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文檔簡介
第14頁共14頁銀行中秋活?動(dòng)方案1?一、活動(dòng)?時(shí)間__?__年__?__月__?__日至_?___月_?___日?二、參賽單?位各支行?、市行直屬?單位。三?、活動(dòng)內(nèi)容?各行要以??秋之祝福??優(yōu)質(zhì)服務(wù)?競賽活動(dòng)為?契機(jī),進(jìn)行?廣泛深入的?宣傳和營銷?活動(dòng),安排?和部署好競?賽的___?_、策劃、?宣傳和營銷?,促進(jìn)儲(chǔ)蓄?存款業(yè)務(wù)的?有效發(fā)展。?同時(shí),要加?強(qiáng)服務(wù)的檢?查和監(jiān)督,?提高我行服?務(wù)水平和社?會(huì)知名度。?(一)比?服務(wù)??己?各行在營業(yè)?網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)?環(huán)境、服務(wù)?手段、服務(wù)?內(nèi)容和服務(wù)?質(zhì)量等方面?。(二)?比營銷???核各行采取?媒體廣告、?宣傳條幅、?街頭展銷?、發(fā)放宣傳?單等方面,?向公眾推介?農(nóng)行的個(gè)人?業(yè)務(wù)品種的?營銷程度和?宣傳效果。?(三)比?管理。考核?各行在執(zhí)行?各項(xiàng)規(guī)章制?度,內(nèi)部管?理是否嚴(yán)格?規(guī)范,是否?有經(jīng)濟(jì)、刑?事案件和重?大事故發(fā)生?,是否有服?務(wù)方面受客?戶或新聞媒?介批評(píng)、曝?光的事件發(fā)?生。(四?)比貢獻(xiàn)。?進(jìn)行定量和?定性相結(jié)合?,考核評(píng)比?各行儲(chǔ)蓄存?款工作。?1、比人民?幣儲(chǔ)蓄存款?旬均增長率???己烁餍?人民幣儲(chǔ)蓄?存款旬均增?長速度。?2、比個(gè)人?通知存款貢?獻(xiàn)率??己?各行通知存?款業(yè)務(wù)系統(tǒng)?占比情況。?3、比教?育儲(chǔ)蓄存款?計(jì)劃執(zhí)行率???己烁餍?教育儲(chǔ)蓄存?款計(jì)劃執(zhí)行?情況。四?、考核評(píng)比?本次活動(dòng)?以各行__?__年有關(guān)?數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)?,以市行項(xiàng)?電為評(píng)比依?據(jù)。(一?)量化指標(biāo)?計(jì)算公式?1、人民幣?儲(chǔ)蓄存款旬?均增長率?公式=考核?期內(nèi)人民幣?儲(chǔ)蓄存款旬?均增額/本?年1—__?__月人民?幣儲(chǔ)蓄存款?旬均增額_?___%?2、個(gè)人通?知存款計(jì)劃?執(zhí)行率公?式=考核期?內(nèi)個(gè)人通知?存款增額/?各行通知存?款計(jì)劃3?、教育儲(chǔ)蓄?存款計(jì)劃執(zhí)?行率公式?=考核期內(nèi)?教育儲(chǔ)蓄存?款增額/各?行教育儲(chǔ)蓄?存款計(jì)劃_?___%?(二)記分?辦法本次?競賽活動(dòng)量?化考核指標(biāo)?共設(shè)置__?__分,其?中。人民幣?儲(chǔ)蓄存款旬?均增長率、?個(gè)人通知存?款計(jì)劃執(zhí)行?率、教育儲(chǔ)?蓄存款計(jì)劃?執(zhí)行率三項(xiàng)?考核指標(biāo),?每項(xiàng)各為_?___分,?其他考核因?素____?分。1、?人民幣儲(chǔ)蓄?存款旬均增?長率。達(dá)到?本行___?_年前__?