互聯(lián)網(wǎng)下電商企業(yè)財(cái)務(wù)管理問(wèn)題分析

互聯(lián)網(wǎng)下電商企業(yè)財(cái)務(wù)管理問(wèn)題分析摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的飛速發(fā)展,一批以阿里巴巴集團(tuán)為代表的電子商務(wù)企業(yè)迅速崛起并逐步走進(jìn)人們的日常生活當(dāng)中，改變和顛覆了現(xiàn)代企業(yè)的商業(yè)運(yùn)作模式和人民群眾的生活方式。財(cái)務(wù)管理活動(dòng)是現(xiàn)代企業(yè)管理重要組成部分。在電子商務(wù)這種全新的商業(yè)運(yùn)作方式下,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式已越發(fā)難以滿足企業(yè)管理要求。基于此,本文首先闡述了電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的基本內(nèi)涵，在此基礎(chǔ)上深入分析了互聯(lián)網(wǎng)背景下電子商務(wù)企業(yè)當(dāng)前財(cái)務(wù)管理工作中的不足，以及基于財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型要求,對(duì)企業(yè)優(yōu)化財(cái)務(wù)管理提出一些建議,以期為電商企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)提供一些參考借鑒。關(guān)鍵詞:電商企業(yè):財(cái)務(wù)管理:問(wèn)題:策略互聯(lián)網(wǎng)背景下電子商務(wù)企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)高速發(fā)展，企業(yè)管理層要按照自身經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn),加快自身財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)型升級(jí),及時(shí)抓住發(fā)展機(jī)遇。財(cái)務(wù)管理可以為電商企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策提供財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)支撐.能有效提升電子商務(wù)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防控水平.拓寬電子商務(wù)企業(yè)的利潤(rùn)空間如何基于現(xiàn)代化企業(yè)管理理念,提升財(cái)務(wù)管理水平，電好地發(fā)揮財(cái)務(wù)管理價(jià)值作用是當(dāng)前電商企業(yè)管理中所需重點(diǎn)思考的問(wèn)題。一、互聯(lián)網(wǎng)下電商企業(yè)財(cái)務(wù)管理概述(一)電子商務(wù)企業(yè)的概念及特征電子商務(wù)企業(yè)是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)手段進(jìn)行商業(yè)運(yùn)作的商務(wù)企業(yè).與傳統(tǒng)企業(yè)相比.電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)借助信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)了電子化、信息化與虛擬化。當(dāng)前根據(jù)交易主體的不同。可以將電子商務(wù)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式分為B2B(企業(yè)對(duì)接企業(yè)的電子商務(wù)模式).B2C(企業(yè)對(duì)接消費(fèi)者的電子商務(wù)模式)C2B(消費(fèi)者需求對(duì)接企業(yè)生產(chǎn)的電子商務(wù)模式)及C2C(消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)模式)。電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理方式和商業(yè)運(yùn)作模式有別干一般傳統(tǒng)企業(yè).具備一定的獨(dú)特性,主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn):第一.電子商務(wù)企業(yè)多屬干資金密集型或技術(shù)密集型企業(yè)，企業(yè)在初創(chuàng)期和發(fā)展期需要投入巨量的現(xiàn)金流.企業(yè)的融資渠道主要依靠風(fēng)險(xiǎn)投資人的風(fēng)險(xiǎn)投資:企業(yè)的絕大多數(shù)業(yè)務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)手段順利運(yùn)行。第二.電子商務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的交易特性極為突出.主要表現(xiàn)為依托互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展交易活動(dòng).企業(yè)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)信息變得公開(kāi)透明.整體趨向電子化、網(wǎng)絡(luò)化:交易的中間環(huán)節(jié)被壓縮導(dǎo)致企業(yè)交易成本低、交易效率高。第三.電子商務(wù)企業(yè)的交易特點(diǎn)決定了信息數(shù)據(jù)的高度集成與共享是電子商務(wù)企業(yè)信息管理的主要特征。(二)互聯(lián)網(wǎng)下電商企業(yè)財(cái)務(wù)管理新方向互聯(lián)網(wǎng)下電子商企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理方式與商業(yè)運(yùn)作模式的創(chuàng)新帶動(dòng)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變，由于電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)需要大量數(shù)據(jù)支撐,因而推進(jìn)管理信息化建設(shè)也是電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式轉(zhuǎn)型的新方向。具體來(lái)說(shuō)，互聯(lián)期背景下電子商務(wù)企業(yè)需構(gòu)建以信息化管理為核心的財(cái)務(wù)管理模式.