5月金融管理和商務(wù)管理案例分析

金融管理和商務(wù)管理綜合應(yīng)用案例分析的考核標(biāo)準(zhǔn)一、解決問題的能力興盛餐廳由嚴先生與林先生合伙經(jīng)營。嚴先生負責(zé)餐廳的運營，林先生那么擔(dān)任主廚。餐廳位于上海，以供給傳統(tǒng)中餐見長。興盛餐廳只在晚間營業(yè)，菜品和效勞價位適中，通常需要提前預(yù)訂。菜品按顧客的訂單烹制。顧客點餐后需要等待一段時間。由于菜肴品質(zhì)上乘，顧客一般不會介意候餐的時間?；仡^客在顧客群中占相當(dāng)高的比例。

二、分析和制定決策的能力餐廳的經(jīng)營現(xiàn)狀平穩(wěn)，一些老主顧常來常往，菜肴及效勞品質(zhì)穩(wěn)定，顧客滿意度高。然而，嚴先生與林先生并不滿足于現(xiàn)狀，希望提高銷售收入和利潤，并開始考慮一些可行的方案。目前餐廳店面租金合理，還有三年到期，且他們可以選擇與出租方再續(xù)簽五年。他們營造了良好的餐廳環(huán)境，設(shè)施完備，但為此投入的資金需一段時間后才能收回。

兩位合伙人雄心勃勃，決定投入積蓄，謀求更大的開展。雖然目前餐廳的店址、設(shè)施、設(shè)備十分令人滿意，但他們覺得要在上海再開一家同樣的餐廳難度較大。因此他們考慮向外部擴張，選擇中國的其他大城市或者海外。嚴先生和林先生都傾向于在繼續(xù)經(jīng)營上海興盛餐廳的同時，在海外投資開設(shè)新餐廳。不過，他們也未放棄繼續(xù)在中國開店的方案.三、人際交往能力餐廳員工均來自上海本地，其中許多員工自十年前餐廳開業(yè)起就一直在店里工作。嚴先生與林先生是公認的好老板，支付員工的工資高于行業(yè)平均水平，因此員工的忠誠度較高。餐廳利潤還算可觀，剔除掉員工工資、原材料本錢之后的毛利率維持在35%，與同行業(yè)平均水平相當(dāng)?？鄢渌\營本錢后，餐廳每年的凈利潤可到達稅前45

000美元。這一利潤水平在過去幾年中根本保持穩(wěn)定。嚴先生和林先生方案將目前留存的263

440美元用于再投資四、數(shù)據(jù)處理能力嚴先生和林先生進行了廣泛的調(diào)研，獲取了如下一些信息：當(dāng)?shù)胤梢?guī)定，任何非阿聯(lián)酋國民要在迪拜開辦企業(yè)均需要與本地效勞代理機構(gòu)進行合作。嚴先生和林先生須向當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟開展部提交申請。最正確方案是與當(dāng)?shù)氐男诖頇C構(gòu)成立一家合營公司。效勞代理機構(gòu)每年要提取50%的利潤。注冊公司需要花費600第納爾〔Dhs〕的費用及三個月的時間〔目前的匯率是：1美元＝3.675第納爾，但匯率經(jīng)常波動〕營業(yè)場所的首次登記費用是7

000第納爾。此外，營業(yè)許可證每年需繳納30

000第納爾的費用。辦理這兩項手續(xù)需三個月的時間。營業(yè)許可證可在進行公司注冊時同期辦理。開辦一家和上海一樣具有80位客容量的餐廳至少需要1000平方英尺的場地。每年每平方英尺的租金約為300第納爾〔不包括公共設(shè)施費用〕，需要預(yù)付三分之一的年租金，剩余的年租金按月支付。設(shè)備需要在迪拜購置，費用大約為200

000第納爾。嚴先生和林先生決定從迪拜當(dāng)?shù)劂y行申請一筆500

000第納爾的貸款，期限為五年，年利率5%。這筆貸款主要用于餐廳起步階段的日常運營開支。五、市場營銷技能他們研究了當(dāng)?shù)氐南M群體，確定了三個目標(biāo)細分市場，并制定相應(yīng)的營銷策略。三個細分市場分別是：在當(dāng)?shù)毓ぷ鞯娜巳?本地居民;該地區(qū)的游客和來訪人員盡管迪拜餐廳林立，但兩人認為畢竟中餐館的數(shù)量較少，他們面臨的競爭不會太劇烈。迪拜的失業(yè)率非常低，平均為4.2%。嚴先生和林先生不敢肯定是否能招到適宜的員工。據(jù)估計，正式運營的頭三個月，餐廳需要雇傭的全職員工職位、數(shù)量及薪酬如下：1名總經(jīng)理，年薪204

000第納爾，1名主廚，年薪180

000第納爾

，2名效勞員，每人年薪55

200第納爾，

1名廚師助理，年薪55

200第納爾

，1名行政人員/會計，年薪67200第納爾。待業(yè)務(wù)規(guī)模擴大后，再招聘更多的廚師和效勞員。迪拜的餐飲業(yè)開展較快，2021年上半年的增長率到達13.7%。阿聯(lián)酋將于2021年在迪拜舉辦世界博覽會，政府正在制定開展方案以應(yīng)對未來游客人數(shù)的增長。兩人都認識到，為確保迪拜投資工程成功，需要周密方案、通盤考慮，而且工程啟動后的幾個月他們會特別忙碌。他們方案第一年的毛收入到達1

163

616第納爾。項目金額（單位：第納爾）留存收益968,142貸款500,000五年總利息125,000總資產(chǎn)1,468,142注冊公司費用600營業(yè)場所注冊費用7,000申請經(jīng)營許可證費用30,000場地年租金的1/3預(yù)付費100,000設(shè)備采購成本200,000開業(yè)前3個月各級人員工資工資140400初始投資金額478000剩余可用資金990142常用的分析方法一、SWOT分析法S(strengths)：優(yōu)勢W(Weaknesses)：劣勢O(Opportunities

):機遇T(Threats):挑戰(zhàn)二、PEST分析法P(Political):政治E(Economic):經(jīng)濟S(Social):社會T(Technological):科技常用的財務(wù)分析指標(biāo)短期償債能力分析：1、流動比率，計算公式：流動資產(chǎn)/流動負債2:1較為適宜，有一定局限性2、速動比率，計算公式：〔流動資產(chǎn)-存貨〕/流動負債1：1較為適宜，影響可信度的重要因素，應(yīng)收賬款的變現(xiàn)能力3、現(xiàn)金比率，計算公式：〔現(xiàn)金+現(xiàn)金等價物〕/流動負債反映直接償債能力長期償債能力分析：1、資產(chǎn)負債率，計算公式：〔負債總額/

資產(chǎn)總額〕*100%反映企業(yè)歸還債務(wù)的綜合能力2、股東權(quán)益比率，計算公式：

〔股東權(quán)益總額

/資產(chǎn)總額〕*100%3、償債保障比率，計算公式：負債總額/

經(jīng)營活動現(xiàn)金凈流量4、利息保障倍數(shù)，計算公式：〔稅前利潤+利息費用〕/利息費用營運能力分析1、存貨周轉(zhuǎn)率，計算公式：銷售本錢/平均存貨余額平均存貨余額=〔期初存貨+期末存貨〕/22、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率，計算公式：賒銷收入凈額/

平均應(yīng)收賬款余額應(yīng)收賬款平均余額=〔期初應(yīng)收賬款+期末應(yīng)收賬款〕/2賒銷收入凈額=銷售收入凈額-現(xiàn)銷收入3、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期=360/應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率4、流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率，計算公式：銷售收入/平均流動資產(chǎn)余額5、固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率，計算公式：銷售收入/平均固定資產(chǎn)凈額6、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率，計算公式：銷售收入/平均資產(chǎn)總額盈利能力分析1、資產(chǎn)報酬率，計算公式：〔凈利潤/平均資產(chǎn)總額〕*100%2、凈資產(chǎn)報酬率，計算公式：凈利潤/

平均凈資產(chǎn)3、股東權(quán)益報酬率，計算公式：凈利潤/

平均股東權(quán)益總額4、毛利率，計算公式：〔銷售毛利/營業(yè)收入凈額〕*100%銷售毛利=營業(yè)收入凈額-營業(yè)本錢開展能力分析1、銷售增長率=〔本年營業(yè)收入增長額/上年營業(yè)收入總額〕*100%2、資產(chǎn)增長率=〔本年總資產(chǎn)增長額/年初資產(chǎn)總額〕*100%3、股權(quán)資本增長率=〔本年股東權(quán)益增長額/年初股東權(quán)益總額〕*100%4、利潤增長率=〔本年利潤總額增長額/上年利潤總額〕*100%資產(chǎn)負債表

