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第29頁(yè)共29頁(yè)企業(yè)人事?管理制度?范文第?一條本公?司員工均?應(yīng)遵守下?列規(guī)定?(一)準(zhǔn)?時(shí)上下班?,對(duì)所擔(dān)?負(fù)的工作?爭(zhēng)取時(shí)效?,不拖延?不積壓。?(二)?服從上級(jí)?指揮,如?有不同意?見,應(yīng)婉?轉(zhuǎn)相告或?以書面陳?述,一經(jīng)?上級(jí)主管?決定,應(yīng)?立即遵照?執(zhí)行。?(三)盡?忠職守,?保守業(yè)務(wù)?上的秘密?。(四?)愛護(hù)本?公司財(cái)物?,不浪費(fèi)?,不化公?為私。?(五)遵?守公司一?切規(guī)章及?工作守則?。(六?)持續(xù)公?司信譽(yù),?不作任何?有損公司?信譽(yù)的行?為。(?七)注意?本身品德?修養(yǎng),切?戒不良嗜?好。(?八)不私?自經(jīng)營(yíng)與?公司業(yè)務(wù)?有關(guān)的商?業(yè)或兼任?公司以外?的職業(yè)。?(九)?待人接物?要態(tài)度謙?和,以爭(zhēng)?取同仁及?顧客的合?作。(?十)嚴(yán)謹(jǐn)?操守,不?得收受與?公司業(yè)務(wù)?有關(guān)人士?或行號(hào)的?饋贈(zèng).賄?賂或向其?挪借款項(xiàng)?。第二?條本公司?員工因過(guò)?失或故意?致公司遭?受損害時(shí)?,應(yīng)負(fù)賠?償職責(zé)。?第三條?員工每是?工作__?__小時(shí)?,星期六?.日及紀(jì)?念日休假?。如因工?作需要,?可依照政?府有關(guān)規(guī)?定適當(dāng)延?長(zhǎng)工作時(shí)?間,所延?長(zhǎng)時(shí)數(shù)為?加班,可?給加班費(fèi)?或補(bǔ)休。?第四條?管理部門?之每日上?.下班時(shí)?間,可依?季節(jié)之變?化事先制?定,公告?實(shí)行。業(yè)?務(wù)部門每?日工作時(shí)?間,應(yīng)視?業(yè)務(wù)需要?,制定為?一班制,?或多班輪?值制。如?采用晝夜?輪班制,?所有班次?,務(wù)必1?星期調(diào)整?____?次。第?五條上.?下班應(yīng)親?自簽到或?打卡,不?得委托他?人代簽或?代打,如?有代簽或?代打狀況?發(fā)生,雙?方均以曠?工論處。?第六條?員工應(yīng)嚴(yán)?格按要求?出勤。?第七條本?公司每日?工作時(shí)間?訂為__?__小時(shí)?,如因工?作需要,?可依照政?府有關(guān)規(guī)?定延長(zhǎng)工?作時(shí)間至?____?小時(shí),所?延長(zhǎng)時(shí)數(shù)?為加班。?除前項(xiàng)規(guī)?定外,因?天災(zāi)事變?,季節(jié)關(guān)?系,依照?政策有關(guān)?規(guī)定,仍?可延長(zhǎng)工?作時(shí)間,?但每日總?工作時(shí)間?不得超過(guò)?____?小時(shí),其?延長(zhǎng)之總?時(shí)間,每?月不得超?過(guò)___?_小時(shí)。?其加班費(fèi)?依照公司?有關(guān)規(guī)定?辦理。?第八條每?日下班后?及例假日?,員工應(yīng)?服從安排?值日值宿?。第九?條員工請(qǐng)?假,應(yīng)照?下列規(guī)定?辦理(?一)病假?──因病?須治療或?休養(yǎng)者可?請(qǐng)病假,?每年累計(jì)?不得超過(guò)?____?天,能夠?未請(qǐng)事假?及個(gè)性休?假抵充逾?期仍未痊?愈的天數(shù)?,即予停?薪留職,?但以__?__年為?限。(?二)事假?──因私?事待理者?,可請(qǐng)事?假,每年?累計(jì)不得?超過(guò)__?__天,?能夠個(gè)性?休假抵充?。(三?)婚假─?─本人結(jié)?婚,可請(qǐng)?婚假__?__天,?晚婚者加?____?天,子女?結(jié)婚可請(qǐng)?____?天。(?四)喪假?──祖父?母.父母?或配偶喪?亡者,可?請(qǐng)喪假_?___天?;外祖父?母或配偶?之承重祖?父母.父?母或子女?喪亡者,?可請(qǐng)喪假?(五)?產(chǎn)假──?女性從業(yè)?人員分娩?,可請(qǐng)產(chǎn)?假___?_天(假?期中之星?期例假均?并入計(jì)算?)。(?六)公假?──因參?加政府舉?辦之資格?考試(不?以就業(yè)為?前提者)?.征兵及?參加選舉?者,可請(qǐng)?公假,假?期依實(shí)際?需要狀況?決定。?(七)公?傷假──?因公受傷?可請(qǐng)公傷?假,假期?依實(shí)際需?要狀況決?定。第?十條請(qǐng)假?逾期,除?病假依照?前條第一?款規(guī)定辦?理外,其?余均以曠?工論處。?但因患重?病非短期?內(nèi)所能治?愈,經(jīng)醫(yī)?師證明屬?實(shí)者,可?視其病況?與在公司?資歷及服?務(wù)成績(jī),?報(bào)請(qǐng)總經(jīng)?理特準(zhǔn)延?長(zhǎng)其病假?,最多_?___個(gè)?月。事假?逾期系因?個(gè)性或意?外事故經(jīng)?提出有力?證件者,?可請(qǐng)總經(jīng)?理特準(zhǔn)延?長(zhǎng)其事假?,最多_?___天?,逾期再?按前規(guī)定?辦理。?第十一條?請(qǐng)假期內(nèi)?之薪水,?依下列規(guī)?定支給。?(一)?請(qǐng)假未逾?規(guī)定天數(shù)?或經(jīng)延長(zhǎng)?病事假者?,其請(qǐng)假?期間內(nèi)薪?水照發(fā)。?(二)?請(qǐng)公假者?薪水照發(fā)?。(三?)公傷假?工資依照?勞動(dòng)保險(xiǎn)?條例由保?險(xiǎn)機(jī)關(guān)支?付,并由?公司補(bǔ)足?其原有收?入的差額?。第十?二條從業(yè)?人員請(qǐng)假?,均應(yīng)填?具請(qǐng)假單?呈核,病?假在__?__日以?上者,應(yīng)?附醫(yī)師的?證明,公?傷假應(yīng)附?勞保醫(yī)院?或特約醫(yī)?院的證明?,副經(jīng)理?以上人員?請(qǐng)假,以?及申請(qǐng)?zhí)?準(zhǔn)處長(zhǎng)病?事假者,?應(yīng)呈請(qǐng)總?經(jīng)理核準(zhǔn)?,其余人?員均由直?