2023年調(diào)度室年度的工作總結(jié)

2023年調(diào)度室年度的工作總結(jié)調(diào)度室年度的工作總結(jié)篇1

提高員工整體素養(yǎng)，服務(wù)全礦平安生產(chǎn)恒泰煤業(yè)有限公司礦調(diào)度20xx年年度工作總結(jié)20xx年我調(diào)度室在公司、礦的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，我部門仔細(xì)貫徹公司、礦的各項決策和有關(guān)各種規(guī)章管理制度，堅持以人為本、服務(wù)全礦，發(fā)揚(yáng)嚴(yán)、細(xì)、實的工作作風(fēng)；在人員不足、管理范圍大、服務(wù)項目多等狀況下，而我們的調(diào)度員都是剛從學(xué)校畢業(yè)轉(zhuǎn)為煤礦的年輕員工，有些還專業(yè)不對口，對采、掘作業(yè)工序不懂，對井下各個系統(tǒng)、巷道不了解，更談不上指揮生產(chǎn)。所以，給調(diào)度業(yè)務(wù)工作帶來不便，有時還受到領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé)。在工作被動的狀況下，調(diào)度領(lǐng)導(dǎo)以身作則、不等不靠、立足本職，針對性的對調(diào)度員進(jìn)行耐性細(xì)致的幫助，講一些調(diào)度業(yè)務(wù)學(xué)問，逐步提高業(yè)務(wù)水平，下決心變更被動局面。

回顧一年來我們調(diào)度室所走過的路程，主要抓了以下幾方面的工作：

（一）加強(qiáng)勞動紀(jì)律，首先抓制度的落實

我們清晰地知道一個單位、一個團(tuán)體沒有好的紀(jì)律，沒有規(guī)則不成方圓，做任何工作都是一盤散沙。所以，我們除貫徹礦的各種制度外，調(diào)度室也制定了自己的管理考核方法：一是班前、班后會制度，二是交接班制度，三是衛(wèi)生責(zé)任制，四是班中不許喝酒、不許打嬉戲、不許睡覺、不許脫崗、不許串崗等一系列考核方法。

（二）抓員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高全員業(yè)務(wù)素養(yǎng)

1、我調(diào)度室主動參加礦組辦的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，利用礦舉辦的各種培訓(xùn)提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)。

2、今年我部門選送外培人員：調(diào)度員2名、監(jiān)控員2名。經(jīng)過外培增加了員工的業(yè)務(wù)水平。

3、加強(qiáng)內(nèi)培，我室利用每周六下午4—6點(diǎn)對員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)有關(guān)調(diào)度員、監(jiān)控員的應(yīng)知應(yīng)會業(yè)務(wù)，經(jīng)過內(nèi)培使員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)有明顯提高。

4、內(nèi)部開展幫教方法，今年，我們從四月份起先實行從事井下多年的老工人帶領(lǐng)青年員工到采、掘一線看、講、教采掘生產(chǎn)程序。1）看（看生產(chǎn)工序、看生產(chǎn)流程）2）講（講操作技術(shù)、講平安重點(diǎn)、講關(guān)鍵環(huán)節(jié)）3）教（教設(shè)備性能、教設(shè)備保養(yǎng)、教設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)），從工作面到主井、強(qiáng)力皮帶、筒倉了解、運(yùn)輸系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。經(jīng)過看、講、教使青年員工受到了很大啟發(fā)，真正了解了礦井各個環(huán)節(jié)，也提高了員工對采、掘的運(yùn)轉(zhuǎn)和工序流程，為今后的工作奠定了基礎(chǔ)。

（三）開展精神文明創(chuàng)建工作，創(chuàng)建調(diào)度室文明窗口

礦調(diào)度是我礦精神文明的窗口，我室乘鄂爾多斯市創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)的東風(fēng)，也創(chuàng)建我調(diào)度室的文明工作：一是加強(qiáng)了調(diào)度室、會議室、辦公室的環(huán)境衛(wèi)生的整治工作，二是制定了精神文明創(chuàng)建制度，凡是來我室參觀和貴賓檢查人員，我們員工必需起立、讓座、文明接待，三是開展文明用語活動，接電話首先說你好，不許說臟話、不許頂撞對方，真正做到禮貌待人。

（四）發(fā)揚(yáng)吃苦精神，堅決執(zhí)行公司、礦的號召

1、我們調(diào)度員堅持執(zhí)行礦規(guī)定的下井次數(shù)和時間，堅持常常去生產(chǎn)一線了解工作面平安生產(chǎn)進(jìn)展?fàn)顩r。

2、我們響應(yīng)礦號召在創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)活動中我們調(diào)度員參與礦組織的清掃大院衛(wèi)生活動。

3、我們調(diào)度室參與了礦組織的國慶90周年唱紅歌活動。

4、特殊是我礦9.23滲水事故后，我調(diào)度室響應(yīng)礦號召，調(diào)度員分兩套班子值班，一套調(diào)度、一套檢身房值班。在救災(zāi)搶險中，我們調(diào)度員精確無誤的將抗水患狀況剛好反饋給各級領(lǐng)導(dǎo)，全體員工都投入到抗水患搶險中，真正做到了靠前指揮。

5、特殊是調(diào)度主任李文俊，在發(fā)生滲水時，第一時間趕到現(xiàn)場，指揮搶險工作。

（五）加強(qiáng)煤礦監(jiān)控管理，服務(wù)礦井平安生產(chǎn)

1、五月份井下、地面監(jiān)控系統(tǒng)歸調(diào)度室管理后，調(diào)度室制定了監(jiān)控的管理考核方法（有文件）

2、加強(qiáng)對監(jiān)控設(shè)備的日常維護(hù)，對損壞的設(shè)備剛好更換，保證了井上、下得平安生產(chǎn)。

3、特殊是9。23滲水事故后，我們更換了經(jīng)水浸泡的監(jiān)控和通訊設(shè)備，用最短的時間處理好并復(fù)原了災(zāi)后的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證了礦井的平安生產(chǎn)。

（六）綜合工作

1、調(diào)度室堅決執(zhí)行礦領(lǐng)導(dǎo)指示，主動完成領(lǐng)導(dǎo)安排的指令性任務(wù)。

2、由調(diào)度主任牽頭完成每周五全礦的平安隱患大排查，對查出得隱患有檢查、有落實，剛好整改了擔(dān)心全因素，使各生產(chǎn)隊組正常生產(chǎn)。遇到問題剛好溝通解決，確保生產(chǎn)環(huán)節(jié)的理順和協(xié)調(diào)，做到收集信息第一時間，報送信息第一時間，確保反饋信息快速精確。

3、由調(diào)度主任牽頭組織各科室干部完成質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗收、各生產(chǎn)隊組進(jìn)尺、進(jìn)度的驗收，一年來未出現(xiàn)任何差錯，為礦供應(yīng)了精確的`產(chǎn)量進(jìn)尺數(shù)據(jù)。

4、調(diào)度室完成了各種會議紀(jì)要文件的打印、每月工資的匯總工作和調(diào)度日報工作。

（七）一年來，我部門為我礦平安生產(chǎn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，一至十一月份產(chǎn)量已達(dá)到200萬噸以上，進(jìn)尺6000米做到了調(diào)度應(yīng)當(dāng)做的工作，但是我們的工作距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定的差距，工作方面還有不足之處：

1、調(diào)度員在平常工作中有時候出現(xiàn)失誤，對井下狀況不是了如指掌。

2、調(diào)度員業(yè)務(wù)水平有所提高，但距高標(biāo)準(zhǔn)要求還有肯定差距。

3、監(jiān)控系統(tǒng)完善不夠，日常維護(hù)跟不上，監(jiān)控人員技術(shù)水平差，問題處理不了還得找廠家來處理。

4、以上所存在問題有待于今后努力完成。

（八）明年的工作重點(diǎn)

