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電子商務(wù)專業(yè)〔跨境電商方向〕人才培育方案電子商務(wù)專業(yè)-跨境電商方向人才培育方案一、招生對(duì)象、學(xué)制〔一〕招生對(duì)象:參與國(guó)家一般高等學(xué)校招生全國(guó)統(tǒng)一考試的高中畢業(yè)生〔二〕學(xué)制:三年二、人才培育目標(biāo)本專業(yè)培育具備良好的思想道德素養(yǎng),德、智、體、美全面進(jìn)展;主要面對(duì)商業(yè)行業(yè)企業(yè),培育通過電子商務(wù)平臺(tái)從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)店編輯等工作,把握跨境電商的根本理論和職業(yè)綜合力量,尤其是平臺(tái)操作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析以及物流發(fā)貨等相關(guān)業(yè)務(wù)技能;生疏主流跨境電商平臺(tái)的規(guī)章以及中國(guó)跨境貿(mào)易的政策法規(guī),具有較好的外語水平和計(jì)算機(jī)應(yīng)用力量;具有敬業(yè)精神、創(chuàng)精神和較強(qiáng)實(shí)踐力量的,適應(yīng)第一線需要的跨境電商專業(yè)高素養(yǎng)技能型特地人才。〔一〕應(yīng)生疏的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)《中華人民共和國(guó)民法通則》《中華人民共和國(guó)公司法》《中華人民共和國(guó)合同法》《聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物銷售合同公約》工業(yè)產(chǎn)權(quán)法、商標(biāo)法、專利法等〔二〕應(yīng)把握技能:把握計(jì)算機(jī)應(yīng)用根底學(xué)問,能使用計(jì)算機(jī)常用工具軟件〔包括網(wǎng)絡(luò)工具軟件〕處理日常工作文檔,滿足工作需要。把握電子商務(wù)根底學(xué)問,能嫻熟使用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)處理B2B、B2C、C2C、團(tuán)購(gòu)等商務(wù)活動(dòng)交易。把握電子商務(wù)網(wǎng)站信息采集與信息加工的相關(guān)學(xué)問,能完成信息搜集、原創(chuàng)、編輯、公布等信息處理工作。把握電子商務(wù)物流配送相關(guān)學(xué)問,能完成商品打包、訂單處理、配送等環(huán)節(jié)的重要工作,符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。把握電子商務(wù)網(wǎng)站相關(guān)學(xué)問,能依據(jù)需求,設(shè)計(jì)網(wǎng)站風(fēng)格、網(wǎng)頁(yè)布局、網(wǎng)站色調(diào)等,并使用設(shè)計(jì)類工具軟件呈現(xiàn)設(shè)計(jì)效果圖。把握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)學(xué)問,能依據(jù)需求,操作站內(nèi)和站外推廣媒介,到達(dá)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目的。具有跨境電商平臺(tái)的搭建、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)和日常治理的力量;具有跨境電商平臺(tái)統(tǒng)籌運(yùn)營(yíng)力量,能對(duì)市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)展宏觀分析,制定店鋪銷售打算以及活動(dòng)籌劃;具有國(guó)際網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷力量,依據(jù)公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)和海外市場(chǎng)需求,制定和執(zhí)行中長(zhǎng)期海外市場(chǎng)和營(yíng)銷戰(zhàn)略;具有國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研分析力量,能獨(dú)立開展市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)推測(cè)以及市場(chǎng)分析等工作;具有海外公關(guān)商務(wù)力量,能開展商務(wù)洽談、產(chǎn)品推銷等工作,并具備網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷力量;具有較好的英語聽說讀寫力量,能借助英語工具書閱讀和翻譯有關(guān)的經(jīng)濟(jì)類外文資料?!