屬核準(zhǔn),?必要時(shí)可?授權(quán)下級(jí)?主管核準(zhǔn)?。凡未經(jīng)?請(qǐng)假或請(qǐng)?假不準(zhǔn)而?未到者,?以曠工論?處。第?十三條曠?工___?_天扣發(fā)?當(dāng)日薪水?,不足_?___天?照每一天?____?小時(shí)比例?以小時(shí)為?單位扣發(fā)?。第十?四條第九?條一.二?款規(guī)定請(qǐng)?病.事假?之日數(shù),?系自每一?從業(yè)人員?報(bào)到之日?起屆滿_?___年?計(jì)算。全?年均未請(qǐng)?病.事假?者,每年?給予__?__個(gè)月?之不請(qǐng)假?獎(jiǎng)金,每?請(qǐng)假__?__天,?即扣發(fā)該?項(xiàng)獎(jiǎng)金_?___天?,請(qǐng)病事?假逾__?__天者?,不發(fā)該?項(xiàng)獎(jiǎng)金。?第十五?條本公司?人員服務(wù)?滿___?_年者,?得依下列?規(guī)定,給?予個(gè)性休?假(一?)工作滿?____?年以上未?滿___?_年者,?每年__?__日。?(二)?工作滿_?___年?以上未滿?____?年者,每?年___?_日。?(三)工?作滿__?__年以?上未滿_?___年?者,每年?____?日。(?四)工作?滿___?_年以上?者,每滿?____?年加給_?___日?,但休假?總數(shù)不得?超過(guò)__?__日。?企業(yè)人?事管理制?度范文(?二)人?力資源管?理制度?第一章總?則一、?根據(jù)國(guó)家?的相關(guān)法?律、法規(guī)?、政策和?企業(yè)章程?,結(jié)合集?團(tuán)公司的?實(shí)際狀況?,制定本?制度。?二、確立?“人力資?源是第一?資源”的?觀念,以?科學(xué)的方?法、規(guī)范?的制度推?進(jìn)公司的?發(fā)展。?三、公司?人事制度?的總原則?是:“沒?有重疊、?沒有空白?,人人有?事干、事?事有人管?”。四?、公司實(shí)?行董事會(huì)?領(lǐng)導(dǎo)下的?總經(jīng)理負(fù)?責(zé)制,總?經(jīng)理對(duì)企?業(yè)的全面?經(jīng)營(yíng)管理?負(fù)責(zé),對(duì)?企業(yè)的人?力資源問?題有決定?權(quán)。五?、人力資?源工作包?括:人力?資源規(guī)劃?、招聘與?配置、薪?資和福利?、員工培?訓(xùn)、績(jī)效?考核、勞?動(dòng)合同等?。第二?章人力資?源規(guī)劃?一、根據(jù)?公司的發(fā)?展計(jì)劃,?制定公司?人力資源?的長(zhǎng)期、?中期和短?期計(jì)劃。?二、人?力資源管?理部門與?財(cái)務(wù)部合?作,建立?人力資源?會(huì)計(jì)體系?,核算費(fèi)?用。第?三章員工?招聘與配?置一、?為保證集?團(tuán)公司的?不斷發(fā)展?壯大,招?聘、儲(chǔ)備?好必需的?人才,對(duì)?員工的招?聘與崗位?配置做以?下規(guī)定:?1、所?需員工應(yīng)?面向社會(huì)?廣泛招聘?,同時(shí)鼓?勵(lì)在職員?工把德厚?的、有才?能或有專?業(yè)特長(zhǎng)的?親朋好友?推薦給公?司。2?、任人唯?賢,力求?做到人盡?其才,注?重培養(yǎng)工?作表現(xiàn)好?、潛力強(qiáng)?、有管理?才能的在?職員工,?并盡可能?將其提拔?到重要的?負(fù)責(zé)崗位?,不讓人?才埋沒、?浪費(fèi)和流?失。3?、職位空?缺和出現(xiàn)?新職位時(shí)?,優(yōu)先聘?用在職員?工,不足?時(shí)再向外?招聘。?4、在職?員工每月?和年終的?績(jī)效考評(píng)?結(jié)果,將?作為員工?職務(wù)與工?資晉升的?主要依據(jù)?。二、?招聘程序?各公司?、部門負(fù)?責(zé)人將人?員需求計(jì)?劃以書面?形式報(bào)行?政部;行?政部人力?資源主管?審核匯總?,擬制招?聘計(jì)劃上?報(bào)集團(tuán)公?司總經(jīng)理?審批后實(shí)?施。招聘?計(jì)劃資料?為:1?、招聘的?崗位、人?員數(shù)量及?相關(guān)的福?利待遇范?圍,招聘?信息發(fā)布?方式。?2、招聘?方法:由?人力資源?部招聘主?管進(jìn)行資?格審查;?再組織進(jìn)?行初試和?復(fù)試;?3、招聘?時(shí)間及人?員的安排?。三、?入職手續(xù)?1、應(yīng)?聘者經(jīng)確?認(rèn)合格后?,由行政?部人力資?源主管和?用人部門?在《應(yīng)聘?登記表》?上簽署意?見報(bào)總經(jīng)?理審定批?準(zhǔn)。受聘?者與公司?簽訂《試?用合同》?,成為公?司員工。?2、新?員工向公?司提交近?期免冠照?片___?_張,提?交身份證?、學(xué)歷證?明、職稱?證、崗位?資格證,?工作業(yè)績(jī)?和其他相?關(guān)的證明?材料等原?件,查驗(yàn)?后公司復(fù)?印存檔。?⑴員工?個(gè)人資料?包括家庭?住址、電?話、婚姻?及子女狀?況。當(dāng)帶?給的個(gè)人?資料中姓?名、家庭?住址、暫?住地址、?電話號(hào)碼?、培訓(xùn)結(jié)?業(yè)和畢業(yè)?等狀況更?改時(shí),應(yīng)?及時(shí)通知?公司行政?部。⑵?特殊崗位?的員工還?須帶給擔(dān)?保人姓名?、在昆住?址、身份?證和戶口?冊(cè)復(fù)印件?、擔(dān)保人?親筆簽名?的擔(dān)保書?。⑶公?司有保留?、審查員?工所帶給?的個(gè)人資?料的權(quán)利?,如有虛?假、偽造?等狀況,?公司將視?情節(jié)予以?降職、降?薪或終止?試用、解?除勞動(dòng)關(guān)?系等處理?。由此造?成的后果?和法律職?責(zé),由員?工本人承?擔(dān)。⑷?公司適時(shí)?對(duì)新員工?進(jìn)行上崗?前的培訓(xùn)?,使其對(duì)?公司的基?本狀況和?規(guī)章制度?有初步的?了解。?⑸報(bào)到上?崗。新員?工填寫員?工登記表?,與試用?部門負(fù)責(zé)?人見面,?理解工作?安排。?三、試用?1、新?員工均有?____?個(gè)月的試?用期,應(yīng)?屆大中專?畢業(yè)生的?試用期為?____?個(gè)月。試?用不滿三?日者,不?發(fā)給薪金?。2、?試用期工?作表現(xiàn)突?出者,由?所在部門?負(fù)責(zé)人寫?出書面推?薦報(bào)告,?