1、20xx年是公司發(fā)展、奮進(jìn)、開拓、創(chuàng)新的一年，新的一年我們恒泰天時、地利、人和條件具備，在平安、產(chǎn)量、進(jìn)尺要有一個新的突破。所以我們調(diào)度在新的一年里也要有新的起點(diǎn)，向高標(biāo)準(zhǔn)、高層次奮斗，無論干哪項工作都要有超前意識。

2、接著加強(qiáng)對員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主動參加礦組織的外培及礦組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

3、加強(qiáng)對員工每周六的內(nèi)培工作，真正將員工培育成業(yè)務(wù)精、技術(shù)硬、能適應(yīng)我礦平安生產(chǎn)的員工。

4、加強(qiáng)監(jiān)控管理，監(jiān)控是我單位的一個難點(diǎn)工作，戰(zhàn)線長、范圍廣，覆蓋我礦井上、下。監(jiān)控人員技術(shù)素養(yǎng)差、人員短缺，現(xiàn)在井上、下還存在許多問題，所以監(jiān)控是我單位的一個難點(diǎn)也是我們明年工作的重中之重，必需加強(qiáng)管理，步入正規(guī)。

5、接著抓好精神文明創(chuàng)建工作，精神文明創(chuàng)建軟件我們自己克服，有關(guān)硬件還請公司、礦賜予幫助，使我礦調(diào)度成為恒泰精神文明的一個亮點(diǎn)。

總之在新的一年內(nèi)，我調(diào)度要有一個新的起色，新的改變，再上一個新的臺階。

調(diào)度室年度的工作總結(jié)篇2

20xx年以來，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室及各隊組的大力支持和主動協(xié)作下，調(diào)度室以提高“執(zhí)行力”為工作準(zhǔn)則，根據(jù)各級管理部門和公司的年度工作支配，結(jié)合調(diào)度室的工作實際，在平安生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)、調(diào)度等方面，充分發(fā)揮了指揮中心“上情下達(dá)，下情上傳”的作用。結(jié)合我公司各項生產(chǎn)安排和工作支配仔細(xì)組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度，順當(dāng)完成各項任務(wù)目標(biāo)，確保了平安工作的順當(dāng)進(jìn)行。

一、20xx年平安工作總結(jié)

（一）建立和健全了調(diào)度室各項制度，全體調(diào)度室人員，全面落實平安生產(chǎn)責(zé)任制。為了做好調(diào)度室的工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，我們相識到必需要有較高的政治理論素養(yǎng)和分析解決問題的實力。定期組織全體工作人員仔細(xì)學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神，明確了每個人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清楚。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)看法親善、熱忱、耐性、細(xì)致，為公司上下溝通供應(yīng)良好周到的服務(wù)。仔細(xì)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高理論水平，與此同時常常深化實際，深化采掘一線，調(diào)查探討，熟識生產(chǎn)狀況，駕馭第一手資料，剛好向各級領(lǐng)導(dǎo)匯報生產(chǎn)狀況。

在調(diào)度工作中，對重點(diǎn)工作任務(wù)實行全程跟蹤支配解決。日常工作中與調(diào)度對象建立良好有效的溝通，做到固定任務(wù)傳達(dá)提前剛好精確、臨時任務(wù)做到說明具體無誤，支配合理，盡可能縮短工作任務(wù)完成的時間。仔細(xì)對待調(diào)度對象的詢問、合理要求及提出的建議，創(chuàng)建和諧的調(diào)度氛圍，以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)、良好的工作作風(fēng)贏得了廣闊員工的`支持。

（二）仔細(xì)做好調(diào)度會議記錄、整理睬議紀(jì)要，服務(wù)于平安生產(chǎn)。我們仔細(xì)組織好調(diào)度會議。無論是大調(diào)度會還是調(diào)度例會，都嚴(yán)格根據(jù)礦領(lǐng)導(dǎo)的要求仔細(xì)組織，并剛好打算各種材料、報告。在會議召開之后，都剛好的按要求整理睬議紀(jì)要，以便使會議精神得以剛好的上傳下達(dá)。

（三）定期組織應(yīng)急預(yù)案演練。依據(jù)集體公司文件要求，剛好修改了各種應(yīng)急演練時間，并在規(guī)定的時間內(nèi)組織了事故應(yīng)急演練，通過7次事故演練，大大的增加了廣闊職工的自救互救實力，熬煉了各部室、隊組之間的協(xié)調(diào)協(xié)作實力，并通過實踐驗證了應(yīng)急救援預(yù)案的可行性，對存在的問題，制定針對性的措施進(jìn)行整改。

（四）建立健全管理機(jī)制，完善調(diào)度室質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。依據(jù)集團(tuán)公司關(guān)于加強(qiáng)調(diào)度指揮中心建設(shè)的有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)要求，建立健全了調(diào)度室各項管理機(jī)制和制度；按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求規(guī)范調(diào)度室各項專題記錄、報表、臺帳、總結(jié)等共20余項，有完整的原始記錄和檔案管理溝通。并逐步提高了調(diào)度裝備水平，尤其是工業(yè)視頻系統(tǒng)已建立完善。

二、20xx年平安工作安排

1、仔細(xì)實行領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)平安生產(chǎn)方面的通知、指示、吩咐、并檢查各部門的實行狀況。

2、主動協(xié)作有關(guān)部門，著重解決影響均衡生產(chǎn)的問題和沖突，督促各單位檢查、落實，保證生產(chǎn)有秩序地進(jìn)行。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)度室建設(shè)，按要求接著規(guī)范各類文件、記錄、臺帳、報表等填寫、上報、存檔工作，精確無誤地逐項、按時完成工作。

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高調(diào)度人員的綜合素養(yǎng)，每月定期考核調(diào)度方面的學(xué)問，拓寬學(xué)問面，不斷提高調(diào)度人員的思想政治覺悟和業(yè)務(wù)水平，在學(xué)習(xí)各項規(guī)程措施及相關(guān)學(xué)問的狀況下，理論聯(lián)系實際，多深化采掘一線，調(diào)查探討，熟識生產(chǎn)狀況。

5、接著加強(qiáng)調(diào)度室軟件和硬件建設(shè)，努力實現(xiàn)一個高標(biāo)準(zhǔn)、高素養(yǎng)、高實力的三高調(diào)度室。

調(diào)度室年度的工作總結(jié)篇3

時間如白駒過隙般飛速而逝，轉(zhuǎn)瞬間20xx年已揮手作別?；仡欉^去的一年，調(diào)度室的工作有值得公司和礦領(lǐng)導(dǎo)確定的地方，當(dāng)然也有一些須要改進(jìn)的地方，信任我們會在20xx年做的更好。

20xx年度，我礦生產(chǎn)調(diào)度室在公司、礦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各處室的主動協(xié)作和全體調(diào)度人員共同努力下做了大量工作。

為礦井實現(xiàn)平安生產(chǎn)，特殊是在5、6月期間停產(chǎn)，為礦井驗收工作做打算而停工等多種因素影響的狀況下，實現(xiàn)了超產(chǎn)，取得了較好的成果。

在今年的工作中，全體調(diào)度人員雖然盡到了肯定的努力，但還存在肯定的'不足，為更好地總結(jié)閱歷教訓(xùn)，更好地服務(wù)于煤礦發(fā)展，進(jìn)一步促進(jìn)調(diào)度室各項工作的落實，盡量靠近大型煤礦現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化綜合調(diào)度指揮中心的標(biāo)準(zhǔn)再上臺階，特做20xx年調(diào)度工作總結(jié)：

