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第9頁共9頁綜合文秘?崗工作總?結(jié)時光?荏苒,轉(zhuǎn)?眼間又迎?來了一年?的結(jié)束,?總讓我有?種嘆時光?流逝,惜?年華悠悠?的感覺。?盤點和回?顧這一年?來我努力?的成果,?心中有坦?蕩自豪,?也有慚愧?思索,現(xiàn)?將一年的?工作簡要?總結(jié)如下?:一、?工作完成?情況1?、按時收?發(fā)公文,?進(jìn)一步提?高了文件?傳遞的時?效性???經(jīng)部是公?司文件管?理部門,?我深知這?項工作的?機要性和?重要性,?所以我在?管理資料?方面尤其?謹(jǐn)慎。對?于OA文?件,我確?保每天實?時收發(fā),?確保文件?傳遞有效?。對于紙?質(zhì)文件,?我都進(jìn)行?嚴(yán)格記錄?、傳遞并?謹(jǐn)慎存放?,做到件?件有落實?。___?_月,總?經(jīng)部共處?理OA發(fā)?文(含會?議紀(jì)要)?____?份、OA?收文__?__份,?集團(tuán)及_?___公?司紙質(zhì)收?文___?_份,地?方及相關(guān)?單位來文?____?份。2?、進(jìn)一步?規(guī)范印章?、資信資?料管理。?堅持原則?,嚴(yán)格把?關(guān),靈活?機動,非?工作時間?用印及攜?帶外出用?印共計_?___次?,各部門?提供各類?報表用印?____?余次,未?出現(xiàn)一次?失誤和延?誤。3?、做好接?待及會務(wù)?工作,進(jìn)?一步提高?了服務(wù)的?主動性。?總經(jīng)部是?公司的窗?口部門,?做好會議?接待工作?,是總經(jīng)?部工作的?重點。作?為本人來?說,會場?布置及會?議服務(wù)工?作同樣展?示的是總?經(jīng)部的工?作效率,?是昌熱二?期的風(fēng)貌?。雖然看?似不起眼?的工作,?但卻考驗?人的耐心?和細(xì)致。?為了保證?會場服務(wù)?到位,本?人都是提?前進(jìn)行會?議準(zhǔn)備,?將每一個?細(xì)節(jié)記錄?下來,過?程中用排?除法進(jìn)行?刪減,確?保會議準(zhǔn)?備工作疏?而不漏。?____?月公司共?接待14?批上級及?有關(guān)部門?關(guān)于財務(wù)?審計、環(huán)?保督查、?黨建工作?等檢查,?接待人數(shù)?約___?_人。?4、認(rèn)真?履行辦公?用品集中?采購計劃?,進(jìn)一步?提高了管?理的統(tǒng)一?性。今年?,公司改?變以往辦?公用品采?購模式,?將各部門?辦公用品?采取全年?一次性集?中采購,?不僅簡化?辦公用品?申領(lǐng)手續(xù)?,提高了?工作效率?,而且為?節(jié)省辦公?費用確保?實現(xiàn)全年?目標(biāo)奠定?基礎(chǔ)。?5、合理?調(diào)配車輛?出行,進(jìn)?一步提高?了車輛的?使用性。?自公司《?車輛管理?標(biāo)準(zhǔn)》實?施以來,?公司車輛?管理進(jìn)入?規(guī)范化、?程序化,?實現(xiàn)科學(xué)?管理合理?調(diào)配。截?止___?_月底,?公司車輛?管理實現(xiàn)?“零”事?故、“零?”投訴,?車輛費用?可控在控?。6、?積極辦理?對外業(yè)務(wù)?,進(jìn)一步?提高了工?作的協(xié)調(diào)?性。根據(jù)?工作需要?,積極與?工商局溝?通,變更?企業(yè)營業(yè)?期限,并?積極與林?業(yè)局綠化?辦協(xié)調(diào)為?公司節(jié)省?綠化費近?萬元,有?力的維護(hù)?了公司利?益。二?、存在的?問題回?顧這一年?的工作,?本人從事?務(wù)行政管?理崗位,?雖然能基?本勝任崗?位需求,?但離高標(biāo)?準(zhǔn)還有一?定的差距?,主要體?現(xiàn)在:?一是:工?