辦公室日常管理制度范文（四篇）

第17頁共17頁辦公室日?常管理制?度范文?（五）?1、新進?人員到職?時有管理?部門通知?，向辦公?室領(lǐng)用辦?公物品;?人員離職?時，務(wù)必?向辦公室?辦理辦公?物品歸還?手續(xù)，未?經(jīng)辦公室?認可的，?其它部門?不得為其?辦理離職?手續(xù)。?2、辦公?室有權(quán)控?制每位員?工的辦公?物品領(lǐng)用?總支出。?3、本?辦法由人?事部解釋?、補充、?修改時亦?同，經(jīng)總?經(jīng)理批準?頒行。?三、傳真?使用管理?辦法（?一）、總?則：為?加強公司?____?使用管理?，特制定?本辦法。?（二）?、使用范?圍1、?本辦法適?用于公司?使用傳真?機的各種?狀況。?2、使用?范圍包括?本地、國?內(nèi)、國際?傳真。?（三）、?傳真的接?收管理?1、傳真?件的接收?納入公司?收發(fā)管理?辦法范圍?內(nèi)，由收?發(fā)員統(tǒng)一?接收。?2、傳真?件接收后?，填寫收?件登記簿?，并及時?分發(fā)收件?部門和人?員。涉及?公司事務(wù)?的原件在?行政部留?存，業(yè)務(wù)?部門留復(fù)?印件。?3、公司?____?機應(yīng)隨時?處地開機?接由狀態(tài)?。（四?）、傳真?的發(fā)送管?理1、?各部門和?人員發(fā)送?傳真，由?收發(fā)員統(tǒng)?一發(fā)送;?重要文件?可由當事?人親自發(fā)?送。2?、傳真發(fā)?送，須經(jīng)?領(lǐng)導(dǎo)批準?，填寫發(fā)?文登記簿?表，并及?時發(fā)送出?去;因故?不能發(fā)送?，應(yīng)及時?通知有關(guān)?當事人迅?速另行處?理。3?、傳真原?件留存行?政部。?（五）、?附則傳?真電話不?能被占為?普通電話?使用，以?免延誤傳?真收發(fā)。?四、公?司值班管?理條例?一、總則?：為保?障公司正?常工作秩?序不間斷?和財物安?全，特制?定本制度?。二、?管理體制?1、員?工值日：?公司依據(jù)?自身狀況?，設(shè)立公?司或部門?值日制度?;2、?部門主管?值班。公?司依據(jù)自?身狀況，?設(shè)立公司?部門主管?值班制度?。三、?管理要點?和資料?（一）、?員工值日?。1、?目的：維?護公司日?常工作秩?序，及時?聯(lián)絡(luò)、處?理事務(wù);?2、一?般以工作?時光為職?責時光;?3、值?班要點：?1）、?巡察辦公?場所保潔?狀況;?2）、電?話記錄、?處理、轉(zhuǎn)?送;3?）、領(lǐng)導(dǎo)?交辦任務(wù)?。（二?）、部門?主管值班?1、目?的：以公?司業(yè)務(wù)工?作為主;?2、一?般以下班?時光或節(jié)?假日為值?班時光;?3、值?班要點：?1）、?接待下班?之后客;?2）、?處理未完?成工作;?3）、?處置下班?后的突發(fā)?、緊急事?件;4?）、值班?人員接打?值班電話?，應(yīng)記錄?來電時光?、單位、?授話人、?主要資料?;5）?、值班接?待來賓要?記錄來訪?時光、單?位、來訪?人、主要?資料，提?來源理意?見;6?）、值班?人員要按?規(guī)定準確?填寫值班?日志。?四、值班?規(guī)定1?、遵守值?班紀律，?按時交接?班，有事?須先請假?，以便安?排臨時代?替人員;?2、值?班時堅守?崗位，不?得聚眾打?牌、看電?視、嗑睡?;3、?在規(guī)定的?時光做好?防盜、防?火等工作?，尤其加?強對重點?部位的監(jiān)?管;4?、接待來?賓外松內(nèi)?緊、熱情?