2015年上半年工作總結暨下半年工作安排

精品word文檔值得下載值得擁有精品word文檔值得下載值得擁有Xxx〔2015〕號Xxx2015年上半年院內(nèi)工作總結暨下半年工作安排2015年上半年，在縣委、縣政府及衛(wèi)生局的正確領導下，我院以“三個代表”重要思想為指導，以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為動力，以創(chuàng)建二級甲等婦幼保健院為契機，以規(guī)范各項婦幼保健常規(guī)業(yè)務管理工作及醫(yī)院質(zhì)量建設管理等為抓手，以保障生殖健康、提高出生人口素質(zhì)為重點，以為婦女兒童健康服務為宗旨。通過狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量，強化全方位管理，優(yōu)化服務模式，拓寬服務領域，增強醫(yī)院內(nèi)涵建設，各項工作取得了顯著成績，較好的完成了上級部門下達的各項工作任務，現(xiàn)總結如下：一、院內(nèi)主要運行指標情況：現(xiàn)有職工379人，其中在編人員225人，聘用人員254人，專業(yè)技術人員265人（副高級職稱73人、中級職稱136人、初級職稱64人）。開放病床550張。2015年上半年門急診人次156681人，同比增長1.12%；住院人次19685人，同比增長1.38%；床位使用率97%，較2014年提高2%。上半年未發(fā)生重大醫(yī)療事故和生產(chǎn)事故。2015上半年我縣婦幼衛(wèi)生監(jiān)測顯示：一是全縣產(chǎn)婦15521人，住院分娩15273人，住院分娩率95.50%,孕產(chǎn)婦建卡15071人，建卡率91.84%，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理14851人，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率87.99%，產(chǎn)后隨訪14962人，產(chǎn)后隨訪率90%，高危孕產(chǎn)婦1316人，高危孕產(chǎn)婦住院分娩率達99.36%。二是6歲以下兒童147339人，系統(tǒng)管理133140人，系統(tǒng)管理率70%，其中,建立《0-6歲兒童系統(tǒng)管理手冊》33140冊，上半年活產(chǎn)數(shù)5513人,建手冊率91.98%。嬰兒死亡21人，死亡率3.81‰，新生兒死亡15例，死亡率2.72‰。新生兒破傷風發(fā)生0例。三是婚前醫(yī)學檢查人數(shù)12004人，婚檢率79.19%，大部分工作指標和控制指標都達到市縣的要求。二、主要工作完成情況：（一）加強領導，健全制度，科學管理。婦幼衛(wèi)生工作是公共衛(wèi)生服務體系的重要組成部分，婦女兒童健康是民族興盛的基礎。首先，為加強對醫(yī)院職工的教育和管理、規(guī)范職工文明行醫(yī)，進一步提高員工的自身素質(zhì)和整體形象。院班子領導在廣泛征求各科室意見的基礎上，結合醫(yī)院實際情況，修定了《xxxxx二0一二年管理方案》，特別是在收入分配制度與績效考核制度上的創(chuàng)新，充分調(diào)動了全院職工的工作積極性與主人翁意識，完善了《院務公開制度》、《醫(yī)德醫(yī)風管理制度》、《醫(yī)德投訴管理辦法》等，保證制度執(zhí)行規(guī)范化，切實將各項制度落到實處。其次，院班子領導圍繞2015年醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重點工作目標與創(chuàng)建“二甲“婦幼保健院這一重心，結合我院2015年工作計劃，對上半年的重點工作進行細化、量化，逐條分解工作任務，細化工作安排，明確責任人，確保落到實處。3月起，院班子領導對各科室負責人所分管的工作進行經(jīng)常性檢查、督導，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，院辦公室對各醫(yī)務人員的在崗情況和服務態(tài)度進行不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時提醒和上報。始終把管理擺在突出位置，加強對全體職工醫(yī)德醫(yī)風教育和責任教育，引導廣大職工夯實工作責任。（二）、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，鞏固和提升“一級甲等婦幼”成果和打造“愛嬰醫(yī)院”特色品牌效應的同時，全面啟動“二甲“創(chuàng)建工作。醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的生命線，“特色品牌”是醫(yī)院核心競爭力的根本，也是醫(yī)院生命力的重要標志。一是著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實，確保安全行醫(yī)。二是我院繼續(xù)按照“院有重點、科有特色、人有專長”的發(fā)展思路，突出以規(guī)范制度管理，規(guī)范質(zhì)量管理、規(guī)范服務管理著手，進一步完善醫(yī)療質(zhì)量、安全、管理、監(jiān)督保障系統(tǒng)，加強基本技能與技術提高的培訓，抓好核心制度的落實。三是組織全院醫(yī)務人員認真學習《病歷書寫基本規(guī)范》，加強醫(yī)療文書質(zhì)量控制。在強化病歷書寫的基礎上，重視對基礎質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量的全面管理，并成立了專門的質(zhì)控領導小組，加大制度落實的督查力度，繼續(xù)實行質(zhì)量追究制度，通過質(zhì)量考核和監(jiān)管，使醫(yī)療質(zhì)量和技術水平再上新的臺階，提高醫(yī)院的核心競爭力。為做好“二甲”創(chuàng)建工作，一是二月底組織了院領導班子及中層干部外出考察學習“二甲”達標經(jīng)驗及標準；二是成立了達標領導小組與創(chuàng)建專業(yè)組，制定計劃、步驟、獎懲細則，解讀“新標準”，分解目標任務，層層落實責任并在三月召開了創(chuàng)建動員大會，正式啟動達標創(chuàng)建工作；三是二甲辦每月制定出創(chuàng)建“二甲”進度安排，嚴格考核逗硬。如第三類指標內(nèi)容細分量化到人，形成實施方案，書面上報二甲辦，各專業(yè)組要各自明確具體要建立哪些組織、機構；要建立健全哪些制度、崗位職責、常規(guī)、流程、預案、計劃、總結等。有哪些工作因我院目前的規(guī)模、管理模式、基建格局等因素不能完成或達不到要求的項目等要做到心中有數(shù)并及時上報并解決。（三）、加強人才隊伍發(fā)展戰(zhàn)略建設，為醫(yī)院發(fā)展提供了專業(yè)技術保障。一是在2015年上半年我院通過到高校雙選聘用部分優(yōu)秀畢業(yè)生5人。二是通過縣人事局、衛(wèi)生局公開考調(diào)38名各鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)秀專業(yè)技術人才。三是通過雙方自愿，聘用了部分衛(wèi)生專業(yè)技術人員。四是在2015年5月中旬，我院對財務科、保健科、臨床醫(yī)技科室等4人進行崗位競聘考核。五是加強醫(yī)護人才培訓，上半年共安排8名同志分別到上級醫(yī)院進修學習。六是與知名醫(yī)院協(xié)商聘請?zhí)厥鈱I(yè)人才余加林教授為我院兒科客座教授事宜。（四）、抓硬件建設，增強了服務能力，為醫(yī)院又好又快發(fā)展提供了物質(zhì)保障。一是；二是擬規(guī)劃投資4950萬元新建14140㎡業(yè)務用房工程完成了可行性研究報告，并將規(guī)劃申報材料交于上級部門審批中；三是在四月底完成了新生兒診療中心主體建設并正在進行裝修工程；四是2015年上半年公開招標采購了新生兒（小兒）呼吸機、嬰兒培養(yǎng)箱、經(jīng)皮黃疸測定儀、多參數(shù)監(jiān)護儀、雙道微量注射泵、黃疸治療儀、嬰兒輻射保暖臺等先進設備，其中萬元以上特色診療設備56臺（件），高端的硬件設備，必將大幅提升婦幼疾病診治水平，為婦幼健康保駕護航。（五）、以開展“三好一滿意”活動為切入點，繼續(xù)堅定不移地開展優(yōu)質(zhì)服務，文明廉潔行醫(yī)行為。根據(jù)衛(wèi)生部、市縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署和要求，我院正在扎實開展“服務好，質(zhì)量好，醫(yī)德好，群眾滿意”的“三好一滿意”活動。我院正在扎實“三好一滿意”活動。成立了領導組，制定了2015年實施方案，并根據(jù)我院客觀實際進一步完善了各種醫(yī)療服務工作。一是進一步優(yōu)化門急診服務，繼續(xù)堅持開展雙休日，節(jié)假日門診，更新設置了門診導醫(yī)標志等；二是繼續(xù)推行整體化系統(tǒng)護理服務制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動配合治療。