同濟(jì)醫(yī)院管理升級(jí)方案

溫馨提示本次培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)2小時(shí)，中間休息10分鐘。請(qǐng)務(wù)必保持手機(jī)震動(dòng)或者靜音。請(qǐng)不要在培訓(xùn)室內(nèi)抽煙。請(qǐng)不要隨意進(jìn)出培訓(xùn)室。請(qǐng)不要接打電話。請(qǐng)您提前處理好公事和私事，減少對(duì)培訓(xùn)的影響。顧問(wèn)簡(jiǎn)歷聶勇，出生年月：1968年12月4日，1993年畢業(yè)于宜春學(xué)院，高級(jí)教師。愛(ài)好：書(shū)法、繪畫(huà)、運(yùn)動(dòng)、旅游……1996年-2004年共8年人力資源工作經(jīng)歷。2004年-至今10年企業(yè)培訓(xùn)顧問(wèn)經(jīng)歷。經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)包括裝修、廣告、建材、食品、保健品、化妝品、飼料、獸藥、養(yǎng)殖業(yè)、酒業(yè)等公司?，F(xiàn)為眾智聯(lián)華企業(yè)管理俱樂(lè)部、龍騰酒業(yè)負(fù)責(zé)人，贛州一職校培訓(xùn)處主任、新華人壽保險(xiǎn)客戶經(jīng)理。贛州同濟(jì)醫(yī)院

企業(yè)流程強(qiáng)化培訓(xùn)方案企業(yè)流程強(qiáng)化培訓(xùn)方案1、觀念2、職責(zé)3、素質(zhì)模型4、薪酬福利5、戰(zhàn)略流程6、人員流程7、運(yùn)營(yíng)流程8、IT效能第一課——觀念1、企業(yè)理念與企業(yè)成員理念的和諧穩(wěn)定（1）企業(yè)觀念決定企業(yè)行為。（2）個(gè)人觀念決定個(gè)人行為。（3）企業(yè)成員理念與企業(yè)理念的和諧穩(wěn)定。2、百年老店經(jīng)營(yíng)理念（1）行為準(zhǔn)則

A、誠(chéng)信

B、團(tuán)隊(duì)

C、價(jià)值（2）行為導(dǎo)向

A、顧客導(dǎo)向

B、質(zhì)量導(dǎo)向

C、績(jī)效導(dǎo)向

D、過(guò)程導(dǎo)向第二課——職責(zé)1、企業(yè)職責(zé)（1）使命明確企業(yè)存在目的、責(zé)任。（2）愿景指明企業(yè)未來(lái)情景，點(diǎn)燃企業(yè)成員工作熱情。（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)者（創(chuàng)始人）組織創(chuàng)建企業(yè)使命、愿景。2、部門(mén)職責(zé)（1）公司組織圖界定職能部門(mén)劃分，部門(mén)使命職責(zé)指明部門(mén)存在目的、責(zé)任。（2）部門(mén)績(jī)效指標(biāo)決定部門(mén)階段工作內(nèi)容和資源投入。（3）部門(mén)負(fù)責(zé)人成就部門(mén)。3、職位與崗位職責(zé)（1）職位細(xì)化部門(mén)職能，是部門(mén)功效基石和崗位設(shè)置依據(jù)。（2）崗位組成部門(mén)組織，實(shí)現(xiàn)部門(mén)職責(zé)。（3）崗位設(shè)置是部門(mén)負(fù)責(zé)人的日常工作。第三課——素質(zhì)模型（勝任力模型）1、素質(zhì)模型分析建立。（1）素質(zhì)模型含義與類(lèi)別。（2）基本素質(zhì)模型源于公司經(jīng)營(yíng)理念。（3）特殊素質(zhì)模型源于部門(mén)使命和職位職責(zé)。2、素質(zhì)模型是企業(yè)管理的一面鏡子。（1）基于素質(zhì)模型的人才招聘選拔，奠定企業(yè)績(jī)效基石。（2）基于素質(zhì)模型的人員培訓(xùn)開(kāi)