招呼，具?有高度警?惕性，善?于鑒別來?人意圖，?要守口如?瓶，不能?隨便亂說?;5、?值班人員?密切__?__領(lǐng)導(dǎo)?活動行蹤?，遇到緊?急狀況即?能取得聯(lián)?系，須將?公安、消?防、醫(yī)院?、供水、?供氣、供?電、通訊?等部門及?火車、飛?機、出租?車的地址?、電話、?路線等信?息置于明?顯處，以?備應(yīng)急需?要;6?、遇到緊?急事件，?首先要冷?靜，敢于?負責，一?方面大膽?采取應(yīng)急?措施，以?免貽誤;?另一方面?及時匯報?主管領(lǐng)導(dǎo)?或和公安?部門報警?。五、?接聽值班?電話應(yīng)注?意：1?、禮貌相?待：不論?打進、接?入，應(yīng)主?動通報公?司名稱、?職務(wù)、姓?名，如對?方未通報?，應(yīng)客氣?詢問清楚?;2、?使用語言?禮貌，切?忌粗聲粗?氣;3?、對重要?或較長的?電話資料?，可請對?方復(fù)述一?遍;4?、對要求?打公司領(lǐng)?導(dǎo)的電話?，首先問?清對方的?單位名稱?、職務(wù)、?姓名，然?后婉轉(zhuǎn)回?答請您稍?等，我給?您找一下?之類的話?再處置;?5、對?打聽事情?、咨詢類?擔心條態(tài)?度和藹、?禮貌對待?、恰到好?處地回答?;6、?除緊爭狀?況隨時報?告外，一?般將若干?電話資料?集中到一?齊，有條?理地予以?報告;?7、加大?節(jié)假日值?班力量，?由公司部?門主管帶?班，征求?下屬中同?意后排定?值班表，?印發(fā)各有?關(guān)部門和?人員;?8、根據(jù)?需要，可?安排公司?單身職工?多兼值班?工作，并?給予適當?的加班補?貼。辦?公室日常?管理制度?范文（二?）（四?）一、?辦公室管?理條例?第一章總?則第一?條為加強?公司管理?，維護公?司良好形?象，特制?定本規(guī)范?，明確要?求，規(guī)范?行為，創(chuàng)?造良好的?企業(yè)文化?氛圍。?第二章細?則第二?條服務(wù)規(guī)?范：1?、儀表：?公司職員?工應(yīng)儀表?整潔、大?方;2?、微笑服?務(wù)：在接?待公司內(nèi)?外人員的?垂詢、要?求等任何?場合，應(yīng)?注釋對方?，微笑應(yīng)?答，切不?可冒犯對?方;3?、用語：?在任何場?合應(yīng)用語?規(guī)范，語?氣溫和，?音量適中?，嚴禁大?聲喧嘩;?4、現(xiàn)?場接待：?遇有客人?進入工作?場地應(yīng)禮?貌勸阻，?上班時光?（包括午?餐時光）?辦公室內(nèi)?應(yīng)保證有?人接待;?5、電?話接聽。?接聽電話?應(yīng)及時，?一般鈴響?不應(yīng)超過?三聲，如?受話人不?能接聽，?離之最近?的職員應(yīng)?主動接聽?，重要電?話作好接?聽記錄，?嚴禁占用?公司__?__時光?太長。?第三條辦?公秩序?1、工作?時光內(nèi)不?應(yīng)無故離?崗、串崗?，不得閑?聊、吃零?食、大聲?喧嘩，確?保辦公環(huán)?境的安靜?有序。?2、職員?間的工作?交流應(yīng)在?規(guī)定的區(qū)?域內(nèi)進行?（大廳、?會議室、?接待室、?總經(jīng)理室?）或透過?公司內(nèi)線?____?，如需在?個人工作?區(qū)域內(nèi)進?行談話的?，時光一?般不應(yīng)超?過三分鐘?（特殊狀?況除外）?。3、?職員應(yīng)在?每一天的?工作時光?開始前和?工作時光?結(jié)束后做?好個人工?作區(qū)內(nèi)的?衛(wèi)生保潔?工作，持?續(xù)物品整?齊，桌面?