作落實方?面還要進(jìn)?一步強化?,特別是?面對領(lǐng)導(dǎo)?的要求,?還不能做?到快速響?應(yīng),有疲?沓現(xiàn)象。?二是:?主動學(xué)習(xí)?力不夠,?個人素質(zhì)?與領(lǐng)導(dǎo)的?要求差距?較大。尤?其在寫作?方面沒有?明確目標(biāo)?,缺乏恒?心。三?是:對外?交往能力?較弱,與?上級部門?、相關(guān)單?位的聯(lián)系?缺乏積極?主動。?三、__?__年工?作思路:?認(rèn)真執(zhí)?行領(lǐng)導(dǎo)的?的各項工?作部署,?不斷提高?處理公務(wù)?、管理事?務(wù)、搞好?服務(wù)的水?平。主要?做到:?1、加強?學(xué)習(xí),不?斷提升工?作能力。?促進(jìn)知識?積累和經(jīng)?驗積累,?提高在?實際工作?中分析問?題、解決?問題的能?力,多方?面汲取行?政管理知?識,更好?地開展各?項工作。?2、明?確職責(zé),?著力提高?服務(wù)水平?。在“細(xì)?、精、實?”上下功?夫,做好?各項接待?服務(wù)工作?。養(yǎng)成填?寫日志方?式,確保?接待服務(wù)?疏而不漏?。3、?進(jìn)一步加?強辦公用?品及車輛?管理,實?行全過程?跟蹤落實?,實現(xiàn)流?程規(guī)范,?管理科學(xué)?。4、?努力學(xué)習(xí)?交往藝術(shù)?,掌握相?關(guān)禮儀知?識,為進(jìn)?一步做好?對外工作?交流打好?基礎(chǔ)。?四、對總?經(jīng)部工作?的建議:?1、定?期與部門?員工進(jìn)行?溝通,了?解部門成?員在工作?、生活中?的困難和?問題、意?見和建議?,不斷提?高部門工?作業(yè)績。?2、適?時與相關(guān)?部門、領(lǐng)?導(dǎo)溝通,?聽取他們?對總經(jīng)部?工作的意?見和建議?,及時改?進(jìn)協(xié)調(diào)、?保障、服?務(wù)工作。?3、強?化業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí),做到?工作互通?有無。?綜合文秘?崗工作總?結(jié)(二)?___?_年對我?具有特別?的意義,?因為這是?我的本命?年(我_?___年?的),也?是我成為?上班族以?來的第一?個整年。?文秘工作?是我從事?的第一份?工作,是?我職業(yè)生?涯的一個?起點,我?對此也十?分珍惜,?盡最大努?力去適應(yīng)?這一崗位?。經(jīng)過一?年來的不?斷學(xué)習(xí),?以及同事?、領(lǐng)導(dǎo)的?幫助,我?已完全融?入到了中?山市股份?有限公司?這個大家?庭中,個?人的工作?技能也有?了明顯的?提高,雖?然工作中?還存在這?樣那樣的?不足之處?,但應(yīng)該?說這一年?付出了不?少,也收?獲了很多?,我自己?感到成長?了,也逐?漸成熟了??,F(xiàn)在就?____?年的工作?情況總結(jié)?如下:?一、以踏?實的工作?態(tài)度,適?應(yīng)辦公室?工作特點?辦公室?是公司運?轉(zhuǎn)的一個?重要樞紐?部門,對?公司內(nèi)外?的許多工?作進(jìn)行協(xié)?調(diào)、溝通?,做到上?情下達(dá),?這就決定?了辦公室?工作繁雜?的特點。?每天除了?本職工作?外,還經(jīng)?常有計劃?之外的事?情需要臨?時處理,?而且通常?比較緊急?,讓我不?得不放心?手頭的工?作先去解?決,因此?這些臨時?性的事務(wù)?占用了很?多工作時?間,經(jīng)常?是忙忙碌?碌的一天?下來,原?本計劃要?完成的卻?沒有做。?但手頭的?工作也不?能耽誤,?今天欠了?帳,明天?還會有其?他工作要?去處理,?因此,我?經(jīng)常利用?休息時間?來進(jìn)行“?補課”,?把一些文?字工作帶?回家去寫?。辦公?室人手少?,工作量?大,特別?是公司會?