銷售實(shí)習(xí)報(bào)告

有關(guān)在南寧長(zhǎng)隆貿(mào)易有限責(zé)任企業(yè)的畢業(yè)實(shí)習(xí)匯報(bào)一、實(shí)習(xí)的重要內(nèi)容2月17日至3月17日在南寧長(zhǎng)隆貿(mào)易有限責(zé)任企業(yè)銷售部實(shí)習(xí)，從事營(yíng)銷管理工作。本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，深入培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)體協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀測(cè)、分析和處理問題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，但愿能協(xié)助自己后來愈加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校重要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)重要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存規(guī)定，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參與工作實(shí)踐，通過對(duì)社會(huì)工作的理解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般企業(yè)職工的基本素質(zhì)規(guī)定，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析處理實(shí)際問題的工作能力。本次實(shí)習(xí)協(xié)助我從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，我重視這次難得的機(jī)會(huì)。通過實(shí)習(xí)，讓需要讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在后來的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充有關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充足的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。實(shí)習(xí)的內(nèi)容重要是銷售機(jī)械器材，這是本次實(shí)習(xí)的重要內(nèi)容。學(xué)習(xí)企業(yè)的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)體協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)我司產(chǎn)品的理解和與其他企業(yè)產(chǎn)品的對(duì)比，突出我司產(chǎn)品的長(zhǎng)處和企業(yè)的良好信譽(yù)，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完畢企業(yè)分派的任務(wù)。定期的列會(huì)可以理解各連鎖店的銷售狀況.可以共同獻(xiàn)策獻(xiàn)計(jì)互相溝通和交流,以便提高銷售業(yè)績(jī),再者傳達(dá)企業(yè)工作計(jì)劃二、實(shí)習(xí)中的工作體現(xiàn)在這期間，企業(yè)的同事予以了我熱情的指導(dǎo)和協(xié)助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同步，也在實(shí)踐中愈加深刻地理解了此前沒有理解透徹的知識(shí)。通過這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)企業(yè)也有了更深刻的理解，也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作環(huán)節(jié)。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然一種月的時(shí)間，不過也讓我看到了自己的諸多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要諸多學(xué)校里學(xué)不到的能力。在此期間，我和同事們積極努力，完畢了當(dāng)月的銷售任務(wù)，使得部門贏得了“明星部門獎(jiǎng)”。學(xué)習(xí)到了企業(yè)優(yōu)良的企業(yè)文化，例如看待客戶，誠(chéng)實(shí)守信；看待同事，尊重溝通；看待自己，謙虛自律等優(yōu)秀的企業(yè)文化。提高了自己的營(yíng)銷水平，理解了一線業(yè)務(wù)員的辛酸與樂趣。對(duì)外保持了企業(yè)的良好形象。實(shí)習(xí)期間，根據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的安排，我還非常幸運(yùn)的和師姐一起去南寧市農(nóng)業(yè)銀行國(guó)際結(jié)算部和外匯局進(jìn)行了一次出口收匯核銷。雖然很辛勞不過，我覺得值得，也并不覺得辛勞，畢竟是學(xué)習(xí)到了東西。當(dāng)自己真正去實(shí)踐一次的時(shí)候，甚至是非常簡(jiǎn)樸，只是我們并不理解，而覺得神秘，才把它們復(fù)雜化罷了。在實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格規(guī)定自己，準(zhǔn)時(shí)出勤，努力工作，努力使“今日事，今日畢”，工作雖然很辛勞，不過我樂在其中，碰到不懂的問題，及時(shí)向指導(dǎo)老師和同事請(qǐng)教處理，沒有耽誤任何工作的進(jìn)展。三、收獲與體會(huì)本次實(shí)習(xí)中，使我們確實(shí)感受到了團(tuán)體精神的作用。每個(gè)人，生活在這個(gè)社會(huì)中，都必須隨時(shí)處在一種團(tuán)體中，不也許孤立存在，我們可以順利完畢本次實(shí)習(xí)，與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。假如缺乏了團(tuán)體精神，我們將是一團(tuán)散沙，沒有凝聚力，完畢實(shí)習(xí)也就無從談起。這次實(shí)習(xí)，我們不僅從個(gè)人能力，業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高，也理解到了團(tuán)體精神、協(xié)作精神的重要性。相信，有了這一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，無論是此后的學(xué)習(xí)，還是工作，甚至是生活，我都會(huì)愈加清晰，自己要什么、該做什么、該怎樣做，怎樣才能做好；相信，本次實(shí)習(xí)將是我此后人生的一種良好開始。通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同步深入加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)均有所提高，圓滿地完畢了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。同步提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和未來的工作獲得了某些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。使用常用的辦公軟件變得愈加純熟；鍛煉了人際交往和溝通能力，為就業(yè)和未來的工作獲得了某些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在電腦上工作處理業(yè)務(wù)的時(shí)候，用的最多的是WORD和EXCEL，通過常常性的使用，編輯純熟程度明顯提高。通過打印、復(fù)印的工作，我熟悉了打印機(jī)和復(fù)印機(jī)的基本操作，碰到缺紙、卡紙、缺磨的狀況，我也能動(dòng)手處理了。企業(yè)一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則：為科研開發(fā)，市場(chǎng)營(yíng)銷，經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才發(fā)明寬松的環(huán)境；重視基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以“加強(qiáng)責(zé)任管理，提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對(duì)員工的有效鼓勵(lì)來充足發(fā)揮他們的積極性、積極性和發(fā)明性，以最大程度地挖掘員工的潛能，來更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目的和企業(yè)目的的契合。這企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，我司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。實(shí)習(xí)過程中，我學(xué)會(huì)了用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，做好詳細(xì)工作；在工作不多的時(shí)候，我積極地“找事做”，挖掘?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)；認(rèn)真填寫實(shí)習(xí)工作日志，記錄實(shí)習(xí)狀況，工作及時(shí)有效；認(rèn)真完畢實(shí)習(xí)匯報(bào)。到達(dá)了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，我對(duì)自己和工作有了更詳細(xì)的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力一定的溝通能力，普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)，能勝任單位所交給的工作。實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶我，指導(dǎo)我的平常實(shí)習(xí)。我在實(shí)習(xí)單位，以雙重身份完畢了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。我每天像單位員工同樣上下班，完畢單位工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我認(rèn)真的工作態(tài)度、和謙虛好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過，回憶實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有某些遺憾。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講怎樣做，未可以親身感受、詳細(xì)處理某些工作，因此未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)貿(mào)易流程等基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際業(yè)務(wù)知識(shí)，使我對(duì)貿(mào)易企業(yè)的生產(chǎn)和運(yùn)轉(zhuǎn)有了愈加深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。四、存在的問題：雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的，但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一種概念，詳細(xì)操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了某些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重局限性，不能適應(yīng)劇烈的工作規(guī)定，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn)，主線無法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。但在這實(shí)習(xí)期間，我從培訓(xùn)到商品的整頓以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷等，都全身心的投入到工作中去。通過這個(gè)實(shí)習(xí)期的檢查，也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的局限性，例如銷售管理專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，實(shí)際操作能力還比較差，溝通協(xié)調(diào)能力需要深入的提高，應(yīng)對(duì)復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)狀況處理能力還很欠缺。當(dāng)然，在工作期間也犯過錯(cuò)誤，如發(fā)郵件忘掉添加附件，寫錯(cuò)過