中學(xué)突發(fā)公共衛(wèi)生類事件專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案

XXXX中學(xué)突發(fā)公共衛(wèi)生類事件專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案一、總則（一）編制目的為有效預(yù)防、及時(shí)控制和妥善處理學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生類事件，提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處置能力，將各類突發(fā)公共衛(wèi)生類事件對(duì)學(xué)校師生員工造成的危害降低到最低程度，確保學(xué)校師生員工的健康與生命，保證正常的教育教學(xué)和生活秩序，維護(hù)學(xué)校和社會(huì)穩(wěn)定。（二）編制依據(jù)依據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《國(guó)家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》及《教育系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》《教育系統(tǒng)公共衛(wèi)生類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等法律法規(guī)。（三）適用范圍本預(yù)案適用于學(xué)校應(yīng)對(duì)各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置工作，包括發(fā)生在學(xué)校內(nèi)以及學(xué)校所在地區(qū)發(fā)生的，可能對(duì)學(xué)校師生健康與生命安全造成危害的重大傳染病、群體性不明原因疾病、食物中毒等公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置工作。（四）工作原則1.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)。學(xué)校要成立突發(fā)公共衛(wèi)生類事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生類事件的處置工作，確保發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、指揮、處置等環(huán)節(jié)緊密銜接，做到快速反應(yīng)，正確應(yīng)對(duì)，果斷處置。發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生類事件后，學(xué)校負(fù)責(zé)人要立即深入第一線，掌握情況，開(kāi)展工作，控制局面，并迅速與衛(wèi)健、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)聯(lián)系，形成系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，群防群控的有效處置工作格局。2.預(yù)防為主，及時(shí)控制。立足于防范，抓早、抓小，學(xué)校要認(rèn)真排查各類衛(wèi)生安全隱患，強(qiáng)化信息的廣泛收集，對(duì)各類可能引發(fā)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的情況及時(shí)進(jìn)行分析、預(yù)警，落實(shí)各項(xiàng)防范措施，做好人員、技術(shù)、物資和設(shè)備的應(yīng)急儲(chǔ)備工作，做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理，把事件危害降低到最低程度。3.臨危不亂，安全有序。在現(xiàn)場(chǎng)處理中要按照以下程序進(jìn)行：首先要依照應(yīng)急預(yù)案，立即撥打120，在最短時(shí)間內(nèi)將有不良反應(yīng)的師生引導(dǎo)到隔離室留觀或直接送醫(yī)院救治；保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，尤其是和病情有關(guān)的食物、水等要立即封存；對(duì)其他師生要做好隔離保護(hù)和觀察；在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向教育主管部門(mén)報(bào)告事故情況；協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好采樣和檢測(cè)工作。4.以人為本，生命至上。處置突發(fā)公共衛(wèi)生類事件中，要堅(jiān)持以人為本的原則，始終把保護(hù)師生健康和生命安全放在第一位，特別是對(duì)危重病人要不惜代價(jià)地迅速組織救治。二、應(yīng)急組織指揮體系及職責(zé)學(xué)校成立突發(fā)公共事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)一決策、組織、指揮學(xué)校內(nèi)各類突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作。針對(duì)公共衛(wèi)生類突發(fā)事件，在領(lǐng)導(dǎo)小組下成立公共衛(wèi)生類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組，由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管后勤工作的班子成員為副組長(zhǎng)，學(xué)校各處室、級(jí)部負(fù)責(zé)人為組員。公共衛(wèi)生類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組主要職責(zé)是：在衛(wèi)健部門(mén)指導(dǎo)下，制定本校的突發(fā)公共衛(wèi)生類事件應(yīng)急預(yù)案；建立健全應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生類事件的工作責(zé)任制度，建立一把手負(fù)總責(zé)與分管校長(zhǎng)具體抓的責(zé)任制，并將責(zé)任分解到部門(mén)、落實(shí)到人；明確并落實(shí)突發(fā)公共衛(wèi)生類事件的信息報(bào)告人；具體實(shí)施對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對(duì)與處置工作，配合衛(wèi)生、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)對(duì)事件原因進(jìn)行調(diào)查；及時(shí)向教育、衛(wèi)生、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)報(bào)告學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生類事件的進(jìn)展與處置情況；善后階段要做好有關(guān)師生及家長(zhǎng)的安撫慰問(wèn)和心理輔導(dǎo)等相關(guān)工作，保持校園穩(wěn)定。