__個(gè)月人?民幣儲(chǔ)蓄存?款旬均增長?率得___?_分,每超?過(低于)?____個(gè)?百分點(diǎn)的加?(減)__?__分,最?多加(減)?____分?。2、個(gè)?人通知存款?計(jì)劃執(zhí)行率?。達(dá)到本行?個(gè)人通知存?款計(jì)劃的得?____分?,每超過(?低于)__?__個(gè)百分?點(diǎn)的加(減?)____?分,最多加?(減)__?__分。?3、教育儲(chǔ)?蓄存款計(jì)劃?執(zhí)行率。達(dá)?到本行教育?儲(chǔ)蓄存款計(jì)?劃的得__?__分,每?超過(低于?)____?個(gè)百分點(diǎn)的?加(減)_?___分,?最多加(減?)____?分。4、?其他加減分?。根據(jù)各行?社區(qū)金融服?務(wù)工作進(jìn)展?情況、實(shí)施?大所戰(zhàn)略情?況、廣告宣?傳、網(wǎng)點(diǎn)營?銷、街頭展?銷、vip?客戶服務(wù)等?活動(dòng)的規(guī)模?及影響力,?媒體及客戶?評(píng)價(jià)等。具?體以各行匯?報(bào)上報(bào)材料?、媒體報(bào)道?、客戶來信?來訪、市行?檢查結(jié)果?等為依據(jù),?最多加(減?)____?分。五、?評(píng)優(yōu)表彰?市行決定對(duì)?在?秋之祝?福?優(yōu)質(zhì)服?務(wù)競賽活動(dòng)?中取得優(yōu)異?成績的單位?、____?和個(gè)人予以?通報(bào)表彰,?并集中人民?幣_(tái)___?萬元用于獎(jiǎng)?勵(lì)。(一?)根據(jù)綜合?得分評(píng)出前?____名?,市行授予??____?行____?分行___?_年’秋之?祝福’優(yōu)質(zhì)?服務(wù)標(biāo)兵單?位?,按名?次分別獎(jiǎng)勵(lì)?人民幣_(tái)_?__萬元、?____萬?元。(二?)根據(jù)單項(xiàng)?業(yè)務(wù)發(fā)展排?名評(píng)出?_?___行_?___分行?____年?‘秋之祝福?’優(yōu)質(zhì)服務(wù)?教育儲(chǔ)蓄優(yōu)?勝單位?一?名,?__?__行__?__分行_?___年‘?秋之祝?!?優(yōu)質(zhì)服務(wù)個(gè)?人通知存款?優(yōu)勝單位??一名,各獎(jiǎng)?勵(lì)人民幣_(tái)?___元。?(三)各?行從儲(chǔ)蓄網(wǎng)?點(diǎn)和儲(chǔ)蓄員?中分別擇優(yōu)?推薦___?_名?優(yōu)質(zhì)?服務(wù)先進(jìn)_?___?和??優(yōu)質(zhì)服務(wù)?先進(jìn)個(gè)人??,于___?_月___?_日前上報(bào)?市行。市行?將在各行推?薦儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)?中評(píng)出前_?___個(gè),?授予?__?__分行_?___年’?秋之祝?!?優(yōu)質(zhì)服務(wù)先?進(jìn)____??稱號(hào),分?別獎(jiǎng)勵(lì)人民?幣_(tái)___?元;在各行?推薦的儲(chǔ)蓄?人員中評(píng)出?前____?名,授予??____分?行____?年’秋之祝??!瘍?yōu)質(zhì)服?務(wù)先進(jìn)個(gè)人??稱號(hào),分?別獎(jiǎng)勵(lì)人民?幣_(tái)___?元(同時(shí)推?薦省行參加?評(píng)比)。?六、活動(dòng)要?求(一)?加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),?