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第5頁(yè)共5頁(yè)物業(yè)項(xiàng)目?經(jīng)理工作?職責(zé)范文?1、根?據(jù)公司發(fā)?展戰(zhàn)略及?管理目標(biāo)?,組織制?定項(xiàng)目年?度工作計(jì)?劃及實(shí)施?方案2?、負(fù)責(zé)對(duì)?影響項(xiàng)目?年度工作?計(jì)劃目標(biāo)?實(shí)現(xiàn)的因?素及時(shí)、?果斷做出?處理,確?保計(jì)劃目?標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?、落實(shí)驗(yàn)?證考評(píng)機(jī)?制,負(fù)責(zé)?組織對(duì)各?項(xiàng)計(jì)劃目?標(biāo)落實(shí)情?況進(jìn)行檢?查、分析?、評(píng)價(jià)?3、負(fù)責(zé)?項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)?計(jì)劃實(shí)施?監(jiān)督,組?織實(shí)施月?度、季度?和年度項(xiàng)?目經(jīng)營(yíng)例?會(huì),及時(shí)?調(diào)整各個(gè)?階段經(jīng)營(yíng)?重點(diǎn),達(dá)?成經(jīng)營(yíng)目?標(biāo);4?、負(fù)責(zé)經(jīng)?營(yíng)過(guò)程中?的全程風(fēng)?險(xiǎn)把控,?定期向上?級(jí)報(bào)告工?作,接受?監(jiān)督、檢?查、協(xié)調(diào)?影響項(xiàng)目?工作開(kāi)展?和服務(wù)質(zhì)?量活動(dòng)的?對(duì)內(nèi)、對(duì)?外關(guān)系?5、處理?涉及項(xiàng)目?的重大投?訴,并按?照公司流?程報(bào)備處?置情況、?根據(jù)公司?下達(dá)的年?度客戶(hù)滿(mǎn)?意度指標(biāo)?,組織制?定項(xiàng)目年?度客戶(hù)滿(mǎn)?意度提升?工作計(jì)劃?策略;?6、負(fù)責(zé)?對(duì)項(xiàng)目管?理人員定?期組織實(shí)?施質(zhì)量管?理標(biāo)準(zhǔn)的?相關(guān)培訓(xùn)?、定期組?織對(duì)項(xiàng)目?服務(wù)品質(zhì)?質(zhì)量達(dá)標(biāo)?情況的檢?查、考核?、評(píng)價(jià)工?作,對(duì)不?合格項(xiàng)提?出預(yù)防措?施并督促?整改物?業(yè)項(xiàng)目經(jīng)?理工作職?責(zé)范文(?二)1?、全面主?持所轄項(xiàng)?目物業(yè)日?常管理工?作,對(duì)項(xiàng)?目事務(wù)進(jìn)?行決策,?確保物業(yè)?服務(wù)達(dá)到?標(biāo)準(zhǔn);?2、負(fù)責(zé)?協(xié)調(diào)和管?理保安、?保潔、綠?化等相關(guān)?工作,確?保物業(yè)服?務(wù)達(dá)到標(biāo)?準(zhǔn);3?、明確所?轄項(xiàng)目各?崗位職責(zé)?、工作要?求、考核?標(biāo)準(zhǔn);?4、負(fù)責(zé)?所轄項(xiàng)目?的人員招?聘、培訓(xùn)?、考核等?工作;?5、負(fù)責(zé)?所轄項(xiàng)目?的團(tuán)隊(duì)文?化建設(shè)與?物業(yè)品牌?打造工作?;6、?制定所轄?項(xiàng)目物業(yè)?管理方案?,對(duì)服務(wù)?品質(zhì)、操?作流程及?物資耗用?進(jìn)行管理?;7、?貫徹落實(shí)?公司管理?制度,妥?善處理一?切緊急及?突發(fā)事件?;8、?執(zhí)行政府?各項(xiàng)法規(guī)?及物業(yè)管?理公約,?負(fù)責(zé)所轄?項(xiàng)目的甲?方客戶(hù)溝?通,協(xié)調(diào)?處理日常?事務(wù)。?物業(yè)項(xiàng)目?經(jīng)理工作?職責(zé)范文?(三)?1、負(fù)責(zé)?公司產(chǎn)業(yè)?運(yùn)營(yíng)商業(yè)?綜合體項(xiàng)?目物業(yè)管?理服務(wù)的?整體運(yùn)行?工作。?2、負(fù)責(zé)?組織建設(shè)?管理體系?,包括制?度、流程?和相關(guān)管?理規(guī)范。?3、統(tǒng)?籌、組織?安排物業(yè)?項(xiàng)目的維?修維護(hù)、?綠化保潔?、客戶(hù)服?務(wù)、治安?消防工作?。4、?負(fù)責(zé)維護(hù)?公司內(nèi)外?部關(guān)系,?建立、管?理各業(yè)態(tài)?合作商戶(hù)?的良好關(guān)?系,協(xié)調(diào)?與各供應(yīng)?商、政府?、媒體、?社區(qū)等相?關(guān)部門(mén)的?公關(guān)合作?。5、?組織、安?排、并有?效管理物?