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文檔簡介

授課大綱開發(fā)背景與原因 好方法的必要性正確的引導(dǎo)客戶快速促成話術(shù)演練總結(jié)他在尋找什麼?方法!課程背景新人入司后的銷售話術(shù)及方法不多,如何能夠快捷入門,熟練的掌握幾段有效說服客戶的話術(shù)就尤其顯得重要,本章節(jié)總結(jié)了快速打動客戶的精彩段落,用演練的方式,與新人共同熟練掌握,其從根本上讓客戶與新人產(chǎn)生互動,建立相互信任,從而達(dá)到快速促成的目的。出奇制勝第一招業(yè):李先生你知道有哪些方法可以合情合理的用別人的錢辦自己的事嗎?客:不知道。業(yè):是的,不說不知道,一說才明了。用別人的錢是要有方法的,第一??用晒镇_,偷摸抓拿,這些都不是你的愛好和特長。你也不愿這樣做。第二。潑皮耍賴,借錢不還,也不是你的愿做的,你屬于那種有文化有修養(yǎng),人品高尚的人,唯一能讓你用別人的錢為自己辦事的方法就是投資人壽保險。你選擇那種結(jié)果?業(yè):李先生,通過幾次交流我知道你對保險有一些認(rèn)識但有不同的看法,沒關(guān)系,這主要是你了解保險不多的原因。我可以向你請教幾個問題嗎?客:當(dāng)然可以,業(yè):你在平時的生活當(dāng)中,除了正常的消費之外,你會將多余的錢按排放在那里?客:沒什么按排,主要是存在銀行里。業(yè):那你了解銀行存款的意義和功用嗎?他的利息有多少?銀行可以為你解決醫(yī)療費的報銷嗎?在你萬一遭受不幸時能立即幾萬元甚至幾十,幾百萬元的賠付給你嗎?客:那當(dāng)然不可能。業(yè):就這幾點我相信銀行不可能辦得到,可我們保險公司就能辦得到,不信請看下面圖表,可一目了然讓你明白你選擇哪種結(jié)果?你選擇哪種結(jié)果?追求燦爛人生保護(hù)自己就等于保護(hù)父母和家人

保護(hù)自己更重要

假定有一天你萬一不幸遭受意外?;虼蟛『竽愕母改负图胰顺嗽馐芙?jīng)濟(jì)損失以外。還要為你付出體力精力來照顧自己,這就太不應(yīng)該了。當(dāng)然這一切都不是你愿意的想一想我們年邁的父母親