三、預(yù)防預(yù)警和信息報(bào)送（一）預(yù)防預(yù)警1.學(xué)校應(yīng)建立健全衛(wèi)生防疫與食品衛(wèi)生安全工作責(zé)任制，并將責(zé)任分解落實(shí)到部門(mén)和具體責(zé)任人。2.將衛(wèi)生防疫和食品衛(wèi)生安全教育以及其他突發(fā)公共衛(wèi)生類事件的預(yù)防與應(yīng)急知識(shí)貫穿在日常教育之中，增強(qiáng)廣大師生員工公共衛(wèi)生意識(shí)和自我保護(hù)能力。3.落實(shí)學(xué)生定期健康體檢制度、晨午晚檢制度、因病缺課登記追蹤制度和學(xué)生入學(xué)健康查體制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)傳染病患者并采取相應(yīng)的隔離防范措施。4.嚴(yán)格食品衛(wèi)生安全管理，食堂必須取得餐飲服務(wù)許可，食堂從業(yè)人員必須持有健康合格證，加強(qiáng)食品原料采購(gòu)與貯存、食品加工、餐飲具消毒、食堂的安全保衛(wèi)等各環(huán)節(jié)衛(wèi)生安全管理工作。5.加強(qiáng)飲用水衛(wèi)生管理，為師生提供符合衛(wèi)生要求的飲用水。6.加強(qiáng)廁所衛(wèi)生管理，做好糞便的無(wú)害化處理，防止污染環(huán)境和水源。7.加強(qiáng)學(xué)生宿舍衛(wèi)生管理與安全保衛(wèi)，改善宿舍衛(wèi)生與通風(fēng)條件。8.加強(qiáng)學(xué)校實(shí)驗(yàn)室安全管理，存放有毒、有害試劑、藥品及物質(zhì)的物品柜必須設(shè)置雙鎖，并雙人管理。9.建立健全校內(nèi)有關(guān)部門(mén)和人員、學(xué)校與家長(zhǎng)、學(xué)校與當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)及教育行政部門(mén)聯(lián)系機(jī)制，完善信息收集報(bào)送渠道，保證信息暢通。10.建立與衛(wèi)生部門(mén)信息聯(lián)動(dòng)機(jī)制，及時(shí)收集所在地區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生信息，對(duì)各類可能引發(fā)學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件（傳染病、食物中毒等）的情況及時(shí)進(jìn)行分析并發(fā)出預(yù)警。11.加強(qiáng)應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制的日常性管理，在實(shí)踐中不斷運(yùn)用和完善應(yīng)急處置預(yù)案。加強(qiáng)人員培訓(xùn)，開(kāi)展經(jīng)常性的演練活動(dòng)，不斷提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。12.做好應(yīng)對(duì)學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件的人力、物力和財(cái)力方面的儲(chǔ)備工作，確保突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)防、現(xiàn)場(chǎng)控制的應(yīng)急設(shè)施、設(shè)備和必要的經(jīng)費(fèi)。（二）信息報(bào)送1.信息報(bào)送原則（1）迅速：發(fā)生公共衛(wèi)生類突發(fā)事件后，學(xué)校應(yīng)立即向教育主管部門(mén)和衛(wèi)健部門(mén)、市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)上報(bào)相關(guān)信息。（2）準(zhǔn)確：信息內(nèi)容要客觀詳實(shí)，全面準(zhǔn)確，不得主觀臆斷，不得漏報(bào)、瞞報(bào)、謊報(bào)、延報(bào)。（3）直報(bào)：一般公共衛(wèi)生類突發(fā)事件信息采取分級(jí)報(bào)送的原則。發(fā)生特別重大事件，必要時(shí)學(xué)?？稍郊?jí)上報(bào)。（4）續(xù)報(bào)：事件情況發(fā)生變化后，學(xué)校應(yīng)及時(shí)續(xù)報(bào)。2.信息報(bào)送機(jī)制（1）初次報(bào)告。學(xué)校發(fā)生公共衛(wèi)生類突發(fā)事件后，應(yīng)在45分鐘內(nèi)將事件初步情況報(bào)告教育主管部門(mén)和衛(wèi)生部門(mén)、市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)。特別重大公共衛(wèi)生類突發(fā)事件發(fā)生后，必要時(shí)學(xué)?？梢栽郊?jí)報(bào)送。初次報(bào)告內(nèi)容：事件發(fā)生時(shí)間、發(fā)生地點(diǎn)、患?。ㄖ卸荆┤藛T癥狀、患病（中毒）人數(shù)、事件經(jīng)過(guò)、可能的原因等。（2）過(guò)程報(bào)告。一般事件（Ⅳ級(jí)）和較大事件（Ⅲ級(jí)）處置過(guò)程中，學(xué)校應(yīng)及時(shí)將事件發(fā)展情況報(bào)告教育主管部門(mén)；重大事件、特別重大事件處置過(guò)程中，學(xué)校應(yīng)每天將事件發(fā)展情況報(bào)告教育主管部門(mén)。過(guò)程報(bào)告內(nèi)容：患?。ㄖ卸荆┤藛T治療與病情變化情況、事件控制情況、造成事件的原因、已經(jīng)或準(zhǔn)備采取的整改措施。（3）結(jié)果報(bào)告。事件結(jié)束后，學(xué)校應(yīng)將事件處理結(jié)果逐級(jí)報(bào)告教育主管部門(mén)。