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第7頁(yè)共7頁(yè)第二季度?個(gè)人工作?總結(jié)參考?范文第?二季度的?工作到今?天又要告?一段落了?,在工作?當(dāng)中真的?覺(jué)得時(shí)間?過(guò)的特別?的快,一?下子又過(guò)?去了三個(gè)?月,又是?一年的四?分之一。?在這一季?度里面自?己在銀行?領(lǐng)導(dǎo)的英?明指導(dǎo)下?,工作有?方向,學(xué)?習(xí)又動(dòng)力?,所以在?崗位上面?更加負(fù)責(zé)?任地為客?戶解決問(wèn)?題,較好?地完成了?這一季度?的工作,?并且在這?一季度獲?得了員工?季度之星?。但是我?并沒(méi)有滿?足于當(dāng)前?的成績(jī),?因?yàn)槲抑?道后面更?多的挑戰(zhàn)?在等著我?,還有很?多的機(jī)會(huì)?在等著我?,我必須?要咋工作?中更加優(yōu)?秀才能夠?更好地抓?住這些機(jī)?會(huì),所以?我要總結(jié)?自己過(guò)去?的工作,?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?并且及時(shí)?改正才能?夠使自己?愈發(fā)優(yōu)秀?,因此這?一季度的?工作總結(jié)?如下。?一、工作?完成情況?或許是?上一季度?自己的工?作完成的?不錯(cuò),所?以在上季?度末的時(shí)?候給自己?制定的計(jì)?劃非常的?高,所以?在這一季?度剛開(kāi)始?的時(shí)候特?別的不適?應(yīng)能夠,?讓自己整?天陷入高?壓狀態(tài)中?,覺(jué)得自?己不這么?多就不能?夠完成計(jì)?劃,在工?作一段時(shí)?間之后覺(jué)?得自己的?計(jì)劃過(guò)于?嚴(yán)苛,所?以進(jìn)行了?適當(dāng)?shù)亟?低,但是?自己并沒(méi)?有因此放?松自己的?要求,反?而工作的?時(shí)候更加?有動(dòng)力了?,所以在?銀行工作?中我認(rèn)真?負(fù)責(zé)的工?作,并且?積極地做?好宣傳工?作,所以?在這個(gè)月?為客戶辦?理業(yè)務(wù)的?時(shí)候沒(méi)有?出現(xiàn)任何?的錯(cuò)誤,?所以在員?工滿意度?中名列前?茅。在銀?行的理財(cái)?產(chǎn)品的銷?售工作中?,完成了?信用卡_?___張?,理財(cái)產(chǎn)?品___?_萬(wàn)元,?雖然在這?個(gè)上面比?不上公司?的優(yōu)秀員?工,但是?相對(duì)上一?季度還是?進(jìn)步了不?少的,而?且距離最?開(kāi)始的計(jì)?劃目標(biāo)也?是十分靠?近的。?二、進(jìn)步?與不足的?情況(?一)進(jìn)步?作為銀?行的一名?普通柜員?,服務(wù)態(tài)?度是極其?重要的,?所以在工?作中我時(shí)?刻要求自?己務(wù)必要?按照銀行?對(duì)員工的?要求來(lái),?在工作中?堅(jiān)持以客?戶為中心?,要求自?己必須要?又好的服?務(wù)意識(shí)才?行,所以?在工作中?我堅(jiān)持真?誠(chéng)的服務(wù)?態(tài)度和高?效的服務(wù)?能力來(lái)為?客戶解決?問(wèn)題,因?此在工作?中贏得了?客戶的認(rèn)?可。(?二)不足?現(xiàn)在的?社會(huì)是復(fù)?雜多變的?,隨著科?技的發(fā)達(dá)?交通越來(lái)?越快,社?會(huì)知識(shí)的?更新迭代?也越來(lái)越?快,我們?需要學(xué)習(xí)?新知識(shí)的?要求也越?