中高層干部管理技能培訓(xùn)_第1頁
中高層干部管理技能培訓(xùn)_第2頁
中高層干部管理技能培訓(xùn)_第3頁
中高層干部管理技能培訓(xùn)_第4頁
中高層干部管理技能培訓(xùn)_第5頁
已閱讀5頁,還剩61頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

MBA協(xié)會中高層干部管理技能培訓(xùn)主講人:牟茂剛職位:協(xié)會參謀〔內(nèi)部培訓(xùn),請對培訓(xùn)內(nèi)容保密〕自我介紹

引言一

你們是否對自己大學(xué)四年有過規(guī)劃和目標(biāo)?

引言二

你是否了解自己?霍蘭德個性類型研究型(I)藝術(shù)型(A)社會型(S)企業(yè)家型(E)傳統(tǒng)型(C)現(xiàn)實(shí)型(R)霍蘭德:六種個性類型現(xiàn)實(shí)型:對外界和技術(shù)有興趣鉆研型:對知識和科學(xué)有興趣藝術(shù)型:創(chuàng)造性的、善表達(dá)的,對文學(xué)、音樂及其他領(lǐng)域有興趣社交型:對做人的工作有興趣創(chuàng)業(yè)型:喜歡說服和領(lǐng)導(dǎo)別人傳統(tǒng)型:喜歡細(xì)節(jié),有方案的行動引言三你想過自己為什么要參加協(xié)會嗎?問題

你認(rèn)為大學(xué)里要學(xué)好一門學(xué)科,是主要靠老師教,還是主要靠自己學(xué)?20%的人創(chuàng)造了世界80%的財(cái)富

-----2/8原那么

培訓(xùn)目的1.幫助你們明確自己在大學(xué)四年的定位。2.如何在協(xié)會的工作中得到自己價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和提升。3.學(xué)會運(yùn)用管理知識來運(yùn)作協(xié)會。目錄1.協(xié)會目標(biāo)2.協(xié)會概況3.個人開展和協(xié)會的關(guān)系4.管理知識1〕團(tuán)隊(duì)建設(shè)2〕鼓勵3〕制度化

華東理工大學(xué)商務(wù)管理協(xié)會ManagementBusinessAssociation

成立于2000年5月25日,是一個為我校有志于經(jīng)濟(jì)和管理學(xué)科學(xué)習(xí)與研究的同學(xué)提供培訓(xùn)、交流和實(shí)踐時機(jī)的學(xué)生社團(tuán).協(xié)會宗旨緊緊圍繞“經(jīng)濟(jì)和管理〞,傳播知識,提供學(xué)習(xí),交流和實(shí)踐時機(jī),增強(qiáng)我校同學(xué)在此方面的意識,培養(yǎng)興趣和能力,并以提高我校的“經(jīng)濟(jì)和管理〞方面的氣氛為己任。組織文化

我們?yōu)槟銊?chuàng)造個舞臺,任由你來表現(xiàn)。

團(tuán)隊(duì)合作誠實(shí)務(wù)實(shí)不斷進(jìn)取系統(tǒng)思考用人觀念

——以人為本

用人觀念---關(guān)心人你在關(guān)心他人同時,也會得到他人對你的關(guān)心,主動對他人的關(guān)心會為你帶來以外的收獲。

你是不是想過作為一個大哥大姐,不僅是上級更是朋友的你是否關(guān)心幫助過你手下的骨干。用人觀念---開展人每一個參加協(xié)會的人,都希望能從協(xié)會的工作中得到能力的鍛煉。我們協(xié)會必須從會長到部長都有一種為我們骨干不斷提供學(xué)習(xí)和鍛煉時機(jī)的思想,只有骨干們的能力都增強(qiáng)了,協(xié)會才會錚錚日上。用人觀念---溝通

人與人的相處中,溝通是非常重要的。他不僅是信息的傳遞,還是加強(qiáng)組織凝聚力的重要方法。

游戲這是一個有關(guān)創(chuàng)新意識的游戲

我們的價(jià)值觀

為會員服務(wù)為骨干服務(wù)為自己服務(wù)為會員效勞他們就是我們的顧客,效勞好他們我們才會有存在的價(jià)值,我們必須為他們設(shè)計(jì)各種活動來提高他們對協(xié)會的滿意度為骨干效勞離開了他們,你們就是光桿司令,讓他們在這里工作得開心,有收獲,這是你們在座身上的責(zé)任。你們在協(xié)會工作上的成功都離不開他們辛勤的付出。為我們自己效勞

我們花了這么多時間在協(xié)會的工作上,如果你不能學(xué)到東西,那就是資源太大的浪費(fèi)。所以你必須規(guī)劃好自己,我也相信你們一定能在這里學(xué)到很多有用的東西。協(xié)會概況—人員人員構(gòu)成比例:85%商學(xué)院的學(xué)生