資產(chǎn)負債表結(jié)構(gòu)

債權(quán)人

股東

資產(chǎn)=負債+所有者權(quán)益固定資產(chǎn)流動資產(chǎn)長期投資其他資產(chǎn)資產(chǎn)流動負債長期負債所有者權(quán)益〔凈資產(chǎn)〕利潤表一、商品銷售收入（營業(yè)收入）減：商品銷售成本（營業(yè)成本）二、銷售毛利減：銷售稅金及附加三、主營業(yè)務(wù)利潤

加：其它業(yè)務(wù)利潤減：營業(yè)費用、管理費用、財務(wù)費用減：資產(chǎn)減值損失加：公允價值變動收益、投資收益四、營業(yè)利潤加：營業(yè)外收支凈額五、利潤總額

減：所得稅六、凈利潤正表：一、經(jīng)營活動現(xiàn)金流量二、投資活動現(xiàn)金流量三、籌資活動現(xiàn)金流量附注：凈利潤調(diào)整為經(jīng)營活動現(xiàn)金流量現(xiàn)金流量表經(jīng)營現(xiàn)金流量＝營業(yè)利潤＋非付現(xiàn)本錢－應(yīng)計工程調(diào)整2001年現(xiàn)金流量表〔局部〕2000年現(xiàn)金流量表〔局部〕2000年經(jīng)營活動凈現(xiàn)金流量：86,326,919.842001年經(jīng)營活動凈現(xiàn)金流量：17,580,156.32下降了79.64%！推測：可能存在大額應(yīng)收款項再看資產(chǎn)負債表劇增！應(yīng)收賬款為何劇增？是誰在“賴賬〞呢？繼續(xù)看年報……是誰呢？再看預(yù)付賬款劇增！預(yù)付賬款也劇增，付給誰呢？委托誰加工呢？又是控股股東！與控股股東關(guān)聯(lián)往來：事件漸漸明朗：為控股股東加工——暫不收款，計入“應(yīng)收賬款〞委托控股股東加工——提前付款，計入“預(yù)付賬款〞常此以往，公司的現(xiàn)金流能支撐多久？再看公司的借款沒有長期借款！營運現(xiàn)金根本靠短期借款在維持結(jié)論：雖然該公司盈利，但是現(xiàn)金流堪憂1、該公司可能被控股股東“掏空〞！2、過分依靠短期借款和自有資金進行營運，現(xiàn)金流相當(dāng)脆弱！?？嫉某鲱}形式1、對公司的未來開展進行選擇〔1〕分析案例主體的現(xiàn)狀SWOT分析PEST分析〔2〕未來開展的選擇結(jié)合案例財務(wù)數(shù)據(jù)和相關(guān)信息進行財務(wù)分析比照分析給出意見2、寫一份商業(yè)方案〔1〕經(jīng)營目標(biāo)商業(yè)方案的目標(biāo)公司情況解決方法和商業(yè)設(shè)想〔2〕銷售與市場營銷經(jīng)濟形勢營銷策略〔3〕產(chǎn)品的生產(chǎn)〔4〕資源需求〔5〕資金支持方面3、寫一份報告本報告由XXX編寫〔考試題目要求〕日期：X年X月X日〔根據(jù)題目要求〕目錄執(zhí)行摘要---通過…………得出…….授權(quán)范圍---在誰的授權(quán)下進行，報告情況程序---邏輯過程研究結(jié)果結(jié)論建議附錄4、備忘錄XXX公司備忘錄發(fā)件人：XX〔備忘錄撰寫人〕〔根據(jù)具體要求填寫〕收件人：XX〔備忘錄的接收人〕〔根據(jù)具體要求填寫〕主題：xxxxx內(nèi)容日期：X年X月X日〔根據(jù)具體要求〕5、商務(wù)信函XXXX公司公司地址〔根據(jù)要求填寫〕歸檔號：X年X月X日XX〔收件人姓名，根據(jù)考試要求〕X地〔收件人地址〕親愛的某先生您好內(nèi)容您真誠的某某〔寫信人〕凱程汽車股份背景介紹凱程汽車股份〔下文簡稱“凱程公司〞〕是一家總部設(shè)在中國的知名汽車制造企業(yè)，在中國、美國、英國和巴西都擁有生產(chǎn)工廠。總體而言，凱程公司的開展是穩(wěn)健和成功的，其通過重組、縮小規(guī)模和謹慎經(jīng)營平安度過了近年來席卷全球的經(jīng)濟衰退。表1凱程公司各廠產(chǎn)能及2021年度實際產(chǎn)量和2021年預(yù)計產(chǎn)量單位：輛

