我國(guó)溫泉旅游開(kāi)發(fā)研究畢業(yè)論文

我國(guó)溫泉旅游開(kāi)發(fā)研究畢業(yè)論文我國(guó)溫泉旅游開(kāi)發(fā)研究摘要隨著假日經(jīng)濟(jì)的興起，以及人們對(duì)娛樂(lè)休閑、養(yǎng)生度假、康療保健等需求的日漸增加，溫泉旅游作為一種體驗(yàn)性的旅游活動(dòng)，越來(lái)越受到廣大游客的青睞。溫泉不僅具有獨(dú)特的療養(yǎng)、保健作用，而且還具有替代性弱、重游率高、經(jīng)濟(jì)效益可觀的特點(diǎn)。越來(lái)越多的旅游開(kāi)發(fā)商不惜投入巨資開(kāi)發(fā)溫泉資源。我國(guó)目前己有大小溫泉旅游企業(yè)上萬(wàn)家，溫泉旅游開(kāi)發(fā)更是遍地開(kāi)花，溫泉資源的污染和浪費(fèi)嚴(yán)重、溫泉旅游開(kāi)發(fā)功能單一、產(chǎn)品缺乏特色等問(wèn)題日漸凸現(xiàn)。我國(guó)現(xiàn)有的研究大多是集中在溫泉旅游資源的成因、類(lèi)型、分布、特點(diǎn)、發(fā)展態(tài)勢(shì)、發(fā)展歷程及溫泉旅游度假區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)等方面，對(duì)于溫泉旅游開(kāi)發(fā)的理論研究則較少。本文在借鑒了國(guó)外溫泉旅游開(kāi)發(fā)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和理論的基礎(chǔ)上，對(duì)溫泉旅游開(kāi)發(fā)進(jìn)行研究和探討，并提出了相應(yīng)的對(duì)策。關(guān)鍵詞：溫泉旅游；開(kāi)發(fā)研究；現(xiàn)狀A(yù)bstractWiththeriseoftheholidayeconomy,andpeople'sentertainment,healthresort,healthspacareandotherneedsofthegrowing,spatourismasanexperienceoftourismactivities,moreandmorefavoredbythemajorityoftourists.Notonlyhasauniquewellnessspa,healtheffects,butalsohasaweakalternative,revisitrate,considerableeconomiccharacteristics.Moreandmoredevelopershaveinvestedheavilyinthedevelopmentoftourismhotsprings.Chinacurrentlyhasafullsizespahastourismenterprises,spatourismdevelopmentiseverywhere,pollutionandwasteofresourcesseverelyspa,spatourismdevelopmentfeaturesasingle,lackofproductcharacteristicsandotherissuesincreasinglyapparent.Mostexistingresearchisfocusedonthecausesofspatourismresources,types,distribution,characteristics,developmenttrend,thedevelopmentprocessandthehotspringresortplanninganddesignaspects,theoreticalresearchSpringsTourismDevelopmentless.Thispaperdrawsonspatourismdevelopmentbasedonadvancedforeignexperienceandtheory,thedevelopmentofspatourismresearchanddiscussion,andthecorrespondingcountermeasures.Keywords:spatourism;developmentresearch;Status目錄TOC\o"1-3"\h\u183801、緒論 3260001.1研究意義與目的 3218571.2國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀 374941.2.1國(guó)外研究現(xiàn)狀 3264901.2.2國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀 4111071.3論文研究的重難點(diǎn) 580772、溫泉旅游及其開(kāi)發(fā)的現(xiàn)實(shí)意義 5197232.1溫泉旅游的內(nèi)涵 524452.2溫泉旅游開(kāi)發(fā)的現(xiàn)實(shí)意義 672362.2.1促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展 615002.2.2豐富度假旅游產(chǎn)品 7134532.2.3實(shí)踐社會(huì)保養(yǎng)制度 8133072.2.4增進(jìn)人們身體健康 8269762.2.5優(yōu)化旅游地的環(huán)境 9275363、我國(guó)開(kāi)發(fā)溫泉旅游現(xiàn)狀 914303.1開(kāi)發(fā)狀況 9324353.2開(kāi)發(fā)中存在的問(wèn)題 107653.2.1對(duì)溫泉旅游資源的地帶性、脆弱性認(rèn)識(shí)不足 1060613.2.2對(duì)溫泉旅游的市場(chǎng)細(xì)分不夠 11255123.2.3對(duì)溫泉旅游的形象塑造不到位 11218893.2.3溫泉旅游區(qū)開(kāi)發(fā)模式雷同化 12252853.2.4溫泉旅游產(chǎn)品單一、文化氣息不濃 1297273.2.5溫泉旅游營(yíng)銷(xiāo)不力 1284314、我國(guó)溫泉旅游開(kāi)發(fā)的對(duì)策 1344024.1做好市場(chǎng)分析，重視市場(chǎng)細(xì)分 13205774.2針對(duì)實(shí)際狀況，確立開(kāi)發(fā)模式 1323984.3培育溫泉文化，深化游客體驗(yàn) 14182934.4注重形象塑造，構(gòu)筑強(qiáng)勢(shì)品牌 14112564.5制定營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃，實(shí)施體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo) 15215784.6突出自身特色，加強(qiáng)區(qū)域合作 158174.7合理開(kāi)發(fā)資源，確保持續(xù)發(fā)展 16170454.8增強(qiáng)管理意識(shí)，形成管理模式 165392總結(jié) 1719676參考文獻(xiàn) 1713361致謝 1815538附件 191、緒論1.1研究意義與目的隨著我國(guó)旅游業(yè)深入發(fā)展，旅游活動(dòng)多元化、層次化日趨明顯。