踩硲?yīng)勝任的崗位:電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)網(wǎng)站編輯電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷跨境電商阿里巴巴平臺(tái)操作、運(yùn)營(yíng)治理工作;跨境電商Ebay平臺(tái)操作運(yùn)營(yíng)治理工作;跨境電商亞馬遜平臺(tái)操作運(yùn)營(yíng)治理工作;跨境電商Wish平臺(tái)操作運(yùn)營(yíng)治理工作;三、人才培育規(guī)格及要求〔一〕素養(yǎng)構(gòu)造要求〔含根本素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)〕1、根本素養(yǎng)要求:寵愛社會(huì)主義祖國(guó),擁護(hù)黨的根本路線,懂得馬克思主義、毛澤東思想和理論體系的根本原理,具有科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,具備誠(chéng)懇守信、愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素養(yǎng),具有安康的身體和心理素養(yǎng)。2、職業(yè)素養(yǎng)要求:把握國(guó)家政策、法律、跨境電商平臺(tái)的相關(guān)規(guī)章;把握境內(nèi)電商和跨境電商平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)操作;把握國(guó)際貿(mào)易的具體操作程序,能獨(dú)立進(jìn)展各個(gè)環(huán)節(jié)的操作;把握海外市場(chǎng)數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì)和分析技巧;生疏國(guó)際支付與結(jié)算、運(yùn)輸、保險(xiǎn)等相關(guān)業(yè)務(wù);具有團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神以及協(xié)調(diào)工作的素養(yǎng);具有困難創(chuàng)業(yè)的精神和不斷創(chuàng)的觀念;〔二〕學(xué)問要求1、根底學(xué)問要求〔1〕把握較扎實(shí)的科學(xué)文化根底學(xué)問;(2)把握馬克思主義的根本理論學(xué)問;〔3〕把握人文、道德和法律根本理論學(xué)問。2、專業(yè)學(xué)問要求能依據(jù)企業(yè)需求,運(yùn)用整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)學(xué)問,利用推廣媒介實(shí)施網(wǎng)絡(luò)推廣;能使用設(shè)計(jì)類工具軟件,依據(jù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)效果圖建設(shè)網(wǎng)站,符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);能夠把握跨境電子商務(wù)概論;跨境電商平臺(tái)介紹與選擇;跨境電子商務(wù)實(shí)務(wù);國(guó)際物流;國(guó)際支付與結(jié)算等學(xué)問?!踩陈殬I(yè)力量構(gòu)造要求四、畢業(yè)要求〔一〕修完本專業(yè)人才培育方案規(guī)定的全部課程,各門課程成績(jī)合格;〔二〕參與畢業(yè)實(shí)習(xí)全過程,畢業(yè)綜合實(shí)踐符合規(guī)定要求;〔三〕CET-4級(jí)考試;〔四〕獲得以下至少一項(xiàng)相關(guān)的職業(yè)資格證書〔分必備和任選〕或職業(yè)技能證書〔一般為推舉〕并附上正式獵取列表;職業(yè)資格〔技能〕證書獵取列表注:要求學(xué)生在第3、4、5項(xiàng)選擇至少一項(xiàng)參與考試并獲得證書,此職業(yè)資格證書作為畢業(yè)必備條件。〔五〕獲得開設(shè)課程相對(duì)應(yīng)職業(yè)資格證書、技能證書或在相關(guān)競(jìng)技競(jìng)賽中獲得肯定名次可免于對(duì)應(yīng)課程考核,并認(rèn)定該課程成績(jī)合格。免考課程應(yīng)符合任務(wù)與職業(yè)力量分析與課程設(shè)置中表四的相關(guān)規(guī)定。