結(jié)果報(bào)告內(nèi)容：事件處理結(jié)果（包括事件性質(zhì)與發(fā)生原因）、整改情況、責(zé)任追究情況等。3.信息發(fā)布（1）根據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，全國(guó)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的信息由國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門(mén)負(fù)責(zé)向社會(huì)發(fā)布；省、自治區(qū)、直轄市人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)經(jīng)國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門(mén)授權(quán)向社會(huì)發(fā)布本行政區(qū)域內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的信息。（2）各級(jí)教育行政部門(mén)和學(xué)校不得自行向社會(huì)發(fā)布突發(fā)公共衛(wèi)生類事件的信息。四、事件分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)《國(guó)家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》，結(jié)合教育行政部門(mén)實(shí)際，突發(fā)公共衛(wèi)生類事件按嚴(yán)重程度，從高至低劃分為特別重大（Ⅰ級(jí)）、重大（Ⅱ級(jí)）、較大（Ⅲ級(jí)）和一般（Ⅳ級(jí)）四級(jí)。具體分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)由國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門(mén)和各級(jí)地方衛(wèi)生行政部門(mén)按照職責(zé)分工分別確認(rèn)，教育系統(tǒng)和學(xué)校參照?qǐng)?zhí)行。學(xué)校所在地區(qū)發(fā)生的、可能對(duì)學(xué)校師生員工健康造成危害的突發(fā)公共衛(wèi)生類事件，各級(jí)教育行政部門(mén)和學(xué)校應(yīng)在當(dāng)?shù)卣慕y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和衛(wèi)生行政部門(mén)具體指導(dǎo)下，根據(jù)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的嚴(yán)重程度，做好相應(yīng)的應(yīng)急處置工作。五、突發(fā)公共衛(wèi)生類事件應(yīng)急響應(yīng)（一）一般事件（Ⅳ級(jí)）一般事件發(fā)生后，學(xué)校要立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，同時(shí)將情況上報(bào)教育主管部門(mén)和衛(wèi)生部門(mén)、市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)，并在各上級(jí)行業(yè)主管部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，根據(jù)不同突發(fā)事故的特點(diǎn)采取相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)措施。（二）較大事件（Ⅲ級(jí)）和重大事件（Ⅱ級(jí)）在一般事件（Ⅳ級(jí)）響應(yīng)的基礎(chǔ)上，較大事件和重大事件由屬地政府和各級(jí)各類行業(yè)主管部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況，組建應(yīng)急處置現(xiàn)場(chǎng)指揮部，采取相關(guān)措施妥善處理，嚴(yán)防事態(tài)擴(kuò)大。學(xué)校參加應(yīng)急處置的所有工作人員要服從現(xiàn)場(chǎng)指揮部的統(tǒng)一指揮。有人員死亡的，應(yīng)做好死亡人員家屬的接待與安撫工作，同時(shí)還應(yīng)在衛(wèi)生部門(mén)及教育主管部門(mén)的指導(dǎo)下，及時(shí)介入心理危機(jī)干預(yù)工作，對(duì)相關(guān)人群進(jìn)行心理干預(yù)。（三）特別重大事件（I級(jí)）在重大事件（Ⅱ級(jí)）響應(yīng)的基礎(chǔ)上，每日必須向教育主管部門(mén)報(bào)告突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)展變化情況。六、突發(fā)公共衛(wèi)生類事件應(yīng)急響應(yīng)措施（一）集體食物中毒1.報(bào)警報(bào)告集體食物中毒事件發(fā)生后，學(xué)校要立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速撥打120，請(qǐng)當(dāng)?shù)蒯t(yī)院對(duì)食物中毒人員進(jìn)行救治。學(xué)校要在第一時(shí)間向教育主管部門(mén)和屬地政府報(bào)告。如果懷疑有投毒行為，還要撥打110，請(qǐng)公安部門(mén)介入偵查。2.應(yīng)對(duì)措施（1）現(xiàn)場(chǎng)指揮組要立即做出安排部署，包括保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、切斷食源、人員救治、調(diào)查處置等。（2）后勤保障組要通知有關(guān)人員停止食用可疑中毒食品，或追回已出售（發(fā)出）的可疑中毒食品；停止出售和封存剩余可疑的中毒食品；控制或切斷可疑水源。（3）警戒疏散組要立即對(duì)食堂和食品加工場(chǎng)所采取臨時(shí)封閉措施，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)食堂和食品加工場(chǎng)所內(nèi)的各種食物、餐具、設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行封存。（4）醫(yī)療救護(hù)組要立即將食物中毒人員送醫(yī)院進(jìn)行檢查治療，同時(shí)與食物中毒人員的家長(zhǎng)、家屬進(jìn)行聯(lián)系，通報(bào)情況，做好思想工作，穩(wěn)定其情緒。