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文檔簡介
經(jīng)銷商、代理商管理制度為加強(qiáng)對(duì)全國經(jīng)銷商、代理商的統(tǒng)一管理,規(guī)范各區(qū)域經(jīng)銷商、代理商的行為,保證企業(yè)產(chǎn)品在各經(jīng)銷區(qū)域的順利銷售,特制定本制度。第一章總則1、代理商是企業(yè)在指定區(qū)域和指定期限內(nèi)享有獨(dú)家銷售企業(yè)產(chǎn)品的代理權(quán),企業(yè)在所指定區(qū)域和指定期限內(nèi)不得授予除代理商以外其他銷售商銷售企業(yè)產(chǎn)品權(quán)力。代理商可根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H銷售狀況,在自己代理區(qū)域內(nèi)設(shè)置下一等級(jí)代理商或經(jīng)銷商,統(tǒng)一由代理商管理;同步代理商必須完畢同企業(yè)簽訂協(xié)議的整年最低銷售額。3、代理商、經(jīng)銷商期限均為為一年,協(xié)議實(shí)行一年一簽制;4有限責(zé)任企業(yè)確定的經(jīng)銷商、代理商應(yīng)遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度從事經(jīng)銷活動(dòng),不得做出損害內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任企業(yè)利益和形象的行為。5、經(jīng)銷商、代理商經(jīng)內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任企業(yè)授權(quán)并自經(jīng)銷協(xié)議書、代理協(xié)議書生效之日起,嚴(yán)格根據(jù)協(xié)議的規(guī)定和內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任企業(yè)的規(guī)定,在獨(dú)立經(jīng)營的原則下,負(fù)責(zé)經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的市場開拓、宣傳促銷、售后服務(wù)、外部環(huán)境協(xié)調(diào)等有關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理。6、經(jīng)銷商、代理商應(yīng)積極搜集本行業(yè)信息,及時(shí)反饋市場信息,以利于企業(yè)對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品形象做宣傳,深入加強(qiáng)銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理。7、經(jīng)銷商、代理商在各自區(qū)域內(nèi),應(yīng)積極辦理產(chǎn)品入市手續(xù),并做好建檔工作,同步積極做好售前、售中、售后工作。第二章經(jīng)銷商、代理商規(guī)定1、必須具有合法的工商注冊手續(xù)、獨(dú)立法人資格,并有有關(guān)產(chǎn)品的合法經(jīng)營權(quán),具有敬業(yè)、守信、合法的經(jīng)營作風(fēng)。2、企業(yè)文化充足認(rèn)同,有較強(qiáng)的合作意愿,對(duì)北京博衍匯思有限責(zé)任企業(yè)的經(jīng)營有較高的忠誠度,并對(duì)產(chǎn)品、對(duì)市場充斥信心。3.應(yīng)具有良好的經(jīng)營規(guī)模、辦公條件、設(shè)備及人員,有固定的營業(yè)場所,倉庫面積不不不小于50平方米,具有一定的區(qū)域產(chǎn)品配送能力,良好的資信能力和商業(yè)信譽(yù)。4、具有較高的經(jīng)營管理能力,提供較完善的市場管理、拓展及營銷計(jì)劃;5、有專職的銷售人員和網(wǎng)絡(luò)以及網(wǎng)絡(luò)開發(fā)能力,有一定的售后服務(wù)能力;6、在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ纳鐣?huì)關(guān)系。第三章資格的申請與審批1、申請需提交的資料(1)申請計(jì)劃書市場開發(fā)規(guī)劃,本年度銷售回款目的等。規(guī)定電腦打印,并加蓋公章。(2)資質(zhì)材料營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件加蓋公章、稅務(wù)登記證(國稅)副本復(fù)印件、法人代表身份證復(fù)印件、一般納稅人證明等。