20xx年調(diào)度室做了哪些工作：

一、在平安生產(chǎn)調(diào)度指揮協(xié)調(diào)方面

在20xx年以來，調(diào)度室全體調(diào)度人員都能主動深化現(xiàn)場，深化一線，主動熟識駕馭各工作面生產(chǎn)作業(yè)中存在的問題和工作面生產(chǎn)進(jìn)展及其他狀況，以能夠更好的組織生產(chǎn)、指揮協(xié)調(diào)生產(chǎn)，并剛好匯報處理各環(huán)節(jié)平安生產(chǎn)方面存在的問

題。在今年，我們生產(chǎn)調(diào)度室一項主要工作就是：為房柱式開采煤柱進(jìn)行逐個編號，開采之后再逐個登記，以便更好的統(tǒng)計產(chǎn)量。今年我礦房柱式開采煤柱采煤量約為24萬噸。在工作面接近回采完畢打算搬家前，調(diào)度人員也在第一時間深化新工作面提前視察工作面狀況，包括運(yùn)輸線路、通風(fēng)系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、回采工藝及工作面頂板、涌水等一系列的平安隱患進(jìn)行排查。在深化現(xiàn)場調(diào)查了解之后，剛好向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)現(xiàn)場狀況，供應(yīng)牢靠的平安生產(chǎn)基礎(chǔ)資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策指揮生產(chǎn)供應(yīng)了牢靠依據(jù)。

二、在調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化方面

20xx年，我礦經(jīng)驗大大小小多次驗收，如：平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗收、工程質(zhì)量認(rèn)證驗收、平安設(shè)施驗收等，為打算驗收礦井順當(dāng)通過調(diào)度室在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)也做了大量的工作。

1、硬件方面

（1）調(diào)度指揮中心：今年我礦在聯(lián)合建筑樓內(nèi)新設(shè)置了約50㎡的調(diào)度指揮室，新購置了5張操作臺，添置了多臺大屏視頻顯示器等，為調(diào)度工作創(chuàng)建了良好的工作環(huán)境。

（2）工業(yè)視頻：今年在地面和井下多處都新安裝了監(jiān)控攝像頭（如：炸藥庫、材料庫、辦公樓、營業(yè)室、主副井井口及主要大型電氣設(shè)備處）新舔置的監(jiān)控視頻更能夠全方位實時監(jiān)控井上及井下的動態(tài)，起到了平安和信息快速傳遞的作用。

（3）監(jiān)測監(jiān)控：新安裝礦壓監(jiān)測系統(tǒng)4個分站8個探頭。頂板離層監(jiān)測儀6處和新安裝一套束管監(jiān)測設(shè)備，井下監(jiān)測點(diǎn)4處。新安裝的各類監(jiān)測為礦井井下動態(tài)信息時刻監(jiān)測，為平安生產(chǎn)供應(yīng)了有效保障。

2、軟件方面

（1）依據(jù)煤礦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求，也為礦井驗收工作，調(diào)度室人員比照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)差補(bǔ)缺，整理歸檔，完善了調(diào)度室所需資料。完善了管理制度、規(guī)章制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)程等30余份。完善各種記錄、報表30余種，這些資料為我們調(diào)度室以后更好工作供應(yīng)了大量的信息、依據(jù)和原始數(shù)據(jù)。

（2）各工作面新增減的員工調(diào)度室都會剛好做登記、保存，以便駕馭我礦工人流淌及各工作面員工是否能滿意生產(chǎn)須要等狀況，同時也可以對各工作面的員工做到心中有數(shù)。

（3）為了更便利的了解工作面動態(tài)，調(diào)度室特地做了掘進(jìn)進(jìn)尺臺賬，即每條掘進(jìn)巷掘巷進(jìn)尺米數(shù)由平安員定期匯報，調(diào)度室做登記，這樣不僅可以讓調(diào)度室更便利、干脆的了解工作面的動態(tài)，也可以為全礦提前進(jìn)行生產(chǎn)支配供應(yīng)資料。

三、工作中的不足和須要改進(jìn)之處

1、調(diào)度室人員組織機(jī)構(gòu)不健全。目前我礦調(diào)度室1名調(diào)度主管，2名調(diào)度員，專職調(diào)度員少，平日里調(diào)度室值班除2

名專職調(diào)度員輪班外，其余班次由其他處室同事幫忙輪番值班。

2、調(diào)度員現(xiàn)場管理閱歷欠缺，指揮協(xié)調(diào)實力還存在肯定差距。對于兼職調(diào)度員來說，在調(diào)度工作中對井下各工作面，一工作面與另一工作面之間存在的生產(chǎn)協(xié)作關(guān)系，這樣礦井生產(chǎn)全盤的駕馭信息還是不足，在調(diào)度協(xié)調(diào)工作中還是有許多的紕漏，不盡完善。

回顧我們一年來的工作狀況，在公司、礦領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)和其他處室主動協(xié)作支持下，以及調(diào)度室全體人員的不懈努力，我們順當(dāng)?shù)耐瓿闪四瓿醍a(chǎn)量安排，也順當(dāng)通過了礦井驗收可謂碩果累累，受益匪淺！針對我們存在的諸多問題，信任在今后的工作中調(diào)度室人員會不斷摸索和學(xué)習(xí)。查找不足，仔細(xì)改正，剛好全面地了解生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種沖突，實行措施，克服薄弱，解除生產(chǎn)障礙，使礦井能順當(dāng)平安運(yùn)行。我堅信在全體員工的共同努力下石巖溝煤礦會在競爭激烈的煤炭行業(yè)立于不敗之地，我堅信德林公司的明天將會更美妙。

調(diào)度室年度的工作總結(jié)篇4

在今年的工作中，全體調(diào)度人員雖然盡到了肯定的努力，但還存在肯定的不足，為更好地總結(jié)閱歷教訓(xùn)，更好地服務(wù)于煤礦發(fā)展，進(jìn)一步促進(jìn)調(diào)度室各項工作的落實，盡量靠近大型煤礦現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化綜合調(diào)度指揮中心的標(biāo)準(zhǔn)再上臺階，特做20xx年調(diào)度工作總結(jié)：

一、在平安生產(chǎn)調(diào)度指揮協(xié)調(diào)方面

在20xx年以來，調(diào)度室全體調(diào)度人員都能主動深化現(xiàn)場，深化一線，主動熟識駕馭各工作面生產(chǎn)作業(yè)中存在的問題和工作面生產(chǎn)進(jìn)展及其他狀況，以能夠更好的組織生產(chǎn)、指揮協(xié)調(diào)生產(chǎn)，并剛好匯報處理各環(huán)節(jié)平安生產(chǎn)方面存在的問題。在今年，我們生產(chǎn)調(diào)度室一項主要工作就是：為房柱式開采煤柱進(jìn)行逐個編號，開采之后再逐個登記，以便更好的統(tǒng)計產(chǎn)量。今年我礦房柱式開采煤柱采煤量約為24萬噸。在工作面接近回采完畢打算搬家前，調(diào)度人員也在第一時間深化新工作面提前視察工作面狀況，包括運(yùn)輸線路、通風(fēng)系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、回采工藝及工作面頂板、涌水等一系列的平安隱患進(jìn)行排查。在深化現(xiàn)場調(diào)查了解之后，剛好向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)現(xiàn)場狀況，供應(yīng)牢靠的平安生產(chǎn)基礎(chǔ)資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策指揮生產(chǎn)供應(yīng)了牢靠依據(jù)。

二、在調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化方面

20xx年，我礦經(jīng)驗大大小小多次驗收，如：平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗收、工程質(zhì)量認(rèn)證驗收、平安設(shè)施驗收等，為打算驗收礦井順當(dāng)通過調(diào)度室在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)也做了大量的工作。