國(guó)內(nèi)旅游、入境旅游、出境旅游綜合發(fā)展，觀光旅游、度假旅游、專(zhuān)項(xiàng)旅游全面推進(jìn)，廣大旅游消費(fèi)者的需求得到了相應(yīng)的滿足，同時(shí)對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，構(gòu)建和諧社會(huì)起到了積極的推動(dòng)作用。加強(qiáng)我國(guó)溫泉旅游開(kāi)發(fā)的理論研究，不僅對(duì)完善我國(guó)旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，滿足消費(fèi)者度假旅游需求有利，而且會(huì)為休閑時(shí)代的到來(lái)打下基礎(chǔ)，為全面小康社會(huì)的實(shí)現(xiàn)，走向共同富裕之路做出貢獻(xiàn)。加強(qiáng)溫泉旅游開(kāi)發(fā)的理論研究，不僅對(duì)我國(guó)溫泉旅游的科學(xué)發(fā)展具有直接指導(dǎo)作用，而且對(duì)其它形式的度假旅游開(kāi)發(fā)工作具有借鑒作用。同時(shí)對(duì)完善我國(guó)旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，應(yīng)對(duì)入世后旅游業(yè)面臨的挑戰(zhàn)，滿足國(guó)際國(guó)內(nèi)游客多元化需求將起到重要作用。1.2國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀1.2.1國(guó)外研究現(xiàn)狀杰弗里·克勞奇和布倫特·瑞奇(GeoffreyI.Crouch&J.R.Christocentric，2009)認(rèn)為，輔助性資源和設(shè)施、核心資源和吸引物、目的地管理、目的地政策規(guī)劃和開(kāi)發(fā)、限制性和放大性因素等構(gòu)成了旅游競(jìng)爭(zhēng)力的主要影響因素。在此研究的基礎(chǔ)上，他們以波特的鉆石模型理論為依據(jù)，提出了“旅游目的地競(jìng)爭(zhēng)力的概念性模型”，即Crouch&Bewitch模型。安瑪麗(Anne-Maried’Hauteserre，20009提出有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)家活動(dòng)、業(yè)主的戰(zhàn)略決策以及馬沙得克特·皮庫(kù)斯族(NantucketPequots)的經(jīng)營(yíng)策略在其競(jìng)爭(zhēng)力的塑造中起著重要作用。其中，馬沙得克特·皮庫(kù)斯族的經(jīng)營(yíng)策略包括改變市場(chǎng)定位來(lái)避免賭場(chǎng)在競(jìng)爭(zhēng)中的衰落、提供更加多樣化的娛樂(lè)項(xiàng)目、對(duì)員工進(jìn)行授權(quán)等等?？圃?Metalization，2009)在研究旅游者滿意度、之前的訪問(wèn)經(jīng)歷以及重游意愿之間關(guān)系的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，游客之前的旅游經(jīng)歷與滿意度也是影響旅游競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。旅游競(jìng)爭(zhēng)力的塑造方法綜合質(zhì)量管理(integratedqualitymanagement)、標(biāo)桿學(xué)習(xí)(benchmarkingstudy)以及目的地知識(shí)管理(knowledgemanagement)被認(rèn)為是打造旅游競(jìng)爭(zhēng)力的有效方法。其中，綜合質(zhì)量管理有助于保持和改進(jìn)旅游目的地的供給質(zhì)量，從而使得旅游目的地可以有效的應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)并不斷提高市場(chǎng)份額。標(biāo)桿學(xué)習(xí)是旅游目的地打造競(jìng)爭(zhēng)力的有效方法之一。所謂標(biāo)桿學(xué)習(xí)是指旅游目的地向領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)不斷的自我完善，通過(guò)提高市場(chǎng)份額來(lái)保持其競(jìng)爭(zhēng)力。此外，目的地知識(shí)管理，尤其是知識(shí)繪圖(knowledgemapping)也有助于旅游目的地競(jìng)爭(zhēng)力的打造。知識(shí)繪圖是指將目的地的信息整合到一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中，從而有助于旅游者以更加便捷的方式獲取所需信息。旅游競(jìng)爭(zhēng)力的量化評(píng)價(jià)目前有關(guān)旅游競(jìng)爭(zhēng)力量化評(píng)價(jià)的研究還處于起步階段，研究數(shù)量相對(duì)較少。1.2.2國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀向云波（2008）在對(duì)云南省溫泉旅游資源開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀和存在問(wèn)題的分析基礎(chǔ)之上，對(duì)云南省溫泉旅游的開(kāi)發(fā)模式進(jìn)行了案例實(shí)證研究，結(jié)論得出：滇中應(yīng)以康體保健和科普教育開(kāi)發(fā)模式為主、滇西應(yīng)以觀光娛樂(lè)和康體保健開(kāi)發(fā)模式為主、滇西南及滇西北應(yīng)以特色文化體驗(yàn)開(kāi)發(fā)模式為主、滇東北和偏遠(yuǎn)地區(qū)應(yīng)以綜合開(kāi)發(fā)模式為主。陸曉（2010）分前期研究（溫泉旅游溫泉宏觀環(huán)境、旅游資源、溫泉客源市場(chǎng)、綜合競(jìng)爭(zhēng)力）、發(fā)展規(guī)劃（溫泉旅游開(kāi)發(fā)總體定位、主題定位，溫泉旅游產(chǎn)品及設(shè)施規(guī)劃、溫泉旅游產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃）、實(shí)施和部署（開(kāi)發(fā)支持和保障系統(tǒng)規(guī)劃、開(kāi)發(fā)后續(xù)工作部署）三個(gè)部分對(duì)重慶大足溫泉公園旅游發(fā)展進(jìn)行了發(fā)展規(guī)劃研究。熊繼紅（2011）在對(duì)溫泉旅游的概念、資源分類(lèi)等的分析之上，建立了溫泉旅游資源定量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并用所建立的溫泉旅游資源定量評(píng)價(jià)體系對(duì)武漢城市圈內(nèi)的重要溫泉旅游資源進(jìn)行了定量評(píng)估，為溫泉旅游資源的開(kāi)發(fā)利用提供了一種新的理論指導(dǎo)和借鑒依據(jù)。