項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)

工程管理讀書筆記

——工程管理框架簡(jiǎn)介所謂管理框架我們將了解到：系統(tǒng)了解工程管理〔PMO工程管理辦公室〕什么是工程？什么是工程管理？工程管理中領(lǐng)導(dǎo)及職員所處于的角色及分工？工程事業(yè)環(huán)境因素包括哪些？工程生命周期與組織概述工程生命周期〔概述〕工程干系人組織對(duì)工程管理的影響工程管理框架一.系統(tǒng)了解工程管理工程是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、效勞或成果而進(jìn)行的臨時(shí)性工作。“臨時(shí)性〞是指工程有明確的起點(diǎn)和終點(diǎn)?！膊⒉灰馕吨掷m(xù)時(shí)間短?！趁總€(gè)工程都會(huì)創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、效勞或成果。

1.什么是工程工程的例子包括〔但不限于〕開發(fā)一種新產(chǎn)品或新效勞；改變一個(gè)組織的結(jié)構(gòu)、人員配置或風(fēng)格；開發(fā)或購(gòu)置一套新的或改進(jìn)后的信息系統(tǒng)；建造一幢大樓或一項(xiàng)根底設(shè)備；實(shí)施一套新的業(yè)務(wù)流程或程序。〔+〕1.什么是工程給一個(gè)板子上的FPGA編寫程序，算任務(wù)么？開辦華力創(chuàng)通公司，算工程么？工程與運(yùn)營(yíng)有效的工程管理要求工程管理團(tuán)隊(duì)至少能理解和使用以下6方面的專門知識(shí)：工程管理知識(shí)體系；工程應(yīng)用領(lǐng)域的知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定；工程環(huán)境知識(shí)；〔事業(yè)環(huán)境局部介紹〕通用的管理知識(shí)和技能；〔財(cái)務(wù)、銷售、法律、制造、供給鏈、戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、健康平安〕軟技能或人際關(guān)系技能；〔溝通、組織、領(lǐng)導(dǎo)、鼓勵(lì)、談判、解決問題的能力〕經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、工具和技術(shù)。2.什么是工程管理美國(guó)工程管理協(xié)會(huì)發(fā)布的?工程管理知識(shí)體系指南?〔即PMBOK指南〕介紹的就是“工程管理知識(shí)體系〞。其介紹了工程的生命期、42個(gè)工程管理過程。把這42個(gè)過程歸類成5大過程組〔9大知識(shí)領(lǐng)域〕：?jiǎn)?dòng)規(guī)劃執(zhí)行監(jiān)控收尾〔整合、范圍、時(shí)間、本錢、質(zhì)量、人力、溝通、風(fēng)險(xiǎn)、采購(gòu)〕工程管理知識(shí)體系〔PMBOK指南〕應(yīng)用領(lǐng)域的知識(shí)通常有以下幾個(gè)方面來定義：職能部門和支持領(lǐng)域，如法律、產(chǎn)品、庫(kù)管、人事；技術(shù)因素，如軟件開發(fā)、水利、建筑；管理專業(yè)領(lǐng)域，如政府合同、地區(qū)開發(fā)、新品開發(fā)；工業(yè)組織，如汽車、化工、金融。每個(gè)領(lǐng)域通常都有一系列的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間，并以法律形式成文。管理者除了掌握體系之外，還需了解相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)定。例如軟件工程化文件，或系統(tǒng)集成工程管理文件。應(yīng)用領(lǐng)域的知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定；在這里我著重強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)：識(shí)別需求；〔+〕在規(guī)劃和執(zhí)行工程時(shí)，處理干系人的各種需要、關(guān)注、期望；平衡相互競(jìng)爭(zhēng)的工程制約因素，包括〔但不限于〕范圍、質(zhì)量、進(jìn)度、預(yù)算、資源、風(fēng)險(xiǎn)。〔個(gè)人理解：工程管理以降低非有效損耗〕