凱程公司目前主要生產(chǎn)一種適合城市道路的低油耗小型汽車，同時還生產(chǎn)一系列的家用轎車，在根底車型上開發(fā)了具有不同車身外觀和發(fā)動機類型的產(chǎn)品，分為汽油車和柴油車，發(fā)動機排量為1.4升、1.6升、1.8升和2.0升。公司的目標(biāo)是為高銷量市場提供群眾化的車型，并未涉足跑車和越野車市場。凱程公司的經(jīng)營策略是盡可能在目標(biāo)銷售市場所在國生產(chǎn)汽車，這樣可以削減運輸成本，并將匯率波動帶來的風(fēng)險最小化。這意味著各國工廠最大限度地獨立經(jīng)營，而設(shè)在中國的總部負責(zé)總體調(diào)控，扮演戰(zhàn)略決策中心的角色。組織結(jié)構(gòu)公司董事會設(shè)在中國，負責(zé)制定戰(zhàn)略規(guī)劃。中國總部設(shè)有人力資源、市場營銷和財務(wù)中心，負責(zé)為各廠制定相應(yīng)的戰(zhàn)略政策。產(chǎn)品研發(fā)部門也設(shè)在中國，由總部直接控制。每個工廠根據(jù)日常的業(yè)務(wù)流程獨立從事運營活動，具有很大的自主經(jīng)營權(quán)。各廠設(shè)置一名總經(jīng)理，負責(zé)向董事會匯報，并定期到中國參加例會。各廠的中高層雇員結(jié)構(gòu)根本相同，在各職能部門內(nèi)，還設(shè)有大量的主管和普通員工崗位，人員數(shù)量取決于當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)規(guī)模，組織結(jié)構(gòu)如圖1所示。各廠高管結(jié)構(gòu)圖各廠人力資源部負責(zé)本廠員工的招募、遴選和培訓(xùn)。雇員薪資水平參照區(qū)域內(nèi)同類企業(yè)情況，因此凱程公司員工薪酬因所在國家不同而有所差異。中國總部負責(zé)制定公司的營銷戰(zhàn)略，各廠的市場營銷總監(jiān)負責(zé)所在國的具體營銷活動。各廠生產(chǎn)的車型由總部決定，促銷、渠道和定價那么由各地分廠負責(zé)。凱程公司將產(chǎn)品營銷預(yù)算經(jīng)費中大局部用于投放電視廣告，在總部看來這是吸引潛在消費者的最正確媒介。每個系列車型的營銷思路各不相同，廣告針對該系列車型的目標(biāo)市場而確定。例如，小型轎車的電視廣告情景是一對年輕夫婦晚上在城市暢行，白天去海邊自由駕乘。家用轎車的電視廣告那么展現(xiàn)了一家人駕車出游的場景，強調(diào)寬敞的存儲空間和搭乘五人的車載能力。財務(wù)信息凱程公司及汽車行業(yè)的相關(guān)財務(wù)信息節(jié)錄如下：凱程公司的未來——環(huán)境戰(zhàn)略在過去的一年中，凱程公司的銷量顯著提高，董事會得到的信息說明，在可以預(yù)見的未來，這一情況仍將持續(xù)。各廠的利潤都有增長，總部希望能充分利用這種增長來做好生產(chǎn)方式、質(zhì)量管理、顧客效勞和公共關(guān)系等方面的改進工作。他們相信，這對于未來的成功及提升其在全球汽車市場的競爭力至關(guān)重要。董事會決定將資金投入上述領(lǐng)域。公司關(guān)于環(huán)境問題的新戰(zhàn)略是開展的關(guān)鍵，因為市場調(diào)研顯示，汽車生產(chǎn)及駕駛所產(chǎn)生的環(huán)境污染問題備受公眾關(guān)注，在中國尤其如此。董事會認為關(guān)注該問題能夠找到使本公司產(chǎn)品區(qū)別于競爭對手的解決方案。研究報告顯示，全球一線汽車廠商正在積極研制新能源汽車，特別是依靠電力完成長途駕駛的車型，以替代傳統(tǒng)燃油驅(qū)動轎車。然而，有限的充電設(shè)施阻礙了電動車的開展，這一問題在某些國家尤為嚴重?；旌蟿恿嚳梢栽诒匾臅r候切換為傳統(tǒng)的燃油驅(qū)動，因此也成為了汽車廠商研制的重點。越來越多的消費者開始對混合動力車產(chǎn)生興趣，源于社會倡導(dǎo)的環(huán)境友好型駕駛觀念、傳統(tǒng)能源價格不斷上漲所引發(fā)的駕車本錢高昂以及某些國家給與混合動力車消費者50%的價格優(yōu)惠補貼政策。研究顯示，2021年，亞洲是全球最大的混合動力車銷售市場，占44%；歐洲次之，占23%；北美21%；南美7%。調(diào)研數(shù)據(jù)雖難以精確描述混合動力車銷售情況，但整體而言，其增長趨勢相當(dāng)明顯。僅在美國，混合動力車的銷量在汽車總銷量中的份額從2007年的2.99%上升至2021年的3.9%，預(yù)計還會進一步上升。日本廠商豐田汽車已經(jīng)對該領(lǐng)域市場進行了大量投入，成為公認的成熟市場引領(lǐng)者，特別是在日本和美國。凱程公司的巴西研發(fā)部已開始研發(fā)使用替代燃料〔如電力或生物能〕的產(chǎn)品，以及使用傳統(tǒng)燃料與替代燃料相結(jié)合的混合動力車。因此董事會正在考慮批量生產(chǎn)一種能同時使用電力和傳統(tǒng)燃料的新型混合動力車。這將有助于董事會的決策更側(cè)重于環(huán)境問題，但也會對企業(yè)的生產(chǎn)和營銷戰(zhàn)略產(chǎn)生重大影響。凱程公司的每個工廠都配備了最新的生產(chǎn)技術(shù)。但是，這些新技術(shù)主要針對生產(chǎn)傳統(tǒng)燃油汽車。董事會意識到，假設(shè)想提高環(huán)保型汽車的產(chǎn)量并盈利，需要巨額投入。在各廠安裝生產(chǎn)線的平均本錢是相同的，約為1億美元。但是，購置更多產(chǎn)能的本錢在各國并不相同，且取決于所在國政府是否撥款。凱程公司內(nèi)部投資政策設(shè)定所有新投資的回收期不得超過五年。由于混合動力車在行業(yè)中尚處于產(chǎn)品生命周期的引入階段，假設(shè)在四個工廠同時生產(chǎn)，預(yù)算明顯缺乏。因此，董事會決定僅在一家工廠生產(chǎn)。這個決策還有另一層考慮，假設(shè)在所有工廠投產(chǎn)新車，高額的投資水平在混合動力車投產(chǎn)的初期將面臨極大的風(fēng)險，而銷售情況難以預(yù)測。各廠單位工時的人工本錢如表5所示。生產(chǎn)上的變化需要調(diào)整營銷戰(zhàn)略，包括向公眾普及環(huán)保型汽車的相關(guān)知識，宣傳公司致力于環(huán)保事業(yè)的決心，后者甚至更為重要。公司總部了解到，各分廠所在國對環(huán)境保護的態(tài)度并不相同。但是，公司非常希望現(xiàn)有市場的利益相關(guān)者了解公司在此領(lǐng)域正在投入時間和金錢，同時也在吸引更多新客戶。董事會尚未決定混合動力車應(yīng)在哪個地區(qū)首先出售?；旌蟿恿嚨匿N量存在顯著的地區(qū)差異，美國、日本、歐洲的混合動力車銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計如圖2所示，未來全球汽車銷售預(yù)測數(shù)據(jù)如表6所示。盡管董事會知道各國的進口關(guān)稅不同，且受到該市場現(xiàn)有汽車制造業(yè)開展?fàn)顩r的制約，而向日本出口汽車尤其困難，關(guān)稅很高，并有非常嚴苛的平安標(biāo)準(zhǔn)，但長遠來看，凱程公司的汽車將在全球銷售。除了各國營銷方式和生產(chǎn)方式的變革外，各廠將實施統(tǒng)一的原料循環(huán)使用政策。目前年銷量雖然沒有正式的政策，但是所有工廠都在循環(huán)利用物料，只是不同國家的利用程度不同。估計這項新政策會使整個公司的循環(huán)利用本錢在現(xiàn)有根底上增加10%。同時，這一政策的另一個目標(biāo)是要求各廠在未來的三年內(nèi)將能源消耗本錢降低5%。背景介紹凱程汽車股份〔下文簡稱“凱程公司〞〕是一家總部設(shè)在中國的知名汽車制造企業(yè)，在中國、美國、英國和巴西都擁有生產(chǎn)工廠?？傮w而言，凱程公司的開展是穩(wěn)健和成功的，共通過重組、縮小規(guī)模和謹慎經(jīng)營平安度過了近年來席卷全球的經(jīng)濟衰退。分析：本段主要介紹了關(guān)于凱程公司的背景?？捎迷谏虡I(yè)方案之中。

表1凱程公司各廠產(chǎn)能及2021年度實際產(chǎn)量和2021年預(yù)計產(chǎn)量單位：輛通過對各國工廠的產(chǎn)能與實際和預(yù)計產(chǎn)能的分析，中國5年之后預(yù)計產(chǎn)量明顯超過產(chǎn)能，產(chǎn)能缺乏，其他國家的工廠5年之后的2021年根本上可以滿足產(chǎn)量。凱程公司目前主要生產(chǎn)一種適合城市道路的低油耗小型汽車，同時還生產(chǎn)一系列的家用轎車，在根底車型上開發(fā)了具有不同車身外觀和發(fā)動機類型的產(chǎn)品，分為汽油車和柴油車，發(fā)動機排量為1.4升、1.6升、1.8升和2.0升。公司的目標(biāo)是為高銷量市場提供群眾化的車型，并未涉足跑車和越野車市場。公司的主要產(chǎn)品介紹，主要是適合城市的低油耗小型汽車和家用轎車，公司的目標(biāo)提供群眾化的車型。凱程公司的經(jīng)營策略是盡可能在目標(biāo)銷售市場所在國生產(chǎn)汽車，這樣可以削減運輸本錢，并將匯率波動帶來的風(fēng)險最小化。這意味著各國工廠最大限度地獨立經(jīng)營，而設(shè)在中國的總部負責(zé)總體調(diào)控，扮演戰(zhàn)略決策中心的角色。公司的經(jīng)營戰(zhàn)略介紹：根本上本地化生產(chǎn)，降低運輸本錢和防止匯率波動產(chǎn)生的風(fēng)險，另外各國共產(chǎn)的經(jīng)營獨立性較強。組織結(jié)構(gòu)

