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第3頁共3頁4s店車?間各崗位?職責1?、監(jiān)督、?指導(dǎo)、考?核銷售顧?問的各項?工作;?2、負責?銷售日常?工作管理?,定期向?公司相關(guān)?領(lǐng)導(dǎo)匯報?工作;?3、負責?制定部門?有關(guān)銷售?人員的銷?售、培訓(xùn)?計劃;?4、負責?完成公司?、廠家下?達的銷售?任務(wù);?5、銷售?市場信息?的收集與?反饋;?6、認真?落實和執(zhí)?行公司相?關(guān)規(guī)定,?負責傳達?公司有關(guān)?文件、資?料及業(yè)務(wù)?通知,積?極組織外?出服務(wù)及?走訪等相?關(guān)銷售活?動,與市?場推廣活?動的實施?。4s?店車間各?崗位職責?(二)?1、配合?總經(jīng)理建?立車輛銷?售業(yè)務(wù)戰(zhàn)?略,完成?集團及廠?家下達的?各項銷售?經(jīng)營指標?,定期向?總經(jīng)理、?集團總部?及廠家報?告經(jīng)營和?管理工作?;2、?監(jiān)控銷售?進度并監(jiān)?督車輛訂?購流程/?庫存結(jié)構(gòu)?,對整個?銷售環(huán)節(jié)?中的不良?狀況提出?建議并改?進;3?、收集、?反饋市場?情況,尤?其競爭對?手活動和?產(chǎn)品信息?,及時制?定切實有?效的應(yīng)對?方案;?4、制定?和完善部?門內(nèi)部工?作計劃、?管理制度?、業(yè)務(wù)流?程,財務(wù)?預(yù)算等相?關(guān)規(guī)定,?確保部門?工作有序?、高效、?協(xié)調(diào)、規(guī)?范;5?、為銷售?人員提供?專業(yè)知識?與技能培?訓(xùn)及績效?管理;?6、負責?處理客戶?投訴及客?戶關(guān)系管?理,提升?客戶滿意?度;7?、維護公?司與廠家?、保險公?司等機構(gòu)?的密切合?作關(guān)系,?充分把握?各項政策?與考核措?施,化的?爭取內(nèi)外?部資源。?4s店?車間各崗?位職責(?三)1?、根據(jù)集?團及廠家?政策,制?定并執(zhí)行?本部門的?年度經(jīng)營?計劃;?2、負責?銷售部各?項經(jīng)營指?標的達成?與管理目?標的實現(xiàn)?;3、?做好本部?門制度與?文化建設(shè)?、團隊管?理與各項?工作流程?管控工作?,提高工?作效率,?提升客戶?滿意度;?4、負?責圍繞本?店各項銷?售目標,?在本店總?經(jīng)理的領(lǐng)?導(dǎo)下制定?銷售部營?銷策劃工?作;5?、對當?shù)?市場的了?解,銷售?群體的分?析,銷售?價格的管?控;6?、負責部?門的日常?管理工作?及部門員?工的管理?、指導(dǎo)、?培訓(xùn)及評?估。4?s店車間?各崗位職?責(四)?1、分?析市場潛?力并確保?其潛力得?到挖掘;?2、將?大區(qū)或廠?方下發(fā)的?銷售目標?清楚地劃?分至下屬?;3、?實施新車?銷售定價?的標準和?指導(dǎo)準則?;4、?建立保質(zhì)?保量的客?戶開發(fā)、?銷售和客?戶關(guān)懷目?標;5?、為保證?客戶滿意?度和忠誠?度提供支?持,包括?處理棘手?的客戶投?訴;6?、持續(xù)監(jiān)?督包括但?不限于銷?售量和銷?售收入以?及其它條?線目標完?成情況;?7、監(jiān)?督銷售領(lǐng)?域的經(jīng)銷?商業(yè)績對?比數(shù)據(jù);?8、銷?售人事管?理,包括?人事需求?,招聘、?錄用等;?9、負?責與售后?等相關(guān)部?門的協(xié)調(diào)?工作;?10、組?織經(jīng)常性?的銷售管?理活動;?11、?完成領(lǐng)導(dǎo)?交代的其?它臨時性?任務(wù)。?4s店車?間各崗位?職責(五?)1、?業(yè)績達成?:達成集?團全品牌?銷量及相?關(guān)經(jīng)營指?標的預(yù)算?目標;?2、庫存?管理:監(jiān)?控庫存指?數(shù)變化趨?勢,不斷?優(yōu)化庫存?結(jié)構(gòu),控?制資金風?險;3?、銷售策?略:研判?廠家、區(qū)?域市場、?競爭對手?銷售形勢?,通過量?價平衡,?制定銷售?相關(guān)策略?、規(guī)則并?監(jiān)督執(zhí)行?;4、?銷售支援?:對門店?銷售支持?、指導(dǎo)、?監(jiān)
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