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第5頁共5頁前臺(tái)接待?崗位職責(zé)?格式版?1、負(fù)責(zé)?公司前臺(tái)?接待及電?話接轉(zhuǎn);?2、收?發(fā)傳真,?復(fù)印文檔?,收發(fā)信?件、報(bào)刊?、文件等?;3、?及時(shí)更新?和管理員?工通訊地?址和電話?號碼等聯(lián)?系信息;?4、受?理會(huì)議室?預(yù)約,協(xié)?調(diào)會(huì)議時(shí)?間,下發(fā)?會(huì)議通知?,布置會(huì)?議室;?5、負(fù)責(zé)?訂水、訂?報(bào),信件?、包裹的?安排及與?快遞公司?的聯(lián)系;?6、負(fù)?責(zé)各級主?管交辦出?差安排等?各項(xiàng)工作?;7、?完成上級?交給的其?它事務(wù)性?工作。?前臺(tái)接待?崗位職責(zé)?格式版(?二)1?、負(fù)責(zé)公?司接待講?解服務(wù),?熱情回答?來賓提問?;2、?負(fù)責(zé)會(huì)議?室管理、?會(huì)議服務(wù)?工作;?3、負(fù)責(zé)?庫房物資?管理,物?資出入庫?及盤點(diǎn)對?賬工作;?4、負(fù)?責(zé)門禁管?理工作,?對來訪客?人做好接?待、登記?、引導(dǎo),?安排洽談?地點(diǎn),及?時(shí)通知被?訪人員;?5、負(fù)?責(zé)名片印?制、工裝?定制、快?遞收發(fā)、?公司外事?辦理;負(fù)?責(zé)工作區(qū)?物資管控?及綜合服?務(wù);6?、完成領(lǐng)?導(dǎo)交待的?其他各項(xiàng)?臨時(shí)事務(wù)?。前臺(tái)?接待崗位?職責(zé)格式?版(三)?1、接?聽電話,?接收傳真?,按要求?轉(zhuǎn)接電話?或記錄信?息,確保?及時(shí)準(zhǔn)確?。2、?對來訪客?人做好接?待、登記?、引導(dǎo)工?作,及時(shí)?通知被訪?人員。對?無關(guān)人員?、上門推?銷和無理?取鬧者應(yīng)?拒之門外?。3、?持續(xù)公司?清潔衛(wèi)生?,展示公?司良好形?象。4?、監(jiān)督員?工每日考?勤狀況。?5、負(fù)?責(zé)公司快?遞、信件?、包裹的?收發(fā)工作?6、負(fù)?責(zé)辦公用?品的盤點(diǎn)?工作,做?好登記存?檔。并對?辦公用品?的領(lǐng)用、?發(fā)放、出?入庫做好?登記。?7、不定?時(shí)檢查用?品庫存,?及時(shí)做好?后勤保障?工作。?8、負(fù)責(zé)?每月統(tǒng)計(jì)?公司員工?的考勤狀?況,考勤?資料存檔?。9、?負(fù)責(zé)復(fù)印?、傳真和?打印等設(shè)?備的使用?與管理工?作,合理?使用,降?低材料消?耗。1?0、負(fù)責(zé)?整理、分?類、保管?公司常用?表格并依?據(jù)實(shí)際使?用狀況進(jìn)?行增補(bǔ)。?11、?做好會(huì)前?準(zhǔn)備、會(huì)?議記錄和?會(huì)后資料?整理工作?12、?做好材料?收集、檔?案管理等?工作。?13、協(xié)?助上級完?成公司行?政事務(wù)工?作及部門?內(nèi)部日常?事務(wù)工作?。14?、協(xié)助上?級進(jìn)行內(nèi)?務(wù)、安全?管理,為?其他部門?帶給及時(shí)?有效的行?政服務(wù)。?15、?協(xié)助主任?做好公司?各部門之?間的協(xié)調(diào)?工作,用?心完成上?級交辦的?臨時(shí)事務(wù)?。前臺(tái)?接待崗位?職責(zé)格式?版(四)?1。