公司董事會設(shè)在中國，負責(zé)制定戰(zhàn)略規(guī)劃。中國總部設(shè)有人力資源、市場營銷和財務(wù)中心，負責(zé)為各廠制定相應(yīng)的戰(zhàn)略政策。產(chǎn)品研發(fā)部門也設(shè)在中國，由總部直接控制。每個工廠根據(jù)日常的業(yè)務(wù)流程獨立從事運營活動，具有很大的自主經(jīng)營權(quán)。各廠設(shè)置一名總經(jīng)理，負責(zé)向董事會匯報，并定期到中國參加例會。各廠的中高層雇員結(jié)構(gòu)根本相同，在各職能部門內(nèi)，還設(shè)有大量的主管和普通員工崗位，人員數(shù)量取決于當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)規(guī)模，組織結(jié)構(gòu)如圖1所示。各廠人力資源部負責(zé)本廠員工的招募、遴選和培訓(xùn)。雇員薪資水平參照區(qū)域內(nèi)同類企業(yè)情況，因此凱程公司員工薪酬因所在國家不同而有所差異。各廠高管結(jié)構(gòu)圖中國總部負責(zé)制定公司的營銷戰(zhàn)略，各廠的市場營銷總監(jiān)負責(zé)所在國的具體營銷活動。各廠生產(chǎn)的車型由總部決定，促銷、渠道和定價那么由各地分廠負責(zé)。介紹公司的組織結(jié)構(gòu)，凱程公司的組織結(jié)構(gòu)是比較典型的職能型的組織結(jié)構(gòu)，公司的董事會、財務(wù)、營銷等主要部門都在中國，各國工廠經(jīng)營自主權(quán)較大，員工薪酬根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r靈活調(diào)整。凱程公司將產(chǎn)品營銷預(yù)算經(jīng)費中大局部用于投放電視廣告，在總部看來這是吸引潛在消費者的最正確媒介。每個系列車型的營銷思路各不相同，廣告針對該系列車型的目標(biāo)市場而確定。例如，小型轎車的電視廣告情景是一對年輕夫婦晚上在城市暢行，白天去海邊自由駕乘。家用轎車的電視廣告那么展現(xiàn)了一家人駕車出游的場景，強調(diào)寬敞的存儲空間和搭乘五人的車載能力。公司的營銷策略：主要是通過投放電視廣告，同時針對不同車型選擇不同的廣告風(fēng)格從而進行適宜的產(chǎn)品營銷。財務(wù)信息凱程公司及汽車行業(yè)的相關(guān)財務(wù)信息節(jié)錄如下：公司利潤表分析，公司2021年的銷售收入、銷售毛利和凈利潤等相對于2021年都有不同程度的增加，財務(wù)情況改善。其中常見的財務(wù)指標(biāo)：2021年：銷售毛利率=毛利潤/銷售收入=1449÷8677×100%=16.7%銷售凈利率=凈利潤/銷售收入=348÷8677×100%=4.01%費用率=費用總額/銷售收入=1101÷8677×100%=12.69%2021年：銷售毛利率=毛利潤/銷售收入=1581÷9642×100%=16.4%銷售凈利率=凈利潤/銷售收入=462÷9642×100%=4.79%費用率=費用總額/銷售收入=1119÷9642×100%=11.61%相比于2021年，2021年的毛利率變化不是很明顯，略有降低。但由于公司的費用控制水平提高，費用率由12.69降低至11.61%，直接導(dǎo)致的結(jié)果就是公司的獲利能力有比較明顯的提升，由4.01%提高至4.79%。公司的利潤表指標(biāo)變化良好。公司的資產(chǎn)負債情況分析：

2021年：流動比率=流動資產(chǎn)/流動負債=10367÷5236=1.98資產(chǎn)負債率=負債總額/資產(chǎn)總額=11391÷13734×100%=82.94%權(quán)益報酬率=凈利潤/所有者權(quán)益=348÷2343×100%=14.85%2021年：流動比率=流動資產(chǎn)/流動負債=10368÷6088=1.7資產(chǎn)負債率=負債總額/資產(chǎn)總額=11551÷13893×100%=83.14%權(quán)益報酬率=凈利潤/所有者權(quán)益=462÷2342×100%=19.73%凱程公司2021年的流動比率較2021年有所降低，由1.98降至為1.7，短期償債能力略有降低，但仍處于比較理想的狀態(tài)。資產(chǎn)負債率處于較高的水平且較平穩(wěn)，長期償債能力有待改善。權(quán)益報酬率2021年較2021年有所提高，由14.85%提高至19.73%，股東的回報程度提高。毛利率凈利率流動比率權(quán)益報酬率凱程公司16.4%4.79%1.719.73%行業(yè)平均水平16.37%4.82%1.25:110.99%凱程公司的毛利率和凈利率和行業(yè)的平均水平非常接近，沒有太大的差異。但凱程公司的流動比率明顯高于高于行業(yè)的平均水平，說明凱程公司的短期償債能力好于行業(yè)平均。同時凱程公司的股東回報程度優(yōu)于行業(yè)平均水平，幾乎是行業(yè)平均水平的兩倍。總體上，凱程公司的財務(wù)狀況明顯好于行業(yè)平均狀況。凱程公司的未來—環(huán)境戰(zhàn)略在過去的一年中，凱程公司的銷售顯著提高，董事會得到的信息說明，在可以預(yù)見的未來，這一情況仍將持續(xù)。各廠的利潤都有增長，總部希望能充分利用這種增長來做好生產(chǎn)方式、質(zhì)量管理、顧客效勞和公共關(guān)系等方面的改進工作。他們相信，這對于未來的成功及提升其在全球汽車市場的競爭力至關(guān)重要。公司的現(xiàn)階段的銷售情況介紹，公司的銷售情況良好，銷售量不斷提高，同時各個工廠的贏利情況也不錯。公司想借此優(yōu)勢對公司的生產(chǎn)方式、質(zhì)量管理、顧客效勞和公共關(guān)系等方面進行改進。董事會決定將資金投入上述領(lǐng)域。公司關(guān)于環(huán)境問題的新戰(zhàn)略是開展的關(guān)鍵，因為市場調(diào)研顯示，汽車生產(chǎn)及駕駛所產(chǎn)生的環(huán)境污染問題備受公眾關(guān)注，在中國尤其如此。董事會認為關(guān)注該問題能夠找到使本公司產(chǎn)品區(qū)別于競爭對手的解決方案。公司董事會非常重視環(huán)境戰(zhàn)略，認為環(huán)境戰(zhàn)略是企業(yè)新戰(zhàn)略的核心。同時輔之以市場調(diào)研說明，公眾對于環(huán)境問題非常重視，中國格外重視，這就為公司的混合動力車的銷售提供了廣闊的市場，特別是中國市場。研究報告顯示，全球一線汽車廠商正在積極研制新能源汽車，特別是依靠電力完成長途駕駛的車型，以替代傳統(tǒng)燃油驅(qū)動轎車。然而，有限的充電設(shè)施阻礙了電動車的開展，這一問題在某些國家尤為嚴重?；旌蟿恿梢栽诒匾臅r候切換為傳統(tǒng)的燃油驅(qū)動，因此也成為了汽車廠商研制的重點。越來越多的消費者開始對混合動力車產(chǎn)生興趣，源于社會倡導(dǎo)的環(huán)境友好型駕駛觀念、傳統(tǒng)能源價格不斷上漲所引發(fā)的駕車本錢高昂以及某些國家給與混合動力車消費者50%的價格優(yōu)惠補貼政策。研究顯示，2021年，亞洲是全球最大的混合動力車銷售市場，占44%；歐洲次之，占23%；北美21%；南美7%。調(diào)研數(shù)據(jù)雖難以精確描述混合動力車銷售情況，但整體而言，其增長趨勢相當(dāng)明顯。僅在美國，混合動力車的銷售在汽車總銷量中的份額從2007年的2.99%上升到2021年的3.9%，預(yù)計還會進一步上升。日本廠商豐田汽車已經(jīng)對該領(lǐng)域市場進行了大量投入，稱為公認的成熟市場引領(lǐng)者，特別是在日本和美國。介紹了混合動力車的優(yōu)勢所在和混合動力車的市場占有情況?；旌蟿恿嚳梢越鉀Q有限充電設(shè)施缺乏這一缺點，相對于純電動車和傳統(tǒng)汽車都有很大優(yōu)勢。同時混合動力車的環(huán)境友好和相對于傳統(tǒng)能源汽車的低本錢以及某些國家的補貼，使其具有巨大的優(yōu)勢。亞洲是最大的混合動力車市場，同時將來的開展前景良好。這些都是混合動力車的優(yōu)勢所在。凱程公司的巴西研發(fā)部已開始研發(fā)使用替代燃料〔如電力或生物能〕的產(chǎn)品，以及使用傳統(tǒng)燃料與替代燃料相結(jié)合的混合動力車。因此董事會正在考慮批量生產(chǎn)一種能同時使用電力和傳統(tǒng)燃料的新型混合動力車。這將有助于董事會的決策更側(cè)重于環(huán)境問題，但也會對企業(yè)的生產(chǎn)和營銷戰(zhàn)略產(chǎn)生重大影響。凱程公司考慮生產(chǎn)新型混合動力車，且巴西公司已經(jīng)投入研發(fā)。凱程公司的每個工廠都配備了最新的生產(chǎn)技術(shù)。但是，這些新技術(shù)主要針對生產(chǎn)系統(tǒng)燃油汽車。董事會意識到，假設(shè)想提高環(huán)保型汽車的產(chǎn)量并盈利，需要巨額投入。在各廠安裝生產(chǎn)線的平均本錢是相同的，約為1億美元。但是，購置更多產(chǎn)能的本錢在各國并不相同，且取決于所在國政府是否撥款。凱程公司內(nèi)部投資政策設(shè)定所有新投資的回收期不得超過五年。公司生產(chǎn)新型混合動力車的資金本錢巨大，平均本錢支出為1億美元，投資回收期不能超過5年。由于混合動力車在行業(yè)中尚處于產(chǎn)品生命周期的引入階段，假設(shè)在四個工廠同時生產(chǎn)，預(yù)算明顯缺乏。因此，董事會決定僅在一家工廠生產(chǎn)。這個決策還有另一層考慮，假設(shè)在所有工廠投產(chǎn)新車，高額的投資水平在混合動力車投產(chǎn)的初期將面臨極大的風(fēng)險，而銷售情況難以預(yù)測。公司的選址問題，混合動力車的生產(chǎn)具有風(fēng)險大得特點，具體表達在位于產(chǎn)品生命周期的引入階段，資金投入巨大，企業(yè)資金恐難以保證，且銷售情況難以預(yù)測，故要選擇一個適宜的工廠進行生產(chǎn)。各廠單位工時的人工本錢如表5所示。各國直接人工本錢情況：美國和英國等興旺國家的人力本錢較高，巴西和中國的人工本錢較低，且兩個國家的人力本錢相差不大。生產(chǎn)上的變化需要調(diào)整營銷戰(zhàn)略，包括向公眾普及環(huán)保型汽車的相關(guān)知識，宣傳公司致力于環(huán)保事業(yè)的決心，后者甚至更為重要。公司總部了解到，各分廠所在國對環(huán)境保護的態(tài)度并不相同。但是，公司非常希望現(xiàn)有市場的利益相關(guān)者了解公司在此領(lǐng)域正在投入時間和金錢，同時也再吸引更多新客戶。董事會尚未決定混合動力車應(yīng)在哪個地區(qū)首先出售?；旌蟿恿嚨匿N量存在顯著的地區(qū)差異，美國、日本、歐洲的混合動力車銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計如圖2所示，未來全球汽車銷售預(yù)測數(shù)據(jù)如表6所示。公司的營銷戰(zhàn)略適應(yīng)生產(chǎn)戰(zhàn)略的調(diào)整而調(diào)整。強帶混合動力車的環(huán)境友好特點，已經(jīng)普及居民的環(huán)保意識。開始階段，美國的混合動力車銷售數(shù)量較多且遠遠領(lǐng)先與日本和歐洲市場，但2021年之后日本市場增長非常迅猛，已經(jīng)超越美國市場，同時歐洲市場也有穩(wěn)定增長，但美國市場卻出現(xiàn)了下降。根據(jù)預(yù)測2021年-2021年，全球汽車的總銷量和混合動力車的銷量都會呈現(xiàn)一種增長的態(tài)勢，汽車總銷量增長了〔13200000-105000000〕/105000000×100%=25.71%，但混合動力車預(yù)計會增長〔6700000-2600000〕/2600000×100%=157.69%，數(shù)據(jù)顯示，混合動力車的增長速度要明顯快于汽車總銷量的增長，將來的增長空間很大，提供廣闊的市場。盡管董事會知道各國的進口關(guān)稅不同，且受到該市場現(xiàn)有汽車制造業(yè)開展?fàn)顩r的制約，而向日本出口汽車尤其困難，關(guān)稅很高，并有非常嚴苛的平安標(biāo)準(zhǔn)，但長遠來看，凱程公司的汽車將在全球銷售。汽車出口容易受到關(guān)稅的影響，同時公司的產(chǎn)品現(xiàn)階段向日本出口比較困難，主要在于日本嚴格的平安標(biāo)準(zhǔn)，較高的關(guān)稅等不利條件。除了各國營銷方式和生產(chǎn)方式的變革外，各廠將實施統(tǒng)一的原料循環(huán)使用政策。目前雖然沒有正式的政策，但是所有工廠都在循環(huán)利用物料，只是不同國家的利用程度不同。估計這項新政策會使整個公司的循環(huán)利用本錢在現(xiàn)有根底上增加10%。同時，這一政策的另一個目標(biāo)是要求各廠在未來的三年內(nèi)將能源消耗本錢降低5%。公司通過環(huán)保戰(zhàn)略使得企業(yè)采用原料循環(huán)使用政策，盡管這項新政策會使得公司的循環(huán)利用本錢增加10%，在在將來3年的能源消耗將減少5%。1.凱程公司面臨的財務(wù)情況分析：〔1〕公司的潤表分析，公司2021年的銷售收入、銷售毛利和凈利潤等相對于2021年都有不同程度的增加，財務(wù)情況改善。其中常見的財務(wù)指標(biāo)：銷售毛利率銷售凈利率費用率2012年16.7%4.01%12.69%2013年16.4%4.79%11.61%相比于2021年，2021年的毛利率變化不是很明顯，略有降低。但由于公司的費用控制水平提高，費用率由12.69降低至11.61%，直接導(dǎo)致的結(jié)果就是公司的獲利能力有比較明顯的提升，由4.01%提高至4.79%。公司的利潤表指標(biāo)變化良好?！?〕公司的資產(chǎn)負債情況分析：流動比率資產(chǎn)負債率權(quán)益報酬率2012年1.9882.94%14.85%2013年1.783.14%19.73%凱程公司2021年的流動比率較2021年有所降低，由1.98降至為1.7，短期償債能力略有降低，但仍處于比較理想的狀態(tài)。資產(chǎn)負債率處于較高的水平且較平穩(wěn)，長期償債能力有待改善。權(quán)益報酬率2021年較2021年有所提高，由14.85%提高至19.73%，股東的回報程度提高。〔3〕凱程公司的相關(guān)財務(wù)指標(biāo)與行業(yè)平均水平的比照分析