經(jīng)人力資?源部審核?后報(bào)總經(jīng)?理批準(zhǔn),?試用時(shí)間?能夠縮短?。3、?公司急需?的特殊人?才,經(jīng)總?經(jīng)理批準(zhǔn)?也可縮短?或免除試?用期。?4、正式?員工離職?后重新進(jìn)?入公司的?免除試用?期,但司?齡從最后?一次進(jìn)入?時(shí)計(jì)算。?四、轉(zhuǎn)?正1、?試用合格?的員工須?填寫《員?工轉(zhuǎn)正申?請(qǐng)表》,?由試用單?位負(fù)責(zé)人?和行政部?人力資源?主管共同?考評(píng)簽署?意見,分?管該業(yè)務(wù)?的公司副?總經(jīng)理審?核后報(bào)總?經(jīng)理審批?。2、?試用期內(nèi)?員工請(qǐng)假?一周以上?,其轉(zhuǎn)正?時(shí)間將會(huì)?被順延;?請(qǐng)假超過(guò)?一個(gè)月者?,則作自?動(dòng)離職處?理。五?、競(jìng)聘制?度1、?集團(tuán)公司?的管理崗?位競(jìng)聘制?度:“五?不”、“?一有”(?即:“不?分先后、?不分內(nèi)外?、不分親?疏、不分?男女、不?分年齡”?,“有潛?力就上”?)和“先?內(nèi)后外”?原則。?⑴鼓勵(lì)員?工努力學(xué)?習(xí),提高?理論和實(shí)?際工作水?平,用心?參與競(jìng)聘?;員工自?薦、推薦?、舉薦、?引薦適合?者參與競(jìng)?聘。⑵?內(nèi)部競(jìng)聘?報(bào)名后,?向社會(huì)公?開招聘,?選其中優(yōu)?秀者與內(nèi)?部人員共?同參加競(jìng)?聘。2?、競(jìng)聘的?實(shí)施辦法?⑴在職?管理崗位?的競(jìng)聘:?每年年末?,公司組?織中級(jí)管?理層(含?副總經(jīng)理?級(jí)、經(jīng)理?級(jí)、副經(jīng)?理級(jí)和主?管級(jí))在?全體員工?大會(huì)上進(jìn)?行述職、?考評(píng)。先?本人自述?,爾后由?總經(jīng)理和?全體員工?進(jìn)行民主?評(píng)議(無(wú)?記名投票?)。其中?,總經(jīng)理?的投票權(quán)?重點(diǎn)__?__%、?全體員工?投票權(quán)重?點(diǎn)___?_%。述?職考評(píng)透?過(guò)率為_?___%?以上視為?合格,被?考評(píng)人能?夠連任。?未能到達(dá)?____?%為不合?格,該被?考評(píng)人降?一級(jí)使用?,其空缺?的崗位進(jìn)?行內(nèi)、外?競(jìng)聘。?⑵空缺、?新增管理?崗位的競(jìng)?聘:公司?統(tǒng)一組織?競(jìng)聘。鼓?勵(lì)能勝任?某崗位的?員工,向?行政部人?力資源主?管報(bào)名用?心參與競(jìng)?聘。3?、競(jìng)聘程?序公告?→報(bào)名→?資格審查?→筆試→?競(jìng)聘演說(shuō)?→競(jìng)聘答?辯→篩選?評(píng)定→上?崗試用→?任職考核?→月績(jī)效?考核→年?終述職考?評(píng)。4?、競(jìng)聘組?織行政?部負(fù)責(zé)競(jìng)?聘的組織?,競(jìng)聘小?組由公司?總經(jīng)理、?副總經(jīng)理?、分公司?經(jīng)理、部?門經(jīng)理組?成(本崗?位競(jìng)聘時(shí)?,崗位的?原負(fù)責(zé)人?回避),?競(jìng)聘題目?由公司領(lǐng)?導(dǎo)或?qū)<?出題。?5、試用?競(jìng)聘小?組采用打?分制決定?人選,進(jìn)?入試用期?(公司內(nèi)?部員工_?___個(gè)?月,外聘?人員__?__個(gè)月?)。試用?期結(jié)束時(shí)?進(jìn)行履職?考核,考?核合格者?正式聘用?,聘期一?年,任期?滿后重新?進(jìn)行履職?考核。?第四章員?工薪資制?度員工?的薪金,?根據(jù)本人?的學(xué)歷、?資歷、潛?力、崗位?和月、年?績(jī)效考評(píng)?,在集團(tuán)?公司工作?的時(shí)間(?簡(jiǎn)稱司齡?)以及管?理目標(biāo)職?責(zé)完成狀?況等構(gòu)成?(詳見《?績(jī)效工資?表》)。?一、薪?金構(gòu)成?1、基本?工資:含?工齡工資?、學(xué)歷工?資、職稱?補(bǔ)貼、通?訊補(bǔ)貼、?交通補(bǔ)貼?。2、?崗位職務(wù)?工資:根?據(jù)員工的?工作崗位?核發(fā)。?2、月績(jī)?效工資:?根據(jù)員工?的每月績(jī)?效考評(píng)狀?況核發(fā)。?3、年?績(jī)效工資?:根據(jù)集?團(tuán)公司的?全年效益?和員工的?每年年終?的績(jī)效考?評(píng)狀況,?年度結(jié)束?后發(fā)放。?4、項(xiàng)?目效益獎(jiǎng)?金:集團(tuán)?公司項(xiàng)目?完成產(chǎn)生?效益后,?以稅后利?潤(rùn)的__?__%提?取,按崗?位職責(zé)和?歷次員工?績(jī)效考評(píng)?狀況確定?發(fā)放金額?。在公司?項(xiàng)目完成?之前因個(gè)?人主觀原?因(因病?無(wú)法克服?的客觀原?因除外)?離開公司?的人員,?不享受項(xiàng)?目效益獎(jiǎng)?金。執(zhí)行?經(jīng)營(yíng)管理?目標(biāo)職責(zé)?的單位,?按《職責(zé)?書》約定?實(shí)施。?5、總經(jīng)?理獎(jiǎng)勵(lì)基?金:總經(jīng)?理?yè)艹鰧?項(xiàng)“獎(jiǎng)勵(lì)?基金”,?并決定發(fā)?放對(duì)象與?方式。?6、崗位?津貼:項(xiàng)?目施工一?線的員工?,出勤率?到達(dá)__?__天以?上的享受?崗位津貼?,津貼標(biāo)?準(zhǔn)視項(xiàng)目?狀況而定?。公司其?他單位均?不享受此?項(xiàng)津貼。?7、待?崗工資?⑴集團(tuán)公?司業(yè)務(wù)量?減少時(shí),?可安排部?份員工待?崗。待崗?一年內(nèi)按?政府規(guī)定?發(fā)給“最?低生活保?障費(fèi)”,?保留勞動(dòng)?關(guān)系。特?殊狀況經(jīng)?雙方協(xié)商?待崗時(shí)間?也可超過(guò)?一年。待?崗前的工?作時(shí)間內(nèi)?的年績(jī)效?考評(píng)工資?和項(xiàng)目效?益獎(jiǎng)金,?按實(shí)際在?崗時(shí)間計(jì)?