五、課程設(shè)置與學(xué)時(shí)安排本專業(yè)教學(xué)打算安排共2800學(xué)時(shí),其中理論教學(xué)356學(xué)時(shí),實(shí)2444〔一〕根本素養(yǎng)課程毛澤東思想和理論體系概論學(xué)時(shí):48主要內(nèi)容:主要講授中國(guó)共產(chǎn)黨把馬克思主義根本原理與中國(guó)實(shí)際相結(jié)合的歷史進(jìn)程,充分反映馬克思主義中國(guó)化的三大理論成果,幫助學(xué)生系統(tǒng)把握毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想根本原理,堅(jiān)決在黨的領(lǐng)導(dǎo)下走道路的抱負(fù)信念。進(jìn)展社會(huì)主義道德教育和法制教育,幫助學(xué)生增加社會(huì)主義法制觀念,提高思想道德素養(yǎng),解決成長(zhǎng)成才過程中遇到的實(shí)際問題。商務(wù)英語學(xué)時(shí):64主要內(nèi)容:詞匯、語法、閱讀、聽說等。通過英語課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生了解英語的根本學(xué)問,把握根本的聽、說、讀、寫語言學(xué)問和技能,培育學(xué)生具有閱讀和翻譯與本專業(yè)有關(guān)的英文資料的初步力量。主要講授根本語音規(guī)章、常見詞匯用法、句法〔包括時(shí)態(tài)、語態(tài)、從句等〕等根底學(xué)問,使學(xué)生了解英語國(guó)家的社會(huì)文化、禮儀、習(xí)俗等文化背景學(xué)問,具備必要的英語語言學(xué)問和肯定的聽、說、讀、寫、譯力量?!?〕.形勢(shì)與政策學(xué)時(shí):16主要內(nèi)容:引導(dǎo)學(xué)生正確生疏國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì),分為國(guó)內(nèi)形勢(shì)與政策和國(guó)際形勢(shì)與政策兩個(gè)有機(jī)局部,國(guó)內(nèi)局部主要是介紹馬克思主義中國(guó)化的最成果,全會(huì)和中心經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的主要精神,社會(huì)主義核心價(jià)值體系,科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)等?!?〕.計(jì)算機(jī)應(yīng)用根底學(xué)時(shí):56主要內(nèi)容:本課程是計(jì)算機(jī)教學(xué)的根底和重點(diǎn),主要涉及三個(gè)方面的內(nèi)容:一是計(jì)算機(jī)根本學(xué)問,包括計(jì)算機(jī)與信息社會(huì)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)在計(jì)算機(jī)中的表示、操作系統(tǒng)根底、網(wǎng)絡(luò)根底、數(shù)據(jù)庫(kù)根底、多媒體技術(shù)根底、信息安全根底;二是根本使用技能:Windows操作系統(tǒng)的使用、字處理軟件、電子表格、演示軟件、互聯(lián)網(wǎng)的使用;三是三大設(shè)計(jì)模塊:網(wǎng)站和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)使用、多媒體制作?!?〕.大學(xué)體育學(xué)時(shí):60主要內(nèi)容:主要講授體育熬煉的方法和原則、體育根底學(xué)問、健康學(xué)問,主要學(xué)習(xí)和把握某一體育運(yùn)開工程的根底學(xué)問、根本技術(shù)、根本技能,使學(xué)生把某一體育工程作為終身熬煉的手段,引導(dǎo)學(xué)生樹立“安康第一”的體育思想,培育學(xué)生終身體育的意識(shí)、習(xí)慣和力量?!?〕.應(yīng)用文寫作學(xué)時(shí):56主要內(nèi)容:本課程針對(duì)社會(huì)實(shí)際需要,就現(xiàn)代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)把握的寫作根底學(xué)問和根本技能而編寫的大學(xué)教材。全書包括寫作根本理論和黨政公文、事務(wù)文書、司法文書、財(cái)經(jīng)文書、商貿(mào)文書、科教文書、傳播文書、日常文書和禮儀文書等100多種常見有用文體的概念、特點(diǎn)、作用、分類和寫法,并且附有例文,培育學(xué)生應(yīng)用文寫作力量?!?〕.大學(xué)生心理安康教育學(xué)時(shí):16主要內(nèi)容:本課程內(nèi)容設(shè)計(jì)切合我國(guó)大學(xué)人才培育目標(biāo),表達(dá)現(xiàn)代心理素養(yǎng)教育思想,符合青年心理衛(wèi)生教育的科學(xué)性、先進(jìn)性和教育教學(xué)的規(guī)律。