1.3論文研究的重難點(diǎn)本文題目是我國(guó)溫泉旅游開(kāi)發(fā)研究，主要針對(duì)溫泉旅游開(kāi)發(fā)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行研究分析。文章首先闡述溫泉旅游的相關(guān)概論的基礎(chǔ)上，主要論述了三方面的問(wèn)題：1、我國(guó)溫泉旅游開(kāi)發(fā)具有的現(xiàn)實(shí)意義。2、分析了目前我國(guó)溫泉旅游開(kāi)發(fā)中遇到的相關(guān)問(wèn)題。3、針對(duì)我國(guó)溫泉旅游開(kāi)發(fā)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，提出了我國(guó)溫泉旅游開(kāi)發(fā)的對(duì)策。要解決我國(guó)溫泉旅游發(fā)展中的問(wèn)題，我們必須首先優(yōu)化溫泉旅游資源開(kāi)發(fā)的環(huán)境、提升溫泉地產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。然后要加強(qiáng)溫泉地產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新。最后要注重形象塑造強(qiáng)勢(shì)品牌。2、溫泉旅游及其開(kāi)發(fā)的現(xiàn)實(shí)意義隨著我國(guó)居民閑暇時(shí)間和可隨意支配收入的增加，我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。統(tǒng)計(jì)顯示，2005年我國(guó)旅游業(yè)總收入為7686億元，較2004年同比增長(zhǎng)12.37％。人們的旅游需求日益多元化、個(gè)性化、體驗(yàn)化，旅游產(chǎn)品在供應(yīng)上推陳出新、豐富多彩。我國(guó)正處于從觀光旅游為主向觀光與休閑度假旅游并重發(fā)展的轉(zhuǎn)折期，休閑度假旅游已經(jīng)成為我國(guó)的主導(dǎo)旅游產(chǎn)品之一，旅游度假區(qū)迎來(lái)一個(gè)快速發(fā)展的新時(shí)期。被喻為“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)中的朝陽(yáng)”的溫泉旅游，不僅在滿足我國(guó)度假旅游消費(fèi)者需求中發(fā)揮日趨重要的作用，而且對(duì)實(shí)現(xiàn)旅游的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、生態(tài)效益有著特殊的貢獻(xiàn)，正在成為快速發(fā)展的旅游業(yè)的新寵兒。2.1溫泉旅游的內(nèi)涵當(dāng)泉水的溫度高于當(dāng)?shù)啬昶骄鶜鉁貢r(shí)稱(chēng)為溫泉。由于氣候、緯度、海拔高度的變化，各國(guó)采用的標(biāo)準(zhǔn)稍有不同。例如：中國(guó)、日本和南美洲的一些國(guó)家采用的是25℃以上，英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、意大利等歐洲國(guó)家采用的是20℃以上,，美國(guó)則采用21.1℃以上的地下礦泉為溫泉?；跍厝逶∈菧厝糜沃械暮诵漠a(chǎn)品，因而我國(guó)在2006年頒布的《溫泉旅游服務(wù)規(guī)范》中，對(duì)沐浴溫泉有專(zhuān)門(mén)的定義，即水溫高于或等于40℃，含有對(duì)人體有益微量元素的地下溫?zé)崴虺雎度?。溫泉旅游在?guó)外統(tǒng)稱(chēng)為SPA，是指以感受溫泉沐浴文化為目的，將原先單一療養(yǎng)的物化享受，提升到符合現(xiàn)代消費(fèi)的文化和精神層面，成為一種以健康為主題、達(dá)到養(yǎng)生和休閑效果的時(shí)尚體驗(yàn)旅游。由溫泉旅游的定義可以看出，溫泉旅游具有文化體驗(yàn)性、康體養(yǎng)生性、時(shí)尚消費(fèi)性等鮮明特征。溫泉旅游的類(lèi)型劃分具有多樣性：從活動(dòng)的空間看有室內(nèi)溫泉、露天溫泉及室內(nèi)與露天相結(jié)合的形式；從開(kāi)發(fā)形式上看有療養(yǎng)院、溫泉醫(yī)院、溫泉賓館、溫泉度假村及大型溫泉休閑區(qū)；從功能上分包括療養(yǎng)、度假、觀光、休閑、娛樂(lè)、康體等單一或多種功能。2.2溫泉旅游開(kāi)發(fā)的現(xiàn)實(shí)意義溫泉旅游是溫泉與旅游相結(jié)合的產(chǎn)物，是休閑度假旅游的重要組成。溫泉旅游不但豐富了度假旅游產(chǎn)品、促進(jìn)了人體健康，更蘊(yùn)涵著極高的商業(yè)價(jià)值、廣闊的市場(chǎng)前景和極佳的投資潛力。溫泉旅游產(chǎn)業(yè)已成為促進(jìn)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的又一新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，成為落實(shí)社會(huì)保養(yǎng)制度的重要形式，也是改善社區(qū)環(huán)境的生力軍。2.2.1促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展溫泉為人類(lèi)利用的歷史非常悠久，但將溫泉進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化開(kāi)發(fā)的時(shí)間并不長(zhǎng)。進(jìn)入20世紀(jì)90年代后期，隨著溫泉旅游業(yè)在廣東、北京、重慶等地的迅速發(fā)展，其產(chǎn)業(yè)化優(yōu)勢(shì)日益凸顯，取得了令人矚目的經(jīng)濟(jì)效益。國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心、北京大學(xué)、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院的教授、專(zhuān)家認(rèn)為，溫泉旅游已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，并將這一調(diào)研結(jié)果形成專(zhuān)題報(bào)告，報(bào)告上呈國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)后得到了重要批示。國(guó)外溫泉旅游資源開(kāi)發(fā)已經(jīng)證明，溫泉度假村能夠帶來(lái)很大的經(jīng)濟(jì)效益。一般而言，溫泉可以使客房的可見(jiàn)收益增加70%，客房出租率增加73%，游客居住期增加43%，營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)提升97%，出租房間的收入增加83%，客房接待率提高27%。