（5）積極配合衛(wèi)生部門(mén)封鎖和保護(hù)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)中毒食品取樣留驗(yàn)；或配合公安部門(mén)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)取樣，開(kāi)展偵破工作。（6）組織人員對(duì)共同進(jìn)餐的師生進(jìn)行全面排查。（7）按照當(dāng)?shù)卣托l(wèi)生部門(mén)要求，認(rèn)真落實(shí)其他緊急應(yīng)對(duì)措施。（8）對(duì)學(xué)校不能解決的問(wèn)題及時(shí)報(bào)告教育主管部門(mén)和當(dāng)?shù)卣约靶l(wèi)生行政部門(mén)，并請(qǐng)求支持和幫助。3.善后工作（1）組織人員到醫(yī)院看望食物中毒人員，協(xié)助有關(guān)部門(mén)處理好治療、康復(fù)和醫(yī)療費(fèi)等敏感問(wèn)題。（2）認(rèn)真接待好家長(zhǎng)，穩(wěn)定家長(zhǎng)情緒，做好撫慰工作，協(xié)助做好保險(xiǎn)理賠工作。（3）對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)，消除事件對(duì)學(xué)生心理的負(fù)面影響。（4）在學(xué)校適當(dāng)?shù)姆秶▓?bào)集體食物中毒事件的基本情況以及采取的措施，穩(wěn)定師生員工情緒，并開(kāi)展相應(yīng)的衛(wèi)生宣傳教育，提高師生員工的預(yù)防與自我保護(hù)意識(shí)。（5）學(xué)校要及時(shí)向教育主管部門(mén)、衛(wèi)生部門(mén)等報(bào)告事故的最新進(jìn)展情況。（二）傳染病（或疑似傳染?。?.報(bào)告?zhèn)魅静。ɑ蛞伤苽魅静。┦录l(fā)生后，學(xué)校要立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)隔離患病的師生，并迅速撥打120電話，將患病師生送往醫(yī)院進(jìn)行診治。如確診為傳染病時(shí)，學(xué)校要在第一時(shí)間向教育主管部門(mén)和屬地政府報(bào)告，并及時(shí)向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門(mén)報(bào)告，請(qǐng)求專業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。2.應(yīng)對(duì)措施（1）現(xiàn)場(chǎng)指揮組要立即做出安排部署，包括控制傳染源、切斷傳播途徑、保護(hù)易感人群等。（2）將病人先安置在臨時(shí)隔離室，避免與其他師生接觸。同時(shí)立即與病人的家長(zhǎng)（家屬）進(jìn)行聯(lián)系，通報(bào)情況。一般情況下由家長(zhǎng)（家屬）將病人帶回家隔離治療或送醫(yī)院治療。情況嚴(yán)重者，學(xué)校要立即撥打120，說(shuō)明相關(guān)情況，由醫(yī)院派救護(hù)車將病人接走進(jìn)行隔離治療。（3）在衛(wèi)生部門(mén)的指導(dǎo)下，對(duì)病人停留過(guò)得場(chǎng)所進(jìn)行徹底消毒。（4）在衛(wèi)生部門(mén)的指導(dǎo)下，對(duì)病人接觸過(guò)的人員，包括同學(xué)、老師采取必要的隔離觀察措施。（5）控制或切斷可疑水源（主要針對(duì)腸道傳染?。?。（6）暫停組織室內(nèi)場(chǎng)所的大型集體活動(dòng)（主要針對(duì)呼吸道傳染。（7）教室、宿舍、食堂等人員集中的室內(nèi)場(chǎng)所應(yīng)經(jīng)常開(kāi)窗，做到有效通風(fēng)透氣，確保室內(nèi)的空氣流通（主要針對(duì)呼吸道傳染病）。（8）加強(qiáng)每日晨午晚檢工作，對(duì)缺勤的師生員工逐一進(jìn)行登記，并查明缺勤的原因，對(duì)患有傳染病的師生勸其及時(shí)就醫(yī)或在家醫(yī)學(xué)觀察，暫停上班或上學(xué)。（9）每日對(duì)患病師生進(jìn)行追蹤和記錄，了解疾病治療情況。（10）密切關(guān)注傳染病流行情況，必要時(shí)經(jīng)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門(mén)組織專家進(jìn)行疫情風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估后，可報(bào)請(qǐng)教育主管部門(mén)并經(jīng)當(dāng)?shù)兀h級(jí)以上）人民政府批準(zhǔn)，采取臨時(shí)停課等特殊措施。（11）按照當(dāng)?shù)卣托l(wèi)生行政部門(mén)要求，認(rèn)真落實(shí)其他緊急應(yīng)對(duì)措施。（12）對(duì)學(xué)校不能解決的問(wèn)題及時(shí)報(bào)告主管教育行政部門(mén)和當(dāng)?shù)卣约靶l(wèi)生行政部門(mén)，并請(qǐng)求支持和幫助。3.善后工作（1）每天和病人的家長(zhǎng)（家屬）聯(lián)系，了解病情治療進(jìn)展情況，做好撫慰工作。（2）在學(xué)校適當(dāng)?shù)姆秶▓?bào)傳染病的基本情況以及采取的措施，穩(wěn)定師生員工情緒，并開(kāi)展相應(yīng)的衛(wèi)生宣傳教育，提高師生員工的預(yù)防與自我保護(hù)意識(shí)。（3）對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)，消除事件對(duì)學(xué)生心理的負(fù)面影響。（4）如采取臨時(shí)停課措施的，要做好居家學(xué)習(xí)指導(dǎo)或做好線上教學(xué)工作。（5）學(xué)校要及時(shí)向教育主管部門(mén)、衛(wèi)生部門(mén)等報(bào)告事故的最新進(jìn)展情況。（三）預(yù)防接種（或服藥）造成的不良反應(yīng)或心因性反應(yīng)1.報(bào)告預(yù)防接種（或服藥）造成的不良反應(yīng)或心因性反應(yīng)事件發(fā)生后，學(xué)校要立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速撥打120電話，請(qǐng)當(dāng)?shù)蒯t(yī)院對(duì)出現(xiàn)不良反應(yīng)的學(xué)生進(jìn)行救治，同時(shí)要在第一時(shí)間向教育主管部門(mén)和屬地政府報(bào)告。2.應(yīng)對(duì)措施（1）停止預(yù)防接種或預(yù)防性服藥，封存剩余接種疫苗或藥品。