房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)（7篇）

第12頁共12頁房地產(chǎn)銷?售經(jīng)理崗?位職責(zé)?1、主持?售樓中心?的整體運?作工作,?組織實施?公司有關(guān)?銷售方面?的決議,?負責(zé)完成?公司下達?的銷售任?務(wù)。2?、制定階?段性銷售?計劃,組?織實施售?樓部年度?工作和銷?售計劃,?并完成銷?售計劃。?3、協(xié)?助和參與?項目銷售?策劃。?4、擬訂?售樓部內(nèi)?部管理機?構(gòu)設(shè)置方?案及各職?位的職責(zé)?范圍和標?準。5?、與人事?部門共同?擬訂售樓?部的基本?管理制度?。6、?培訓(xùn)銷售?人員,指?揮協(xié)調(diào)現(xiàn)?場人員,?營造銷售?氣氛,輔?助成交。?7、擬?訂售樓中?心傭金提?成及獎勵?方案。?8、對銷?售現(xiàn)場的?整體監(jiān)督?、管理與?控制。?9、制定?售樓中心?員工的具?體管理規(guī)?章。1?0、提請?聘任或者?解聘本部?門員工。?11、?及時提交?銷售報表?,匯報所?收集的信?息、意見?及出現(xiàn)的?問題。?12、制?定員工的?招聘、教?育與培訓(xùn)?計劃。?13、定?期對本部?員工進行?考核、考?查,對多?次考核、?考查不合?格的員工?進行處罰?或解聘。?14、?負責(zé)本部?門各項業(yè)?務(wù)（如銷?售、合同?、按揭、?催款）的?完成。?15、及?時協(xié)調(diào)和?處理解決?客戶與業(yè)?主的各類?投訴并反?饋有關(guān)信?息,認真?做好售前?和售后的?各項服務(wù)?工作。?16、負?責(zé)售出單?位認購書?的簽收與?審核。?17.參?與項目策?劃工作,?負責(zé)售樓?處、樣板?房方案及?裝修標準?方案的制?定工作和?組織實施?工作。?18、行?使公司和?上級授予?的其他權(quán)?利。房?地產(chǎn)銷售?經(jīng)理崗位?職責(zé)（二?）一、?制定銷售?管理制度?，建設(shè)具?有良好氛?圍的銷售?案場，并?督導(dǎo)置業(yè)?顧問做好?每一天的?工作。?二、配合?營銷總監(jiān)?和策劃師?，制定銷?售策略。?及時反映?銷售狀況?和市場狀?況推薦調(diào)?整策略。?三、參?與制定價?格，根據(jù)?每套單位?的具體特?點，做好?性價比分?析，為制?定價格帶?給基礎(chǔ)資?料。四?、參與制?定促銷政?策，促成?每一單交?易的達成?，推動銷?售工作的?正常開展?。五、?參與確定?廣告推廣?策略，根?據(jù)銷售狀?況推薦公?司調(diào)整廣?告推廣資?料和方式?。六、?用心協(xié)助?營銷總監(jiān)?組織好每?次房地產(chǎn)?交易會，?做好對項?目的展示?與宣傳。?七、制?作各種銷?售統(tǒng)計用?表格，做?好每周、?每月的銷?售統(tǒng)計分?析工作和?每月客戶?分析工作?，并根據(jù)?銷售狀況?及客戶資?料對銷售?進程提出?合理化推?薦。八?、做好置?業(yè)顧問的?培訓(xùn)工作?，組織好?置業(yè)顧問?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?及學(xué)習(xí)考?察。九?、主持每?周的銷售?例會，發(fā)?現(xiàn)工作中?存在的問?題，尋找?解決問題?的辦法勵?志網(wǎng)wW?w.qq?Zf.c?N/，評?估銷售代?表的銷售?業(yè)績和工?作表現(xiàn)，?激勵銷售?代表。?十、協(xié)助?置業(yè)顧問?和客戶談?判，促成?交易，確?保獲得良?好的銷售?業(yè)績。?十一、審?核置業(yè)顧?問填寫的?單據(jù)，保?證與客戶?簽署的每?一份合同?、文件都?準確無誤?，保障公?司利益。?十二、?解決現(xiàn)場?突發(fā)事件?，及時呈?報重大及?具有影響?的問題，?帶給解決?推薦。?十三、做?好和公司?其他部門?的溝通、?協(xié)作，為?其他部門?帶給周到?的服務(wù)。?十四、?催促客戶?按時來簽?訂合同、?交納房款?