運(yùn)營督導(dǎo)崗位職責(zé)說明書

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1.定期組織店員培訓(xùn)、召開或參與例會(huì)。

2.依據(jù)詳細(xì)市場活動(dòng)方案，完成、推廣公司或單店的市場活動(dòng)細(xì)則，并對(duì)詳細(xì)活動(dòng)進(jìn)行跟蹤。

3.收集競爭情報(bào)，進(jìn)行市場資料整理、分析、定期作出綜述性匯報(bào)。

4.定期巡店,做好日常監(jiān)督工作。

運(yùn)營督導(dǎo)崗位職責(zé)說明書2

1.運(yùn)營公眾號(hào)，負(fù)責(zé)微信公眾賬號(hào)的日常運(yùn)營和維護(hù)工作;

2.負(fù)責(zé)微信公眾賬號(hào)推廣模式與渠道的探究，了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求;

3.制定社會(huì)化媒體運(yùn)營與品牌營銷策略，在微信、豆瓣等社會(huì)化媒體開展品牌營銷工作;

4.負(fù)責(zé)建立與外部各渠道的良好關(guān)系，整合各渠道資源;

5.負(fù)責(zé)企業(yè)客戶微信官方賬號(hào)的運(yùn)營,日常內(nèi)容編輯、發(fā)布、維護(hù)、管理、互動(dòng)、提高影響力和關(guān)注度;

6.利用微信平臺(tái)推廣企業(yè)的客戶產(chǎn)品或服務(wù)的品牌、產(chǎn)品和互動(dòng);

7.定期與粉絲互動(dòng)，策劃并執(zhí)行相關(guān)線上的微信推廣活動(dòng);

8.跟蹤微信推廣效果,分析數(shù)據(jù)并反饋,總結(jié)閱歷,建立有效運(yùn)營手段提升用戶活躍度,增加粉絲數(shù)量;

9.利用社會(huì)化新媒體溝通方式：微博、微信、論壇進(jìn)行社會(huì)化營銷，獵取用戶資源，制造口碑;

10.負(fù)責(zé)制定微信運(yùn)營策略及活動(dòng)策劃，相關(guān)微信日常內(nèi)容發(fā)布、更新和管理;

11.能夠嫻熟把握并實(shí)施企業(yè)、產(chǎn)品、內(nèi)容微信運(yùn)營矩陣策略;

12.制定并實(shí)施清楚的用戶互動(dòng)策略，進(jìn)展粉絲與好友，通過持續(xù)互動(dòng)轉(zhuǎn)化潛在客戶，提升企業(yè)及產(chǎn)品口碑。

運(yùn)營督導(dǎo)崗位職責(zé)說明書3

1、各分管門店日常營運(yùn)的指導(dǎo)、檢查、上傳下達(dá)，反映各分管門店在營運(yùn)中消失的問題，并在上級(jí)指導(dǎo)下幫助解決;

2、各分管門店日常規(guī)章制度檢查考核、巡店，不斷提交門店經(jīng)營管理水平，完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo);

3、督導(dǎo)門店嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品經(jīng)營法律、法規(guī);

4、督導(dǎo)各門店促銷、宣揚(yáng)等活動(dòng)的開展;

5、反映并在上級(jí)指導(dǎo)下幫助處理門店突發(fā)大事、重大大事;

6、新開店鋪的業(yè)務(wù)幫助與指導(dǎo)，關(guān)心新店盡快熟識(shí)各種規(guī)定工作流程，步入正軌;

7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。

運(yùn)營督導(dǎo)崗位職責(zé)說明書4

1.負(fù)責(zé)公司微博有效利用網(wǎng)站微信進(jìn)行公司知名度等宣揚(yáng)推廣。

7.詳細(xì)執(zhí)行微媒體傳播信息編撰、發(fā)布、互動(dòng)、主動(dòng)搜尋、報(bào)表匯總等工作，對(duì)有效粉絲數(shù)量增加，提升黏性品牌傳播美譽(yù)度提高負(fù)責(zé)。

8.定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)話題和粉絲進(jìn)行分析，總結(jié)及修訂發(fā)布內(nèi)容。

9.跟進(jìn)公司狀況策劃并執(zhí)行微媒體熱門話題營銷，并實(shí)施線上及線下活動(dòng)。

10.準(zhǔn)時(shí)反饋信息，同粉絲互動(dòng)性強(qiáng)，到達(dá)微媒體營銷的目的。

11.建立微媒體合作資源庫，并開發(fā)新的傳播形式新媒介開發(fā)。

12.負(fù)責(zé)微信(矩陣、官方)等微媒體全方位運(yùn)營的工作，為公司整體品牌傳播和營銷服務(wù)。

13.負(fù)責(zé)微信業(yè)務(wù)推廣工作，熟識(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷，有相關(guān)銷售或業(yè)務(wù)推廣閱歷，溝通力量佳，文字功底好，能適應(yīng)較強(qiáng)工作壓力。

14.搜集整理粉絲反饋，針對(duì)客戶進(jìn)行微信行情分析;微信的維護(hù)，包括內(nèi)容發(fā)布以及回復(fù)，增加粉絲數(shù)，提高關(guān)注度。

15.業(yè)務(wù)推廣，負(fù)責(zé)新市場及客戶的開發(fā);負(fù)責(zé)處理客戶投訴。

運(yùn)營督導(dǎo)崗位職責(zé)說明書5

1、每周四、周五對(duì)直營店和回龍觀、四季青、星河苑店進(jìn)行巡察，了解店內(nèi)商品需求及顧客反饋并上報(bào)。

2、每周一次直營店店長會(huì)議(每周二上午9點(diǎn))

3、根據(jù)購物吧運(yùn)營手冊監(jiān)督店內(nèi)各項(xiàng)工作(商品陳設(shè)、價(jià)簽、人員管理等日常工作)，并用營運(yùn)巡檢表到各店檢查工作執(zhí)行狀