算。⑵?員工待崗?期間接到?公司的上?崗?fù)ㄖ獎(jiǎng)?wù)?必按時(shí)到?崗,否則?公司有權(quán)?終止勞動(dòng)?關(guān)系,保?留追回已?發(fā)的最低?生活保障?費(fèi)的權(quán)利?。二、?薪資定級(jí)?、定檔?1、定級(jí)?、定檔方?法。由員?工自己選?取適合的?薪資檔、?級(jí),并自?述理由(?包括:崗?位職責(zé)、?工作潛力?、工作成?績(jī)、績(jī)效?努力目標(biāo)?和實(shí)現(xiàn)的?辦法以及?本崗位的?社會(huì)平均?薪資水平?等),經(jīng)?民主評(píng)議?后報(bào)總經(jīng)?理審定批?準(zhǔn)。執(zhí)行?期三個(gè)月?,根據(jù)每?月的績(jī)效?考評(píng)狀況?決定維持?其薪資級(jí)?、檔或進(jìn)?行上、下?調(diào)整。?2、工資?的級(jí)、檔?金額隨公?司效益增?加和物價(jià)?水平的提?高適時(shí)上?調(diào)。3?、員工崗?位發(fā)生變?動(dòng),其薪?資亦進(jìn)行?相應(yīng)調(diào)整?。晉升級(jí)?、檔的工?資從公司?下發(fā)通知?的下月起?執(zhí)行;降?低級(jí)、檔?的工資從?公司下發(fā)?通知的當(dāng)?月起執(zhí)行?。4、?根據(jù)對(duì)員?工的績(jī)效?考評(píng)狀況?,公司每?年將進(jìn)行?薪資調(diào)整?,以激勵(lì)?優(yōu)秀、督?促后進(jìn)。?當(dāng)年內(nèi)晉?級(jí)兩次以?上者,年?終獎(jiǎng)勵(lì)再?晉升一級(jí)?。若當(dāng)年?內(nèi)未能晉?升一級(jí)者?,次年降?一級(jí)薪資?。三、?發(fā)薪日期?。每月的?____?日,集團(tuán)?公司支付?員工上月?____?日至月末?的薪金。?若付薪日?遇節(jié)假日?或休息日?,則提前?于最近的?工作日支?付。薪資?均以稅前?數(shù)值計(jì)算?。四、?集團(tuán)公司?下屬各承?包單位的?薪資標(biāo)準(zhǔn)?可參照公?司標(biāo)準(zhǔn)和?制度執(zhí)行?。第五?章績(jī)效考?評(píng)制度?一、總則?為全面?、客觀、?公正、準(zhǔn)?確地評(píng)價(jià)?員工的工?作績(jī)效,?激勵(lì)其不?斷改善工?作表現(xiàn),?圓滿完成?集團(tuán)公司?的經(jīng)營(yíng)目?標(biāo),特制?定本制度?。二、?考評(píng)原則?1、對(duì)?員工的工?作態(tài)度、?工作潛力?、工作業(yè)?績(jī)?nèi)矫?進(jìn)行考核?、評(píng)估,?建立績(jī)效?考核考評(píng)?檔案,作?為工資發(fā)?放、薪資?級(jí)、檔調(diào)?整、崗位?聘用與晉?升的重要?依據(jù)。?2、考評(píng)?對(duì)象⑴?集團(tuán)公司?全體員工?,包括試?用期員工?和因病、?因私、因?傷缺勤者?,但不包?括當(dāng)月出?勤未達(dá)_?___個(gè)?考評(píng)工作?日者。?⑵員工在?考評(píng)期內(nèi)?更換工作?崗位,就?職新崗位?超過(guò)__?__天參?加新崗位?考評(píng),反?之則回原?崗位進(jìn)行?考評(píng)。?3、考評(píng)?分為月考?評(píng)、年度?考評(píng)和其?它考評(píng)。?4、因?完成公司?計(jì)劃外臨?時(shí)安排的?工作,影?響了月計(jì)?劃工作的?完成,考?核、考評(píng)?時(shí)應(yīng)酌情?正確處置?。三、?考評(píng)指標(biāo)?考評(píng)指?標(biāo)按普通?員工、主?管級(jí)以上?員工兩種?類型分別?確定(詳?見附表)?。四、?月考評(píng)程?序在員?工自評(píng)的?基礎(chǔ)上,?由考評(píng)小?組進(jìn)行考?評(píng)。考評(píng)?小組的組?成:1?、普通員?工類的考?評(píng)小組:?由行政部?人力資源?主管,被?考評(píng)員工?的直接上?級(jí)、分公?司經(jīng)理、?分管副總?經(jīng)理或總?經(jīng)理組成?。2、?主管級(jí)以?上員工的?考評(píng)小組?:由行政?部人力資?源主管,?被考評(píng)員?工的直接?上級(jí)、分?公司經(jīng)理?、總經(jīng)理?組成。?五、年度?考評(píng)程序?1、普?通員工的?考評(píng)分上?級(jí)、同級(jí)?、自我考?評(píng)三級(jí)進(jìn)?行,各級(jí)?的考評(píng)權(quán)?重比例為?:上級(jí)占?總評(píng)的_?___%?,同級(jí)占?總評(píng)的_?___%?,自我考?評(píng)占總評(píng)?的___?_%。?2、主管?級(jí)以上員?工的考評(píng)?分上級(jí)、?下級(jí)、同?級(jí)和自我?考評(píng)四級(jí)?進(jìn)行,各?級(jí)的考評(píng)?權(quán)重比例?為:上級(jí)?考評(píng)占總?評(píng)的__?__%,?下級(jí)考評(píng)?占總評(píng)的?____?%,同級(jí)?考評(píng)占總?評(píng)的__?__%,?自我考評(píng)?占總評(píng)的?____?%。六?、年度考?評(píng)方式?以考評(píng)會(huì)?議評(píng)定的?方式實(shí)施?年度員工?考評(píng)。?1、考評(píng)?會(huì)議的成?員:由被?考評(píng)部門?全體員工?、其它部?門的經(jīng)理?、分公司?負(fù)責(zé)人、?公司副總?經(jīng)理和總?經(jīng)理組成?。2、?考評(píng)會(huì)議?由總經(jīng)理?或指定人?員主持,?主持人指?定一名參?評(píng)者負(fù)責(zé)?會(huì)議的相?關(guān)記錄和?評(píng)分核算?。3、?會(huì)議程序?⑴行政?部人力資?源主管對(duì)?被考評(píng)人?各月績(jī)效?考評(píng)結(jié)果?進(jìn)行簡(jiǎn)要?介紹。?⑵被考評(píng)?人作自評(píng)?陳述。?⑶被考評(píng)?人回避,?參評(píng)者對(duì)?被考評(píng)人?的陳述進(jìn)?行評(píng)論和?評(píng)分。?⑷評(píng)分以?