（2）組織人員對(duì)預(yù)防接種或預(yù)防性服藥的學(xué)生進(jìn)行排查。（3）對(duì)產(chǎn)生不良反應(yīng)的學(xué)生進(jìn)行心理干預(yù)。（4）與家長(zhǎng)、家屬進(jìn)行聯(lián)系，通報(bào)情況，做好思想工作，穩(wěn)定其情緒。（5）配合衛(wèi)生部門(mén)排查原因，對(duì)引發(fā)反應(yīng)的藥品、疫苗取樣留驗(yàn)。（6）按照當(dāng)?shù)卣托l(wèi)生部門(mén)要求，認(rèn)真落實(shí)其他緊急應(yīng)對(duì)措施。（7）對(duì)學(xué)校不能解決的問(wèn)題及時(shí)報(bào)告主管教育行政部門(mén)和當(dāng)?shù)卣约靶l(wèi)生行政部門(mén)，并請(qǐng)求支持和幫助。3.善后工作（1）每天和產(chǎn)生不良反應(yīng)學(xué)生的家長(zhǎng)聯(lián)系，了解病情治理進(jìn)展情況，做好撫慰工作。（2）在學(xué)校適當(dāng)?shù)姆秶▓?bào)突發(fā)公共衛(wèi)生類事件的基本情況以及采取的措施，穩(wěn)定師生員工情緒，并開(kāi)展相應(yīng)的衛(wèi)生宣傳教育，提高師生員工的預(yù)防與自我保護(hù)意識(shí)。（3）對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)，消除事件對(duì)學(xué)生心理的負(fù)面影響。（4）學(xué)校要及時(shí)向教育主管部門(mén)、衛(wèi)生部門(mén)等報(bào)告事故的最新進(jìn)展情況。（四）生活飲用水污染1.報(bào)警報(bào)告學(xué)校生活飲用水污染事故發(fā)生后，學(xué)校要立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速報(bào)告教育部門(mén)和衛(wèi)生部門(mén)，配合有關(guān)部門(mén)做好調(diào)查處置工作。如果有人員出現(xiàn)身體不適，要立即撥打120，送醫(yī)院檢查治療。如果懷疑有投毒行為，還要撥打110，請(qǐng)公安部門(mén)介入偵查。2.應(yīng)對(duì)措施（1）現(xiàn)場(chǎng)指揮組要立即做出安排部署，包括停止供應(yīng)現(xiàn)有飲用水、緊急供應(yīng)臨時(shí)用水、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、固定證據(jù)、人員救治、配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行采樣和調(diào)查處置等。（2）宣傳報(bào)道組要立即通過(guò)校園廣播、教職工工作群、班級(jí)群等途徑，發(fā)布相關(guān)信息，讓師生暫時(shí)停止飲用學(xué)校提供的生活用水。信息內(nèi)容要客觀真實(shí)，用詞要準(zhǔn)確，避免引起師生恐慌。（3）后勤保障組要立即通過(guò)采購(gòu)大桶水、瓶裝水等途徑，保證師生正常生活飲用水問(wèn)題，避免和減少水污染對(duì)師生身體健康造成的危害。要提醒師生在更換新的飲用水前，要做好水壺、水杯的清洗消毒工作，避免二次污染。（4）警戒疏散組要對(duì)學(xué)校的所有供水設(shè)備進(jìn)行封閉管理，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，避免外人進(jìn)入破壞證據(jù)。（5）如有師生出現(xiàn)不適癥狀，醫(yī)療救護(hù)組要立即將相關(guān)人員送醫(yī)院進(jìn)行檢查、治療。學(xué)校要安排人員進(jìn)行陪護(hù)，向醫(yī)務(wù)人員說(shuō)明情況，為檢查治療提供可靠信息。同時(shí)要及時(shí)聯(lián)系身體不適師生的家長(zhǎng)或家屬，做好相關(guān)情況通報(bào)、陪同接待和安撫工作。（6）調(diào)查處理組要配合當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門(mén)迅速開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，查找污染原因及污染物，了解污染物的種類、性狀、毒性及污染程度，掌握供水范圍及接觸人群身體健康危害程度等，分析污染的擴(kuò)散趨勢(shì)，并據(jù)此提出科學(xué)、行之有效的緊急控制消除污染措施。（7）積極配合疾病預(yù)防控制部門(mén)制定水質(zhì)監(jiān)測(cè)方案，科學(xué)采集水樣和檢測(cè)，快速找出主要污染物，并進(jìn)行動(dòng)態(tài)水質(zhì)監(jiān)測(cè)，及時(shí)掌握水質(zhì)污染程度、污染趨勢(shì)、水質(zhì)動(dòng)態(tài)變化規(guī)律，為進(jìn)一步確定污染物、污染治理、恢復(fù)供水提供科學(xué)依據(jù)。（8）學(xué)校要在衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)的指導(dǎo)下，制定限期治理方案，針對(duì)水污染環(huán)節(jié)和污染原因采取相應(yīng)的控制措施，控制事態(tài)進(jìn)一步的蔓延和擴(kuò)大，嚴(yán)防水污染事故再次發(fā)生。（9）當(dāng)生活飲用水污染事故得以控制，污染原因消除后，在恢復(fù)供水前必須對(duì)自備水源水或二次供水的水質(zhì)重新檢測(cè)，達(dá)到國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)后方可供水。3.善后工作（1）每天和產(chǎn)生不良反應(yīng)師生的家長(zhǎng)或家屬聯(lián)系，了解病情治理進(jìn)展情況，做好撫慰工作。（2）在學(xué)校適當(dāng)?shù)姆秶▓?bào)生活飲用水污染事件的基本情況以及采取的措施，穩(wěn)定師生員工情緒，并開(kāi)展相應(yīng)的衛(wèi)生宣傳教育，提高師生員工的預(yù)防與自我保護(hù)意識(shí)。（3）對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)，消除事件對(duì)學(xué)生心理的負(fù)面影響。（4）如生活飲用水污染事件確定為人為投毒的，要協(xié)助公安部門(mén)做好調(diào)查取證工作和后續(xù)處理工作。（5）學(xué)校要及時(shí)向教育主管部門(mén)、衛(wèi)生部門(mén)等報(bào)告事故的最新進(jìn)展情況。（五）急性化學(xué)中毒1.