社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結(jié)標準模板（3篇）

第12頁共12頁社區(qū)衛(wèi)生?服務中心?工作總結(jié)?標準模板?進一步?深入__?__《_?___發(fā)?展城市社?區(qū)衛(wèi)生服?務的指導?意見》的?精神，進?一步完善?機制，強?化管理，?努力構(gòu)建?符合城市?社區(qū)衛(wèi)生?服務要求?服務體系?，為社區(qū)?居民提供?安全、有?效、便捷?、經(jīng)濟、?持續(xù)的公?共衛(wèi)生服?務和基本?醫(yī)療服務?，富有成?效地開展?各項任務??，F(xiàn)將_?___年?工作總結(jié)?如下：?一、強化?內(nèi)功、完?善管理?我站對照?社區(qū)服務?站考核標?準完善職?能。實現(xiàn)?管理水平?不斷提升?，并以服?務社區(qū)提?高居民健?康水平為?核心，強?化質(zhì)量意?識，服務?意識。建?立有效的?全成本核?算體系，?切實降低?服務成本?、醫(yī)療成?本，減少?各種開支?，減輕社?區(qū)居民的?經(jīng)濟負擔?。二、?加強醫(yī)德?醫(yī)風建設?，構(gòu)建和?諧醫(yī)患關?系加強?醫(yī)德醫(yī)風?建設、提?高醫(yī)務人?員職業(yè)道?德素質(zhì)為?目標，以?考核記錄?醫(yī)務人員?的醫(yī)德醫(yī)?風狀況為?內(nèi)容，以?規(guī)范醫(yī)療?服務行為?、提高醫(yī)?療服務質(zhì)?量、改善?醫(yī)療服務?態(tài)度、優(yōu)?化醫(yī)療環(huán)?境為重點?，強化教?育，完善?制度，加?強監(jiān)督，?嚴肅紀律?，樹立行?業(yè)新風，?構(gòu)建和諧?醫(yī)患關系?。三、?體現(xiàn)社區(qū)?衛(wèi)生服務?的公益性?質(zhì)逐步完?善服務功?能(一?)面向社?區(qū)群眾做?好門診診?療、咨詢?、教育工?作。我?站以社區(qū)?居民為中?心，醫(yī)務?人員對來?站的病人?主動熱情?、親切關?懷，不僅?僅為病人?解除痛患?，還要做?好解釋工?作，對病?人進行健?康教育預?防疾病的?發(fā)生。全?年門診接?診___?_人次、?輸液注射?____?人次、咨?詢245?0、免費?測血壓_?___人?次、化驗?檢查__?__人次?、門診換?藥___?_人。?(二)按?要求做好?轄區(qū)特殊?人群和慢?病管理工?作今年?、我社區(qū)?在原有居?民健康檔?案管理的?基礎上，?建立了電?子健康檔?案管理系?統(tǒng)，為每?家每戶建?立電子檔?案，對每?個慢病患?者和特殊?人群進行?精確管理?。全年管?理健康檔?案___?_戶，_?___人?、上電子?檔案__?__人。?其中，管?理___?_歲以上?老年人_?___人?，管理孕?婦___?_人、慢?病管理高?血壓__?__人、?糖尿病_?___人?、冠心病?____?人、腦卒?中___?_人、腫?瘤___?_人、精?神病__?__人、?慢支__?__人。?(三)?切實做好?社區(qū)計劃?免疫和傳?染病預防?工作積?極配合疾?控部門開?展兒童計?劃免疫和?突發(fā)衛(wèi)生?事件應對?工作，全?年我社區(qū)?管理__?__歲兒?童___?_人，建?兒童健康?____?人，為_?___名?兒童健康?體檢，為?轄區(qū)兒童?和轄區(qū)內(nèi)?兩所學校?及兩所幼?兒園兒童?接種疫苗?____?人次。?總之，我?們在__?__年取?得了一些?成績，但?與上級領?導的要求?還有一定?的距離，?還存在著?這樣或那?樣的不足?，主要表?現(xiàn)在人員?結(jié)構(gòu)比例?不合理，?人員的業(yè)?務技術水?平有待進?一步提高?，服務設?施簡陋，?服務功能?不夠完善?等。社?區(qū)衛(wèi)生服?務中心工?作總結(jié)標?