理論課程內(nèi)容表達(dá)了經(jīng)典的心理安康教育的思想體系〔如人格教育、學(xué)習(xí)心理、人際關(guān)系教育等〕,又充分表達(dá)了當(dāng)代大學(xué)生的現(xiàn)代心理熱點(diǎn)問題〔如網(wǎng)絡(luò)心理問題、貧困生心理問題等〕,具有根底性、爭(zhēng)論性、前沿性,準(zhǔn)時(shí)把大學(xué)生自我體像、自我效能感等最爭(zhēng)論成果和心理調(diào)整技術(shù)等教研成果引入教學(xué),能有效培育學(xué)生的心理安康自我調(diào)整力量和進(jìn)展力量。〔8〕.大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)學(xué)時(shí):20主要內(nèi)容:通過本課程的教學(xué),大學(xué)生應(yīng)當(dāng)樹立起職業(yè)生涯進(jìn)展的自方法識(shí),樹立樂觀正確的人生觀、價(jià)值觀和就業(yè)觀念,把個(gè)人進(jìn)展和國(guó)家需要、社會(huì)進(jìn)展相結(jié)合,確立職業(yè)的概念和意識(shí),情愿為個(gè)人的生涯進(jìn)展和社會(huì)進(jìn)展主動(dòng)付出樂觀的努力。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)根本了解職業(yè)進(jìn)展的階段特點(diǎn);較為清楚地生疏自己的特性、職業(yè)的特性以及社會(huì)環(huán)境;了解就業(yè)形勢(shì)與政策法規(guī);把握根本的勞動(dòng)力市場(chǎng)信息、相關(guān)的職業(yè)分類學(xué)問以及創(chuàng)業(yè)的根本學(xué)問。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)把握自我探究技能、信息搜尋與治理技能、生涯決策技能、求職技能等,還應(yīng)該通過課程提高學(xué)生的各種通用技能,比方溝通技能、問題解決技能、自我治理技能和人際交往技能等?!?〕.入學(xué)教育(含安全教育、艾滋病防治學(xué)問)、軍訓(xùn)與軍事理論教育學(xué)時(shí):40主要內(nèi)容:本課程以國(guó)防教育、安全教育、艾滋病防治學(xué)問為主線,通過對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)軍事理論和參與軍事技能訓(xùn)練的過程,使大學(xué)生把握根本的軍事理論、軍事學(xué)問與技能,到達(dá)增加國(guó)防觀念和國(guó)家安全意識(shí),強(qiáng)化愛國(guó)主義、集體主義觀念,加強(qiáng)法制意識(shí)和組織紀(jì)律性,促進(jìn)大學(xué)生綜合素養(yǎng)的提高,為中國(guó)人民訓(xùn)練后備兵員和預(yù)備役軍官打好根底?!捕陈殬I(yè)根底課程電子商務(wù)認(rèn)知主要內(nèi)容:了解電子商務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)、行業(yè)政策和網(wǎng)絡(luò)安全常識(shí);了解網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)的根本特點(diǎn),電子商務(wù)B2B、B2C、C2C等典型電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式;把握網(wǎng)絡(luò)零售的主要交易流程,能進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)商情信息的處理加工;生疏網(wǎng)上銀行和第三方支付平臺(tái)業(yè)務(wù);能應(yīng)用電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)展網(wǎng)上商店的搭建和日常商務(wù)交易處理。美工根底主要內(nèi)容:了解商品信息電子圖像化工作職責(zé);能依據(jù)拍攝要求調(diào)試相機(jī),拍攝出清楚地表達(dá)商品賣點(diǎn)的照片;能正確展現(xiàn)商品,形成商品具體頁(yè);把握促銷圖設(shè)計(jì)制作相關(guān)學(xué)問,能使用設(shè)計(jì)類工具軟件制作商品促銷信息,突出商品賣點(diǎn)。產(chǎn)品拍攝主要內(nèi)容:從產(chǎn)品攝影的概念、器材和道具選擇到產(chǎn)品攝影需要懂得的學(xué)問點(diǎn),包括攝影根底和光線認(rèn)知等,講解在影棚中拍攝時(shí)的專業(yè)學(xué)問;包含30個(gè)不同材質(zhì)和類型的商品拍攝實(shí)操,讓學(xué)生學(xué)以致用;講解了產(chǎn)品照片的簡(jiǎn)潔后期調(diào)整。