對出院病人實行回訪制度，即患者出院十日內(nèi)主治醫(yī)生或責任護士須電話回訪一次，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。三是在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查，既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負擔。四是用藥要求貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉，先國產(chǎn)、后進口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實為病人減輕負擔。五是由分管副院長牽頭的檢查小組定期或不定期對各科室檢查、用藥情況進行檢查，對違反規(guī)定的予以重罰。發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥代表到臨床作“促銷”的，除處理相關責任人外，還要停止該藥品在醫(yī)院的銷售。六是加強外部監(jiān)督。繼續(xù)公開醫(yī)院各項收費、檢查及藥品價格，真正讓老百姓放心看病、明明白白花錢。2015年繼續(xù)由院辦公室定期向病人及家屬開展問卷調(diào)查，采納病人提出的各種合理化建議，對病人提出的各種問題給予解決或答復。七是實行院辦公室節(jié)假日值班制度，病人或家屬隨時都可以辦理相關出院手續(xù)和咨詢、反映各種問題。八是是繼續(xù)落實社會服務承諾制，保證產(chǎn)兒科急救通道暢通無阻。九是在5月了開展醫(yī)藥衛(wèi)生服務價格自查自糾活動，進一步規(guī)范各科室的收費行為。（六）、抓黨、群、工、團、婦工作，為醫(yī)院健康和諧，發(fā)展提供了政治思想保障。一是醫(yī)院黨支部完成了換屆選舉工作，并以黨建工作為抓手，認真開展了職工的思想政治教育，以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務態(tài)度為主要內(nèi)容，經(jīng)常性地組織全體黨員學習黨的政策、理論，學習了陳科書記在全縣機關干部作風整頓建設動員會上的講話精神、衛(wèi)生局關于進一步加強衛(wèi)生系統(tǒng)勞動紀律的通知、《某種“做人”之風不可長》、《醫(yī)院年度目標執(zhí)行與科室管理》等內(nèi)容，堅持“三會一課”制度，加強了黨支部的領導核心作用。二是加強黨風廉政建設，與中層干部簽訂廉政行風建設目標責任書，從根本上杜絕了回扣、紅包、開單提成、亂收費等不良現(xiàn)象。三是積極開展工、青、婦工作，參加醫(yī)院的民主管理，充分發(fā)揮工會的監(jiān)督職能，維護了我院的安定團結，促進了醫(yī)院的業(yè)務發(fā)展，在“三八”婦女節(jié)、五一勞動節(jié)、“5.12”國際護士節(jié)等節(jié)日里，組織全院醫(yī)護職工開展了拔河、歌詠、舞蹈等喜聞樂見、利于團結、陶冶情操的活動，成功組織了一次院訓、院歌有獎征集活動，凝練了醫(yī)院精神。四是積極開展黨員的考核吸收工作，在四月底的黨員大會中，經(jīng)全體黨員討論表決8名同志被吸收為中共預備黨員，6名同志正式轉為中共黨員。五是認真貫徹落實“掛、幫、包”精神，強化幫扶措施，深入推進我院扶貧工作力度。在2014年的幫扶基礎上，繼續(xù)關注葵家村養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展進度，為9戶幫扶戶送去幫扶資金32700元。同時繼續(xù)對胡麗華同學的生活、學習困難給予幫扶。對殘疾人送去發(fā)展基金1500元。（七）、抓安全，促生產(chǎn)，為醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展提供了安全保障。一是在2015年初召開安全生產(chǎn)工作會，把安全作為醫(yī)院的一項重要工作來做，完善安全生產(chǎn)制度，積極貫徹貫徹“預防為主、保障安全、綜合治理確保安全”的十六方針。二是以服務臨床一線為宗旨，認真做好了醫(yī)院內(nèi)部的安全生產(chǎn)，治安安全，消防安全，在2015年上半年無重大安全事故和火災發(fā)生，保障了醫(yī)院的正常醫(yī)療秩序，構建了和諧醫(yī)院、平安醫(yī)院。三是不定期開展安全突襲檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。