數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)報告分析

實驗（實訓(xùn)）報告浙江財經(jīng)大學(xué)教務(wù)處制最終一公里物流系統(tǒng)—倉庫管理子系統(tǒng)1引言近來幾年電商的迅速發(fā)展，以及網(wǎng)上購物的平民化大眾化，衍生出物流這一行業(yè)并且目前蓬勃發(fā)展。而目前雙十一、雙十二等多種節(jié)日血拼的節(jié)日，人們的大量購物，物流行業(yè)進(jìn)行大量的貨品堆積與運(yùn)送。而在貨品從運(yùn)送到客戶接受的過程中，出現(xiàn)了一系列的問題。盡管在包裹發(fā)貨和中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)中，物流還是較為順暢的，但在最終的派送環(huán)節(jié)還是出現(xiàn)了“卡殼”的問題?？蛻舸嬖凇安樵冿@示包裹都送出好幾天了，并且已經(jīng)到目的地了，為何還沒收到？”等的問題與反饋。而貨車進(jìn)城層層受阻，市內(nèi)堵車也常常發(fā)生，而在雙11期間盡管快遞企業(yè)為分揀、轉(zhuǎn)運(yùn)中心招聘了不少臨時工，但專業(yè)性更強(qiáng)的終端配送快遞員卻極度短缺?？爝f配送的“最終一公里”的問題往往是使快遞變成“慢遞”的癥結(jié)所在。針對最終一公里的物流，我們小組進(jìn)行了最終一公里物流的系統(tǒng)設(shè)計。最終一公里物流數(shù)據(jù)庫管理信息系統(tǒng)針對在物流企業(yè)已經(jīng)將貨品送到目的地當(dāng)?shù)氐膫}庫或者配送中心之后的詳細(xì)配送，即最終一公里物流是配送的最終一種環(huán)節(jié)。它的優(yōu)勢是可以實現(xiàn)“門到門”，準(zhǔn)時按需的送貨上門。2需求分析2.1調(diào)查與初步分析在編寫需求前，首先是對各大網(wǎng)上物流和購物網(wǎng)站進(jìn)行了調(diào)查，其中包括：物流派送方式，客戶反饋這兩大塊進(jìn)行了調(diào)查。并總結(jié)出了有自己特色的設(shè)計思緒。在物流派送上，最終一公里是最為重要的環(huán)節(jié)，應(yīng)選擇最精銳的派送員進(jìn)行派送，然而在技術(shù)，人員經(jīng)濟(jì)等方面的約束下，往往在最終一公里的派送時，派送員缺乏系統(tǒng)性的派送的意識，而導(dǎo)致了快件派送的不及時或者出現(xiàn)其他時間的錯開，甚至出現(xiàn)快件的丟失。在快件較多的狀況下，派送員分派給每個配送地區(qū)的時間相對的也會愈加的少，而客戶（取件人）會存在不能準(zhǔn)時取件的問題，從而導(dǎo)致快件的無必要退回，既加重了配送員的任務(wù)，又給客戶增添了煩惱。在客戶反饋中，客戶存在取件等待時間太短，貨品配送停滯時間太久等的一系列問題。對于客戶（取件人）來說，他們需要的是迅速的配送，且較為富余或者自由的取件時間。按照設(shè)計階段提供的安全規(guī)范和故障恢復(fù)規(guī)范，數(shù)據(jù)庫要常常檢查系統(tǒng)的安全與否受到侵犯，根據(jù)顧客的實際需要授予顧客不一樣的操作權(quán)限。數(shù)據(jù)庫在運(yùn)行過程中，由于應(yīng)用環(huán)境發(fā)生變化，對安全性的規(guī)定也許發(fā)生變化，數(shù)據(jù)庫要根據(jù)實際狀況及時調(diào)整對應(yīng)的授權(quán)和密碼，以保證數(shù)據(jù)庫的安全。操作系統(tǒng)中的對象一般狀況下是文獻(xiàn)，而數(shù)據(jù)庫支持的應(yīng)用規(guī)定更為精細(xì)。同樣數(shù)據(jù)庫的完整性約束條件也也許會隨應(yīng)用環(huán)境的變化而變化，這時DBA也要對其進(jìn)行調(diào)整，以滿足顧客的規(guī)定。此外，為了保證系統(tǒng)在發(fā)生故障時，可以及時地進(jìn)行恢復(fù)，DBA要針對不一樣的應(yīng)用規(guī)定定制不一樣的轉(zhuǎn)儲計劃，定期對數(shù)據(jù)庫和日志文獻(xiàn)進(jìn)行備份，以使數(shù)據(jù)庫在發(fā)生故障后恢復(fù)到某種一致性狀態(tài)，保證數(shù)據(jù)庫的完整性。針對以上存在的問題以及結(jié)合實際狀況，我們設(shè)計了本系統(tǒng)——最終一公里物流系統(tǒng)，本系統(tǒng)分為三個模塊，這里重要簡介其中一種模塊——倉庫管理模塊。