凱程公司的毛利率和凈利率和行業(yè)的平均水平非常接近，沒有太大的差異。但凱程公司的流動比率明顯高于高于行業(yè)的平均水平，說明凱程公司的短期償債能力好于行業(yè)平均。同時凱程公司的股東回報程度優(yōu)于行業(yè)平均水平，幾乎是行業(yè)平均水平的兩倍?？傮w上，凱程公司的財務(wù)狀況明顯好于行業(yè)平均狀況。毛利率凈利率流動比率權(quán)益報酬率凱程公司16.4%4.79%1.719.73%行業(yè)平均水平16.37%4.82%1.25:110.99%總體而言，凱程公司的財務(wù)狀況良好，通過分析利潤表和資產(chǎn)負債表，特別是比照2021年和2021年的情況，發(fā)現(xiàn)公司的在費用控制不斷變好的同時，公司的贏利能力不斷提高，凈利率不斷提高，公司盈利朝著一個良好的方向開展。公司短期償債能力較好，不會發(fā)發(fā)生短期的償債危機，但公司的資產(chǎn)負債率偏高，長期而言，長期地償債能力有待提高。同時通過和行業(yè)平均水平比照發(fā)現(xiàn)，公司的毛利率和凈利率和行業(yè)平均水平相當(dāng)，但短期償債能力和權(quán)益報酬情況卻明顯好于行業(yè)平均，總體而言，凱程公司在行業(yè)內(nèi)財務(wù)水平處于一個良好的水平。1、公司是否應(yīng)該投產(chǎn)混合物動力車？原因是什么？〔公司投產(chǎn)混合動力車的優(yōu)劣勢有哪些？〕根據(jù)當(dāng)前形勢來看，凱程公司具有開展混合動力車的良好條件，所以應(yīng)該大力開展混合動力車。原因如下：公司開展混合動力車的有利條件：公司①良好的財務(wù)情況：〔1〕公司的潤表分析，公司2021年的銷售收入、銷售毛利和凈利潤等相對于2021年都有不同程度的增加，財務(wù)情況改善。其中常見的財務(wù)指標(biāo)：銷售毛利率銷售凈利率費用率2012年16.7%4.01%12.69%2013年16.4%4.79%11.61%相比于2021年，2021年的毛利率變化不是很明顯，略有降低。但由于公司的費用控制水平提高，費用率由12.69降低至11.61%，直接導(dǎo)致的結(jié)果就是公司的獲利能力有比較明顯的提升，由4.01%提高至4.79%。公司的利潤表指標(biāo)變化良好?！?〕公司的資產(chǎn)負債情況分析：流動比率資產(chǎn)負債率權(quán)益報酬率2012年1.9882.94%14.85%2013年1.783.14%19.73%凱程公司2021年的流動比率較2021年有所降低，由1.98降至為1.7，短期償債能力略有降低，但仍處于比較理想的狀態(tài)。資產(chǎn)負債率處于較高的水平且較平穩(wěn)，長期償債能力有待改善。權(quán)益報酬率2021年較2021年有所提高，由14.85%提高至19.73%，股東的回報程度提高。〔3〕凱程公司的相關(guān)財務(wù)指標(biāo)與行業(yè)平均水平的比照分析