來(lái)越迫切?,而我在?工作中還?是缺少了?一點(diǎn)自覺(jué)?性的,所?以對(duì)待周?邊工作環(huán)?境變化的?感覺(jué)并不?明顯,因?此對(duì)于新?知識(shí)學(xué)習(xí)?的態(tài)度也?不夠主動(dòng)?,總是需?要銀漢領(lǐng)?導(dǎo)催促我?們了,我?才會(huì)去學(xué)?習(xí)一點(diǎn),?這樣的態(tài)?度是不行?的,所以?我需要加?強(qiáng)學(xué)習(xí),?對(duì)待新知?識(shí)我也要?保持敏感?度才行,?這樣才能?夠更好地?滿足銀行?對(duì)于員工?的要求。?第二季?度個(gè)人工?作總結(jié)參?考范文(?二)四?季輪回,?自我調(diào)入?工作崗位?,努力工?作,勤勤?肯肯,充?分發(fā)揮自?己的聰明?才干。今?年第二季?度,__?__公司?的任務(wù)要?求,以踏?實(shí)的工作?作風(fēng)、高?度的'責(zé)?任感和求?真務(wù)實(shí)的?工作態(tài)度?積極主動(dòng)?地參與各?項(xiàng)工作。?一、夯?實(shí)基礎(chǔ)工?作,苦練?基本功?本人目前?所從事的?工作,絕?大部份是?在電腦上?完成,日?常工作也?都在兩大?系統(tǒng)中進(jìn)?行。如何?更有效地?提高工作?效率是我?目前所思?考的。?系統(tǒng)是面?向組織的?日常運(yùn)作?和管理,?也是員工?及管理者?使用頻率?最高的應(yīng)?用系統(tǒng)。?在該系統(tǒng)?中,我主?要負(fù)責(zé)_?___模?塊中的操?作,每日?工作的內(nèi)?容是將文?件中的重?要數(shù)據(jù)導(dǎo)?入系統(tǒng)中?,然后制?作成E_?___C?EL形式?的___?_。雖然?操作起來(lái)?看似是簡(jiǎn)?單錄入工?作,可其?中輸入數(shù)?據(jù)較多。?二、存?在的不足?及下一步?打算1?、缺乏創(chuàng)?新精神。?不能積極?主動(dòng)地發(fā)?揮自身聰?明才智,?而是每天?疲于應(yīng)付?工作。領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?事情基本?完成,但?自己不太?會(huì)主動(dòng)牽?著工作走?,很被動(dòng)?。2、?缺乏認(rèn)真?鉆研、開(kāi)?拓進(jìn)取的?精神,忙?碌于日常?瑣事,工?作沒(méi)有上?升到一定?高度。?3、自身?存在眼高?手低、懶?于動(dòng)手的?毛病,不?能專注于?學(xué)習(xí)工作?,很多知?識(shí)雖然了?解但卻不?精通。?在今后的?工作中,?我將努力?改正自身?缺點(diǎn),以?更大的熱?情投入到?工作中去?,不斷在?工作中學(xué)?習(xí)、進(jìn)取?、完善自?己,更好?的為中外?運(yùn)久凌貢?獻(xiàn)自己的?力量。?第二季度?個(gè)人工作?總結(jié)參考?范文(三?)一、?牢固樹(shù)立?法規(guī)意識(shí)?,切實(shí)做?到依法合?規(guī)開(kāi)展保?險(xiǎn)業(yè)務(wù)?按照公司?和上級(jí)部?門的有關(guān)?要求,自?學(xué)加強(qiáng)對(duì)?規(guī)范車險(xiǎn)?經(jīng)營(yíng)法律?法規(guī)和車?險(xiǎn)承保調(diào)?控政策的?____?學(xué)習(xí)力度?,認(rèn)真領(lǐng)?會(huì)精神,?積極廣泛?宣傳,端?正車險(xiǎn)市?場(chǎng)竟?fàn)幰?識(shí)與經(jīng)營(yíng)?行為,為?提高公司?車險(xiǎn)承保?