不記名方?式,按上?級(jí)、下級(jí)?、同級(jí)分?類后交給?記分員。?記分員按?上述級(jí)別?分類算出?各類的平?均分后,?再以各級(jí)?評(píng)分權(quán)重?比例算出?被考評(píng)員?工的年度?績(jī)效考評(píng)?得分。?七、獎(jiǎng)懲?辦法(?一)“優(yōu)?秀”:績(jī)?效考評(píng)得?分90以?上(包括?____?分)。?1、月績(jī)?效考評(píng)連?續(xù)三個(gè)月?獲得“優(yōu)?秀”晉升?一檔薪金?。2、?年績(jī)效考?評(píng)得分為?全公司第?一名,晉?升三檔工?資;第二?名晉升兩?檔工資;?第三名,?晉升一檔?工資。?3、年度?獎(jiǎng)勵(lì)名額?:集團(tuán)公?司參評(píng)人?數(shù)在__?__人以?下,評(píng)選?一人;參?評(píng)人數(shù)在?____?人,評(píng)選?二人;_?___人?以上,評(píng)?選三人。?(二)?“稱職”?:績(jī)效考?評(píng)得分為?____?分為稱職?,不獎(jiǎng)不?罰。(?三)“基?本稱職”?:績(jī)效考?評(píng)得分為?____?分,考評(píng)?為“基本?稱職:?1、月績(jī)?效考評(píng)得?分為__?__分,?扣除本人?績(jī)效工資?的___?_%;績(jī)?效考評(píng)得?分為__?__分,?扣除本人?績(jī)效工資?的___?_%;績(jī)?效考評(píng)得?分為__?__分,?扣除本人?績(jī)效工資?的___?_%;績(jī)?效考評(píng)得?分為__?__分,?扣除本人?績(jī)效工資?的___?_%。?2、連續(xù)?二個(gè)月考?評(píng)為“基?本稱職”?,按比例?加倍扣除?當(dāng)月績(jī)效?工資。連?續(xù)三個(gè)月?考評(píng)為“?基本稱職?”,扣發(fā)?當(dāng)月“績(jī)?效工資”?的___?_%。若?本人為部?門經(jīng)理的?,還要扣?除其“職?務(wù)工資”?的___?_%。?3、員工?月績(jī)效考?評(píng)為“基?本稱職”?,扣除其?直接上級(jí)?當(dāng)月“職?務(wù)工資”?的___?_%;連?續(xù)兩個(gè)月?考評(píng)為“?基本稱職?”,扣除?其直接上?級(jí)當(dāng)月“?職務(wù)工資?”的__?__%;?連續(xù)三個(gè)?月“基本?稱職”,?扣除其直?接上級(jí)當(dāng)?月“職務(wù)?工資”的?____?%。(?四)“不?稱職”:?績(jī)效考評(píng)?得分為_?___分?以下,作?以下懲處?:1、?月績(jī)效考?評(píng)為“不?稱職”,?扣除本人?當(dāng)月“績(jī)?效工資”?的___?_%;連?續(xù)二個(gè)月?考評(píng)為“?不稱職”?,除扣_?___%?“績(jī)效工?資”外,?加扣__?__%的?“職務(wù)工?資”;連?續(xù)三個(gè)月?考評(píng)為“?不稱職”?,降薪(?降職)一?檔處理;?連續(xù)四個(gè)?月考評(píng)“?不稱職”?予以換崗?或辭退。?2、員?工月績(jī)效?考評(píng)為“?不稱職”?,扣除直?接上級(jí)當(dāng)?月“職務(wù)?工資”的?____?%;連續(xù)?兩個(gè)月考?評(píng)為“不?稱職”,?扣除其直?接上級(jí)當(dāng)?月“職務(wù)?工資”的?____?%;連續(xù)?三個(gè)月考?評(píng)為“不?稱職”,?扣除其直?接上級(jí)當(dāng)?月“職務(wù)?工資”的?____?%。(?五)年績(jī)?效考評(píng)為?集團(tuán)公司?最后一名?的,降薪?二檔或降?職。(?六)考評(píng)?后的個(gè)人?月收入不?低于昆明?市規(guī)定的?最低月工?資標(biāo)準(zhǔn)。?第六章?員工福利?一、有?薪假期?1、法定?節(jié)假日:?元旦、春?節(jié)、五一?、國(guó)慶按?政府的規(guī)?定執(zhí)行。?集團(tuán)公司?另有規(guī)定?時(shí)另行通?知。2?、帶薪年?假:?jiǎn)T工?在公司服?務(wù)滿一年?的能夠享?受三天的?帶薪休假?,司齡每?增加一年?休假可增?加一天,?最多不超?過(guò)___?_天。該?類假期可?充抵病、?事假時(shí)間?。3、?婚假:依?照婚姻法?履行正式?登記手續(xù)?的公司正?式員工結(jié)?婚,按政?府規(guī)定給?婚假;貼?合晚婚(?男___?_周歲、?女___?_周歲及?以上)初?婚條件的?,參照政?府規(guī)定和?公司實(shí)際?另加晚婚?假。4?、喪假:?直系親屬?(指配偶?、子女、?父母或配?偶之父母?)或直系?供養(yǎng)人死?亡,公司?給喪假_?___天?加來(lái)回路?程,最多?不超過(guò)_?___天?。5、?以上未列?假期根據(jù)?公司實(shí)際?參照政府?規(guī)定執(zhí)行?。6、?休假的一?般規(guī)定?⑴員工提?前一個(gè)月?向所在部?門領(lǐng)導(dǎo)和?行政部申?報(bào)擬休假?的種類和?時(shí)間。?⑵具體休?假時(shí)間,?一般員工?由所在部?門與個(gè)人?協(xié)商后統(tǒng)?一安排;?經(jīng)理層及?以上的由?所在部門?與公司行?政部協(xié)商?安排,報(bào)?總經(jīng)理審?批。休假?期間若遇?公眾假日?或法定假?日,不另?增加休假?時(shí)間。?二、社會(huì)?保險(xiǎn)1?、公司為?試用期滿?并已簽訂?勞動(dòng)合同?的員工購(gòu)?買失業(yè)保?險(xiǎn)、養(yǎng)老?保險(xiǎn)、醫(yī)?療保險(xiǎn)等?國(guó)家規(guī)定?的社會(huì)保?險(xiǎn)項(xiàng)目。?保險(xiǎn)基數(shù)?根據(jù)企業(yè)?狀況每年?核定一次?,繳費(fèi)比?例按照政?府規(guī)定執(zhí)?行。2?、公司對(duì)?長(zhǎng)期外派?和現(xiàn)場(chǎng)工?地的員工?,按國(guó)家?有關(guān)規(guī)定?購(gòu)買工傷?或意外傷?害保險(xiǎn)。?3、若?員工本人?不愿意購(gòu)?買、或因?其他原因?不能購(gòu)買?上述保險(xiǎn)?,需本人?寫出書面?報(bào)告,職?責(zé)由本人?自負(fù)。?三、員工?活動(dòng)1?