報(bào)警報(bào)告學(xué)生因?qū)W校周邊環(huán)境污染、化學(xué)實(shí)驗(yàn)過(guò)程中誤操作、食用含有大量化學(xué)性有害物的食物等原因發(fā)生急性化學(xué)中毒事件后，在場(chǎng)的師生或獲知消息的任何人員要立即向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。學(xué)校要立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，立即撥打120，將受傷人員送醫(yī)院檢查治療。同時(shí)，迅速報(bào)告教育部門(mén)和衛(wèi)生部門(mén)，配合有關(guān)部門(mén)做好調(diào)查處置工作。如果懷疑有投毒行為，還要撥打110，請(qǐng)公安部門(mén)介入偵查。2.應(yīng)對(duì)措施（1）現(xiàn)場(chǎng)指揮組要立即做出安排部署，包括人員救治、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、固定證據(jù)、配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行采樣和調(diào)查處置等。（2）現(xiàn)場(chǎng)人員要立即撥打120，向醫(yī)院說(shuō)明有關(guān)情況，請(qǐng)醫(yī)院派出專業(yè)力量進(jìn)行救治。（3）醫(yī)療救護(hù)組要根據(jù)學(xué)生病情，進(jìn)行初步施救，減輕中毒的毒性，為醫(yī)院進(jìn)一步治療創(chuàng)造條件。若為氣體或蒸汽中毒，應(yīng)立即將病人轉(zhuǎn)移到新鮮空氣處，松解病人頸、胸鈕扣和褲帶，以保持呼吸道的暢通，并要注意保暖，毒物污染皮膚時(shí)應(yīng)迅速脫去污染的衣服、鞋襪等物，用大量清水沖洗，沖洗時(shí)間15-30分鐘。若經(jīng)口中毒者，毒物為非腐蝕性者應(yīng)立即用催吐的辦法，使毒物吐出，現(xiàn)場(chǎng)可壓迫舌根催吐。對(duì)于中毒引起呼吸、心跳停止者，應(yīng)立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇。（4）警戒疏散組要疏散現(xiàn)場(chǎng)人員，避免事態(tài)擴(kuò)大，同時(shí)對(duì)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行封閉管理，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，避免外人進(jìn)入破壞證據(jù)。要在專業(yè)人士的指導(dǎo)下，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況適當(dāng)進(jìn)行通風(fēng)處理，并注意做好個(gè)人安全防護(hù)。（5）及時(shí)通知受傷人員的家長(zhǎng)或家屬，通報(bào)相關(guān)情況，做好安撫工作，控制事態(tài)，維持學(xué)校教育教學(xué)秩序正常進(jìn)行，并及時(shí)做好隨訪工作。（6）協(xié)助衛(wèi)生、公安等有關(guān)部門(mén)做好現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證和事件處置工作。3.善后工作（1）每天和中毒病人的家長(zhǎng)或家屬聯(lián)系，了解病情治理進(jìn)展情況，做好撫慰工作。學(xué)校要配合家長(zhǎng)或家屬做好治療、康復(fù)、醫(yī)療費(fèi)和保險(xiǎn)賠付等問(wèn)題。（2）在學(xué)校適當(dāng)?shù)姆秶▓?bào)急性化學(xué)中毒事件的基本情況以及采取的措施，穩(wěn)定師生員工情緒，并開(kāi)展相應(yīng)的衛(wèi)生宣傳教育，提高師生員工的預(yù)防與自我保護(hù)意識(shí)。（3）對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)，消除事件對(duì)學(xué)生心理的負(fù)面影響。（4）如急性化學(xué)中毒事件為校園周邊環(huán)境污染引起的，學(xué)校要在應(yīng)急管理、環(huán)境等有關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)下，開(kāi)展空氣治理、水源治理等工作。在治理期間，學(xué)校要在教育主管部門(mén)的指導(dǎo)下，采取暫時(shí)停課措施，確保師生人身安全。在環(huán)境治理達(dá)標(biāo)后，學(xué)校方能恢復(fù)正常的教育教學(xué)秩序。（5）如急性化學(xué)中毒事件為操作失誤所致，學(xué)校要進(jìn)一步強(qiáng)化安全教育和安全培訓(xùn)，加強(qiáng)安全管理，督促師生嚴(yán)格按照操作規(guī)程和有關(guān)要求上好實(shí)驗(yàn)課。（6）如急性化學(xué)中毒事件確定為人為投毒的，要協(xié)助公安部門(mén)做好調(diào)查取證工作和后續(xù)處理工作。（7）學(xué)校要及時(shí)向教育主管部門(mén)、衛(wèi)生部門(mén)等報(bào)告事故的最新進(jìn)展情況。（六）學(xué)生意外受傷或突發(fā)疾病1.報(bào)警報(bào)告學(xué)生在學(xué)校意外受傷或突發(fā)疾病時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員或獲得事件信息的任何人要立即向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，如情況輕微的，可由校醫(yī)先行處置，如情況嚴(yán)重的，要立即撥打120，由醫(yī)院專業(yè)人員到校救治。學(xué)校要及時(shí)將相關(guān)情況報(bào)教育主管部門(mén)。2.一般處置程序（1）任何人員在發(fā)現(xiàn)或獲知學(xué)生意外受傷或突發(fā)疾病時(shí)，要立即向在場(chǎng)老師或班主任報(bào)告，傷情（病情）嚴(yán)重時(shí)或情況復(fù)雜時(shí)還應(yīng)及時(shí)報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。（2）有關(guān)工作人員或?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)在接到報(bào)告后，要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。