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文檔簡介
培訓(xùn)基本流程培訓(xùn)基本流程項目培訓(xùn)的規(guī)劃與開發(fā)是企業(yè)培訓(xùn)和發(fā)展實(shí)踐中的重要工作。經(jīng)過長期的研究和發(fā)展實(shí)踐,已經(jīng)形成了一套較為成熟的培訓(xùn)規(guī)劃流程和相應(yīng)的工具。培訓(xùn)流程壹該培訓(xùn)項目要滿足哪些需求貳該培訓(xùn)項目要實(shí)現(xiàn)哪些目標(biāo)叁如何實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)肆怎么評估該培訓(xùn)項目的效果培訓(xùn)需求分析測定培訓(xùn)效果制定培訓(xùn)計劃具體實(shí)施培訓(xùn)培訓(xùn)基本流程1培訓(xùn)需求分析分析工作現(xiàn)狀邏輯重視層面分析組織現(xiàn)狀分析人員情況了解培訓(xùn)項目是否服務(wù)于組織目標(biāo),能不能實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略層面的目標(biāo),培訓(xùn)結(jié)束后會對企業(yè)工作現(xiàn)狀有什么改變,培訓(xùn)成本和培訓(xùn)收益是否能衡量。培訓(xùn)需求分析分析組織現(xiàn)狀該崗位的工作職責(zé)、所需要具備的條件以及崗位的特殊性,該項目實(shí)施過后是否能增強(qiáng)任務(wù)的核心競爭力。培訓(xùn)需求分析分析工作現(xiàn)狀培訓(xùn)對象的知識、技能、素質(zhì)及風(fēng)格,他在現(xiàn)階段需要的是什么,他可以在那些方面精進(jìn),項目完成之后員工的勝任力是否能得以提升,管理水平得體提高。培訓(xùn)需求分析分析人員情況三個層面的內(nèi)容,邏輯相連,層級遞進(jìn),從頂層設(shè)計到具體實(shí)施,要分清主次,避免跟風(fēng)培訓(xùn)。1培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)對象1培訓(xùn)計劃制定2制定培訓(xùn)計劃培訓(xùn)內(nèi)容2培訓(xùn)形式3培訓(xùn)層次4培訓(xùn)對象決定培訓(xùn)內(nèi)容、形式及層次。培訓(xùn)計劃的常規(guī)指標(biāo)應(yīng)該具體化、指標(biāo)化,以實(shí)施更精細(xì)化的管理。2制定培訓(xùn)計劃要先遴選出培訓(xùn)的師資、教材。需要結(jié)合培訓(xùn)對象及培訓(xùn)目的來完成遴選,達(dá)到最適合、高效的培訓(xùn)效果。選定培訓(xùn)場所確定培訓(xùn)設(shè)備確定培訓(xùn)時間及方式3具體實(shí)施培訓(xùn)測定培訓(xùn)效果一向是員工培訓(xùn)管理最難、最重要的環(huán)節(jié),同樣也是企業(yè)者最糾結(jié)的環(huán)節(jié)。評估該項目是不是成功或者有效,需要你用運(yùn)動、發(fā)展的思維來考量。4測定培訓(xùn)效果項目實(shí)施過程中,你要參與培訓(xùn)過程評估。4測定培訓(xùn)效果項目實(shí)施完成,需要有具體的考核指標(biāo)來進(jìn)行檢測或檢驗。項目實(shí)施結(jié)束后,作為項目實(shí)施者,需要站到企業(yè)的高度來考量,在領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)的角度評估來該項目的發(fā)展?jié)摿χ凳嵌嗌?,將來如何將此項目的培?xùn)內(nèi)容及價值運(yùn)用到企業(yè)發(fā)展中,又將采取什么樣的培訓(xùn)項目來銜接、鞏固、強(qiáng)化。4測定培訓(xùn)效果毋庸置疑,做好這一點(diǎn)是最難的,如果你認(rèn)為這些事情應(yīng)該是決策層、領(lǐng)導(dǎo)層才考慮的問題,那這屬于“甩鍋”行為。4測定培訓(xùn)效果在任何一個工作崗位,拒絕“甩鍋”行為,強(qiáng)化秘書意識
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