什么是工程管理？小故事：盡早讓用戶參與我親身經(jīng)歷的故事：我給領(lǐng)導(dǎo)寫報(bào)告，查閱了很多資料，報(bào)告完整且生動(dòng)，同時(shí)參加個(gè)人見解，分析準(zhǔn)確到位。我滿懷期待交給領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)看到報(bào)告和我說：“咳，好吧，報(bào)告寫得不錯(cuò)，但我其實(shí)只需要你做一個(gè)表格。。。〞員工對(duì)于老板的需求充分了解，乙方對(duì)甲方〔客戶〕的想法充分溝通。尤其是當(dāng)用戶不明確需求時(shí)，一定要盡早與其確定具體需求。以防止越晚變更帶來的更大的損失。工程管理、工程集管理、工程組合管理間的關(guān)系關(guān)鍵詞：1.范圍2.變更3.規(guī)劃4.管理5.成功6.監(jiān)督工程管理、工程集管理和工程組合管理間的關(guān)系項(xiàng)目項(xiàng)目集項(xiàng)目組合范圍（目標(biāo)）有明確目標(biāo)，范圍漸進(jìn)漸明范圍更大，能提供更顯著地利益（目標(biāo)）業(yè)務(wù)范圍隨組織戰(zhàn)略目標(biāo)的變化而變化變更預(yù)期變更，并執(zhí)行一定過程確?？刂疲?）預(yù)計(jì)來自集內(nèi)外的變更廣泛的環(huán)境中持續(xù)監(jiān)督變更規(guī)劃逐步將宏觀計(jì)劃細(xì)化成詳細(xì)計(jì)劃制定集整體計(jì)劃，并制定項(xiàng)目宏觀計(jì)劃指導(dǎo)詳細(xì)規(guī)劃針對(duì)整個(gè)組合建立與維護(hù)必要過程和溝通管理管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)管理集人員和項(xiàng)目經(jīng)理，建立愿景并統(tǒng)領(lǐng)全局管理或協(xié)調(diào)項(xiàng)目組合管理人員成功產(chǎn)品與項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、預(yù)算達(dá)成以及客戶滿意度衡量以項(xiàng)目集滿足預(yù)定需求和利益的程度來測(cè)量成功以項(xiàng)目組合所有組成部分的綜合績(jī)效來測(cè)量成功監(jiān)督對(duì)創(chuàng)造預(yù)定產(chǎn)品、服務(wù)或成果的工作進(jìn)行監(jiān)控監(jiān)督集內(nèi)所有組成部分進(jìn)展，確保實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)、進(jìn)度、預(yù)算和利益監(jiān)督綜合績(jī)效和價(jià)值指標(biāo)什么是工程集？共享雇主、供給商、技術(shù)或資源是否算工程集？不算，應(yīng)該以工程組合來管理。工程集是一組相互關(guān)聯(lián)且被協(xié)調(diào)管理的工程。應(yīng)該給工程成員樹立以工程目標(biāo)、工程集目標(biāo)等概念什么是工程集？圍繞工程管理、工程集管理、工程組合管理間的關(guān)系討論〔+〕3.工程管理中領(lǐng)導(dǎo)及職員所處于的角色及分工？