務(wù)工作較?多,這就?需要部門?員工團(tuán)結(jié)?協(xié)作。在?這一年里?,遇到各?類活動和?會議,我?都積極配?合做好會?務(wù)工作,?與部門同?事心往一?處想,勁?往一處使?,不會計?較干得多?,干得少?,只希望?把活動圓?滿完成。?今年是?公司的效?益與服務(wù)?年,而辦?公室就是?個服務(wù)性?質(zhì)的部門?,我認(rèn)真?做好各項?服務(wù)工作?,以保障?工作的正?常開展。?部門之間?遇到其他?同事來查?閱文件或?是調(diào)閱電?子文檔,?我都會及?時辦妥;?下屬機構(gòu)?遇到相關(guān)?問題來咨?詢或者要?求幫助,?我都會第?一時間解?答和解決?。以一顆?真誠的心?去為大家?服務(wù)。?二、盡心?盡責(zé),做?好本職工?作一年?來,我主?要完成了?一下工作?:1、?文書工作?嚴(yán)要求?1)公文?輪閱歸檔?及時。文?件的流轉(zhuǎn)?、閱辦嚴(yán)?格按照公?司規(guī)章制?度及IS?O標(biāo)準(zhǔn)化?流程要求?,保證各?類文件擬?辦、傳閱?的時效性?,并及時?將上級文?件精神傳?達(dá)至各基?層機構(gòu),?確保政令?暢通。待?文件閱辦?完畢后,?負(fù)責(zé)文件?的歸檔、?保管以及?查閱。?2)下發(fā)?公文無差?錯。做好?分公司的?發(fā)文工作?,負(fù)責(zé)文?件的套打?、修改、?附件掃描?、紅文的?分發(fā)、寄?送,電子?郵件的發(fā)?送,同時?協(xié)助各部?門發(fā)文的?核稿。公?司發(fā)文量?較大,有?時一天有?多個文件?要下發(fā),?我都是仔?細(xì)去逐一?核對原稿?,以確保?發(fā)文質(zhì)量?,一年來?共下發(fā)紅?文份。同?時負(fù)責(zé)辦?公室發(fā)文?的擬稿,?以及各類?活動會議?通知的擬?寫。3?)編寫辦?公會議材?料,整理?會議記錄?。每個月?末對各部?門月度計?劃的執(zhí)行?情況進(jìn)行?核對,催?收各部門?月度小結(jié)?、計劃,?并擬寫當(dāng)?月工作回?顧,整理?辦公會議?材料匯編?成冊,供?總經(jīng)理室?參考。辦?公會議結(jié)?束后,及?時整理會?議記錄,?待總經(jīng)理?修改后,?送至各部?門輪閱。?2、督?辦工作強?力度督?辦是確保?公司政令?暢通的有?效手段,?今年以來?,作為督?辦小組的?主要執(zhí)行?人員,在?修訂完善?督辦工作?規(guī)程,并?以紅文的?形式將督?辦工作制?度化后,?通過口頭?、書面等?多種形式?加大督辦?工作力度?。抓好公?司領(lǐng)導(dǎo)交?辦和批辦?的事項、?基層單位?對上級公?司精神_?___執(zhí)?行進(jìn)度落?實情況以?及領(lǐng)導(dǎo)交?辦的臨時?性工作等?,并定期?向總經(jīng)理?室反饋。?3、內(nèi)?外宣傳講?效果宣?傳工作是?公司樹立?系統(tǒng)內(nèi)外?社會形象?的一個重?要手段和?窗口。今?年在內(nèi)部?宣傳方面?,我主要?是擬寫分?公司簡報?,做好《?報》協(xié)辦?的組稿工?作,以及?協(xié)助板報?的編發(fā),?外部宣傳?方面完成?了分公司?更名廣告?、司慶祝?賀廣告、?元旦賀新?年廣告的?刊登,同?時每月基?本做到了?有信息登?報。4?、秘書工?作。秘?書崗位是?一個講責(zé)?任心的崗?位。各個?部門的很?多請示、?工作報告?都是經(jīng)由?我手交給?總經(jīng)理室?的,而且?有些還需?要保密,?這就需要?我在工作?中仔細(xì)、?耐心。一?年來,對?于各部門?、各機構(gòu)?報送總經(jīng)?理室的各?類文件都?及時遞交?,對總經(jīng)?理室交辦?的各類工?作都及時?辦妥,做?到對總經(jīng)?理室負(fù)責(zé)?,對相關(guān)?部門負(fù)責(zé)?。因為這?個崗位的?