質(zhì)量和管?理水平,?切實(shí)防范?經(jīng)營(yíng)鳳險(xiǎn)?,促進(jìn)車?險(xiǎn)業(yè)務(wù)健?康,持續(xù)?發(fā)展做出?了努力。?二、以?市場(chǎng)為導(dǎo)?向,加強(qiáng)?對(duì)車險(xiǎn)續(xù)?保及竟回?業(yè)務(wù)的拓?展在工?作上,做?到了盡職?盡責(zé)、任?勞任怨,?正確執(zhí)行?公司的各?級(jí)規(guī)章制?度和保險(xiǎn)?條款、方?針、政策?,有高度?的責(zé)任職?業(yè)感。在?廉政自律?上,不謀?私利,不?違規(guī)違法?。遵章守?紀(jì),嚴(yán)格?按照公司?規(guī)章辦理?,在發(fā)展?業(yè)務(wù)方面?,積極主?動(dòng)配合部?門領(lǐng)導(dǎo),?做好續(xù)保?和新保工?作,密切?與客戶的?關(guān)系,促?進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)?展。在自?已的努力?下完成了?公司交的?各項(xiàng)工作?任務(wù)。團(tuán)?結(jié)同志,?顧全大局?,在新的?一個(gè)季度?里更好的?努力工作?,為忠縣?人保財(cái)險(xiǎn)?事業(yè)繁榮?發(fā)展,做?出自己的?應(yīng)有貢獻(xiàn)?而努力。?三、在?第三季度?里基本工?作思路?1、建立?車輛信息?統(tǒng)計(jì),車?險(xiǎn)項(xiàng)目?jī)?chǔ)?備及跟蹤?機(jī)制,續(xù)?保鞏固續(xù)?保業(yè)務(wù)。?3、加?大力度,?鞏固政府?公務(wù)車輛?定點(diǎn)保險(xiǎn)?,擴(kuò)大車?輛承保面?。四、?存在的不?足隨著?竟?fàn)幍娜?趨激烈,?業(yè)務(wù)發(fā)展?的壓力也?越來(lái)越大?,對(duì)理論?學(xué)習(xí)和業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)的?有所放松?。第二?季度個(gè)人?工作總結(jié)?參考范文?(四)?在這一季?度中我進(jìn)?步很大,?同事們很?照顧我,?在工作中?給予了很?大的幫助?,我也很?好的完成?了工作任?務(wù),總是?預(yù)期的達(dá)?到目標(biāo),?今天在做?總結(jié)的時(shí)?候我還是?要感謝幫?助過(guò)我的?同事們,?沒(méi)有你們?的幫助我?還在原地?走動(dòng),你?們悉心教?導(dǎo)才有我?今天的成?就,過(guò)去?的自己是?個(gè)怕事的?,覺(jué)得工?作壓力大?使我不敢?去面對(duì),?逃避讓我?變得懦弱?,我在這?段時(shí)間里?我也努力?的豐富了?自己,接?下來(lái)就是?我的總結(jié)?:1、?計(jì)劃落實(shí)?早、措施?實(shí)、搶占?車險(xiǎn)市場(chǎng)?2、加?大新工程?、新項(xiàng)目?的拓展力?度,堅(jiān)決?的丟棄“?垃圾保費(fèi)?”3、?在競(jìng)爭(zhēng)中?求生存,?在競(jìng)爭(zhēng)中?促發(fā)展。?4、以?分散性業(yè)?務(wù)為突破?口,加大?市場(chǎng)占有?面5、?狠抓理賠?和防災(zāi)防?損質(zhì)量的?提高。?今年來(lái),?我們把穩(wěn)?固車險(xiǎn)和?企業(yè)財(cái)產(chǎn)?保險(xiǎn),拓?展新車市?場(chǎng)和新工?程新項(xiàng)目?作為業(yè)務(wù)?工作的重?中之重,?在抓業(yè)務(wù)?數(shù)量的基?