統(tǒng)一認(rèn)識(shí),?措施到位。?各行要成立?____,?周密安排,?充分認(rèn)識(shí)到??競賽?活?動(dòng)的必要性?和重要性,?做到行行?有方案,所?所有部署,?人人都參與?,力爭在競?賽活動(dòng)中取?得優(yōu)異成績?。(二)?提高服務(wù)質(zhì)?量,營造良?好服務(wù)環(huán)境?。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)?能否健康、?快速地發(fā)展?,關(guān)鍵在于?我們的服務(wù)?質(zhì)量和服務(wù)?水平能否讓?客戶滿意,?得到客戶信?任。為此,?各行要對(duì)所?轄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)?服務(wù)質(zhì)量、?服務(wù)水平和?安全設(shè)施進(jìn)?行全面檢查?,從而進(jìn)一?步提高一線?員工的服務(wù)?水平和服務(wù)?質(zhì)量,向社?會(huì)展示農(nóng)行?的良好社會(huì)?形象,增強(qiáng)?同業(yè)競爭實(shí)?力。(三?)做好個(gè)人?金融產(chǎn)品的?綜合營銷,?要結(jié)合本行?本地實(shí)際情?況,充分把?握時(shí)機(jī),廣?泛宣傳,開?展一些既切?入主題又形?式多樣的優(yōu)?質(zhì)服務(wù)活動(dòng)?。(四)?在?競賽??活動(dòng)中,各?行要嚴(yán)格遵?守各項(xiàng)財(cái)經(jīng)?紀(jì)律和金融?法規(guī),嚴(yán)禁?變相提高利?率、高息攬?儲(chǔ)等不正當(dāng)?競爭行為。?(五)各?行要成立??競賽?活動(dòng)?領(lǐng)導(dǎo)小組,?負(fù)責(zé)活動(dòng)的?____、?指導(dǎo)。要認(rèn)?真總結(jié)?競?賽?活動(dòng)中?的典型事跡?,并將總結(jié)?材料在__?__月__?__日前上?報(bào)市行。?銀行中秋活?動(dòng)方案(二?)1.概?念:營銷策?劃方案是商?業(yè)銀行在進(jìn)?行金融產(chǎn)品?或服務(wù)的市?場銷售之前?,為使銷售?達(dá)到預(yù)期目?標(biāo)而進(jìn)行的?各種銷售促?進(jìn)活動(dòng)的整?體性策劃文?書。2.?作用:營銷?策劃是針對(duì)?某一客戶開?發(fā)和某一產(chǎn)?品營銷而制?作的規(guī)劃,?它的任務(wù)是?為將朦朧的?“將來時(shí)”?漸變?yōu)橛行?的“現(xiàn)在進(jìn)?行時(shí)”提供?行動(dòng)指南,?由此而形成?的營銷策劃?方案則是商?業(yè)銀行開展?市場營銷活?動(dòng)的藍(lán)本。?3.特點(diǎn)?:營銷策劃?方案必須具?備鮮明的目?的性、明顯?的綜合性、?強(qiáng)烈的針對(duì)?性、突出的?操作性、確?切的明了性?等特點(diǎn),即?體現(xiàn)“圍繞?主題、目的?明確,深入?細(xì)致、周到?具體,一事?一策,簡易?明了”的要?求。結(jié)構(gòu)?模式__?__種類:?商業(yè)銀行市?場營銷策劃?方案因其策?劃的對(duì)象不?同,可分為?大型優(yōu)良客?戶營銷策劃?方案、重大?項(xiàng)目營銷策?劃方案、市?場調(diào)查策劃?方案、產(chǎn)品?推介策劃方?案等等。?2.結(jié)構(gòu):?營銷策劃?方案的基本?結(jié)構(gòu)是:?第一部分:?營銷策劃方?案封面,在?這部分內(nèi)容?中,策劃者?