單位證件規(guī)定有近來一次的年檢。(3)基本資料表固定格式,見附表:《北京博衍匯思信息科技有限企業(yè)經(jīng)銷商、代理商基本信息表》。2、審批程序(1)意向經(jīng)銷商、代理商將材料準(zhǔn)備齊全,交所在銷售區(qū)域負(fù)責(zé)人。(2)辦事處經(jīng)理接到申請后,根據(jù)企業(yè)年度經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)開發(fā)計(jì)劃,結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商、代理商布局等實(shí)際狀況,確定與否設(shè)點(diǎn)。如有必要設(shè)點(diǎn),在3個(gè)工作日內(nèi)實(shí)地考察,符合企業(yè)規(guī)定的,根據(jù)實(shí)地查考成果填寫《北京博衍匯思信息科技有限企業(yè)經(jīng)銷商、代理商加盟審批表》,報(bào)銷售部經(jīng)理審核。(3)銷售部經(jīng)理根據(jù)狀況進(jìn)行審核,如有必要,在3個(gè)工作日內(nèi)實(shí)地考察,符合規(guī)定的,填寫審核意見,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)。(4)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,銷售區(qū)域組織經(jīng)銷商簽訂合作協(xié)議。協(xié)議一式兩份,經(jīng)銷商、代理商簽字蓋章后,郵寄到銷售部,辦理后續(xù)蓋章、郵寄、存檔等工作。第四章經(jīng)銷商、代理商職責(zé)與管理1、經(jīng)銷商分為一級(jí)經(jīng)銷商(地級(jí)都市),二級(jí)經(jīng)銷商(旗縣都市),直銷商(零售);2、各銷售區(qū)域根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H狀況及不一樣產(chǎn)品類別設(shè)置一種或多種經(jīng)銷商,根據(jù)經(jīng)銷商實(shí)力及銷售任務(wù),在北京博衍匯思信息科技有限企業(yè)同意后,可設(shè)置獨(dú)家代理商,其可以發(fā)展一級(jí)經(jīng)銷商、二級(jí)經(jīng)銷商;各級(jí)經(jīng)銷商必須報(bào)企業(yè)審核,由企業(yè)簽訂經(jīng)銷協(xié)議,并由銷售部統(tǒng)一管理;獨(dú)家代理商不得經(jīng)銷其他同類產(chǎn)品。3、經(jīng)銷商、代理商必須嚴(yán)格執(zhí)行協(xié)議中規(guī)定的經(jīng)銷區(qū)域和產(chǎn)品,不容許任何形式的跨區(qū)域銷售和變相的跨區(qū)域銷售;4、對(duì)經(jīng)銷商、代理商進(jìn)行專人定項(xiàng)管理,建立經(jīng)銷商、代理商檔案及其網(wǎng)絡(luò)顧客檔案;并定期對(duì)經(jīng)銷商、代理商通過實(shí)際走訪進(jìn)行評(píng)估,對(duì)于不執(zhí)行北京博衍匯思信息科技有限企業(yè)經(jīng)銷商、代理商管理制度有關(guān)條款、未完畢協(xié)議約定銷售指標(biāo)的經(jīng)銷商、代理商,北京博衍匯思信息科技有限企業(yè)有權(quán)取消其經(jīng)銷、代理資格,并在有關(guān)區(qū)域重新選定經(jīng)銷商、代理商。5、經(jīng)銷商、代理商須提前10個(gè)工作日向企業(yè)提出書面訂貨計(jì)劃,以保證產(chǎn)品的及時(shí)供應(yīng);6、經(jīng)銷商、代理商嚴(yán)格執(zhí)行我司規(guī)定的多種價(jià)格政策,各銷售區(qū)域應(yīng)對(duì)經(jīng)銷商供貨實(shí)行統(tǒng)一價(jià)格、現(xiàn)款現(xiàn)貨、款到發(fā)貨,并親密關(guān)注經(jīng)銷商的末端銷售價(jià)格,嚴(yán)禁經(jīng)銷商、代理商進(jìn)行剎價(jià)銷售,擾亂市場價(jià)格秩序;7、各銷售區(qū)域?qū)λ爡^(qū)域經(jīng)銷商、代理商必須強(qiáng)化平常管理,杜絕竄貨現(xiàn)象,嚴(yán)禁經(jīng)銷商、代理商銷售假冒的億利塑業(yè)產(chǎn)品,視其情節(jié)輕重有權(quán)取消經(jīng)銷商的經(jīng)銷資格;8、經(jīng)銷商、代理商要以月為單位,定期向銷售區(qū)域上報(