凱程公司的毛利率和凈利率和行業(yè)的平均水平非常接近，沒有太大的差異。但凱程公司的流動比率明顯高于高于行業(yè)的平均水平，說明凱程公司的短期償債能力好于行業(yè)平均。同時凱程公司的股東回報程度優(yōu)于行業(yè)平均水平，幾乎是行業(yè)平均水平的兩倍?？傮w上，凱程公司的財務(wù)狀況明顯好于行業(yè)平均狀況。毛利率凈利率流動比率權(quán)益報酬率凱程公司16.4%4.79%1.719.73%行業(yè)平均水平16.37%4.82%1.25:110.99%2、凱程公司考慮生產(chǎn)新型混合動力車，且巴西公司已經(jīng)投入研發(fā)，有先期研發(fā)準(zhǔn)備，為公司將來混合動力車的投產(chǎn)打下了良好的根底。3、混合動力車符合公司環(huán)境戰(zhàn)略的核心戰(zhàn)略。公眾：1、對于環(huán)境問題非常重視，居民的環(huán)保意思不斷提高，中國格外重視，這就為公司的混合動力車的銷售提供了廣闊的市場，特別是中國市場。2、不斷上漲的傳統(tǒng)能源價格也促使消費者不斷傾向于購置混合動力車，創(chuàng)造產(chǎn)品的需求。行業(yè)①混合混合動力車的增長速速非?？捎^，市場潛力巨大，根據(jù)預(yù)測2021年-2021年，全球汽車的總銷量和混合動力車的銷量都會呈現(xiàn)一種增長的態(tài)勢，汽車總銷量增長了〔132000000-105000000〕/105000000×100%=25.71%，但混合動力車預(yù)計會增長〔6700000-2600000〕/2600000×100%=157.69%2、混合動力車的增長速度要明顯快于汽車總銷量的增長，將來的增長空間很大，提供廣闊的市場。3、混合動力車可以解決有限充電設(shè)施缺乏這一缺點，相對于純電動車和傳統(tǒng)汽車都有很大優(yōu)勢。政府：同時混合動力車的環(huán)境友好和相對于傳統(tǒng)能源汽車的低本錢以及某些國家的補貼，使其具有巨大的優(yōu)勢。不利條件公司：1、改變公司的生產(chǎn)線需要投入大量的資金，公司的原先的生產(chǎn)線是以燃油車為主，改變一家工廠需要生產(chǎn)需要1億美元，耗資巨大。2、公司通過環(huán)保戰(zhàn)略使得企業(yè)采用原料循環(huán)使用政策，這項新政策會使得公司的循環(huán)利用本錢增加10%行業(yè)：1、混合動力車在行業(yè)中尚處于產(chǎn)品生命周期的引入階段，在這個階段，投入大、產(chǎn)出少，公司面臨的風(fēng)險大。2、日本廠商豐田汽車已經(jīng)對該領(lǐng)域市場進行了大量投入，稱為公認的成熟市場引領(lǐng)者，特別是在日本和美國。作為后入者可能面臨劇烈的競爭，同時美國和日本的市場進入度很高。總體而言，公司現(xiàn)階段進入混合動力車市場面臨的有利條件明顯大于不利條件，時機大于風(fēng)險，故公司應(yīng)該進入混合動力車的市場。2、假設(shè)公司決定選擇一個工廠進行混合動力車的生產(chǎn)，應(yīng)該選擇在哪個工廠？為什么？應(yīng)該放在巴西生產(chǎn)，原因如下：國家美國英國中國巴西直接人工成本16.0515.985.394.12〔1〕巴西在四個國家之中直接人工本錢是最低的，汽車生產(chǎn)行業(yè)需要大量的勞動力，人力本錢較低，直接降低了企業(yè)的生產(chǎn)本錢?！?〕凱程公司的巴西研發(fā)部已開始研發(fā)使用替代燃料〔如電力或生物能〕的產(chǎn)品，以及使用傳統(tǒng)燃料與替代燃料相結(jié)合的混合動力車，公司早期研發(fā)有利于公司在這里的投產(chǎn)。國家產(chǎn)能（年產(chǎn)量）2013年度實際產(chǎn)量2018年預(yù)計產(chǎn)量中國400000380000450000美國150000120000140000巴西250000200000250000英國150000110000105000〔3〕根據(jù)各國工廠2021年的預(yù)計產(chǎn)量和產(chǎn)能之間的比照情況可以看出，雖然美國和英國的產(chǎn)能還有剩余，但這兩個國家的直接人工本錢太高，不予考慮。而中國產(chǎn)量已經(jīng)超過產(chǎn)能，巴西的產(chǎn)能和產(chǎn)量根本相當(dāng)。還有一定增長的空間?！?〕南美混合動力車的市場份額為7%，占比相對較小，將來的開展空間較大，能提供一個較大的市場需要，這樣可以滿足公司的外鄉(xiāng)化的生產(chǎn)要求，同時降低匯率風(fēng)險的影響?！?〕巴西距離美國和歐洲較近，靠近美國和歐洲這樣巨大的混合動力車的市場，對于將來公司實行的全球的化戰(zhàn)略是非常有利的。3、面臨新的生產(chǎn)形勢公司應(yīng)該應(yīng)該如何調(diào)整生產(chǎn)和營銷戰(zhàn)略？應(yīng)該放在巴西生產(chǎn)，原因如下：國家美國英國中國巴西直接人工成本16.0515.985.394.12〔1〕巴西在四個國家之中直接人工本錢是最低的，汽車生產(chǎn)行業(yè)需要大量的勞動力，人力本錢較低，直接降低了企業(yè)的生產(chǎn)本錢?！?〕凱程公司的巴西研發(fā)部已開始研發(fā)使用替代燃料〔如電力或生物能〕的產(chǎn)品，以及使用傳統(tǒng)燃料與替代燃料相結(jié)合的混合動力車，公司早期研發(fā)有利于公司在這里的投產(chǎn)。國家產(chǎn)能（年產(chǎn)量）2013年度實際產(chǎn)量2018年預(yù)計產(chǎn)量中國400000380000450000美國150000120000140000巴西250000200000250000英國150000110000105000〔3〕根據(jù)各國工廠2021年的預(yù)計產(chǎn)量和產(chǎn)能之間的比照情況可以看出，雖然美國和英國的產(chǎn)能還有剩余，但這兩個國家的直接人工本錢太高，不予考慮。而中國產(chǎn)量已經(jīng)超過產(chǎn)能，巴西的產(chǎn)能和產(chǎn)量根本相當(dāng)。還有一定增長的空間?！?〕南美混合動力車的市場份額為7%，占比相對較小，將來的開展空間較大，能提供一個較大的市場需要，這樣可以滿足公司的外鄉(xiāng)化的生產(chǎn)要求，同時降低匯率風(fēng)險的影響。〔5〕巴西距離美國和歐洲較近，靠近美國和歐洲這樣巨大的混合動力車的市場，對于將來公司實行的全球的化戰(zhàn)略是非常有利的。銷售戰(zhàn)略：1、公司可以繼續(xù)通過增加公司的廣告營銷投入，對混合動力車進行大力宣傳。2、堅持公司的環(huán)境戰(zhàn)略，強調(diào)混合動力車的環(huán)境友好性，贏得對于環(huán)境意識不斷增強消費者的青睞。3、把生產(chǎn)地點放在直接人力本錢最低的工廠進行生產(chǎn)，降低銷售的價格，提高競爭力。4、防止和豐田等市場領(lǐng)先者進行直接競爭，采取迂回的戰(zhàn)術(shù)，先重點進攻豐田的主流市場美國和日本以外的市場，從而防止和豐田的正面交鋒特別增長很快且潛力巨大的歐洲和新興國家市場，大力開發(fā)潛在市場。4、有可能讓我們就公司是否投產(chǎn)混合動力汽車〔或者生產(chǎn)選在哪里〕寫一份報告給有關(guān)方關(guān)于是否投產(chǎn)混合動力汽車〔或者生產(chǎn)選在哪里〕的報告本報告由某人〔考試題目中的要求〕編寫日期：x年月x月x日(根據(jù)題目中的要求來寫)目錄1.執(zhí)行摘要2.授權(quán)范圍3.程序4.研究結(jié)果5.結(jié)論6.建議7.附錄執(zhí)行摘要本報告主要是通過研究凱程公司在進行混合動力車生產(chǎn)上優(yōu)勢與缺乏〔或各個工廠的有利條件和不利條件〕，最終得出的結(jié)論是：公司現(xiàn)在進行混合動力車的生產(chǎn)，在公司的財務(wù)狀況上、公司的開展戰(zhàn)略上，市場需求上等方面都不失為為一個良好的時機，公司應(yīng)抓緊時間進行產(chǎn)品的試產(chǎn)?！不蛘呤枪緦⑸a(chǎn)混合動力車的生產(chǎn)地點選擇巴西是一個明智之舉〕。授權(quán)范圍報告在是在某某人〔根據(jù)考試時的要求填寫〕的授權(quán)下進行書寫，報告公司的混合動力車的投產(chǎn)〔或生產(chǎn)地址的選擇問題〕情況。程序本文主要是通過分析公司的財務(wù)狀況、公司的研發(fā)、居民的環(huán)保意識和混合動力車的將來開展空間等方面分析凱程公司是否應(yīng)該進行投產(chǎn)〔或者分析了公司在巴西生產(chǎn)具有的優(yōu)勢和劣勢〕，最終得出相關(guān)的結(jié)論。研究結(jié)果根據(jù)當(dāng)前形勢來看，凱程公司具有開展混合動力車的良好條件，所以應(yīng)該大力開展混合動力車。原因如下：公司開展混合動力車的有力條件：①公司良好的財務(wù)情況：凱程公司的相關(guān)財務(wù)指標(biāo)與行業(yè)平均水平的比照分析