、公司為?保障員工?的身心健?康,每?jī)?年進(jìn)行一?次例行體?檢,并適?當(dāng)組織體?育鍛煉和?娛樂活動(dòng)?。2、?公司員工?均可參與?公司工會(huì)?每年定期?或不定期?舉行公司?周年慶祝?、春節(jié)聯(lián)?歡、體育?競(jìng)賽、郊?游等活動(dòng)?。第七?章獎(jiǎng)勵(lì)和?處分一?、獎(jiǎng)勵(lì)?1、集團(tuán)?公司員工?有下列狀?況的公司?予以獎(jiǎng)勵(lì)?:為公司?創(chuàng)造顯著?經(jīng)濟(jì)效益?;挽回重?大經(jīng)濟(jì)損?失;取得?重大社會(huì)?榮譽(yù);管?理改善的?成效顯著?;培養(yǎng)和?舉薦優(yōu)秀?人才。?2、獎(jiǎng)勵(lì)?分為項(xiàng)目?績(jī)效獎(jiǎng)、?年度個(gè)性?獎(jiǎng)和不定?期的即時(shí)?獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)?勵(lì)方式為?授予榮譽(yù)?稱號(hào)、頒?發(fā)獎(jiǎng)狀和?獎(jiǎng)金。?⑴項(xiàng)目績(jī)?效獎(jiǎng)。根?據(jù)安全、?質(zhì)量、進(jìn)?度、開源?節(jié)流、產(chǎn)?生的經(jīng)濟(jì)?效益,由?上級(jí)主管?單位推薦?,集團(tuán)公?司組織評(píng)?審,經(jīng)總?經(jīng)理批準(zhǔn)?。⑵年?度個(gè)性獎(jiǎng)?由所在部?門推薦,?公司行政?部審核,?公司總經(jīng)?理批準(zhǔn)。?⑶業(yè)績(jī)?表現(xiàn)、工?作態(tài)度、?敬業(yè)精神?、管理創(chuàng)?新表現(xiàn)突?出和有其?他特殊貢?獻(xiàn)的員工?,即時(shí)給?予獎(jiǎng)勵(lì)。?二、處?分集團(tuán)?公司員工?有下列行?為之一者?,將視情?節(jié)輕重、?后果大小?、認(rèn)識(shí)態(tài)?度等予以?處罰(不?排除犯有?下列行為?之外的過(guò)?失也會(huì)受?到處罰)?:1、?工作態(tài)度?不認(rèn)真,?造成必須?后果;不?服從合理?的工作分?配,影響?工作;違?反工作紀(jì)?律,在工?作場(chǎng)所或?工作時(shí)間?吵鬧、打?架的過(guò)錯(cuò)?方;根據(jù)?績(jī)效考核?制度應(yīng)受?的處罰;?玩忽職守?,工作不?負(fù)職責(zé)而?給公司造?成損失;?損壞公物?,影響公?司正常秩?序;虛報(bào)?個(gè)人申述?資料或故?意填報(bào)不?正確個(gè)人?資料;擅?自篡改記?錄或偽造?各類年報(bào)?、報(bào)表、?人事資料?;違反國(guó)?家法律、?規(guī)定及公?司制度。?2、處?罰分為:?警告、扣?除當(dāng)月部?分或全部?績(jī)效工資?、薪資降?級(jí)(檔)?、開除四?類。第?八章員工?培訓(xùn)一?、培訓(xùn)目?的:保障?員工自尊?、自我實(shí)?現(xiàn)的需要?,充分釋?放其潛能?,有效調(diào)?動(dòng)用心性?、創(chuàng)造性?,強(qiáng)化員?工敬業(yè)精?神,增強(qiáng)?企業(yè)的向?心力和凝?聚力。?二、培訓(xùn)?資料(?一)新員?工培訓(xùn)?1、培訓(xùn)?時(shí)間:新?員工到崗?后的第一?周進(jìn)行。?2、培?訓(xùn)資料:?⑴了解集?團(tuán)公司發(fā)?展戰(zhàn)略、?方針和宗?旨(行政?部負(fù)責(zé))?;⑵了解?企業(yè)規(guī)章?制度、文?化(行政?部負(fù)責(zé))?;⑶了解?工作資料?、性質(zhì)、?職責(zé)、權(quán)?限、利益?、規(guī)范(?部門經(jīng)理?負(fù)責(zé));?⑷熟悉組?織機(jī)構(gòu)、?崗位、人?事環(huán)境(?部門經(jīng)理?負(fù)責(zé));?⑸熟悉工?作流程、?技能(部?門經(jīng)理負(fù)?責(zé))。?(二)員?工素質(zhì)培?訓(xùn)1、?目的:提?高員工綜?合素質(zhì),?培養(yǎng)價(jià)值?觀,增強(qiáng)?團(tuán)隊(duì)意識(shí)?和團(tuán)隊(duì)精?神,激發(fā)?工作熱情?,體現(xiàn)公?司以人為?本的管理?理念。?2、培訓(xùn)?方法:以?面授、討?論、心得?共享、自?學(xué)相結(jié)合?。3、?培訓(xùn)負(fù)責(zé)?部門:行?政部4?、培訓(xùn)時(shí)?間安排:?分階段進(jìn)?行,每逢?雙月的周?六下午4?:30-?6:00?、視工作?狀況和工?作需要也?可集中一?天或半天?進(jìn)行專業(yè)?培訓(xùn)。?第一階段?培訓(xùn)以激?勵(lì)和素質(zhì)?教育為主?題;第二?階段以i?so90?01:_?___為?培訓(xùn)主題?;第三階?段以宣傳?企業(yè)文化?為主題。?包括其它?相關(guān)的培?訓(xùn)。三?、規(guī)章制?度培訓(xùn)?培訓(xùn)資料?為公司的?規(guī)章制度?,透過(guò)培?訓(xùn),使之?人人熟知?、自覺遵?守(行政?部負(fù)責(zé))?。四、?專業(yè)知識(shí)?培訓(xùn)1?、專業(yè)知?識(shí)普及培?訓(xùn)。涉及?的各個(gè)專?業(yè)的培訓(xùn)?,每月進(jìn)?行一次,?分別由公?司專業(yè)人?員或各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)以講?課方式傳?授專業(yè)知?識(shí),提高?員工的綜?合知識(shí)水?平和工作?潛力(由?行政部負(fù)?責(zé)組織)?。2、?學(xué)歷培訓(xùn)?(公司支?付學(xué)費(fèi)式?培訓(xùn))?⑴貼合下?列條件、?未取得大??;虮究?文憑的員?工,享受?在職學(xué)歷?培訓(xùn)。在?公司工作?滿一年以?上,本人?愿意長(zhǎng)期?服務(wù)于公?司,也期?望提高自?我素質(zhì);?績(jī)效突出?,公司擬?重用或作?后備力量?的;崗位?工作需要?進(jìn)行培訓(xùn)?的。⑵?學(xué)歷培訓(xùn)?以業(yè)余學(xué)?習(xí)(夜大?、函大學(xué)?習(xí)、進(jìn)修?)方式為?