1、硬件方面

（1）調(diào)度指揮中心：今年我礦在聯(lián)合建筑樓內(nèi)新設(shè)置了約50㎡的調(diào)度指揮室，新購置了5張操作臺，添置了多臺大屏視頻顯示器等，為調(diào)度工作創(chuàng)建了良好的工作環(huán)境。

（2）工業(yè)視頻：今年在地面和井下多處都新安裝了監(jiān)控攝像頭（如：炸藥庫、材料庫、辦公樓、營業(yè)室、主副井井口及主要大型電氣設(shè)備處）新舔置的監(jiān)控視頻更能夠全方位實時監(jiān)控井上及井下的動態(tài)，起到了平安和信息快速傳遞的作用。

（3）監(jiān)測監(jiān)控：新安裝礦壓監(jiān)測系統(tǒng)4個分站8個探頭。頂板離層監(jiān)測儀6處和新安裝一套束管監(jiān)測設(shè)備，井下監(jiān)測點(diǎn)4處。新安裝的各類監(jiān)測為礦井井下動態(tài)信息時刻監(jiān)測，為平安生產(chǎn)供應(yīng)了有效保障。

2、軟件方面

（1）依據(jù)煤礦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求，也為礦井驗收工作，調(diào)度室人員比照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)差補(bǔ)缺，整理歸檔，完善了調(diào)度室所需資料。完善了管理制度、規(guī)章制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)程等30余份。完善各種記錄、報表30余種，這些資料為我們調(diào)度室以后更好工作供應(yīng)了大量的信息、依據(jù)和原始數(shù)據(jù)。

（2）各工作面新增減的員工調(diào)度室都會剛好做登記、保存，以便駕馭我礦工人流淌及各工作面員工是否能滿意生產(chǎn)須要等狀況，同時也可以對各工作面的員工做到心中有數(shù)。

（3）為了更便利的了解工作面動態(tài)，調(diào)度室特地做了掘進(jìn)進(jìn)尺臺賬，即每條掘進(jìn)巷掘巷進(jìn)尺米數(shù)由平安員定期匯報，調(diào)度室做登記，這樣不僅可以讓調(diào)度室更便利、干脆的了解工作面的動態(tài)，也可以為全礦提前進(jìn)行生產(chǎn)支配供應(yīng)資料。

三、工作中的不足和須要改進(jìn)之處

1、調(diào)度室人員組織機(jī)構(gòu)不健全。目前我礦調(diào)度室1名調(diào)度主管，2名調(diào)度員，專職調(diào)度員少，平日里調(diào)度室值班除2名專職調(diào)度員輪班外，其余班次由其他處室同事幫忙輪番值班。

2、調(diào)度員現(xiàn)場管理閱歷欠缺，指揮協(xié)調(diào)實力還存在肯定差距。對于兼職調(diào)度員來說，在調(diào)度工作中對井下各工作面，一工作面與另一工作面之間存在的生產(chǎn)協(xié)作關(guān)系，這樣礦井生產(chǎn)全盤的駕馭信息還是不足，在調(diào)度協(xié)調(diào)工作中還是有許多的紕漏，不盡完善。

回顧我們一年來的工作狀況，在公司、礦領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)和其他處室主動協(xié)作支持下，以及調(diào)度室全體人員的.不懈努力，我們順當(dāng)?shù)耐瓿闪四瓿醍a(chǎn)量安排，也順當(dāng)通過了礦井驗收可謂碩果累累，受益匪淺！針對我們存在的諸多問題，信任在今后的工作中調(diào)度室人員會不斷摸索和學(xué)習(xí)。查找不足，仔細(xì)改正，剛好全面地了解生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種沖突，實行措施，克服薄弱，解除生產(chǎn)障礙，使礦井能順當(dāng)平安運(yùn)行。我堅信在全體員工的共同努力下石巖溝煤礦會在競爭激烈的煤炭行業(yè)立于不敗之地，我堅信德林公司的明天將會更美妙。

調(diào)度室年度的工作總結(jié)篇5

時間如白駒過隙般飛速而逝，轉(zhuǎn)瞬間20xx年已揮手作別。回顧過去的一年，調(diào)度室的工作有值得公司和礦領(lǐng)導(dǎo)確定的地方，當(dāng)然也有一些須要改進(jìn)的地方，信任我們會在20xx年做的更好。

20xx年度，我礦生產(chǎn)調(diào)度室在公司、礦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各處室的主動協(xié)作和全體調(diào)度人員共同努力下做了大量工作。

為礦井實現(xiàn)平安生產(chǎn)，特殊是在5、6月期間停產(chǎn)，為礦井驗收工作做打算而停工等多種因素影響的狀況下，實現(xiàn)了超產(chǎn)，取得了較好的成果。

在今年的工作中，全體調(diào)度人員雖然盡到了肯定的努力，但還存在肯定的不足，為更好地總結(jié)閱歷教訓(xùn)，更好地服務(wù)于煤礦發(fā)展，進(jìn)一步促進(jìn)調(diào)度室各項工作的落實，盡量靠近大型煤礦現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化綜合調(diào)度指揮中心的標(biāo)準(zhǔn)再上臺階，特做20xx年調(diào)度工作總結(jié)：

20xx年調(diào)度室做了哪些工作：

一、在平安生產(chǎn)調(diào)度指揮協(xié)調(diào)方面

在20xx年以來，調(diào)度室全體調(diào)度人員都能主動深化現(xiàn)場，深化一線，主動熟識駕馭各工作面生產(chǎn)作業(yè)中存在的問題和工作面生產(chǎn)進(jìn)展及其他狀況，以能夠更好的組織生產(chǎn)、指揮協(xié)調(diào)生產(chǎn)，并剛好匯報處理各環(huán)節(jié)平安生產(chǎn)方面存在的問

題。在今年，我們生產(chǎn)調(diào)度室一項主要工作就是：為房柱式開采煤柱進(jìn)行逐個編號，開采之后再逐個登記，以便更好的統(tǒng)計產(chǎn)量。今年我礦房柱式開采煤柱采煤量約為24萬噸。在工作面接近回采完畢打算搬家前，調(diào)度人員也在第一時間深化新工作面提前視察工作面狀況，包括運(yùn)輸線路、通風(fēng)系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、回采工藝及工作面頂板、涌水等一系列的平安隱患進(jìn)行排查。在深化現(xiàn)場調(diào)查了解之后，剛好向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)現(xiàn)場狀況，供應(yīng)牢靠的平安生產(chǎn)基礎(chǔ)資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策指揮生產(chǎn)供應(yīng)了牢靠依據(jù)。

二、在調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化方面

20xx年，我礦經(jīng)驗大大小小多次驗收，如：平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗收、工程質(zhì)量認(rèn)證驗收、平安設(shè)施驗收等，為打算驗收礦井順當(dāng)通過調(diào)度室在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)也做了大量的工作。

1、硬件方面

（1）調(diào)度指揮中心：今年我礦在聯(lián)合建筑樓內(nèi)新設(shè)置了約50㎡的調(diào)度指揮室，新購置了5張操作臺，添置了多臺大屏視頻顯示器等，為調(diào)度工作創(chuàng)建了良好的工作環(huán)境。

（2）工業(yè)視頻：今年在地面和井下多處都新安裝了監(jiān)控攝像頭（如：炸藥庫、材料庫、辦公樓、營業(yè)室、主副井井口及主要大型電氣設(shè)備處）新舔置的監(jiān)控視頻更能夠全方位實時監(jiān)控井上及井下的動態(tài)，起到了平安和信息快速傳遞的作用。

（3）監(jiān)測監(jiān)控：新安裝礦壓監(jiān)測系統(tǒng)4個分站8個探頭。頂板離層監(jiān)測儀6處和新安裝一套束管監(jiān)測設(shè)備，井下監(jiān)測點(diǎn)4處。新安裝的各類監(jiān)測為礦井井下動態(tài)信息時刻監(jiān)測，為平安生產(chǎn)供應(yīng)了有效保障。