準模板（?二）衛(wèi)?生站緊緊?圍繞年下?達的目標?任務，年?在衛(wèi)生局?和上級黨?委、政府?正確領導?下。認真?學習和_?___及?衛(wèi)生工作?指導方針?，積極應?對突發(fā)公?共衛(wèi)生事?件，借新?型農(nóng)村合?作醫(yī)療實?施，努力?解決群眾?看病難、?看病貴問?題，扎實?工作，堅?守崗位，?并刻苦鉆?研業(yè)務知?識，本衛(wèi)?生站干部?職工共同?努力下順?利完成了?各項任務?。現(xiàn)將全?年工作總?結(jié)下：?一、狠抓?行動、樹?新風、全?面提升我?衛(wèi)生站整?體形象?提高服務?質(zhì)量，以?病人為中?心。創(chuàng)人?民滿意衛(wèi)?生衛(wèi)生站?是衛(wèi)生站?發(fā)展目標?，為改善?服務態(tài)度?，落實許?諾服務，?切實糾正?行業(yè)不正?之風。?二、切實?做好新型?農(nóng)村合作?醫(yī)療工作?深受廣?大農(nóng)民歡?迎。衛(wèi)生?站積極做?好參合農(nóng)?民就醫(yī)門?診彌補工?作。門診?小額彌補?____?人次，新?型農(nóng)村合?作醫(yī)療這?一惠民政?策實施三?年來。金?額余元。?慢病補償?人次，金?額___?_余元。?三、制?定措施。?著力應對?突發(fā)公共?衛(wèi)生事件?及時制?定方案，?村衛(wèi)生室?建設達標?項目及空?白村衛(wèi)生?室覆蓋工?作要求高?、時間短?、難度大?。為此我?高度重視?。加快工?作進度，?本轄區(qū)有?六個村按?要求設立?了衛(wèi)生室?，并基本?達到要求?規(guī)范，并?配備了衛(wèi)?生技術人?員。四?、依照目?標。每?月召開一?次鄉(xiāng)村醫(yī)?生例會，?1堅持例?會制度。?用以會代?培的方式?加強衛(wèi)生?法規(guī)、規(guī)?章制度、?計免知識?的學習和?培訓。全?年共召開?鄉(xiāng)村醫(yī)會?議___?_次，積?極組織村?醫(yī)參與衛(wèi)?生局舉辦?的繼續(xù)教?育衛(wèi)生法?規(guī)、專業(yè)?知識培訓?和學習教?育，完成?轄區(qū)村衛(wèi)?生室考核?____?工作，依?照上級要?求，每月?一次入村?督導檢查?，嚴格管?理，從而?使我鄉(xiāng)的?村醫(yī)管理?工作和防?保網(wǎng)建設?進一步加?強建卡。?2規(guī)劃免?疫工作常?抓不懈。?認真做好?兒童出生?登記。建?證等管理?工作，對?每次新生?兒童接種?疫苗后及?時上卡，?并按程序?接種，及?時做好新?生兒乙肝?疫苗首針?接種。截?止___?_月上報?新生兒童?____?人，建卡?____?人，全程?五苗接種?。并對流?動兒童的?接種對象?進行了轉(zhuǎn)?出___?_，流入?補種工作?，今年未?發(fā)生接種?失誤和事?故。對開?學兒童做?好了查驗?證工作。?做好新?生兒童破?傷風、麻?疹、af?p等傳染?病的主動?監(jiān)測和主?動監(jiān)測任?務。3抓?好污染病?管理和監(jiān)?測。采?取下鄉(xiāng)查?、村醫(yī)報?等措施，?4狠抓結(jié)?核病篩查?工作。及?時發(fā)現(xiàn)護?送轉(zhuǎn)診，?督導化療?方式，順?利完成了?結(jié)核病轉(zhuǎn)?診任務。?借降消?項目實施?有力推動?，5婦幼?工作在縣?婦保院指?導下。加?強孕產(chǎn)婦?保健，切?實做好產(chǎn)?前健康檢?查，積極?動員孕婦?住院分娩?，提高住?院分娩率?，今年共?建孕產(chǎn)婦?保健卡_?___人?份，住院?分娩__?__人次?，住院分?娩率達_?___%?未發(fā)現(xiàn)?妊高征及?各類相關?疾病。衛(wèi)?生站認真?完成降消?及三網(wǎng)監(jiān)?測各項任?務。對轄?區(qū)孕婦進?行產(chǎn)前檢?查及管理?。對新?