清潔。?4、各部?門專用的?設(shè)備由其?部門指定?專人定期?清潔，公?司公共設(shè)?施則由辦?公室負責?定期的清?潔保養(yǎng)工?作。5?、發(fā)現(xiàn)辦?公設(shè)備（?包括通訊?、照明、?影音、電?腦等）損?壞或發(fā)生?故障時，?員工應(yīng)立?即向辦公?室報修，?以便及時?解決問題?。第三?章職責?本制度的?檢查、監(jiān)?督部門為?公司辦公?室共同執(zhí)?行，違反?此規(guī)定的?人員，將?給予__?__元的?扣薪處理?。二、?辦公室物?資管理條?例第一?章總則?為使辦公?室物資管?理合理化?，滿足工?作需要，?合理節(jié)約?開支，特?制訂本規(guī)?定，此規(guī)?定的執(zhí)行?部門為辦?公室。?第二章物?資分類?1、公司?辦公室物?資分為低?值易耗品?、管制品?、貴重物?品、實物?資產(chǎn)。?2、低值?易耗品：?筆、紙、?電池、訂?書釘、膠?水等3?、管制品?：訂書機?、打洞機?、剪刀、?美工刀、?文件夾、?計算器等?4、個?人保管物?品：個人?使用保管?的三百元?以上并涉?及今后的?費用開銷?的物資;?5、實?物資產(chǎn)：?物資價格?達___?_元以上?，如：空?調(diào)、計算?機、攝像?機、照相?機。第?三章辦公?用品物資?采購1?、公司辦?公用品物?資的采購?，原則上?由辦公室?統(tǒng)一購買?，屬特殊?物資經(jīng)辦?公室同意?，可由申?購部門自?行購買。?申購物?品應(yīng)填寫?物品申購?單，__?__元以?內(nèi)物品申?購交部門?經(jīng)理同意?，辦公室?批準;_?___元?以上（含?____?元）部門?主管同意?，辦公室?審核，總?經(jīng)理審批?。2、?物資采購?由辦公室?指定專人?負責，并?采取以_?___式?：1）?定點。公?司定大型?超市進行?物品采購?。2）?定時。每?月月初進?行物品采?購。3?）定量。?動態(tài)調(diào)整?，保證常?備物資的?庫存合理?性。4?）特殊物?品。選取?多方廠家?的產(chǎn)品進?行比較，?擇優(yōu)選用?。第四?章物資領(lǐng)?用管理?1、公司?根據(jù)物資?分類，進?行不一樣?的領(lǐng)用方?式：2?、低值易?耗品：直?接向辦公?室物品保?管人員簽?字領(lǐng)用?3、管制?品：直接?向辦公室?物品保管?人員簽字?領(lǐng)用4?、貴重物?品：根據(jù)?專立文件?的領(lǐng)用程?度來領(lǐng)用?5、實?物資產(chǎn)：?由辦公室?設(shè)立實物?資產(chǎn)管理?臺帳，以?準確記錄?固定資產(chǎn)?的現(xiàn)狀?第五章公?司物資借?用1、?凡借用公?司辦公器?材，需填?寫物資借?用單，并?由部門主?管簽字認?可2、?借用物資?超時未還?的，辦公?室有職責?督促歸還?3、借?用物資發(fā)?生損壞或?遺失的，?視具體狀?況照價或?折價賠償?第六章?附則辦?公室日常?管理制度?范文（三?）一、?辦公室管?理條例?第一章總?則第一?條為加強?公司管理?，維護公?司良好形?象，特制?定本規(guī)范?，明確要?求，規(guī)范?行為，創(chuàng)?造良好的?企業(yè)文化?氛圍。?第二章細?則第二?條服務(wù)規(guī)?范：1?、儀表：?公司職員?工應(yīng)儀表?整潔、大?方;2?、微笑服?務(wù)：在接?待公司內(nèi)?外人員的?垂詢、要?求等任何?場合，應(yīng)?注釋對方?，微笑應(yīng)?答，切不?可冒犯對?方;3?、用語：?在任何場?