2、軟件方面

（1）依據(jù)煤礦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求，也為礦井驗收工作，調(diào)度室人員比照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)差補(bǔ)缺，整理歸檔，完善了調(diào)度室所需資料。完善了管理制度、規(guī)章制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)程等30余份。完善各種記錄、報表30余種，這些資料為我們調(diào)度室以后更好工作供應(yīng)了大量的信息、依據(jù)和原始數(shù)據(jù)。

（2）各工作面新增減的員工調(diào)度室都會剛好做登記、保存，以便駕馭我礦工人流淌及各工作面員工是否能滿意生產(chǎn)須要等狀況，同時也可以對各工作面的員工做到心中有數(shù)。

（3）為了更便利的了解工作面動態(tài)，調(diào)度室特地做了掘進(jìn)進(jìn)尺臺賬，即每條掘進(jìn)巷掘巷進(jìn)尺米數(shù)由平安員定期匯報，調(diào)度室做登記，這樣不僅可以讓調(diào)度室更便利、干脆的了解工作面的動態(tài)，也可以為全礦提前進(jìn)行生產(chǎn)支配供應(yīng)資料。

三、工作中的`不足和須要改進(jìn)之處

1、調(diào)度室人員組織機(jī)構(gòu)不健全。目前我礦調(diào)度室1名調(diào)度主管，2名調(diào)度員，專職調(diào)度員少，平日里調(diào)度室值班除2

名專職調(diào)度員輪班外，其余班次由其他處室同事幫忙輪番值班。

2、調(diào)度員現(xiàn)場管理閱歷欠缺，指揮協(xié)調(diào)實力還存在肯定差距。對于兼職調(diào)度員來說，在調(diào)度工作中對井下各工作面，一工作面與另一工作面之間存在的生產(chǎn)協(xié)作關(guān)系，這樣礦井生產(chǎn)全盤的駕馭信息還是不足，在調(diào)度協(xié)調(diào)工作中還是有許多的紕漏，不盡完善。

回顧我們一年來的工作狀況，在公司、礦領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)和其他處室主動協(xié)作支持下，以及調(diào)度室全體人員的不懈努力，我們順當(dāng)?shù)耐瓿闪四瓿醍a(chǎn)量安排，也順當(dāng)通過了礦井驗收可謂碩果累累，受益匪淺！針對我們存在的諸多問題，信任在今后的工作中調(diào)度室人員會不斷摸索和學(xué)習(xí)。查找不足，仔細(xì)改正，剛好全面地了解生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種沖突，實行措施，克服薄弱，解除生產(chǎn)障礙，使礦井能順當(dāng)平安運(yùn)行。我堅信在全體員工的共同努力下石巖溝煤礦會在競爭激烈的煤炭行業(yè)立于不敗之地，我堅信德林公司的明天將會更美妙。

調(diào)度室年度的工作總結(jié)篇6

隨著七月夏季用電高峰的接近，上半年的工作業(yè)已接近尾聲。這半年中沒有發(fā)生過一起大面積停電及其它重大電網(wǎng)事故；沒有發(fā)生調(diào)度自動化、通信系統(tǒng)全停及調(diào)度責(zé)任事故；沒有發(fā)生調(diào)度對象投訴且查證屬實的事務(wù)。達(dá)到了黑龍江省電力有限公司調(diào)度中心制定的總體目標(biāo)和工作要求，這些都與日常嚴(yán)格、科學(xué)的管理是分不開的。

堅持依法調(diào)度，肅穆調(diào)度紀(jì)律，全體調(diào)度人員均簽定了《平安生產(chǎn)責(zé)任狀》，全面落實平安生產(chǎn)責(zé)任制。定期組織調(diào)度人員及變電所人員學(xué)習(xí)《電力法》、《電網(wǎng)調(diào)度管理條例》等法律法規(guī)，嚴(yán)格考核，獎懲分明；仔細(xì)執(zhí)行平安生產(chǎn)各項規(guī)章制度，堅持“四不放過”，健全激勵和約束機(jī)制，保證規(guī)章制度執(zhí)行到位。定期召開調(diào)度例會，探討電網(wǎng)運(yùn)行中存在的問題，想方設(shè)法彌補(bǔ)工作上的不足，仔細(xì)諦視每一階段的工作，改進(jìn)不合理的工作流程，遇到問題剛好溝通，提高工作效率。

通過每天的上報電量，由調(diào)度員計算電量，協(xié)作線損分析以便剛好發(fā)覺電網(wǎng)中存在的問題；為保證電壓質(zhì)量，值班調(diào)度員依據(jù)遙測信息每天都要進(jìn)行數(shù)次調(diào)整，出現(xiàn)電壓偏低或偏高的狀況，剛好向佳調(diào)匯報并吩咐相關(guān)變電所投切電容器；設(shè)專人每天對電網(wǎng)負(fù)荷進(jìn)行監(jiān)視、預(yù)料，對系統(tǒng)作動態(tài)分析；剛好通報自動化系統(tǒng)信息，做到記錄精確無誤。

在四月份的春檢中，全體調(diào)度人員提前打算、細(xì)心組織、制定具體春檢方案，設(shè)其次監(jiān)護(hù)人全程監(jiān)護(hù)，針對春檢工作中的臨時任務(wù)和非正常方式下的故障，嚴(yán)格按規(guī)程要求執(zhí)行，從而保證了春檢中無任何違章作業(yè)，各項工作均按安排順當(dāng)進(jìn)行。

五月,我縣熱電廠退出電網(wǎng)，致使電網(wǎng)電壓偏低，我們快速將這一狀況向佳局作了匯報，佳調(diào)剛好調(diào)整了紅興隆66KV有載調(diào)壓分接頭，將電壓復(fù)原到正常的范圍內(nèi)。

定期派專人對各變電所至調(diào)度室段通訊電纜進(jìn)行巡察，以便剛好維護(hù)，保證遙測信號的精確性，避開信號中斷的.狀況發(fā)生。

在平安優(yōu)質(zhì)服務(wù)年及“三公”調(diào)度活動中，調(diào)度室結(jié)合工作實際制定了《寶清縣電業(yè)局調(diào)度室“平安優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動方案》，將總體目標(biāo)和工作內(nèi)容詳細(xì)化。將每月活動進(jìn)程和本月工作重點(diǎn)以簡報的形式向職工傳達(dá)并剛好向上級調(diào)度機(jī)構(gòu)匯報。

常常組織學(xué)習(xí)“三個十條”，并進(jìn)行考核。制定了實行“三個十條”的措施，規(guī)范“三公”調(diào)度管理，肅穆“三公”調(diào)度工作紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行《國家電網(wǎng)公司電力調(diào)度機(jī)構(gòu)工作人員“五不準(zhǔn)”規(guī)定》，堅持依法公開、公允、公正調(diào)度。

日常工作中與調(diào)度對象建立有效的溝通，做到大型檢修提前一周、臨時檢修提前24小時通知調(diào)度對象，盡可能縮短解除故障的時間。仔細(xì)對待調(diào)度對象的詢問、投訴、舉報和提出的建議，嚴(yán)格根據(jù)“三公”調(diào)度的原則，創(chuàng)建和諧的調(diào)度氛圍，爭取以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)、良好的工作作風(fēng)贏得廣闊用戶的理解和信任！

對于即將到來的夏季用電高峰，全體調(diào)度人員和各變電所所長召開工作例會，針對工作中所遇到的問題探討解決方法，對存在隱患的設(shè)備剛好修理,制定設(shè)備維護(hù)方案。對可能存在的突發(fā)事務(wù)進(jìn)行預(yù)料并做好應(yīng)急措施。