我們協(xié)會每年在大一中都能吸收很多骨干,但到了大二根本上只留下了20%的人,其中很多人是自己離開了協(xié)會,也有很多是被協(xié)會淘汰的。而20%的人一般都能走上協(xié)會的管理崗位。這是我們協(xié)會一直以來的人員流動規(guī)律。協(xié)會概況—地位我們協(xié)會是本校的明星社團(tuán)和“四星級〞社團(tuán),也是校社團(tuán)聯(lián)合會的理事之一,可以說在學(xué)校的學(xué)生組織里有一定的地位。協(xié)會概況—資金我們協(xié)會的資金不算很充裕,這也就說明我們協(xié)會還處在一個創(chuàng)業(yè)期。但我該投資的一定要用,但決不允許鋪張浪費(fèi)。

協(xié)會概況—組織結(jié)構(gòu)

我們協(xié)會的組織結(jié)構(gòu)是一直在變動中的,這也說明了我們協(xié)會是充滿了活力和創(chuàng)新精神的。

當(dāng)一個組織趨于完美的時候就是他應(yīng)該進(jìn)行變革的時候。引例命運(yùn)是一只淪落在雞窩里的鷹

一只鷹蛋從鷹巢里滾落了出來,掉在草堆里。有個人發(fā)現(xiàn)了他,以為是一只雞蛋,把他拿回家去,放在雞窩里。雞窩里有一只母雞正在孵蛋,他和其他的雞蛋一樣,被孵化了出來。

于是,他從小就被當(dāng)做一只小雞,過著雞一樣的生活。由于長相古怪,許多的伙伴都欺負(fù)他。他感到孤獨(dú)和痛苦。有一天,他跟著雞群在稻場上啄谷子。突然,山那邊一道黑影飛掠了過來,雞們驚慌失措,到處躲藏。等到危機(jī)過去,大伙兒才松了一口氣。

“剛剛那是一只什么鳥???〞他問。

他的伙伴告訴他:“那是一只鷹,至高無上的鷹。〞

“喔,那只鷹真是了不起,飛得那樣瀟灑!〞他發(fā)出內(nèi)心的羨慕,“如果有一天,我也能像鷹一樣飛起來,那該多好!〞

“簡直是癡心妄想!〞他的伙伴毫不留情地訓(xùn)斥他說:“你生來就是一只雞,甚至連雞們都為你的丑陋感到丟臉,你怎么可能像鷹一樣飛呢?〞

個人開展和協(xié)會的關(guān)系

轉(zhuǎn)折點(diǎn)理論在大學(xué)里該學(xué)什么?如何在協(xié)會中獲得成功?轉(zhuǎn)折點(diǎn)理論

很多人認(rèn)為是否能考上大學(xué)將是一個一生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

一個人在大學(xué)里的學(xué)習(xí)生活所獲得的能力和優(yōu)秀的品質(zhì)才是一個人的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。大學(xué)里的收獲1〕學(xué)會思考2〕學(xué)會做人3〕學(xué)知識如何獲得成功

熱愛協(xié)會發(fā)揮自己的主動性“播下一種思想,收獲一種行為;播下一種行為,收獲一種習(xí)慣;播下一種習(xí)慣,收獲一種性格;播下一種性格,收獲一種命運(yùn)。〞用知識管理社團(tuán)

我們?yōu)榇颂岢?個W和1個H

WHY

WHATHOWWHY一個社團(tuán)要有長遠(yuǎn)的開展,必須有相應(yīng)的制度和理念來支撐它。作為商學(xué)院的學(xué)生,社團(tuán)是一個很好地把自己學(xué)到的商務(wù)管理知識運(yùn)用和實(shí)踐的地方。WHAT我認(rèn)為主要是以下幾個領(lǐng)域的知識:1〕人力資源管理和組織行為學(xué)2〕營銷學(xué)3〕為人處世的哲學(xué)HOW

關(guān)鍵在于你自己是否會去主動的學(xué)習(xí),并把這些知識運(yùn)用到協(xié)會中。

途徑:書本,網(wǎng)絡(luò),老師,學(xué)長等

團(tuán)隊(duì)建設(shè)

團(tuán)隊(duì)定義由具有互補(bǔ)技能組成的,為達(dá)成共同的目標(biāo),愿意在認(rèn)同的程序下工作的團(tuán)體。團(tuán)隊(duì)工作不是指一個人承擔(dān)所有的工作而由大家來居功。團(tuán)隊(duì)中的每名成員應(yīng)該共同分擔(dān)一項(xiàng)工作。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)

1.4~8人的團(tuán)隊(duì)最正確。2.工程經(jīng)理應(yīng)以團(tuán)隊(duì)的合作為主要的目標(biāo),而不應(yīng)看重某個人的能力。3.要有共同的目的。4.團(tuán)隊(duì)成員的相互認(rèn)同感、相互信任。5.有自主意識并追求相同的結(jié)果。6.需要高層次的享受。沒有愉快的心情,就沒有什么好的效益,7.有效的溝通和適當(dāng)?shù)氖跈?quán)意識。比方小組會議、白板或BBS(方案進(jìn)度、開發(fā)難題、午餐討論?!衬繕?biāo)意識

