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文檔簡介

-.z.安行二手車保修手冊目錄前言名詞解釋保修期限保修圍免責條款保修條件保修申請程序安行二手車登記表保修登記表維修保養(yǎng)記錄表前言本《安行二手車保修手冊》(以下簡稱“本手冊”)詳細說明安行二手車的保修期限、圍、條件和規(guī)定的保修程序。如果在本保修圍的任何部件(以下稱“保修部件”)在保修區(qū)域和保修期出現(xiàn)機械,安行二手車的授權(quán)店將免費維修或更換故障部件。授權(quán)店將依據(jù)此手冊中詳述的保修條款以及故障部件的情況作出判斷,酌情決定是否應(yīng)予免費維修或更換該部件。定義車主指本手冊登記表中記錄的車輛所有者。機械故障指由于部件生產(chǎn)或材料缺陷導(dǎo)致車輛正常運行中斷,且只有經(jīng)過維修或更換部件才可恢復(fù)正常使用的情況。保修區(qū)域指保修適用的地域圍,含崇德名車維修服務(wù)及其它加盟店面。車輛指從安行汽車銷售購買并在本手冊登記表中登記的二手機動車輛。安行汽車銷售指作為二手車行向車主出售車輛(安行二手車)。保修期限序號情況類別保修執(zhí)行容1二手車購買時,使用年限在5年之,行駛里程10萬公里以。執(zhí)行二手車保修,即保修期為該二手車購買日起12個月或20,000公里,以先到達者為限。要求每臺認證車必須要合法的非運營車輛,無重大改裝(發(fā)動機、把變速箱必須無改裝)、無重大交通事故損傷,并有完整的保養(yǎng)維修記錄。每一臺車還要有完備的手續(xù),行駛證、登記證、發(fā)票、購置稅本、保單等要求無一缺失。保修圍根據(jù)保修條件,如果車輛出現(xiàn)在保修期和保修圍的機械故障,安行二手車的授權(quán)店將會免費對故障備件進行維修或更換,授權(quán)店將依據(jù)此手冊中詳述的保修條款以及故障部件的情況作出判斷,酌情決定是否應(yīng)予免費維修或更換該部件。1.說明:保修期,車輛發(fā)動機部保修件損壞所產(chǎn)生的零部件與工時費全面免費,費用由客戶承擔,如機油、油封等,詳細如下。發(fā)動機系統(tǒng)1、氣缸蓋罩、2、氣缸蓋、3、凸輪軸、4、凸輪軸正時齒形帶輪、5、進氣門、6、排氣門、7、氣門油封、8、氣門彈簧、9、氣門彈簧座、10、氣門鎖片、11、液壓挺柱、12、液壓挺柱組件(柱塞、單向閥鋼球、小彈簧、托架、回位彈簧、油缸)、13、中間軸、14中間軸15、齒形帶輪、16、搖臂、17、氣缸體、18、曲軸、19、曲軸皮帶輪、20、曲軸正時皮帶輪、21、主軸承軸瓦、22、活塞、23、活塞卡環(huán)、24、活塞銷、25、止推片、26、汽缸套27、連桿、28、連桿蓋、29、連桿瓦、30、機油泵、31、機油泵鏈條、32、機油泵鏈條緊器、33、機油集濾器、34、發(fā)動機油底殼。免責條款2.對車輛及部件在以下情形下所發(fā)生的損失或損壞,安行車行不承擔保修責任:1)外界原因?qū)е碌膿p失,包括交通事故。2)車輛作以下任一用途時導(dǎo)致的任何損失:A.測試(包括司機駕照考試中的路試)、駕駛課程、比賽(包括賽車練習)、越野競賽、快遞用車以及任何以賺取費用或酬金的商業(yè)用車;B.公用服務(wù)用車(包括但不僅限于警車、消防車、救護車、救助、軍事目的用車).3)沒有得到許可或不按照原有購買目的使用車輛。4)車主因故意、非法或疏忽而直接或間接、全部或部份引起的損失或損壞(不論性質(zhì)如何)。5)車主在有關(guān)故障已變得明顯后十五日以上向授權(quán)店提出的任何索賠申請,或車輛在損壞條件下運行所造成的任何額外損壞。6)車主或駕駛員誤操作導(dǎo)致的直接或間接的任何損失。7)因環(huán)境、化學處理,如空氣放射性塵埃、化學粉塵、樹液、酸雨、石子、冰雹、地震、水災(zāi)、風暴、閃電以及化學品或密封劑的不正確使用等原因所引起的損壞或腐蝕。