調(diào)度室年度的工作總結(jié)篇7

人們常說“見微知著”，從細(xì)小之中知道宏觀的改變，也就是小中見大，古語說：“智者，知也。獨(dú)見前聞，不惑于事，見微知著者也?！甭敾鄣娜硕际亲⒁饧?xì)微環(huán)節(jié)的！

在我還是學(xué)生的時候，課堂里常常懸掛著這樣一幅名言警句：“細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗”，從高考和找工作的戰(zhàn)斗中走過的我深刻的牢記和理解這句話的實際價值。走上工作崗位后，那副名言警句依舊適用。

身處xx廠，那是生產(chǎn)活動的`最前沿，是事故發(fā)生的警戒線，平安生產(chǎn)，就成為了xx廠工作的重中之重。在剛?cè)霃S的三級培訓(xùn)中，我們就被灌輸了這樣的思想：不損害自己，不損害他人，不被他人損害，愛護(hù)他人不被損害的平安生產(chǎn)理念。

在生產(chǎn)一線學(xué)習(xí)過近一年時間的我，對平安生產(chǎn)的感受無疑是深刻的，有句名言說的好：“莫以善小而不為，莫以惡小而為之”，千萬不要認(rèn)為犯一些小錯誤無傷大雅，“千里堤壩毀于蟻穴”，一個螺絲可以報廢一臺機(jī)器，一塊石板可以傾覆一座摩天大樓，一個小小的煙頭可以將整片森林付之一炬。多數(shù)的凄慘現(xiàn)實莫非還不能給我們慘痛的教訓(xùn)嗎？那一幕幕的痛哭流涕莫非還不能給我們敲響平安生產(chǎn)的警鐘嗎？

初到調(diào)度室，領(lǐng)導(dǎo)就肅穆的告知過我，調(diào)度工作是一份講究細(xì)心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳎谶@兒發(fā)出的每一個指令，都會關(guān)乎整個生產(chǎn)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，對平安生產(chǎn)更是影響深遠(yuǎn)，任何的小錯誤都是不允許犯的。從生產(chǎn)一線進(jìn)入到指揮一線的我，深刻理解這句話，往往由于調(diào)度指令上的小失誤，就會給生產(chǎn)班組帶來意想不到的麻煩，甚至?xí)斐善桨彩鹿省Ｋ哉f，調(diào)度工作須要的是“如履薄冰”的工作看法。

“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深。”所以。大禮不辭小讓，細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗。對于平安工作來說，細(xì)微環(huán)節(jié)，真的就是確定其成敗的關(guān)鍵。所以，為了xx廠的生產(chǎn)平安，為了xx廠職工的家庭美滿，為了xx廠美妙的明天，為了“成其高”、“就其深”，在工作中，必需注意的就是細(xì)微環(huán)節(jié)！細(xì)微環(huán)節(jié)！還是細(xì)微環(huán)節(jié)！

調(diào)度室年度的工作總結(jié)篇8

20xx年以來，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室及各區(qū)隊的大力支持和主動協(xié)作下，調(diào)度室以提高“執(zhí)行力”為工作準(zhǔn)則，根據(jù)各級管理部門和公司的年度工作支配，結(jié)合調(diào)度室的工作實際，在平安生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)、調(diào)度等方面，充分發(fā)揮了指揮中心“上情下達(dá)，下情上傳”的作用。結(jié)合我公司各項生產(chǎn)安排和工作支配仔細(xì)組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度，順當(dāng)完成各項任務(wù)目標(biāo)，確保了平安工作的順當(dāng)進(jìn)行。

一、20xx年平安工作總結(jié)

（一）建立和健全了調(diào)度室各項制度，全體調(diào)度室人員，全面落實平安生產(chǎn)任制。為了做好調(diào)度室的工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，我們相識到必需要有較高的政治理論素養(yǎng)和分析解決問題的實力。定期組織全體工作人員仔細(xì)學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神，明確了每個人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清楚。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)看法熱忱、耐性、細(xì)致，為公司上下溝通供應(yīng)良好周到的服務(wù)。仔細(xì)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高理論水平，與此同時常常深化實際，深化一線，熟識生產(chǎn)狀況，駕馭第一手資料，剛好向各級領(lǐng)導(dǎo)匯報生產(chǎn)狀況。在調(diào)度工作中，調(diào)度室依據(jù)工作實際制定了調(diào)度室工作無間隙傳達(dá)和交接，對重點(diǎn)工作任務(wù)實行全程跟蹤支配解決。將總體目標(biāo)和工作內(nèi)容詳細(xì)化。日常工作中與調(diào)度對象建立良好有效的溝通，做到固定任務(wù)傳達(dá)提前剛好精確、臨時任做到說明具體無誤，支配合理，盡可能縮短工作任務(wù)完成的時間。仔細(xì)對待調(diào)度對象的詢問、合理要求及提出的建議，創(chuàng)建和諧的調(diào)度氛圍，以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)、良好的工作作風(fēng)贏得了廣闊員工的支持。

（二）仔細(xì)做好調(diào)度會議記錄、整理睬議紀(jì)要，服務(wù)于平安生產(chǎn)。我們仔細(xì)組織好各種會議。無論是臨時性會議還是礦井各種例會，都嚴(yán)格根據(jù)礦領(lǐng)導(dǎo)的要求仔細(xì)組織，并剛好打算各種材料、報告。在各種會議召開之后，都剛好的按要求整理睬議紀(jì)要，以便使會議精神得以剛好的.上傳下達(dá)。

（三）健立健全管理機(jī)制，完善調(diào)度室軟硬件建設(shè)。依據(jù)集團(tuán)公司關(guān)于加強(qiáng)調(diào)度指揮中心建設(shè)的有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)要求，建立健全了調(diào)度室各項管理機(jī)制和制度：按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求規(guī)范調(diào)度室各項專題記錄、報表、臺賬、總結(jié)等共40余項，有完整的原始記錄和檔案管理溝通，按時填寫圖表和牌版，調(diào)度資料定期歸檔保管。

（四）加強(qiáng)信息報送質(zhì)量，完善公文處理流程。一是信息力求又快又準(zhǔn)。剛好、精確、全面地為礦領(lǐng)導(dǎo)和公司報送信息。我們在信息工作中努力做到“收信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”確保信快速報送。二是督查力求落到實處。我們進(jìn)一步落實了督查制度，對各級管理部門及公司下發(fā)的重大決策、重要工作部，重要會議、重要文件重大確定事頂?shù)膱?zhí)行，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項等在基層單位的實行狀況，組織開展督促檢查，即傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，又反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全礦上下政令暢通，較好地推動了公司重大決策的落實和各項目標(biāo)任務(wù)的全面完成。

二、20xx年平安工作安排

（一）仔細(xì)實行領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)平安生產(chǎn)方面的通知、指示、吩咐、并檢查各部門的實行狀況。

（二）主動協(xié)作有關(guān)部門，著重解決影響均衡生產(chǎn)的問題和沖突，督促各單位檢查、落實，保證生產(chǎn)有秩序地進(jìn)行。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)度室建設(shè)，按要求接著規(guī)范各類文件、記錄、臺張、報表等填寫、上報、存檔工作，精確無誤地逐項、按時完成工作。

（四）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高調(diào)度人員的綜合素養(yǎng)，每月定期考核調(diào)度人員的學(xué)問，拓寬學(xué)問面，不斷提高調(diào)度人員的思想政治覺悟和業(yè)務(wù)水平，在學(xué)習(xí)各項規(guī)程措施及相關(guān)學(xué)問的狀況下，理論聯(lián)系實際，多深化采掘一線，調(diào)查探討，熟識生產(chǎn)狀況。

（五）接著加強(qiáng)調(diào)度室軟件和硬件建設(shè)，組織實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)度室。