借助共享平臺(tái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)、業(yè)務(wù)活動(dòng)和服務(wù)活動(dòng)的有機(jī)融合。企業(yè)的信息流物流與資金流的協(xié)同管理則進(jìn)一步推動(dòng)財(cái)務(wù)管理工作趨向集中化、流程化和標(biāo)準(zhǔn)化。這一趨熱反映在具體的財(cái)務(wù)管理工作當(dāng)中山表現(xiàn)為財(cái)務(wù)管理組織模式的集中化。將原來(lái)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式下分散于諸多職能部門(mén)的財(cái)務(wù)管理職能集中于財(cái)務(wù)共享中心一個(gè)機(jī)構(gòu):財(cái)務(wù)管理工作流程的集中化。財(cái)務(wù)共享中心通過(guò)信息管理系統(tǒng)打通了財(cái)務(wù)鏈條和業(yè)務(wù)鏈條之間的信息辟卒，可以對(duì)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)化的監(jiān)管.將財(cái)務(wù)從事后管理轉(zhuǎn)向事前.滲透到業(yè)務(wù)活動(dòng)中,為業(yè)務(wù)開(kāi)展提供財(cái)務(wù)幫助.實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體化管理:財(cái)務(wù)管理人員職能綜合化。財(cái)務(wù)信息化對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求，財(cái)務(wù)管理人員不僅要精通財(cái)務(wù)知識(shí).還要具備一定的信息化能力;此外，財(cái)務(wù)信息化建設(shè)使得電子商務(wù)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員職能加快向管理方向轉(zhuǎn)變?；A(chǔ)的核算工作已經(jīng)被信息管理系統(tǒng)替代.財(cái)務(wù)管理人員要進(jìn)一步做好財(cái)務(wù)分析和輔助決策工作。二、互聯(lián)網(wǎng)下電商企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中存在的問(wèn)題與困難目前,在互聯(lián)網(wǎng)背景下，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用到各行各業(yè)的財(cái)務(wù)管理當(dāng)中。而電商企業(yè)作為近年來(lái)的新興行業(yè),需要以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)開(kāi)展線上銷(xiāo)售活動(dòng).該行業(yè)對(duì)技術(shù)要求較高.也需要依托新興技術(shù)更新財(cái)務(wù)管理模式。具體來(lái)說(shuō),電商企業(yè)現(xiàn)階段財(cái)務(wù)管理問(wèn)題與困難主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(一)財(cái)務(wù)管理理念不夠先進(jìn)現(xiàn)階段部分電子商務(wù)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中沒(méi)有意識(shí)到自身業(yè)務(wù)性質(zhì)與運(yùn)營(yíng)模式與傳統(tǒng)的集權(quán)式的財(cái)務(wù)管理模式之間存在較強(qiáng)的不適性,企業(yè)管理層對(duì)財(cái)務(wù)管理的認(rèn)知較為片面.忽視了財(cái)務(wù)信息化建設(shè)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的積極作用。企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)進(jìn)程緩慢，水平較低.財(cái)務(wù)管理信息化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的積極作用未能有效發(fā)揮。究其原因:第一。電子商務(wù)企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的財(cái)力物力和人力投人嚴(yán)重不足。部分實(shí)施傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式的電子商務(wù)企業(yè)現(xiàn)階段使用的財(cái)務(wù)管理軟件在大多數(shù)情況下并不能滿足自身實(shí)際管理需求,而個(gè)業(yè)管理層面對(duì)電新信息軟件所需的高品的資金投人并不積極。第二.電子商務(wù)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作內(nèi)容具有一定的局眼性質(zhì)。電子商務(wù)作為一種新型的商業(yè)形態(tài),給傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理內(nèi)容帶來(lái)了前覆性的改變,在互聯(lián)煙背景下,電子商務(wù)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作對(duì)投融資管理，資金管理、信息安全風(fēng)險(xiǎn)防范、商標(biāo)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)等無(wú)形資產(chǎn)管理等領(lǐng)域的關(guān)注度嚴(yán)重不足。第三,部分電子商務(wù)企業(yè)目前所使用的信息系統(tǒng)仍然存在數(shù)據(jù)口徑不明確。數(shù)據(jù)口徑不統(tǒng)一數(shù)據(jù)來(lái)源不清晰和數(shù)據(jù)處理不規(guī)范等問(wèn)題，導(dǎo)致電商企業(yè)各職能部門(mén)的信息系統(tǒng)之間在關(guān)鍵數(shù)據(jù)信息的集成共享上仍然存在阻礙。(二)業(yè)財(cái)融合有待加強(qiáng)基于互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的電子商務(wù)企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)與業(yè)務(wù)活動(dòng)是高度協(xié)同的電子商務(wù)企業(yè)的交易行為依托互聯(lián)網(wǎng)的線上渠道極大地減少了交易的中間環(huán)節(jié).提升了交易效率,降低了交易成本。