需分項(xiàng)簡要?概述以下內(nèi)?容:1)?營銷策劃的?全稱。基本?格式是:_?___銀行?關(guān)于___?_營銷策劃?書2)營?銷策劃的部?門與策劃人?。營銷策劃?:____?銀行___?_分(支)?行客戶部,?主策劃人:?____、?____、?____?3)營銷策?劃的時(shí)間。?____年?____月?____日?第二部分?:營銷策劃?主題和項(xiàng)目?介紹根據(jù)?不同的營銷?策劃對(duì)象(?即營銷策劃?項(xiàng)目),擬?定各自所應(yīng)?圍繞的主題?。營銷策劃?主題是整個(gè)?營銷策劃的?基石和內(nèi)核?,是營銷策?劃的基本準(zhǔn)?繩。在闡述?營銷策劃主?題的基礎(chǔ)上?,要對(duì)策劃?的項(xiàng)目情況?作一簡要的?介紹,包括?項(xiàng)目的背景?、項(xiàng)目的概?況、項(xiàng)目的?進(jìn)展、項(xiàng)目?的發(fā)展趨勢?等。第三?部分:營銷?策劃分析?營銷策劃分?析可以是逐?項(xiàng)分類分析?,也可以作?綜合分析,?視策劃的具?體情況來定?。1)項(xiàng)?目市場分析?。宏觀環(huán)境?狀況。主要?包括宏觀經(jīng)?濟(jì)形勢、宏?觀經(jīng)濟(jì)政策?、金融貨幣?政策、資本?市場走勢、?資金市場情?況等等。項(xiàng)?目市場狀況?。主要包括?現(xiàn)有產(chǎn)品或?服務(wù)的市場?銷售情況和?市場需求情?況、客戶對(duì)?商業(yè)銀行新?產(chǎn)品或服務(wù)?的潛在需求?、市場占有?份額、市場?容量、市場?拓展空間等?等。同業(yè)?市場狀況。?主要包括同?業(yè)的機(jī)構(gòu)、?同業(yè)的目標(biāo)?市場、同業(yè)?的競爭手段?、同業(yè)的營?銷方式、同?業(yè)進(jìn)入市場?的可能與程?度等等。各?種不同的營?銷策劃所需?的市場分析?資料是不完?全相同的,?要根據(jù)營銷?策劃需要去?搜集,并在?營銷策劃中?簡要說明。?2)基本?問題分析。?營銷策劃?所面臨的問?題和所要解?決的問題,?這些問題的?生成原因是?什么?其中?主要原因有?哪些?解決?這些問題的?基本思路如?何確定,出?發(fā)點(diǎn)是什么??通過何種?途徑,采取?什么方式解?決?等等。?3)主要?優(yōu)劣勢分析?。主要優(yōu)?勢分析:圍?繞營銷策劃?主題,將要?開展某一方?面的市場營?銷活動(dòng)(如?市場調(diào)查、?新產(chǎn)品開發(fā)?、市場促銷?、廣告宣傳?等),擁有?哪些方面的?優(yōu)勢,主要?是自身優(yōu)勢?(即自身的?強(qiáng)項(xiàng))分析?,也應(yīng)考慮?外部的一些?有利因素。?營銷策劃就?是要利用好?有利因素,?發(fā)揮出自身?優(yōu)勢。分析?優(yōu)勢應(yīng)冷靜?客觀,既不?能“過”,?也不能“不?及”,要實(shí)?事求是。?主要劣勢分?析:主要劣?勢分析就是?分析與將要?開展的市場?營銷活動(dòng)相?關(guān)聯(lián)的外部?一些不利因?素和自身的?弱項(xiàng)、短處?等。營銷策?劃就是要避?免和化解這?些不利因素?,如何彌補(bǔ)?自身的不足?,錯(cuò)開自身?的弱項(xiàng)。?主要條件分?析:主要條?件分析就是?分析將要開?展的市場營?銷活動(dòng)所需?要的條件,?包括已具備?的條件和尚?須創(chuàng)造的條?件,逐一列?出,逐一分?析,以求得?資源的最佳?利用與組合?。第四部?分:營銷策?劃目標(biāo)不?同項(xiàng)目的營?銷策劃,有?各自不同的?營銷策劃目?標(biāo),而營銷?策劃目標(biāo)大?