目標(biāo)到人個人目標(biāo)與組織目標(biāo)相結(jié)合責(zé)任心自信心幾點(diǎn)注意

小團(tuán)體的現(xiàn)象團(tuán)隊(duì)利益和個人利益瞎子走路兩人一組〔如A與B〕

A先閉上眼睛,將手交給B,B可以虛構(gòu)任何地形或路線,口述本卷須知指引A行進(jìn)。如:前走,邁臺階,跨過一道小溝向左手拐,然后交換角色,B閉眼,A指引B走路。鼓勵你可以買到一個人的時間,你可以雇一個人到固定的工作崗位,你可以買到按時或按日計(jì)算的技術(shù)操作,但你買不到熱情,你買不到創(chuàng)造性,你買不到全身心的投入,你不得不設(shè)法爭取這些。——弗朗西斯〔C.Francis〕鼓勵原理需求動機(jī)行為需求滿足新的需求鼓勵協(xié)會的特點(diǎn)

1)協(xié)會還不是公司,他不可能給骨干發(fā)工資,最多只有一點(diǎn)物質(zhì)上的彌補(bǔ)。2)骨干是學(xué)生對自己都還不太了解,很難明確自己的需求,但都比較單純。3)協(xié)會的范圍還在學(xué)校了,很多企業(yè)內(nèi)的鼓勵方式在我們這里還是不適用的。4)協(xié)會吸引骨干的原因很大程度上靠的是我們之間感情的維系,這點(diǎn)大家是必須牢記的,沒有人必須聽你的。人員情況〔A〕熱愛協(xié)會,沖勁很足,敢于擔(dān)負(fù)責(zé)任〔B〕老實(shí)肯干,任勞任怨〔C〕來協(xié)會玩玩,不愿多做事需要層次論生理安全社交尊重自我實(shí)現(xiàn)期望理論M=V×EM——激發(fā)力量。指調(diào)動一個人的積極性、激發(fā)出人的內(nèi)部潛力的強(qiáng)度。V——效價(jià)。指某項(xiàng)活動成果所能滿足個人需要的價(jià)值的大小,或者說是某項(xiàng)活動成果的吸引力的大小,其變動范圍在-100%或+100%之間。E——期望值。指一個人根據(jù)經(jīng)驗(yàn)所判斷的某項(xiàng)活動導(dǎo)致某一成果的可能性的大小,以概率表示。強(qiáng)化理論當(dāng)行為的結(jié)果對他有利時,這種行為就會重復(fù)出現(xiàn);當(dāng)行為的結(jié)果對他不利時,這種行為就會減弱或消失。要針對強(qiáng)化對象的不同需要采取不同的強(qiáng)化措施。小步子前進(jìn),分階段設(shè)立目標(biāo),及時給予強(qiáng)化。及時反響。原那么具體方法一〔1〕協(xié)會每學(xué)期評選出假設(shè)干優(yōu)秀骨干,給予其一定的物質(zhì)鼓勵。〔2〕協(xié)會每學(xué)期能開展一到兩次的骨干集體培訓(xùn)或外出游玩活動?!?〕協(xié)會可以考慮在適當(dāng)?shù)臅r間,給予個人外聯(lián)的贊助回扣?!?〕協(xié)會可以給宣傳,信息一定的材料補(bǔ)貼費(fèi)。具體方法二針對A,我們可以更多的考慮給予更多的有挑戰(zhàn)性的工作,或授予他一定的權(quán)利,單獨(dú)負(fù)責(zé)一個工程等,讓他更快的成長。針對B,我們給予他更多的物質(zhì)上的獎勵和榮譽(yù),讓他感覺到協(xié)會的溫暖和一種歸屬感。針對C,首先給予一定的教育和引導(dǎo),如果屢教不改,立即開除。精神鼓勵

學(xué)會授權(quán)充分溝通用心和尊重

協(xié)會開展的瓶頸1〕社團(tuán)就像辦公司一樣,你選擇的行業(yè)不是朝陽,而是落日,沒很大的開展?jié)摿?。這一點(diǎn)上我們社團(tuán)的定位是正確的,也是有開展?jié)摿Φ男袠I(yè)。2〕新老班子交接不好,老的一批社團(tuán)人走了,留下個攤子直接扔給下面的人,剛上手的會長,什么都不知道,等于又要重新開始,第二次創(chuàng)業(yè)。制度化1〕必須從現(xiàn)在開始培養(yǎng)自己的接班人,讓他們在比較和競爭中表現(xiàn)自己;也以此讓他們能熟悉自己的工作過程

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論