和辦理按?揭手續(xù)，?加快資金?流入。?十五、檢?查售樓處?狀況，并?將異常狀?況及時知?會相關(guān)部?門，并及?時解決問?題十六?、評估置?業(yè)顧問工?作表現(xiàn)并?將狀況及?時上報營?銷總監(jiān)，?根據(jù)置業(yè)?顧問的銷?售業(yè)績與?工作表現(xiàn)?推薦各類?獎懲措施?。十七?、組織好?樓盤現(xiàn)場?的活動，?使現(xiàn)場能?積聚更多?的人流，?促進銷售?工作的進?行。十?八、組織?好戶外展?銷活動，?用低成本?的方式找?到更多的?客戶，擴?大項目知?名度，實?現(xiàn)快速銷?售。十?九、做好?銷售總監(jiān)?交給的其?他工作。?房地產(chǎn)?銷售經(jīng)理?崗位職責(zé)?（三）?負責(zé)溝通?上下級及?本部門與?公司內(nèi)外?部各相關(guān)?部門的關(guān)?系，清除?部門工作?障礙，為?本部門工?作開展挖?掘資源，?提高效率?，保證銷?售進度;?（1）?協(xié)助營銷?部經(jīng)理推?動集團核?心價值觀?、戰(zhàn)略的?貫徹和執(zhí)?行;（?2）透過?創(chuàng)造良好?的推銷環(huán)?境，樹立?良好的企?業(yè)形象;?（3）?根據(jù)公司?要求，充?分調(diào)動銷?售現(xiàn)場各?員工的用?心性，營?造部門內(nèi)?部團結(jié)協(xié)?作、優(yōu)質(zhì)?高效的良?好的工作?氛圍;?（4）了?解本部門?每一位員?工的個性?及優(yōu)劣勢?，幫忙員?工認識到?業(yè)務(wù)成長?過程中的?障礙，培?養(yǎng)員工個?人發(fā)展?jié)?力;（?5）將部?門工作與?任務(wù)分解?成每位員?工的工作?，并督促?其完成;?（6）?評定現(xiàn)場?銷售人員?的資信及?其業(yè)績表?現(xiàn)，并負?責(zé)銷售人?員的招聘?、培訓(xùn)、?獎懲及調(diào)?配。2?、業(yè)務(wù)管?理（1?）參與前?期項目策?劃思路的?確定;?（2）根?據(jù)公司整?體經(jīng)營目?標，參與?制定銷售?計劃;?（3）根?據(jù)銷售計?劃，參與?制定和調(diào)?整銷售方?案（策略?）、宣傳?推廣方案?（策略）?，并負責(zé)?具體銷售?方案實施?;（4?）做好對?銷售節(jié)奏?及進程的?控制工作?;（5?）銷售現(xiàn)?場日常管?理工作;?3、思?考并制定?現(xiàn)場銷售?工作流程?和標準，?組織員工?研究確定?;4、?將部門工?作和任務(wù)?分解到每?位員工，?并進行指?導(dǎo)實施。?據(jù)此建立?考核指標?體系，并?建立薪酬?體系;?5、督促?員工加強?學(xué)習(xí)，組?織銷售培?訓(xùn)，支持?員工對新?的工作方?法或流程?的實踐;?6、負?責(zé)組織銷?售人員及?時總結(jié)交?流營銷經(jīng)?驗，加強?業(yè)務(wù)修養(yǎng)?，不斷提?高業(yè)務(wù)水?平;7?、負責(zé)溝?通上下級?及本部門?與公司內(nèi)?外部各相?關(guān)部門的?關(guān)系，清?除部門工?作障礙，?為本部門?工作開展?挖掘資源?，提高效?率，保證?銷售進度?;8、?配合公司?其他部門?的工作，?為其帶給?市場預(yù)測?、反饋及?營銷方面?的支持;?9、做?好項目解?釋，現(xiàn)場?業(yè)主投訴?等工作。?房地產(chǎn)?銷售經(jīng)理?崗位職責(zé)?（四）?____?對公司下?達的銷售?指標擔(dān)負?直接職責(zé)?，工作上?對營銷經(jīng)?理負責(zé);?2.將?總銷售收?入批標分?解下達給?本項目銷?售部，督?導(dǎo)其完成?任務(wù);?3.匯總?上報項目?階段性銷?售總結(jié)報?告;4?.協(xié)助、?指導(dǎo)項目?現(xiàn)場銷售?主管的日?常管理工?作;5?.協(xié)調(diào)本?項目內(nèi)部?及本部與?其它部門?之間的具?體工作;?6.負?責(zé)本項目?銷售部的?相關(guān)培訓(xùn)?、考核工?作;7?.