但是目前部分電子商務(wù)企業(yè)的業(yè)財(cái)融人程度有待進(jìn)一步提升,主要是因?yàn)檫@部分電子商務(wù)企業(yè)實(shí)旅傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式,在企業(yè)內(nèi)部組織形式上沒(méi)有實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理職能的高度集中，財(cái)務(wù)管理部門(mén)和其他職能部門(mén)的權(quán)責(zé)范圍劃分不清。企業(yè)董事會(huì)、人力資源管理部門(mén)及其他業(yè)務(wù)部門(mén)在日常工作當(dāng)中或多或少地占據(jù)著部分財(cái)務(wù)管理職能,但和財(cái)務(wù)部門(mén)缺乏溝通,導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理部門(mén)在決策與管理活動(dòng)中缺乏和其他職能部門(mén)的協(xié)調(diào)配合。(三)財(cái)務(wù)管理手段不健全因?yàn)殡娮由虅?wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方式、商業(yè)運(yùn)作模式以及業(yè)務(wù)活動(dòng)性質(zhì)與一般傳統(tǒng)企業(yè)相比有其獨(dú)特性.所以電子商務(wù)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式也不同于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式.其預(yù)算管理資金管理、信息管理和績(jī)效考核等財(cái)務(wù)管控手段也有所不同。當(dāng)前電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中存在的一大問(wèn)題就在于其所采用的財(cái)務(wù)管控措施與企業(yè)自身性質(zhì)具備較強(qiáng)的不適性。具體來(lái)看.這一問(wèn)題主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn):第一,預(yù)算管理不健全。電子商務(wù)企業(yè)的預(yù)算管理相比一般傳統(tǒng)企業(yè)而言更加靈活.需要企業(yè)管理層依據(jù)自身業(yè)務(wù)板塊所處的生命周期確定預(yù)算管理的側(cè)重點(diǎn)。當(dāng)前部分電子商務(wù)企業(yè)所采用的預(yù)算編制方法不適商企業(yè)實(shí)際需求，容易出現(xiàn)預(yù)算緊縮或預(yù)算寬余問(wèn)題。第二，結(jié)效考核不合理。部分電子商務(wù)企業(yè)的績(jī)效考核工作在考核指標(biāo)的設(shè)置上不夠全面。導(dǎo)致最終的績(jī)效評(píng)價(jià)不能真實(shí)反映企業(yè)特定時(shí)期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)成果。第三,資金管理不合理。電子商務(wù)企業(yè)交易行為的特點(diǎn)決定了其收入種類(lèi)復(fù)雜.收入確認(rèn)計(jì)量困難:此外應(yīng)收款項(xiàng)管理也是電子商務(wù)企業(yè)資金管理工作的重難點(diǎn)，企業(yè)的部分業(yè)務(wù)存在發(fā)票給付時(shí)間滯后與未提供發(fā)票的問(wèn)題.這會(huì)使得企業(yè)進(jìn)賬和出賬對(duì)不上,容易產(chǎn)生賬目不平現(xiàn)象.誘發(fā)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失。(四)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控缺位電子商務(wù)企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)一樣會(huì)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中因?yàn)槭袌?chǎng)環(huán)境變化和內(nèi)部控制失效等內(nèi)外部因素的影響而出現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)貫穿了電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的全部流程,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控是電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重中之重。但是目前部分電子商務(wù)企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制尚不夠健全.容易給企業(yè)造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失和信譽(yù)損失。第一.一部分中小型電子商務(wù)企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作缺手完善的組織保障。這些企業(yè)普遍沒(méi)有設(shè)票專(zhuān)業(yè)、獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)或崗位,風(fēng)險(xiǎn)管理的具體工作均由財(cái)務(wù)管理人員價(jià)責(zé),容易出現(xiàn)紕漏。第二部分電子商務(wù)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理工作并沒(méi)有針對(duì)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)因素制定和落實(shí)具體的風(fēng)險(xiǎn)控制措施，存在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別指標(biāo)設(shè)票不合理、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估程序不完善及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)預(yù)案實(shí)操性、針對(duì)性不強(qiáng)等問(wèn)題。第三,電子商務(wù)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的主要關(guān)注點(diǎn)有別干一般傳統(tǒng)企業(yè).電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)對(duì)信息數(shù)據(jù)的依賴(lài)度更高且企業(yè)現(xiàn)金流主要來(lái)自外部風(fēng)險(xiǎn)融資.