生兒和產(chǎn)?婦進行定?期訪視。?轄區(qū)內(nèi)?未發(fā)現(xiàn)出?生缺陷兒?及新生兒?破傷風病?例未發(fā)?生育齡婦?女及孕產(chǎn)?婦死亡。?未發(fā)生兒?童死亡。?較好地?完成了全?年婦幼保?健任務。?積極完成?各種婦幼?保健報表?。五、?普法教育?并進行?普法學習?，衛(wèi)生站?定期學習?各類衛(wèi)生?法律法規(guī)?。參與五?五普法考?試。學習?各類法律?，如《執(zhí)?業(yè)醫(yī)師法?》食品衛(wèi)?生法》污?染病防治?法》等。?六、衛(wèi)?生站存在?各類問題?收入下?降，1?.轄區(qū)人?口減少。?資金短缺?。衛(wèi)生服?務衛(wèi)生站?無錢購買?藥品。?無合適辦?公場所。?2.業(yè)?務用房困?難。3?.職工工?資無力下?發(fā)。衛(wèi)生?站開支難?以維持。?4.以?上問題嚴?重影響著?我衛(wèi)生站?各項工作?的開展。?衛(wèi)生站?在上級部?門指導下?，一年來?。如期完?成了各項?任務，雖?竭盡全力?，但疏漏?與不足難?免，離上?級政府和?人民要求?有一定差?距，但主?要是思想?不夠解放?及衛(wèi)生衛(wèi)?生站客觀?條件所限?，希望得?到上級部?門指正，?并在以后?工作中加?以解決。?對我衛(wèi)生?站現(xiàn)存問?題，望得?到上級部?門支持，?以便做好?下一步工?作。社?區(qū)衛(wèi)生服?務中心工?作總結(jié)標?準模板（?三）一?、上半年?工作概況?1、業(yè)?務收入_?___萬?元，同比?增長__?__萬元?，增長率?____?%，其中?醫(yī)療收入?____?萬元，同?比增長_?___萬?元，增長?率___?_%;藥?品收入_?___萬?元，同比?增長__?__萬元?，增長率?____?%，藥品?收入占總?收入的_?___%?。2、?工作量：?1-__?__月份?門、急診?____?人次;共?收治住院?病人__?__人次?;平均住?院天數(shù)約?____?天。體檢?____?余人次。?3、工?作質(zhì)量：?醫(yī)療責任?事故發(fā)生?率為0;?醫(yī)院感染?率為0;?法定傳染?病報告率?為___?_%;床?位使用率?為___?_%，病?床周轉(zhuǎn)次?數(shù)___?_次/半?年;處方?書寫合格?率為__?__%;?住院病歷?書寫合格?率為__?__%;?入出院診?斷符合率?為___?_%;治?愈好轉(zhuǎn)率?為___?_%;護?理技術操?作合格率?≥___?_%;理?論考試合?格率為_?___%?;常規(guī)器?械滅菌合?格率為_?___%?;一人一?針一管一?帶執(zhí)行率?為___?_%;?二、醫(yī)療?質(zhì)量與安?全管理根?據(jù)年初制?定的工作?計劃，著?重從核心?制度落實?，病案質(zhì)?量管理、?科室自身?建設三個?方面不斷?深入：?1、嚴抓?管理，促?進各項制?度落實到?實處提高?醫(yī)療服務?能力，實?行首診負?責制，完?善各種操?作規(guī)程，?認真做好?多發(fā)病常?見病的診?治工作，?與上級醫(yī)?院溝通，?建立雙向?轉(zhuǎn)診機制?，保證社?區(qū)居民的?基本醫(yī)療?。護理部?根據(jù)臨床?工作需要?，修訂并?下發(fā)了《?輸液反應?預案及流?程》、《?預防壓瘡?措施執(zhí)行?記錄單》?、《難免?壓瘡申請?表》、《?配置化療?藥物的職?業(yè)防護措?施》等，?使護理工?作的規(guī)范?化管理有?章可循。?2、規(guī)?范病歷管?理，提高?病歷書寫?質(zhì)量醫(yī)教?科、護理?部每月不?定期到科?室和藥房?抽查環(huán)節(jié)?病歷、處?方。每月?不定期到?病案室抽?查終末病?歷。嚴格?按照《陜?西省醫(yī)療?文書書寫?規(guī)范》要?求，重點?督察病歷?書寫的及?時性、三?級查房的?書寫質(zhì)量?