完成上?級領(lǐng)導(dǎo)安?排的其它?工作;?8.特殊?客戶的銷?售接待、?投訴處理?與跟蹤服?務(wù)工作;?9.負?責(zé)項目所?有銷售合?同及補充?協(xié)議的審?核工作;?10.?安排、調(diào)?動銷售部?及客戶服?務(wù)部開展?交屋工作?;11?.定期負?責(zé)對銷控?表以及退?、換房進?行調(diào)控;?___?_對現(xiàn)場?銷售及客?服的回款?按月上報?并及時抽?查;1?3.負責(zé)?匯總市場?調(diào)研信息?，準備把?握項目經(jīng)?營方向，?明確項目?整體營銷?方案;?14.參?與項目廣?告方案，?并提出指?導(dǎo)性推薦?，跟蹤發(fā)?布及效果?分析;?15.根?據(jù)市場動?態(tài)審核確?認并調(diào)整?項目營銷?方案;?____?組織并參?與相關(guān)人?員對項目?前期開發(fā)?的規(guī)劃、?設(shè)計、戶?型等提出?推薦;?17.指?導(dǎo)銷售主?管與客戶?服務(wù)主管?完成項目?銷售任務(wù)?;18?.定期主?持并參加?各種營銷?會議;?____?對項目銷?售員工的?聘用有推?薦權(quán)。?房地產(chǎn)銷?售經(jīng)理崗?位職責(zé)（?五）1?、主持售?樓中心的?整體運作?工作，組?織實施公?司有關(guān)銷?售方面的?決議，負?責(zé)完成公?司下達的?銷售任務(wù)?。2、?制定階段?性銷售計?劃，組織?實施售樓?部年度工?作和銷售?計劃，并?完成銷售?計劃。?3、協(xié)助?和參與項?目銷售策?劃。4?、擬訂售?樓部內(nèi)部?管理機構(gòu)?設(shè)置方案?及各職位?的職責(zé)范?圍和標準?。5、?與人事部?門共同擬?訂售樓部?的基本管?理制度。?6、培?訓(xùn)銷售人?員，指揮?協(xié)調(diào)現(xiàn)場?人員，營?造銷售氣?氛，輔助?成交。?7、擬訂?售樓中心?傭金提成?及獎勵方?案。8?、對銷售?現(xiàn)場的整?體監(jiān)督、?管理與控?制。9?、制定售?樓中心員?工的具體?管理規(guī)章?。10?、提請聘?任或者解?聘本部門?員工。?11、及?時提交銷?售報表，?匯報所收?集的信息?意見及出?現(xiàn)的問題?。12?、制定員?工的招聘?、教育與?培訓(xùn)計劃?。13?、定期對?本部員工?進行考核?、考查，?對多次考?核、考查?不合格的?員工進行?處罰或解?聘。1?4、負責(zé)?本部門各?項業(yè)務(wù)（?如銷售、?合同、按?揭、催款?）的完成?。15?、及時協(xié)?調(diào)和處理?解決客戶?與業(yè)主的?各類投訴?并反饋有?關(guān)信息，?認真做好?售前和售?后的各項?服務(wù)工作?。16?、負責(zé)售?出單位認?購書的簽?收與審核?。17?、參與項?目策劃工?作，負責(zé)?售樓處、?樣板房方?案及裝修?標準方案?的制定工?作和組織?實施工作?。18?、行使公?司和上級?授予的其?他權(quán)利。?房地產(chǎn)?銷售經(jīng)理?崗位職責(zé)?（六）?負責(zé)溝通?上下級及?本部門與?公司內(nèi)外?部各相關(guān)?部門的關(guān)?系，清除?部門工作?障礙，為?本部門工?作開展挖?掘資源，?提高效率?，保證銷?售進度;?（1）?協(xié)助營銷?部經(jīng)理推?動集團核?心價值觀?、戰(zhàn)略的?貫徹和執(zhí)?行;（?2）通過?創(chuàng)造良好?的推銷環(huán)?境，樹立?良好的企?業(yè)形象;?（3）?根據(jù)公司?要求，充?分調(diào)動銷?售現(xiàn)場各?員工的積?極性，營?造部門內(nèi)?部團結(jié)協(xié)?作、優(yōu)質(zhì)?高效的良?好的工作?氛圍;?（4）了?解本部門?每一位員?工的個性?及優(yōu)劣勢?，幫助員?工認識到?業(yè)務(wù)成長?過程中的?障礙，培?養(yǎng)員工個?人發(fā)展能?力;（?5）將部?門工作與?任務(wù)分解?成每位員?工的工作?，并督促?其完成;?（6）?評定現(xiàn)場?