倉庫管理模塊波及的內(nèi)容有：入庫、出庫和庫內(nèi)管理等。2.2分析和體現(xiàn)需求2.2.1劃分模塊就倉庫管理系統(tǒng)而言，該系統(tǒng)實現(xiàn)了：貨品的入庫管理、出庫管理以及貨品在庫內(nèi)的一系列管理。入庫管理重要是對快件安排倉位、查對單貨、登記精確、裝卸規(guī)范和堆放原則進(jìn)行管理。出庫管理是對快件的出庫手續(xù)、出庫數(shù)量、裝卸規(guī)范性、堆碼原則、按出庫單先后發(fā)放貨品和出庫單據(jù)保留歸檔的管理。倉庫的庫內(nèi)管理重要進(jìn)行定期檢查成品與設(shè)備、維護(hù)倉庫清潔與安全、保證各項運(yùn)作規(guī)范與原則、記錄匯總。2.2.2倉庫管理子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖由于最終一公里物流信息管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程比較復(fù)雜,因此在進(jìn)行數(shù)據(jù)流程分析時,采用了“自頂向下”的分析措施,也就是構(gòu)造化分析措施,詳細(xì)做法是第一步:確定頂層數(shù)據(jù)流圖頂層數(shù)據(jù)流圖概括了最終一公里物流信息管理子管理系統(tǒng)的總功能、重要的輸入流、重要的輸出流和重要的數(shù)據(jù)存儲。圖2.2最終一公里物流信息管理系統(tǒng)的頂層數(shù)據(jù)流圖第二步:對頂層圖的功能進(jìn)行分解,畫出第二層數(shù)據(jù)流圖（圖為倉庫管理子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖）圖2.4最終一公里物流信息管理系統(tǒng)子倉庫管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖2.2.3數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)項（數(shù)據(jù)項描述={數(shù)據(jù)項名，數(shù)據(jù)類型}）入庫單號={入庫單號，char，9}出庫單號={出庫單號，char，9}庫存查對單號={庫存查對單號，char，10}庫存清單號={庫存清單號，char，10}倉庫職工號={倉庫職工號，char，6}倉庫職工姓名={倉庫職工姓名，char，6}倉庫職工的身份信息={倉庫員工的身份信息，char，16}入庫日期={入庫日期，datetime，10}出庫日期={出庫日期，datetime，10}貨品數(shù)量={貨品數(shù)量，char，10}倉庫地址={倉庫地址，char，20}倉庫號={倉庫號，char，5}倉庫電話={倉庫電話，char，8}既有庫存={既有庫存，char，4}寄存?zhèn)}位={寄存?zhèn)}位，char，6}客戶地址={客戶地，varchar，18}訂單編號={訂單編號，char，10}數(shù)據(jù)構(gòu)造（數(shù)據(jù)構(gòu)造描述={數(shù)據(jù)構(gòu)造名，含義闡明，構(gòu)成}）入庫單信息={入庫單號，貨品重量，入庫日期}出庫單信息={出庫單號，貨品重量，出庫日期}庫內(nèi)信息={庫存清單，庫存查對單}職工信息={職工號，職工姓名，職工身份}倉庫信息={倉庫編號，倉庫地址，倉庫電話。既有庫存}數(shù)據(jù)流（數(shù)據(jù)流描述={數(shù)據(jù)流名，闡明，數(shù)據(jù)流來源，數(shù)據(jù)流去向}）{貨品數(shù)據(jù)，客戶提交的貨品，客戶，入庫信息}{出庫單信息，出庫時所用的單子，出庫信息，出庫單}{入庫單信息，入庫時所用的單子，入庫信息，入庫單}{庫存信息，貨品在倉庫內(nèi)的寄存信息，入庫處理，庫存清單}{庫存查對信息，貨品在倉庫內(nèi)的寄存的查對信息，庫存清單，庫存查對單}數(shù)據(jù)存儲（數(shù)據(jù)存儲描述={數(shù)據(jù)存儲名，闡明，編號，輸入的數(shù)據(jù)流，輸出的數(shù)據(jù)流，構(gòu)成}）入庫信息={入庫單，進(jìn)入倉庫的貨品信息，入庫單，貨品數(shù)據(jù)，構(gòu)成：{入庫單}}庫存查對清單={折扣規(guī)則，貨品在倉庫內(nèi)的清單，庫存清單號，庫存清單，構(gòu)成：{庫存查對清單}}出庫信息={應(yīng)收賬款，離開倉庫的貨品信息，出庫單，出庫單，構(gòu)成：{出庫單}}處理過程（處理