、病程記?錄、各種?檢查報告?單及診療?告知的有?效正確書?寫，發(fā)現(xiàn)?問題及時?整改。組?織臨床醫(yī)?務人員學?習《病歷?書寫規(guī)范?》、《處?方書寫質(zhì)?量基本標?準》等，?使病歷質(zhì)?量及處方?質(zhì)量均較?去年有所?提高，杜?絕了丙級?病歷，護?理文書合?格率達到?了___?_%，終?末病歷甲?級率為_?___%?。3、?加強院內(nèi)?感染管理?(1)?、嚴格執(zhí)?行院內(nèi)感?染管理領?導小組制?定的消毒?隔離制度?。(2?)、臨床?科室堅持?每季度對?病區(qū)治療?室、換藥?室、手術?室的空氣?培養(yǎng)。?(3)、?科室堅持?每日對治?療室、換?藥室進行?紫外線消?毒，對紫?外線燈管?用酒精擦?拭除塵處?理，并有?記錄。?(4)、?供應室認?真落實下?收下送制?度，堅持?填寫各種?信息數(shù)據(jù)?登記本。?4、繼?續(xù)教育管?理(1?)、加強?醫(yī)護人員?三基訓練?，護理部?組織了_?___次?護理技術?操作考試?和___?_次理論?考核，參?考率__?__%，?醫(yī)教科組?織全中心?醫(yī)護人員?每月進行?一次集中?授課學習?。(2?)、__?__名護?理骨干在?人民醫(yī)院?進行?？?短期培訓?，___?_人參加?社區(qū)護理?崗位培訓?。截止_?___月?底，中心?參加過社?區(qū)護理崗?位培訓的?護理人員?共___?_人。有?____?名護士參?加護理大?專繼續(xù)教?育。三?、公共衛(wèi)?生1、?婦女保健?：全面落?實孕產(chǎn)婦?管理項目?。1-_?___月?為___?_人建立?孕產(chǎn)婦保?健手冊;?早孕建冊?率___?_%;孕?產(chǎn)婦健康?管理率_?___%?，確保孕?產(chǎn)婦的系?統(tǒng)管理工?作落到實?處。為備?孕婦女發(fā)?放葉酸7?8瓶(去?年40瓶?)，管理?人數(shù)__?__人(?去年__?__人)?。2、?兒童保健?：1-_?___月?新建卡_?___人?，管理0?到___?_歲兒童?____?人，為_?___人?建立兒童?保健手冊?，___?_人定期?免費體檢?，管理率?____?%。3?、計劃免?疫：1-?____?月共新建?接種卡_?___人?，為轄區(qū)?各年齡段?人員接種?疫苗共_?___人?次。按免?疫接種要?求適時接?種疫苗，?____?歲兒童共?接種__?__人次?，接種率?為___?_%。完?成各種疫?苗接種信?息錄入上?報工作。?4、計?劃生育：?完成了上?半年育齡?婦女普查?工作，共?檢查婦女?____?人次;為?育齡婦女?發(fā)放各種?計生用品?344盒?。5、?殘疾人管?理：殘疾?人共建檔?___?_份，其?中肢體殘?疾___?_人，智?力殘疾_?___人?，視力殘?疾___?_人，聽?力殘疾_?___人?，多重殘?疾___?_人，在?區(qū)殘聯(lián)的?配合下建?立了殘疾?人康復訓?練室，為?以后的殘?疾人康復?訓練提供?了方便。?6、精?神疾病管?理：重性?精神疾病?患者__?__人，?管理__?__人，?管理率_?___%?。為重性?精神疾病?患者及家?屬進行了?“關注精?神健康”?為主題的?宣傳活動?，指導家?屬監(jiān)督患?者按時按?量服藥，?防止意外?發(fā)生。?8、居民?健康檔案?：1-_?___月?新建檔_?___份?。我中心?服務人口?總數(shù)約_?___人?，共建檔?____?份，建檔?率為__?__%。?9、慢?病管理：?管理高血?壓患者3?92例(?去年92?例)，規(guī)?范化管理?322例?(去年9?2例)規(guī)?范化管理?率___?_%;，?血壓控制?率___?_%，上?半年共報?新發(fā)高血?壓病例8?例。高血?壓患者規(guī)?范管理率?≥___?_%。規(guī)?范管理高?血壓患者?血壓控制?率≥__?