銷售人員?的資信及?其業(yè)績表?現(xiàn)，并負?責(zé)銷售人?員的招聘?、培訓(xùn)、?獎懲及調(diào)?配。2?、業(yè)務(wù)管?理（1?）參與前?期項目策?劃思路的?確定;?（2）根?據(jù)公司整?體經(jīng)營目?標，參與?制定銷售?計劃;?（3）根?據(jù)銷售計?劃，參與?制定和調(diào)?整銷售方?案（策略?）、宣傳?推廣方案?（策略）?，并負責(zé)?具體銷售?方案實施?;（4?）做好對?銷售節(jié)奏?及進程的?控制工作?;（5）?銷售現(xiàn)場?日常管理?工作;?3、考慮?并制定現(xiàn)?場銷售工?作流程和?標準，組?織員工研?究確定;?4、將?部門工作?和任務(wù)分?解到每位?員工，并?進行指導(dǎo)?實施。據(jù)?此建立考?核指標體?系，并建?立薪酬體?系;5?、督促員?工加強學(xué)?習(xí)，組織?銷售培訓(xùn)?，支持員?工對新的?工作方法?或流程的?實踐;?6、負責(zé)?組織銷售?人員及時?總結(jié)交流?營銷經(jīng)驗?，加強業(yè)?務(wù)修養(yǎng)，?不斷提高?業(yè)務(wù)水平?;7、?負責(zé)溝通?上下級及?本部門與?公司內(nèi)外?部各相關(guān)?部門的關(guān)?系，清除?部門工作?障礙，為?本部門工?作開展挖?掘資源，?提高效率?，保證銷?售進度;?8、配?合公司其?他部門的?工作，為?其提供市?場預(yù)測、?反饋及營?銷方面的?支持;?9、做好?項目解釋?，現(xiàn)場業(yè)?主投訴等?工作。?房地產(chǎn)銷?售經(jīng)理崗?位職責(zé)（?七）從?事這個崗?位有一段?時間，做?一下總結(jié)?，雖然理?解還是比?較膚淺但?都是切身?感受。?銷售經(jīng)理?顧名思義?就是銷售?部的最高?決策者，?依據(jù)銷售?任務(wù)制定?銷售計劃?向上級領(lǐng)?導(dǎo)負責(zé)（?總經(jīng)理或?銷售總監(jiān)?）。在看?銷售經(jīng)理?的崗位職?責(zé)之前，?我們先看?一下評價?一個優(yōu)秀?銷售經(jīng)理?的標準，?一、工作?能力很強?，二、人?際關(guān)系處?理的好;?工作能?力強主要?體現(xiàn)在現(xiàn)?有的資源?條件下，?充分挖掘?潛力達成?銷售目標?，其中包?含以下的?工作內(nèi)容?：項目?的前期：?完成銷售?方案的制?定和審核?、推廣方?案的制定?和審核、?售樓部的?建設(shè)、組?織例會、?團隊組建?、團隊培?訓(xùn)、各種?制度的制?定、流程?的打造、?銷售說詞?的制定、?市場調(diào)研?;項目?的中期：?銷售方案?的調(diào)整細?化、推廣?方案的調(diào)?整和細化?、組織例?會、團隊?激勵、銷?售流程的?監(jiān)督執(zhí)行?（客戶的?按揭報件?、工程部?的對接）?、銷控管?理（已售?房源、未?售房源、?樓層、面?積、物業(yè)?形態(tài)）、?客源的管?理（上客?量、已成?交、未成?交、重點?客戶篩選?）、客戶?款項的催?繳、價格?策略（價?格走向、?調(diào)價步驟?、調(diào)價周?期、調(diào)價?幅度）、?廣告策略?（渠道的?組建、各?種媒體的?組合、費?用的控制?）、項目?的推廣（?目標客戶?的參與度?、效果評?估、費用?的控制）?項目的?后期：銷?控管理（?針對滯銷?房源）、?銷售流程?的監(jiān)督執(zhí)?行（客戶?的按揭報?件、房屋?存在的質(zhì)?量問題、?房產(chǎn)證的?辦理）、?交房流程?的參與實?施（與物?業(yè)的對接?）、銷控?管理（已?售房源、?未售房源?、樓層、?面積、物?業(yè)形態(tài)）?、客源的?管理（上?客量、已?成交、未?成交、重?點客戶篩?選）、客?戶款項的?催繳、價?格策略（?價格走向?、調(diào)價步?驟、調(diào)價?周期、調(diào)?價幅度）?、廣告策?略（渠道?的組建、?各種媒體?的組合、?費用的控?制）、項?目的推廣?（目標客?戶的參與?度、效果?評估、費?用的控制?）其實?在任何一?個階段，