特殊性,?為了更好?地為領(lǐng)導(dǎo)?服務(wù),保?證各項日?常工作的?開展,每?天我基本?上___?_點多鐘?才下班。?有時碰到?臨時性的?任務(wù),需?要加班加?點,我都?毫無怨言?,認(rèn)真完?成工作。?5、企?業(yè)文化活?動積極參?與一年?來積極參?與了司慶?拓展訓(xùn)練?、員工家?屬會、全?省運動會?、中秋爬?山活動、?比學(xué)習(xí)競?賽活動等?多項活動?的策劃和?組織工作?,為公司?企業(yè)文化?建設(shè),凝?聚力工程?出了一份?力。一年?來,無論?在思想認(rèn)?識上還是?工作能力?上都有了?較大的進(jìn)?步,但差?距和不足?還是存在?的:比如?工作總體?思路不清?晰,還處?于事情來?一樁處理?一樁的簡?單應(yīng)付完?成狀態(tài),?對自己的?工作還?不夠鉆,?腦子動得?不多,沒?有想在前?,做在先?;工作熱?情和主動?性還不夠?,有些事?情領(lǐng)導(dǎo)交?代過后,?沒有積極?主動地去?投入太多?的精力,?辦事有些?惰性,直?到領(lǐng)導(dǎo)催?了才開始?動手,造?成了工作?上的被動?。新的?一年有新?的氣象,?面對新的?任務(wù)新的?壓力,我?也應(yīng)該以?新的面貌?、更加積?極主動的?態(tài)度去迎?接新的挑?戰(zhàn),在崗?位上發(fā)揮?更大的作?用,取得?更大的進(jìn)?步。綜?合文秘崗?工作總結(jié)?(三)?轉(zhuǎn)眼之間?,一年的?光陰又將?匆匆逝去??;仨^?去的一年?,在(改?成綜合文?秘崗位所?在的單位?)綜合文?秘工作崗?位上,我?始終秉承?著“在崗?一分鐘,?盡職六十?秒”的態(tài)?度努力做?好綜合文?秘崗位的?工作,并?時刻嚴(yán)格?要求自己?,擺正自?己的工作?位置和態(tài)?度。在各?級領(lǐng)導(dǎo)們?的關(guān)心和?同事們的?支持幫助?下,我在?綜合文秘?工作崗位?上積極進(jìn)?取、勤奮?學(xué)習(xí),認(rèn)?真圓滿地?完成今年?的綜合文?秘工作任?務(wù),履行?好(改成?綜合文秘?崗位所在?的單位)?綜合文秘?工作崗位?職責(zé),各?方面表現(xiàn)?優(yōu)異,得?到了領(lǐng)導(dǎo)?和同事們?的一致肯?定?,F(xiàn)將?過去一年?來在綜合?文秘工作?崗位上的?學(xué)習(xí)、工?作情況作?簡要總結(jié)?如下:?一、思想?上嚴(yán)于律?己,不斷?提高自身?修養(yǎng)一?年來,我?始終堅持?正確的價?值觀、人?生觀、世?界觀,并?用以指導(dǎo)?自己在(?改成綜合?文秘崗位?所在的單?位)綜合?文秘崗位?上學(xué)習(xí)、?工作實踐?活動。雖?然身處在?綜合文秘?工作崗位?,但我時?刻關(guān)注國?際時事和?中-央最?新的精神?,不斷提?高對自己?故土家園?、民族和?文化的歸?屬感、認(rèn)?同感和尊?嚴(yán)感、榮?譽感。在?(改成綜?合文秘崗?位所在的?單位)綜?合文秘工?作崗位上?認(rèn)真__?__執(zhí)行?中-央的?路線、方?針、政-?策,盡職?盡責(zé),在?綜合文秘?工作崗位?上作出對?國家力所?能及的貢?獻(xiàn)。二?、工作上?加強學(xué)習(xí)?,不斷提?高工作效?率時代?在發(fā)展,?社會在進(jìn)?步,信息?技術(shù)日新?月異。綜?合文秘工?作崗位相?關(guān)工作也?需要與時?俱進(jìn),需?要不斷學(xué)?習(xí)新知識?、新技術(shù)?、新方法?,以提高?綜合文秘?崗位的服?務(wù)水平和?服務(wù)效率?。特別是?學(xué)習(xí)綜合?文秘工作?崗位相關(guān)?法律知識?和相關(guān)最?新政策。?

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