店鋪建設(shè)與裝修主要內(nèi)容:能選擇恰當(dāng)?shù)恼就鉅I(yíng)銷推廣方法,正確操作相關(guān)工具軟件,增加網(wǎng)站的流量;能依據(jù)第三方平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)及特點(diǎn),選擇適合自身的平臺(tái)內(nèi)部營(yíng)銷推廣方法,正確操作后臺(tái);能依據(jù)網(wǎng)站營(yíng)銷的不同階段,運(yùn)用網(wǎng)站分析工具檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)的變化,實(shí)現(xiàn)檢測(cè)推廣效果的目的??缇畴娮由虅?wù)根底主要內(nèi)容:了解跨境電子商務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)、行業(yè)政策和網(wǎng)絡(luò)安全常識(shí);了解網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)的根本特點(diǎn),電子商務(wù) B2B、B2C、C2C等典型電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式;把握網(wǎng)絡(luò)零售的主要交易流程,能進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)商情信息的處理加工;生疏網(wǎng)上銀行和第三方支付平臺(tái)業(yè)務(wù);能應(yīng)用電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)展網(wǎng)上商店的搭建和日常商務(wù)交易處理??缇畴娮由虅?wù)溝通與客服主要內(nèi)容:了解產(chǎn)品和網(wǎng)購(gòu)流程學(xué)問,電商客服各種業(yè)務(wù)類型的工作要求以及接待、溝通等方面的學(xué)問;把握電商客服的專業(yè)效勞用語和禮儀;能正確回復(fù)客戶詢問,有效處理客戶投訴;會(huì)準(zhǔn)確分析客戶需求,針對(duì)客戶需求賜予滿足的解決方案?!踩陈殬I(yè)技能課跨境電商英語〔上〕主要內(nèi)容:本課程設(shè)計(jì)了長(zhǎng)用有用模塊,包括服裝、電子產(chǎn)品、酒店用品、陶瓷制品、家電產(chǎn)品、燈具、玩具和木制品等,教材從構(gòu)造上分為兩局部,即詞匯表達(dá)局部與有用句型和會(huì)話局部。詞匯表達(dá)局部分為根底詞匯、看圖識(shí)認(rèn)詞匯和拓展詞匯;有用句型和會(huì)話局部分為有用英語句子和對(duì)話兩個(gè)模塊,此局部依據(jù)跨境電商交易流程分為售前(詢問、店鋪與產(chǎn)品介紹)、售中(支付、發(fā)貨物流、產(chǎn)品質(zhì)量、報(bào)關(guān))和售后(評(píng)價(jià)、退換貨、退款、投訴),旨在幫助學(xué)生了解和生疏從跨境電商業(yè)務(wù)起始的產(chǎn)品詢問到售后的投訴等各個(gè)環(huán)節(jié),學(xué)習(xí)并把握相關(guān)的電子商務(wù)操作流程和語言表達(dá)技能。海外市場(chǎng)調(diào)研主要內(nèi)容:本課程系統(tǒng)地介紹了市場(chǎng)調(diào)研與推測(cè)的根本概念和方法,主要內(nèi)容為市場(chǎng)調(diào)研概述、營(yíng)銷環(huán)境與市場(chǎng)分析、市場(chǎng)調(diào)研方法、市場(chǎng)調(diào)研課題、調(diào)研問卷設(shè)計(jì)課題、調(diào)研問卷對(duì)態(tài)度的測(cè)量、抽樣設(shè)計(jì)、SPSS概述、SPSS統(tǒng)計(jì)分析、市場(chǎng)推測(cè)技術(shù)、多變量分析、大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)。突出靠前化特色,反映近期市場(chǎng)調(diào)研技術(shù);穿插了大量真實(shí)、近期的案例。視覺設(shè)計(jì)主要內(nèi)容:本課程的圖形視覺符號(hào)設(shè)計(jì)教學(xué)已經(jīng)不僅僅是簡(jiǎn)潔的圖形符號(hào)的提取和簡(jiǎn)潔手法的表現(xiàn),多媒體手段的進(jìn)展、運(yùn)用,加大了圖形的傳播范圍和圖形語言的穎、創(chuàng)的表現(xiàn)形式,為學(xué)生今后的學(xué)習(xí)供給了恰當(dāng)?shù)乃季S模式和表現(xiàn)形式、觀看方法、表現(xiàn)手段,培養(yǎng)學(xué)生良好的多角度運(yùn)用學(xué)問的力量,并有助于綜合實(shí)踐力量的提升。