廣東省是我國(guó)現(xiàn)代溫泉旅游的發(fā)軔地和“領(lǐng)頭雁”。溫泉旅游的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)及所取得的經(jīng)濟(jì)成績(jī)主要基于如下幾方面原因：從我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r看，我國(guó)入境旅游、國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)和收入總體上呈快速增長(zhǎng)趨勢(shì)，特別是進(jìn)入90年代中期后更是如此（見(jiàn)圖2.1）。我國(guó)旅游業(yè)的持續(xù)增長(zhǎng)使?jié)M足旅游者多層次、多樣化需求成為了可能，為溫泉旅游的發(fā)展提供了基礎(chǔ)和平臺(tái)；從國(guó)際旅游業(yè)發(fā)展背景看，隨著經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，2015年前后發(fā)達(dá)國(guó)家將進(jìn)入“休閑時(shí)代”，休閑將成為人類(lèi)生活的重要組成部分。2.2.2豐富度假旅游產(chǎn)品21世紀(jì)是休閑度假旅游蓬勃興起的時(shí)代，休閑旅游的發(fā)展推動(dòng)了溫泉旅游業(yè)的發(fā)展，同時(shí)溫泉旅游也為度假旅游的發(fā)展注入了活力，特別是在豐富度假旅游產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者多元化、個(gè)性化需求方面發(fā)揮了重要作用。改革開(kāi)放以后，我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展較快，目前正處于一個(gè)重要的轉(zhuǎn)型時(shí)期，也就是由以觀光旅游為主向觀光旅游、度假旅游并重轉(zhuǎn)變。我國(guó)旅游度假區(qū)中有以濱海風(fēng)光、湖濱園林、山地森林為代表的觀光類(lèi)旅游產(chǎn)品，也有以體驗(yàn)民俗風(fēng)情為特征的度假旅游產(chǎn)品。這些產(chǎn)品雖然也具有修身養(yǎng)性、恢復(fù)精力的功能，但都沒(méi)有溫泉度假旅游產(chǎn)品來(lái)得直接、來(lái)得深刻，更無(wú)法產(chǎn)生以洗浴為核心的系列旅游產(chǎn)品。溫泉具有較高的熱量，對(duì)人體具有舒筋活血、化瘀消腫的功能。溫泉中所含的各種化學(xué)成分對(duì)人體有不同的醫(yī)療和保健效果。針對(duì)溫泉的這一特性可以重點(diǎn)開(kāi)發(fā)保健療養(yǎng)、康體美容等旅游產(chǎn)品，使游客在沐浴體驗(yàn)中獲得沐浴功效。2.2.3實(shí)踐社會(huì)保養(yǎng)制度目前，我國(guó)將溫泉與旅游相結(jié)合，已形成了一批以溫泉為主體的旅游景區(qū)，使人們?cè)谛蓍e游憩、體驗(yàn)溫泉文化的同時(shí)達(dá)到了康體養(yǎng)生的目的。結(jié)合我國(guó)國(guó)情和發(fā)展現(xiàn)狀，將溫泉的療養(yǎng)功能與實(shí)現(xiàn)社會(huì)保養(yǎng)制度契合起來(lái)，溫泉旅游的社會(huì)效益則會(huì)在更大程度上得以發(fā)揮。發(fā)展溫泉旅游除產(chǎn)生上述的社會(huì)效益外，還對(duì)實(shí)踐我國(guó)社會(huì)保障制度有著特殊的貢獻(xiàn)，特別是為社會(huì)保養(yǎng)制度的建立提供了“物”的基礎(chǔ)。我國(guó)在溫泉的利用上，隨著公費(fèi)療養(yǎng)院的逐漸減少，公益性的溫泉更加稀少。借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我國(guó)國(guó)情，可以將旅游目的地的溫泉地作為社會(huì)保障體系建設(shè)的一個(gè)技術(shù)性突破口和道具。我們要注意面向低收入者的公益性溫泉的建設(shè)和開(kāi)發(fā)，使現(xiàn)有利用率不高的國(guó)有溫泉設(shè)施、眾多尚未開(kāi)發(fā)的溫泉資源為提高國(guó)民身心健康質(zhì)量服務(wù)。2.2.4增進(jìn)人們身體健康人們認(rèn)識(shí)溫泉，是從它的醫(yī)療性開(kāi)始的。因溫泉的水溫及所含的礦物質(zhì)、微量元素有益于人體健康，所以其在醫(yī)學(xué)上的利用早被人類(lèi)重視。人們通過(guò)綜合利用溫泉的氣候療法、飲泉療法、泉浴療法，達(dá)到消除疾病、解除疲乏的功效。人們?cè)谙?、泡溫泉時(shí)，通過(guò)各種礦物質(zhì)水體、水流與人體的接觸和滲透，可以刺激神經(jīng)、摩擦皮膚，達(dá)到凈身、安神、治病等良好的生理和心理調(diào)節(jié)效果。為更好地實(shí)現(xiàn)溫泉旅游的主體功能，使人們通過(guò)浸泡溫泉，達(dá)到放松、健身、康體的目的，溫泉旅游地注意營(yíng)造良好的溫泉洗浴環(huán)境，凸顯溫泉養(yǎng)生保健的功能。他們圍繞溫泉的藥療保健功能設(shè)計(jì)出不同的洗浴空間，充分發(fā)揮溫泉本身的熱溫、沖力、浮力、壓力的療效作用，設(shè)計(jì)不同動(dòng)態(tài)的出水方式，不同情趣的靜態(tài)浸浴方式。他們特別注意結(jié)合自然景觀的優(yōu)勢(shì)以區(qū)別于城市的室內(nèi)洗浴場(chǎng)，使游客融養(yǎng)生于休閑之中，身心獲得極大的滿足。2.2.5優(yōu)化旅游地的環(huán)境發(fā)展溫泉旅游能夠產(chǎn)生巨大的環(huán)境效益。作為度假旅游重要組成部分的溫泉旅游將生態(tài)環(huán)境視為溫泉旅游資源的基本構(gòu)成要素之一。在溫泉旅游中，優(yōu)良的生態(tài)環(huán)境是游客的第一需求，因?yàn)榄h(huán)境中的空氣、陽(yáng)光、水等可以直接轉(zhuǎn)化為度假旅游產(chǎn)品。溫泉旅游的體驗(yàn)極至在于人的親水之心融入了美奐之境，也就是達(dá)到了“天人合一”的超值享受。針對(duì)溫泉旅游的這一特性，要求在開(kāi)發(fā)時(shí)不僅要重視對(duì)生態(tài)環(huán)境的保護(hù)，而且要美化、優(yōu)化環(huán)境，使溫泉置于優(yōu)良環(huán)境之中得到永續(xù)發(fā)展。3、我國(guó)開(kāi)發(fā)溫泉旅游現(xiàn)狀3.1開(kāi)發(fā)狀況我國(guó)的溫泉資源異常豐富，可供開(kāi)發(fā)利用的溫泉2700多處。在地域上主要集中在北京、遼寧、山東、福建、廣東、云南、四川、重慶、西藏、海南、臺(tái)灣等省市，即使分布較少的華東地區(qū)如上海等地也有可供開(kāi)發(fā)的溫泉資源。我國(guó)對(duì)溫泉的開(kāi)發(fā)已經(jīng)有上千年的歷史，利用溫泉資源發(fā)展溫泉旅游是新中國(guó)成立以后的事，特別以改革開(kāi)放為標(biāo)志。