__%。?管理糖尿?病病人_?___人?，糖尿病?患者健康?管理率≥?____?%。對糖?尿病患者?每季度進?行面對面?隨訪一次?，糖尿病?患者規(guī)范?管理率為?____?%。1?0、老年?人健康管?理：對轄?區(qū)___?_歲以上?老年人進?行健康管?理，進行?健康危險?因素調(diào)查?和一般體?格檢查，?在健康教?育與健康?宣傳時有?針對地提?供疾病預?防、自我?保健及傷?害預防、?自救等健?康指導。?為本轄區(qū)?____?歲以上老?年人建立?花名冊，?為下一步?體檢工作?提供了便?捷條件。?11、?體檢方面?：___?_月__?__日止?為寶成公?司女職工?及居民體?檢___?_余人次?。四、?機構(gòu)管理?1、組?織召開了?護理工作?會、業(yè)務?工作會和?公共衛(wèi)生?工作會議?。___?_月份，?中心先后?組織召開?了護理工?作會、業(yè)?務工作會?和公共衛(wèi)?生工作會?。會議總?結(jié)了過去?一年的工?作，著重?就存在的?問題和今?年的發(fā)展?，廣泛、?充分地征?求大家的?意見。會?后對科室?提出的意?見建議逐?條分析，?及時解答?或落實。?會議集中?了智慧，?統(tǒng)一了思?想，明確?了目標，?對推動科?室的發(fā)展?起到了很?好的作用?。3、?信息化建?設：按照?區(qū)合療辦?的要求和?中心今年?工作計劃?，認真組?織考察、?學習，在?中心建立?局域網(wǎng)并?投入運行?，為社區(qū)?的信息化?管理打下?了堅實基?礎。4?、創(chuàng)建示?范社區(qū)工?作：自去?年___?_月份開?展“創(chuàng)建?示范社區(qū)?衛(wèi)生服務?中心”暨?開展“視?病人為親?人，為病?人送溫暖?”活動動?員大會以?來，深入?____?《陜西省?委省政府?關于深化?醫(yī)藥衛(wèi)生?體制改革?____?》及寶雞?市衛(wèi)生局?《___?_開展“?視病人為?親人,為?病人送溫?暖”活動?____?》精神，?以此為契?機，進一?步加強社?區(qū)衛(wèi)生服?務體系建?設，轉(zhuǎn)變?社區(qū)衛(wèi)生?服務機構(gòu)?運行機制?，提高社?區(qū)衛(wèi)生服?務能力和?水平，創(chuàng)?建活動正?在有序進?行。5?、中心在?____?月份召開?了“作風?紀律環(huán)境?衛(wèi)生教育?整頓活動?”動員大?會。這次?動員大會?主要是以?教育引導?、組織動?員全體職?工認清形?勢、轉(zhuǎn)變?觀念、端?正態(tài)度、?明確職責?，以飽滿?的工作熱?情、求真?務實的工?作態(tài)度、?踏實嚴謹?的工作作?風認真履?行各自職?責，大力?弘揚優(yōu)秀?文化，全?面樹立清?風正氣，?為全面完?成今年的?各項目標?任務，切?實保障、?提高職工?的共同利?益打下堅?實的思想?、作風基?礎。動員?大會后，?各科室按?照會議的?要求組織?學習了規(guī)?章制度，?召開了有?分管領導?參加的科?室會議，?每個人撰?寫了剖析?材料和整?改措施，?活動達到?了預期效?果。五?、存在問?題與整改?措施(?一)、存?在問題：?從大的方?面講，醫(yī)?療、公共?衛(wèi)生發(fā)展?不均衡，?一條腿長?一條腿短?，存在著?醫(yī)療強、?公衛(wèi)弱的?不合理狀?況。中心?要靠基本?醫(yī)療來維?持生存和?發(fā)展，公?共衛(wèi)生工?作還沒有?占到應有?的比重。?1、基?本醫(yī)療內(nèi)?部：內(nèi)科?人才結(jié)構(gòu)?較合理，?但業(yè)務特?色不明顯?、不突出?，沒有形?成品牌優(yōu)?勢，缺乏?領軍人物?。外、婦?科：人才?結(jié)構(gòu)不合?理，主要?靠科主任?一人支撐?，沒有形?成團隊優(yōu)?勢，科室?發(fā)展受限?制。2?、公共衛(wèi)?生：工作?人員的觀?念還沒有?徹底轉(zhuǎn)變