重點(diǎn)是我們?cè)诠こ袒蚬こ碳袘?yīng)該關(guān)注的1.范圍2.變更3.規(guī)劃4.管理5.成功6.監(jiān)督事業(yè)環(huán)境因素是指圍繞工程或能影響工程成敗的任何內(nèi)外部環(huán)境因素。這些因素來自任何或所有工程參與單位。事業(yè)環(huán)境因素可能提高或限制工程管理的靈活性，并可能對(duì)工程結(jié)果產(chǎn)生積極或消極影響。4.事業(yè)環(huán)境因素工程環(huán)境主要有3大類：社會(huì)環(huán)境、政治環(huán)境、自然環(huán)境。組織文化、結(jié)構(gòu)和流程；政府或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)根底設(shè)施現(xiàn)有人力資源人事管理制度市場(chǎng)條件干系人風(fēng)險(xiǎn)承受力政治氣氛組織已有的溝通渠道商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)工程管理信息系統(tǒng)工程所關(guān)注的事業(yè)環(huán)境包括哪些二.工程生命周期與組織概述工程與工程管理都是在比工程本身更大的環(huán)境中進(jìn)行的。理解這個(gè)大環(huán)境，有助于確保工程執(zhí)行符合企業(yè)目標(biāo)，工程的管理符合組織既有的實(shí)踐方法論。這局部主要介紹工程的根本結(jié)構(gòu)和其他重要的宏觀事項(xiàng)，包括工程如何影響持續(xù)性的運(yùn)營(yíng)，直接工程團(tuán)隊(duì)以外的干系人如何影響工程，以及組織結(jié)構(gòu)如何影響工程人員配置、管理和執(zhí)行。1.工程生命周期〔概述〕工程周期特性：?jiǎn)㈤_工程；組織與準(zhǔn)備；執(zhí)行工程工作；結(jié)束工程。工程周期特性階段與階段的關(guān)系有3種根本類型：順序關(guān)系：大型工程研制交疊關(guān)系：新工廠建設(shè)迭代關(guān)系：一次只規(guī)劃一個(gè)階段，且下一階段的規(guī)劃取決于當(dāng)前階段成果的進(jìn)展情況。如科研工程階段與階段的關(guān)系工程干系人是積極參與工程或其利益可能受工程實(shí)施或完成的積極或消極影響的個(gè)人或組織。干系人也可能對(duì)工程及其可交付成果和工程團(tuán)隊(duì)成員施加影響。工程管理團(tuán)隊(duì)必須識(shí)別所有的內(nèi)部和外部干系人。2.工程干系人組織結(jié)構(gòu)是一種事業(yè)環(huán)境因素，它可能影響資源的可用性，并影響工程的管理模式。工程特征表達(dá)在：工程經(jīng)理的職權(quán)、可用資源、工程預(yù)算控制權(quán)、工程經(jīng)理角色〔兼職/全職〕方面。3.組織對(duì)工程管理的影響典型的職能型組織是一種層級(jí)結(jié)構(gòu)，每名雇員都有一位明確的上級(jí)。人員按專業(yè)分組，例如，最高層可分為生產(chǎn)、營(yíng)銷、工程和會(huì)計(jì)。各專業(yè)還可以進(jìn)一步分成職能部門，例如，仿真測(cè)試產(chǎn)品部進(jìn)一步分為航空電子部、機(jī)電仿真部和訓(xùn)練仿真部等部門。職能型組織經(jīng)理職能經(jīng)理職能經(jīng)理職能經(jīng)理職員職員職員職員職員職員職員職員職員職能型組織工程協(xié)調(diào)〔淺色表示參與工程活動(dòng)的職員〕與智能型組織相反。在工程型組織中，團(tuán)隊(duì)成員通常集中辦公，組織的大局部資源都用于工程工作，工程經(jīng)理擁有很大的自主性和職權(quán)。工程型組織中也有被稱為“部門〞的組織單元，但這些部門或者直接向工程經(jīng)理報(bào)告，或者為各個(gè)工程提供支持效勞。工程型組織經(jīng)理工程經(jīng)理工程經(jīng)理工程經(jīng)理職員職員職員職員職員職員職員職員職員工程型組織工程協(xié)調(diào)矩陣型組織兼具職能型組織和工程型組織的特性。弱矩陣型組織保存了只能型組織的大局部特征，其工程經(jīng)理的角色更像是協(xié)調(diào)員或聯(lián)絡(luò)員，而非真正的工程經(jīng)理。強(qiáng)矩陣型組織那么具有工程型組織的許多特征，擁有掌握較大職權(quán)的全職工程經(jīng)理和全職的工程行政人員。平衡矩陣型組織雖然成認(rèn)全職工程經(jīng)理的必要性，但并未授權(quán)其全權(quán)管理工程和工程資金。矩陣型組織經(jīng)理職能經(jīng)理職能經(jīng)理職能經(jīng)理職員職員職員職員職員職員職員職員職員弱矩陣型組織工程協(xié)調(diào)〔淺色表示參與工程活動(dòng)的職員〕經(jīng)理職能經(jīng)理職能經(jīng)理職能經(jīng)理職員職員職員職員職員職員職員工程經(jīng)理職員職員平衡矩陣型組織工程協(xié)調(diào)〔淺色表示參與工程活動(dòng)的職員〕經(jīng)理職能經(jīng)理職能經(jīng)理職能經(jīng)理職員職員職員職員職員職員職員職員職員強(qiáng)矩陣型組織工程協(xié)調(diào)〔淺色表示參與工程活動(dòng)的職員〕工程經(jīng)理的經(jīng)理工程經(jīng)理工程經(jīng)理工程經(jīng)理很多組織都會(huì)在不同層次用到上述所有結(jié)構(gòu)。例如，即使那些典型的只能型組織，也有可能建立專門的工程團(tuán)隊(duì)，來實(shí)施重要的工程。該團(tuán)隊(duì)可能具備工程型組織中工程團(tuán)隊(duì)的許多特種。它可能擁有來自各職能部門的全職人員，可以制定自己的辦事流程，甚至可以不按標(biāo)準(zhǔn)或正式的回報(bào)結(jié)構(gòu)運(yùn)作。復(fù)合型組織經(jīng)理職能經(jīng)理職能經(jīng)理職能經(jīng)理職員職員職員職員職員職員職員職員職員強(qiáng)矩陣型組織工程A協(xié)調(diào)〔淺色表示參與工程活動(dòng)的職員〕工程經(jīng)理的經(jīng)理工程經(jīng)理工程經(jīng)理工程經(jīng)理工程B協(xié)調(diào)傳統(tǒng)的工程管理理論有值得借鑒的地方，但更加敏捷、靈活的管理方式更適合現(xiàn)在的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。工程經(jīng)理組的任務(wù)：制定標(biāo)準(zhǔn)與流程：確定工程進(jìn)程的具體流程。簡(jiǎn)化過程步驟：適當(dāng)優(yōu)化相關(guān)過程。加強(qiáng)過程控制：保證優(yōu)化流程的同時(shí)，保證產(chǎn)品指令并產(chǎn)生期望的結(jié)果、產(chǎn)品和相關(guān)文件。尋找適合我們的管理組織模式工程管理工作就是優(yōu)化工程管理過程，尋找適合我們的管理模式。同時(shí)協(xié)助工程經(jīng)理簡(jiǎn)化研制生產(chǎn)流程、降低風(fēng)險(xiǎn)與行政資源問題。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)個(gè)人能力提升，團(tuán)隊(duì)專家培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)控制，及問題排除組織各項(xiàng)任務(wù)的依賴關(guān)系關(guān)注方案協(xié)調(diào)細(xì)節(jié)團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)感謝大家的支持！希望能共同進(jìn)步！