從市場(chǎng)的需求、感知的角度及投資者的理念出發(fā),遴選了溫泉旅游資源特別豐富、自然風(fēng)光優(yōu)異、歷史積淀深厚的地區(qū)建成溫泉旅游地。在眾多的溫泉旅游地中，我國(guó)已經(jīng)形成一批成熟的溫泉旅游景區(qū)。截至2003年底，我國(guó)溫泉型旅游區(qū)(點(diǎn))中，4A級(jí)的景區(qū)(點(diǎn))有6處，3A級(jí)的3處，2A級(jí)的10處，1A級(jí)的2處。近幾年,隨著企業(yè)內(nèi)部的改制，溫泉療養(yǎng)地逐漸向產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展。我國(guó)溫泉資源開(kāi)發(fā)表現(xiàn)出數(shù)量增多、規(guī)模增大、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、綜合性強(qiáng)等特點(diǎn)。溫泉旅游區(qū)已經(jīng)擺脫原來(lái)單一洗浴、療養(yǎng)的功能，娛樂(lè)、休閑、觀光、度假的功能越來(lái)越完善。有的地區(qū)還依托溫泉旅游資源，培育了以休閑、度假為主體的地方支柱產(chǎn)業(yè)，并且增加產(chǎn)業(yè)鏈，生產(chǎn)附屬產(chǎn)品，活躍地方經(jīng)濟(jì)，獲取綜合效益?？傮w上說(shuō)，我國(guó)的溫泉開(kāi)發(fā)分“療養(yǎng)—保養(yǎng)—休養(yǎng)—休閑—觀光—娛樂(lè)”的單獨(dú)或并存階段。溫泉旅游地的溫泉旅游產(chǎn)品在不同階段有自身的發(fā)展特點(diǎn)。如下表所示圖為我國(guó)各階段溫泉旅游產(chǎn)品比較3.2開(kāi)發(fā)中存在的問(wèn)題3.2.1對(duì)溫泉旅游資源的地帶性、脆弱性認(rèn)識(shí)不足溫泉的分布受到地質(zhì)結(jié)構(gòu)和區(qū)域水文、地質(zhì)條件的影響，有明顯的地域性和分帶性特征。這一特征造成溫泉資源高度集中的同一地域在溫泉旅游開(kāi)發(fā)中出現(xiàn)排斥和整合的作用力，這一作用力是復(fù)雜的、多元的，沒(méi)有處理好會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)爭(zhēng)奪無(wú)序化、空間競(jìng)爭(zhēng)白熾化，我國(guó)忽視區(qū)域聯(lián)動(dòng)開(kāi)發(fā)的現(xiàn)象已不同程度存在了。這一特征同時(shí)也說(shuō)明溫泉旅游資源是非普遍存在性的，對(duì)其它地區(qū)來(lái)說(shuō)具有稀缺性。所以，溫泉旅游資源開(kāi)發(fā)前需要進(jìn)行高水平的統(tǒng)籌規(guī)劃,合理開(kāi)發(fā)，確保稀缺資源的科學(xué)利用，發(fā)揮最大的綜合效益。從目前我國(guó)溫泉旅游資源開(kāi)發(fā)來(lái)看，對(duì)這一點(diǎn)的認(rèn)識(shí)和實(shí)施都還不夠。溫泉是極易被污染的旅游資源，含水層的水質(zhì)一旦發(fā)生變化會(huì)對(duì)溫泉造成嚴(yán)重的破壞,甚至直接影響到溫泉旅游資源的正常開(kāi)發(fā)利用。我們對(duì)溫泉旅游資源脆弱性的認(rèn)識(shí)是不夠的，一些旅游區(qū)出現(xiàn)沒(méi)有合理配置足夠規(guī)模的污水處理設(shè)施、重開(kāi)發(fā)輕保護(hù)、旺季過(guò)量開(kāi)采等情況。這些都是只重眼前經(jīng)濟(jì)效益而忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)的環(huán)境效益、社會(huì)效益的短視行為，對(duì)溫泉旅游資源的可持續(xù)開(kāi)發(fā)和利用是極為不利的。同時(shí)也反映出這些地方對(duì)諸如《礦產(chǎn)資源保護(hù)法》等環(huán)境保護(hù)方面的法律法規(guī)沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行，缺乏保護(hù)溫泉方面的專(zhuān)項(xiàng)法律法規(guī)，缺乏對(duì)溫泉地開(kāi)發(fā)的限制機(jī)制。3.2.2對(duì)溫泉旅游的市場(chǎng)細(xì)分不夠旅游產(chǎn)品的日益豐富，導(dǎo)致同類(lèi)旅游產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)加劇，異類(lèi)旅游產(chǎn)品的替代機(jī)率增多。這一趨勢(shì)要求開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品時(shí)必須做好市場(chǎng)細(xì)分工作，找到對(duì)應(yīng)的目標(biāo)市場(chǎng)，產(chǎn)品才有銷(xiāo)路。許多地方在開(kāi)發(fā)溫泉旅游的過(guò)程中，缺乏市場(chǎng)調(diào)查的一手資料，缺乏對(duì)消費(fèi)者心理及行為規(guī)律的客觀分析。對(duì)客源市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)差異、出游目的的不同、消費(fèi)能力的高低沒(méi)有做深層次探究。直接表現(xiàn)為市場(chǎng)細(xì)分不夠，目標(biāo)市場(chǎng)模糊。這種因市場(chǎng)細(xì)分不夠而帶來(lái)的問(wèn)題直接影響到溫泉旅游的效益，甚至危及其生存。3.2.3對(duì)溫泉旅游的形象塑造不到位進(jìn)行溫泉旅游開(kāi)發(fā)時(shí)必須圍繞一定主題進(jìn)行，而主題的確立要通過(guò)對(duì)旅游地的形象策劃來(lái)完成。許多溫泉旅游地在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中由于市場(chǎng)把握不準(zhǔn)、市場(chǎng)細(xì)分不夠，致使旅游地形象策劃粗糙、雷同，甚至缺失，從而導(dǎo)致溫泉旅游地建設(shè)主題不突出，個(gè)性不鮮明，文化氛圍不濃，服務(wù)理念不強(qiáng)。例如，廣州從化溫泉水質(zhì)一流、環(huán)境優(yōu)雅、開(kāi)發(fā)悠久、區(qū)位優(yōu)越，曾經(jīng)是廣東乃至我國(guó)溫泉旅游度假開(kāi)發(fā)的一面旗幟。然而近10多年來(lái)不注意形象策劃和品牌建設(shè)，出現(xiàn)了城鎮(zhèn)化現(xiàn)象嚴(yán)重，主題混亂，形象不佳?！皬幕瘻厝苯鹱终信迫遮叞档?，已經(jīng)危機(jī)旅游區(qū)的生存。上述情況在我國(guó)已開(kāi)發(fā)的溫泉中占了一定比例。3.2.3溫泉旅游區(qū)開(kāi)發(fā)模式雷同化我國(guó)溫泉旅游的市場(chǎng)需求及消費(fèi)水平差異較大,具有多層次、多樣化特征。