bào)進(jìn)、銷、存業(yè)務(wù)報(bào)表,同步各區(qū)域應(yīng)親密關(guān)注經(jīng)銷商的貨品流向,做到全面掌控;9、各銷售區(qū)域要建立經(jīng)銷商、代理商的市場拓展指標(biāo)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)指標(biāo)、基礎(chǔ)形象建設(shè)指標(biāo)、市場行為規(guī)范指標(biāo),并對(duì)其進(jìn)行考核;10、各辦事處經(jīng)理或業(yè)務(wù)人員不定期對(duì)經(jīng)銷商、代理商進(jìn)行走訪和溝通或電話回訪,理解其經(jīng)營狀況并及時(shí)為經(jīng)銷商處理問題,協(xié)助經(jīng)銷商的銷售工作;11、經(jīng)銷商、代理商必須精確、詳盡的向顧客簡介億利產(chǎn)品和服務(wù)第五章、精確有效的訂貨(一)、訂貨只能以書面形式發(fā)至企業(yè)商務(wù)部(二)、訂貨單中應(yīng)詳細(xì)注明訂貨需求(三)、運(yùn)送破損時(shí)應(yīng)在簽收單中注明,并拍照記錄第七章、投訴(一)、經(jīng)銷商有任何不滿意事務(wù)均可投訴;(二)、市場部負(fù)責(zé)接受經(jīng)銷商投訴;(三)、特殊重要事務(wù)可直接向總經(jīng)理投訴;(四)、質(zhì)量投訴的處理重要根據(jù)有關(guān)技術(shù)原則,有關(guān)產(chǎn)品闡明書,產(chǎn)品訂單規(guī)定等;(五)、投訴以書面形式提交。八、代理價(jià)格及獎(jiǎng)勵(lì)政策:(一)年銷售任務(wù)≥50萬,低于100萬:執(zhí)行企業(yè)原則折扣價(jià)格,實(shí)現(xiàn)100%的回款,經(jīng)銷商可享有實(shí)際銷售額1%的廣告宣傳品配送或貨品等價(jià)配送政策,可任選:1、廣告宣傳品包括:fs統(tǒng)一工作服、安全帽、原則、現(xiàn)場樣板制作見詳細(xì)細(xì)則等;2、廣告宣傳品計(jì)費(fèi)原則:工作服30元/套、安全帽30元/頂和60元/頂、原則樣板20元/塊、非原則樣板50/塊、展示樣板及展架一套5000元/套,現(xiàn)場樣板制作500元/次;(二)年銷售任務(wù)≥100萬,低于300萬:經(jīng)銷商在協(xié)議期限內(nèi),完畢指定銷售任務(wù),執(zhí)行企業(yè)原則折扣價(jià)格,實(shí)現(xiàn)100%的回款,在考核過程中無拖欠貨款行為,可享有實(shí)際銷售額2%的廣告宣傳品配送政策或貨品等價(jià)配送政策,可任選;(三)年銷售任務(wù)≥300萬,低于600萬:經(jīng)銷商在協(xié)議期限內(nèi),完畢指定銷售任務(wù),執(zhí)行企業(yè)原則折扣價(jià)格,實(shí)現(xiàn)100%的回款,在考核過程中無拖欠貨款行為,可享有實(shí)際銷售額1%的廣告宣傳品配送政策及2%貨品等價(jià)配送政策;(四)年銷售任務(wù)≥600萬,低于1000萬:經(jīng)銷商在協(xié)議期限內(nèi),完畢指定銷售任務(wù),執(zhí)行企業(yè)原則折扣價(jià)格,實(shí)現(xiàn)100%的回款,在考核過程中無拖欠貨款行為,可享有實(shí)際銷售額1%的廣告宣傳品配送政策及3%貨品等價(jià)配送政策;(五)年銷售任務(wù)≥1000萬,低于萬:經(jīng)銷商在協(xié)議期限內(nèi),完畢指定銷售任務(wù),執(zhí)行企業(yè)原則折扣價(jià)格,實(shí)現(xiàn)100%的回款,在考核過程中無拖欠貨款行為,可享有實(shí)際銷售額1%的廣告宣傳品配送政策及4%貨品等價(jià)配送政策;(六)年銷售任務(wù)≥萬:經(jīng)銷商在協(xié)議期限內(nèi),完畢指定銷售任務(wù),執(zhí)行企業(yè)原則折扣價(jià)格,實(shí)現(xiàn)100%的回款,在考核過程中無拖欠貨款行為,可享有實(shí)際銷售額1%的廣告宣傳品配送政策及5%貨品等價(jià)配送政策;(七)予以經(jīng)銷商的返利不直接兌換現(xiàn)金,返利金額用于抵沖下一年度的進(jìn)貨款;(八)當(dāng)年返利不計(jì)入下一年度返利的計(jì)算基數(shù)。九、經(jīng)銷商如存在違規(guī)行為,企業(yè)將采用扣減有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì),取消
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