醫(yī)療救護(hù)組要先了解傷者情況,判斷傷情,實(shí)施初步醫(yī)療救助；遇到重傷的或不能判斷傷情的,要立即送醫(yī)院救治，或立即撥打120，請(qǐng)醫(yī)院派出專業(yè)力量到校救治。（3）及時(shí)通知受傷害學(xué)生的父母或其他監(jiān)護(hù)人,以便做出救治決定,并作好安撫工作。（4）警戒疏散組要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，及時(shí)疏散圍觀人員，并設(shè)置警戒區(qū)域，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。（5）調(diào)查處置組要通過(guò)詢問(wèn)學(xué)生、老師，調(diào)取監(jiān)控等途徑，調(diào)查了解相關(guān)情況，作好有關(guān)記錄，并采集有關(guān)證據(jù),以利于對(duì)事故處理做到事實(shí)清楚,責(zé)任明確。必要時(shí)由公安機(jī)關(guān)介入調(diào)查，學(xué)校要配合公安機(jī)關(guān)開(kāi)展調(diào)查取證工作。（6）如學(xué)生傷情嚴(yán)重或病情嚴(yán)重,學(xué)校按照有關(guān)處理程序，有序開(kāi)展相關(guān)處置工作。①學(xué)校要盡快與受傷學(xué)生家長(zhǎng)接觸，通報(bào)情況，安撫好家長(zhǎng)。②學(xué)校要召開(kāi)有關(guān)老師、學(xué)生會(huì)議，及時(shí)通報(bào)情況,穩(wěn)定情緒,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。③學(xué)校要根據(jù)調(diào)查取證情況，及時(shí)研究處理意見(jiàn)。在研究處理意見(jiàn)時(shí)，應(yīng)邀請(qǐng)法律顧問(wèn)、保險(xiǎn)公司、家委會(huì)代表等人員參與。④學(xué)校要派出代表，與受傷學(xué)生家長(zhǎng)和對(duì)受傷學(xué)生負(fù)有賠償責(zé)任的其他學(xué)生家長(zhǎng)就研究處理意見(jiàn)做好溝通協(xié)調(diào)。必要時(shí)，請(qǐng)教育主管部門(mén)、公安機(jī)關(guān)或?qū)俚卣餐瑓⑴c協(xié)調(diào)處理。⑤學(xué)校要把調(diào)查情況和協(xié)調(diào)處理情況及時(shí)上報(bào)教育主管部門(mén)。3.各種學(xué)生意外傷害事件的處置要點(diǎn)（1）擦傷。擦傷是在摔倒或者發(fā)生碰撞后皮膚輕微破裂出血。①擦傷發(fā)生后要先用清水將傷口清洗干凈，然后用碘伏消毒，最后用創(chuàng)可貼或者紗布包扎止血。②若發(fā)現(xiàn)幾分鐘后傷口仍未止血或者出現(xiàn)發(fā)炎應(yīng)該及時(shí)送醫(yī)院就醫(yī)。（2）扎傷。扎傷是皮膚被針狀物品扎了一個(gè)小而深的洞，有輕微出血。因?yàn)閭诒容^深，不好清理，特別容易感染。①應(yīng)馬上用溫水和肥皂清洗傷口，然后包扎止血。②如果針狀物品是金屬材料，有生銹的，應(yīng)及時(shí)送傷者去醫(yī)院打破傷風(fēng)疫苗。（3）割傷。割傷是被刀片等鋒利器具劃破造成的損傷。①如果切口不大也不深，可立即用手指稍加擠壓，然后進(jìn)行初步消毒處理，最后蓋上紗布加以包扎即可，也可直接貼上創(chuàng)可貼。②如果切割傷口較大較深，或者切割傷口的銳器生銹不潔，在進(jìn)行創(chuàng)面處理以后，應(yīng)及時(shí)送傷者去醫(yī)院打破傷風(fēng)疫苗，切割嚴(yán)重者，還要注射抗生素，以防傷口感染。（4）異物嵌入。玻璃碎片、木屑等異物刺入皮膚，并在皮膚中無(wú)法取出。①要先用75%酒精消毒過(guò)的小鑷子等工具將傷后中的異物取出來(lái)，再清洗傷口，然后涂抹抗生素軟膏，包扎傷口。②如果異物無(wú)法取出，要及時(shí)送傷者去醫(yī)院就醫(yī)。（5）骨折。骨折是指由于外傷或病理等原因致使骨質(zhì)部分或完全斷裂的一種疾病，外傷性骨折較為常見(jiàn)。有學(xué)生骨折時(shí)一定要注意救助的方法，以免加重傷者損傷。①用雙手穩(wěn)定受傷部分，限制骨折處活動(dòng)，并放置軟墊，用繃帶、夾板或其他替代品固定傷肢。若無(wú)夾板，可用自身軀干或健側(cè)肢體固定。如上肢受傷，可將傷肢固定在胸部;下肢受傷，則將傷肢固定在另一下肢；脊髓骨折應(yīng)將病人放于擔(dān)架上，要平臥搬運(yùn)。②墊高傷肢，減輕腫脹。如包扎后傷肢出現(xiàn)麻痹等癥狀應(yīng)立即松開(kāi)繃帶。③如傷口己有臟物或者異物，不要用水沖洗，不要使用藥物，不要拔出，也不要試圖將裸露在傷口處的斷骨復(fù)位。應(yīng)在傷口覆蓋滅菌紗布，然后適度包扎固定，并及時(shí)送醫(yī)院救治。（6）燙傷和燒傷。受傷面積不超過(guò)9%的為輕度燒（燙）傷，10%以上的為中重度燒（燙）傷（兒童5%以上)，嚴(yán)重時(shí)可能危及傷者生命安全。①應(yīng)迅速脫離熱源現(xiàn)場(chǎng)，立即脫去燃燒、灼燙的衣服。無(wú)法脫去時(shí)，應(yīng)用冷水澆滅或用棉被捂滅。若衣服粘在皮膚上，不要強(qiáng)行撕脫，可用剪刀剪開(kāi)。對(duì)粘在創(chuàng)面上的衣物等，應(yīng)由醫(yī)務(wù)人員去除。②燒燙傷部位緊急用冷水浸泡或沖洗20分鐘以上。輕度燒傷可用牙膏、燙傷膏或蘆薈葉涂在患處。中、重度燒傷，不可刺穿水皰，不涂任何油劑、藥物。③包扎傷口。就醫(yī)前,可在傷創(chuàng)面上覆蓋消毒紗布后再包扎，以防傷口感染。（7）呼吸道異物阻塞。呼吸道異物阻塞，是指急性的外在或內(nèi)在原因引起的呼吸道的阻塞或障礙。如果呼吸道阻塞不能迅速解除，將發(fā)生完全性的呼吸、心跳停止。①碰到呼吸道異物阻塞時(shí)，救護(hù)者可站在病人身后，用雙手抱住病人的腰部，一手握拳，拇指的一側(cè)抵住病人的上腹部劍突下、肚臍稍上處，另一只手壓住握拳的手，兩手用力在病人腹部做快速向內(nèi)上方向的擠壓動(dòng)作。重復(fù)直到異物排出。②當(dāng)病人意識(shí)不清、昏迷倒地時(shí)，救護(hù)者應(yīng)面向病人，兩腿分開(kāi)跪在病人身體兩側(cè)，雙手疊放，下面手掌根放在病人的上腹部劍突下、肚臍稍上處，朝病人上腹部做快速向內(nèi)上方向的擠壓動(dòng)作。③幼兒發(fā)生呼吸道異物阻塞時(shí)，須將患兒面朝下，頭部低于身體，放在救護(hù)者的前臂上，再將前臂支撐在大腿上方，用同一只手支撐患兒的頭、頸及胸部，用另一只手拍擊患兒兩肩胛骨之間的背部，使其吐出異物。