而我國(guó)的溫泉旅游開(kāi)發(fā)模式單一化、兩極化則難以滿足日益細(xì)化的市場(chǎng)需求。開(kāi)發(fā)模式或“挖池、放水、蓋房”，出現(xiàn)劣質(zhì)產(chǎn)品“搭便車(chē)”的趨向，或趕時(shí)髦、講豪華呈高端化趨向，也有借溫泉開(kāi)發(fā)之名行房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)之實(shí)的趨向。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,大眾旅游的需求將更加個(gè)性化、多樣化,需要用不同的模式開(kāi)發(fā)出多功能、多層次、系列化的溫泉旅游產(chǎn)品來(lái)滿足游客的需求。3.2.4溫泉旅游產(chǎn)品單一、文化氣息不濃我國(guó)溫泉旅游產(chǎn)品多限于療養(yǎng)、洗浴等方面,沒(méi)有開(kāi)發(fā)休閑、健身、觀光、科普、娛樂(lè)等綜合型項(xiàng)目。由于缺乏對(duì)溫泉文化的挖掘，致使產(chǎn)品雷同、單一，缺乏特色和競(jìng)爭(zhēng)力。在溫泉旅游地的設(shè)施建設(shè)方面，因市場(chǎng)劃分不細(xì)、開(kāi)發(fā)模式雷同，而出現(xiàn)只注重建筑型態(tài)、忽視文化品位、設(shè)施建設(shè)大同小異、缺乏文化特色的情況。有的是沿用“一個(gè)賓館一個(gè)池”、“眾人一池”的做法；有的是搬用“城市洗浴城”的方式，千篇一律。在設(shè)施建設(shè)上體量呆板、龐大，外型粗糙、簡(jiǎn)單，在景觀處理上未注重建筑與環(huán)境的自然融合。這種缺乏“以人為本”的設(shè)計(jì)理念、缺乏文化的“物化”建設(shè)所形成的單調(diào)的洗浴空間，是無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代人們的生理、心理需求及審美、體驗(yàn)要求的。3.2.5溫泉旅游營(yíng)銷(xiāo)不力目前我國(guó)溫泉旅游營(yíng)銷(xiāo)存在以下問(wèn)題：首先，產(chǎn)品無(wú)思想，產(chǎn)品沒(méi)有思想就沒(méi)有生命力；其次，推廣無(wú)對(duì)象，缺乏市場(chǎng)分析，沒(méi)有鎖定對(duì)象來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)的推廣；第三，由于市場(chǎng)細(xì)分不夠，市場(chǎng)無(wú)重點(diǎn)；第四，推廣經(jīng)費(fèi)不足，推廣費(fèi)用沒(méi)有落到實(shí)處。僅靠媒體的報(bào)道或通過(guò)提成和補(bǔ)貼委托旅行社推廣，這種方式過(guò)于平面化、單一化，難有成效。再就是對(duì)溫泉旅游的季節(jié)性問(wèn)題認(rèn)識(shí)不夠，沒(méi)有因時(shí)間的不同采取不同的營(yíng)銷(xiāo)策略，從而產(chǎn)生旺季不旺、淡季更淡的問(wèn)題。4、我國(guó)溫泉旅游開(kāi)發(fā)的對(duì)策4.1做好市場(chǎng)分析，重視市場(chǎng)細(xì)分做好溫泉旅游市場(chǎng)分析，加強(qiáng)對(duì)溫泉旅游市場(chǎng)的細(xì)分工作，可以為開(kāi)發(fā)模式的確立、旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)、溫泉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定指明方向，使其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有一席之地。通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分指導(dǎo)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，也是國(guó)外溫泉旅游業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家的成功經(jīng)驗(yàn)。日本溫泉旅游產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分十分發(fā)達(dá)，無(wú)論是溫泉主題樂(lè)園還是郊外露天野泉，無(wú)論是五星級(jí)豪華酒店還是家庭式溫泉小館，可供不同旅游者選擇的品種十分豐富。例如在溫泉鄉(xiāng)，同一條溫泉街上的產(chǎn)品很少有重復(fù)的。這與堅(jiān)持市場(chǎng)細(xì)分，確定目標(biāo)市場(chǎng)，實(shí)施創(chuàng)新開(kāi)發(fā)密切相關(guān)。4.2針對(duì)實(shí)際狀況，確立開(kāi)發(fā)模式溫泉的開(kāi)發(fā)模式是一個(gè)很重要的問(wèn)題，即用什么樣的形式來(lái)開(kāi)發(fā)溫泉才能吸引更多的游客，才能避免因開(kāi)發(fā)模式單一而帶來(lái)的低效益問(wèn)題。開(kāi)發(fā)模式不是固定的，它必須遵循客觀規(guī)律，因時(shí)因地因諸多條件的不同而采取相應(yīng)的開(kāi)發(fā)模式。如國(guó)外的溫泉度假村根據(jù)其服務(wù)對(duì)象的差異,有度假村溫泉、宜人溫泉、目的地溫泉三種模式。隨著我國(guó)越來(lái)越多溫泉旅游地的涌現(xiàn)，溫泉旅游的空間競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)日趨激烈。我國(guó)在開(kāi)發(fā)溫泉旅游時(shí)，應(yīng)對(duì)溫泉地資源和市場(chǎng)條件進(jìn)行科學(xué)論證，在綜合分析溫泉旅游開(kāi)發(fā)影響因素的前提下，因地制宜地確定合理的溫泉旅游開(kāi)發(fā)模式，建立特色鮮明的具有競(jìng)爭(zhēng)力的溫泉旅游地。在選擇溫泉旅游開(kāi)發(fā)模式時(shí)，既要考慮溫泉旅游縱向發(fā)展的階段性，也要考慮橫向發(fā)展的差異性，還要考慮溫泉旅游在大小不同的地域范圍內(nèi)的發(fā)展特性。4.3培育溫泉文化，深化游客體驗(yàn)旅游，實(shí)質(zhì)就是一種文化審美、文化體驗(yàn)的過(guò)程?？梢哉f(shuō)，文化是旅游的靈魂，沒(méi)有文化這個(gè)活的靈魂，就長(zhǎng)不出旅游這棵參天大樹(shù)。因此，近年來(lái)，在國(guó)際旅游市場(chǎng)上，各國(guó)大打“文化”牌，十分強(qiáng)調(diào)對(duì)傳統(tǒng)文化、本土文化的挖掘、包裝和管理。如，體現(xiàn)日本文化的專(zhuān)項(xiàng)溫泉旅游產(chǎn)品，以修心養(yǎng)性、放松身心為題材，突出文化的差異性，產(chǎn)生了巨大的旅游吸引力，獲得了極大的成功]。