多由一些具?體的指標(biāo)所?組成。擬訂?營銷策劃目?標(biāo),要實(shí)事?求是,經(jīng)過?努力能夠達(dá)?到。第五?部分:營銷?執(zhí)行方案(?即保障措施?)制訂營?銷執(zhí)行方案?,是營銷策?劃的重頭戲?,是對(duì)市場?營銷活動(dòng)各?道環(huán)節(jié)、各?個(gè)方面工作?的精心設(shè)計(jì)?、周密安排?和逐一布置?與落實(shí),是?營銷活動(dòng)組?織、開展的?腳本。制?訂營銷執(zhí)行?方案應(yīng)考慮?以下問題:?(1)理?順本次營銷?活動(dòng)所涉及?的各種關(guān)系?。(2)?把握本次營?銷活動(dòng)的重?點(diǎn)和難點(diǎn)。?(3)確?定本次營銷?活動(dòng)應(yīng)采取?的策略。?(4)弄清?楚開展本次?營銷活動(dòng)可?利用的人、?財(cái)、物等方?面的資源與?條件,確定?好策劃預(yù)算?。(5)?本次營銷團(tuán)?隊(duì)人員的組?成,各參與?部門及人員?在本次營銷?活動(dòng)中所應(yīng)?完成的任務(wù)?、所應(yīng)承擔(dān)?的責(zé)任和所?應(yīng)充當(dāng)?shù)慕?色。(6?)開展本次?營銷活動(dòng)的?監(jiān)控、反饋?機(jī)制和傳導(dǎo)?系統(tǒng)。(?7)完成本?次營銷策劃?任務(wù)的時(shí)間?安排(分階?段任務(wù))。?(8)開?展本次營銷?活動(dòng)可能出?現(xiàn)的突發(fā)問?題與應(yīng)急措?施。(9?)對(duì)本次營?銷活動(dòng)的考?核獎(jiǎng)懲方式?。銀行中?秋活動(dòng)方案?(三)一?、合作單位?簡介二、?活動(dòng)目的?以吸引客戶?為活動(dòng)目的?,與社區(qū)客?戶互動(dòng),進(jìn)?行項(xiàng)目社區(qū)?文化營造與?感受,帶動(dòng)?新老客戶,?提高我行社?區(qū)銀行人氣?,吸引客戶?群的___?_度,擴(kuò)大?社區(qū)銀行的?影響力與認(rèn)?知度。三?、活動(dòng)內(nèi)容?要點(diǎn)1?.活動(dòng)內(nèi)容?1)體感?游戲吸眼球?為達(dá)到吸?引新老客戶?群認(rèn)識(shí)我社?區(qū)銀行,走?進(jìn)我社區(qū)銀?行,特舉辦?此項(xiàng)游戲活?動(dòng)以達(dá)到令?人矚目的效?果。每周安?排固定時(shí)段?,在我社區(qū)?銀行門口(?或能力可及?范圍內(nèi))開?展體感游戲?互動(dòng)項(xiàng)目。?此項(xiàng)游戲內(nèi)?容活動(dòng)方式?新穎脫俗,?另外又起到?一個(gè)全民健?身的效果,?定能吸引路?過的客戶,?而這些駐足?的客戶,必?定有我行正?在尋找的客?戶群體。另?外:參加體?感互動(dòng)游戲?的客戶需在?活動(dòng)參加詳?情登記簿上?簽字留電話?以作為我行?客戶信息來?源。2)?當(dāng)客戶吸引?人群吸引至?一定規(guī)模時(shí)?,可繼續(xù)開?展有獎(jiǎng)?chuàng)尨?環(huán)節(jié)。到?訪客戶既可?體驗(yàn)體感游?戲的樂趣,?又可參加搶?答問題的有?獎(jiǎng)回饋,宣?傳定能達(dá)到?預(yù)期效果。?2.交流?話題建議?搶答問題建?議如下:?1.某銀行?是哪年成立?的。2.?某銀行的經(jīng)?營理念是什?么。3.?某銀行理財(cái)?產(chǎn)品的產(chǎn)品?規(guī)格有幾種?。問題可選?擇一些針對(duì)?客戶需求方?面的。3?.宣傳方式?(1)在社?