謝謝！教你寫字

下面是贈(zèng)送的PPT模板不需要朋友可以下載后編輯刪除?。≈x謝??！感恩父母天冷時(shí)，是他們給你送來溫暖有時(shí)，他們會(huì)對(duì)我們發(fā)火感恩父母感謝你們把我?guī)У搅诉@個(gè)世界感謝你們給了我自由的空氣感謝你們諄諄的教導(dǎo)殷殷的囑托我長(zhǎng)大了而你們卻老了誰言寸草心報(bào)得三春暉我會(huì)向你們獻(xiàn)上一片誠(chéng)摯的孝心祝你們永遠(yuǎn)健康愿天下所有的父母永遠(yuǎn)健康快樂！對(duì)部門及崗位職責(zé)的理解

系統(tǒng)集成（SI，SystemIntegration）：就是通過結(jié)構(gòu)化的綜合布線系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將各個(gè)分離的設(shè)備(如個(gè)人電腦)、功能和信息等集成到相互關(guān)聯(lián)的、統(tǒng)一和協(xié)調(diào)的系統(tǒng)之中，使資源達(dá)到充分共享，實(shí)現(xiàn)集中、高效、便利的管理。系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)施售后運(yùn)維負(fù)責(zé)集成工程軟、硬件產(chǎn)品與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、調(diào)試及使用培訓(xùn)、售前技術(shù)支持。負(fù)責(zé)工程及相關(guān)技術(shù)問題的跟蹤和解決，售后設(shè)備維護(hù)工作。崗位職責(zé)三、工作總結(jié)工程運(yùn)維工程實(shí)施銀青高速無線網(wǎng)橋視頻監(jiān)控東毛隧道語音人員定位基站隧道監(jiān)控停車場(chǎng)工程全面實(shí)施〔IP設(shè)置〕銀青路基五標(biāo)貴州獨(dú)平高速工程全面實(shí)施〔監(jiān)控室機(jī)柜布線〕四、心得體會(huì)在這段時(shí)間的學(xué)習(xí)過程中，我對(duì)部門很多產(chǎn)品從零學(xué)起，剛到公司的時(shí)候感覺壓力很大，經(jīng)過這些時(shí)間的認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)際操作，調(diào)整心態(tài)，現(xiàn)已完全能融入公司的各項(xiàng)崗位職責(zé)和管理制度中。這些時(shí)間，感覺不僅僅是工作技能的提深，更珍貴的是對(duì)