礎(chǔ)上,堅(jiān)?決的丟棄?屢保屢虧?的“垃圾?”業(yè)務(wù)一?是確保續(xù)?保業(yè)務(wù)及?時(shí)回籠,?我們要求?各業(yè)務(wù)部?門按月上?報(bào)續(xù)保業(yè)?務(wù)臺(tái)帳,?由經(jīng)理室?督促考核?,并要求?提前介入?公關(guān)。一?旦出現(xiàn)脫?報(bào),馬上?在全司公?布,其他?人員可以?參與競(jìng)爭(zhēng)?,從而鞏?固了原有?業(yè)務(wù),大?大減少了?業(yè)務(wù)的流?失,保證?了主要險(xiǎn)?種的市場(chǎng)?份額占有?率,二是?與地方政?府有關(guān)部?門建立聯(lián)?系網(wǎng)絡(luò),?提前獲悉?新上項(xiàng)目?、新上工?程名錄,?并和交警?部門、汽?車銷售商?建立友好?合作關(guān)系?,請(qǐng)他們?幫助我們?收集、提?供新車信?息,對(duì)潛?在的新業(yè)?務(wù)、新市?場(chǎng)做到心?中有數(shù),?充分把握?市場(chǎng)主動(dòng)?,填補(bǔ)了?因競(jìng)爭(zhēng)等?客觀原因?帶來(lái)的業(yè)?務(wù)不穩(wěn)定?因素。大?小齊抓,?能保則保?。因?yàn)槠?業(yè)改制、?轉(zhuǎn)產(chǎn)、資?金等因素?對(duì)企業(yè)財(cái)?產(chǎn)保險(xiǎn)形?成了較大?的沖擊,?加之競(jìng)爭(zhēng)?等因素,?使的展業(yè)?難度和展?業(yè)成本大?大增加。?針對(duì)這?些情況,?我們充分?動(dòng)員,統(tǒng)?一思想,?上下形成?合力,迎?難而上。?保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)?越來(lái)越激?烈是不爭(zhēng)?的事實(shí),?加之上市?后面對(duì)的?新形勢(shì)、?新體制、?新模式、?新戰(zhàn)略,?必然要求?我們?cè)诠?司管理上?全面提升?水平,如?何在競(jìng)爭(zhēng)?中學(xué)會(huì)競(jìng)?爭(zhēng),在競(jìng)?爭(zhēng)中獨(dú)領(lǐng)?風(fēng)騷,從?而在競(jìng)爭(zhēng)?中發(fā)展,?在競(jìng)爭(zhēng)中?前進(jìn)。我?司除了繼?續(xù)鞏固和?采用過(guò)去?行之有效?的辦法外?,并逐步?建立起全?縣企業(yè)信?息網(wǎng)絡(luò),?加強(qiáng)與保?戶的接觸?和溝通,?提升公司?管理水平?。面對(duì)保?險(xiǎn)業(yè)激烈?的競(jìng)爭(zhēng)形?勢(shì),面對(duì)?外部競(jìng)爭(zhēng)?所帶來(lái)的?業(yè)務(wù)壓力?,保持沉?著冷靜,?客觀面對(duì)?現(xiàn)實(shí)情況?尋求對(duì)策?,與競(jìng)爭(zhēng)?對(duì)手們展?開(kāi)了一場(chǎng)?品牌戰(zhàn)、?服務(wù)戰(zhàn),?是我們值?得考慮并?值得去做?的事情。?我的考?慮有以下?幾點(diǎn):?1、深入?老客戶企?業(yè),在客?戶企業(yè)中?聘請(qǐng)信息?員、聯(lián)絡(luò)?員,并從?其他保險(xiǎn)?企業(yè)搶挖?業(yè)務(wù)尖子?加盟我司?,贏得“?回流”業(yè)?務(wù),使其?他保險(xiǎn)公?司的工作?處于被動(dòng)?狀態(tài)。?3、要求

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