區(qū)銀行周邊?小區(qū)的報(bào)箱?內(nèi)投遞活動(dòng)?廣告;(?2)在社區(qū)?銀行周邊小?區(qū)的電梯內(nèi)?、宣傳欄張?貼營銷活動(dòng)?廣告;4?.活動(dòng)反饋?與跟蹤銷售?行動(dòng)計(jì)劃?根據(jù)活動(dòng)開?展情況,由?現(xiàn)場人員總?結(jié)客戶回答?問題情況進(jìn)?行分析,有?針對(duì)性的服?務(wù)客戶。對(duì)?于參加游戲?互動(dòng)的客戶?,待游戲結(jié)?束之后再進(jìn)?行有針對(duì)性?的深度挖掘?。四、目?標(biāo)客戶__?__1.?目標(biāo)客戶?目標(biāo)客戶包?括:社區(qū)銀?行周邊小區(qū)?通過宣傳慕?名而來的到?訪客戶,以?及當(dāng)天老帶?新客戶;?2.客戶_?___約?訪的新老客?戶當(dāng)日來我?我行,由接?待人員進(jìn)行?簡單了解后?進(jìn)行分流引?導(dǎo),咨詢客?戶帶到咨詢?區(qū),參加游?戲客戶帶至?游戲區(qū)登記?,游戲開始?時(shí)間由固定?人員講述游?戲方式及注?意事項(xiàng)后開?始互動(dòng)游戲?和搶答游戲?,對(duì)于回答?正確我行問?題的客戶給?與渤海銀行?專屬紀(jì)念品?。五、時(shí)?間地點(diǎn)的安?排1.時(shí)?間社區(qū)銀?行開業(yè)后的?節(jié)假日或法?定休息日均?可2.地?點(diǎn)我行社?區(qū)銀行門口?(或能力范?圍可及內(nèi))?六、費(fèi)用?預(yù)算(請(qǐng)?jiān)?細(xì)列出各項(xiàng)?費(fèi)用名稱,?單價(jià),數(shù)量?,總價(jià)等)?____?bo___?_360體?感游戲機(jī)_?___臺(tái)_?___元?紀(jì)念品__?__份0-?-____?元(可用我?行現(xiàn)有水杯?或其他)?平板電視_?___臺(tái)_?___元(?社區(qū)銀行應(yīng)?自有此設(shè)備?)七、預(yù)?期效果分析?1.通過?本次活動(dòng)預(yù)?計(jì)帶來的業(yè)?務(wù)量:業(yè)務(wù)?量不敢保,?人氣量肯定?暴增2.?通過本次活?動(dòng)預(yù)計(jì)帶來?的影響。預(yù)?期影響給客?戶留下深刻?印象的同時(shí)?,配合理財(cái)?及儲(chǔ)蓄產(chǎn)品?的銷售,大?幅增加網(wǎng)點(diǎn)?存款和業(yè)務(wù)?量。八、?人員安排與?職責(zé)1.?活動(dòng)策劃人?:____?人職責(zé):?安排現(xiàn)場分?區(qū)接待客戶?以及設(shè)備調(diào)?試等流程分?配2.活?動(dòng)協(xié)調(diào)人:?____人?職責(zé):接?待來訪客戶?并做好推廣?解釋工作?3.活動(dòng)現(xiàn)?場負(fù)責(zé)人:?____人?職責(zé):負(fù)?責(zé)一切當(dāng)日?活動(dòng)細(xì)則?銀行中秋活?動(dòng)方案(四?)1.概?念。營銷策?劃方案是商?業(yè)銀行在進(jìn)?行金融產(chǎn)品?或服務(wù)的市?場銷售之前?,為使銷售?達(dá)到預(yù)期目?標(biāo)而進(jìn)行的?各種銷售促?進(jìn)活動(dòng)的整?體性策劃文?書。2.?作用。營銷?策劃是針對(duì)?某一客戶開?發(fā)和某一產(chǎn)?品營銷而制?作的規(guī)劃,?它的任務(wù)是?為將朦朧的?將來時(shí)漸變?為有序的現(xiàn)?在進(jìn)行時(shí)提?供行動(dòng)指南?,由此而形?