人力資源管理的產(chǎn)生與發(fā)展

人力資源管理的產(chǎn)生與發(fā)展第三章一、學習目的與要求通過本章的學習，了解人力資源管理產(chǎn)生的廣闊背景，明確是在哪些因素的共同作用下使得人力資源管理逐步形成。以相對動態(tài)的觀點，從縱剖面的角度來考察人力資源管理產(chǎn)生和發(fā)展的歷史，以利于我們?nèi)鏈蚀_地了解人力資源管理。能把握西方學者總結(jié)的人力資源管理產(chǎn)生的九大基礎(chǔ)，各階段的主要代表人物及其基本觀點，以及各階段對推動人力資源管理的發(fā)展所起的作用。二、教學重點和難點重點．人力資源管理產(chǎn)生的九大基礎(chǔ)、人力資源管理發(fā)展中有代表性四類觀點。難點．人力資源管理發(fā)展中有代表性的四類觀點，包括六階段論、五階段論、四階段論和三階段論。三、教學內(nèi)容本章分別介紹了人力資源管理產(chǎn)生的九大基礎(chǔ)和人力資源管理發(fā)展的演變過程。（一）人力資源管理產(chǎn)生的九大基礎(chǔ)1、工業(yè)革命的影響；2、集體談判的出現(xiàn)；3、科學管理運動的推動；4、早期工業(yè)心理學的實踐；5、公務員服務委員會的成立；6、私營企業(yè)對人事管理的態(tài)度以及人事專家的出現(xiàn)；7、人際關(guān)系運動的發(fā)展8、行為科學的研究；9、20世紀60—70年代的立法。（二）人力資源管理的發(fā)展目前西方學者在對人力資源管理的發(fā)展進行劃分時主要有四類觀點．1、六階段論。持這種觀點的學者認為人力資源管理的發(fā)展經(jīng)歷了以下六個階段．科學管理運動、工業(yè)福利運動、早期工業(yè)心理學、人際關(guān)系運動、勞工運動和行為科學與組織理論時代。2、五階段論。持這種觀點的學者認為人力資源管理的發(fā)展經(jīng)歷了以下五個階段．工業(yè)革命、科學管理、工業(yè)心理、人際關(guān)系和工業(yè)生活質(zhì)量時代。3、四階段論。持這種觀點的學者認為人力資源管理的發(fā)展經(jīng)歷了以下四個階段．檔案保管、政府職責、組織職責和戰(zhàn)略伙伴階段。4、三階段論。持這種觀點的學者認為人力資源管理的發(fā)展可依據(jù)人力資源管理扮演的角色、內(nèi)容對其發(fā)展過程進行詳細劃分。四、練習與答案（一）單項選擇題1、下列哪一項不是人力資源管理產(chǎn)生的基礎(chǔ)（）0A.第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展B.行為科學的研究口C集體談判的出現(xiàn)D.公務員服務委員會的成立口2、羅伯特?歐文（RobertOwen）創(chuàng)建了可以說是最早的工作（）系統(tǒng)。A.工作分析B.管理信息C.績效考核D.人員招聘口3、從管理的角度出發(fā)，（）運動也導致了對人力資源管理的研究。A.信息革命B.科學管理C.工業(yè)革命D.工廠管理口4、歷史學家把（）作為現(xiàn)代人事部門誕生的日子。A.1909年B.1900年C.19n年D.1912年口5、在（）中廣泛采用的自由交談方法，正是現(xiàn)代人力資源管理中最實用的技術(shù)方法之一。A.時間動作研究8.霍桑實驗C.照明實驗D.行為觀察口6、以羅蘭和費里斯（Rowland&Ferri,1982）為代表的學者則將人力資源管理的發(fā)展歷史劃分為（）。A.五個階段B.四個階段C.七個階段D.三個階段口7、四階段論的第四階段是（）。A.勞工運動階段B.組織職責階段C.科學管理階段D.戰(zhàn)略伙伴階段8、將中國人力資源管理的發(fā)展劃分為（）0A.三個階段B.四個階段C.六個階段D.五個階段口【參考答案】1、A.2、C3、B4、D.5、B6、A7、D.8、C（二）、多項選擇題1、在人力資源管理發(fā)展的第六階段1、在人力資源管理發(fā)展的第六階段行為科學與組織理論時代，組織管理的特點發(fā)生了變化，人的管理成為主要任務。這一時期的主要特點有（）。A.強調(diào)個性化B.從單個的人到組織人C.把個人放到組織中進行管理D.強調(diào)文化的作用E.強調(diào)團隊的作用口2、五階段論將人力資源管理的發(fā)展歷史劃分為五個階段。他們是O°A.工業(yè)革命時代B.科學管理時代口C.工業(yè)心理時代D.人際關(guān)系時代E.工作生活質(zhì)量時代口3、人力資源管理的發(fā)展階段，代表性成為管理的時髦課題的觀點有O°A.三個階段B.四個階段C.五個階段D.六個階段E七個階段口4、20世紀80年代以后，（）成為管理的時髦課題。A.參與管理B.民主管理^全面質(zhì)量管理D.學習型組織E.授權(quán)管理等口5、工作生活質(zhì)量的核心是參與，參與的方法有（）°A.工會一管理者協(xié)作項目8.參與式工作設(shè)計C.利益分享D.斯坎隆計劃E.員工持股方案【參考答案】1、BCDE2、ABCDE3、ABCD4、ABCDE5、ABCDE（三）、判斷題1、由于亞當斯密在改善對工作中的人進行管理方面所做的努力，他被稱之為“人事管理之先驅(qū)”。（）2、人力資源管理的很多知識和應用都來自于工業(yè)或組織心理學、社會心理學、組織理論、組織行為學、社會學等學科的分支。（）3、真正對今天的人力資源管理產(chǎn)生影響的立法和法院判決事件是從18世紀末開始的。（）4、人們在組織中的行為方式可以簡單地說成是人際關(guān)系。（）5、無論是大公司還是小公司，要想獲得和維持競爭優(yōu)勢，核心的資源是人力資源。（）3【參考答案】1某2、J3、某4、某5、丸（四）名詞解釋題工作生活質(zhì)量【參考答案】工作生活質(zhì)量是員工對自己在工作環(huán)境中的生理和心理健康狀況的知覺。工作生活質(zhì)量的核心是參與。（五）簡答題1、人力資源管理發(fā)展階段的劃分主要有哪幾種？2、你是如何理解人力資源管理產(chǎn)生的基礎(chǔ)【參考答案】1、人力資源管理的發(fā)展階段，有代表性的觀點主要有四類．六階段論、五階段論、四階段論和三階段論。對每一個階段的主要觀點加于闡述。442、人力資源管理的產(chǎn)生有著廣闊的歷史背景，正是在各種因素的共同作用下，人力資源管理才逐步出現(xiàn)。對于人力資源管理產(chǎn)生的基礎(chǔ)，西方學者將其總結(jié)為九個方面的內(nèi)容。通過思考你認為人力資源管理產(chǎn)生的基礎(chǔ)?？梢跃C合來闡述。（六）、論述題1、論述哪些理論對人力資源管理的產(chǎn)生奠定了理論基礎(chǔ)?？凇緟⒖即鸢浮?、泰羅的科學管理理論。2、吉