財(cái)務(wù)信息風(fēng)險(xiǎn)和投融資風(fēng)險(xiǎn)是電子商務(wù)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域但是當(dāng)前部分電商企業(yè)對(duì)上述兩類(lèi)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的重視程度有待加強(qiáng)。(五)財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)不足隨著電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化程度的提升，部分財(cái)務(wù)管理人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)與專(zhuān)業(yè)技能已經(jīng)不能滿足互聯(lián)網(wǎng)背景下電商企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作要求。核對(duì)訂單,查看網(wǎng)絡(luò)訂單執(zhí)行狀態(tài)、催促收貨、查詢收付款及轉(zhuǎn)賬、追回應(yīng)收賬款、核對(duì)并確認(rèn)收人等.這些工作都要求財(cái)務(wù)管理人員要具備一定的信息技術(shù)水平。但是部分財(cái)務(wù)管理人員不熟悉信息管理環(huán)境下電子商務(wù)企業(yè)的購(gòu)銷(xiāo)業(yè)務(wù),不能很好地完成相應(yīng)的財(cái)務(wù)處理工作。三、互聯(lián)網(wǎng)下電商企業(yè)財(cái)務(wù)管理發(fā)展建設(shè)的優(yōu)化措施(一)加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)由于電子商務(wù)企業(yè)的商業(yè)運(yùn)作基本上依托互聯(lián)網(wǎng)和信息手段完成.因此電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè).進(jìn)一步完善信息管理環(huán)境.借助信息技術(shù)手段及時(shí)關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的物流信息流和資金流。具體來(lái)說(shuō)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好以下幾項(xiàng)基礎(chǔ)工作:電子商務(wù)企業(yè)要在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建起完備的財(cái)務(wù)信息管理一體化平臺(tái).優(yōu)化各信息系統(tǒng)之間的信息接口:對(duì)一體化信息平臺(tái)的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行優(yōu)化擴(kuò)容并依據(jù)實(shí)際工作需求對(duì)信息平臺(tái)的相關(guān)功能模塊進(jìn)行調(diào)整，提升財(cái)務(wù)部門(mén)與其他職能部門(mén)之間的信息傳輸質(zhì)量與傳輸效率,完全打破電子商務(wù)企業(yè)各職能部門(mén)之間的信息壁壘。另一方面.在一體化信息平臺(tái)搭建完成后.電子商務(wù)企業(yè)還要做好信息平臺(tái)數(shù)據(jù)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的一體化以及強(qiáng)化信息平臺(tái)后續(xù)的運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作。電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)基于規(guī)范統(tǒng)一的數(shù)推標(biāo)準(zhǔn)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)換、處理存儲(chǔ)。為保證會(huì)計(jì)信息在系統(tǒng)中的有效加工傳遞和安全使用,應(yīng)當(dāng)完善各企業(yè)內(nèi)部人員的授權(quán).確保將一體化信息平臺(tái)的操作風(fēng)險(xiǎn)降至最低.以保障電子商務(wù)企業(yè)關(guān)鍵信息數(shù)據(jù)的安全。(二)優(yōu)化企業(yè)組織架構(gòu),促進(jìn)業(yè)財(cái)融合互聯(lián)網(wǎng)背景下,電子商務(wù)企業(yè)要進(jìn)一步優(yōu)化財(cái)務(wù)管理組織架構(gòu),在企業(yè)內(nèi)實(shí)施業(yè)財(cái)一體化管理.進(jìn)一步促進(jìn)業(yè)財(cái)融合。具體來(lái)說(shuō).電子商務(wù)企業(yè)要強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)管理職能的集中管理和業(yè)財(cái)信息的互聯(lián)共享,通過(guò)設(shè)果財(cái)務(wù)共享中心，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)職能的集中化啟平化,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理工作的管理推制職能.。電子商務(wù)企業(yè)對(duì)現(xiàn)行的財(cái)務(wù)管理組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,設(shè)置財(cái)務(wù)共享中心總的來(lái)看有以下兩點(diǎn)積極作用:第一。電子商務(wù)企業(yè)的業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可以直接共享，各系統(tǒng)數(shù)據(jù)可以實(shí)現(xiàn)直連,為財(cái)務(wù)工作開(kāi)展提供全面，準(zhǔn)確，及時(shí)的數(shù)打支撐。第二,財(cái)務(wù)共享中心也有利干培養(yǎng)業(yè)財(cái)一體化管理所需要的復(fù)合型人才.電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)中專(zhuān)業(yè)能力較強(qiáng)的工作人員通過(guò)財(cái)務(wù)共享中心可以更好地向企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全流程進(jìn)行滲透。（三)改進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理控制方法和處理流程財(cái)務(wù)管理信息化使得電子商務(wù)企業(yè)的信息流、物流與資金流實(shí)現(xiàn)了有機(jī)融合與協(xié)同管理.因此.