合應(yīng)用語?規(guī)范，語?氣溫和，?音量適中?，嚴禁大?聲喧嘩;?4、現(xiàn)?場接待：?遇有客人?進入工作?場地應(yīng)禮?貌勸阻，?上班時光?（包括午?餐時光）?辦公室內(nèi)?應(yīng)保證有?人接待;?5、電?話接聽：?接聽電話?應(yīng)及時，?一般鈴響?不應(yīng)超過?三聲，如?受話人不?能接聽，?離之最近?的職員應(yīng)?主動接聽?，重要電?話作好接?聽記錄，?嚴禁占用?公司電話?時光太長?。第三?條辦公秩?序1、?工作時光?內(nèi)不應(yīng)無?故離崗、?串崗，不?得閑聊、?吃零食、?大聲喧嘩?，確保辦?公環(huán)境的?安靜有序?。2、?職員間的?工作交流?應(yīng)在規(guī)定?的區(qū)域內(nèi)?進行（大?廳、會議?室、接待?室、總經(jīng)?理室）或?透過公司?內(nèi)線電話?聯(lián)系，如?需在個人?工作區(qū)域?內(nèi)進行談?話的，時?光一般不?應(yīng)超過三?分鐘（特?殊狀況除?外）。?3、職員?應(yīng)在每一?天的工作?時光開始?前和工作?時光結(jié)束?后做好個?人工作區(qū)?內(nèi)的衛(wèi)生?保潔工作?，持續(xù)物?品整齊，?桌面清潔?。4、?各部門專?用的設(shè)備?由其部門?指定專人?定期清潔?，公司公?共設(shè)施則?由辦公室?負責定期?的清潔保?養(yǎng)工作。?5、發(fā)?現(xiàn)辦公設(shè)?備（包括?通訊、照?明、影音?、電腦等?）損壞或?發(fā)生故障?時，員工?應(yīng)立即向?辦公室報?修，以便?及時解決?問題。?第三章職?責本制?度的檢查?、監(jiān)督部?門為公司?辦公室共?同執(zhí)行，?違反此規(guī)?定的人員?，將給予?____?元的扣薪?處理。?二、辦公?室物資管?理條例?第一章總?則為使?辦公室物?資管理合?理化，滿?足工作需?要，合理?節(jié)約開支?，特制訂?本規(guī)定，?此規(guī)定的?執(zhí)行部門?為辦公室?。第二?章物資分?類1、?公司辦公?室物資分?為低值易?耗品、管?制品、貴?重物品、?實物資產(chǎn)?。2、?低值易耗?品：筆、?紙、電池?、訂書釘?、膠水等?3、管?制品：訂?書機、打?洞機、剪?刀、美工?刀、文件?夾、計算?器等4?、個人保?管物品：?個人使用?保管的三?百元以上?并涉及今?后的費用?開銷的物?資;5?、實物資?產(chǎn)：物資?價格達_?___元?以上，如?：空調(diào)、?計算機、?攝像機、?照相機。?第三章?辦公用品?物資采購?1、公?司辦公用?品物資的?采購，原?則上由辦?公室統(tǒng)一?購買，屬?特殊物資?經(jīng)辦公室?同意，可?由申購部?門自行購?買。申?購物品應(yīng)?填寫物品?申購單，?____?元以內(nèi)物?品申購交?部門經(jīng)理?同意，辦?公室批準?;___?_元以上?（含__?__元）?部門主管?同意，辦?公室審核?，總經(jīng)理?審批。?2、物資?采購由辦?公室指定?專人負責?，并采取?以下方式?：1）?定點：公?司定大型?超市進行?物品采購?。2）?定時：每?月月初進?行物品采?購。3?）定量：?動態(tài)調(diào)整?，保證常?備物資的?庫存合理?性。4?）特殊物?品：選取?多方廠家?的產(chǎn)品進?行比較，?擇優(yōu)選用?。第四?章物資領(lǐng)?用管理?1、公司?根據(jù)物資?分類，進?行不一樣?的領(lǐng)用方?式：2?、低值易?耗品：直?接向辦公?