隨著溫泉旅游的蓬勃發(fā)展，溫泉企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已從產(chǎn)品層面向文化層面轉(zhuǎn)變，因此，對(duì)溫泉文化深度開(kāi)發(fā)的重要性就日益凸顯出來(lái)。溫泉文化，是指人們?cè)谡J(rèn)識(shí)、利用、開(kāi)發(fā)和保護(hù)溫泉資源過(guò)程中所創(chuàng)造的一切文化，是以溫泉為物質(zhì)載體或依托形成的各種文化形態(tài)與文化現(xiàn)象及其“物化”體現(xiàn)。包括重視生命質(zhì)量的溫泉養(yǎng)生文化、愉悅身心的溫泉休閑文化以及溫泉地域文化、景觀文化、宗教文化、詩(shī)歌藝術(shù)文化、民情風(fēng)俗文化等。同時(shí)，還包括對(duì)溫泉成因、地?zé)醽?lái)源及相關(guān)地學(xué)知識(shí)進(jìn)行展示的溫泉科普文化。我國(guó)具有悠久歷史和燦爛文化，溫泉旅游開(kāi)發(fā)中要善于從中汲取養(yǎng)分以培育溫泉文化、營(yíng)造文化氛圍，從而達(dá)到豐富旅游產(chǎn)品的內(nèi)涵、深化游客體驗(yàn)的目的。4.4注重形象塑造，構(gòu)筑強(qiáng)勢(shì)品牌溫泉旅游形象塑造通常包括對(duì)形象客體的形象塑造、對(duì)形象主體的形象塑造及對(duì)環(huán)境的形象塑造。就形象主體的員工形象塑造而言，我們可以通過(guò)對(duì)內(nèi)的員工管理行為、面對(duì)游客的活動(dòng)參與和旅游服務(wù)行為，對(duì)外的社會(huì)公益行為等將旅游形象與理念滲透其中并充分表達(dá)，從而增強(qiáng)溫泉旅游地的吸引力。至于對(duì)溫泉旅游地的徽標(biāo)、宣傳口號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色，也包括員工和演員的標(biāo)準(zhǔn)服裝及視覺(jué)性規(guī)范行為等的塑造更是基本的要求了?？傊?，在溫泉旅游形象塑造時(shí)要以MI為基礎(chǔ)、核心和靈魂，緊扣主題口號(hào)，注重對(duì)形象客體、形象主體及環(huán)境的形象塑造。在注重溫泉旅游形象塑造的同時(shí)，構(gòu)筑強(qiáng)勢(shì)品牌已成為企業(yè)爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額重要的舉措。品牌產(chǎn)品具有知名度高、信譽(yù)度好的特點(diǎn)。品牌產(chǎn)品降低了旅游者搜尋產(chǎn)品的成本，增加了產(chǎn)品的附加值，保持并吸引了旅游市場(chǎng)，便于實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化、集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)。因此，當(dāng)溫泉旅游地發(fā)展到一定程度、形成了一定規(guī)模、具有了一定特色的時(shí)候，企業(yè)要有創(chuàng)建品牌產(chǎn)品的強(qiáng)烈意識(shí)和得力措施。企業(yè)要制定品牌目標(biāo)戰(zhàn)略、實(shí)行品牌定位，然后著力打造品牌產(chǎn)品。4.5制定營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃，實(shí)施體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)溫泉旅游的客源市場(chǎng)從消費(fèi)層次看，既要考慮高端消費(fèi)者，又要符合大眾需求；從客源來(lái)向看既要考慮國(guó)內(nèi)大中小區(qū)域的游客，又要吸引國(guó)際不同區(qū)域的游客，總之要有層次性。對(duì)不同專(zhuān)業(yè)和專(zhuān)門(mén)市場(chǎng)也要細(xì)分，這樣在產(chǎn)品推廣時(shí)才有針對(duì)性。定位理論的核心思想是“去操縱已存在心中的東西，去重新結(jié)合已存在的聯(lián)結(jié)關(guān)系”。溫泉旅游地在形象定位上要以對(duì)資源、市場(chǎng)的調(diào)查和分析為依據(jù)，遵循觀念領(lǐng)先、體現(xiàn)個(gè)性、符合國(guó)情、大眾認(rèn)可的原則，使用準(zhǔn)確的語(yǔ)言予以定位。旅游形象定位通常采用四種方法：比附法、逆向法、空隙法、重新定位法。定位后要提煉出鮮明而響亮的口號(hào)加以傳播。如恩平錦江溫泉的宣傳口號(hào)是“中國(guó)動(dòng)感第一泉”，定位準(zhǔn)確，特色鮮明。針對(duì)我國(guó)旅游營(yíng)銷(xiāo)中產(chǎn)品無(wú)思想的現(xiàn)狀，溫泉旅游產(chǎn)品應(yīng)注重思想創(chuàng)新，而創(chuàng)新的基礎(chǔ)是對(duì)溫泉文化、溫泉環(huán)境、溫泉養(yǎng)生的把握。如恩平的錦江溫泉在全國(guó)首創(chuàng)了“溫泉沖浪”、“溫泉漂流”兩大核心“動(dòng)感產(chǎn)品”，打破了中國(guó)千百年溫泉體系的固有模式，營(yíng)銷(xiāo)獲得了極大成功。利用商品廣告的傳播媒介、景區(qū)的解說(shuō)系統(tǒng)及游客、員工、當(dāng)?shù)鼐用竦目陬^傳播使溫泉旅游地在公眾心中建立知名度、美譽(yù)度、信任度和旅游期望。傳播可采取多種策略，如：整合營(yíng)銷(xiāo)傳播策略、舉辦溫泉旅游節(jié)活動(dòng)、因時(shí)空而異的傳播策略等。4.6突出自身特色，加強(qiáng)區(qū)域合作總的來(lái)說(shuō)，我國(guó)溫泉旅游除南方部分地區(qū)已步入規(guī)?；?、品牌化的綜合開(kāi)發(fā)階段外，其它地區(qū)發(fā)展相對(duì)滯后，既有觀念體制上的制約也有資金營(yíng)銷(xiāo)等方面的問(wèn)題。面對(duì)現(xiàn)狀要解決的問(wèn)題很多，從大的方面來(lái)看：首先要建立政府主導(dǎo)的協(xié)調(diào)組織機(jī)構(gòu)。全國(guó)及各級(jí)區(qū)域在發(fā)展過(guò)程中都離不開(kāi)政府的統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)發(fā)展、政策支持、基礎(chǔ)夯實(shí)等。其次要從溫泉旅游合作機(jī)制、合作內(nèi)容及合作基礎(chǔ)做文章，使合作具有實(shí)質(zhì)性。從企業(yè)方面看：在旅游產(chǎn)品、旅游客源、旅游投資、旅游品牌、旅游管理、旅游人才等方面通力合作，將我國(guó)溫泉旅游業(yè)做大做強(qiáng)。4.7合理開(kāi)發(fā)資源，確保持續(xù)發(fā)展溫泉旅游地成功開(kāi)發(fā)離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的資源、獨(dú)特的產(chǎn)品、科學(xué)的管理，更離不開(kāi)可持續(xù)發(fā)展等先進(jìn)思想的指導(dǎo)。