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文檔簡介

現(xiàn)代企業(yè)物流組織

-1-企業(yè)物流組織的演變分離的職能結(jié)構(gòu)時期企業(yè)缺乏物流意識,物流活動沒有實現(xiàn)專業(yè)化。功能集合和獨立時期小范圍的專業(yè)化物流管理功能獨立一體化物流組織從功能一體化向過程重構(gòu)轉(zhuǎn)移3.1企業(yè)物流組織的演變-2-現(xiàn)代企業(yè)物流組織的多樣性以原材料管理為中心的物流組織形式以庫存為中心的物流組織形式以產(chǎn)品分銷為中心的物流組織形式綜合性管理的物流組織形式-3-現(xiàn)代企業(yè)加強物流組織的必要性分工和協(xié)調(diào)的需要圖3-1典型職能部門組織的物流活動-4-明確管理權(quán)責(zé)的需要為了使產(chǎn)品按計劃生產(chǎn)、運輸并且在必要的時候便于重新計劃,物流活動的組織就應(yīng)該合理確定必要的權(quán)利和責(zé)任。當(dāng)企業(yè)的目標(biāo)集中在高水平客戶服務(wù)和客戶滿意度時,物流管理的職責(zé)分配就顯得尤為必要。-5-現(xiàn)代企業(yè)物流組織設(shè)計的依據(jù)物流戰(zhàn)略體系全局性戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)性戰(zhàn)略功能性戰(zhàn)略基礎(chǔ)性戰(zhàn)略物流規(guī)模大小物流組織的復(fù)雜性或差異性組織的規(guī)范性物流規(guī)模的大小對企業(yè)物流部門是采取集權(quán)式管理還是分權(quán)式管理有著直接的影響3.2現(xiàn)代企業(yè)物流組織的設(shè)計-6-現(xiàn)代企業(yè)物流組織設(shè)計的依據(jù)物流技術(shù)環(huán)境企業(yè)物流組織面臨兩大技術(shù)環(huán)境,其一是物流技術(shù),其二是生產(chǎn)組織技術(shù)。隨著科學(xué)技術(shù)的進步,物品流動過程的硬、軟技術(shù)也在不斷地提高,一方面,技術(shù)的改進與創(chuàng)新是物流量劇增的客觀要求,另一方面,技術(shù)的發(fā)展又是組織變遷和管理模式變化的主導(dǎo)因素之一。-7-現(xiàn)代企業(yè)物流組織設(shè)計的方法物流組織職能的分析與整理列出組織職能清單關(guān)鍵職能的確立職能分解落實各種職能的職責(zé)職權(quán)設(shè)計組織設(shè)計的影響因素集權(quán)與分權(quán)縱向協(xié)調(diào)與橫向協(xié)調(diào)管理幅度-8-現(xiàn)代企業(yè)幾種典型的物流組織形式功能型物流組織形式圖3-2功能型物流組織形式

-9-現(xiàn)代企業(yè)幾種典型的物流組織形式顧問型物流部門結(jié)構(gòu)

圖3-3顧問型物流部門結(jié)構(gòu)-10-現(xiàn)代企業(yè)幾種典型的物流組織形式直線顧問型物流部門結(jié)構(gòu)

圖3-4直線顧問式物流組織結(jié)構(gòu)

-11-現(xiàn)代企業(yè)幾種典型的物流組織形式矩陣型物流組織結(jié)構(gòu)它的設(shè)計原理是將物流作為思考問題的一種角度和方法,而不把它作為企業(yè)內(nèi)的另外一個功能。比如一個典型的物流業(yè)務(wù)所包含的內(nèi)容如圖3-5所示。

圖3-5一個典型的物流業(yè)務(wù)內(nèi)容

-12-圖3-6矩陣式物流組織結(jié)構(gòu)-13-現(xiàn)代企業(yè)幾種典型的物流組織形式物流子公司制物流子公司(亦稱物流管理公司)是企業(yè)物流管理組織的一個新形式,特點是物流的一部分從原企業(yè)中分離出來,作為一個獨立公司,專門負責(zé)物流工作。物流子公司處于能夠代替母體企業(yè)物流部門全部或部分組織的地位,是把企業(yè)物流管理組織“另外公司化”。優(yōu)點物流費用的明確化減少阻礙物流改善的因素能提高企業(yè)物流人員的工作積極性擴大物流活動的領(lǐng)域-14-流程型物流組織的發(fā)展流程型物流組織模式圍繞著企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程組織員工、評估指標(biāo)和系統(tǒng)。將屬于同一企業(yè)流程內(nèi)的物流工作合并為一個整體,使流程內(nèi)的步驟按自然的順序進行,工作連續(xù)而間斷。

設(shè)置流程經(jīng)理新型職能部門的存在注重人力資源的開發(fā)3.3現(xiàn)代企業(yè)物流組織的創(chuàng)新和發(fā)展-15-虛擬型物流組織的發(fā)展虛擬組織指兩個以上的獨立的實體,為迅速向市場提供產(chǎn)品和服務(wù)、在一定時間內(nèi)結(jié)成的動態(tài)聯(lián)盟。

具有較大的適應(yīng)性、在內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度等方面具有靈捷性虛擬組織共享各成員的核心能力虛擬組織中的成員必須以相互信任的方式行動-16-學(xué)習(xí)型物流組織的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的目標(biāo)是注重問題的解決,從而區(qū)別于以效率為目標(biāo)的傳統(tǒng)型組織。在學(xué)習(xí)型組織中,組織結(jié)構(gòu)不再是以往的直線式或是矩陣式,而是趨向于一種扁平化的網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu),人員之間信息和命令的傳達也不再是層層下達,而是通過網(wǎng)絡(luò),從而變得非常直接,權(quán)力也更有可能分解,甚至形成員工共同決策的新的決策方式。學(xué)習(xí)型組織的條件非??量?,組織內(nèi)部必須全面實現(xiàn)信息化管理,組織內(nèi)部人員素質(zhì)必須較高,并能有獨特的組織文化,要有英明的處于核心層的領(lǐng)導(dǎo),并能有緊急決策的能力。-17-面向供應(yīng)鏈的物流組織供應(yīng)鏈包含于一體化物流,又超越了物流本身,它向著物流、商流、信息流、媒介流的方向同時發(fā)展,形成了一套相對獨立的體系。供應(yīng)鏈管理涉及到與供應(yīng)鏈相連的所有相關(guān)企業(yè)、部門、人員,即從核心企業(yè)中上游供應(yīng)商直到供應(yīng)鏈下游各級分銷商、零售商、最終用戶的整個過程。供應(yīng)鏈管理是一種縱橫一體化的集成化管理模式,強調(diào)核心企業(yè)與相關(guān)企業(yè)的協(xié)作關(guān)系。通過信息共享、技術(shù)擴散(交流與合作)、資源優(yōu)化配置和有效的價值鏈激勵機制等方法體現(xiàn)經(jīng)營一體化。

-18-[本章思考題]試述物流組織的重要性。物流組織的發(fā)展可以大致分為幾個階段,各個階段的特征是什么?試述企業(yè)物流戰(zhàn)略與物流組織結(jié)構(gòu)

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