過程描述={處理過程名，輸入：{數(shù)據(jù)流}，輸出：{數(shù)據(jù)流}，處理的簡要闡明}）{入庫處理，輸入：{入庫信息}，輸出：{入庫單}，倉庫進(jìn)行貨品入庫處理}{庫內(nèi)管理，輸入：{庫存清單}，輸出：{庫存查對單}，倉庫對入庫貨品進(jìn)行管理}{出庫處理，輸入：{出庫信息}，輸出：{出庫單}，倉庫對貨品進(jìn)行出庫處理}3概念構(gòu)造設(shè)計3.1設(shè)計各個子系統(tǒng)（視圖）的分E-R圖選擇中層數(shù)據(jù)流圖中的倉庫管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖作為設(shè)計分E-R圖的根據(jù)；根據(jù)數(shù)據(jù)流圖逐一設(shè)計分E-R圖，確定局部應(yīng)用中的實體、實體的屬性、碼、實體之間的聯(lián)絡(luò)及其類型。會員管理是網(wǎng)上超市購物系統(tǒng)的一種子系統(tǒng)，通過度析會員管理管理的需求分析成果，我們可以懂得該子系統(tǒng)需要描述的實體有：倉庫，貨品，職工。對于每一種倉庫有多種快件與之聯(lián)絡(luò)，每一種職工有多種管理人員進(jìn)行管理領(lǐng)導(dǎo)。尚有其他實體與實體之間的聯(lián)絡(luò)，一一寫出后可以得到如下有關(guān)倉庫管理子系統(tǒng)的概念構(gòu)造即E-R模型。圖3.1倉庫管理子系統(tǒng)E-R圖4視圖的集成；4.1合并分E-R圖，生成初步E-R圖合理消除個分E-R圖的沖突是合并分E-R圖的重要工作與關(guān)鍵所在。本次合并過程中重要消除了三類沖突：屬性沖突，命名沖突和構(gòu)造沖突。4.1.1合并訂單管理模塊與配送管理模塊分E-R圖消除屬性沖突在合成配送管理與訂單管理時，訂單管理中的“客戶姓名”屬性定義為varchar類型，而在配送管理中被定義為char類型，消除沖突后統(tǒng)一定義為varchar類型；配送管理中的“收貨地址”char類型改為與訂單管理一致，定義為varchar類型；訂單管理中的“訂單時間”char類型改為與配送管理一致，定義為datetime類型；兩個模塊中的“訂單編號”屬性長度統(tǒng)一為10位，float類型。消除命名沖突配送管理中的收件地址改為客戶地址，與訂單管理中的命名一致。消除構(gòu)造沖突訂單管理中的“訂單”包括的屬性為{訂單編號，訂單時間，客戶地址，客戶姓名，客戶電話}，配送管理中為{訂單編號，訂單時間，客戶姓名，客戶電話，職工號，客戶地址}，取兩者并集并合適調(diào)整次序后為：訂單{訂單編號，訂單時間，客戶地址，客戶姓名，客戶電話，職工號}訂單管理中的“客戶”實體的屬性為{客戶姓名，客戶電話，客戶地址，客戶賬號}，配送管理中為{客戶姓名，客戶電話，客戶地址}，取并集后為：客戶{客戶姓名，客戶電話，客戶地址，客戶賬號}。消除三類沖突后得到配送管理與訂單管理的合E-R圖，如REF_Ref14769\h圖41所示：圖41配送管理與訂單管理合E-R圖4.1.2集成圖4-1與倉庫管理模塊分E-R圖在訂單管理模與配送管理合E-R圖的基礎(chǔ)上加入了倉庫管理模塊的倉庫、貨件兩個實體以及出庫、入庫、庫內(nèi)管理三個聯(lián)絡(luò)，集成訂單、倉庫、配送合E-R圖，如REF_Ref15020\h圖42所示：圖4-2倉庫、配送、訂單合E-R圖4.1.3集成圖4-2與客服管理分E-R圖消除屬性沖突參照圖4-2中的各屬性，客服管理中的“客戶地址”類型定義為varchar類；客服地址根據(jù)客戶地址的修改，定義為varchar類型；消除命名沖突集成過程中，在上圖的基礎(chǔ)上加入了客服、投訴單、理賠單三個實體，與其他實體或聯(lián)絡(luò)沒有命名沖突。消除屬性沖突與命名沖突后，形成總的E-R圖，如REF_Ref10683\h圖43所示：圖43總E-R圖總屬性：倉庫{倉庫號，倉庫電話，既有庫存,倉庫地址}貨件{訂單編號，貨件地址，貨件重量，寄存?zhèn)}位}入庫{入庫單號，訂單編號，入庫日期，客戶地址，貨件重量，寄存?zhèn)}位，倉庫號}出庫{出庫單號，訂單編號，出庫日期，客戶地址，貨件重量，寄存?zhèn)}位，倉庫號}庫內(nèi)管理{訂單編號，倉庫號，庫存清單號，庫存查對單號，客戶地址，貨件重量，寄存?zhèn)}位，倉庫電話，既有庫存,倉庫地址}訂單{訂單編號，訂單時間，客戶地址，客戶姓名，客戶電話，職工號}配送計劃{托運(yùn)單編號，訂單編號，配送時間，收貨地址，回程車輛信息，空車車輛信息，配送路線，物流狀態(tài)，客戶地址，車輛信息}