通過全面的學(xué)問分析,為學(xué)生建立起良好的學(xué)習(xí)方法和思維模式,為將來的店鋪設(shè)計(jì)閱歷的積存和設(shè)計(jì)創(chuàng)意識(shí)的開拓打下堅(jiān)實(shí)的根底??缇畴娚逃⒄Z〔下〕主要內(nèi)容:本課程以培育和提高學(xué)生將來從事跨境電商英語語言力量為核心,以工作過程為導(dǎo)向,系統(tǒng)表達(dá)了跨境電子商務(wù)英語中常用文體的表達(dá)方式,并具體講解了業(yè)務(wù)磋商過程中各個(gè)環(huán)節(jié)往來跨境電子商務(wù)的實(shí)例。學(xué)生系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和把握跨境電商的專業(yè)術(shù)語,溝通方式和技巧,主要貿(mào)易國(guó)的風(fēng)俗習(xí)慣以及英語溝通中口語和函電的格式,從而提高學(xué)生在跨境電商業(yè)務(wù)活動(dòng)中正確使用英語的力量,使學(xué)生具備跨境電商人員必備的專業(yè)技能??缇畴娚趟儋u通運(yùn)營(yíng)主要內(nèi)容:本課程圍繞速賣通運(yùn)營(yíng)四大要素——產(chǎn)品策略、營(yíng)銷策略、效勞質(zhì)量運(yùn)維、財(cái)務(wù)體系入手,探討了跨境電商“運(yùn)營(yíng)”概念的“內(nèi)涵”與“外延”,進(jìn)而從產(chǎn)品線與品牌的打造到營(yíng)銷策略的制定,從效勞質(zhì)量運(yùn)維體系的建立到終抽離出全部數(shù)據(jù),形成客觀且直觀的財(cái)務(wù)報(bào)表,幫助學(xué)生形成“跨境電商運(yùn)營(yíng)”的一個(gè)完整閉環(huán)??缇畴娚蘷ish運(yùn)營(yíng)主要內(nèi)容:本課程從Wish平臺(tái)的歷史與特色開頭,具體介紹了Wish平臺(tái)注冊(cè)開店、后臺(tái)設(shè)置、平臺(tái)政策、物流治理、產(chǎn)品治理、訂單處理、客戶問題、違規(guī)處理、數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品優(yōu)化、選品技巧等,并通過成功賣家的案例共享,盡可能多維度地為學(xué)生解決運(yùn)營(yíng)上的問題??缇畴娚虂嗰R遜運(yùn)營(yíng)主要內(nèi)容:本課程具體講解亞馬遜的平臺(tái)學(xué)問和運(yùn)營(yíng)技巧,內(nèi)容圍繞亞馬遜賣家的日常工作,系統(tǒng)講解亞馬遜賬號(hào)注冊(cè)、后臺(tái)操作、選品、產(chǎn)品公布、Listing優(yōu)化、站內(nèi)廣告、FBA發(fā)貨、VAT容,并且通過大量的案例分析,用生動(dòng)翔實(shí)的案例為學(xué)生傳遞運(yùn)營(yíng)中必備的操作技巧和運(yùn)營(yíng)方法??缇畴娚蘀bay運(yùn)營(yíng)主要內(nèi)容:本課程具體介紹了在eBay平臺(tái)上注冊(cè)店鋪、上架產(chǎn)品、發(fā)貨的操作流程,以及開放營(yíng)銷推廣、售后客服的各種技巧,旨在讓學(xué)生把握最專業(yè)、最有用的eBay實(shí)戰(zhàn)策略與運(yùn)營(yíng)技巧,在跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)中做到舉一反三,事半功倍??缇畴娚虪I(yíng)銷主要內(nèi)容:本課程通過對(duì)跨境電商中的營(yíng)銷理論、全球主要國(guó)家電商市場(chǎng)概況、跨境電商店鋪運(yùn)營(yíng)策略、營(yíng)銷活動(dòng)、流量引入和使用、無線端營(yíng)銷、行業(yè)板塊營(yíng)銷等內(nèi)容的介紹,盡可能詳盡地介紹速跨境電商多平臺(tái)的營(yíng)銷技巧和學(xué)問??缇持Ц杜c結(jié)算主要內(nèi)容:本課程依據(jù)跨境電子商務(wù)支付與結(jié)算崗位的工作要求,以培育學(xué)生的跨境電子商務(wù)支付與結(jié)算業(yè)務(wù)力量為核心,具體介紹了跨境支付與結(jié)算的理論根底、傳統(tǒng)跨境支付與結(jié)算方式、國(guó)內(nèi)跨境電子商務(wù)支付與結(jié)算平臺(tái)、國(guó)外跨境電子商務(wù)支付與結(jié)算平臺(tái)、跨境電子商務(wù)支付與結(jié)算金融、跨境電子商務(wù)支付與結(jié)算稅務(wù)、跨境電子商務(wù)支付與結(jié)算技術(shù)等內(nèi)容?!菜摹陈殬I(yè)拓展課程跨境電商數(shù)據(jù)分析主要內(nèi)容:本課程依據(jù)跨境電子商務(wù)

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