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![汽車售后服務(wù)活動方_第4頁](http://file4.renrendoc.com/view/8fda2c3316333d1593cd468b1aa3dd20/8fda2c3316333d1593cd468b1aa3dd204.gif)
![汽車售后服務(wù)活動方_第5頁](http://file4.renrendoc.com/view/8fda2c3316333d1593cd468b1aa3dd20/8fda2c3316333d1593cd468b1aa3dd205.gif)
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文檔簡介
現(xiàn)代汽車一家親服務(wù)健康行
一、活動主題:“現(xiàn)代汽車一家親服務(wù)健康行”——夏季空調(diào)系統(tǒng)免費清洗檢查---任你穿梭酷暑,坐享清涼清新車居,健康同行隨著溫度的升高,在夏季到來后,要做好客戶的空調(diào)系統(tǒng)檢查、清洗工作,傳遞起亞汽車“家人般的溫暖、親情式服務(wù)”的品牌形象,擬在夏季到來前期間開展老客戶空調(diào)系統(tǒng)清洗活動,也是一家親服務(wù)品牌中“親情四季”的重要組成部分。
二、活動目的:
1)饋贈客戶,傳遞現(xiàn)代汽車公司貼心關(guān)愛的服務(wù)品牌形象;
2)提升客戶滿意度,幫助專賣店挽留老客戶,尤其是找回流失客戶;
3)幫助專賣店做好DMS系統(tǒng)維護,及時全面上傳客戶進場記錄,及時更新客戶聯(lián)系方式等信息,保障客戶服務(wù)活動權(quán)利;
三、活動周期:
活動準備:活動下發(fā)–5月18日活動開展:6月18日–8月18日四、客戶群:滿足里程條件的現(xiàn)代汽車乘用車車主。(新車無需進行空調(diào)系統(tǒng)清洗工作)營運車輛如在4S店定點維修的可在該4S店按照里程數(shù)享受此項活動。
五、活動內(nèi)容
現(xiàn)代汽車一家親服務(wù)健康行
夏季送清涼服務(wù)活動安全免費檢測服務(wù)活動開始,歡迎您的光臨。
從2012年6月18日至2012年8月18日,只要你在售后消費,
驚喜等著你,
讓你“快”到家
“省”到家
“漂漂亮亮”到家
感恩回饋
驚喜1:圍繞清涼一夏檢測項目:空調(diào)、風窗清洗系統(tǒng)、安全檢查
驚喜2:空調(diào)清洗殺毒除煙味價格220元,只收材料費168元。
驚喜3:更換空調(diào)濾網(wǎng)免人工費,只收材料費。
驚喜4:更換金美孚機油材料費9折免費送機濾一次
驚喜5:更換全合成機油材料費9折
驚喜6:更換無骨雨刷送玻璃清潔劑一瓶
驚喜7:更換電瓶人工費5折
驚喜8:更換輪胎人工費5折
驚喜9:養(yǎng)護用品清洗9折
驚喜10:活動期間正常維修工時費7折優(yōu)惠(優(yōu)惠政策不含事故車)
驚喜11:更換機油機濾2個工時,空濾1個,汽濾1個,換三濾3個工時。
驚喜12:當天日常維修費用達到880元,贈送內(nèi)清洗一次。
驚喜13:當天日常維修費用達到1580元,贈送四輪定位一次。
驚喜14:當天日常維修費用達到1880元,贈送全車封釉一次。
驚喜15:安全免費檢測,主要針對發(fā)動機冷卻,空調(diào)暖風,風窗,
車輪,制動,照明,免費添加油液,車內(nèi)易燃物品檢查,底盤等系統(tǒng)的檢測,
歡迎您常回家看看
詳情請咨詢售后服務(wù)熱線驕陽明媚,日漸攀升的氣溫預(yù)示著如火夏日的臨近。在炎炎暑氣到來之前,長治飛躍長城汽車在7月1日至7月31日期間特別推出主題為“敞開‘芯’扉清涼一夏”夏季售后服務(wù)活動,為廣大客戶帶來健康與清爽,暢享一路好心情?;顒悠陂g,長治飛躍長城4s店不僅為全車系車型提供空調(diào)系統(tǒng)專項免費檢查,還將給予空調(diào)系統(tǒng)自費維修和參加“空調(diào)大掃除”活動:空調(diào)殺菌、除臭免工時費和配件8.5折、更換空調(diào)濾芯免工費、更換冷媒工時費5折超值優(yōu)惠。多重驚喜,帶來舒爽汽車生活。隨著夏日的來臨,繽紛節(jié)日也如期而至。長治飛躍長城4s店為感謝廣大客戶的關(guān)愛與支持,在7月以服務(wù)贏得信賴,以真誠收獲感動。伴隨著“顧客感動”戰(zhàn)略經(jīng)營方針的深入推進,未來,長治飛躍長城4S店還將在推進品質(zhì)經(jīng)營、強化品牌戰(zhàn)略的同時,持續(xù)為消費者提供更多優(yōu)惠禮遇和貼心服務(wù),以優(yōu)質(zhì)的汽車產(chǎn)品和完善的售后舉措,為消費者創(chuàng)造更精彩的汽車生活。時不我待,這個夏日,趕快去長治飛躍長城4S店,享受專屬于你的清涼優(yōu)惠吧!一.專享預(yù)約時間安心活動期間,成功預(yù)約的客戶享受工時費9折,對進站高峰期時,要調(diào)整客戶預(yù)約時間(周六、日不享受此優(yōu)惠活動)。二.空調(diào)系統(tǒng)自費維修和參加“空調(diào)大掃除”活動:1.空調(diào)殺菌、除臭免工時費、配件8.5折;2.更換空調(diào)濾芯免工費;3.更換冷媒工時費5折超值優(yōu)惠;4.空調(diào)系統(tǒng)檢修工時費7折;5.活動期間前雨刷器噴水嘴損壞的免費更換;6.活動月期間將有16項針對
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