主,時(shí)間?一般為_?___年?。員工可?選取與本?職工作相?關(guān)的專業(yè)?進(jìn)行深造?。⑶第?一年學(xué)費(fèi)?由公司支?付,其余?學(xué)費(fèi)畢業(yè)?后憑畢業(yè)?證報(bào)銷。?未取得畢?業(yè)證,全?部學(xué)費(fèi)自?行負(fù)責(zé);?繼續(xù)學(xué)習(xí)?取證的后?期學(xué)費(fèi)不?得報(bào)銷。?⑷理解?了學(xué)歷培?訓(xùn)的員工?,須在公?司服務(wù)三?年(從拿?到畢業(yè)證?起計(jì)算)?;未滿三?年而離開?公司的,?應(yīng)向公司?支付部分?學(xué)費(fèi)。支?付辦法為?:以學(xué)費(fèi)?總數(shù)除三?十六個(gè)月?,未滿的?幾個(gè)月的?學(xué)費(fèi)由個(gè)?人賠付公?司后方可?辦理離職?手續(xù)。?3、換崗?、任職培?訓(xùn)。因崗?位變更須?進(jìn)行的培?訓(xùn),可在?任職過(guò)程?中理解鍛?煉、培訓(xùn)?(由公司?領(lǐng)導(dǎo)安排?)。4?、技能培?訓(xùn)(在職?短期培訓(xùn)?)⑴根?據(jù)公司業(yè)?務(wù)發(fā)展和?工作需要?,進(jìn)行定?向、專業(yè)?、脫產(chǎn)或?半脫產(chǎn)培?訓(xùn),提高?員工的工?作潛力和?工作技能?。⑵員?工培訓(xùn)結(jié)?束后,所?學(xué)資料應(yīng)?在本部門?和相關(guān)專?業(yè)的公司?員工中進(jìn)?行“互教?學(xué)”,共?同分享成?果。否則?將承擔(dān)所?有的學(xué)習(xí)?費(fèi)用(由?行政部組?織實(shí)施)?。5、?公司根據(jù)?需要安排?的執(zhí)業(yè)資?格、崗位?證培訓(xùn)考?試,取得?的資格證?的費(fèi)用由?公司報(bào)銷?,但持證?人須在公?司服務(wù)滿?三年(從?拿到資格?證起計(jì)算?);未滿?三年而離?開公司的?,公司要?求其支付?部分學(xué)費(fèi)?。支付辦?法是:以?學(xué)費(fèi)總數(shù)?除三十六?個(gè)月,未?滿的幾個(gè)?月學(xué)費(fèi),?由個(gè)人賠?付公司后?方可辦理?離職手續(xù)?。五、?培訓(xùn)紀(jì)律?1、在?規(guī)定的培?訓(xùn)時(shí)間內(nèi)?,任何人?不得無(wú)故?缺席或請(qǐng)?假。確有?要事的,?需事前以?書面形式?(附總經(jīng)?理簽字)?交至行政?部,口頭?請(qǐng)假或事?后補(bǔ)假均?無(wú)效。無(wú)?故缺席者?每次罰款?____?元。2?、遲到每?十分鐘主?管級(jí)以上?員工罰款?____?元,普通?員工罰款?____?元,以此?計(jì)算。?3、培訓(xùn)?將進(jìn)行不?定期的考?試,考試?成績(jī)計(jì)入?當(dāng)月績(jī)效?考核資料?。六、?培訓(xùn)績(jī)效?評(píng)估每?一階段的?培訓(xùn)結(jié)束?后,以考?試、問卷?調(diào)查、談?話調(diào)查等?多種方式?進(jìn)行培訓(xùn)?評(píng)估,依?此對(duì)下階?段的培訓(xùn)?方式、資?料和對(duì)象?進(jìn)行調(diào)整?,以到達(dá)?培訓(xùn)效果?和目的。?第十章?勞動(dòng)合同?與離職?一、適用?范圍:試?用期滿轉(zhuǎn)?正后的全?體員工?二、合同?期限1?、勞動(dòng)合?同的期限?分為固定?期限、無(wú)?固定期限?、以完成?必須的工?作為期限?。2、?因公司原?因或員工?個(gè)人原因?而未簽訂?勞動(dòng)合同?,但已在?公司工作?三個(gè)月以?上的,均?視為一年?期勞動(dòng)合?同。三?、合同簽?訂、續(xù)訂?、變更和?解除1?、新員工?在試用期?滿轉(zhuǎn)正時(shí)?,公司與?其簽訂勞?動(dòng)合同。?2、有?固定期限?的勞動(dòng)合?同,員工?應(yīng)在合同?期滿前三?十天向公?司提出書?面申請(qǐng),?經(jīng)雙方協(xié)?商一致同?意后續(xù)簽?勞動(dòng)合同?。期滿未?重新訂立?勞動(dòng)合同?而雙方均?未提出異?議的,視?為原合同?續(xù)簽。?3、公司?與員工雙?方經(jīng)協(xié)商?同意,能?夠變更或?者解除勞?動(dòng)合同。?4、簽?訂了無(wú)固?定期限合?同的員工?需解除合?同的,應(yīng)?提前三十?天提出書?面申請(qǐng),?經(jīng)雙方協(xié)?商一致后?方可解除?合同。?5、員工?有下列情?形之一的?,公司能?夠解除勞?動(dòng)合同,?不給予經(jīng)?濟(jì)補(bǔ)償。?⑴試用?期內(nèi)被證?明不貼合?錄用條件?;⑵嚴(yán)重?違反勞動(dòng)?紀(jì)律或公?司規(guī)章制?度;⑶未?經(jīng)公司批?準(zhǔn)而自動(dòng)?離職;⑷?嚴(yán)重失職?、營(yíng)私舞?弊,對(duì)公?司利益造?成重大損?害;⑸擅?自離崗,?連續(xù)曠工?____?天或一年?內(nèi)累計(jì)曠?工___?_天被公?司除名;?⑹被依法?追究刑事?職責(zé)。?6、員工?有下列情?形之一的?,公司能?夠解除勞?動(dòng)合同,?但應(yīng)當(dāng)提?前三十天?書面通知?員工本人?并支付經(jīng)?濟(jì)補(bǔ)償:?⑴經(jīng)與?當(dāng)事人協(xié)?商一致,?解除勞動(dòng)?合同的。?⑵患病?或非因工?負(fù)傷,治?療終結(jié)后?不能從事?原崗位工?作、也不?能從事由?公司另行?安排的崗?位工作(?增發(fā)__?__個(gè)月?工資的醫(yī)?療補(bǔ)助費(fèi)?)。⑶?不能勝任?分配的崗?位工作,?經(jīng)過(guò)培訓(xùn)?或者調(diào)整?工作崗位?仍不能勝?任工作的?。⑷勞?動(dòng)合同訂?立所依據(jù)?的客觀狀?況發(fā)生重?大變化,?致使原勞?動(dòng)合同無(wú)?法履行的?。7、?員工提出?解除勞動(dòng)?合同,應(yīng)?提前三十?天以書面?形式通知?公司,經(jīng)?公司批準(zhǔn)?后方可辭?職。如未?提前通知?給公司造?成經(jīng)濟(jì)損?失的,應(yīng)?根據(jù)國(guó)家?有關(guān)勞動(dòng)?法規(guī)定承?擔(dān)違約職?