跟蹤單{跟蹤單號，訂單編號，客戶姓名，客戶電話，錯誤信息}客戶{客戶姓名，客戶電話，客戶地址，客戶賬戶}費(fèi)用清單{訂單編號，費(fèi)用金額，客戶電話，客戶姓名}跟蹤單{訂單編號，客戶姓名，客戶電話，客戶地址}客服{客服工號，客服姓名，客服電話，客服地址}理賠單{訂單編號，客戶姓名，客戶電話，客服工號，客服姓名，客服電話}投訴單{投訴單號，客戶姓名，客戶電話，客服工號，客服姓名，客服電話}反饋錯誤信息{訂單編號，反饋時間，錯誤信息內(nèi)容，客服工號，客服姓名

}從中抽出倉庫管理的屬性：倉庫{倉庫號，倉庫電話，既有庫存,倉庫地址}貨件{訂單編號，客戶地址，貨件重量，寄存?zhèn)}位}職工{職工工號，職工姓名，職工電話}入庫{入庫單號，入庫日期}出庫{出庫單號，出庫日期}庫內(nèi)管理{庫存清單號，庫存查對單號}4.2修改與重構(gòu)，生成基本E-R圖初步E-R圖中也許存在冗余的數(shù)據(jù)和冗余的實體間聯(lián)絡(luò)，因此根據(jù)數(shù)據(jù)字典中有關(guān)數(shù)據(jù)項之間邏輯關(guān)系的闡明來消除冗余，從而生成基本E-R圖：5邏輯構(gòu)造設(shè)計5.1將概念構(gòu)造轉(zhuǎn)換為關(guān)系模型倉庫（倉庫號，倉庫電話，既有庫存,倉庫地址）

貨件（訂單編號，客戶地址，貨件重量，寄存?zhèn)}位）

入庫（入庫單號，訂單編號，倉庫號，入庫日期，客戶地址，貨件重量，寄存?zhèn)}位）

出庫（出庫單號，訂單編號，倉庫號，出庫日期，客戶地址，貨件重量，寄存?zhèn)}位）庫內(nèi)管理（訂單編號，倉庫號，庫存清單號，庫存查對單號，客戶地址，貨件重量，寄存?zhèn)}位，倉庫電話，既有庫存,倉庫地址）