電子商務(wù)企業(yè)要改進(jìn)財(cái)務(wù)管理控制方法與處置流程.推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作趨向規(guī)范化流程化制度化。具體來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)企業(yè)要做好以下幾項(xiàng)工作:第一.強(qiáng)化預(yù)算管理。電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)板塊所處的生命周期階段確定預(yù)算管理的側(cè)重點(diǎn)，資本預(yù)算應(yīng)當(dāng)是企業(yè)初創(chuàng)期的預(yù)算管理重點(diǎn),企業(yè)成長(zhǎng)期的預(yù)算管理重點(diǎn)則應(yīng)該是銷(xiāo)售預(yù)算，成本預(yù)算和現(xiàn)金流預(yù)算則應(yīng)當(dāng)分別作為電子商務(wù)企業(yè)成熟期和衰退期的預(yù)算管理重點(diǎn)。第二.強(qiáng)化績(jī)效管理。電子商務(wù)企業(yè)預(yù)算績(jī)效指標(biāo)體系應(yīng)當(dāng)對(duì)自身經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)全流程、多維度覆蓋，企業(yè)應(yīng)當(dāng)將財(cái)務(wù)以及非財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)以及戰(zhàn)略、利潤(rùn)以及風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,建立多指標(biāo)考核體系,從而提高預(yù)算績(jī)效管理的科學(xué)性。第三.強(qiáng)化資金管理。針對(duì)應(yīng)收賬款管理存在的問(wèn)題.電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)收集整理各類(lèi)電商平臺(tái)收費(fèi)特點(diǎn).細(xì)化表格核算.按月統(tǒng)計(jì)實(shí)際費(fèi)用。同時(shí).加強(qiáng)發(fā)票管理.及時(shí)取得相關(guān)費(fèi)用發(fā)票作為核對(duì)依據(jù)。(四)建立有效的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制風(fēng)險(xiǎn)管理是電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的重點(diǎn)，具體來(lái)說(shuō),電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)從以下幾方面著手落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防控措施:第一.電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)逐步建立專(zhuān)門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門(mén),并加強(qiáng)對(duì)相關(guān)管理人才的培養(yǎng)與儲(chǔ)備。第二.電子商務(wù)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)要結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況.對(duì)有針對(duì)性的財(cái)務(wù)信息投融資管理等風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控評(píng)估.切實(shí)增強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中重大風(fēng)險(xiǎn)因素的識(shí)別能力。第三.針對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)因素.電子商務(wù)企業(yè)要執(zhí)行必要的評(píng)估程序.例如可以按照該風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)造成指失程度的輕重確定處理優(yōu)先級(jí):有針對(duì)性地制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)預(yù)案也是電子商務(wù)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)必須落實(shí)的工作之一，風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)根據(jù)原有風(fēng)險(xiǎn)的變化情況及應(yīng)對(duì)方案的執(zhí)行效果.及時(shí)調(diào)整完善風(fēng)險(xiǎn)防范應(yīng)急預(yù)案.提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)工作的效率和水平。(五)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的教育培訓(xùn)隨著電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)水平的提升.企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作要求財(cái)務(wù)管理人員不僅需要具備專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí).還需要具備一定的業(yè)務(wù)素養(yǎng)與信息技術(shù)水平。因此，企業(yè)要建立起完善的人才培養(yǎng)機(jī)制.培育更多符合管理需要的復(fù)合型人才:首先,企業(yè)可以定期舉辦計(jì)算機(jī)科學(xué)知識(shí)講座和信息技術(shù)技能比賽，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員進(jìn)行集中培訓(xùn),切實(shí)提升員工的專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，讓員工熟練掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)和電子商務(wù)平臺(tái)的操作規(guī)范，更好地發(fā)揮自身職業(yè)價(jià)值。其次,電子商務(wù)企業(yè)的財(cái)務(wù)人員要及時(shí)轉(zhuǎn)變?cè)欣砟?充分意識(shí)到財(cái)務(wù)管理信息化對(duì)財(cái)務(wù)管理職能