生活才會更---幸福、快樂!提前做好準(zhǔn)備總結(jié)在這個世界上百折不饒的人是極其少見的。故光有意愿是不夠的,還要不斷鉆研技巧。技巧是成功的基本法則之一,開發(fā)快捷三招有目的地針對客戶群體,使之有理的說服客戶,快速促成,能有效幫助新人快速建立信心,并健康成長。出奇制勝第二招誘導(dǎo)式切入話題,該段話術(shù)主要針對已婚并有孩子的中青年客戶以詢問互動的方式來感染客戶。透過逐步深入的引導(dǎo)讓客戶感到保險的必要性和重要性。孝敬無限的孩子出奇制勝第二招(孝敬的孩子)業(yè):李小姐,請問你的孩子今年幾歲了?客:今年已經(jīng)7歲了。(隨便回答幾歲都沒關(guān)系)業(yè):那一定是很活潑可愛吧?你們夫妻兩一定很喜歡他吧?客:那當(dāng)然喜歡。業(yè):請問你現(xiàn)在養(yǎng)一個孩子平均一年要花多少錢?客:不太清楚,大概要花一萬元左右吧?業(yè):你算過你從孩子生下來到現(xiàn)在一共花了多少錢?客:具體不知道,大概會用七、八萬吧,業(yè):如果從現(xiàn)在開始到大學(xué)畢業(yè),還將花多少錢?客:不知道,估計還要花十幾萬吧?(孩子幾歲都可以這樣問)業(yè):但孩子大學(xué)畢業(yè)后,開始工作了,請問他會不會有錢來孝敬你?客:我想不會,他剛開始工作,收入不高,能自己照顧自己不再向父母要錢就不錯了,業(yè):那以后她結(jié)婚成家,會不會有錢來孝敬你呢?客:可能性不大,他要買房子,還貸款,生孩子還人情,養(yǎng)家糊口,負(fù)擔(dān)不小,想要的東西不少,能管好自己就不錯了,業(yè):是啊!把孩子養(yǎng)大不容易,作父母的都盼望著孩子過得更好一點,但孩子長大以后,我們也已經(jīng)老了,如果有一個能長期孝敬我們的孩子該多好啊!客:那當(dāng)然好啊,可這樣的孩子哪里有?。?業(yè):有啊!今天假定你養(yǎng)的不是一個孩子而是雙胞胎,或者從現(xiàn)在開始,重新養(yǎng)一個孩子,來照顧你們家庭,你以前的孩子除生活以外,讀書,生病都要花錢,如果你現(xiàn)在的孩子每月花1000元的話,(事先做過了解,)你現(xiàn)在只需以前的孩子一半的開支,就可以養(yǎng)一個能終身孝敬你的孩子,這個孩子無需讀書,也不生病,沒有其他任何其他的支出,在你養(yǎng)育它的過程里,每當(dāng)自己生病住院,意外受傷,他還為你支付醫(yī)療費,和營養(yǎng)費,極大地減輕家庭的負(fù)擔(dān)。這個孩子好不好?有這樣的孩子你喜不喜歡?這個孩子的好處不止這些,等你原來的孩子長大以后,這個孩子又說“哥哥長大了,需要創(chuàng)業(yè)基金,我把你給我的錢送給哥哥,讓他打下一個良好的基礎(chǔ)。時間一年一年的過去,孩子也長大了,你也老了,這個孩子又說“爸爸媽媽這是你們20年來給我的錢,現(xiàn)在我加倍還給你們作養(yǎng)老金,讓你們老有所養(yǎng),安度晚年。不僅如此,在20年的養(yǎng)育過程里,只要你一旦發(fā)生意外殘疾,疾病癱瘓,他都會毫不猶豫的拿錢給你用,從無怨言??赡阍瓉淼暮⒆訁s經(jīng)常回來拿錢,也沒時間來照顧你們兩位老人,請業(yè)::里有這樣的孩子嗎?兩個孩子相比你更喜歡那一個?客:當(dāng)然是后面一個。業(yè):請問,如果有這樣的孩子你愿意認(rèn)養(yǎng)一個嗎?客:這樣的孩子我當(dāng)然愿意養(yǎng)一個。業(yè):這樣的孩子當(dāng)然有,請看具體的方法是這樣的……(詳細(xì)的講解鴻祥,鴻利條款,根據(jù)當(dāng)時的情況將決定推介的產(chǎn)品,入鴻利產(chǎn)品的講解只要加上每三年給一次錢即可)。如果沒意見的話,請你在這里辦個手續(xù)就可以了。收養(yǎng)一個能終身照顧自己,關(guān)愛自己并孝敬老人的孩子太重要了。這不是辦不到,只是我們有沒有去辦而已。出奇制勝第三招快樂的單身漢無憂無慮的生活,有的人甚至是“月光族”,從來不去考慮未來的一切,此招專門針對收入較高的未婚男女,逐步引導(dǎo)他們的思路,使他感到危機(jī)和應(yīng)盡的孝心以及責(zé)任??鞓返膯紊頋h業(yè):陳先生人吃五谷雜糧,你覺得會不會生病?客:當(dāng)然會生病。業(yè):假定有一天你生病住院有誰去看你?客:大概是我家人和朋友,當(dāng)然還有父母親。業(yè):如果連續(xù)一年都在生病住院,還會有誰來看你和照顧你?客:好像還是父母,業(yè):如果非常不幸的是連續(xù)幾年都生病躺在床上,還會有誰來無時不刻的照顧你?客:好像也只能是父母。業(yè):是的,父母把我們培養(yǎng)長大,還來不及報答他們,萬一不幸意外受傷生病臥床不起,除了再次給他們增添經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)以外,在精神上體力上都會給他們增加負(fù)擔(dān),這樣好嗎?客:沒辦法,我也不愿意這樣嘛。業(yè):不是沒辦法,現(xiàn)在有兩個選擇,一個選擇由你父母來照顧你,一個選擇是我們給你一分錢為你請一個護(hù)理來照顧你,專業(yè)的水平,一流的服務(wù),讓我們有康復(fù)的希望,我們的父母只要有空來看看就行了,你會選擇哪種?客:當(dāng)然是第二種!業(yè):如果選擇第二種,請問請一個護(hù)理一天要多少錢?客:大概要50元左右一天。業(yè):那一個月就要1800元,一年就要2萬多,10年會要多少錢?在你生活的圈子里,有沒有和你年紀(jì)相近的人,家里有發(fā)生過車禍,因殘疾和生重大疾病不能工作還必須別人照顧的人?他們原來都是健康,只是后來發(fā)生了一些不幸才需要別人照顧的。客:是的,但不是每個人不會這么倒霉的。業(yè):雖然機(jī)率不是很高,發(fā)生在別人身上我們是看故事,發(fā)生在自己身上就是災(zāi)難,我相信沒人愿意發(fā)生不幸,可不幸總在發(fā)生,萬一發(fā)生在我們身上該怎么辦?你再想一下,父母養(yǎng)育我們長大,要花多少錢?他們有沒有想你要過錢?客:沒有,從來沒有。業(yè):這是不是父母親很愛你,那你是不是應(yīng)該盡一點孝心呢?客:是的,當(dāng)然應(yīng)該盡孝心,業(yè):那你覺得一個人長大以后還要父母照顧和拖累好嗎?客:不好!業(yè):如果從現(xiàn)在開始你愿意每天多存點錢為你父母,在災(zāi)難發(fā)生時救濟(jì)自己,減輕他們的負(fù)擔(dān)嗎?客:愿意,那錢怎么存呢?業(yè):關(guān)于這一點我會詳細(xì)的給你解說,(根據(jù)情況介紹產(chǎn)品)……如果沒有意見的話我們辦一個手續(xù)。客:好的,這個手續(xù)怎么辦?業(yè):陳先生,你現(xiàn)在每月存元錢到我公司,你一定會養(yǎng)成長期儲蓄的好習(xí)慣,因沒我們平時太容易浪費許多錢,是不是?從現(xiàn)在開始,我們形成儲蓄的習(xí)慣,將來一定會有很好的回報。你說對不對?陳先生,在你的這份投資計劃中,有一般生病住院的報銷,和營養(yǎng)補貼,也有萬一遭遇意外殘疾,或得重大疾病需要長期看護(hù)時的護(hù)理費和醫(yī)療費,以及你自己的生活費。如果再嚴(yán)重一點,萬一不幸離開人間的時候,這里有一筆款可以送給你的父母,用來回報他們的養(yǎng)育之恩。非常高興的是20年

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