如果無(wú)效，可將患兒翻轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，面朝上，放在大腿上，托住其背部，頭低于身體，用食指和中指猛壓其下胸部（兩乳頭連線中點(diǎn)下方一橫指處)，反復(fù)交替進(jìn)行拍背和胸部壓擠，直至異物排出。④魚(yú)刺、骨頭卡在喉嚨上，不要說(shuō)話，立即低下頭，不要吞咽，一般情況下5分鐘后異物可自行通過(guò)。⑤對(duì)呼吸停止者,排除異物后，立即實(shí)施人工呼吸。（8）眼灼傷。各種化學(xué)物品的溶液或粉塵意外進(jìn)入眼內(nèi)，或不慎接觸到強(qiáng)烈的化學(xué)氣體，都有可能引起眼灼傷，嚴(yán)重時(shí)可導(dǎo)致血管性角膜白斑、眼瞼畸形、眼球萎縮，甚至失明。①眼睛灼傷后，應(yīng)盡快用大量清水沖洗眼睛，清除致傷物。熱燒傷時(shí)，也可用冰袋敷眼，加速降溫，減輕眼內(nèi)組織損傷。②沖洗時(shí)不要濺及未受傷的眼睛。沖洗后，用清潔敷料覆蓋保護(hù)傷眼,迅速前往醫(yī)院。③不要用手揉眼睛。（9）觸電。人的身體直接接觸電源，簡(jiǎn)稱觸電。電擊可引起組織燒傷、心室停搏以及中樞神經(jīng)損害、呼吸麻痹等。觸電急救，首先要使觸電者迅速脫離電源，分秒必爭(zhēng)，越快越好。因?yàn)殡娏髟谌梭w通過(guò)時(shí)間越長(zhǎng)，后果越嚴(yán)重。①發(fā)現(xiàn)有人觸電后，立即關(guān)閉開(kāi)關(guān)、切斷電源。若無(wú)法切斷電源，可用干燥木棒、皮帶等絕緣物品挑開(kāi)與人接觸的電線，或用木棒將人推開(kāi)，還可用繩子套住觸電人將其拉開(kāi)，使其脫離電源。搶救者萬(wàn)不可直接觸摸觸電者。②將觸電者迅速移至就近的通風(fēng)處仰臥，立即檢查觸電者有無(wú)呼吸，摸一摸勁動(dòng)脈有無(wú)搏動(dòng)。并將其上衣和褲帶放松，檢查觸電者的口腔，清理口腔黏液。③若觸電者呼吸、心跳不規(guī)則或已停止，應(yīng)就地立即做人工呼吸和實(shí)施心肺復(fù)蘇。搶救應(yīng)持續(xù)，不可中斷。④若有電燒傷傷口，應(yīng)進(jìn)行包扎及時(shí)到醫(yī)院救治。（10）胸腹外傷。當(dāng)發(fā)生利器刺入胸、腹部或腸管外脫事故時(shí)，不能隨便處理，以免因出血過(guò)多或臟器嚴(yán)重感染而危及傷者生命。①已經(jīng)刺入胸、腹部的利器，千萬(wàn)不要自己取出。應(yīng)就近找東西固定利器，并立即將傷者送往醫(yī)院。②因腹部外傷造成腸管脫出體外，千萬(wàn)不要將脫出的腸管送回腹腔。應(yīng)在脫出的腸管上覆蓋消毒紗布或消毒布類，再用干凈的碗或盆扣在傷口上，用繃帶或布帶固定，迅速送醫(yī)院搶救。③及時(shí)撥打120急救電話。（11）高處墜落。高處墜落，往往容易造成重傷，如骨折、顱內(nèi)出血、內(nèi)臟破裂等，此時(shí)千萬(wàn)不要將墜落在地的孩子抱住或抱起搖晃，這是極其危險(xiǎn)的，很有可能造成不同部位骨骼錯(cuò)位，甚至導(dǎo)致更為嚴(yán)重的后果。①立即撥打120急救電話，講清楚事發(fā)類型以及目前的狀況。②盡量不移動(dòng)孩子身體，避免造成二次傷害。③保持孩子跌落后的原狀，并將其頭部輕輕偏向一側(cè)適當(dāng)后仰，迅速用手指或其他衛(wèi)生工具清除其口腔和鼻腔內(nèi)、外的血絲、嘔吐物及其他異物，以免其氣管被堵塞造成窒息。③如出現(xiàn)呼吸、心跳停止，要給予人工呼吸和心臟按壓。④救護(hù)車到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，協(xié)助醫(yī)生做好救治工作。4.各種突發(fā)疾病的處置要點(diǎn)（1）中暑。①如果發(fā)現(xiàn)有人中暑，應(yīng)當(dāng)馬上把病人轉(zhuǎn)移到通風(fēng)的地方，如樹(shù)蔭下。②使病人仰臥，解開(kāi)衣領(lǐng)，脫去或松開(kāi)外套。若衣服被汗水濕透，應(yīng)更換干衣服，同時(shí)開(kāi)電扇或開(kāi)空調(diào)(應(yīng)避免直接吹風(fēng))，以盡快散熱。③用濕毛巾冷敷頭部、腋下以及腹股溝等處，有條件的話用溫水擦拭全身，同時(shí)進(jìn)行皮膚、肌肉按摩，加速血液循環(huán)，促進(jìn)散熱。④在患者意識(shí)清醒后，可讓其飲用一些綠豆湯、淡鹽水、藿香正氣水等，幫助解暑。⑤一旦出現(xiàn)高燒、昏迷抽搐等癥狀，應(yīng)讓病人側(cè)臥，頭向后仰，保持呼吸道通暢，同時(shí)立即撥打120電話，求助醫(yī)務(wù)人員給予緊急救治。（2）突發(fā)心腦血管病。當(dāng)有人出現(xiàn)持續(xù)性胸悶或胸痛時(shí)，要考慮是否發(fā)生了心肌梗塞。①讓病人就地安臥，不要翻身，不要讓其肢體活動(dòng)，不要讓病人說(shuō)話，周圍的人也不要大聲說(shuō)話，如病人有急救藥，如硝酸甘油，可馬上含服硝酸甘油片。②要注意開(kāi)窗通風(fēng)，保持室內(nèi)空氣流通。③及時(shí)撥打120急救電話。如果有人發(fā)生頭疼、頭暈，或是突然摔倒，這時(shí)需要判斷是否發(fā)生了腦血管病。①首先讓病人躺在地上，觀察其是否神志清醒，是否會(huì)回答問(wèn)題。往往發(fā)生腦血管病的病人會(huì)出現(xiàn)意識(shí)障礙，神志不清等癥狀。②然后解開(kāi)患者衣服和腰帶，保持呼吸通暢。如果病人要嘔吐，可將其頭轉(zhuǎn)向側(cè)面，防止嘔吐物流到氣管里。③立即撥打120急救電話。（3）癲癇。由腦部疾患或腦外傷等引起的一種病，俗稱羊角風(fēng)。發(fā)作時(shí)突然昏倒，全身痙攣，有的口吐白沫，嚴(yán)重時(shí)可能出現(xiàn)腦水腫、腦疝、呼吸循環(huán)衰竭甚至死亡。①當(dāng)病人在感到有發(fā)病征兆時(shí)，應(yīng)盡快找安全的地方坐下或躺下，以防止意外情況發(fā)生。②當(dāng)病人發(fā)生全身抽搐將要倒地時(shí)，要讓其慢慢倒下，趁病人嘴巴未緊閉前，迅速將手絹、紗布等卷成一團(tuán)塞在病人牙齒之間，以防咬傷舌頭;如病人牙關(guān)緊閉不要強(qiáng)行撬開(kāi)。③如病人倒地且面部著地時(shí)，要使其翻身，解開(kāi)衣服、褲帶，擦去口鼻處的嘔吐物，保持呼吸暢通;病人抽搐時(shí)不要強(qiáng)行按壓其身體，也不要強(qiáng)行灌藥。④不要采用針刺、掐人中等方法刺激病人，更不要用涼水沖澆病人。如患者連續(xù)發(fā)病，間歇期間仍是神態(tài)昏迷，這是該病危重的表現(xiàn)，應(yīng)立即注射較大劑量的魯米那針劑,并盡快送醫(yī)院搶救。（4）哮喘。①首先應(yīng)該讓病人坐下或是半臥狀，保持病人的腰向前傾，這樣有利于病人呼吸。②如