在對(duì)溫泉資源開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，只有處理好開(kāi)發(fā)與保護(hù)的關(guān)系、堅(jiān)持走可持續(xù)發(fā)展之路，才是溫泉旅游不斷取得良好效益的保障。溫泉旅游地優(yōu)良的自然和人文環(huán)境是溫泉旅游資源的重要組成部分，在開(kāi)發(fā)溫泉旅游資源時(shí)，要做好科學(xué)開(kāi)發(fā)和合理保護(hù)工作?？茖W(xué)開(kāi)發(fā)就是最好的保護(hù)，從規(guī)劃建設(shè)到經(jīng)營(yíng)管理都要以不破壞原始風(fēng)貌為前提，使景區(qū)的開(kāi)發(fā)與當(dāng)?shù)刈匀?、人文環(huán)境和諧結(jié)合，并對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響達(dá)到最小化。對(duì)暫不開(kāi)發(fā)的地區(qū)要嚴(yán)格保護(hù)，既是作為已開(kāi)發(fā)景區(qū)的背景環(huán)境，也是為溫泉旅游地的可持續(xù)發(fā)展留有足夠的余地。4.8增強(qiáng)管理意識(shí)，形成管理模式建立科學(xué)的管理模式是溫泉旅游成功開(kāi)發(fā)的重要內(nèi)容，是實(shí)現(xiàn)綜合效益的關(guān)鍵，是持續(xù)良性發(fā)展的保障。建立科學(xué)的管理模式，首先要以正確的管理理念為指導(dǎo)。從大的方面說(shuō)，管理應(yīng)貫徹溫泉旅游開(kāi)發(fā)的全過(guò)程。從規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)到投資行為的控制、施工的進(jìn)行、環(huán)境的保護(hù)，再到策劃營(yíng)銷(xiāo)都應(yīng)協(xié)調(diào)好各方關(guān)系，實(shí)施集中統(tǒng)一的專(zhuān)業(yè)化管理，要使這些管理都到位可以考慮從溫泉項(xiàng)目建設(shè)開(kāi)始就引入專(zhuān)業(yè)的管理公司。從小的方面看，管理就是企業(yè)日常運(yùn)行的具體事務(wù)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的戰(zhàn)術(shù)和策略。要以“把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化、大事做成小事、使人的價(jià)值最大化”的理念為指導(dǎo)。其次，要有明確的管理目標(biāo)、可行的管理機(jī)制。科學(xué)有效的管理模式應(yīng)包括目標(biāo)管理、績(jī)效考評(píng)和激勵(lì)機(jī)制、人力資源機(jī)制。在人力資源管理方面要樹(shù)立“以人為本，人才第一，人是資本不是成本”的觀念。第三，要有一體化的管理策略。溫泉旅游地的開(kāi)發(fā)、保護(hù)、管理要形成一體化；在開(kāi)發(fā)中對(duì)規(guī)劃、建設(shè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要實(shí)行一體化管理；要將溫泉旅游企業(yè)、景區(qū)、社區(qū)納入一體化管理的軌道上來(lái)?？偨Y(jié)被喻為“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)中的朝陽(yáng)”的溫泉旅游，不僅在滿足我國(guó)度假旅游消費(fèi)者需求中發(fā)揮日趨重要的作用，而且對(duì)實(shí)現(xiàn)旅游的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、生態(tài)效益有著特殊的貢獻(xiàn)，正在成為快速發(fā)展的旅游業(yè)的新寵兒。然而，發(fā)展溫泉旅游既有機(jī)遇也面臨著挑戰(zhàn)，既有其發(fā)展優(yōu)勢(shì)也存在不容忽視的問(wèn)題。只有對(duì)影響溫泉旅游開(kāi)發(fā)的主要因素全面了解、科學(xué)分析后，才能揚(yáng)長(zhǎng)避短、抓住機(jī)遇、采取措施，妥善解決存在的問(wèn)題。參考文獻(xiàn)[1]高鵬.我國(guó)中西部溫泉旅游開(kāi)發(fā)對(duì)策研究[D].上海師范大學(xué),2006.[2]向云波.溫泉旅游開(kāi)發(fā)模式構(gòu)建初步研究[D].云南師范大學(xué),2006.[3]朱東國(guó).我國(guó)溫泉旅游開(kāi)發(fā)研究[D].湘潭大學(xué),2006.[4]陳莉莉.西部大峽谷景區(qū)旅游資源特色與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研究[D].成都理工大學(xué),2008.[5]李靜.廣東溫泉度假旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)發(fā)展研究[D].廣東商學(xué)院,2012.[6]官品佳.區(qū)域溫泉旅游資源開(kāi)發(fā)潛力評(píng)價(jià)研究[D].福建師范大學(xué),2012.[7]宋霞.西安市溫泉旅游開(kāi)發(fā)研究[D].西安外國(guó)語(yǔ)大學(xué),2012.[8]李承偉.大連市溫泉旅游開(kāi)發(fā)研究[D].遼寧師范大學(xué),2012.[9]王朗.溫泉旅游體驗(yàn)質(zhì)量影響因素研究[D].湖北大學(xué),2012.[10]湯曉紅.遼寧省溫泉旅游開(kāi)發(fā)研究[D].沈陽(yáng)師范大學(xué),2013.[11]黃陣仙.福州市溫泉旅游開(kāi)發(fā)與品牌建設(shè)[D].福建師范大學(xué),2008.[12]李秋芳.福建省溫泉旅游開(kāi)發(fā)研究[D].福建師范大學(xué),2009.[13]廖楊.基于顧客感知價(jià)值的我國(guó)溫泉旅游開(kāi)發(fā)研究[D].西南財(cái)經(jīng)大學(xué),2008.[14]張建.再論我國(guó)溫泉旅游資源的開(kāi)發(fā)與利用[J].干旱區(qū)資源與環(huán)境,2005,06:69-74.[15]傅廣海.四川省甘孜州溫泉類(lèi)型、成因及旅游開(kāi)發(fā)模式研究[D].成都理工大學(xué),2009.[16]劉云.云南中東部旅游溫泉空間結(jié)構(gòu)及其整合開(kāi)發(fā)研究[D].昆明理工大學(xué),2011.[17]關(guān)霜.云南溫泉旅游產(chǎn)業(yè)化發(fā)展研究[D].云南財(cái)經(jīng)大學(xué),2011.[18]何秦.云南溫泉旅游開(kāi)發(fā)模式探討[D].昆明理工大學(xué),2010.[19]齊先文,劉亞峰,曾靜.基于系統(tǒng)模型的我國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