調(diào)度室年度的工作總結(jié)篇9

從事調(diào)度室調(diào)度員工作。至今已將6個年頭，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)切幫助還有自己不懈的的學(xué)習(xí)與熬煉，已漸漸相識并能初步駕馭調(diào)度室調(diào)度員的工作。下面把本人在調(diào)度崗位的一點(diǎn)心得體會闡述如下。

調(diào)度工作是押運(yùn)公司的核心指揮機(jī)關(guān)，調(diào)度員編制好車輛運(yùn)行安排，僅僅是調(diào)度工作的起先，更重要的是保證車輛運(yùn)行安排的實施。調(diào)度員駕馭和指揮押運(yùn)公司的三大資源，安排、車輛、人員，在業(yè)務(wù)運(yùn)行過程中，調(diào)度員既是上級部門和領(lǐng)導(dǎo)的參謀，又是車輛的指揮員，既是車組人員的勤務(wù)員，又是平安宣揚(yáng)員。所以做好調(diào)度工作必需要充分發(fā)揮調(diào)度員的主動性和主動性，合理支配、科學(xué)調(diào)度，保證足夠運(yùn)力，最大限度發(fā)揮押運(yùn)車輛運(yùn)輸?shù)哪苄В宫F(xiàn)有的線路資源與公司的投資成正比最終達(dá)到效益最大化。

一、調(diào)度的日常工作

調(diào)度員首先要有干一行愛一行踏實工作的精神，主動主動、仔細(xì)負(fù)責(zé)、秉公辦事，具有鎮(zhèn)靜、機(jī)靈、堅決處理工作與應(yīng)急事務(wù)的實力。調(diào)度員要依據(jù)業(yè)務(wù)狀況、編制車輛運(yùn)行動態(tài)安排，進(jìn)行有安排的指揮調(diào)度。要了解公司的經(jīng)營安排和保證完成安排的各項措施及業(yè)務(wù)指標(biāo)完成進(jìn)度狀況。了解當(dāng)前運(yùn)營形式，熟識各線路業(yè)務(wù)狀況及流量、流向、季節(jié)性改變并駕馭天氣改變狀況；熟識押運(yùn)各項規(guī)章制度和交通平安法規(guī)；熟知各類汽車的一般技術(shù)狀況、車型等，能夠了解駕駛員的駕駛操作水平與技能，駕馭駕駛員的思想狀況、特性、愛好、身體健康狀況等。

其次在調(diào)度工作中要嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度安排，隨時了解安排進(jìn)行狀況，聽取各方面反映，做好調(diào)查記錄；隨時駕馭各線路車況、路況，加強(qiáng)與各中隊，車組和用車客戶單位聯(lián)系，保證內(nèi)外協(xié)作、溝通剛好，增加突發(fā)事務(wù)應(yīng)急實力。在節(jié)假日期間，科學(xué)合理調(diào)整運(yùn)力，使車輛的利用率、效益最大化。調(diào)度員應(yīng)常常深化現(xiàn)場了解運(yùn)營實際，駕馭運(yùn)營進(jìn)度?，F(xiàn)場調(diào)度要與中隊和車組調(diào)度親密協(xié)作，合理調(diào)劑安排，變更車輛運(yùn)行安排剛好與客戶，中隊和車組溝通。做好公司各項登記統(tǒng)計的換發(fā)工作。

對現(xiàn)場出現(xiàn)的各種違規(guī)現(xiàn)象剛好反饋。值班調(diào)度員要堅持早送晚迎制度，簽發(fā)行車變更單，具體交代工作與平安留意事項，做好車輛動態(tài)記錄工作，回收行車臨時派車單與各項統(tǒng)計，并做好登記。交接班時做好記錄，交代清晰須要辦理的遺留事項，不斷探討和改進(jìn)調(diào)度工作，發(fā)覺有關(guān)狀況，剛好向領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報，根據(jù)企業(yè)制度、科學(xué)合理調(diào)度、敏捷機(jī)動恰當(dāng)處理各種有關(guān)客戶、車輛、車組人員日常運(yùn)營中發(fā)生的問題。

再次調(diào)度員要加強(qiáng)對車組人員及客戶的`管理，為他們供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對他們一視同仁，主動協(xié)調(diào)并解決運(yùn)營中出現(xiàn)的問題。杜絕擾亂正常運(yùn)營行為的發(fā)生，嚴(yán)禁不按正常路途行駛、誤點(diǎn)、漏點(diǎn)等現(xiàn)象。對公司管理規(guī)章制度和通知剛好通知到中隊，幫助上級完成車輛、駕駛員年審、年度換證等工作。在了解當(dāng)前運(yùn)營的狀況下主動申請新增線路與更新車輛，擴(kuò)大公司新的效益增長點(diǎn)。

調(diào)度員還要為廣闊車組人員做好表率作用，帶頭遵守企業(yè)的規(guī)章制度，嚴(yán)格考勤并組織好人員參與每周例會與學(xué)習(xí)。依據(jù)公司的要求督促車組做好文明服務(wù)工作，達(dá)到公司要求，讓客戶滿足。剛好處理好客戶、承運(yùn)人的投訴，避開業(yè)務(wù)事故，切實履行好服務(wù)承諾，對客戶投訴要仔細(xì)核查，剛好處理，投訴處理率150%，保證公司的服務(wù)質(zhì)量。要對日常生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題剛好溝通剛好整改，溝通各自工作閱歷，廣泛汲取各方面的看法，持續(xù)改進(jìn)調(diào)度工作。

二、調(diào)度員的工作要領(lǐng)

調(diào)度員工作最大的特點(diǎn)來自于對車組執(zhí)行業(yè)務(wù)的管理，各人有各人的脾氣、性格、愛好，每個人都有差異的，說實話很難去了解每個車組隊員的心思。這個時候，首先要有溫情，在不違反原則的狀況下，盡量滿意他們的要求，因為好的心情是平安行車的條件之一，但是，也不能一味去滿意他們，要有魄力，不執(zhí)行安排就要通知相關(guān)單位根據(jù)規(guī)章懲罰，要嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度安排，保證調(diào)度吩咐的肅穆性，還要做公允公正，嚴(yán)禁以權(quán)謀私，堅持以人為本，把車組人員當(dāng)成我們的客戶，調(diào)度人員要為他們供應(yīng)一流的服務(wù)，只有這樣車組人員才有可能為廣闊乘客供應(yīng)一流的服務(wù)。

要堅持自我學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)、不斷完善。調(diào)度工作沒有最好，只有更好。影響道路運(yùn)輸?shù)沫h(huán)境每天都在改變，要不斷地視察每車的安排執(zhí)行狀況，仔細(xì)總結(jié)，持續(xù)改進(jìn)。

調(diào)度室年度的工作總結(jié)篇10

煤礦調(diào)度是煤礦企業(yè)管理中的一項專業(yè)工作，是一門管理科學(xué)，是煤礦企業(yè)平安生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)，加強(qiáng)調(diào)度工作，能夠克服生產(chǎn)中的脫節(jié)現(xiàn)象，使各環(huán)節(jié)之間、各部門之間的工作保持相互協(xié)調(diào)，均衡地完成生產(chǎn)作業(yè)安排。全是為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必需平安，作為礦井調(diào)度員，要深化現(xiàn)場了解一切，包括各采掘面斷面狀況，打鉆抽放狀況，通風(fēng)狀況，瓦斯?fàn)顩r，運(yùn)輸狀況等，才能抓好調(diào)度工作。調(diào)度工作必需在詳盡地了解生產(chǎn)過程的基礎(chǔ)上進(jìn)行，調(diào)度員要隨時深化現(xiàn)場，看清現(xiàn)場工作面狀況以及了解基層看法和要求，集思廣益，去偽存真，駕馭第一手資料。一個調(diào)度員，只有在具體地了解煤礦日常生產(chǎn)活動的基礎(chǔ)上，才能正確剛好地解決生產(chǎn)活動中的問題。