倉庫管理（職工工號，倉庫號，倉庫電話，既有庫存,倉庫地址，職工姓名，職工電話）

訂單（訂單編號，訂單時間，客戶地址，客戶姓名，客戶電話）

配送計劃（托運(yùn)單號，訂單編號，客戶地址，物流狀態(tài)，配送路線）

配送路線（客戶地址，配送路線，配送時間，回程車輛信息，空車車輛信息，車輛信息）

跟蹤單（跟蹤單號，訂單編號，客戶姓名，客戶電話，錯誤信息）

托運(yùn)單（托運(yùn)單號，訂單編號，客戶地址，客戶姓名，客戶電話）

訂單專人（專人工號，專人姓名，專人電話）

客戶（客戶電話，客戶姓名，客戶地址,客戶賬號，客戶地址）

訂單分派（訂單編號，分派區(qū)域，專人工號，分派時間）

收退（訂單編號，專人工號，費(fèi)用金額，收退狀態(tài)）

費(fèi)用清單（訂單編號，客戶電話，費(fèi)用金額，客戶姓名）

客服（客服工號，客服姓名，客服電話，客服地址）

理賠單（訂單編號，客戶姓名，客戶電話，錯誤信息內(nèi)容，理賠信息內(nèi)容，客服工號，客服姓名）

投訴單（投訴單號，投訴時間，投訴內(nèi)容，客戶姓名，客戶電話，客服工號，客服姓名）

反饋錯誤信息（訂單編號，客服工號，反饋時間，錯誤信息內(nèi)容，客服姓名）從中抽出倉庫管理子系統(tǒng)的關(guān)系模型如下：倉庫（倉庫號，倉庫電話，既有庫存,倉庫地址，倉庫面積）

貨件（訂單編號，客戶地址，貨件重量，寄存?zhèn)}位）

職工（職工工號，職工姓名，職工電話）

入庫（入庫單號，訂單編號，倉庫號，入庫日期，客戶地址，貨件重量，寄存?zhèn)}位）

出庫（出庫單號，訂單編號，倉庫號，出庫日期，客戶地址，貨件重量，寄存?zhèn)}位）

庫內(nèi)管理（訂單編號，倉庫號，庫存清單號，庫存查對單號，客戶地址，貨件重量，寄存?zhèn)}位，倉庫電話，既有庫存,倉庫地址）

倉庫管理（職工工號，倉庫號，倉庫電話，既有庫存,倉庫地址，職工姓名，職工電話）5.2對數(shù)據(jù)模型進(jìn)行優(yōu)化（1）貨件（訂單編號，客戶地址，貨件重量，寄存?zhèn)}位）

1.

該關(guān)系中，每個屬性都是不可分的，因此該關(guān)系屬于1NF。

2.

該關(guān)系中主碼是(貨件訂單號)，主碼是單屬性,因此不存在非主屬性對主碼的部分函數(shù)依賴，該關(guān)系屬于2NF。

3.由需求可知貨品重量不能決定客戶地址，因此不存在非主屬性對候選碼的傳遞函數(shù)依賴，該屬性屬于3NF。

4.

由于以上關(guān)系已經(jīng)不存在任何屬性對碼的傳遞函數(shù)依賴和部分依賴，因此，還屬于BCNF。

（2）倉庫（倉庫號，倉庫電話，既有庫存,倉庫地址）

1.該關(guān)系中，每個屬性都是不可分的，因此該關(guān)系屬于1NF。

2.該關(guān)系中主碼是(貨號)，主碼是單屬性,因此不存在非主屬性對主碼的部分函數(shù)依賴，該關(guān)系屬于2NF。

3.由需求可知該關(guān)系中不存在非主屬性對候選碼的傳遞函數(shù)依賴，該屬性屬于3NF。

4.由于以上關(guān)系已經(jīng)不存在任何屬性對碼的傳遞函數(shù)依賴和部分依賴，因此，還屬于BCNF。

（3）職工（職工工號，職工姓名，職工電話）

1.該關(guān)系中，每個屬性都是不可分的，因此該關(guān)系屬于1NF。

2.該關(guān)系中主碼是(貨號)，主碼是單屬性,因此不存在非主屬性對主碼的部分函數(shù)依賴，該關(guān)系屬于2NF。

3.由需求可知該關(guān)系中不存在非主屬性對候選碼的傳遞函數(shù)依賴，該屬性屬于3NF。

4.由于以上關(guān)系已經(jīng)不存在任何屬性對碼的傳遞函數(shù)依賴和部分依賴，因此，還屬于BCNF。（4）入庫（入庫單號，訂單編號，倉庫號，寄存?zhèn)}位，入庫日期，客戶地址，貨件重量，倉庫電話，既有庫存,倉庫地址）1.該關(guān)系中，每個屬性都是不可分的，因此該關(guān)系屬于1NF。2.該關(guān)系中主碼是入庫單號，訂單編號和倉庫號的集合，而訂單編號決定客戶地址、貨件重量和寄存?zhèn)}位，倉庫號決定倉庫電話，倉庫地址和既有