8)由戰(zhàn)爭、叛亂、起義、軍事行動和暴動,恐怖事件、聲震、直接或間接核燃料或放射效應(yīng)、人為故意、過失、不明原因或意外事件造成的損壞,包括但不限于碰撞、燃燒、盜搶、冷凍和沖擊等。9)由制造商發(fā)起的任何召回或活動產(chǎn)生的費用。10)燃油外泄。11)因非保修圍零件故障導(dǎo)致保修圍零件損壞。12)因維修人員、或任何提供停車服務(wù)、售車服務(wù)、車輛運輸及類似服務(wù)人員的臨時占有、使用或管理而導(dǎo)致的任何車輛毀壞。13)尚未損壞但在維修過程中被更換的零部件;被不當維修的零部件。14)有效索賠圍之外的任何調(diào)查性拆卸所產(chǎn)生費用。車主應(yīng)負責對拆卸的授權(quán),且如果該拆卸證明該故障不屬于安行車行根據(jù)本手冊條款及非保修圍應(yīng)負的責任,則車主應(yīng)支付該費用。安行車行保留檢查車輛并對損壞零部件進行專業(yè)評估的權(quán)利。15)以下的損失或開支:A.任何消耗品的損失,如燃料、過濾器、防凍液或燃油;B.任何因使用錯誤的燃料、潤滑油或液體而導(dǎo)致零部件損失或毀壞。16)直接或間接由機械及電器故障引起的任何人身傷亡或其它財產(chǎn)損毀、或任何損失。17)為使車輛達到檢驗要求而進行的調(diào)節(jié)、校準、調(diào)準、清潔、發(fā)動機協(xié)調(diào)或任何零部件的更換。18)在新車保修期已很明顯的故障并且在新車保修、或任何其它保障或保險圍的任何損失。19)車主或第三者擅自對該新車出廠時的標準配置進行改裝、加裝或零部件的變更,包括更換車身、底盤或零件造成的車輛損壞或故障。20)因保養(yǎng)不充分或不恰當所導(dǎo)致的損壞,包括未按車輛保養(yǎng)手冊或使用手冊中規(guī)定的保養(yǎng)時間或里程數(shù)進行保養(yǎng);或未按照車輛保養(yǎng)手冊中所建議使用的液體、燃油、潤滑油或冷卻液,及使用不合格的燃油、潤滑油或冷卻劑導(dǎo)致的損壞。未按照車輛保養(yǎng)規(guī)定進行保養(yǎng)車輛的,將導(dǎo)致本手冊所提供的保修服務(wù)失效。*(給車主的建議:將車輛送到安行車行售后處進行保養(yǎng)。安行車行面將所進行的保養(yǎng)記錄在保養(yǎng)記錄本上,這些記錄可以證明您的車輛是進行了定期的正確保養(yǎng)服務(wù)。)21)維修不當所產(chǎn)生的損壞,如未按照安行車行面要求到非指定的安行車行進行維修而產(chǎn)生的費用和可能由此導(dǎo)致的直接或間接損失以及一切因此引發(fā)的故障或損壞。22)車輛維修或停用造成的經(jīng)濟損失或額外支出,包括但不限于:燃料、過濾器、防凍液、或潤滑油等消耗品產(chǎn)生的費用;無法使用車輛造成的經(jīng)濟和時間損失;貯存車輛的費用;車輛租借費用;寄宿、就餐或其他沿途費用;不方便帶來的損失。23)任何由于磨損、腐蝕、生銹引起的車輛損壞或其他持續(xù)性損壞或功能衰減。24)由于結(jié)霜所造成的機械或電氣故障。25)因篡改、改變或拆除車輛里程表或任何里程記錄所造成的任何損失。保修條件1.本手冊所描述的保修服務(wù)是安行二手車的授權(quán)店向認證二手車車主提供的保修服務(wù),僅涉及本手冊登記表所述車輛。本手冊作為安行二手車銷售合同的,其中任何具有特定意義的詞語無論在本手冊中何處出現(xiàn),皆具有相同的含義。2.本手冊列明安行車行賠償責任之上限,即在二手車保修期間,二手車保修項下的任何二手車輛的單一索賠的賠償金額及總金額,以該二手車購買價(包括稅項)為上限。3.本手冊所描述的保修服務(wù)僅適用于車主和本手冊所描述的車輛。