一、調(diào)度員日常交接班本礦實行“三八”工作制：

每個調(diào)度員接班后首先進(jìn)行交接工作，接班人員首先了解上一班各個迎頭的產(chǎn)量進(jìn)尺完成狀況，各個掘進(jìn)工作面和采煤工作面的生產(chǎn)支配等。接班時弄清井下每個點(diǎn)現(xiàn)在的工作狀態(tài)，對于重點(diǎn)工作必需重點(diǎn)調(diào)度。高瓦斯礦井更應(yīng)當(dāng)重視瓦斯?fàn)顩r，查看終端瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)的瓦斯曲線圖，有無瓦斯超限，匯報給那個領(lǐng)導(dǎo)并做出什么指示，最終怎么處理的，超限時間和復(fù)原正常時間等。上一班的進(jìn)尺完成狀況以及未完成的緣由，領(lǐng)導(dǎo)開會協(xié)調(diào)的各項工作的完成狀況及未完成的緣由，并進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)度。是否有停電停風(fēng)工作票，停電停風(fēng)的區(qū)域和通知完成狀況。傳真電文完成狀況。

二、弄清井上下現(xiàn)場工作狀況

1、井下接完班后，必需剛好調(diào)度井下各個工作面的平安生產(chǎn)狀況，弄清晰掘進(jìn)工作面現(xiàn)在做什么。在了解狀況時必需細(xì)致，知其然還得之其所以然。以下舉出4個常見事例：

（1）掘進(jìn)支護(hù)，是支護(hù)的幫上或者是頂板？支護(hù)了幾片網(wǎng)，幾根錨索，幾棵錨桿，前探梁支護(hù)，噴漿等狀況。了解現(xiàn)場，才能預(yù)料下一時段各工作面將會做什么，估計幾點(diǎn)能完成現(xiàn)在工序，什么時候才能進(jìn)入下一個工序，并隨時調(diào)度。

（2）考察狀況：如上一個班是考察超標(biāo)，本班打排放孔或者是注水，或者是放深孔松動爆破等，那調(diào)度員就得弄清打排放孔打了多少，是幾米深的，打算打多少個，斷面的煤巖層狀況。假如是注水就得弄清晰是幾個孔，孔的布置，封孔長度，注水壓力，注水后煤巖壁的改變，瓦斯?fàn)顩r等。同樣，假如是放深孔松動爆破，也得弄清晰眼的深度，孔的布置，眼的長度，裝藥量，炮后狀況，炮前炮后瓦斯對比等。

（3）停頭打鉆時：停頭打鉆的工作面，我們必需弄清晰當(dāng)前的打鉆狀況，當(dāng)班出勤人數(shù)，鉆機(jī)型號和運(yùn)行狀況，打鉆是在迎頭或者是兩幫硐室，打了多少個孔，各個孔的深度和煤巖狀況，封孔多少個，連抽多少個孔，多少未抽，并剛好協(xié)調(diào)其它相關(guān)單位進(jìn)行剛好抽放。

（4）采煤工作面：對于采煤工作面，也必需駕馭好工作面的出勤人數(shù)，當(dāng)班工作支配，煤機(jī)運(yùn)行狀況，運(yùn)輸機(jī)，轉(zhuǎn)載機(jī)，泵站，皮帶，溜煤眼存煤等狀況。有些調(diào)度員往往在工作的時候不細(xì)心，做事粗枝大葉，調(diào)問井下狀況不全面，導(dǎo)致對井下問題不能正確快速解決，影響正常生產(chǎn)。

2、地面調(diào)度主要協(xié)調(diào)各個科室之間的生產(chǎn)平衡，各個區(qū)隊的材料供應(yīng)和設(shè)備修理，供水供電，煤炭銷售，地面運(yùn)輸?shù)裙ぷ?。各生產(chǎn)環(huán)節(jié)，必需協(xié)調(diào)一樣，緊密協(xié)作，只有保持各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的平衡狀態(tài)，才能保證生產(chǎn)系統(tǒng)的正常工作，促使生產(chǎn)的順當(dāng)進(jìn)行。

煤礦生產(chǎn)的特別性，確定了人員安排、材料、物資供應(yīng)等必需保證生產(chǎn)的須要，而煤炭生產(chǎn)中所出現(xiàn)的沖突往往是和人力、物力、財力的安排有關(guān)。因此，調(diào)度機(jī)構(gòu)要正確地組織人、財、物的平衡，為生產(chǎn)單位服務(wù)，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益，取得最佳效果。詳細(xì)應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

（1）依據(jù)出勤人員的多少，合理支配作業(yè)安排，做到既不窩工，又力所及。

（2）駕馭每個作業(yè)地點(diǎn)的施工項目和所須要材料、物資。

（3）遇有影響生產(chǎn)的重大問題，實行堅決措施，調(diào)動有關(guān)人力、物力、財力、集中力氣快速解決。

3、處理應(yīng)急事故在工作過程中，必需剛好調(diào)度井下各個有人工作地點(diǎn)的工作狀況，了解現(xiàn)場，才能處理一切生產(chǎn)工作，協(xié)調(diào)好每個循環(huán)的進(jìn)展，在日常工作中，各掘進(jìn)工作面都是根據(jù)打眼、裝藥放炮、支護(hù)、出矸過程循環(huán)進(jìn)行的，但是在生產(chǎn)過程中，經(jīng)常會受到許多影響，比如說運(yùn)料、停電停風(fēng)、抽采工區(qū)打鉆、機(jī)電事故等。

當(dāng)出現(xiàn)以上事故時，就是調(diào)度發(fā)揮作用的時候。如比說一個礦全礦停電了，作為調(diào)度員我們該怎么做呢？根據(jù)規(guī)定，停電了在未弄清晰停電緣由前，我們應(yīng)當(dāng)首先通知井下全部撤人到地面，假如是還有另一個回路正常供電，那么我們就應(yīng)當(dāng)通知人員撤到主要進(jìn)風(fēng)巷內(nèi)，待地面送電后剛好復(fù)原井下局扇供電，我們的瓦檢員剛好檢查開關(guān)旁邊10米瓦斯?fàn)顩r，在不超過0.5%的狀況下剛好聯(lián)系調(diào)度室，假如迎頭瓦斯未超過3%，就可以現(xiàn)場支配站好崗后按措施限制風(fēng)量排放瓦斯，假如瓦斯超過3%了，我們調(diào)度員就得剛好通知救援隊到通防部門學(xué)習(xí)相應(yīng)地點(diǎn)排放瓦斯措施，學(xué)好后剛好下井，按措施排放瓦斯。在這個停電過程中，我們必需按事故匯報規(guī)定剛好向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)科室匯報，指揮各個單位做好相應(yīng)打算，保證各方面不拖延扯皮。在這個過程中，調(diào)度員還必需隨時駕馭井下各個地點(diǎn)的瓦斯?fàn)顩r，留意瓦斯改變狀況并剛好向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作好匯報，并把領(lǐng)導(dǎo)指示支配傳達(dá)到位。

作為調(diào)度員，就是必需做到上傳下達(dá)，剛好把領(lǐng)導(dǎo)支配的工作落實到現(xiàn)場，不延誤，不因個別單位緣由影響采掘生產(chǎn)進(jìn)度，理清重點(diǎn)和非重點(diǎn)。煤礦企業(yè)調(diào)度工作，它的宗旨就是要剛好組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、信息傳遞、全面服務(wù)。它的宗旨要求，就要達(dá)到狀況明、底數(shù)清、匯報解決問題要剛好。

三、對平安生產(chǎn)影響的協(xié)調(diào)處理

在調(diào)度員接完班后，就必需主動調(diào)度，按