凱程公司的毛利率和凈利率和行業(yè)的平均水平非常接近，沒有太大的差異。但凱程公司的流動比率明顯高于高于行業(yè)的平均水平，說明凱程公司的短期償債能力好于行業(yè)平均。同時凱程公司的股東回報程度優(yōu)于行業(yè)平均水平，幾乎是行業(yè)平均水平的兩倍。總體上，凱程公司的財務(wù)狀況明顯好于行業(yè)平均狀況。毛利率凈利率流動比率權(quán)益報酬率凱程公司16.4%4.79%1.719.73%行業(yè)平均水平16.37%4.82%1.25:110.99%②公眾對于環(huán)境問題非常重視，居民的環(huán)保意思不斷提高，中國格外重視，這就為公司的混合動力車的銷售提供了廣闊的市場，特別是中國市場。③混合混合動力車的增長速速非?？捎^，市場潛力巨大，根據(jù)預(yù)測2021年-2021年，全球汽車的總銷量和混合動力車的銷量都會呈現(xiàn)一種增長的態(tài)勢，汽車總銷量增長了〔132000000-105000000〕/105000000×100%=25.71%，但混合動力車預(yù)計會增長〔6700000-2600000〕/2600000×100%=157.69%，數(shù)據(jù)顯示，混合動力車的增長速度要明顯快于汽車總銷量的增長，將來的增長空間很大，提供廣闊的市場?！苍斠姼戒?〕④凱程公司考慮生產(chǎn)新型混合動力車，且巴西公司已經(jīng)投入研發(fā)，有先期研發(fā)準(zhǔn)備，為公司將來混合動力車的投產(chǎn)打下了良好的根底。⑤混合動力車可以解決有限充電設(shè)施缺乏這一缺點，相對于純電動車和傳統(tǒng)汽車都有很大優(yōu)勢。⑥同時混合動力車的環(huán)境友好和相對于傳統(tǒng)能源汽車的低本錢以及某些國家的補貼，使其具有巨大的優(yōu)勢。⑦不斷上漲的傳統(tǒng)能源價格也促使消費者不斷傾向于購置混合動力車，創(chuàng)造產(chǎn)品的需求。⑧混合動力車符合公司環(huán)境戰(zhàn)略的核心戰(zhàn)略。不利條件①改變公司的生產(chǎn)線需要投入大量的資金，公司的原先的生產(chǎn)線是以燃油車為主，改變一家工廠需要生產(chǎn)需要1億美元，耗資巨大。②混合動力車在行業(yè)中尚處于產(chǎn)品生命周期的引入階段，在這個階段，投入大、產(chǎn)出少，公司面臨的風(fēng)險大。③日本廠商豐田汽車已經(jīng)對該領(lǐng)域市場進行了大量投入，稱為公認的成熟市場引領(lǐng)者，特別是在日本和美國。作為后入者可能面臨劇烈的競爭，同時美國和日本的市場進入度很高。④公司通過環(huán)保戰(zhàn)略使得企業(yè)采用原料循環(huán)使用政策，盡管這項新政策會使得公司的循環(huán)利用本錢增加10%?？傮w而言，公司現(xiàn)階段進入混合動力車市場面臨的有利條件明顯大于不利條件，時機大于風(fēng)險，故公司應(yīng)該進入混合動力車的市場。而且生產(chǎn)地應(yīng)選擇巴西，原因如下國家美國英國中國巴西直接人工成本16.0515.985.394.12〔1〕巴西在四個國家之中直接人工本錢是最低的，汽車生產(chǎn)行業(yè)需要大量的勞動力，人力本錢較低，直接降低了企業(yè)的生產(chǎn)本錢?！?〕凱程公司的巴西研發(fā)部已開始研發(fā)使用替代燃料〔如電力或生物能〕的產(chǎn)品，以及使用傳統(tǒng)燃料與替代燃料相結(jié)合的混合動力車，公司早期研發(fā)有利于公司在這里的投產(chǎn)。國家產(chǎn)能（年產(chǎn)量）2013年度實際產(chǎn)量2018年預(yù)計產(chǎn)量中國400000380000450000美國150000120000140000巴西250000200000250000英國150000110000105000〔3〕根據(jù)各國工廠2021年的預(yù)計產(chǎn)量和產(chǎn)能之間的比照情況可以看出，雖然美國和英國的產(chǎn)能還有剩余，但這兩個國家的直接人工本錢太高，不予考慮。而中國產(chǎn)量已經(jīng)超過產(chǎn)能，巴西的產(chǎn)能和產(chǎn)量根本相當(dāng)。還有一定增長的空間?！?〕南美混合動力車的市場份額為7%，占比相對較小，將來的開展空間較大，能提供一個較大的市場需要，這樣可以滿足公司的外鄉(xiāng)化的生產(chǎn)要求，同時降低匯率風(fēng)險的影響?！?〕巴西距離美國和歐洲較近，靠近美國和歐洲這樣巨大的混合動力車的市場，對于將來公司實行的全球的化戰(zhàn)略是非常有利的。結(jié)論通過研究發(fā)現(xiàn)，公司現(xiàn)階段進入混合動力車市場面臨的有利條件明顯大于不利條件，時機大于風(fēng)險，故公司進入混合動力車的市場不失為一個良好的選擇?！不蛘呓?jīng)過分析發(fā)現(xiàn)，把生產(chǎn)放在巴西，具有諸多有利條件，把生產(chǎn)地點放在中國為一個不錯的選擇〕。建議公司應(yīng)該加大在混合動力車方面的投資，加大研發(fā)，進一步開展自己的環(huán)境戰(zhàn)略，增加混合動力汽車的生產(chǎn)?！不蛟黾釉诎臀鞯纳a(chǎn)，加大研發(fā)〕。

附錄附錄一：年份總銷量混合動力車的銷量201410500000026000002015109000000325000020161130000003900000201711800000046000002018122000000520000020191270000005950000202013200000067000005.有可能讓我們就混合動力車的投產(chǎn)寫一份商業(yè)方案?！?〕經(jīng)營目標(biāo)商業(yè)方案的目標(biāo)公司情況解決方法和商業(yè)設(shè)想〔2〕銷售與市場營銷經(jīng)濟形勢營銷策略〔3〕產(chǎn)品的生產(chǎn)〔4〕資源需求〔5〕資金支持方面