業(yè)服務(wù)費(fèi)?的收取,?加強(qiáng)歷史?欠費(fèi)催收?的跟進(jìn),?確保物業(yè)?項(xiàng)目全年?的收費(fèi)任?務(wù)按時(shí)完?成。6?、負(fù)責(zé)指?導(dǎo)監(jiān)督項(xiàng)?目日常服?務(wù)品質(zhì)管?理工作,?協(xié)調(diào)處理?特大投訴?事件。?7、組織?所屬員工?全面履行?物業(yè)合同?約定,兌?現(xiàn)服務(wù)承?諾;定期?組織、督?促相關(guān)人?員對(duì)所轄?區(qū)域工程?維修、治?安護(hù)衛(wèi)、?環(huán)衛(wèi)綠化?等各項(xiàng)管?理服務(wù)工?作開(kāi)展情?況進(jìn)行周?檢、月檢?。8、?審批物業(yè)?項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)?管理日常?費(fèi)用的支?出,合理?控制開(kāi)支?。9、?負(fù)責(zé)承接?、執(zhí)行總?部活動(dòng)落?地,獨(dú)立?承擔(dān)組織?本園區(qū)商?業(yè)文化活?動(dòng)。1?0、積極?組織、開(kāi)?展多種經(jīng)?營(yíng),充分?利用公司?資源,做?到節(jié)能創(chuàng)?收;1?1、對(duì)項(xiàng)?目發(fā)生的?各類(lèi)安全?事故和隱?患要認(rèn)真?核實(shí)、區(qū)?分責(zé)任,?提出處理?建議。?12、項(xiàng)?目前期開(kāi)?發(fā)介入工?作,制定?相關(guān)物業(yè)?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?,物業(yè)交?付及接管?驗(yàn)收工作?13、?做好領(lǐng)導(dǎo)?交辦的各?項(xiàng)工作。?物業(yè)項(xiàng)?目經(jīng)理工?作職責(zé)范?文(四)?1.按?照物業(yè)服?務(wù)合同約?定,履行?物業(yè)服務(wù)?區(qū)域的房?屋及配套?設(shè)施設(shè)備?和相關(guān)場(chǎng)?地的維修?、養(yǎng)護(hù)和?管理,維?護(hù)相關(guān)區(qū)?域內(nèi)的綠?化和環(huán)境?衛(wèi)生及物?業(yè)服務(wù)區(qū)?域內(nèi)的安?全防范等?工作。?2.實(shí)行?項(xiàng)目經(jīng)理?責(zé)任制與?公司簽訂?目標(biāo)責(zé)任?書(shū),完成?公司目標(biāo)?責(zé)任書(shū)內(nèi)?的經(jīng)營(yíng)指?標(biāo)(物業(yè)?費(fèi)、車(chē)位?費(fèi)、空置?費(fèi)等)與?質(zhì)量指標(biāo)?,負(fù)責(zé)小?區(qū)物業(yè)費(fèi)?的收繳工?作,充分?調(diào)動(dòng)各崗?位人員以?提高物業(yè)?費(fèi)收繳率?。3.?加強(qiáng)小區(qū)?裝修管理?,確保裝?修有序進(jìn)?行,杜絕?違規(guī)裝修?現(xiàn)象。?4.負(fù)責(zé)?本管理處?年度及月?度財(cái)務(wù)收?支預(yù)算和?控制。?____?組織開(kāi)展?各項(xiàng)節(jié)能?減耗措施?,通過(guò)減?少各方面?的開(kāi)銷(xiāo)實(shí)?現(xiàn)成本控?制。6?.及時(shí)妥?善處理各?類(lèi)投訴,?處理好與?業(yè)主(使?用人)的?關(guān)系。?7.定期?對(duì)小區(qū)業(yè)?主和住戶(hù)?發(fā)放意見(jiàn)?征詢(xún)表,?統(tǒng)計(jì)、分?析、處理?和回訪。?8.維?護(hù)與房管?局、街道?、社區(qū)、?派出所、?業(yè)主委員?會(huì)等相關(guān)?部門(mén)的關(guān)?系。9?.定期組?織各類(lèi)社?區(qū)活動(dòng),?豐富業(yè)主?的業(yè)余生?活。1?0.加強(qiáng)?與公司各?職能部門(mén)?的溝通、?協(xié)調(diào),做?好相關(guān)工?作。1?1.負(fù)責(zé)?團(tuán)隊(duì)建設(shè)?,制定團(tuán)?隊(duì)建設(shè)計(jì)?劃,組織?開(kāi)展各項(xiàng)?團(tuán)隊(duì)活動(dòng)?。物業(yè)?項(xiàng)目經(jīng)理?工作職責(zé)?范文(五?)1、?全面開(kāi)展?片區(qū)內(nèi)項(xiàng)?目工作,?完成項(xiàng)目?各項(xiàng)目標(biāo)?和計(jì)劃;?2、負(fù)?責(zé)項(xiàng)目員?工的管理?、指導(dǎo)、?培訓(xùn)及考?核評(píng)估;?3、負(fù)?責(zé)組織修?訂、完善?項(xiàng)目各項(xiàng)?規(guī)章制度?并按制度?嚴(yán)
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