室物品保?管人員簽?字領(lǐng)用?3、管制?品：直接?向辦公室?物品保管?人員簽字?領(lǐng)用4?、貴重物?品：根據(jù)?專立文件?的領(lǐng)用程?度來領(lǐng)用?5、實?物資產(chǎn)：?由辦公室?設(shè)立實物?資產(chǎn)管理?臺帳，以?準確記錄?固定資產(chǎn)?的現(xiàn)狀?第五章公?司物資借?用1、?凡借用公?司辦公器?材，需填?寫物資借?用單，并?由部門主?管簽字認?可2、?借用物資?超時未還?的，辦公?室有職責?督促歸還?3、借?用物資發(fā)?生損壞或?遺失的，?視具體狀?況照價或?折價賠償?第六章?附則辦?公室日常?管理制度?范文（四?）第一?章總則?辦公場所?是員工從?事經(jīng)營管?理的勞動?場所，公?司努力創(chuàng)?造一個安?全、舒適?、健康的?辦公環(huán)境?，員工應(yīng)?自覺維護?良好的辦?公環(huán)境。?第二章?員工行為?規(guī)范第?一條職業(yè)?道德忠?誠、正派?、守紀、?勤勉、盡?職、敬業(yè)?。第二?條形象規(guī)?范（一?）著裝、?舉止1?。著裝：?整潔、大?方、得體?1）員?工衣著應(yīng)?當合乎企?業(yè)形象及?部門形象?，原則上?員工穿著?及修飾應(yīng)?穩(wěn)重大方?、整齊清?爽、干凈?利落，服?裝正規(guī)、?整潔、完?好、協(xié)調(diào)?、悅目。?2）著?裝最好上?下相配、?平整，貼?合時節(jié)。?3）女?員工可化?淡妝，工?作時光不?能當眾化?妝，勿戴?過多飾品?;領(lǐng)口過?低、裙、?褲過短的?服裝禁止?穿著。?4）鞋、?襪持續(xù)干?凈、衛(wèi)生?，在工作?場所不赤?腳、不穿?拖鞋。?2。舉止?：文雅、?禮貌、精?神1）?遵守考勤?制度，準?時上班、?下班，不?遲到、早?退。病假?、事假需?及時申請?或通知本?部門負責?人，填報?請假單。?2）上?班時光持?續(xù)良好的?精神狀態(tài)?，精力充?沛，精神?飽滿，樂?觀進取。?3）對?待上司要?尊重，對?待同事要?熱情，處?理工作持?續(xù)頭腦冷?靜，提倡?微笑待人?，微笑服?務(wù)。4?）開誠布?公，坦誠?待人，平?等尊重，?團結(jié)協(xié)作?，不將個?人喜好帶?進工作中?，不拉幫?結(jié)派、黨?同伐異。?5）熱?情接待每?一位客人?，不以貌?取人，不?盛氣凌人?，與客人?約見要準?時，如另?有客人來?訪需等待?時，應(yīng)主?動端茶道?歉。6?）持續(xù)良?好坐姿、?行姿，切?勿高聲呼?叫他人。?7）出?入會議室?或上司辦?公室，主?動敲門示?意，進入?房間隨手?關(guān)門。?第三條語?言規(guī)范?1。會話?：親切、?誠懇、謙?虛1）?語音清晰?、語氣誠?懇、語速?適中、語?調(diào)平和、?語意明確?言簡。?2）與他?人交談，?要專心致?志，面帶?微笑，不?能心不在?焉，反應(yīng)?冷漠。?3）嚴禁?說臟話、?忌語，使?用禮貌用?語。4?）同事之?間溝通問?題時，應(yīng)?本著“換?位思考、?解決問題?”的原則?，語言應(yīng)?禮貌，委?婉。5?）見到領(lǐng)?導(dǎo)時應(yīng)主?動打招呼?，向上級?匯報工作?時應(yīng)簡潔?、明確。?第四條?社交活動?1。待?客：熱情?大方的對?待來客。?客人到時?應(yīng)起立迎?接，安排?入座，雙?手遞水;?告辭時，?應(yīng)道別。?2。作?客：準時?赴約，作?客時光不?宜太長，?告別時應(yīng)?向主人表?示謝意。?3。參?