混合動力車投產(chǎn)〔或選址〕的商業(yè)方案1.經(jīng)營目標(biāo)商業(yè)方案的目標(biāo)：該商業(yè)方案的目標(biāo)是為了踐行公司的環(huán)境戰(zhàn)略，大力開展公司的混合動力車的生產(chǎn)。公司的情況：凱程汽車股份是一家總部設(shè)在中國的知名汽車制造企業(yè)，在中國、美國、英國和巴西都擁有生產(chǎn)工廠?？傮w而言，凱程公司的開展是穩(wěn)健和成功的，共通過重組、縮小規(guī)模和謹慎經(jīng)營平安度過了近年來席卷全球的經(jīng)濟衰退。問題：公司投產(chǎn)混合動力車。但這種產(chǎn)品處在產(chǎn)品生民周期的引入階段，投資數(shù)額大，建立生產(chǎn)設(shè)施一家共產(chǎn)需要1億美元，本錢巨大，企業(yè)生產(chǎn)面臨的風(fēng)險很高。決定是否投產(chǎn)，以及在哪家公司進行投產(chǎn)將是一個棘手的問題。解決方法及商業(yè)設(shè)想：公司應(yīng)該加大在混合動力車方面的投資，加大研發(fā)，進一步開展自己的環(huán)境戰(zhàn)略，增加混合動力汽車的生產(chǎn)?！不蛟黾釉诎臀鞯纳a(chǎn)，加大研發(fā)〕。2.銷售與市場營銷公司可以繼續(xù)通過增加公司的廣告營銷投入，對混合動力車進行大力宣傳。同時堅持公司的環(huán)境戰(zhàn)略，強調(diào)混合動力車的環(huán)境友好性，贏得對于環(huán)境意識不斷增強消費者的青睞。把生產(chǎn)地點放在直接人力本錢最低的工廠進行生產(chǎn)，降低銷售的價格，提高競爭力。防止和豐田等市場領(lǐng)先者進行直接競爭，采取迂回的戰(zhàn)術(shù)，先重點進攻豐田的主流市場美國和日本以外的市場，從而防止和豐田的正面交鋒。大力開發(fā)潛在市場。3.產(chǎn)品的生產(chǎn)由于生產(chǎn)設(shè)施的改造本錢較高，一個工廠需要大約1億美元，同時混合動力車處于產(chǎn)品生命周期的引入階段，具有風(fēng)險比較高地特點，因此公司應(yīng)選其中一家工廠進行生產(chǎn)，以降低生產(chǎn)的風(fēng)險。地點選擇選在直接人力本錢較低，同時有比較靠近市場、將來市場空間潛力較大的巴西比較適宜。4.資源需求在各廠安裝生產(chǎn)線的平均本錢是相同的，約為1億美元。但是，購置更多產(chǎn)能的本錢在各國并不相同，且取決于所在國政府是否撥款。凱程公司內(nèi)部投資政策設(shè)定所有新投資的回收期不得超過五年。持續(xù)的研發(fā)投入，不斷進行營銷的本錢投入。產(chǎn)品在生產(chǎn)周期引入期創(chuàng)造利潤的能力較差，甚至有可能產(chǎn)生虧損的資金投入。5.資金支持方面〔1〕公司的潤表分析，公司2021年的銷售收入、銷售毛利和凈利潤等相對于2021年都有不同程度的增加，財務(wù)情況改善。其中常見的財務(wù)指標(biāo)：銷售毛利率銷售凈利率費用率2012年16.7%4.01%12.69%2013年16.4%4.79%11.61%相比于2021年，2021年的毛利率變化不是很明顯，略有降低。但由于公司的費用控制水平提高，費用率由12.69降低至11.61%，直接導(dǎo)致的結(jié)果就是公司的獲利能力有比較明顯的提升，由4.01%提高至4.79%。公司的利潤表指標(biāo)變化良好?！?〕公司的資產(chǎn)負債情況分析：流動比率資產(chǎn)負債率權(quán)益報酬率2012年1.9882.94%14.85%2013年1.783.14%19.73%凱程公司2021年的流動比率較2021年有所降低，由1.98降至為1.7，短期償債能力略有降低，但仍處于比較理想的狀態(tài)。資產(chǎn)負債率處于較高的水平且較平穩(wěn)，長期償債能力有待改善。權(quán)益報酬率2021年較2021年有所提高，由14.85%提高至19.73%，股東的回報程度提高。〔3〕凱程公司的相關(guān)財務(wù)指標(biāo)與行業(yè)平均水平的比照分析

凱程公司的毛利率和凈利率和行業(yè)的平均水平非常接近，沒有太大的差異。但凱程公司的流動比率明顯高于高于行業(yè)的平均水平，說明凱程公司的短期償債能力好于行業(yè)平均。同時凱程公司的股東回報程度優(yōu)于行業(yè)平均水平，幾乎是行業(yè)平均水平的兩倍。總體上，凱程公司的財務(wù)狀況明顯好于行業(yè)平均狀況。毛利率凈利率流動比率權(quán)益報酬率凱程公司16.4%4.79%1.719.73%行業(yè)平均水平16.37%4.82%1.25:110.99%總體而言，凱程公司的財務(wù)狀況良好，通過分析利潤表和資產(chǎn)負債表，特別是比照2021年和2021年的情況，發(fā)現(xiàn)公司的在費用控制不斷變好的同時，公司的贏利能力不斷提高，凈利率不斷提高，公司盈利朝著一個良好的方向開展。公司短期償債能力較好，不會發(fā)發(fā)生短期的償債危機，但公司的資產(chǎn)負債率偏高，長期而言，長期地償債能力有待提高。同時通過和行業(yè)平均水平比照發(fā)現(xiàn)，公司的毛利率和凈利率和行業(yè)平均水平相當(dāng)，但短期償債能力和權(quán)益報酬情況卻明顯好于行業(yè)平均，因此，凱程公司在行業(yè)內(nèi)財務(wù)水平處于一個良好的水平。6.有可能要求向某人寫一封商務(wù)信函介紹公司混合動力車投產(chǎn)情況凱程公司公司地址〔根據(jù)考試要求寫〕：798-153-235〔聯(lián)系方式〕歸檔號：3201x年x月x日某某〔收件人的姓名，根據(jù)考試具體情況填寫〕某地〔收件人的地址〕親愛的某先生您好內(nèi)容您真誠的某某〔寫信人〕親愛的某先生〔要求的收件人姓名〕您好，對于混合動力車投產(chǎn)：〔1〕根據(jù)當(dāng)前形勢來看，凱程公司具有開展混合動力車的良好條件，所以應(yīng)該大力開展混合動力車。原因如下：公司開展混合動力車的有力條件：①公司良好的財務(wù)情況：〔1〕公司的潤表分析，：銷售毛利率銷售凈利率費用率2012年16.7%4.01%12.69%2013年16.4%4.79%11.61%相比于2021年，2021年的毛利率變化不是很明顯，略有降低。但由于公司的費用控制水平提高，費用率由12.69降低至11.61%，直接導(dǎo)致的結(jié)果就是公司的獲利能力有比較明顯的提升，由4.01%提高至4.79%。公司的利潤表指標(biāo)變化良好?！?〕公司的資產(chǎn)負債情況分析：流動比率資產(chǎn)負債率權(quán)益報酬率2012年1.9882.94%14.85%2013年1.783.14%19.73%凱程公司2021年的流動比率較2021年有所降低，由1.98降至為1.7，短期償債能力略有降低，但仍處于比較理想的狀態(tài)。資產(chǎn)負債率處于較高的水平且較平穩(wěn)，長期償債能力有待改善。權(quán)益報酬率2021年較2021年有所提高，由14.85%提高至19.73%，股東的回報程度提高?！?〕凱程公司的相關(guān)財務(wù)指標(biāo)與行業(yè)平均水平的比照分析

凱程公司的毛利率和凈利率和行業(yè)的平均水平非常接近，沒有太大的差異。但凱程公司的流動比率明顯高于高于行業(yè)的平均水平，說明凱程公司的短期償債能力好于行業(yè)平均。同時凱程公司的股東回報程度優(yōu)于行業(yè)平均水平，幾乎是行業(yè)平均水平的兩倍?？傮w上，凱程公司的財務(wù)狀況明顯好于行業(yè)平均狀況。毛利率凈利率流動比率權(quán)益報酬率凱程公司16.4%4.79%1.719.73%行業(yè)平均水平1