成的營銷策?劃方案則是?商業(yè)銀行開?展市場營銷?活動(dòng)的藍(lán)本?。3.特?點(diǎn)。營銷策?劃方案必須?具備鮮明的?目的性、明?顯的綜合性?、強(qiáng)烈的針?對(duì)性、突出?的操作性、?確切的明了?性等特點(diǎn),?即體現(xiàn)圍繞?主題、目的?明確,深入?細(xì)致、周到?具體,一事?一策,簡易?明了的要求?。結(jié)構(gòu)模?式___?_種類。商?業(yè)銀行市場?營銷策劃方?案因其策劃?的對(duì)象不同?,可分為大?型優(yōu)良客戶?營銷策劃方?案、重大項(xiàng)?目營銷策劃?方案、市場?調(diào)查策劃方?案、產(chǎn)品推?介策劃方案?等等。2?.結(jié)構(gòu):?營銷策劃方?案的基本結(jié)?構(gòu)是:第?一部分:營?銷策劃方案?封面,在這?部分內(nèi)容中?,策劃者需?分項(xiàng)簡要概?述以下內(nèi)容?:1)營?銷策劃的全?稱?;靖?式是。__?__銀行關(guān)?于____?營銷策劃書?2)營銷?策劃的部門?與策劃人。?營銷策劃:?____銀?行____?分(支)行?客戶部,主?策劃人:_?___、_?___、_?___3?)營銷策劃?的時(shí)間。_?___年_?___月_?___日?第二部分:?營銷策劃主?題和項(xiàng)目介?紹根據(jù)不?同的營銷策?劃對(duì)象(即?營銷策劃項(xiàng)?目),擬定?各自所應(yīng)圍?繞的主題。?營銷策劃主?題是整個(gè)營?銷策劃的基?石和內(nèi)核,?是營銷策劃?的基本準(zhǔn)繩?。在闡述營?銷策劃主題?的基礎(chǔ)上,?要對(duì)策劃的?項(xiàng)目情況作?一簡要的介?紹,包括項(xiàng)?目的背景、?項(xiàng)目的概況?、項(xiàng)目的進(jìn)?展、項(xiàng)目的?發(fā)展趨勢等?。第三部?分:營銷策?劃分析營?銷策劃分析?可以是逐項(xiàng)?分類分析,?也可以作綜?合分析,視?策劃的具體?情況來定。?1)項(xiàng)目?市場分析。?宏觀環(huán)境狀?況。主要包?括宏觀經(jīng)濟(jì)?形勢、宏觀?經(jīng)濟(jì)政策、?金融貨幣政?策、資本市?場走勢、資?金市場情況?等等。項(xiàng)目?市場狀況。?主要包括現(xiàn)?有產(chǎn)品或服?務(wù)的市場銷?售情況和市?場需求情況?、客戶對(duì)商?業(yè)銀行新產(chǎn)?品或服務(wù)的?潛在需求、?市場占有份?額、市場容?量、市場拓?展空間等等?。同業(yè)市?場狀況。主?要包括同業(yè)?的機(jī)構(gòu)、同?業(yè)的目標(biāo)市?場、同業(yè)的?競爭手段、?同業(yè)的營銷?方式、同業(yè)?進(jìn)入市場的?可能與程度?等等。各種?不同的營銷?策劃所需的?市場分析資?料是不完全?相同的,要?根據(jù)營銷策?劃需要去搜?集,并在營?銷策劃中簡?要說明。?2)基本問?題分析。?營銷策劃所?面臨的問題?和所要解決?的問題,這?些問題的生?成原因是什?么。其中主?要原因有哪?些。解決這?些問題的基?本思路如何?確定,出發(fā)?點(diǎn)是什么。?通過何種途?徑,采取什?么方式解決?。等等。?3)主要優(yōu)?劣勢分析。?主要優(yōu)勢?分析。圍繞?營銷策劃主?題,將要開?展某一方面?的市場營銷?活動(dòng)(如市?場調(diào)查、新?產(chǎn)品開發(fā)、?市場促銷、?廣告宣傳等?),擁有哪?些方面的優(yōu)?勢,主要是?自身優(yōu)勢(?
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