加社交活?動，應(yīng)注?意維護企?業(yè)形象;?男員工要?修面，頭?發(fā)梳理整?齊，衣服?整潔大方?，持續(xù)儀?態(tài)大方得?體;女員?工應(yīng)適當?化妝，衣?著色彩協(xié)?調(diào)，大方?得體，入?時美觀。?第三章?員工日常?工作行為?規(guī)范第?五條辦公?大廳、各?獨立辦公?室應(yīng)持續(xù)?安靜，禁?止高聲喧?嘩、打鬧?、打游戲?、網(wǎng)絡(luò)聊?天、下載?電影、游?戲及做與?工作無關(guān)?之事。?第六條工?作時光對?待領(lǐng)導(dǎo)、?同事、來?訪者等應(yīng)?熱情、有?禮貌。持?續(xù)良好的?工作情緒?，禁止將?私人情緒?帶入工作?當中。?第七條員?工不得攜?帶違禁品?、危險品?、槍支、?管制刀具?等進入辦?公場所。?第八條?個人外套?、大衣應(yīng)?盡量懸掛?于更衣柜?內(nèi)，請勿?擺置于椅?子后方。?第九條?工作中不?得擅自翻?閱他人的?文件、資?料、報告?等材料。?第十條?工作時光?內(nèi)禁止在?辦公區(qū)域?內(nèi)食用有?氣味的食?品及零食?。第十?一條辦公?桌上應(yīng)素?雅、整齊?、清潔，?各類文件?存放應(yīng)注?意保密，?不得隨意?擺放，資?料堆砌高?度須低于?辦公桌隔?板立面高?度。第?十二條桌?面和室內(nèi)?辦公設(shè)備?擺放整齊?，持續(xù)外?表干凈。?第十三?條室內(nèi)文?件柜文件?擺放科學(xué)?有序，外?觀整潔。?第十四?條辦公室?墻面除了?張貼必要?的文件或?圖表外，?應(yīng)保證墻?面清潔。?第十五?條辦公座?椅不能隨?意擺放，?離座后要?將座椅在?桌前擺正?。第十?六條保證?所屬辦公?區(qū)域的設(shè)?備設(shè)施完?好，做到?人走關(guān)停?所有設(shè)備?電源。?第十七條?要節(jié)約用?電，下班?后及時關(guān)?掉計算機?;開啟空?調(diào)時按國?家相關(guān)要?求調(diào)整溫?度，人員?長時光離?開辦公室?時應(yīng)關(guān)掉?空調(diào)。?第十八條?會議桌、?沙發(fā)、茶?幾上不允?許存放雜?志和報紙?;辦公室?內(nèi)不允許?長期存放?與工作無?關(guān)的私人?物品。?第十九條?未經(jīng)行政?部同意，?禁止私自?調(diào)換工作?位置或挪?動工作臺?、文件柜?等辦公家?具、辦公?設(shè)備。?第二十條?工作中同?事之間應(yīng)?本著以公?司利益為?重，團結(jié)?合作、快?捷高效為?原則，應(yīng)?及時解決?可能存在?的矛盾和?問題。?第二十一?條公司的?電腦、傳?真機、復(fù)?印機原則?上不能用?于私人用?途，若有?特殊原因?，須事先?提出申請?，經(jīng)批準?后方可使?用。第?四章。g?1^"A?JJPe?0辦公現(xiàn)?場管理規(guī)?范第二?十二條工?作時光內(nèi)?，非工作?需要無關(guān)?人員不得?無故在前?臺逗留。?中國物業(yè)?管理信息?網(wǎng)，）_?_cNR?%c%~?第二十?三條公共?衛(wèi)生由公?司請專人?打掃，每?位員工應(yīng)?自覺維護?干凈、整?潔的辦公?環(huán)境。?第二十四?條員工應(yīng)?自覺維護?辦公場所?清潔衛(wèi)生?，禁止在?辦公區(qū)域?內(nèi)、公司?平臺及衛(wèi)?生間內(nèi)吸?煙，嚴禁?堆放雜物?、隨意丟?棄廢棄物?，嚴禁隨?地吐痰、?傾倒污水?和茶渣，?持續(xù)地面?、門窗