該保修可完全從原車主轉(zhuǎn)到下一任車主,請注意:為保持保修的有效性,車輛的下一任車主必須攜帶車輛一起到安行二手車的授權(quán)店面處做保修確認,以更新客戶記錄。任何一方均無權(quán)取消保修。在下列情況下保修將自動終止:車輛被盜,或由于撞擊造成嚴重損傷,或者沒有完全維修好。4.如果因車主的原因?qū)е掳残卸周嚤P奘?,車主不能要求退款?.車主或其代表或駕駛車輛者須按安行建議的安行授權(quán)加盟店處保養(yǎng)車輛,保持車輛適合行駛狀態(tài)。安行授權(quán)加盟店必須在車輛保養(yǎng)/維修手冊中記錄這些服務(wù),并且必須按照法規(guī)定期檢查車輛。6.如車主知悉維修或其它事宜的價值或費用存在虛假/或欺詐而提出索賠,本保修服務(wù)將被視為無效,并且安行授權(quán)加盟店將保留起訴車主的權(quán)利。7.任何人不得調(diào)整或修訂本保修手冊的條款及細則,除非安行授權(quán)加盟店與車主之間達成具體書面協(xié)議。保修申請程序車主在購買車后,到安行店面進行檢查登記合格,并首次保養(yǎng)后,加蓋公司蓋章,保修收車方可生效。如車輛在二手車保修期需進行修理,車主應(yīng)遵照以下的申請程序:車主必需把車輛送至安行二手車安行授權(quán)加盟店的維修部門。若要求其它安行授權(quán)加盟店維修,車主需首先得到安行汽車銷售的同意。2)車主必須向安行授權(quán)加盟店的維修部門出示本保修手冊,以確認符合保修條件及車輛仍然在保修期。3)安行授權(quán)加盟店的維修部門將在合理充分的時間進行診斷和維修。4)維修完畢后,車主在收回車輛時必須在在維修工單上簽字確認。請注意,維修引發(fā)的部份費用可能并不屬于保修圍,例如:保養(yǎng)及不屬于保修圍的零部件等,這些費用應(yīng)由車主直接向安行授權(quán)加盟店支付。安行二手車登記表保修編號:車主:地址:郵編:聯(lián)系:出售該二手車銷售顧問:地址:郵編::車輛信息:車輛型號:新車首次登記日期:車牌:二手車購買價格:二手車購買日期:車輛識別代碼:二手車購買時里程讀數(shù):新車保修開始日期:新車保修截止日期:二手車保修開始日期:二手車保修截止日期:二手車保修截至里程(公里):安行授權(quán)加盟店簽字/蓋章/日期車主簽字/日期安行汽車銷售蓋章*注:車主在購買車后,到安行店面進行檢查登記合格,并首次保養(yǎng)后,加蓋公司蓋章,保修收車方可生效。*此安行二手車保修圍需受到安行二手車保修手冊的條款及細則約束,而該手冊是本頁登記表的。本人簽字確認本人已收到安行二手車保修手冊,及已仔細閱讀及完全理解手冊的內(nèi)容,并同意手冊的條款約束維修保養(yǎng)記錄表維護保養(yǎng)車牌:._________________本次保養(yǎng)時里程數(shù)______________下次保養(yǎng)截至_________________里程數(shù)或日期(以先到者為限)維修顧問簽名_________實施日年月日安行授權(quán)加盟店蓋章保養(yǎng)容常規(guī)保養(yǎng)□更換機油□剎車油□保養(yǎng)檢查□助力油□機油濾□防凍液□空氣濾□空調(diào)濾□汽油濾□火花塞其它保養(yǎng)容:________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________維護保養(yǎng)車牌:._________________本次保養(yǎng)時里程數(shù)______________下次保養(yǎng)截至_________________里程數(shù)或日期(以先到者為限)維修顧問簽名_________實施日年月日安行授權(quán)加盟店蓋章保養(yǎng)容常規(guī)保養(yǎng)□更換機油□剎車油□保養(yǎng)檢查□助力油□機油濾□防凍液□空氣濾□空調(diào)濾□汽油濾□火花塞其它保養(yǎng)容:________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________維護保養(yǎng)車牌:._________________本次保養(yǎng)時里程數(shù)______________下次保養(yǎng)截至_________________里程數(shù)或日期(以先到者為限)維修顧問簽名_________實施日年月日安行授權(quán)加盟店蓋章保養(yǎng)容常規(guī)保養(yǎng)□更換機油□剎車油□保養(yǎng)檢查□助力油□機油濾□防凍液□空氣濾□空調(diào)濾□汽油濾□火花塞其它保養(yǎng)容:________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________維護保養(yǎng)車牌:._________________本次保養(yǎng)時里程數(shù)______________下次保養(yǎng)截至_________________里程數(shù)或日期(以先到者為限)維修顧問簽名_________實施日年月日安行授權(quán)加盟店蓋章保養(yǎng)容常規(guī)保養(yǎng)□更換機油□剎車油□保養(yǎng)檢查□助力油□機油濾□防凍液□空氣濾□空調(diào)濾□汽油濾□火花塞其它保養(yǎng)容:________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________維護保養(yǎng)車牌:._________________本次保養(yǎng)時里程數(shù)______________下次保養(yǎng)截至_________________里程數(shù)或日期(以先到者為限)維修顧問簽名_________實施日年月日安行授權(quán)加盟店蓋章保養(yǎng)容常規(guī)保養(yǎng)□更換機油□剎車油□保養(yǎng)檢查□助力油□機油濾□防凍液□空氣濾□空調(diào)濾□汽油濾□火花塞其它保養(yǎng)容:________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________維護保養(yǎng)車牌:._________________本次保養(yǎng)時里程數(shù)______________下次保養(yǎng)截至_________________里程數(shù)或日期(以先到者為限)維修顧問簽名_________實施日年月日安行授權(quán)加盟店蓋章保養(yǎng)容常規(guī)保養(yǎng)□更換機油□剎車油□保養(yǎng)檢查□助力油□機油濾□防凍液□空氣濾□空調(diào)濾□汽油濾□火花塞其它保養(yǎng)容:________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________維護保養(yǎng)車牌:._________________本次保養(yǎng)時里程數(shù)______________下次保養(yǎng)截至_________________里程數(shù)或日期(以先到者為限)維修顧問簽名_________實施日年月日安行授權(quán)加盟店蓋章保養(yǎng)容常規(guī)保養(yǎng)□更換機油□剎車油□保養(yǎng)檢查□助力油□機油濾□防凍液□空氣濾□空調(diào)濾□汽油濾□火花塞其它保養(yǎng)容:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

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