責(zé)。8?、未提及?事宜,按?國(guó)家法律?、法規(guī)的?有關(guān)規(guī)定?執(zhí)行。?四、離職?手續(xù)、補(bǔ)?償1、?員工在離?職前務(wù)必?完備離職?手續(xù),否?則不給予?離職補(bǔ)償?;給公司?造成損害?的,公司?保留司法?解決的權(quán)?利;第一?負(fù)責(zé)人或?重要崗位?管理人員?離職,公?司將安排?離職審計(jì)?。2、?離職手續(xù)?包括:⑴?辦理工作?交接事宜?;⑵按《?離職手續(xù)?表》要求?辦理離職?手續(xù);⑶?交還所有?公司資料?、文件、?辦公用品?及其它公?物;⑷報(bào)?銷公司帳?目,歸還?公司欠款?;⑸如與?公司簽定?有其它合?同(協(xié)議?),按其?它合同(?協(xié)議)的?約定辦理?;⑹離職?手續(xù)完備?后,領(lǐng)取?離職當(dāng)月?實(shí)際工作?天數(shù)薪金?。3、?離職補(bǔ)償?。員工在?公司工作?每滿一年?,補(bǔ)發(fā)一?個(gè)月基本?薪金。其?中:半年?以上不滿?一年的按?一年發(fā);?超出一年?不滿一年?半的,按?一年半發(fā)?,以此類?推。補(bǔ)償?費(fèi)最少發(fā)?一個(gè)月,?最多發(fā)放?____?個(gè)月。?五、糾紛?處理合?同過(guò)程中?的任何勞?動(dòng)糾紛,?員工可透?過(guò)申訴程?序向上級(jí)?負(fù)責(zé)人或?職責(zé)機(jī)構(gòu)?(公司專?職負(fù)責(zé)人?、公司工?會(huì)負(fù)責(zé)人?、公司總?經(jīng)理)申?訴,協(xié)議?解決;不?能達(dá)成協(xié)?議時(shí),可?向當(dāng)?shù)貏?動(dòng)仲裁機(jī)?構(gòu)申請(qǐng)仲?裁或向人?民法院申?請(qǐng)?jiān)V訟。?企業(yè)人?事管理制?度范文(?三)1?.實(shí)行每?日八小時(shí)?工作制:?上午8:?00-1?2:00?;下午:?13:3?0-17?:30。?2.不?準(zhǔn)遲到,?需提前_?___分?鐘到達(dá)辦?公室(特?殊狀況務(wù)?必說(shuō)明)?,如果不?能遵守,?遲到一次?扣除__?__元(?從當(dāng)月工?資中扣除?)。3?.有特殊?狀況請(qǐng)假?,批準(zhǔn)者?按無(wú)薪假?期。未經(jīng)?批準(zhǔn)無(wú)故?曠工者,?按曠工處?理.4?.不準(zhǔn)在?上班時(shí)間?瀏覽與業(yè)?務(wù)無(wú)關(guān)的?網(wǎng)頁(yè)或登?錄私人Q?Q,看電?影、下載?歌曲,以?及做其他?私事,一?旦發(fā)現(xiàn)記?過(guò)一次。?5.員?工不得對(duì)?外泄露公?司的工作?機(jī)密、工?作方向和?客戶狀況?,網(wǎng)站后?臺(tái)用戶名?和密碼,?服務(wù)器登?錄密碼,?如有違反?本條者,?作立即辭?退處理。?6.員?工有義務(wù)?制止和謝?絕外來(lái)者?動(dòng)用公司?內(nèi)部的計(jì)?算機(jī),為?防止外來(lái)?計(jì)算機(jī)病?毒入侵公?司計(jì)算機(jī)?系統(tǒng),非?本公司擁?有的光盤?、軟盤不?得在公司?網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)?內(nèi)使用。?凡公司擁?有的書籍?、光盤、?軟件非經(jīng)?登記和同?意批準(zhǔn),?任何員工?不得出借?,帶出公?司辦公地?點(diǎn)。7?.員工對(duì)?待客戶就?應(yīng)禮貌、?熱情、周?到、不卑?不亢;處?處為客戶?利益著想?,對(duì)客戶?所提的問?題就應(yīng)耐?心解釋。?為了持續(xù)?公司形象?,員工外?出聯(lián)系業(yè)?務(wù)需著裝?整齊,舉?止禮貌,?不得做有?損公司形?象的事情?。8.?員工就應(yīng)?熱愛自己?所從事的?事業(yè),要?有拼搏敬?業(yè)精神,?工作中要?不斷努力?學(xué)習(xí),用?心開拓進(jìn)?取,不怕?吃苦,沒?有業(yè)務(wù)和?任務(wù)的時(shí)?候要努力?學(xué)習(xí)新的?技術(shù),不?斷加強(qiáng)自?身的競(jìng)爭(zhēng)?潛力。?9.員工?就應(yīng)在工?作上互幫?互助、協(xié)?調(diào)配合,?生活上互?相關(guān)心照?顧。員工?就應(yīng)愛護(hù)?公司財(cái)物?,持續(xù)公?司環(huán)境衛(wèi)?生,關(guān)心?和愛護(hù)其?他員工的?身體健康?,不得在?辦公區(qū)域?內(nèi)吸煙。?___?_本規(guī)章?制度的考?核與員工?薪金掛鉤?。對(duì)以?上違規(guī)者?,公司將?會(huì)有所記?錄。企?業(yè)人事管?理制度范?文(四)?一.工?作態(tài)度?1.按公?司及各酒?店操作規(guī)?程,準(zhǔn)確?及時(shí)地完?成各項(xiàng)工?作。2?.工作認(rèn)?真,待客?熱情,說(shuō)?話和氣,?謙虛謹(jǐn)慎?,舉止穩(wěn)?重。_?___對(duì)?待顧客的?投訴和批?評(píng)時(shí)應(yīng)冷?靜傾聽,?耐心解釋?,任何狀?況下都不?得與客人?爭(zhēng)論。?4.員工?應(yīng)在規(guī)定?上班時(shí)間?的基礎(chǔ)上?適當(dāng)提前?到達(dá)崗位?作好準(zhǔn)備?工作。工?作時(shí)間不?得擅離職?守或早退?。5.?上班時(shí)嚴(yán)?禁串崗.?閑聊.吃?零食。禁?止在餐廳?.廚房.?更衣室等?公共場(chǎng)所?吸煙,不?做與本職?工作無(wú)關(guān)?的。6?.熱情待?客,站立?服務(wù),使?用禮貌語(yǔ)?言。二?.儀表.?儀容.儀?態(tài)及個(gè)人?衛(wèi)生1?.員工的?精神面貌?應(yīng)表情自?然,面帶?微笑,端?莊穩(wěn)重。?2.員?工的工作?衣應(yīng)隨時(shí)?持續(xù)干凈?.整潔。?3.男?員工應(yīng)修?面,頭發(fā)?不能過(guò)耳?和衣領(lǐng)。?4.女?員工應(yīng)梳?理好頭發(fā)?,使用發(fā)?夾網(wǎng)罩。?5.工?作時(shí)間內(nèi)?,不剪指?甲.摳鼻?.剔牙,?打哈
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