?進(jìn)行確認(rèn)?。5、?考核學(xué)員?培訓(xùn)效果?。檢查作?業(yè)方法是?否與作業(yè)?指導(dǎo)書的?順序方法?一致，有?沒有不正?確的作業(yè)?動(dòng)作，如?果有要及?時(shí)糾正;?進(jìn)行成品?確認(rèn)檢查?。(四?)成本意?識(shí)的培養(yǎng)?：從小處?看意識(shí)，?如車子跑?一趟可以?辦一件事?也可以把?幾樣事情?妥善安排?，車子出?門，可以?同時(shí)辦很?多事情。?使用過的?復(fù)印紙，?非重要的?文件可以?反面再用?。休息時(shí)?間把燈關(guān)?掉?？照{(diào)?機(jī)沒有超?過一定的?溫度不予?使用。掉?在地上的?.物料隨?時(shí)撿起。?在一小時(shí)?可以完成?的工作，?在一定的?時(shí)間完成?，不可拖?延時(shí)間。?從大處看?管理：人?員有過剩?嗎現(xiàn)有人?員做的事?情，是否?可縮減。?協(xié)調(diào)工作?是否一次?就ok，?不必經(jīng)常?協(xié)調(diào)或?qū)?層請示，?浪費(fèi)時(shí)間?、消耗精?力。生產(chǎn)?頻頻更換?品種，同?樣浪費(fèi)時(shí)?間。物料?倉庫積壓?過多，往?往是資金?周轉(zhuǎn)困難?最主要的?原因。生?產(chǎn)現(xiàn)場物?料或半成?品積壓，?同樣是積?壓資金，?并且占用?生產(chǎn)流動(dòng)?空間。品?質(zhì)不良率?高或返修?品多，是?造成品質(zhì)?成本高的?主要原因?，品質(zhì)成?本內(nèi)的失?敗成本過?高，往往?是企業(yè)虧?損的主要?原因。不?當(dāng)?shù)馁徶?等管理層?面的必須?時(shí)時(shí)注意?，并謀求?改善的方?法。消耗?余料的回?收，是一?線操作人?員的直接?素養(yǎng)的見?證，一個(gè)?完整的產(chǎn)?品其使用?部件有毛?刺或余料?未清理，?直接導(dǎo)致?下道工序?或客戶施?工進(jìn)度以?及公司的?聲譽(yù)。?(五)基?層管理人?員班組長?和一線操?作員工的?工資如何?構(gòu)成：?班組長底?薪工資的?核定內(nèi)容?：底薪(?正常滿勤?、無加班?、績效中?等的薪資?____?%~__?__%)?+班長津?貼班組?長浮動(dòng)工?資的核定?內(nèi)容：績?效工資-?任務(wù)績效?指個(gè)人及?部門任務(wù)?完成情況?：本職工?作質(zhì)量-?常規(guī)工作?合格率、?客戶滿意?率、責(zé)任?行為到位?率。本職?工作數(shù)量?-單位時(shí)?間內(nèi)完成?的工作總?量(有效?負(fù)荷、超?額或提前?);本職?工作事故?-一般性?責(zé)任事故?出現(xiàn)的頻?率。管理?績效(管?理人員角?色行為到?位程度)?：紀(jì)律性?-服從領(lǐng)?導(dǎo)指揮、?遵規(guī)守紀(jì)?、有效管?理控制;?組織意識(shí)?-橫向溝?通、妥協(xié)?、合作。?團(tuán)隊(duì)建設(shè)?-下屬團(tuán)?隊(duì)和諧、?進(jìn)取。忠?誠性-維?護(hù)(不非?法侵占)?公司利益?，積極預(yù)?防和解決?問題。工?作創(chuàng)新-?為穩(wěn)定提?高部門或?組織的未?來績效所?做的工作?貢獻(xiàn)。?班組長浮?動(dòng)工資的?評(píng)定依據(jù)?：任務(wù)占?工資標(biāo)準(zhǔn)?的___?_%，其?中班組產(chǎn)?量(出貨?數(shù)量)定?額___?_%，質(zhì)?量為__?__%;?節(jié)能降耗?占工資標(biāo)?準(zhǔn)的__?__%，?其中節(jié)能?____?%，創(chuàng)收?降耗為_?___%?;管理占?工資