四是開展安全生產(chǎn)月活動，針對重點科室和部門進行自查和整改，對院內(nèi)易燃、易爆、麻醉藥品、藥庫進行重點監(jiān)控，加強安全知識宣傳力度，做好安全防范工作。選派消防監(jiān)督員到成都消防總隊進行為期一月的消防技能培訓，邀請南充市知名專家對全體醫(yī)護職工進行消防安全知識講座。五是年初對上下院區(qū)安裝電子眼監(jiān)控系統(tǒng)，并于5月初經(jīng)過驗收并正式投入使用。三、2015年下半年工作安排（一）繼續(xù)加強安全工作力度，狠抓醫(yī)療質(zhì)量安全管理，確保醫(yī)療質(zhì)量安全科學管理，注重醫(yī)院內(nèi)涵建設，進一步營造安全舒適的就醫(yī)環(huán)境。（二）按照“二甲”創(chuàng)建計劃完善達標相關硬件。確保建立新生兒診療中心于年底正式投入使用，采購可視人流儀、全自動尿沉渣計數(shù)儀、數(shù)字化影像診斷儀等醫(yī)療設備；按感染管理要求完成產(chǎn)房、手術室、治療室等規(guī)范化建設，聘請省級專家來院指導，并按專家指導意見與要求進行整改。（三）繼續(xù)加強醫(yī)院硬件、人才、技術建設，增強“縣級產(chǎn)兒科急救中心”和“xxxxx婦女兒童醫(yī)院”服務能力及建設。（四）加大目標管理與績效分配方案的改革力度，完善自我激勵機制。嚴格貫徹執(zhí)行以臨床、醫(yī)技各科室上年度的工作量上浮10—20%、工作質(zhì)量、技術水平、服務態(tài)度、社會效益作為本年度的考核目標。按“全面核算、按勞分配、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、質(zhì)量與醫(yī)德考核并重”的原則制定出的方案進行考核逗硬。（五）、加快信息化建設進程，逐步完善現(xiàn)有醫(yī)院信息系統(tǒng)和醫(yī)院網(wǎng)站，建設數(shù)字化醫(yī)院，主動適應新一輪醫(yī)改政策；建立醫(yī)院信息網(wǎng)絡管理系統(tǒng)，各科室合理配置電腦，進一步完善電子病歷系統(tǒng)，全面落實抗生素使用管理體系、電子病歷書寫管理體系、合理用藥管理體系、臨床路徑管理體系、院感管理體系等；開通醫(yī)院網(wǎng)站，進一步擴大醫(yī)院業(yè)務宣傳的覆蓋面，搭建一個醫(yī)患溝通的平臺。（六）進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設，優(yōu)化服務模式，改變服務態(tài)度，營造和諧溫馨的就醫(yī)環(huán)境；加大人才的培養(yǎng)與引進力度，確保我院專業(yè)技術人員能滿足xxxxx廣大群眾對婦幼保健的需求。完善院務公開，抓黨建，做好“掛幫包”工作，發(fā)揮工會和職代會民主管理作用，加強審計、監(jiān)察和監(jiān)督；加強醫(yī)保和新農(nóng)合管理。（七）加大國家公共衛(wèi)生服務、農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助及增補葉酸預防神經(jīng)管缺陷與免費婚檢項目工作力度，促進婦幼保健工作大發(fā)展。展望未來，任重而道遠，我們相信在上級領導的關心支持下，在我院全體職工的共同努力下，我們將以積極創(chuàng)新、開拓進取、與時俱進的精神，不斷創(chuàng)新思維、創(chuàng)新機制、創(chuàng)造性地開展工作，為二甲攻堅戰(zhàn)的勝利和xxxxx衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展而努力奮斗。Xxxxxxx5771001803090012095579036822859633082577100180309001238657613739973576069657710018030900135945780775799025155125771001803090012387577164982601818051577100180309001213857213119215891832657710018030900123595790368223610760535771001803090012356576135286143791742577100180309001235557508786970469327917088100343355274101229944325833379170881003433552751018667329388320081708810034335610710158115250150052217088100343356108101000180059871732170881003433542951010741941