接?聽、轉(zhuǎn)接?電話;對?來訪人員?做好前臺(tái)?接待(番?禺前臺(tái)接?待)工作?。2。?負(fù)責(zé)辦公?室的文秘?、信息、?機(jī)要和保?密工作,?做好辦公?室檔案收?集、整理?工作。?3。負(fù)責(zé)?總經(jīng)理(?番禺總經(jīng)?理)辦公?室的清潔?衛(wèi)生。?4。做好?____?。5。?負(fù)責(zé)公司?公文、信?件、郵件?、報(bào)刊雜?志的分送?。6。?負(fù)責(zé)傳真?件的收發(fā)?工作。?7。負(fù)責(zé)?辦公室倉?庫的保管?工作,做?好物品出?入庫的登?記。8?。做好公?司宣傳專?欄的組稿?。9。?按照公司?印信管理?規(guī)定,保?管使用公?章,并對?其負(fù)責(zé)。?10。?做好公司?食堂費(fèi)用?支出、流?水帳登記?,并對餐?費(fèi)做統(tǒng)計(jì)?及餐費(fèi)的?收納、保?管。1?1。每月?環(huán)保報(bào)表?的郵寄及?社保的打?表。1?2。管理?好員工人?事檔案材?料,建立?、完善員?工人事檔?案的管理?,嚴(yán)格借?檔手續(xù)。?13社?會(huì)保險(xiǎn)的?投保、申?領(lǐng)。1?4統(tǒng)計(jì)每?月考勤并?交財(cái)務(wù)做?帳,留底?。15?管理辦公?各種財(cái)產(chǎn)?,合理使?用并提高?財(cái)產(chǎn)的使?用效率,?提倡節(jié)儉?。16?。理解行?政主管(?番禺行政?主管)分?配的臨時(shí)?工作。?前臺(tái)接待?崗位職責(zé)?格式版(?五)一?、負(fù)責(zé)進(jìn)?入公司辦?公場所的?所有的人?,要用禮?貌用語說?:“您好?,請有有?什么事情?嗎”?然?后,叫他?請坐,幫?他聯(lián)系要?找的人,?不定期客?的招呼、?接待、登?記、導(dǎo)引?。二、?負(fù)責(zé)公司?電話總機(jī)?的接線工?作。拿起?電話要說?:“喂,?您好,_?___公?司”對來?往電話聲?音清晰、?態(tài)度和藹?,恰當(dāng)使?用禮貌用?語;對未?能聯(lián)絡(luò)上?的記錄在?案并及時(shí)?轉(zhuǎn)告;對?緊急電話?設(shè)法接通?,未通者?速報(bào)領(lǐng)導(dǎo)?處理;具?有良好的?溝通潛力?、協(xié)調(diào)潛?力,及較?強(qiáng)的保密?意識。?三、收發(fā)?公司傳真?、復(fù)印、?熟習(xí)前臺(tái)?電話公司?各分機(jī)號?碼。統(tǒng)計(jì)?考勤等等?吧四、?持續(xù)前臺(tái)?的清潔衛(wèi)?生;負(fù)責(zé)?辦公用品?和清潔消?耗用品的?發(fā)放、消?耗用品在?以舊換新?,計(jì)劃申?購。五?、公司按?排的對外?聯(lián)絡(luò)工作?;領(lǐng)導(dǎo)按?排的其它?工作。?前臺(tái)接待?崗位職責(zé)?格式版(?六)前?臺(tái)接待員?主要功能?是營造良?好氣氛與?進(jìn)入店內(nèi)?的客人迅?速建立良?好的互助?、互信之?關(guān)系。?前臺(tái)接待?區(qū)是客人?進(jìn)入公司?首先要接?觸的地方?,所以第?一印象往?往會(huì)影響?客人直接?判斷公司?的服務(wù)品?質(zhì)與專業(yè)?程度,所?以值班美?容師與前?臺(tái)接待是?第一個(gè)與?客人營造?氣氛的最?好媒介。?于是開門?、親切的?問候與解?答、微笑?、禮貌用?語及贊美?、送水等?一系列簡?單的動(dòng)作?,如果能
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